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銷售員工檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后,我們要通過寫檢討書來進(jìn)行自我反省,做事不能馬虎,寫檢討書也應(yīng)如此。來參考自己需要的檢討書吧!下面是小編為大家整理的銷售員工檢討書,歡迎大家分享。
銷售員工檢討書1
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。
客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。
我還要清醒的認(rèn)識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更要提高自己的.心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時,我都會非常的自責(zé)和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對此次事件,因為我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的.歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點,認(rèn)真彌補不足,爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是我們店的銷售員xx,很抱歉昨天我工作失誤了,現(xiàn)在寫下這份檢討書給您,還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷售員,我已經(jīng)在我們店工作一年多了,我知道,對于我們店很多的銷售來說,我的資歷是最淺的一個。俗話說,入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng),只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律,和一些暗藏的規(guī)則,這些經(jīng)驗都是自己摸索出來的,旁人肯定不會去教。就在昨天,我因為給一位個人少報銷了一分公司的產(chǎn)品,導(dǎo)致讓門店損失了一筆盈利,甚至還虧損了,我知道這樣的錯誤是非常不應(yīng)該的,這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費送給了別人,這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶知曉了,肯定會引起不滿,甚至?xí)疑瞎就对V,倘若是其他門店知曉了,又會覺得我們門店處事不嚴(yán)謹(jǐn),這樣重要的東西都能夠不計算在內(nèi)。真的非常對不起,現(xiàn)在我,我不知道該寫什么來表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心,我也知道現(xiàn)在道歉也沒有用了,事情已經(jīng)發(fā)生,店里的損失,我會自行承擔(dān)。
回想起昨天的自己,我真的很想坐時光機穿越回去,給自己敲個警鐘提醒自己。其實我也想不到自己,竟然會犯這樣的錯誤,明明產(chǎn)品價格也不便宜,而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上,為此,我真的感到非常愧疚,和難過,因為自己的失誤,給公司造成了不好的營銷,自己也損失了一筆財富,真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé),這個道理我是知道的,因為顧客沒有留下聯(lián)系方式,而且也沒有主動過來歸還多余的`物品,所以,這筆缺口需要我來承擔(dān),我沒有怨言,因為這是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷售員,在一碗,我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù),這一年多,我從未出現(xiàn)過上班遲到曠工等現(xiàn)象,一直以來我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤,確實是我疏忽大意的,其實我自己也沒有想明白為什么會遺漏這個一單,想來可能是因為自己發(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對不起,我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤了,這次的錯誤真的非常嚴(yán)重,我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任,但請公司看在我之前從未犯錯的份上從輕處罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx專柜員工xxx,對于我這次犯的錯誤,我想了很多也反省了很多,自己也非常懊悔,很氣自己去觸犯商場鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性一級造成的惡劣影響,因此我做出深刻檢討。
這次事件,主要因為10月份我們公司高了以促進(jìn)銷售為主的'活動,以及各門店P(guān)K為主,又加上在過去幾個月里我們門店銷售業(yè)績與去年同期比上升很不理想,所以公司方面給的壓力比較大,在臨近月底眼看我們就差幾萬就完成公司任務(wù),又有工資方面的影響,思來想去就想到了自己買業(yè)績,這是其一錯。在x月x號退貨時,因為明知道自己買業(yè)績是違反商場規(guī)定的,所以更加擔(dān)心,在開具退票時不敢找主管簽字,雖然提心吊膽,但還是一念之差,硬著頭皮拿著沒有主管簽字的退票將業(yè)績退了出來,這是其二錯。商場三令五申,一再強調(diào)退貨制度,而我作為一名老員工卻因心存僥幸而無視商場規(guī)章制度,明知不可為而為之,實在不可原諒,同時對于領(lǐng)導(dǎo)也是極大的不尊重,在此我鄭重向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對不起,我真的錯了!
