電腦維護(hù)合同優(yōu)選[15篇]

　　隨著人們法律意識(shí)的建立，我們用到合同的地方越來(lái)越多，它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的電腦維護(hù)合同，歡迎閱讀與收藏。

電腦維護(hù)合同1

　　甲方：_________________

　　乙方：_________（網(wǎng)吧）

　　鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。

　　一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1．負(fù)責(zé)對(duì)乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù)，不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)（不含專(zhuān)業(yè)用軟件）。

　　2．負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

　　3．電腦使用過(guò)程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)（不含配件費(fèi)）。

　　4．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行（包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng)）。

　　5．甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。

　　6．在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問(wèn)題，甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

　　二、乙方的'權(quán)利與義務(wù)

　　1．如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。

　　2．乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。

　　3．在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。

　　4．服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　三、協(xié)議的起始和終止

　　1．本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。

　　2．如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。

　　四、爭(zhēng)議的解決

　　對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。

　　本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_______

　　_________年____月_____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：______________ 簽訂地點(diǎn)：_____________

電腦維護(hù)合同2

　　賣(mài)方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　買(mǎi)方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　根據(jù)《合同法》和《微型計(jì)算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦，其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表：

　　第二條 定貨、交貨及驗(yàn)收

　　1、定貨日期為本合同簽訂之日。

　　2、交貨日期;_____________________________

　　3、交貨地點(diǎn);_____________________________

　　4、包裝方式;_____________________________

　　5、付款方式;簽訂合同時(shí)，乙方向甲方交付：

　　(1)定金_____________________________元;

　　(2)預(yù)付款_____________________________>元。

　　(3)_____________________________(付款條款)

　　6、驗(yàn)收方式：甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置，核對(duì)電腦配件品牌、型號(hào)和編號(hào)，開(kāi)箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認(rèn)，當(dāng)面向乙方交驗(yàn)商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。

　　第三條 質(zhì)保規(guī)定

　　1、甲方對(duì)其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn)，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。

　　2、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。

　　3、自售出之日起7天內(nèi)，售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

　　4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)時(shí)，負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，部件差價(jià)由乙方負(fù)擔(dān)。

　　5、整機(jī)三包有效期內(nèi)，主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)為乙方調(diào)換新的'同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)的，調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號(hào)同規(guī)格商品，又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

　　6、整機(jī)三包有效期內(nèi)，主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不愿意換貨而要求退貨的，甲方負(fù)責(zé)退貨，并按日折舊率0.25%的標(biāo)準(zhǔn)收取折舊費(fèi)。

　　7、在三包有效期內(nèi)，選購(gòu)件出現(xiàn)性能故障，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)為乙方免費(fèi)調(diào)換新的選購(gòu)件。選購(gòu)件更好兩次后仍不能正常使用的，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

　　8、在三包有效期內(nèi)，乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)修理、更換。

　　第四條 屬下列情況之一的，甲方不實(shí)行三包：

　　1、超過(guò)三包有效期的;

　　2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;

　　3、非承擔(dān)三包的一方拆動(dòng)造成損壞的;

　　4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);

　　5、擅自涂改三包憑證的;

　　6、三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與商品實(shí)物不相符合的;

　　7、使用盜版軟件造成損壞的;

　　8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;

　　9、無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;

　　10、因不抗力造成損壞的。

　　第五條 在接受硬件維護(hù)前，乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數(shù)據(jù)資料，否則在硬件維護(hù)中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，甲方不負(fù)有責(zé)任。

　　第六條 甲方為乙方提供自售機(jī)之日起 年內(nèi)城區(qū)用戶(hù)免費(fèi)上門(mén)硬件維修服務(wù)，實(shí)行 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，乙方如需軟件上門(mén)服務(wù)，按每臺(tái) 元/次收取服務(wù)費(fèi)，軟件由乙方提供。

　　第七條 質(zhì)保期外，甲方提供有償跟蹤服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按每臺(tái)機(jī) 元/次收取。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1、除不可抗力外，甲方未按時(shí)交貨，則每日按合同總價(jià)款的 向乙方支付違約金。

　　2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價(jià)款的 向甲方支付違約金。

　　3、甲方未在約定時(shí)間內(nèi)修理、更換或退貨，應(yīng)付 違約責(zé)任。

　　第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并說(shuō)明相關(guān)理由。

　　第十條 本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨(dú)變更、修改或解除，對(duì)方有權(quán)拒絕，并可要求變更、修改或

　　解除合同的一方承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　第十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按下列第 種方式解決;

　　1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商，另訂附則附于本合同之內(nèi)，其在法律上與本合同享有同等效力。

