辦公室規(guī)章制度(范例15篇)
在當(dāng)下社會(huì),制度使用的情況越來越多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室規(guī)章制度1
一、總則:
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事 事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與 工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠(chéng)。同事之間友好相處,平等對(duì)待,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié), 互相幫助。
4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
6、誠(chéng)實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。
7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請(qǐng)人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門, 如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 如領(lǐng)導(dǎo)無空會(huì)見,應(yīng)委婉謝客,請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將 年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介 紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真 看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要 在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不 宜過長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f 明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定 會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開,對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對(duì)方留下好的印象,對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我 代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的`心情,這樣即使對(duì)方看不見你,但是從歡快的語調(diào) 中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì) 方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時(shí) ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why為什么 ⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可 敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由, 避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求 對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對(duì)確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須 認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
六、會(huì)議室管理
1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前, 至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、 會(huì)議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離 現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購(gòu): 采購(gòu)工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前,應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu),以便降低采購(gòu)成本。
2、入庫(kù): 對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記,庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合 理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用: 員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室規(guī)章制度2
第一條:總則
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,特制定本規(guī)定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣(紀(jì)律)等五個(gè)詞匯,簡(jiǎn)稱為5s。
第二條:適用范圍
本規(guī)定適用于公司全體員工。
第三條:整理
1、每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件歸檔。
2、每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn),盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一歸檔。
3、對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”。
分類如下:
。1)物品:個(gè)人用品、裝飾品。
(2)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等。
。3)空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。
4、依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要”。
5、“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報(bào)廢。
第四條:整頓
1、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。擺放順序依次為電話、傳真機(jī)、筆筒、文件框等;電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。
2、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個(gè)空間充分利用起來,可以放下面這些東西:個(gè)人的'東西;個(gè)人的參考資料。(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等);空白稿紙、不常使用的文具等)
3、桌洞下不得堆積雜物。
4、飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。
5、儲(chǔ)存公用信息的電子設(shè)備采取保護(hù)措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲(chǔ)在硬盤里的信息,文件夾應(yīng)做好標(biāo)識(shí)。
第五條:清掃
公司內(nèi)公共區(qū)域分到各部門,各部門安排人員定期清掃,隨時(shí)保持干凈;個(gè)人辦公區(qū)域如桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等個(gè)人及時(shí)清掃,保持安靜衛(wèi)生。
第六條:清潔
1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2、保持5S意識(shí)。
第七條:習(xí)慣
通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
第八條:檢查
行政部和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)每次衛(wèi)生進(jìn)行檢查,授予衛(wèi)生好的辦公室、部門衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
