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產品質保合同
隨著人們法律觀念的日益增強，越來越多的場景和場合需要用到合同，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編收集整理的產品質保合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
產品質保合同1
致鄭州市農業(yè)農村工作委員會（建設方）：
我司為鄭州市農產品質量安全追溯體系建設項目，提供如下產品及信息：
我司鄭重承諾：
1.我司提供的產品完全符合貴公司招標要求，詳見產品信息表。
2.我司保證按照合同約定的供貨期交貨。
3.為貴單位本工程項目提供的'產品（附表）提供3年產品質量保證，從供貨至質保期間，提供足夠的維護備品及及時相應的技術支持。以滿足工程需求。
4.在貴單位本工程項目進程中，我司所供產品接受業(yè)主認可的、國家認定的第三方檢測機構的質量檢測。
5.如果我司供貨進度未按合同執(zhí)行導致影響該工程工期，或者我司供應的產品出現質量問題（包括但不限于未通過質量檢測），上述原因引起的一切責任由我司獨自承擔，同時賠償由于上述原因造成的貴單位的一切經濟及其他損失。
特此承諾！
供貨商：____________有限公司（公章）
法人代表（簽字）：____________
時間：__年__月__日
產品質保合同2
�。ü┓剑┮曳剑篲___________
需方（甲方）：________________________
地址：____________
地址：____________
聯系人：____________
聯系人：____________
甲、乙雙方本著平等，互利合作的原則簽定本月結協(xié)議，簽定協(xié)議時，雙方的營業(yè)執(zhí)照，稅務登記證等相關證件必須互傳。協(xié)議內容如下：
一、甲，乙雙方協(xié)議所指產品，主要是指乙方專為甲方訂制生產的五金沖壓等產品。
二．具體產品以當時定單為準，價格與產品以具體定單為準。
三、月結算定義為本月
日前支付上月總貨款。
四、貨款支付方式，開票客戶必須使用銀行轉帳支付。
收款銀行：____________
戶名：____________
帳號：____________
五、雙方協(xié)商每月的1日~5日為對帳日期，對上月產生的所有帳目。對帳由雙方指定部門完成，康豐公司指定為：業(yè)務部王潤發(fā)與財務部龍小梅負責。甲方指定對帳部門為：財務部蔣小姐與采購部鄧小姐負責。
六、雙方對日常往來的單據都需要簽署確認，不得找借口推委。
七、如果甲方有支付困難，必須提前7個工作日用書面通知乙方付款推遲，并告知具體付款日期，但推遲不得超過20天。否則乙方有權拒絕發(fā)貨。并保留追溯甲方相關責任的權利。
八、如甲方未能按上述時間準時付清應付貨款，乙方將停止甲方所有產品的相關生產與交貨，因此引起的交期延誤乙方概不負責，也同時會停止相關模具的保養(yǎng)與維修，如因乙方長時間不付款而使模具沒能定期維護所造的有老化和破壞乙方概不負責；如甲方出現超過約定付款時間30天以上還未付清應付貨款時，乙方將取消甲方的`月結優(yōu)惠，以后定單將采取乙方的普通結算方式，普通結算方式為下單時預付40%訂金，余款發(fā)貨前付清。
九、本協(xié)議未盡事項，雙方協(xié)商解決，協(xié)商結果如有必要需用書面形式作出，并取得雙方簽字確認，并做為本協(xié)議的補充部分。
十、雙方產生分歧時，協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決時，雙方均有權力向東莞仲裁委員會提出仲裁并以仲裁結果為最終解決依據。
十一、本合同經雙方簽章審查鑒定后生效，并對雙方都具有約束力，應嚴格履行。如有違約，違約方愿承擔違約責任，并賠償損失，支付違約費用。有效時間為20___年x月x日，到期后雙方若無異議可繼續(xù)簽訂。
十二、 、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各一份，復印和傳真擁有同樣法律效應。蓋章只接受公章或者財務專用章。
特別條款，單張訂單總金額大于10萬人民幣時我們需收取40%訂金才能開始生產，付款按實際出貨數量月結。
乙方：____________
甲方：____________
代表（蓋章）____________
代表（蓋章）____________
日期：____________
產品質保合同3
致：（以下簡稱采購人）____________
我公司為認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規(guī)定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規(guī)格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數上的.變動，需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發(fā)生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發(fā)生產品質量問題（如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等），或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中，如經雙方確定的所供產品出現不良，或者性能指標達不到產品承認書及合同中規(guī)定的要求時，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下，我公司對在協(xié)議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補救措施，但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人：____________
公章：____________