這次事件我犯的是一個原則性問題,造成了極其惡劣的影響,我深深懊悔自責(zé),我真誠的接收批評與商場給予的處分,我會以這件事作為一面鏡子,時時檢點自己,自覺接受監(jiān)督,我要知羞而進(jìn),知羞而警醒,保證以后積極奮進(jìn),通過自身努力來取得好成績,杜絕一切違紀(jì)行為,嚴(yán)格遵守商城各項規(guī)章制度。
再次向領(lǐng)導(dǎo)致歉:對不起,我錯了!現(xiàn)在我已覺醒,保證不再犯錯,懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我,相信我,再給我一次機會!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
雖然當(dāng)前階段的銷售工作已經(jīng)告一段落卻讓我感到很沮喪,由于銷售業(yè)績差的緣故讓我明白自己近期的工作沒能做好,若是足夠努力的話也許業(yè)績差的結(jié)果便不會出現(xiàn)在自己身上,這種令人無奈的現(xiàn)實也讓我意識到自己對待工作變得懈怠許多,現(xiàn)對這次銷售工作業(yè)績差的問題進(jìn)行相應(yīng)的檢討。
顯而易見的是這次業(yè)績差的.問題完全是自己沒能認(rèn)真做好工作導(dǎo)致的,畢竟縱觀身邊的同事都能夠通過銷售工作中的努力取得不錯的業(yè)績,唯有自己出現(xiàn)了業(yè)績差的狀況自然要從身上尋找原因才行,經(jīng)過簡單的分析不難發(fā)現(xiàn)自己對待銷售工作是不夠認(rèn)真的,若是能夠在工作中付出努力的話也許自己便不用面臨這個結(jié)果了,但身為銷售員工總得為當(dāng)初在工作中的不負(fù)責(zé)承擔(dān)后果才行,我也希望能夠通過慘痛的教訓(xùn)幫助自己認(rèn)識到不認(rèn)真工作將會造成怎樣的結(jié)果,若是想要尋找借口逃脫責(zé)任未免就太沒有擔(dān)當(dāng)了。
另外我也很感激領(lǐng)導(dǎo)的批評能夠讓自己意識到業(yè)績差的原因所在,畢竟我也曾有過尋找借口來為業(yè)績差的問題推脫責(zé)任的想法,但在我被批評之后終于認(rèn)清現(xiàn)實并明白唯有認(rèn)真做好工作才能獲得業(yè)績的提升,僅僅抱著好高騖遠(yuǎn)的想法而不去付之于實踐則難以取得理想的成果,類似的道理自己早已熟記于心卻在實際運用中沒能派上用場,現(xiàn)在看來也許是自己心懷僥幸從而認(rèn)為些許的偷懶不會對工作的完成造成影響,殊不知不肯努力的人想要獲得成就簡直是癡心妄想的事情。
得到教訓(xùn)以后通過檢討及時認(rèn)識到自身的不足是我需要做到的,所以我會在今后的銷售工作中多向同事學(xué)習(xí)并用以改正自身的不足,畢竟工作態(tài)度差以及不夠認(rèn)真是我目前存在的主要問題,若是能夠得到改善的話相信自己的業(yè)績也會隨之提升許多,這既需要我在工作中嚴(yán)格要求自己也需要在今后做到持之以恒,我也始終相信能夠坦然面對自身過失以后將會用心做好銷售工作,可以說這次獲得的教訓(xùn)足以讓自己在今后的銷售工作中銘記終生。
對我來說銷售業(yè)績差的問題本就不是件光彩的事情,因此我會牢記這方面的教訓(xùn)并確保自己會在后續(xù)的工作中積極改進(jìn),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信自己的承諾并在工作中給予支持,我會珍惜來之不易的機會并在銷售工作中積極表現(xiàn)自己,相信在付出努力以后能夠讓我解決目前業(yè)績差的問題并。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是銷售部的xxx。對于這個月來我的工作情況,我真的感到非常的抱歉!我很慚愧,一名銷售員工,但是我卻連自己基本的工作目標(biāo)都沒能達(dá)到!對此,我真的非常的愧疚。這是最基本的工作,但是我卻依舊沒有做好!這已經(jīng)不是我到公司的第一年了,但是卻還是犯下這樣的錯誤!我真的.很抱歉。
在這次的成績公布之后,我仔細(xì)的反省了自己的問題。我也清楚的從反思中認(rèn)識到,這并不僅僅是市場的問題,這是我個人在工作中的失誤,是我的大意和馬虎,導(dǎo)致機會一次次在身邊走過,最終導(dǎo)致了現(xiàn)在的狀況!反思當(dāng)時工作的情況,我真的很后悔!盡管有部分是因為我工作能力不夠的原因,但是這也同樣是我的問題之一。
現(xiàn)在反思了自己的問題,我決定對自己的問題進(jìn)行反省、檢討。希望這能幫我改進(jìn)自己的問題,認(rèn)識自己的錯誤!