　　第十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本 份。

　　甲方 乙方

　　年 月 日

電腦維護(hù)合同3

　　甲 方：

　　乙 方：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為1年，共需要維護(hù)費(fèi)用￥2500元(RMB)/年。

　　二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

　　2．如需更換配件，則需支付配件的成本費(fèi)。

　　三、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

　　甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)，響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為 8:30-17:30

　　下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

　　1. 甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

　　2. 故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

　　四、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。 非乙方過(guò)錯(cuò).在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑�因造�?硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代 做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任， 不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　五、乙方工作需要甲方的配合的.情況

　　乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

　　六、合同的解除

　　自20xx年03月01日至20xx年03月01日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約， 但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　七、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方： 乙 方：

　　負(fù) 責(zé) 人：

　　單位蓋章：

　　負(fù) 責(zé) 人：

　　20xx年03 月 01 日

電腦維護(hù)合同4

　　計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)

　　甲方：

　　乙方：

　　為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：

　　1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

　　診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）

　　根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案，經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認(rèn)的解決方案，每半年清洗主機(jī)一次

　　2. 甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購(gòu)的軟件或硬件的費(fèi)用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

　　3. 甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費(fèi)或保修義務(wù)將繼續(xù)有效。乙方的責(zé)任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的`義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。

　　4. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購(gòu)買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權(quán)在任何地方采購(gòu)，也可以向乙方采購(gòu)，乙方將給予最合理的價(jià)格。

　　5. 由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財(cái)產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

　　6. 當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會(huì)在接到甲方的上門(mén)請(qǐng)求后二十四時(shí)之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問(wèn)題。

　　7. 服務(wù)及收費(fèi)方式：

　　按年維護(hù)，收費(fèi)為每年人民幣 圓整（小寫(xiě)￥ ），每三個(gè)月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費(fèi)用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。

　　9. 乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén)，乙方將不提供任何服務(wù)。

　　10. 本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護(hù)，不包括電腦和打印機(jī)硬件故障的維修，不包括任何項(xiàng)目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級(jí)換代，軟件開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)，專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費(fèi),甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費(fèi)用。

　　11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購(gòu)買(mǎi)或在乙方處購(gòu)買(mǎi)的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費(fèi)用。

　　12. 本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

　　13. 本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日。

　　甲方

　　簽字/蓋章：

　　日期：

　　聯(lián)系電話：

　　簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話： 乙方

電腦維護(hù)合同5

　　賣(mài)方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　買(mǎi)方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　根據(jù)《合同法》和《微型計(jì)算機(jī)商品管理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦，其配置標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表：

　　第二條 定貨、交貨及驗(yàn)收

　　1、定貨日期為本合同簽訂之日。

　　2、交貨日期;_____________________________

　　3、交貨地點(diǎn);_____________________________

　　4、包裝方式;_____________________________

　　5、付款方式;簽訂合同時(shí)，乙方向甲方交付：

　　(1)定金_____________________________元;

　　(2)預(yù)付款_____________________________>元。

　　(3)_____________________________(付款條款)

　　6、驗(yàn)收方式：甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置，核對(duì)電腦配件品牌、型號(hào)和編號(hào)，開(kāi)箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認(rèn)，當(dāng)面向乙方交驗(yàn)商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說(shuō)明。

　　第三條 質(zhì)保規(guī)定

　　1、甲方對(duì)其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準(zhǔn)，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。

　　2、整機(jī)三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)修理或免費(fèi)更換新的主要部件(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。

　　3、自售出之日起7天內(nèi)，售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

　　4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，售出的計(jì)算機(jī)整機(jī)或配件出現(xiàn)性能故障時(shí)，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé) 日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)時(shí)，負(fù)責(zé)調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，部件差價(jià)由乙方負(fù)擔(dān)。

　　5、整機(jī)三包有效期內(nèi)，主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)免費(fèi)為乙方調(diào)換新的同型號(hào)同規(guī)格商品;同型號(hào)同規(guī)格商品停產(chǎn)的，調(diào)換新的.不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號(hào)同規(guī)格商品，又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時(shí)，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

　　6、整機(jī)三包有效期內(nèi)，主機(jī)、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不愿意換貨而要求退貨的，甲方負(fù)責(zé)退貨，并按日折舊率0.25%的標(biāo)準(zhǔn)收取折舊費(fèi)。

　　7、在三包有效期內(nèi)，選購(gòu)件出現(xiàn)性能故障，甲方負(fù)責(zé)在 日內(nèi)為乙方免費(fèi)調(diào)換新的選購(gòu)件。選購(gòu)件更好兩次后仍不能正常使用的，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。