日期：____________
產品質保合同4
甲方（建設單位）：____________
乙方（施工單位）：____________
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協(xié)商一致，簽訂工程質量保修協(xié)議。
一、工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。
具體保修的內容，雙方約定如下：
乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水。
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露。
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂。
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮。
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等。
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水。陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水。
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水。
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞。
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路。
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫。
11、施工產生的其他質量缺陷。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間：20___年___月___日至20___年___月___日。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為20___年___月___日至20___年___月___日。
3、裝飾工程保修起止時間：20___年___月___日至20___年___月___日。
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：20___年___月___日至20___年___月___日。采暖系統(tǒng)保修起止時間：從20___年___月26日后的兩的采暖期。
5、住宅小區(qū)內給排水設施，道路等配套工程保修起止時間：20___年___月___日至20___年___月___日。
6、其他保修的保修起止時間：20___年___月___日至20___年___月___日。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔。因建筑材料、構配件等質量不合格等原因造成的，由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的'法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
四、質量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方。本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
五、保修程序
1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經理（聯系電話：）為保修負責人。
2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯系電話發(fā)生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質量投訴時，甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應于接到電話通知時起，24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內（經發(fā)包人書面批準可以適當延長）與甲方、房屋所有人（或使用人）約定現場核查時間，并按時到現場核查、完成維修（在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內完成）。如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應立即到達現場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規(guī)定從乙方預留的質量保修金中扣付。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規(guī)定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。
六、保修時限（自乙方領取《工程保修通知單》之日起算）
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天。
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天。
3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天。
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天。
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天。
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天。
