公司規(guī)章制度(精選15篇)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家收集的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司規(guī)章制度1
工作準(zhǔn)則:對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度:
第1條、員工行為規(guī)范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應(yīng)保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰10元。
2、員工應(yīng)注意個(gè)人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話應(yīng)以“您好!精品網(wǎng)絡(luò)”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異,以誠相見、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時(shí)間一律使用普通話交流,不準(zhǔn)吵鬧、看報(bào)紙雜志、閑聊攀談。不準(zhǔn)唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
6、上班時(shí)間盡量不要接打私人電話,如確認(rèn)有需要,請(qǐng)到會(huì)議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時(shí)間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰5元。
7、在上班時(shí)間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的'回復(fù),QQ等一律在休息時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,工作時(shí)間內(nèi)不得處理一切與工作無關(guān)的私人事務(wù)(工作時(shí)間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時(shí)間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟(jì)懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
8、員工上班時(shí)間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應(yīng)及時(shí)理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。
10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時(shí)間及雙休日同樣有效,如有需要請(qǐng)?jiān)诮哟齾^(qū)接待。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔(dān)),如有需要須向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟(jì)性懲罰50元。
12、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后,應(yīng)作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機(jī)、窗戶及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟(jì)性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個(gè)人服從集體、下級(jí)服從上級(jí)”的組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),如未能按時(shí)完成,自行安排時(shí)間處理,否則要承擔(dān)所造成的損失。工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時(shí),可向更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、本公司各級(jí)員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)者,亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象:
。1)言語公然頂撞上司者;
。2)對(duì)上司交代任務(wù),故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會(huì)議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類培訓(xùn)及會(huì)議,收到培訓(xùn)或會(huì)議通知后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,不得無故遲到、缺席。培訓(xùn)或會(huì)議期間,員工手機(jī)需調(diào)至無聲或靜音,不得隨意走動(dòng)。
公司組織的活動(dòng),員工應(yīng)積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個(gè)人使用類和業(yè)務(wù)使用類兩種。
個(gè)人使用類系指?jìng)(gè)人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個(gè)人領(lǐng)用時(shí)需進(jìn)行登記,登記冊(cè)統(tǒng)一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機(jī)等。使用時(shí)需從行政人事部領(lǐng)取并及時(shí)歸還行政部進(jìn)行保管。
公司規(guī)章制度2
一作息制度:
1全國(guó)各加盟店上下班時(shí)間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長(zhǎng))200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。請(qǐng)事假要提前3天書面申請(qǐng)總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實(shí)行單休制度,每月休息4天。
二通訊制度:
1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))負(fù)責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財(cái)務(wù)人員到電訊營(yíng)業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)電話費(fèi)出現(xiàn)私人費(fèi)用,總公司不予報(bào)銷,當(dāng)月電話費(fèi)用由分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),分公司總經(jīng)理每月補(bǔ)助電話費(fèi)200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補(bǔ)助電話費(fèi)100元,超出自負(fù)。
三乘車標(biāo)準(zhǔn):
1分公司總經(jīng)理長(zhǎng)途出差必須乘飛機(jī)和火車臥鋪,短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報(bào)銷,18小時(shí)以上的硬臥票全額報(bào)銷,18小時(shí)以下的硬臥票報(bào)銷50%,軟臥票、軟座票和飛機(jī)票不予報(bào)銷。
四差旅制度:
1各分公司出差人員,憑差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)報(bào)銷(無正規(guī)票據(jù)不予報(bào)銷),需認(rèn)真填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,要求票據(jù)真實(shí),費(fèi)用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號(hào)車票,報(bào)銷時(shí),出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))批字后向財(cái)務(wù)報(bào)銷。若發(fā)現(xiàn)偽報(bào)和不符合規(guī)定費(fèi)用,總公司不予核銷,給予退回自負(fù)。
2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)由公司報(bào)銷。
3若員工因個(gè)人原因請(qǐng)假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的往返差旅費(fèi)(包括交接員工的差旅費(fèi)),由該員工負(fù)責(zé)。
五銷售制度:
1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日?qǐng)?bào)表的形式匯報(bào)銷售額 情況、出現(xiàn)退款時(shí),向總公司以傳真的形式申請(qǐng),總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財(cái)務(wù)制度:
1財(cái)務(wù)總監(jiān)只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)管理政策。
2分公司財(cái)務(wù)人員由總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個(gè)人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財(cái)務(wù)人員工資由總公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),記入總公司費(fèi)用。
4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報(bào)銷費(fèi)用。
5分公司財(cái)務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財(cái)務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長(zhǎng))和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金并開除當(dāng)事人。
6實(shí)習(xí)員工工作時(shí)間未滿一個(gè)月,不得向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款;一般員工向財(cái)務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度:
1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤(rùn)表、店長(zhǎng)考核表、督導(dǎo)考核表報(bào)給總公司財(cái)務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時(shí)打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財(cái)務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度:
1銷售額計(jì)算公式:全額加盟費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(fèi)(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營(yíng)業(yè)外利潤(rùn)+直營(yíng)店銷售額-特殊情況退款。
2純利潤(rùn)計(jì)算公式:銷售額-POS系統(tǒng)-實(shí)發(fā)工資-管理費(fèi)用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費(fèi)全款到帳后獎(jiǎng)金即時(shí)發(fā)放。
九薪金制度:
1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。
2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn))待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:?jiǎn)T工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實(shí)習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實(shí)習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財(cái)務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。
十費(fèi)用預(yù)提制度:
1總公司實(shí)行對(duì)每個(gè)分公司預(yù)提費(fèi)用制度,每次撥給各分公司財(cái)務(wù)備用金2000元進(jìn)行費(fèi)用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財(cái)務(wù)人員將分公司的費(fèi)用憑證快遞到總公司財(cái)務(wù),總公司財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后將報(bào)銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負(fù)。各分公司經(jīng)理(店長(zhǎng))沒有招待費(fèi)用和打車費(fèi)用,若有特殊需要,先申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員實(shí)行專人負(fù)責(zé),分公司經(jīng)理(店長(zhǎng))不能兼任。
十一工資催繳制度:
1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個(gè)月由財(cái)務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報(bào),由分公司總經(jīng)理配合財(cái)務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財(cái)務(wù)以說明。
3若財(cái)務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報(bào)的屬財(cái)務(wù)人員失職,扣罰財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財(cái)務(wù)人員,當(dāng)月獎(jiǎng)500元獎(jiǎng)金。
十二工資關(guān)系制度:
1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報(bào)到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財(cái)務(wù)備案,財(cái)務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的.學(xué)員或公司調(diào)動(dòng)員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負(fù)責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財(cái)務(wù)幫其補(bǔ)辦的,按補(bǔ)辦時(shí)間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個(gè)部門,就由哪個(gè)部門負(fù)責(zé),總公司對(duì)其部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度:
1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工(店長(zhǎng)或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報(bào)到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時(shí)本人必須將回執(zhí)單帶回交給財(cái)務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財(cái)務(wù)備案的,財(cái)務(wù)部門對(duì)其按曠工處理,望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定:
1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報(bào)總公司并認(rèn)真填寫工資調(diào)整申請(qǐng)表,口頭申請(qǐng)和個(gè)人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時(shí)間于次月1日起計(jì)算,總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護(hù)制度:
1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報(bào),避免區(qū)域沖突。加盟費(fèi)與區(qū)域外分公司平分業(yè)績(jī),沒有分公司的地區(qū)計(jì)全額銷售業(yè)績(jī)。
十六加盟店準(zhǔn)入制度:
1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請(qǐng)審批制度,對(duì)有意向加盟者必須認(rèn)真填寫連鎖加盟申請(qǐng)表,確定加盟的必須認(rèn)真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力差、管理水平低、經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請(qǐng)加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負(fù)責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計(jì)必須按總公司規(guī)定的VI裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動(dòng)合同制度:
1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動(dòng)用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國(guó)各分公司實(shí)習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動(dòng)用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個(gè)月向公司書面申請(qǐng),經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。
十八加盟合同制度:
1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)管理,財(cái)務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨(dú)立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽(yù)較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認(rèn)后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時(shí),必須簽訂由總公司提供的補(bǔ)充協(xié)議書,否則加盟費(fèi)不計(jì)入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。
十九持證上崗制度:
1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營(yíng)管理人員必需接受中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(CETTIC)認(rèn)證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實(shí)習(xí)生或見習(xí)生。
二十會(huì)員卡收費(fèi)制度:
1為了保障會(huì)員卡的發(fā)放及時(shí)到位,總公司特對(duì)會(huì)員卡的購買及發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財(cái)務(wù)部指定帳戶匯款。款到后按購買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會(huì)員卡統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張
3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張
二十一 人事制度:
1全國(guó)各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請(qǐng),經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國(guó)各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級(jí)管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。
3招聘人員對(duì)應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個(gè)月多少工資、第二個(gè)月多少工資”的說法,必須用實(shí)習(xí)工資是多少,實(shí)習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動(dòng),若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎(jiǎng)金等處罰;有特殊情況需要調(diào)動(dòng)的員工,先申請(qǐng),經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。
二十二 培訓(xùn)制度:
1培訓(xùn)中心的工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費(fèi)用,完成公司所下達(dá)的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會(huì)講團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)、贊美、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會(huì)培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場(chǎng)上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實(shí)習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識(shí),對(duì)關(guān)于減肥知識(shí)方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點(diǎn)要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度:
1加盟商必須負(fù)責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包。。
2分公司工作人員沒有午餐補(bǔ)助,特殊情況特批。
二十四 著裝制度:
1纖體師工作時(shí)間必須穿白服上崗,纖體師其它時(shí)間要求:男士穿藍(lán)色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍(lán)色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。
公司規(guī)章制度3
第一章、員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn):一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí),以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn):
1、員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊。
2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,不得留過長(zhǎng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。
3、員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
1、員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退。
2、接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
3、員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等)。
4、員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
5、員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動(dòng),違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款。
6、員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
7、如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
9、員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
第二章、行政上班制度
一、總述
1、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、考勤制度
1、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時(shí)間上下班;行政班工作時(shí)間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時(shí)間為:上午7:30—11:30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時(shí)間為:9:30—17:00,中午不休息。
2、每日工作時(shí)間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00。
3、員工應(yīng)自覺遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
4、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
5、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng),經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請(qǐng)假期間,不計(jì)工資。
6、遲到早退的處罰規(guī)定
。1)遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。
。2)凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。
三、曠工的.處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處。
2、遲到或早退1小時(shí)以上且無正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計(jì)三日者,公司將予以開除。
6、凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。
四、請(qǐng)假規(guī)定除非特殊情況,員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者,應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單,辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理,可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng),辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。
2、請(qǐng)假期滿,如需延長(zhǎng),應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時(shí),可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí),事后補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理。
4、員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、病假、事假為無薪假。
六、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補(bǔ)休,補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章、辦公用品的購買
一、采購
1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室報(bào)告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。
4、支付:收到辦公用品后,對(duì)照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
二、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
第四章、衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負(fù)責(zé);其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽。
二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔,嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟垃圾。
第五章、人事管理制度
一、人員入職第一天,應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案,如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等,公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng),否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí),應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第六章、合同檔案管理制度
一、合同文檔以年代結(jié)合項(xiàng)目性質(zhì)進(jìn)行分類編號(hào)。
二、保存的合同文檔每半年清理核對(duì)一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時(shí)處理,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
三、合同管理組要加強(qiáng)對(duì)合同檔案的統(tǒng)計(jì)工作,要以原始記錄為依據(jù),編制合同統(tǒng)計(jì)清單。
四、合同管理組應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續(xù),以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
六、合同文檔的保存條件:防火,防潮。
七、合同文檔必須專人負(fù)責(zé)。
第七章、財(cái)務(wù)管理制度
企業(yè)應(yīng)有較完善的旅行社財(cái)務(wù)管理制度,并加以實(shí)施。具體操作如下:
一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求
1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和賬目,現(xiàn)金會(huì)計(jì)要及時(shí)準(zhǔn)確地把每天發(fā)生的收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,把所有賬目要每月一結(jié),每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,憑發(fā)票報(bào)銷。無批條擅自開支的不予報(bào)銷,由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。
3、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)賬。
4、所有報(bào)銷單據(jù)一律粘好,干凈、利落、美觀。
三、團(tuán)隊(duì)賬目審批
1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽訂合同,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款?顚S茫瑢(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬。
4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責(zé)任,誰造成的損失誰負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費(fèi)用確認(rèn)單、費(fèi)用明細(xì)清單等,缺一不可,否則不給予報(bào)賬。并裝訂成冊(cè)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮、乘車費(fèi)、等其他開支。
3、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
五、其它補(bǔ)助
