保障服務(wù)承諾書
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書使用的情況越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的保障服務(wù)承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保障服務(wù)承諾書1
為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標(biāo)準(zhǔn):
GBXX、2低壓斷路器
GBXX、4接觸器和電動機(jī)起動器
GBXX、5.1機(jī)電式控制電路電器
GBXX、1小型斷路器
GBXX、1漏電斷路器
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的.基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。
三、交貨期承諾:
產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,外省區(qū)24小時到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則:我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個月,終身維護(hù),在保修期內(nèi)供方將免費維修或更換,人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5、在保修期內(nèi),以下情景將實行有償維修服務(wù):
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
。2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
6、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情景。
7、用戶能夠經(jīng)過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
保障服務(wù)承諾書2
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》、《食品生產(chǎn)許可管理辦法》、《重慶市食品安全管理辦法》、食品包裝相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)現(xiàn)行有效的法律法規(guī)要求,結(jié)合本公司生產(chǎn)情況,我公司現(xiàn)對各供應(yīng)商進(jìn)行食品安全宣導(dǎo),并承諾所有供重慶金田農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司原輔料、包裝材料符合相關(guān)法律法規(guī)。為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的'責(zé)任,作為食品供應(yīng)商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、保證產(chǎn)品的包裝、運輸,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,不對產(chǎn)品造成污染。
四、及時回收驗收不合格的產(chǎn)品,主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本承諾在雙方合作期間有效。
承諾單位:________(蓋章) 采購單位:________(單位)負(fù)責(zé)人簽名:________ 負(fù)責(zé)人簽名:________
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
保障服務(wù)承諾書3
深圳市龍電科技實業(yè)有限公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、單片防火玻璃、復(fù)合防火玻璃門、窗及構(gòu)件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè);是國內(nèi)同行業(yè)最先通過國際ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)質(zhì)可靠,售后服務(wù)措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自督辦下,工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強(qiáng),制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調(diào)查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預(yù)防措施要求單》等,特設(shè)了24小時售后服務(wù)專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機(jī)場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿(mào)、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門、鋼質(zhì)防火防盜門、項目招標(biāo)中,皆因我公司產(chǎn)品的'良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標(biāo)。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內(nèi)完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達(dá)不到合同規(guī)定的要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負(fù)責(zé)向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說明書,并負(fù)責(zé)免費對顧客有關(guān)人員示范培訓(xùn)。
6. 在售后服務(wù)方面,我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進(jìn)行維護(hù)、調(diào)試及維修,保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門體在保修期內(nèi),非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7. 對顧客的服務(wù)要求和投訴,我公司將責(zé)成相關(guān)部門在一天內(nèi)給予明確回復(fù)并及時處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調(diào)查”和“持續(xù)完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人 xxx
時間 xxxx
保障服務(wù)承諾書4
致:XXXXX公司
本承諾書作為我方對貴公司 XXXXX項目(項目編號:XXXX) 所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求,按照招標(biāo)確定的'統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進(jìn)行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章):_____________
投標(biāo)人代表簽字:_______________
日期: 年 月 日
保障服務(wù)承諾書5
一、轉(zhuǎn)變工作職能,端正服務(wù)態(tài)度,本著“一切為了企業(yè),一切服務(wù)企業(yè)”的原則,為企業(yè)做好服務(wù),充分發(fā)揮勞動和保障作用。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,絕不超越審批、審核和辦理的時限,保證做到工作時間隨來隨辦,超時默認(rèn)。
三、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),實行政務(wù)公開,所有收費項目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照規(guī)定收取,并做到收費項目和標(biāo)準(zhǔn)公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、加強(qiáng)勞動執(zhí)法隊伍的建設(shè),樹立服務(wù)意識,幫助企業(yè)解決實際問題,不斷提高依法行政水平,自覺維護(hù)企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益,為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。
五、勞動保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境,為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為建設(shè)特色突出、實力雄厚的現(xiàn)代化新南開做貢獻(xiàn)。
六、公布聯(lián)系電話及舉報電話(聯(lián)系電話:),接受社會各界的監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)在勞動執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴(yán)厲處理。
1、堅持理想,實現(xiàn)德育滲透。
堅持共產(chǎn)主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產(chǎn)主義的理想信念滲透到對學(xué)生的基礎(chǔ)教育和素質(zhì)教育中,培育共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高實踐能力。
樹立終身學(xué)習(xí)的理念,做一個學(xué)習(xí)型的教師和黨員,提高將理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力,在教育教學(xué)中發(fā)揮中堅骨干作用。
3、增強(qiáng)黨性,塑造榜樣形象。
牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規(guī)定,言傳身教,為人師表。做師德修養(yǎng)的模范,做群眾的榜樣和朋友,做學(xué)生的榜樣和朋友,樹立為教育教學(xué)服務(wù)的意識。
4、熱愛學(xué)生,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
熱愛學(xué)生,大力培養(yǎng)學(xué)生良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,奠定學(xué)生終身發(fā)展的基礎(chǔ)。
5、努力工作,構(gòu)建和諧校園。
身體力行地維護(hù)學(xué)校的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,做學(xué)校與員工,領(lǐng)導(dǎo)與群眾的連心橋,努力構(gòu)建和諧校園。
6、不計名利,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神。
在有限的條件下,以無限的熱情投入學(xué)校工作。發(fā)揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業(yè),保證教育教學(xué)質(zhì)量,多作奉獻(xiàn)不計較名利得失。
。1)需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計的項目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件。