7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩余的土建修復工作3天內完成。
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以�。ㄓ茫⿷襞浜蠟榍疤帷Ｈ缱。ㄓ茫⿷舨挥枧浜希曳綉皶r告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住戶已配合。
七、其他
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲方（公章）：____________
乙方（公章）：____________
法定代表人（簽字）：____________
法定代表人（簽字）：____________
___年___月___日___年___月___日
產品質保合同5
合同編號：____________
需方（以下簡稱“甲方”）：____________
供方（以下簡稱“乙方”）：____________
甲乙雙方經協(xié)商一致，就甲方向乙方購買事宜，達成以下協(xié)議，雙方共同遵守：
一、產品名稱、數量、價格
賣方保證所提供的所有設備是全新的，并且采用賣方最新設計和合格的材料制造，各方面符合合同所規(guī)定法人質量、規(guī)格、型號要求。
二、質量要求、技術標準
在供貨時附出廠合格證書和使用說明書，作為本合同的有效附件。
三、交貨：
1、交貨日期：甲方支付預付款后個工作日
2、交貨方式：乙方負責運輸并承擔運費、裝卸貨費用。
3、交貨地點：
四、賣方對質量負責的條件及期限：
1、設備自安裝、調試合格之日起保質期____年
在保質期內因設備本身的質量問題，賣方在接到買方通知后24小時內到達買方現場，賣方負責免費修理、更換零部件或退換。在質保期內，賣方應對設備出現的質量及安全問題負責處理、解決。
2、乙方提供年免費維修，如在設備使用過程中發(fā)生質量問題，乙方在接到甲方通知后48小時到達甲方現場，在設備使用過程中發(fā)生的有關技術性問題，賣方在接到買方通知后24小時內給予答復。
3、質量異議期：自甲方設備驗收之日起天。
4、因設備質量問題發(fā)生爭議，由甲方所在地的技術單位進行質量鑒定。
五、設備的包裝、發(fā)運及運輸：
1、乙方應在設備發(fā)運前對其進行滿足于運輸距離、防震、防銹和防破損裝卸要求的包裝，以保證貨物安全運輸到達甲方指定地點。
2、包裝上注明貨物品種及數量。使用說明書、質量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單與設備一起發(fā)送。
3、設備在發(fā)運手續(xù)辦理完畢后，即行發(fā)貨達到甲方，乙方通知甲方準備接貨。
六、設備的安裝、調試及驗收
1、甲方對乙方所交設備依照雙方確認的技術標準進行現場驗收。
2、由乙方負責現場安裝調試，性能達到技術要求的`，甲方給予簽收，驗收不合格的不予簽收。
3、甲方收貨時對產品的外觀檢查或開箱清點，不能免除乙方對產品內在質量的責任。
七、付款方式：
1、簽訂合同后3個工作日內支付的預付款。
2、設備到達交貨地點后，經甲方指定人員初步檢驗，甲方在檢驗符合合同附件所規(guī)定的數量、規(guī)格、型號后3個工作日內支付。
3、設備安裝調試完成后，并經甲方驗收合格，乙方提供17%正式增值稅發(fā)票后3個工作日內，支付。
4、余款作為質保金，在質保期屆滿后支付。
八、違約責任
1、由違約方承擔對方的直接經濟損失
九、其他：
1、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，但傳真件具有同等法律效力，本協(xié)議簽訂地：
甲方：____________
乙方：____________
地址：____________
代表人：____________
電話：____________
傳真：____________
賬號：____________
地址：____________
代表人：____________
電話：____________
傳真：____________
賬號：____________
__年__月__日
產品質保合同6
甲方：_______________（以下簡稱甲方）
乙方：_______________（以下簡稱乙方）
為確保乙方所有商場在銷售的商品質量，保護消費者的合法權益，提高甲、乙雙方企業(yè)管理水平，根據國家商品質量法規(guī)和寧波市流通領域商品準入工程操作規(guī)程，經甲、乙雙方協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議：
一、甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律、法規(guī)，如甲方出現《浙江省查處生產、經銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況（詳見附表一）之一時，乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售、凍結甲方在乙方的所有貨款，在甲方承擔乙方所有損失（包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元）后對甲方的所有商品作永久的`清場處理，情節(jié)嚴重觸犯刑法的，乙方將移交司法部門依法追究刑事責任。
二、甲方供給乙方的商品必須經過乙方商品行政部質量認證，經認證通過后方可進行業(yè)務洽談，甲方同意乙方的未付貨款中有_____元可作為質量保證金，在發(fā)生質量事件時可以扣除。如甲方采取套用條碼等弄虛作假的手段，未經乙方認證通過擅自進場銷售，無論商品質量合格與否，乙方將立即清場該商品，甲方同意賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元，擅自進場銷售商品符合本協(xié)議第一條情況時，按第一條處理。