辦公室規(guī)章制度3
第一條辦公室管理制度
1、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,不得在辦公室內(nèi)吸煙或者從事與工作學(xué)習(xí)
無關(guān)的事情,非學(xué)生會(huì)人員不得在辦公室內(nèi)自習(xí)。
2、各部門進(jìn)行會(huì)議與辦公時(shí)做好明確的記錄。各部門負(fù)責(zé)人需在當(dāng)日值班登記表的備注處以“部門,借用時(shí)間段,負(fù)責(zé)人簽名”的形式填寫登記信息。負(fù)責(zé)人簽名不得代簽。
3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的`需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。
4、愛護(hù)辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門或個(gè)人使用后必須
做好清潔、整理工作,否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。
第二條辦公室值班制度
1、辦公室值班時(shí)間為:
一、二節(jié)08:15---10:10
三、四節(jié)10:10---11:50
五、六節(jié)13:20---15:10
七、八節(jié)15:10---17:00
值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準(zhǔn)遲到早退,晚于規(guī)定時(shí)間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄,一周一通報(bào)。通報(bào)一次給予批評(píng)并告知本部部長(zhǎng),通報(bào)兩次取消值班資格。
2、值班人員到達(dá)辦公室后進(jìn)行簽到和會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)衛(wèi)生的打掃和桌椅的整理。確保離開時(shí)辦公室整潔,否則追究該值班人員所在部門責(zé)任。
3、值班人員達(dá)到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時(shí)聯(lián)系當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。
4、值班人員確保人在門開,人走門窗鎖。
5、遇特殊或者緊急情況及時(shí)與當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
6、值班人員值班時(shí)需帶工作證。
辦公室規(guī)章制度4
一、目的
為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
三、區(qū)域定義
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道及室內(nèi)公共辦公區(qū),每天根據(jù)衛(wèi)生值日表進(jìn)行清掃;
2、個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員自行清掃;
3、領(lǐng)導(dǎo)辦公室:由指定人員每天進(jìn)行清掃。
四、制度內(nèi)容
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長(zhǎng)。
2、個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
四、辦公區(qū)域的維護(hù)
1、每天早上在8:30之前,值日人員應(yīng)將辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃干凈;
2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時(shí)清理污物。
3、會(huì)議室應(yīng)由使用部門安排人員在開會(huì)前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,并將地面垃圾碎片清理干凈,關(guān)閉電器、電源照明。
4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀。
5、定期整理辦公物品、把不需要的、過期的、作廢的資料、書記、雜志、報(bào)刊、物品、文具等清理出來,把需要的、常用的.、不常用的一一分類保管,保持正常辦公物品的取用方便、準(zhǔn)確。
6、每位員工都應(yīng)愛護(hù)花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長(zhǎng)。
五、監(jiān)督與檢查公司綜合部主任不定期對(duì)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,勸導(dǎo)責(zé)任人及時(shí)整改、修正。
六、本制度由公司綜合部制定并解釋。
七、本制度自發(fā)布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度5
1、認(rèn)真履行辦公室職責(zé),執(zhí)行合作醫(yī)療的各項(xiàng)方針政策,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、愛崗敬業(yè),工作踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)。
3、嚴(yán)禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認(rèn)真遵守作息時(shí)間和考勤制度,堅(jiān)守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請(qǐng)假制度與醫(yī)院的一致。
5、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限完成醫(yī)療費(fèi)用的'審核、上報(bào)工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時(shí)間嚴(yán)禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂活動(dòng)。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,不準(zhǔn)私自更改程序。凡人為或過失造成系統(tǒng)癱瘓者,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
8、關(guān)心集體,愛護(hù)公共財(cái)物,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),凡破壞公共財(cái)物者,必須照價(jià)賠償。
9、維護(hù)團(tuán)結(jié)和睦的人際關(guān)系,同事之間要互相尊重、互相愛護(hù)、互相幫助。
10、工作中因不負(fù)責(zé)任或故意違反上述規(guī)定,造成責(zé)任事故的,視情節(jié)輕重,不予相應(yīng)處分。
11、本制度由合作醫(yī)療管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
辦公室規(guī)章制度6
一、催辦范圍
1、協(xié)會(huì)黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)所作的決定、決議的執(zhí)行;
2、上級(jí)部門和協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí);
3、重大來信來訪問題的'處理;
4、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的事項(xiàng)及其他需督辦、催辦的事項(xiàng)。
二、督辦催辦程序
1、審批。根據(jù)督辦催辦事項(xiàng),由有關(guān)人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報(bào)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達(dá)承辦單位或承辦人簽收。
3、聯(lián)系。及時(shí)掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。
4、匯報(bào)。督辦催辦工作完成后,應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)要提交書面材料。
5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應(yīng)按要求再次辦理,并匯報(bào)復(fù)辦結(jié)果。