1、員工當(dāng)月業(yè)務(wù)電話費(fèi)用按照各自的標(biāo)準(zhǔn),月初有辦公憑話費(fèi)清單統(tǒng)一報(bào)銷,總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn):實(shí)打?qū)崍?bào);部門經(jīng)理:120元/月,不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷;業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過120元按實(shí)際發(fā)生報(bào)銷,
2、伙食補(bǔ)貼按每天10元,30天計(jì)算,300元/月,
六、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作
1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部,以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
公司規(guī)章制度4
一、在企業(yè)的員工獎(jiǎng)懲條例中,明確規(guī)定屬于“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”的情形;
二、嚴(yán)重違反規(guī)章制度的情形很難按平時(shí)違紀(jì)罰款來界定;
三、所以應(yīng)該按行政處分等級(jí)來確定;
四、不要使用“罰款”一詞,改用“扣減工資;
五、處罰必須分兩類,一類是單處“扣減工資”(一般應(yīng)用在情節(jié)輕微),另一類是行政處分(警告、記過、記大過和辭退或解雇);行政處分同時(shí)按等級(jí)附帶經(jīng)濟(jì)處罰(注意:不要使用“開除”);
六、所以,在確定“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”時(shí),就可以以行政處分等級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分了;
七、“嚴(yán)重違反企業(yè)的規(guī)章制度”是“勞動(dòng)合同法”的精髓,這也是法律賦予企業(yè)的寶貴的“唯一”的權(quán)利;
八、本公司實(shí)例:(本公司員工獎(jiǎng)懲條例節(jié)選)
5、以下情況屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度:
(1)對(duì)員工采取暴力、威脅、恐嚇、糾纏等手段,嚴(yán)重妨礙、影響或破壞生產(chǎn)/工作、生活秩序;
(2)蓄意損壞、損毀公司及員工個(gè)人資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)或各種設(shè)備、設(shè)施(同時(shí)按價(jià)值全額賠償);
(3)在公司內(nèi)(包括公司外租宿舍)外打架斗毆、賭博、偷盜及違反治安管理其他法律法規(guī);
(4)故意泄露公司機(jī)密,侵占公司財(cái)產(chǎn),利用工作之便或公司名譽(yù)謀取私利,徇私舞弊;
(5)故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其他文件;
(6)煽動(dòng)、鼓動(dòng)員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事;
(7)被司法機(jī)關(guān)處理;
(8)不服從管理,態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,影響、擾亂公司正常生產(chǎn)/工作、生活秩序;
(9)發(fā)生責(zé)任事故或重大過失導(dǎo)致公司利益受到嚴(yán)重?fù)p失(包括名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失;經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上的);
(10)不服從部門及公司的`工作班次安排及工作任務(wù)安排,經(jīng)勸阻無效;
(11)自本條例實(shí)施起連續(xù)曠工3天或年度內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5天以上、遲到早退月度累計(jì)達(dá)5次或年度累計(jì)達(dá)10次以上;
(12)采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當(dāng)利益的;
(13)符合本條例處罰標(biāo)準(zhǔn)、條款中所列的辭退/解雇條件的或受到相同標(biāo)準(zhǔn)違紀(jì)處理的;
(14)其他嚴(yán)重違反本條例有關(guān)條款規(guī)定及公司其他有關(guān)規(guī)章制度的行為。
按照國(guó)家《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,凡屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的公司有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系,并按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重的可送交司法機(jī)關(guān)處理。
公司規(guī)章制度5
第一章 總則
第一條 為了維護(hù)員工獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利,規(guī)范工資支付行為,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合深圳市實(shí)際,制定本條例。
第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織以及其他經(jīng)濟(jì)組織(以下統(tǒng)稱用人單位)和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的員工。
國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的員工,依照本條例執(zhí)行,但公務(wù)員、參照公務(wù)員管理的人員等除外。
第三條 本條例所稱工資,是指用人單位依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)關(guān)系雙方的約定,以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。但依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,由用人單位承擔(dān)或者支付給員工的下列費(fèi)用不屬于工資:
(一)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);(二)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi);(三)福利費(fèi);(四)用人單位與員工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)支付的一次性補(bǔ)償費(fèi);(五)計(jì)劃生育費(fèi);(六)其他不屬于工資的費(fèi)用。
第四條 本條例所稱標(biāo)準(zhǔn)工資,是指員工在正常工作時(shí)間內(nèi)為用人單位提供正常勞動(dòng)應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬,但不包括下列各項(xiàng):
。ㄒ唬┲Ц吨芷诔^一個(gè)月的勞動(dòng)報(bào)酬,如季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、年底雙薪以及按照季度、半年、年結(jié)算的業(yè)務(wù)提成等;(二)無確定支付周期的勞動(dòng)報(bào)酬,如一次性的獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等;用人單位支付給員工的標(biāo)準(zhǔn)工資不得低于最低工資。
第五條 用人單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額支付員工工資。
第六條 工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式支付,不得以實(shí)物等非貨幣形式支付。
用人單位應(yīng)當(dāng)至少每月向員工支付一次工資。
第七條 市、區(qū)人民政府勞動(dòng)保障行政管理部門(以下簡(jiǎn)稱勞動(dòng)保障部門)負(fù)責(zé)對(duì)本條例的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
公安、工商、建設(shè)等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)助勞動(dòng)保障部門做好用人單位工資支付的監(jiān)督管理工作。
第二章 工資支付一般規(guī)定
第八條 用人單位應(yīng)當(dāng)通過集體協(xié)商或者其他民主方式依法制定工資支付制度,并向本單位全體員工公布。
第九條 用人單位應(yīng)當(dāng)與員工約定工資及其支付周期、支付日等內(nèi)容。
第十條 實(shí)行年薪制或者按照考核周期支付工資的,應(yīng)當(dāng)每月按照不低于最低工資的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)付部分工資。 加班工資支付周期不得超過一個(gè)月。
第十一條 工資支付周期不超過一個(gè)月的,約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后第七日;工資支付周期超過一個(gè)月不滿一年的,約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的一個(gè)月;工資支付周期在一年或者一年以上的,約定的工資支付日不得超過支付周期期滿后的六個(gè)月。
工資支付日遇法定休假節(jié)日或者休息日的,應(yīng)當(dāng)在之前的工作日支付。
第十二條 用人單位因故不能在約定的工資支付日支付工資的,可以延長(zhǎng)五日;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,需延長(zhǎng)五日以上的,應(yīng)當(dāng)征得本單位工會(huì)或者員工本人書面同意,但最長(zhǎng)不得超過十五日。
第十三條 用人單位與員工的勞動(dòng)關(guān)系依法解除或者終止的,支付周期不超過一個(gè)月的'工資,用人單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止之日起三個(gè)工作日內(nèi)一次付清;支付周期超過一個(gè)月的工資,可以在約定的支付日期支付。
第十四條 員工工資應(yīng)當(dāng)從用人單位與員工建立勞動(dòng)關(guān)系之日起計(jì)發(fā)至勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止之日。 勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止時(shí),員工月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等支付周期未滿的工資,按照員工實(shí)際工作時(shí)間折算計(jì)發(fā)。
第十五條 用人單位支付工資應(yīng)當(dāng)制作工資支付表。
工資支付表應(yīng)當(dāng)有支付單位名稱、工資計(jì)發(fā)時(shí)段、發(fā)放時(shí)間、員工姓名、正常工作時(shí)間、加班時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)工資、加班工資等應(yīng)發(fā)項(xiàng)目以及扣除的項(xiàng)目、金額及其工資賬號(hào)等記錄。
工資支付表至少應(yīng)當(dāng)保存兩年。