　　8、在三包有效期內(nèi)，乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)修理、更換。

　　第四條 屬下列情況之一的，甲方不實(shí)行三包：

　　1、超過(guò)三包有效期的;

　　2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;

　　3、非承擔(dān)三包的一方拆動(dòng)造成損壞的;

　　4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);

　　5、擅自涂改三包憑證的;

　　6、三包憑證上的產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與商品實(shí)物不相符合的;

　　7、使用盜版軟件造成損壞的;

　　8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的;

　　9、無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;

　　10、因不抗力造成損壞的。

　　第五條 在接受硬件維護(hù)前，乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數(shù)據(jù)資料，否則在硬件維護(hù)中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，甲方不負(fù)有責(zé)任。

　　第六條 甲方為乙方提供自售機(jī)之日起 年內(nèi)城區(qū)用戶(hù)免費(fèi)上門(mén)硬件維修服務(wù)，實(shí)行 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，乙方如需軟件上門(mén)服務(wù)，按每臺(tái) 元/次收取服務(wù)費(fèi)，軟件由乙方提供。

　　第七條 質(zhì)保期外，甲方提供有償跟蹤服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按每臺(tái)機(jī) 元/次收取。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1、除不可抗力外，甲方未按時(shí)交貨，則每日按合同總價(jià)款的 向乙方支付違約金。

　　2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價(jià)款的 向甲方支付違約金。

　　3、甲方未在約定時(shí)間內(nèi)修理、更換或退貨，應(yīng)付 違約責(zé)任。

　　第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并說(shuō)明相關(guān)理由。

　　第十條 本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨(dú)變更、修改或解除，對(duì)方有權(quán)拒絕，并可要求變更、修改或

　　解除合同的一方承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　第十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按下列第 種方式解決;

　　1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商，另訂附則附于本合同之內(nèi)，其在法律上與本合同享有同等效力。

　　第十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本 份。

　　甲方

　　乙方

　　年 月 日

電腦維護(hù)合同6

　　甲方：___________________乙方：___________________

　　法定代表人：_____________法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________聯(lián)系電話：_______________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、甲乙雙方關(guān)系

　　甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

　　乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

　　二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護(hù)，內(nèi)容包括：

　　1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

　　2.客戶(hù)需求軟件安裝升級(jí);

　　3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

　　4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

　　乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

　　1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi);

　　2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

　　3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));

　　4.接受客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi)。

　　服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬篟MB人民幣

　　數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)A區(qū)B區(qū)C區(qū)

　　三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

　　甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的'電腦數(shù)量為_(kāi)________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_(kāi)________月電腦維護(hù)服務(wù);

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

　　2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

　　a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

　　b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

　　c.因不可抗力所造成的損壞。

　　五、收費(fèi)及結(jié)算方式

　　1.維護(hù)期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

　　2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。

　　3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

　　4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

　　六、合同終止條款

　　1.乙方在維護(hù)過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

　　2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

　　七、違約責(zé)任

　　1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

　　2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第種方式解決：

　　(1)將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(2)依法向人民法院提起訴訟。

　　八、其他

　　本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________

　　授權(quán)代理人(簽字)：________授權(quán)代理人(簽字)：________

　　住址：_____________________住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________聯(lián)系電話：__________________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：_________________開(kāi)戶(hù)銀行：__________________

　　賬號(hào)：_____________________賬號(hào)：______________________

　　_________年____月____日_________年______月____日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：_________________

　　附件甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)

電腦維護(hù)合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任：

　　從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作，甲方負(fù)責(zé)1-4日內(nèi)上門(mén)維護(hù)，如需更換、維修硬件、耗材等費(fèi)用另計(jì)。

　　二、乙方責(zé)任：

　　乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。

　　三、甲方權(quán)利：

　　由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

　　四、乙方權(quán)利：

　　乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

　　五、甲方電腦維護(hù)費(fèi)用表：

　　服務(wù)內(nèi)容

　　系統(tǒng)軟件 免費(fèi)維護(hù)

　　常用軟件、應(yīng)用軟件 免費(fèi)維護(hù)

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（未更換部件） 免費(fèi)維護(hù)

　　硬件維護(hù) 免費(fèi)維護(hù)(機(jī)器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)

　　外設(shè)維修（打印機(jī)等）收費(fèi)維護(hù)(收費(fèi),當(dāng)次結(jié)算)

　　硬件維修（更換或維修損壞部件） 另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算) 維護(hù)服務(wù)方式 出現(xiàn)故障1-4日內(nèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)

　　六、乙方維護(hù)電腦共計(jì)___臺(tái)。維護(hù)時(shí)間：20xx年__月__日至20xx年__月__日，

　　七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月) .