首先,我從反思中認(rèn)識到自己的心態(tài)不對。市場是變化的,顧客也是如此,但是我卻不知道緊跟發(fā)展,自己的銷售方式不僅死板而且麻木。不知變通的結(jié)果就是面對有機會的情況卻不能把握,導(dǎo)致白白的浪費了許多機會。對此,我真的很遺憾。
其次,面對當(dāng)時的情況我不僅沒能及時的做出應(yīng)對,甚至還對此不聞不問,最后導(dǎo)致難以挽回的時候才知道慌張。對此,我認(rèn)識到是自己的思想和危機意識的問題!作為一名銷售,我應(yīng)該時刻注意市場和自己的工作情況。但是我不僅沒有去面對,甚至還有些不管不顧的情況!這是我在思想上的問題!同時,不僅影響了自己的行為,更是直接對工作造成了影響!
最后,是我在自我約束上的問題!反思這個月的工作來開,我在工作中實在是缺少計劃!這樣的問題導(dǎo)致我在工作的中遇上問題就會難以解決,不僅沒有應(yīng)對能力,還沒有應(yīng)對的方案!這進(jìn)一步導(dǎo)致了我工作問題的出現(xiàn)!
反思了自己的問題,我才明白自己在工作中有多少的問題!這些問題都是我在工作中的散漫和懶惰導(dǎo)致了,這非常的糟糕!但是,我期望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機會,我會好好的反省自己,并在后面的工作改變自己!這次的工作,我絕不會讓您再失望!望您原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書7
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個客戶。
近半年來由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來銷售業(yè)績不佳,不會調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶的情況,后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務(wù)客戶的精神,雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶,通過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解,客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面:
1、首先,一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂觀的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發(fā)生什么,無論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對待客戶,用心的服務(wù)客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來,使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時,我都會非常的`自責(zé)和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專業(yè)。
4、最后,這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的,要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放松對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運用自己的專業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時,我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書8
尊敬的老師
您好!
這個月我們的銷售目標(biāo)沒有達(dá)到預(yù)期,銷售的結(jié)果也非常的不理想,可以說我們這個月的成績非常不好。我認(rèn)真分析我沒有完成目標(biāo)的原因。
其中之一就是我給自己定的目標(biāo)太高,過于浮夸,我的能力和一個月的時間是有限的,我個人的目標(biāo)太高讓我仰望,讓我感到了深深的無力,對自己完全沒有信心,看到時間一點點過去離目標(biāo)還是那么遙不可及,我最終放棄了,正是因為我的目標(biāo)太高自己的能力,不夠,這只是讓我給自己豎起了一道不可逾越的大山,無處著手,沒有信心沒有勇氣。完全是被打擊到了,
其二就是對待有意向的客戶不夠主動,在這個月中我也遇到了很多有需要的客戶,在面對這些客戶時,我采取的方法,除了微信溝通就沒有其他形式的溝通了,很多的客戶對微信上面的聊天并不是很清楚,需要進(jìn)一步的去溝通,怎么去溝通這是關(guān)鍵,我應(yīng)該每天晚上時間給客戶打一個電話好好的和客戶聊天把客戶的訴求弄明白,弄清楚,這才行不然永遠(yuǎn)都不肯達(dá)成合作,還應(yīng)該主動出擊和他們?nèi)ッ嬲劊ㄟ^面對面的形式把問題弄清楚,弄明白,也讓客戶心理有底,不寄希望于等待。