用人單位支付員工工資時(shí)應(yīng)當(dāng)向員工提供一份本人的工資清單,并由員工簽收。工資清單的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與工資支付表一致,員工對(duì)工資清單表示異議的,用人單位應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)。
第十六條 用人單位應(yīng)當(dāng)將工資支付給員工本人。
用人單位支付工資委托銀行發(fā)放的,應(yīng)當(dāng)將工資存入員工本人賬戶。
用人單位以現(xiàn)金形式支付員工工資的,應(yīng)當(dāng)由員工本人領(lǐng)取,并在工資支付表上簽收。員工因故不能親自領(lǐng)取工資的,可以委托他人代領(lǐng),但應(yīng)當(dāng)提供書面的授權(quán)委托。員工死亡的,工資由其繼承人或者受遺
贈(zèng)人領(lǐng)取。
第十七條 用人單位以周、日、小時(shí)支付員工工資的,其工資折算按照每日工作八小時(shí)、每周工作四十小時(shí)、每月平均工作二十一點(diǎn)七五日計(jì)算。
第三章 加班工資支付標(biāo)準(zhǔn)
第十八條 用人單位有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付員工加班工資:
。ㄒ唬┌才艈T工在正常工作時(shí)間以外工作的,按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之一百五十支付;(二)安排員工在休息日工作,又不能安排補(bǔ)休的,按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之二百支付;(三)安排員工在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之三百支付。
第十九條 實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工,在綜合計(jì)算工時(shí)周期內(nèi),員工實(shí)際工作時(shí)間達(dá)到正常工作時(shí)間后,用人單位安排員工工作的,視為延長(zhǎng)工作時(shí)間,按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之一百五十支付員工加班工資。
用人單位安排實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之三百支付員工加班工資。
第二十條 用人單位安排實(shí)行不定時(shí)工作制的員工在法定休假節(jié)日工作的,按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資或者計(jì)件工資的百分之三百支付員工加班工資。
第四章 假期工資支付標(biāo)準(zhǔn)
第二十一條 員工在法定休假節(jié)日期間休假的,用人單位應(yīng)當(dāng)支付工資。
實(shí)行小時(shí)、日工資制和計(jì)件工資制的員工在法定休假節(jié)日期間休假的,用人單位應(yīng)當(dāng)按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資的標(biāo)準(zhǔn),支付其法定休假節(jié)日期間的工資。
第二十二條 員工依法享受產(chǎn)假、看護(hù)假、節(jié)育手術(shù)假等假期的,用人單位應(yīng)當(dāng)視為提供正常勞動(dòng)并支付工資。
員工依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期的,用人單位應(yīng)當(dāng)按照不低于員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資的標(biāo)準(zhǔn)支付其假期的工資。
第二十三條 員工患病或者非因工負(fù)傷停止工作進(jìn)行醫(yī)療,在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的,用人單位應(yīng)當(dāng)按照不低于本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十支付員工病傷假期工資,但不得低于最低工資的百分之八十。 第二十四條 員工因工負(fù)傷醫(yī)療期間的工資或者工傷津貼按照工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條 員工請(qǐng)事假的,用人單位可以不支付其事假期間的工資。
第二十六條 實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度的員工,在綜合計(jì)算工時(shí)周期內(nèi),實(shí)際工作時(shí)間達(dá)到正常工作時(shí)間后的休息期間,用人單位應(yīng)當(dāng)視為提供正常勞動(dòng)并支付工資。
第五章 特殊情況下的工資支付
第二十七條 員工在正常工作時(shí)間內(nèi),有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)視為提供正常勞動(dòng)并支付工資:
。ㄒ唬┮婪ㄐ惺惯x舉權(quán)或者被選舉權(quán);(二)當(dāng)選代表或者委員出席區(qū)以上人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、政府、黨派、工會(huì)、共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等組織召開的會(huì)議;(三)作為人民陪審員參加審判活動(dòng)或者作為證人參加訴訟、仲裁活動(dòng);(四)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會(huì)基層委員會(huì)委員參加工會(huì)活動(dòng);(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十八條 非因員工本人過錯(cuò),用人單位部分或者整體停產(chǎn)、停業(yè)的,用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付停工員工在停工期間的工資:
。ㄒ唬┩9ひ粋(gè)月以內(nèi)的,按照員工本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之八十支付;(二)停工超過一個(gè)月的,按照不低于最低工資的百分之八十支付。
第二十九條 因員工本人過錯(cuò)造成停工的,用人單位可以不支付該員工停工期間的工資,但經(jīng)認(rèn)定屬于工傷的除外。
第三十條 員工被判處管制或者被判處拘役、有期徒刑適用緩刑或者被假釋、監(jiān)外執(zhí)行、取保候?qū)彛瑒趧?dòng)關(guān)系未解除的,用人單位應(yīng)當(dāng)按照其提供的勞動(dòng)支付工資。
第三十一條 員工涉嫌違法犯罪被依法采取限制人身自由的強(qiáng)制措施或者受到限制人身自由的行政處罰的,用人單位可以不支付其被限制人身自由期間的工資。
第三十二條 用人單位依法破產(chǎn)、解散或者被撤銷進(jìn)行清算時(shí),清算組織應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律規(guī)定的清償順序,首先支付欠付的員工工資。
第六章 工資扣減
第三十三條 用人單位依法從員工工資中代扣或者代繳下列費(fèi)用:
。ㄒ唬﹩T工本人工資的個(gè)人所得稅;(二)員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);(三)協(xié)助執(zhí)行法院判決、裁定由員工負(fù)擔(dān)的撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);(四)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由用人單位從員工工資中代扣或者代繳的其他費(fèi)用。
第三十四條 用人單位可以從員工工資中扣減下列費(fèi)用:
。ㄒ唬﹩T工賠償因本人原因造成用人單位經(jīng)濟(jì)損失的費(fèi)用;(二)用人單位按照依法制定的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行的違紀(jì)經(jīng)濟(jì)處罰;(三)經(jīng)員工本人同意的其他費(fèi)用。
用人單位每月扣減前款第(一)、(二)項(xiàng)費(fèi)用后的員工工資余額不得低于最低工資。
第七章 最低工資
第三十五條 本條例所稱最低工資,是指員工在正常工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)后,用人單位應(yīng)當(dāng)支付的最低限額的勞動(dòng)報(bào)酬。但下列各項(xiàng)不得作為最低工資的構(gòu)成部分:
公司規(guī)章制度6
1、 安全生產(chǎn)人人有責(zé),生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在所屬職責(zé)范圍內(nèi),是安全第一責(zé)任人。
3、定期進(jìn)行安全大檢查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針,確保無安全事故。
4、新工人進(jìn)廠必須堅(jiān)持進(jìn)行安全知識(shí)教育,考核合格者方可上崗。
5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫,嚴(yán)禁使用明火燒焊,要有嚴(yán)格的.防火安全措施,要有明顯的禁火標(biāo)志,室內(nèi)要保持良好的通風(fēng),降低空氣中的酒精濃度。
6、發(fā)現(xiàn)機(jī)、電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲音異;蛴挟愇,必須立即關(guān)閉電源、掛牌、停機(jī)檢查、維修,不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)操作,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護(hù)罩。
7、車間內(nèi)不準(zhǔn)帶小孩、洗衣服。
8、車間、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、烤火、燒飯,非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。
9、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的消防器材,并妥善保管。
10、公司的所有電器保險(xiǎn)絲要適當(dāng),不準(zhǔn)任意調(diào)大或調(diào)小,更不能用銅絲代替,不準(zhǔn)用濕手濕布去擦電器設(shè)備。
11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。
12、事故發(fā)生后“三不放過”
(1)事故原因不清不放過;
(2)事故者及廣大職工不受教育不放過;
。3)沒有防范措施不放過。
公司規(guī)章制度7
第一章崗位規(guī)范
第一條嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》,按時(shí)上班下班,不得代打考勤,發(fā)現(xiàn)代打考勤者,一次處罰20元。
第二條工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
第三條工作中不扯閑話,不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時(shí)要整理桌子,凳子擺放到桌子下,未保持桌面整潔和凳子規(guī)范者,每次處罰20元。
第五條上班時(shí)間內(nèi)不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
第六條不得在店內(nèi)使用與工作無關(guān)的網(wǎng)站和軟件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次處50元,并由店長(zhǎng)落實(shí)違規(guī)人員,該人員如若再犯,則直接以開除處理。