6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,要立卷歸檔,交機(jī)要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對(duì)重要文件、會(huì)議決定的貫徹落實(shí)情況,也可通過電話、口頭等方式進(jìn)行催辦,必要時(shí)應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負(fù)責(zé),副主任承辦具體事宜。
辦公室規(guī)章制度7
工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。
二、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室收進(jìn)
的上級(jí)部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
三、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號(hào)、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。
四、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市長(zhǎng)碰頭會(huì)、秘書長(zhǎng)主任會(huì)議、秘書長(zhǎng)主任辦公會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。
七、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作。
八、完成有關(guān)信息的采編整理。
九、負(fù)責(zé)市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十一、科長(zhǎng)在市政府秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)秘書科的全面工作。
2、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)碰頭會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、秘書長(zhǎng)主任會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的有關(guān)會(huì)務(wù)工作,以及市政府常務(wù)會(huì)議和秘書長(zhǎng)主任會(huì)議的記錄和紀(jì)要的起草。
3、負(fù)責(zé)秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十二、副科長(zhǎng)在分管副主任和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)秘書科的日常工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。
3、協(xié)助科長(zhǎng)完成有關(guān)文件及材料的起草。
4、負(fù)責(zé)市政府辦公室室務(wù)會(huì)議的記錄和紀(jì)要起草。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十三、秘書科科辦員在科長(zhǎng)和副科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。
2、負(fù)責(zé)市政府辦公室的.各類明傳電報(bào)和密碼電報(bào)的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報(bào)、明傳電報(bào)、送閱件、常務(wù)會(huì)議紀(jì)要、市辦公會(huì)議紀(jì)要)的編號(hào)、用印、分發(fā)和歸檔。
4、負(fù)責(zé)秘書科承辦的有關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,以及市政府辦公室全體會(huì)議的記錄。
5、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。
6、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。
7、負(fù)責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動(dòng)安排匯總編寫。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作程序
一、堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,除特殊情況外,一般不得越級(jí)行事。
二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草,由科長(zhǎng)負(fù)總責(zé),組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外,一般先交科長(zhǎng)審核把關(guān)后,再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負(fù)責(zé),嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細(xì)則》辦理。副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告科長(zhǎng)。
四、整理報(bào)送的信息,由科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)審核后送信息技術(shù)科。
五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)安排由內(nèi)務(wù)人員整理,科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)審核后送分管副主任審閱。
六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,除文電用印外,必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
科室管理
一、科室管理工作由科長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)科室工作進(jìn)行合理分工,做到任務(wù)清楚,責(zé)任明確,達(dá)到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,建立學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持開展經(jīng)常性的自學(xué),廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。
三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,嚴(yán)明紀(jì)律,全體人員必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時(shí)必須按權(quán)限向科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作人員廉潔自律的規(guī)定》,尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)形象。
五、加強(qiáng)保密管理,強(qiáng)化保密意識(shí),科室人員必須嚴(yán)守秘密,對(duì)應(yīng)當(dāng)保密和限定擴(kuò)散范圍的會(huì)議內(nèi)容及重大事項(xiàng),不得向外泄露。
六、科室人員要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),互相關(guān)心、互相支持,科長(zhǎng)要經(jīng)常性的、有針對(duì)性的開展談心交流活動(dòng),及時(shí)了解和掌握科室人員情況,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮
好每一個(gè)工作人員的積極性、主動(dòng)性,保證科室各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
辦公室規(guī)章制度8
1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。