三、乙方根據國家有關部門規(guī)定向甲方索取與商品質量有關的證件，甲方應主動出具有效證件，其中食品應由生產企業(yè)出具每批次產品質量檢驗合格證件或企業(yè)內部檢測報告（按有關部門要求對部分敏感食品要求出具每批次產品質量檢驗報告，下同）。如甲方出具的證件系偽造或虛假的，乙方按上述第二條規(guī)定處理；甲方出具的證件到期前要及時更換新的有效證件，如甲方證件到期，經乙方書面催促一次仍未按書面催促書約定時間將有效證件送達乙方，乙方有權暫停支付甲方貨款，直至甲方送達；甲方未及時出具食品每批次產品質量檢驗合格證或企業(yè)內部檢測報告，乙方有權代為送檢，代為送檢和檢測的費用由甲方承擔。其中，乙方代為送檢的費用為檢測費用的1-2倍。
四、因甲方無意過失造成商品質量問題（詳見附表二）時，甲方同意立即改進過失，承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
五、甲方主觀故意造成商品質量問題（詳見附表三）時，甲方同意該商品清場，承擔乙方對顧客處理的經濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。
六、甲方同意按本協(xié)議應付乙方的賠償金、費用以及一切損失支出，無需甲方確認，乙方可在甲方的商品質量保證金中扣除，不足部分在乙方應付甲方的貨款中扣除，乙方應給甲方書面通知書和正式收款收據，甲方在接到書面通知書和正式收款收據后十個工作日內補足應繳乙方的商品質量保證金。
七、因甲方質量管理工作富有成效，連續(xù)三年沒有出現任何質量問題，乙方將對甲方商品進場開辟綠色通道，優(yōu)先認證，優(yōu)先進場。
八、因甲方商品質量好，深受顧客、消協(xié)和有關部門歡迎，給乙方帶來明顯的經濟效益和企業(yè)信譽，乙方將給予甲方包括商品免費進場、突出陳列以及返還甲方商品保證金_____-_____倍的獎勵。
九、本協(xié)議作為甲、乙雙方商品購銷合同（包括購銷協(xié)議、采購備忘錄等，下同）附件，如與商品購銷合同有不一致的內容，以本協(xié)議為準。
十、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務合作期間均有效。
附表（略）
甲方（蓋章）：_______ 代表人：_________
乙方：_______________ 代表人：_________
_____年_____月_____日
產品質保合同7
甲方（供貨單位）：____________
乙方（購貨單位）：____________
為促進產品質量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質量責任及快速解決質量問題，甲、乙雙方經協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
一、質量要求標準：
雙方應依照合同約定的產品標準，技術標準，設計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質量標準有爭議的，以最有利于實現合同目的標準并結合封樣品的質量狀態(tài)確定。所有產品保證不良率低于萬分之三。
二、質量保證基本措施：
�。ㄒ唬┘追匠兄Z按照相應合同要求的標準進行生產和檢驗，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應標準，以乙方同類產品標準為準。
（二）甲方承諾遵守國家的有關法律、法規(guī)，其產品嚴格按照有關標準進行生產和銷售。
�。ㄈ┘追匠兄Z建立完善的產品質量管理制度，嚴格實行崗位質量規(guī)范及質量責任相應的考核辦法等，以達到提高產品質量的目的。
（四）甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質滿意的產品。
�。ㄎ澹┘追匠兄Z每批產品均按照合同內約定的《產品檢驗標準》進行檢驗，并附相關產品的《檢驗合格證》。
�。┰诮拥疆a品質量投訴后，甲方保證會在第一時間進行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務。
（七）甲方承諾向乙方提供24小時技術支持電話及一年（從發(fā)貨之日起開始算）的產品免費保修服務，人為損壞除外。超過質保期或人為損壞的，甲方會收取相應的材料及維修服務費用。
三、質量異常處理辦法
�。ㄒ唬┟赓M保修范圍
保修期內按照操作規(guī)范正常使用而出現產品質量異常的。
�。ǘ┦召M維修范圍
1、產品內部被私自拆開者，或其中任何部分被更替；
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現象；電路、芯片被擊穿或損毀；
3、已過保修期或來歷不明的產品；
4、產品與采購訂單記錄不符的；
5、使用不當，保管不善造成損壞的；
6、沖撞錘擊，超負荷及化學腐蝕造成損壞的；
7、不可抗拒力造成損壞的；
8、外觀損傷的和仿制產品；
9、其他不屬于免費保修范圍的。
�。ㄈ┦召M方式
1、甲方承諾十二個月內予以免費更換，三十六個月內予以免費維修，如須收費的在乙方簽字確認收費標準后，甲方開始進行維修和處理；
2、甲方修復好后會通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
�。ㄒ唬┌措p方簽定的合同要求進行生產的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
（二）產品無質量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
（三）甲方發(fā)貨之日起，30日內乙方沒有向甲方以書面形式反饋質量問題的'，則甲方可以確定，乙方認可甲方的產品為合格產品。
�。ㄋ模┘追桨l(fā)貨之日起，30日內乙方向甲方以書面形式反饋質量問題的，經甲方確認后，可進行換貨。
五、索賠條件
產品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：____________
乙方（蓋章）：____________
經辦人簽字：____________
經辦人簽字：____________
__年__月__日
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