第七條公司員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施,如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞,一律照價(jià)賠償。
第八條網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道,必須規(guī)范使用、按時(shí)刷新,刷新量未達(dá)標(biāo)者,一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密,僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用,不得出賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規(guī)者,處罰500元,并以開出處理,如觸犯國(guó)家法律法規(guī)者,依法追究法律責(zé)任。
第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源,系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效,違本條者,初次處罰100元,并公司通報(bào),如再次違,則處罰200元,并以開除處理。
第十一條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔,洽談完畢后,應(yīng)立即整理,如未及時(shí)整理者,一次處罰20元。
第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻,店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得聲喧嘩。
第十四條下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù),記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規(guī)定者,每次處罰10元。
第十四條重要的.記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
第三章形象規(guī)范
第十四條公司員工在上班時(shí)必須穿工作服,著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
第十五條冬季工作時(shí)間,必須著深色西裝、白色長(zhǎng)袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶,西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領(lǐng)帶。違本條者,每次處罰5元。
第十六條夏季工作時(shí)間,必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等,但可不打領(lǐng)帶。違本條者,每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。違本條者,每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。著西裝時(shí),上衣袋、褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、方、端莊,頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
第四章語言規(guī)范
第二十一條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語氣親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn)。提倡講普通話。公司外的人要根據(jù)情況介紹自己的簡(jiǎn)歷,再用雙手遞接名片,看名片時(shí)要確定姓名,并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。
第五章社交規(guī)范
第二十四條本公司接待客戶,采取首站責(zé)任制,先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務(wù)員有該客戶的業(yè)務(wù)接待權(quán)利,接待時(shí)要求微笑、熱情、真誠、周全,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,或引導(dǎo)到要去的`部門。
第二十六條使用電話
一接電話時(shí),要先說“您好”。再報(bào)公司名稱、自己的姓名,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為:你好,xx地產(chǎn)××為您服務(wù)。
二使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話,則先要留下客戶的姓名、聯(lián)系方式和致需求,再約見面約談的時(shí)間
第六章安全衛(wèi)生環(huán)境
第二十七條在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好門店,如發(fā)生未鎖門造成公司財(cái)產(chǎn)的丟失,鎖門的員工負(fù)有賠償責(zé)任。
第二十八條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發(fā)現(xiàn)一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天店面的清潔,并保持店內(nèi)清潔整齊,如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈、地面未打掃干凈,處罰20元,由店長(zhǎng)追究責(zé)任人。
第七章
本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司董事長(zhǎng)。
公司規(guī)章制度8
1、各單位包括各施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)前,應(yīng)向甲方供給現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員及班組負(fù)責(zé)人的詳細(xì)名單及聯(lián)系方式,各項(xiàng)目管理班子人員名單,經(jīng)甲方考察認(rèn)定進(jìn)入施工補(bǔ)充協(xié)議,方可安排進(jìn)場(chǎng)。各單位更換管理人員必須事先通知甲方工程部,甲方有權(quán)根據(jù)施工和監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員的實(shí)際本事和水平,決定其是否留退。
2、各施工單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須在現(xiàn)場(chǎng)辦公室安裝電話或報(bào)送手機(jī)號(hào),并保證每日24小時(shí)暢通,工地有人值守。
3、監(jiān)理公司人員必須保證每日8小時(shí)以上現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間,保證每一天24小時(shí)通訊暢通。如遇工程施工特殊階段或緊急施工問題,應(yīng)保證及時(shí)到工地解決。
4、各施工單位應(yīng)在臨設(shè)施工前向甲方提交相應(yīng)臨設(shè)安排方案,在正式開工前15天應(yīng)向甲方報(bào)送有關(guān)施工組織設(shè)計(jì),經(jīng)甲方工程部簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工安排,正式動(dòng)工前一天必須提交開工報(bào)告。
5、各施工單位必須服從甲方現(xiàn)場(chǎng)代表的協(xié)調(diào)安排,服從監(jiān)理公司的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各單位之間包括建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位等所有協(xié)調(diào)安排事項(xiàng),均應(yīng)以書面形式傳達(dá),如有特殊情景需立即口頭處理時(shí)也必須在12小時(shí)內(nèi)完善正規(guī)手續(xù)。
7、現(xiàn)場(chǎng)所有往來文件均以標(biāo)準(zhǔn)打印文本為準(zhǔn),并妥善保存。如非標(biāo)準(zhǔn)打印文本各單位有權(quán)拒絕簽收,相應(yīng)產(chǎn)生的影響和職責(zé)由發(fā)出方承擔(dān)。所有發(fā)出的文件均應(yīng)有簽收回執(zhí)。
8、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各種往來書面文件、通知,施工單位必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由甲方認(rèn)可的管理人員簽收。簽收后如有異議必須在當(dāng)日內(nèi)提出,否則視為認(rèn)同,并應(yīng)嚴(yán)格按照文件內(nèi)規(guī)定時(shí)限內(nèi)執(zhí)行完成。
9、在施工過程中,各單位如有管理或技術(shù)問題需協(xié)調(diào)解決,須立即直接向甲方提出,在經(jīng)三方協(xié)商并得到甲方書面答復(fù)后方可按書面決議執(zhí)行,切忌擅自行事。
10、施工單位制定的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理制度、條例均不得與甲方制定的作為施工補(bǔ)充協(xié)議附件的各項(xiàng)管理制度有抵觸或沖突,并應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)前隨施工組織設(shè)計(jì)報(bào)交甲方審核完善后方可執(zhí)行。
11、經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理單位下發(fā)通知施工單位認(rèn)可但不執(zhí)行將給予500—20xx項(xiàng)。
工地現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議管理制度
1、為了便于銜接,甲方實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)周例會(huì)制度,以及不定期安排臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì),時(shí)間、地點(diǎn)由甲方屆時(shí)通知,施工單位參加人員必須是項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人或職責(zé)工長(zhǎng),所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元人,缺席者罰款100元人。
2、與會(huì)人員手機(jī)均調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī),會(huì)場(chǎng)中手機(jī)不能發(fā)出聲響,不得在會(huì)議場(chǎng)中接聽手機(jī),否則罰款50元人。
3、甲方對(duì)施工單位的管理實(shí)行目標(biāo)職責(zé)制,即每周例會(huì)時(shí)提出下周計(jì)劃(包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、禮貌施工),同時(shí)檢查本周計(jì)劃完成情景。配合協(xié)調(diào)情景、約定事項(xiàng)的執(zhí)行情景、材料供應(yīng)情景、違規(guī)通報(bào)、各種材料、設(shè)備準(zhǔn)備、重大問題的論證解決等。