2、負(fù)責(zé)起草全院性的行政工作計(jì)劃、總結(jié)和報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的.收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時(shí),擬辦意見要恰當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,要認(rèn)真落實(shí)和催辦;處理后要及時(shí)將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)要向來文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負(fù)責(zé)對(duì)各職能部門及業(yè)務(wù)科、所、室以院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核,所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,由院長(zhǎng)簽發(fā)。
5、負(fù)責(zé)情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門,了解各項(xiàng)工作的情況,加以綜合分析,向院長(zhǎng)匯報(bào),并提出意見和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。負(fù)責(zé)起草、印發(fā)情況反映、工作簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)查報(bào)告等材料。
6、具體安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。及時(shí)傳達(dá)院長(zhǎng)及各種行政會(huì)議做出的決定,并對(duì)具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達(dá)和下情上達(dá),溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
7、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作。
8、做好醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作。負(fù)責(zé)院宣傳報(bào)道稿的采寫、審核、編發(fā),醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系,并處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。
9、負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)牽頭處理。
10、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù)、郵電通訊、信訪接待等工作。
11、承辦日常行政事務(wù)和院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。
辦公室規(guī)章制度9
第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅(jiān)守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息及時(shí)記錄并傳達(dá)到位,保證信息暢通,不延時(shí),不出錯(cuò),不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,按時(shí)填寫與報(bào)送上級(jí)部門的報(bào)表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊(cè)登記。適時(shí)辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓(xùn),對(duì)外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹立良好的`企業(yè)形象。
第四條關(guān)注法律、政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參加主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會(huì)議,當(dāng)好參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房、車隊(duì)做好工作,保證廠內(nèi)凈化、綠化、美化和安全。
第六條辦公用具、用品的購(gòu)置,由各部門負(fù)責(zé)人填寫《購(gòu)物申請(qǐng)單》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由辦公室購(gòu)置。(詳見附件6《購(gòu)物申請(qǐng)單》)
第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的購(gòu)置和職工福利、職工保險(xiǎn)、人員招聘等事務(wù)工作。
第八條講話要謙和有禮,語調(diào)平穩(wěn),音量適中,結(jié)束語要謝謝。
第九條團(tuán)結(jié)互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的意見及建議,日常行為要講究修養(yǎng),同時(shí)要完成領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理人:
辦公室規(guī)章制度10
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),模范遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時(shí)間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請(qǐng)假必須事先履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請(qǐng)假單者應(yīng)電話向主任請(qǐng)假,返回后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。
二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。
辦公室規(guī)章制度11
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
第二章員工行規(guī)范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時(shí)間不可者濃妝,勿佩戴過多飾品。
b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對(duì)待同事要禮貌,見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
b)保持坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
c)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,出入房間隨手關(guān)門,公共場(chǎng)所靠右通行。
d)弘揚(yáng)正能量,嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
e)同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著換位思考、解決問題的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
1、辦公區(qū)域、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、嚴(yán)禁串崗聚眾攀談。
2、禁止上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。
3、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話:上班時(shí)間如需接聽或拔打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說,不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話。
4、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公室區(qū)域內(nèi)食用有刺激性氣味的食品及零食。
5、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范
。ㄒ唬┬l(wèi)生管理
辦公室是大家日常工作的公共場(chǎng)所,衛(wèi)生情況直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的.辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
員工個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊,查找方便。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌上擺放與工作無關(guān)物品。
