(集合)產(chǎn)品質(zhì)量保證書
現(xiàn)如今,保證書的使用頻率呈上升趨勢,保證書的內(nèi)容要寫得切實、具體,要實事求是,說到做到,不能說過頭話。那么什么樣的保證書才是有效的呢?以下是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量保證書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
我公司為___________________有限公司提供的產(chǎn)品符合中華人民共和國國家相關(guān)標準或行業(yè)標準,產(chǎn)品質(zhì)量保證五年保修,噴粉顏色保證五年不褪色,二年不掉漆。
公司名稱(材料廠家全稱蓋章)
電話:
保證人:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
上海電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84A004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的'質(zhì)量保證:
1.提供2年保修服務,產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當原因致使設(shè)備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設(shè)備故障而導致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用,用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術(shù)問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。
4.僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
電器專營店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標準工作體系、質(zhì)量教育、培訓體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進等質(zhì)量管理活動。
2、公司的質(zhì)量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3、進行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓,貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質(zhì)量,嚴格行使質(zhì)量否決權(quán),獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。
4、建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導小組、制定各級領(lǐng)導各部門和重點崗位的質(zhì)量責任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組為領(lǐng)導,各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機構(gòu),在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能,從機構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負責質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質(zhì)量否決權(quán),實行工序程序控制。
5、針對工程具體情況,公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構(gòu),具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控;由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。
6、質(zhì)量管理組織機構(gòu)(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質(zhì)量保證)型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。
1、外購件的驗收
1.1、型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標準,按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。
1.2、五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質(zhì)保書。
1.3、工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設(shè)備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。
2、外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容
2.1、產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1、產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2、執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3、實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4、檢驗員印章
2.1.5、供貨單位印章
2.1.6、產(chǎn)品等級
2.1.7、供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2、質(zhì)量保證書必須具備:
2.2.1、產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2、執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.2.3、實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的`生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4、檢驗員印章
2.2.5、供貨單位印章
2.2.6、產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7、按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復印件。
2.2.8、供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3、計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內(nèi)。
3、外購件檢驗程序
3.1、外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進行驗證、檢驗。
3.2、外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3、經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長簽字,送倉庫保管員。
4、倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。
5、合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復驗資料由技術(shù)部理化室存檔。
6、型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1、半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標準進行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2、半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導下,由車間質(zhì)檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術(shù)部,一份車間存檔。
3、半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1、成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。
2、成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標準由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3、產(chǎn)品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4、產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車間,一份交用戶。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
本廠生產(chǎn)的內(nèi)烯酸外墻涂料產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準gg/t9755-的要求,其性質(zhì)如下:
項目:xx
指標要求:xx
出廠標準:
遮蓋力,g/㎡不大于140合格
涂膜顏色及外觀不大于符合標準樣板及色差范圍圍漆膜平整合格
干燥時間,h不大于合格
/不大于合格
表干/1合格
實干/2合格
耐水性(144h)/不起泡,不掉粉,允許輕微失光和變色,涂料產(chǎn)品質(zhì)量。合格
耐堿性(24h)/不起泡,不掉粉,允許輕微失光和變色。合格
耐洗刷性(次)不大于合格
耐沾污性(5次反射系數(shù)下降)不大于`15合格
耐人工老化性(250h)不大于不起泡,不剝落,無裂紋合格
粉化,級不大于1合格
變色,級不大于2合格
抗凍融性(次)不大于10合格
本產(chǎn)品廠并投入市場,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合上述指標,則由本公司負責,但若不按jg/t29-標準施工規(guī)程及產(chǎn)品說明書操作所產(chǎn)生的`質(zhì)量問題,由施工單位負責。本質(zhì)保書復印無效。
購買單位:xx
聯(lián)系人:xx
購買數(shù)量:奶黃1140kg純白60kg合計1200kg
供貨單位發(fā)貨章:xx
x/x/x
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
尊敬的客戶:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的.營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所xx品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
昆明市市級機關(guān)事務管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務承諾”全部內(nèi)容的.滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關(guān)事務管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):
法定代表人或委托代理人簽字:
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
X公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的`保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
超過保修期;不能提供購買憑證的;
未按產(chǎn)品使用的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
X公司
垂詢電話:
技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標準,并按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴格執(zhí)行相關(guān)標準,保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術(shù)服務;
6.完善售前、售中、售后服務網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務隊伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時或其他問題時的后顧之憂;
7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運行條件符合產(chǎn)品標準或合同規(guī)定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國質(zhì)量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術(shù)指標,保證符合ISO9001:20xx質(zhì)量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產(chǎn)過程管理,采用科學、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。
3、加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標準要求,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的`要求,樹立好企業(yè)誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。
2、甲方供應產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于______(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的.產(chǎn)品驗收制度,并在對供應產(chǎn)品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題,乙方有權(quán)無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金x元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師費、調(diào)查費及相關(guān)費用)。
2、因甲方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(x市x區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:x乙方:x
(公章)(公章)
授權(quán)代表(保證人):x授權(quán)代表:x
日期:xx日期:x
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
xxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的.貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xxxxx倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
此致
敬禮!
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所x__品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務工作,具體如下:
2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的.處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
保證人:xxx有限公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
甲方(供貨方):xxx醫(yī)療器械有限公司
乙方(進貨方):xxx醫(yī)院
加強質(zhì)量管理,為用戶提供安全有效的醫(yī)療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務,為了提高社會效益和經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象,依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,雙方簽定本協(xié)議書。
一、甲方向乙方所提供醫(yī)療器械的.質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、乙方首次購入醫(yī)療器械時,甲方應向乙方提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),以供乙方銷售備案用。甲方對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。
四、甲方是經(jīng)營企業(yè),向乙方供貨時,應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他有效證件。
五、甲方貨到后,乙方根據(jù)有關(guān)標準進行驗收。
六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場所、人員及條件,因乙方保管、養(yǎng)護不當而導致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的,由乙方負責。
七、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準。
八、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方經(jīng)濟損失的,由甲方負責。
九、因甲方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成乙方與用戶產(chǎn)生糾紛并早成經(jīng)濟損失的,乙方有權(quán)向甲方進行追償。
十、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務由甲方負責。
十一、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
十三、本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期一年。
甲方(蓋章):xx
xx年xx月xx日
乙方(蓋章):xx
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
尊敬的用戶:
感謝您選用xxx有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—xx);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962—19xx);
3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944—xx);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—xx);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質(zhì)量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標準以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的.有關(guān)規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋xxx有限公司章無效,涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬xxx有限公司。訂單號:玻璃品種:數(shù)量:
xx有限公司
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書14
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
XXXXXX電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
XXXXXX公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的.檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們XXXXXX系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關(guān)技術(shù)支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮!
保證人:
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書15
1、為售后服務的質(zhì)量供給保障。
我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務機構(gòu)是直接應對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一職責人,在理解公司的售后服務管理機構(gòu)的監(jiān)督下為本項目供給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務經(jīng)驗,同時都將參與本項目的建設(shè)。在項目建設(shè)中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構(gòu)得到滿足。
2、投標產(chǎn)品的'質(zhì)量保證期
系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起,進入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞,由我公司供給無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負責系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。
免費保修維護期時光為一年,質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi),對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統(tǒng)供給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后,8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術(shù)服務計劃
一旦中標,本項目的技術(shù)服務資料立即納入到本投標人技術(shù)服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術(shù)服務的相關(guān)工作。
技術(shù)服務工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術(shù)指導;向用戶供給詳細的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務。
5、技術(shù)培訓計劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標單位的操作人員、技術(shù)人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
承諾人:XXX
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