4、會(huì)議記錄由與會(huì)各方各自進(jìn)行記錄整理,會(huì)議當(dāng)日之內(nèi)必須構(gòu)成正式文本報(bào)甲方進(jìn)行匯總整理。
5、若會(huì)議中有重要決議問題可單獨(dú)構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)各方負(fù)責(zé)人或代表簽字認(rèn)可后即作為合同附件,產(chǎn)生與合同同等的法律效力。
工期管理制度
1、施工單位進(jìn)度嚴(yán)格按照合同工期執(zhí)行:
1。1開工日期:?jiǎn)螚澒て谝约追浆F(xiàn)場(chǎng)代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。
1。2施工單位和建設(shè)單位雙方在確定竣工日期及各項(xiàng)竣工控制工期時(shí),已充分研究:
A、可能出現(xiàn)的各種規(guī)模的`下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日因素。
B、建設(shè)單位分包工程的合理工期。
2、各施工單位必須在甲方總體工期控制節(jié)點(diǎn)前提下,于每月25日前報(bào)下月進(jìn)度計(jì)劃,每周工地例會(huì)前報(bào)上周工作完成情景及下周工作計(jì)劃。所有報(bào)送的進(jìn)度計(jì)劃文件必須由項(xiàng)目經(jīng)理及職責(zé)工長(zhǎng)簽字并加蓋項(xiàng)目章。
竣工日期的控制:
3、甲方另行安排的剛性進(jìn)度指標(biāo)必須按時(shí)完成。
4、竣工日期:以合同約定為準(zhǔn)。
5、按照合同,以及雙方對(duì)工期控制節(jié)點(diǎn)的約定,乙方無正當(dāng)理由使工期延誤將處于1000—5000天的罰款。
現(xiàn)場(chǎng)施工臨時(shí)用水用電管理制度
1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房,并指定專職人員負(fù)責(zé),任何人未經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可不得私自接近及開啟動(dòng)用。
2、施工單位進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)需根據(jù)自身用水用電量的大小自備水電表,并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字,報(bào)交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定。
3、臨時(shí)水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定,不得隨意安裝。
4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)貼合施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范。
5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并報(bào)交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定,施工單位負(fù)責(zé)人給予簽字認(rèn)可。
6、按照合同約定,施工單位按時(shí)向有關(guān)部門繳納費(fèi)用。否則造成一切經(jīng)濟(jì)損失自付。
對(duì)于違反以上管理制度中任意一條者,將酌情處以50—10000元的罰款。
公司規(guī)章制度9
目前,快遞行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作,在我市還處于一個(gè)初級(jí)階段。由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。作為快遞公司想要在這惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以確保。員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無從談及。狹小的利潤(rùn)空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個(gè)沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒有信號(hào)燈的十字路口,讓人無所適從。
隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范將來必定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng)。最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來的快遞公司,必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實(shí)力的精英團(tuán)隊(duì)。我們公司雖有十的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會(huì)影響未來。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對(duì)公司。員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對(duì)公司進(jìn)行整改,使其在新的.一里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會(huì)從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在這里首先對(duì)其中的重要條款和敏感話題做一個(gè)解釋性的說明。
一娛樂活動(dòng):公司崇尚文明健康的娛樂活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ),這是無可厚非的。但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對(duì)不允許的。同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個(gè)血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的傷害,公司也會(huì)受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會(huì)將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長(zhǎng)此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎?
二福利待遇問題:福利待遇問題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問題,完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是分不開的。由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國(guó)情而投入,更何況企業(yè)呢?
要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場(chǎng)。在市場(chǎng)中尋求機(jī)遇,在管理中挖掘潛力,夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實(shí)力逐步增強(qiáng),福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力,創(chuàng)美好未來!
公司規(guī)章制度10
1、安全用電用水,用電必須要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),職責(zé)到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、禮貌施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的`規(guī)章制度及作息時(shí)間;
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé);
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每一天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元—1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;
11、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注:以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予必須的獎(jiǎng)罰措施。
公司規(guī)章制度11
為了確保本工程的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實(shí)執(zhí)行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。
二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做奉獻(xiàn)求實(shí)、愛崗敬業(yè)禮貌先進(jìn)員工。
三、堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請(qǐng)假、不得擅離職守。
四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
五、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人。
六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。
七、對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。禮貌工地的`設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的200%。對(duì)不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護(hù)公物、人人有責(zé)。
八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動(dòng)亂接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動(dòng),否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、禮貌操作。
九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
十、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,公司概不負(fù)責(zé)。高高興興上班,平平安安下班。
十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做禮貌吏者。
十二、工地應(yīng)做到禮貌施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常堅(jiān)持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全貼合禮貌工地的標(biāo)準(zhǔn)。講禮貌禮貌、樹良好風(fēng)氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
十四、嚴(yán)格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!