地面;無積水、無灰塵、無雜物,物品整齊擺放。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件。
2、公司鑰匙:辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。
3、外來人員;員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。
4、門窗:辦公室門窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門窗。
5、水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)泄露立即報(bào)告綜合辦公室。
6、電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、插排以及辦公室點(diǎn)燈,嚴(yán)禁使用超過50W的大功率電器。
7、節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時(shí),需要先設(shè)置好打印格式,避免錯(cuò)打或重打,所產(chǎn)生的廢紙統(tǒng)一收集整理,以待二次用紙。
第五章處罰
1、本制度的檢查、監(jiān)督由綜合辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行;
2、若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、10—100元罰款;
3、如若發(fā)現(xiàn)偷盜他人及公共財(cái)物者,開除工職并扣除全部薪資,交公安機(jī)關(guān)處理。
第六章附則
本制度由綜合辦公室制定、修改,并具有最終解釋權(quán)。
本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度12
辦公室是進(jìn)行教學(xué)備課的場(chǎng)所,為建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特制定本辦法。
1、所有教師應(yīng)保持環(huán)境安靜,桌面和地面的整潔。
2、應(yīng)愛護(hù)電腦設(shè)備,保障電腦設(shè)備的.正常運(yùn)作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請(qǐng)?jiān)谠摍C(jī)硬盤上自己建立文件夾儲(chǔ)存資料,注意及時(shí)清理個(gè)人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請(qǐng)勿進(jìn)入他人文件。
6、注意加強(qiáng)防范及自我保護(hù)意識(shí),及時(shí)存盤及做好備份工作。
7、外來資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。
8、 網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件,禁止下載游戲等與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。絕對(duì)禁止進(jìn)入不良網(wǎng)頁。
9、結(jié)束工作時(shí),必須按正常步驟關(guān)機(jī),并將顯示器關(guān)閉,雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。
辦公室規(guī)章制度13
一、總則
1、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時(shí)間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2、考勤范圍
。1)公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。
。2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤辦法
。1)任何員工不得委托或代他人簽到。
(2)員工忘記簽到時(shí),須說明情況,并留存說明記錄。
4、考勤設(shè)置種類
。1)遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。
(2)早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。
。3)曠工。無故缺勤。
。4)請(qǐng)假。(請(qǐng)假需寫假條,請(qǐng)假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)
由經(jīng)理簽字)。
。5)外勤。全天在外辦事。
(6)出差。
。7)休班。
5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間。
3、員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:"您好,XXXXXX公司"等?偟囊笫且(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長(zhǎng)途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話,視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話,應(yīng)做好電話記錄,并及時(shí)落實(shí)。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡;
2、堅(jiān)守工作崗位不要串崗;
3、上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;
5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
6、打印材料要及時(shí)記錄;
7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間,否則給予罰款;
8、凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
9、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤(rùn)、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5、每周集中進(jìn)行一次大掃除,經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時(shí)的檢查衛(wèi)生工作。
有以下情況之一的,當(dāng)年不享受年休假:上年度考核不合格;當(dāng)年事假累計(jì)超過20天;當(dāng)年病假累計(jì)超過30天;當(dāng)年病事假累計(jì)超過40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
總則:
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。
。ㄒ唬、嚴(yán)格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng)。
1、上班時(shí)間每周五個(gè)工作日,周六、周日休息,每天工作8小時(shí),必要時(shí)自覺加班。
2、上午工作時(shí)間段為8:30——12:00
下午工作時(shí)間段為13:00——17:30
3、遲到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此類推扣除獎(jiǎng)金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此類推扣除獎(jiǎng)金。遲到、早退1個(gè)小時(shí)以上作曠工計(jì)。除有特殊原因外,遲到、早退不得臨時(shí)請(qǐng)假或調(diào)休。
4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資,曠工1天全額扣除當(dāng)月的獎(jiǎng)金;曠工2天,扣發(fā)半年獎(jiǎng)金;曠工3天及以上者,扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。同時(shí)根據(jù)具體情況,給予曠工者紀(jì)律處分。
5、提倡文明向上的.業(yè)余活動(dòng),但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。
。ǘ、考勤、衛(wèi)生、生活制度
、倏记
1、建立考勤制度,實(shí)行不定時(shí)查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時(shí)收存簽到表,考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請(qǐng)事、病假,必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù),交辦公室留存,不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。