其三就是把這些意向客戶記下來,自己解決不了的可以向經(jīng)理他們求助,因為經(jīng)理他們是非常有經(jīng)驗的面對這些客戶說不定有解決的辦法,我應(yīng)該嘗試著去主動出擊,主動的去改變現(xiàn)狀,而不是在那里等待嘆氣,這樣只會讓我們感到后悔。
在工作的時候不行該只顧著自己的一畝三分地,封閉是做銷售的最大忌諱,我應(yīng)該向我的同事,我的師傅,我的'經(jīng)理學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)更多的銷售技巧銷售方式,通過學(xué)習(xí)來反戰(zhàn)壯大自己,讓自己的銷售水平提升。
其四就是我的工作心態(tài)問題,我在工作的時候沒有緊迫感,給自己定的目標(biāo)不但沒有任何感覺,反而認(rèn)命了認(rèn)為自己一定完不成,不知道去博一次,去拼一把,只有愛拼才會贏,時間也就被我這樣給浪費了,我在工作的態(tài)度是消極的,不思進(jìn)取只會讓目標(biāo)離自己越來越遠(yuǎn),因為我總是認(rèn)為這是一個完不成的任務(wù),這是一個不可逾越的高山,讓我不戰(zhàn)先怯,勇氣信心都沒有,雖然目標(biāo)有些大但是不試一試又怎么知道呢?消極的態(tài)度是無法做好事情的,我應(yīng)該積極面對,勇敢的去拼搏才是正道,我被自己嚇到了,這也是我沒有完成目標(biāo)的原因。
以后我會吸取教訓(xùn),會勇敢的去面對一切挑戰(zhàn),做銷售的又怎么能夠怕挑戰(zhàn)呢?
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這個月我的業(yè)績很差,一直沒有什么變化,從月初到現(xiàn)在,沒有業(yè)績,我自己也非常著急,想要得到業(yè)績做了很多,可是都沒有用,嚴(yán)重拖部門后腿,這是我的問題,是我的銷售能力不行。
我來到公司的時間也不短了,時間比我短的同事都已經(jīng)開單,只有我業(yè)績一直不出色,我想改變,但是都沒有做好,直到這次,我終于感覺到了危機,如果一直這樣下去,不能創(chuàng)造業(yè)績,是不會有什么提升,一切原因只能從自己身上找,我在工作中的表現(xiàn),態(tài)度,都值得我認(rèn)真分析。
畢業(yè)不久,沒有銷售經(jīng)驗,而且內(nèi)向,寡言少語,不善溝通,這是我最大的弱點,公司給我們的銷售資料,比如產(chǎn)品信息,銷售話術(shù)等等,我都沒有學(xué)到家,有很多不足。在工作中不夠勤奮是我沒有業(yè)績的原因之一,平時我一般工作結(jié)束,我就不愿意考慮工作的事情,在上班期間不知道學(xué)習(xí),每次失敗也不找原因,這讓我在工作中沒有什么提升。
態(tài)度上,一直都還保持著大學(xué)時的心態(tài),沒有危機感,只想著做完今天算一天,不考慮以后的事情,對工作不下苦功,現(xiàn)在連續(xù)多個月都沒有達(dá)到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),這已經(jīng)不是能力的問題,而是態(tài)度的問題,沒有轉(zhuǎn)變心態(tài),對銷售工作不上心,嚴(yán)重拖累了我銷售,不利于我以后的發(fā)展。到了崗位上我就必須要具備足夠的競爭精神,而且我如果不積極競爭,就會被淘汰。
在部門內(nèi),每個人都接受同樣的培訓(xùn),但是有些同事培訓(xùn)后有了極大的改變,我卻一直都沒有太大的變化,不能很好的融入到工作中。
當(dāng)我多次業(yè)績不達(dá)標(biāo),當(dāng)我終于感受到了自己的不足之時,我才發(fā)現(xiàn)我必須改變了,不然一直都會一事無成,現(xiàn)在已經(jīng)不同過去,我已經(jīng)不是學(xué)生,需要自己獨自闖蕩,有些事情要靠自己獨立解決。我會在接下來的時間里,積極學(xué)習(xí)各種銷售技巧,同時調(diào)整自己的心態(tài),適應(yīng)自己的'新角色,做全新的改變,不能在如過去那樣一直不變。
如果我有什么地方做的不好,希望領(lǐng)導(dǎo)及時指出,我會改的,同時我也打算從現(xiàn)在開始多向其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方式,找到自己的工作方法,為接下來的工作做準(zhǔn)備,我也不希望自己一直都這么差,更不希望自己一點業(yè)績都沒有,不但會被部門同事看不起,我自己也會看不起自己,在下個月我會積極銷售,努力爭取成單,改變現(xiàn)在狀況。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷售員工檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一次我的銷售業(yè)績沒有上去,并且還下滑了,對此我很抱歉,但是更覺得是這段時間我自己沒有好好努力的結(jié)果,所以也覺得自己是活該的。
做為一名銷售人員,我應(yīng)該積極主動的去聯(lián)系客戶,而不是坐在辦公室里面等著客戶來聯(lián)系我,這樣是不可能的,天道酬勤,要是我不努力的工作,沒有回報是正常的。但是我現(xiàn)在是一名銷售,我不能只是指望著我的底薪,我要關(guān)注的是我的提成,提成才是我工作結(jié)果的一個重要顯示。