公司規(guī)章制度12
第一條 涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)由局內(nèi)統(tǒng)一購買,并建立臺(tái)帳,登記配發(fā)。局技術(shù)人員負(fù)責(zé)涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的日常管理和維護(hù)維修。
第二條 涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得在非涉密計(jì)算機(jī)上使用。
第三條 涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶離本單位,確因工作需要攜帶外出的,須履行登記備案手續(xù),并經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第四條 嚴(yán)禁將涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)借給外單位或他人使用。
第五條 涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)需維修的,由單位技術(shù)人員送至有保密資質(zhì)的單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)修,嚴(yán)禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲(chǔ)的.國(guó)家秘密信息。如涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)無法修復(fù),必須按涉密載體予以銷毀。
第六條 非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得存儲(chǔ)任何涉密信息。
第七條 非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得連接涉密計(jì)算機(jī)。
第八條 不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)要及時(shí)上交局辦公室,由技術(shù)人員對(duì)要報(bào)廢的涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn),并與領(lǐng)取時(shí)的類型、電子(產(chǎn)品)序列號(hào)、編號(hào)等進(jìn)行核對(duì),填寫銷毀登記表,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,送有保密資質(zhì)的單位進(jìn)行銷毀。
第九條 任何部門和個(gè)人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。
3、各種電器,機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。
4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特殊崗位應(yīng)配備勞保用品,并正確使用。
5、增強(qiáng)防火、防盜、防汛意識(shí),如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因,及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)消除事故隱患。
6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。
8、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。
11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因,制定整改方案并及時(shí)施行。
公司規(guī)章制度13
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:
1、要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。
2、理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3、工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長(zhǎng)批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。
4、要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請(qǐng)假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。
5、工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6、接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對(duì)客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的.物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失,要視情況予以賠償。
8、嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購人員要及時(shí)采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價(jià)格要合理,不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
9、執(zhí)行倉庫管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
10、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對(duì)于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11、持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12、員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。
13、各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。
公司規(guī)章制度14
當(dāng)今世界各國(guó)還沒有走出經(jīng)濟(jì)的危機(jī),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn),因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機(jī)遇期,實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,必須要加強(qiáng)自身建設(shè),苦練內(nèi)功,制度就顯得尤為重要了
制度是發(fā)展形勢(shì)的要求,是競(jìng)爭(zhēng)的手段,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障,因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項(xiàng)需要極其細(xì)微謹(jǐn)慎,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)的工作。這對(duì)于我來說既是一分挑戰(zhàn),又是一份責(zé)任。因此就更要落實(shí)我公司對(duì)現(xiàn)金保管的工作要求,在工作中要做到精力集中,有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,沉著冷靜,把我公司的所有制度與實(shí)際工作更好的結(jié)合。
通過對(duì)我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了,要想把工作做好,必須要做好以下幾點(diǎn);
1.要做好一個(gè)工作,就必須要熱愛這個(gè)工作,精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到精益求精,工作起來就要全身心的投入,不為外界所干擾
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),在干好日常工作的前提下,我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度我想我有責(zé)任,有義務(wù),有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,為公司的發(fā)展進(jìn)一份綿薄之力。?篇6:公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)
本周三下午,我參加了由集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司規(guī)章制度和工作流程的集中培訓(xùn)。經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)并與同事們?cè)跁?huì)上積極討論后,我對(duì)公司的制度有了新的認(rèn)識(shí),并深刻體會(huì)到規(guī)章制度對(duì)公司全局的重要性,也讓我反醒了自己平時(shí)工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì):
這次培訓(xùn)的目的是通過對(duì)集團(tuán)公司制度和工作流程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)讓我們兩部員工更快的適應(yīng)新的環(huán)境和接受新的工作。因此培訓(xùn)一開始我在思想上就給予了高度重視,在培訓(xùn)過程中更是認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)的.時(shí)間雖然不長(zhǎng),但培訓(xùn)內(nèi)容卻是簡(jiǎn)明、精要。各部門領(lǐng)導(dǎo)的講述更是字字珠璣,發(fā)人深省,最后x總的總結(jié)發(fā)言更是令我領(lǐng)悟良多,短短幾個(gè)小時(shí)的過程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度更是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過培訓(xùn),我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé),不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。
對(duì)照所學(xué)的制度,我發(fā)覺了自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中存在許多不足之處。對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致,不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn),不善于自我創(chuàng)新,不
愿意進(jìn)行深入的研究。工作態(tài)度方面也缺乏自我調(diào)節(jié)能力等。針對(duì)這些問題,培訓(xùn)后我認(rèn)真思考,為了在以后的工作中不再出現(xiàn)同樣的問題,我決定采取一系列改進(jìn)措施來加強(qiáng)自我約束。
一、加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷的充電和學(xué)習(xí)以提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
二、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,認(rèn)真履行工作職責(zé),熱愛工作,做到精益求精。在精業(yè)、敬業(yè)基礎(chǔ)上提高自己的工作效率。
三、不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,以維護(hù)新合作形象為己任。
總而言之,通過培訓(xùn),我遵守規(guī)章制度的意識(shí)得到了加強(qiáng),達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,不斷的總結(jié)自己,反省自己,提高自己,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。
公司規(guī)章制度15
為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹優(yōu)制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對(duì)辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第一章,行政管理規(guī)章
第一節(jié),辦公制度
一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。
二、按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請(qǐng)假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無關(guān)的.活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。
四:接電話,接待來賓時(shí)一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
五、保持辦公場(chǎng)所,設(shè)施,倉庫及個(gè)人的衛(wèi)生。
六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
七、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象,不得置之不理。
第二節(jié),公司人員職責(zé)
一、部門經(jīng)理職責(zé)
1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。
2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。
3、對(duì)本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé)。
4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的行為。
5、維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)
6、進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購置、報(bào)修等管理工作
二、文員職責(zé)
堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場(chǎng)信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。3、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。
4、對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對(duì)用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。
6、起草各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。
7、員工開每日例會(huì),對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。
8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)
1、建全公司財(cái)務(wù)帳目,如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果。2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。
3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。
4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。
5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。
四、保管員職責(zé)
1、做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺(tái)帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。
2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。
3、做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。4、庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,庫容清潔化。
5、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕 7、及時(shí)核對(duì)帳目,接受監(jiān)督和檢查。
第三節(jié),財(cái)務(wù)管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級(jí)明細(xì)帳、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目。2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門制作銷售收入和支出日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。
4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上,要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用,對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。
6、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部備用金不得超過100元,每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開戶銀行核對(duì),并留存?zhèn)洳。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過 3000 元。
7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時(shí)由出納開具,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字。
8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。
9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司,并將全部貨款追回,隨時(shí)接受公司的稽查。如有問題及時(shí)報(bào)公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。
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