　　八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　甲方（簽字）乙方（簽字）

　　代表人：

　　代表人： 年 月 日 日

電腦維護(hù)合同8

　　甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

　　一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

　　1：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：

　　乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

　　2．電腦硬件維護(hù)

　　3．軟件維護(hù)（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的'故障咨詢(xún)

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購(gòu)電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品， 如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

　　2：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間：

　　1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門(mén)服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

　　3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí)，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

　　二：乙方義務(wù)

　　1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自 年

　　月

　　日至 年

　　月

　　日為法律有效期間

　　四：服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：

　　服務(wù)費(fèi)用： 元/臺(tái)/年 ×

　　臺(tái)= 元/年(總費(fèi)用)

　　收費(fèi)方式：每三個(gè)月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類(lèi)推

　　五：其它說(shuō)明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

　　2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）： 乙方（簽章）：（東莞分公司）

　　代 表 人：

　　代表人：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　年 月 日

　　年 月 日

電腦維護(hù)合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　　1 電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器)。

　　2 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）

　　3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費(fèi)用另收取。

　　二、維護(hù)方式：

　�、� 故障上門(mén)維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定。

　�、� 1次/月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護(hù)，甲方按/臺(tái)/年計(jì)費(fèi),共 臺(tái)，服務(wù)期限 個(gè) 月，合計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣：

　　五、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1 甲方的工作時(shí)間為每天的.工作時(shí)間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，甲方一般在3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　　3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

　　4 甲方為確認(rèn)故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機(jī)時(shí)，需先征得客戶(hù)同意，如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問(wèn)題甲方不承擔(dān)責(zé)任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認(rèn)單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶(hù)維修件，由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償（不包括由此帶來(lái)的其他聯(lián)帶責(zé)任）。

　　六、上門(mén)服務(wù)電話：

　　乙方約定具體服務(wù)位置：

　　八、其他約定事項(xiàng)：本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

　　甲方代表人： 乙方聯(lián)系人

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

電腦維護(hù)合同10

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。 經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日，交工日期為_(kāi)___年____月____日。

　　二、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì)：

　　甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。 在第三方承包商布線及測(cè)試完成的前提下，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測(cè)試。 線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題由布線承包商解決，不在我公司責(zé)任范圍，設(shè)備故障問(wèn)題在我公司責(zé)任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　三、質(zhì)量保證及保修

　　甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)網(wǎng)線，交換機(jī)，路由器。

　　乙方對(duì)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保交換機(jī)，對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年，人為損壞無(wú)質(zhì)保對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費(fèi)用。 對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對(duì)于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

　　四、合同報(bào)價(jià)

　　合同報(bào)價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò)工程報(bào)價(jià)明細(xì)”

　　五、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的 作為訂金，設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的 設(shè)備款，余款在工程驗(yàn)收通過(guò)之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項(xiàng)和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。 本合同如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由 人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方： 乙方： 甲方代表：

　　乙方代表： 地址：

　　地址： 郵編：

　　郵編： 電話：

　　電話： 開(kāi)戶(hù)行：

　　開(kāi)戶(hù)行： 帳號(hào)：

　　帳號(hào)： 年 月 日

　　年 月 日

電腦維護(hù)合同11

　　甲方：華偉電腦科技(下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，通過(guò)友好協(xié)商，就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：

　　1．人民幣_(tái)_________元。電腦共計(jì)臺(tái)，每增加_____臺(tái)計(jì)算機(jī)每年需增加____元。

　　2．服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：

　　3．在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供乙方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地。

　　2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門(mén)服務(wù)壹次，如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。（不得超叁次）

　　3、初次安裝調(diào)試完畢，負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓(xùn)。

　　4、服務(wù)報(bào)告：每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　5、保證乙方單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行，互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻，而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi)，但應(yīng)盡力給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo)，不提供殺毒軟件、用戶(hù)需自行購(gòu)買(mǎi)殺毒軟件或通過(guò)本公司代買(mǎi)。

　　6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2、時(shí)間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節(jié)、假日）為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi),不含夜間，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。如乙方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知甲方，否則，甲方有權(quán)拒絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

　　3、乙方在本協(xié)議所包括的.服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

　　4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，必須由甲方拿回大修，甲方需經(jīng)乙方同意。

　　5、更換部件：

　　a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供乙方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。乙方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件，但須甲方驗(yàn)收。

　　6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，甲方應(yīng)為乙方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。