3、員工因各種原因,必須請(qǐng)假時(shí),公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天。
4、若員工未請(qǐng)假而缺勤,則按曠工處理。
②衛(wèi)生1、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場(chǎng)凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。
2、每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。
四、會(huì)議與培訓(xùn)管理
1、總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加,必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。
2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日,可由總經(jīng)理決定是否延期。
3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開,由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起,由相關(guān)人員參加,會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定,會(huì)議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。
五、外勤崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠(chéng)實(shí)、勇于開拓創(chuàng)新的人。
3、、服從公司調(diào)派,在外要以公司利益為重,同時(shí)兼顧投資人的利益。
4、外勤人員要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作,盡一切努力提升業(yè)績(jī)。
5、講究?jī)x表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。
6、合理編制工作計(jì)劃,
7、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向,關(guān)注同業(yè)同行,把握銷售趨勢(shì),具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。
8、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。
六、本制度之未盡事宜,由辦公室先關(guān)負(fù)責(zé)人給予解釋,具有最終調(diào)處權(quán)。
七、本制度于頒布之日起施行。
辦公室規(guī)章制度
1、上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請(qǐng)假;
2、當(dāng)天值班人員要提前10分鐘上班;
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)向主任匯報(bào);
4、辦公室事務(wù)處理要及時(shí)、準(zhǔn)確,當(dāng)日事當(dāng)日畢,不得無故拖延;
5、工作時(shí)間不準(zhǔn)閑聊;
6、不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7、及時(shí)將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);
8、盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,不得相互推脫工作;
9、工作中實(shí)事求是,不弄虛作假,嚴(yán)格遵守行政辦事程序;
10、對(duì)同事及辦公室工作安排有意見,應(yīng)先向主任反映,不得越級(jí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);對(duì)主任有意見或建議應(yīng)當(dāng)面提出或直接向分管領(lǐng)導(dǎo)反映;
11、到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。
后勤處印章管理制度
為了加強(qiáng)對(duì)辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用權(quán)限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規(guī)定:
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理。后勤處黨政公章由學(xué)校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準(zhǔn),報(bào)院長(zhǎng)辦公室審批后,方可刻制。
2、任何單位和個(gè)人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究其責(zé)任,由此造成的民事、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和后果,由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
3、印章的啟用或廢止均由院長(zhǎng)辦公室驗(yàn)印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長(zhǎng)辦公室封存或銷毀。
二、印章使用程序和權(quán)限
1、以后勤處名義發(fā)出的文件,一律憑文稿上的處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)簽字用印。
2、以后勤處名義對(duì)外簽署的各類合同、協(xié)議,必須憑處長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可使用后勤處印章。
3、以后勤處名義向校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部、處上交的報(bào)告、請(qǐng)示和文書材料、憑處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可使用印章。
4、各部門對(duì)外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章,必須先由各部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)處長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可用印。
5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用,使用本部門印章,一律憑各部門負(fù)責(zé)人簽字用印。
三、印章的管理
1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印,保管人員因事離崗,應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動(dòng),應(yīng)及時(shí)上繳公章,并在單位負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。
3、印章管理人員要堅(jiān)持原則,嚴(yán)格照章用印。用印前要核實(shí)簽發(fā)人姓名,用印內(nèi)容與落款,蓋印端正清晰。
4、印章要嚴(yán)格妥善保管,嚴(yán)禁攜帶印章離開辦公地點(diǎn),用印后,應(yīng)將印章存放安全處。
5、嚴(yán)格用印登記,凡使用后勤處印章,對(duì)印用人、用印單位、用印時(shí)間和用印內(nèi)容均需進(jìn)行登記,對(duì)外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)提交的報(bào)告、請(qǐng)示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復(fù)印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當(dāng)而出現(xiàn)事故者,將追究保管人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
會(huì)議室管理制度
為管理好會(huì)議室,明確相關(guān)單位和人員職責(zé),理順管理職能,搞好會(huì)議服務(wù)保障,特制定本規(guī)定。
一、會(huì)議室的管理
1、會(huì)議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。