而且做為一個銷售,我自己也深知銷售行業(yè)的'競爭是有多大的,我們不僅要搶奪資源,還要搶占先機,更要服務(wù)好客戶。我們對于客戶已經(jīng)不僅僅局限于要和他們達(dá)成交易了,而是要成為朋友,并且取得他們的信任,更是通過他們?nèi)U寬自己的銷售渠道。所以與客戶的周旋顯得格外重要。
但是我在知道這個銷售經(jīng)驗的情況下,竟然還去得罪我的客戶,甚至得罪完客戶還不出去跑其他的業(yè)務(wù),這樣的做法簡直是慢性自殺。銷售這個行業(yè)有一個特性,那就是我們能夠賺的很多,但是我們卻也要付出比別的行業(yè)多的精力,不過這倒也是等價交換,也沒什么的。不過我們倒也有不好的,因為我們銷售多少帶一些推銷的性質(zhì),所以一旦我們成為什么的銷售,那么身邊的朋友對我們的態(tài)度可能也會有一些變化的。
不過說來說去,我這一次的銷售業(yè)績情況不好是真的沒有辦法責(zé)怪別人,也還是只能說是我自己做的。而這一次領(lǐng)導(dǎo)你找我談過話之后,我自己回來也是想了很多,我不管跟什么過不去,其實也犯不著跟錢和自己過不去,我應(yīng)該努力的賺錢,因為在當(dāng)今的社會,錢還真的是一個很好的工具,它能做得到事情也是很多,并且我要是努力的工作之后,還能改變我的生活狀況。
還有一點就是,不管我做銷售怎么樣,我也要端正我的態(tài)度,因為我現(xiàn)在面對的是我的工作,一個人對待工作的態(tài)度應(yīng)該是正確的,端正的,積極的。而不是什么消極甚至是隨便的。因為要是一個人對待工作的態(tài)度都是不好的,那么之后對待其他的也一定會是不好的?偠灾,我經(jīng)過這一次之后,我應(yīng)該好好的審視自身存在的問題,并積極的改正,還要更加努力的面對工作,爭取在下一次公司統(tǒng)計銷售的時候把我的銷售業(yè)績提升上去。不辜負(fù)自己;也不辜負(fù)公司;更不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售員工檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是店的銷售員xxx,我為自己在工作時態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專賣兒童的生意,而我是一個銷售員,就是為來店里買衣服的顧客進(jìn)行售賣的,專為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒有去做的很好,顧客到我們店里買衣服,在尋求的幫助時,我的態(tài)度極其不好,愛答不理的那種,要是他們問題多,我還脾氣不好,甚至有時候還拒絕為他們服務(wù),因為我的這個態(tài)度,導(dǎo)致顧客對我頗有意見,但是因為您之前忙,所以沒有時間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來我們店里買衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因為我的這種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現(xiàn)在也后悔了,明白自己作為一個銷售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的.錯了。
最近您有時間來店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在,但是我對工作不認(rèn)真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時候有顧客來購買衣服的時候,聽見了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當(dāng)作沒聽見一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓(xùn)了,差點要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來說很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證,以后定把工作當(dāng)成重要的事情做,認(rèn)真的服務(wù)顧客,把銷售工作做好,努力去把衣服賣出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會保持一個好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會繼續(xù)為童裝店服務(wù),繼續(xù)做這份工作。
我以后會時刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專心做銷售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導(dǎo)原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會改過的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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