　　7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

　　8、服務(wù)配合：如需在乙方非工作時(shí)間維修調(diào)試電腦，乙方應(yīng)安排值班人員配合甲方。

　　四、責(zé)任條款

　　1、在任何情況下，甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

　　2、不可預(yù)計(jì)的情況，如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客入侵等原因，雙方免責(zé)，或協(xié)商具體處理方案。

　　五、特別約定

　　1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對(duì)計(jì)算機(jī)的維修方法。

　　2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行的行為，不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤(pán)甲方為其備份的數(shù)據(jù)。

　　3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務(wù)須報(bào)銷(xiāo)同程往返出租車(chē)交通費(fèi)。

　　六、機(jī)密:

　　1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3、乙方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　七、爭(zhēng)端與糾紛

　　甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。

　　八、付款方式

　　乙方在本協(xié)議簽定日起1日內(nèi)，付甲方協(xié)議全款。

　　九、協(xié)議的法則及終止

　　甲乙雙方必須認(rèn)真履行上述條款，如一方違約，另一方有權(quán)終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負(fù)責(zé)，如一方無(wú)違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。

　　協(xié)議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行，且無(wú)拖欠甲方費(fèi)用行為，雙方無(wú)再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。

　　十、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)___年____月_____日至____年____月_____日

　　甲方(簽字):

　　乙方(簽字):

　　簽約日期：

電腦維護(hù)合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方擁有電腦____臺(tái)，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù)，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、 乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù) 。

　　二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧，進(jìn)行維護(hù) 。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費(fèi)對(duì)甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí) 。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由甲方出資維修或者購(gòu)置新的軟件和硬件設(shè)備，乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。

　　五、 乙方服務(wù)時(shí)間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi)，應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間外，一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊，甲方要求必須派人的'情況下，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)乙方的車(chē)費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。

　　七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。

　　此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效 。

　　甲方簽字：

　　乙方簽字：

　　__年__月__日

電腦維護(hù)合同13

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　�、� 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修 。

　�、� 該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。

　　⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　�、� 工程應(yīng)用最新信息傳播。

　�、� 提供技術(shù)支持。

　　二、維護(hù)方式：

　　⑴ 突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。

　�、� 每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)：

　　項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供 項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。

　　四、雙方責(zé)任。

　　⑴.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　⑵.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍）。如甲方被維修的'配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　　⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份。

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：_________________乙方：_________________

　　地址：_________________地址：_________________

　　電話：_________________電話：_________________

　　代表：_________________代表：_________________

　　簽約日期：_____________簽約日期：_____________

電腦維護(hù)合同14

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的'各項(xiàng)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日，交工日期為_(kāi)___年____月____日。

　　網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì)：

　　甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測(cè)試完成的前提下，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測(cè)試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題由布線承包商解決，不在我公司責(zé)任范圍，設(shè)備故障問(wèn)題在我公司責(zé)任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)網(wǎng)線，交換機(jī)，路由器。

　　乙方對(duì)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī)，對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無(wú)質(zhì)保對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對(duì)于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

　　四.合同報(bào)價(jià)合同報(bào)價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò)工程報(bào)價(jià)明細(xì)”

　　五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金，設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款，余款在工程驗(yàn)收通過(guò)之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項(xiàng)和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　地址：

　　地址：

　　郵編：

　　郵編：

　　話：

　　電話：

　　開(kāi)戶(hù)行：

　　開(kāi)戶(hù)行：

　　帳號(hào)：

　　帳號(hào)：

　　年月日

　　年月日

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　　⑴該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　　⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查。

　　⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　�、裙こ虘�(yīng)用最新信息傳播。

　�、� 提供技術(shù)支持。

　　二、維護(hù)方式：

　�、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　�、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)：項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。

電腦維護(hù)合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二．服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器（以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦）提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

　　2．服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。

　　3．服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)_ __元（大寫(xiě)___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五．雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2）如果甲方需購(gòu)買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購(gòu)買(mǎi)，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3）甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六．違約責(zé)任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱(chēng)：乙方名稱(chēng)：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號(hào)：地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)

　　b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

　　c)交換機(jī)的維護(hù)

　　d)網(wǎng)卡的維護(hù)

　　e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

　　f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護(hù)

　　j)企業(yè)信息化的咨詢(xún)、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤(pán)主板顯示器備注

　　電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書(shū)

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為（大寫(xiě)）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）

　　1．服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2．周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

　　3．服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1．地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2．時(shí)間：

　　2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　2．2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

　　3．甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

　　5．更換部件：5．1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　5．2乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　5．3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購(gòu)買(mǎi)部件。

　　6．服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7．服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)／維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％

　　五、機(jī)密

　　1．雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2．雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3．甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　2．如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

　　2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　2．1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

　　2．3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

　　2．4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　　2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

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