2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具,打掃衛(wèi)生,操作有關(guān)設(shè)備(如空調(diào)、電燈、飲水機(jī)等)。
3、會(huì)議室桌椅必須擺放整齊,開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。
4、會(huì)議室常備茶葉、開水,逢春節(jié)和重要會(huì)議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意適當(dāng)擺設(shè)水果、點(diǎn)心。對(duì)外來人員參加會(huì)議由管理人員負(fù)責(zé)接待,服務(wù)要求做到熱情、周到,態(tài)度和藹、有禮貌,召開會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)供水。
5、會(huì)后應(yīng)及時(shí)清理、打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)遺忘的茶杯、筆記、書本等物,須及時(shí)交還失主或送交辦公室。
二、會(huì)議室的使用
1、啟用會(huì)議室后,為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用室內(nèi)電器、亂張貼標(biāo)語、廣告,隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑,未經(jīng)許可小孩不得進(jìn)入室內(nèi)追逐吵鬧。
2、凡使用會(huì)議室的部門不允許隨意挪動(dòng)和搬走會(huì)議室的設(shè)施,會(huì)議結(jié)束,應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)門窗,關(guān)閉電源等,要保持會(huì)議室的衛(wèi)生清潔和安全。
三、會(huì)議室的使用程序
1、各部門需使用會(huì)議室開會(huì),必須預(yù)先通知綜合辦公室,然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不得使用會(huì)議室。
2、會(huì)議結(jié)束后應(yīng)通知綜合辦公室。
辦公設(shè)備使用管理規(guī)定
1、愛護(hù)公物,使用計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等必須按規(guī)程進(jìn)行操作。
2、注意節(jié)約使用辦公易耗品,降低管理費(fèi)用。
3、不得使用辦公設(shè)備準(zhǔn)備私人資料或與工作無關(guān)的資料。
4、不得使用電腦玩電子游戲或上網(wǎng)聊天。
5、復(fù)印機(jī)使用需登記。
6、保持辦公設(shè)備的清潔,下班時(shí)切斷辦公設(shè)備的電源。
7、若出現(xiàn)故障,及時(shí)報(bào)綜合辦公室維修。
8、各辦公室使用的設(shè)備均需登記造冊(cè),并明確設(shè)備管理負(fù)責(zé)人。
后勤處辦公室安全保密制度
1、綜合辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不泄露機(jī)密。
2、認(rèn)真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級(jí)部門下發(fā)的各類文件;密級(jí)文件傳閱后應(yīng)及時(shí)歸還,不得截留;絕密文件要專門管理,用完后及時(shí)歸還保密部門。
3、打字室閑人免入。工作人員打印文件內(nèi)容不準(zhǔn)外泄;不準(zhǔn)給私人打印文件;不得打印未經(jīng)批準(zhǔn)的打印文件;不準(zhǔn)將打印的秘密等級(jí)以上文件截留。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自借用公司文件。
四、妥善保管印鑒、支票、收款收據(jù)等。
五、做好后勤處的防火、防盜工作,對(duì)工作人員定期組織安全學(xué)習(xí)。
六、嚴(yán)禁違章用電,經(jīng)常檢查水、電設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,下班做到隨手關(guān)燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。
七、嚴(yán)格節(jié)假日值班制度,工作人員值班期間不準(zhǔn)脫崗。
八、定期對(duì)后勤處所屬部門進(jìn)行生產(chǎn)安全檢查。
公司辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
第二章服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
三、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三章辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
辦公室規(guī)章制度14
第一章 工作職能
辦公室是系學(xué)生會(huì)下屬的一個(gè)職能部門,是學(xué)生會(huì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)樞紐,負(fù)責(zé)系會(huì)的文件起草、信息匯總、資產(chǎn)管理等事務(wù)性工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部工作,協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)內(nèi)部關(guān)系,制定各種內(nèi)部規(guī)章制度,記錄整理學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)情況,為校會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了物質(zhì)保障和信息支持。
第二章人員組成及分工
系學(xué)生會(huì)辦公室主要有部長(zhǎng)1名,副部長(zhǎng)1名,干事2名。
一、部長(zhǎng)主持學(xué)生會(huì)辦公室的全面工作。協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門的工作,并積極地收集各部的工作信息,及時(shí)向老師和主席反映。
二、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)重大會(huì)議的組織安排、會(huì)議記錄等工作。督促檢查學(xué)生會(huì)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)情況。
三、干事配合部長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)重要制度、文件的起草和審核工作。深入實(shí)際,調(diào)查研究,收集信息,反映情況,做好部長(zhǎng)的參謀助手,完成領(lǐng)導(dǎo)老師和主席交辦的其他工作。
第三章 管理制度
一、工作宗旨:
履行自身職責(zé),認(rèn)真完成任務(wù),維持學(xué)生會(huì)日常工作,為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。
二、工作制度:
1.各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責(zé),做好本職工作。工作中實(shí)行部長(zhǎng),副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常事務(wù),副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作、干事各行其職,團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力,工作應(yīng)熱情積極。本部門所完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,個(gè)人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個(gè)人形象,給其他同學(xué)起好的帶頭作用。
5.積極參加部?jī)?nèi)活動(dòng),集體活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)到位,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì),分配任務(wù),在活動(dòng)結(jié)束后成員需按時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級(jí)請(qǐng)假。
8. 活動(dòng)需購(gòu)買物品需及時(shí)報(bào)賬,以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級(jí)申請(qǐng)。
10.換屆前,部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號(hào),部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)需對(duì)表現(xiàn)突出的干事重點(diǎn)培養(yǎng)。
11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度,部?jī)?nèi)各成員對(duì)工作提出意見、指出錯(cuò)誤、批評(píng)監(jiān)督、遵守規(guī)章,嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。
12.認(rèn)真切實(shí)的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會(huì)議記錄、工作簡(jiǎn)報(bào)制作等工作,如有事需請(qǐng)假要向上級(jí)請(qǐng)假。
三、例會(huì)制度:
1. 辦公室所有成員應(yīng)按時(shí)參加學(xué)院召開的例會(huì)及工作總結(jié)會(huì)議。
2. 定期舉行會(huì)議,并作會(huì)議記錄,總結(jié)前一段時(shí)間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。并討論下一段要開展的各項(xiàng)工作。
3. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì),分配任務(wù),要求各成員務(wù)必出席。
4. 開會(huì)期間遵守會(huì)議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請(qǐng)假。每次例會(huì)必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告
四、行為規(guī)范:
1.模范遵守校院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合學(xué)院工作,牢記自己得身份,以一個(gè)學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學(xué),尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴(yán)肅與活潑并重。
3. 工作踏實(shí)認(rèn)真,積極思考,責(zé)任感強(qiáng),不推托工作,不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4.工作中服從上級(jí)安排,對(duì)所安排的工作有其他看法時(shí),在服從的基礎(chǔ)上,可向上級(jí)提出。
5.工作公平、公正,堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。
6.按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),遵守會(huì)議和活動(dòng)紀(jì)律,有事履行請(qǐng)假手續(xù)。
7.靈活應(yīng)對(duì)和處理遇到的各種突發(fā)狀況,并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。
8.處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
9.及時(shí)與上級(jí)溝通,定期或不定期的.向上級(jí)匯報(bào)自身情況。
10. 勇于批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)總結(jié)自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。
12.建立和諧的人際關(guān)系,在學(xué)院、班級(jí)和同學(xué)中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13.以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好切實(shí)起到模范帶頭作用。
五、考核制度
第一條 本部全體成員必須按時(shí)參加團(tuán)委學(xué)生會(huì)例會(huì)及本部例會(huì),杜絕無故曠會(huì),遲到早退等現(xiàn)象,遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。如有特殊原因,必須提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假,會(huì)后及時(shí)了解會(huì)議情況,不得影響工作。
第二條 干事出勤情況參見我部《團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部考核制度》。
第三條 能認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性地完成工作,有較高的工作熱情,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的干事,給予的獎(jiǎng)勵(lì)參見我部《團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部考核制度》。
第二章 附則
第一條 未在本規(guī)章制度規(guī)定范圍內(nèi)之事,需報(bào)團(tuán)委書記,經(jīng)討論后按決議執(zhí)行。
第二條 本部全體成員必須遵守本規(guī)章制度,如出現(xiàn)違規(guī)行為按本規(guī)章制度處理。
第三條 本規(guī)章制度自20xx年5月1日實(shí)施。
第四條 本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸藝術(shù)設(shè)計(jì)系團(tuán)委所有。
辦公室規(guī)章制度15
超市辦公室管理規(guī)章制度
1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的,其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理,大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, 方便教師查閱資料,電子辦公,了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用,學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人,即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé),協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計(jì)算機(jī)。
二、要愛護(hù)電腦設(shè)備,不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦,使電腦損壞,請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染,請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的'文件,不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站,認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài),作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí),不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn),不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上,瀏覽其他電腦資料時(shí),請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置,不允許私自下載安裝各種外來軟件,如果有特殊需要,需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出,網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù),在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽音樂,以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計(jì)算機(jī)相連的電源,同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件,一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
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