。2) 應(yīng)提供計劃、報表的.名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當(dāng)月完成工程進(jìn)度報表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費及月工程價款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計劃表、工料機(jī)計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。
(3) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。
(4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內(nèi)。
。5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負(fù)責(zé)按XX市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。
。6) 已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費用承擔(dān): 工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費用由發(fā)包人承擔(dān)。
(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑)、古樹名木的保護(hù)要求及費用承擔(dān): 本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護(hù)工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費用計入承包人的總投標(biāo)報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護(hù)工作,承包人呈報保護(hù)方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,由承包人做好保護(hù)工作,保護(hù)費用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負(fù)責(zé)。
(8) 施工場地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和XX市文明施工要求,施工中嚴(yán)格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發(fā)生的費用由承包人承擔(dān),因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
。9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a、 因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負(fù)責(zé)。
b、 承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點、坐標(biāo)點和控制點進(jìn)行有效保護(hù),如施工過程當(dāng)中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費用由承包人承擔(dān)。
c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。
d、 及時向XX市建設(shè)行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。
e、 承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。
保障服務(wù)承諾書6
溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
我們(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關(guān)于項目(招標(biāo)編號:)要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的'貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)提供XX年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于X年XX月;在可以預(yù)見的X(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn)、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
承諾人:XXX
20xx年XXX月XX日
保障服務(wù)承諾書7
xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的'質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
6、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣帶給免費電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
此致
敬禮!
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
保障服務(wù)承諾書8
如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾,嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實現(xiàn)設(shè)計意圖,達(dá)到小區(qū)的'高質(zhì)量使用效果。
三、 根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù),按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員24 小時負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會,愿雙方的合作愉快!
廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司
二OO 四年*月*日
保障服務(wù)承諾書9
我司鄭重承諾:
1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致的食用油,認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入規(guī)定的各項要求,按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不提供不合格食用油。
對被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照要求在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處置退換,由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔(dān)。
2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。
嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的`義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。
3.保證產(chǎn)品按時供應(yīng),并在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)采購方指定地點,如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng),我公司承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式,包裝標(biāo)識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補(bǔ)充不足。
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
保障服務(wù)承諾書10
******公司:
按照招標(biāo)文件的規(guī)定,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標(biāo),我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù),為確保本次工程高質(zhì)量的`完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾,
1、 質(zhì)量服務(wù)承諾:
1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)良工程,合格率100%,優(yōu)良率98%,優(yōu)質(zhì)率95%。
1.2質(zhì)量管理目標(biāo)::針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求,選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業(yè),認(rèn)真施工,嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使苗木的成活率達(dá)到98%以上。
1.3質(zhì)量服務(wù)承諾:根據(jù)工程進(jìn)度的要求,認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項目班子,調(diào)入高效率的工程機(jī)械,做到人工打足,機(jī)械打足,合理調(diào)整施工計劃,貫穿施工,交叉作業(yè),抓質(zhì)量,搶進(jìn)度,保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù),爭取提前竣工。
2、 售后服務(wù)承諾:為使業(yè)主能更好的看到我公司的技術(shù)水平與長期合作的意向,提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質(zhì)量管理目標(biāo),特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,全部組織本項目的服務(wù)保障工作:
2.1、如我公司中標(biāo),我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù);
2.2、我公司中標(biāo)后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)完工本工程內(nèi)容,也可根據(jù)業(yè)務(wù)的要求提前交貨;
2.3、成品完成后,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司派專人協(xié)助業(yè)主協(xié)助解決,決不影響工程進(jìn)度;
2.4、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù);及時處理業(yè)主的傳真、信函,并給予明確答復(fù);
2.5、在工程竣工驗收前的維護(hù)和竣工后的保修期間,我公司將進(jìn)行不定期的回訪。
保障服務(wù)承諾書11
x公司:
按照招標(biāo)文件的規(guī)定,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量和服務(wù)是我們的目標(biāo),我們要發(fā)揮我們子啊技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù),為確保本次工程高質(zhì)量的完成,我方即山西威民園林綠化工程有限公司向業(yè)主方鄭重承諾,1、 質(zhì)量服務(wù)承諾:
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)良工程,合格率100%,優(yōu)良率98%,優(yōu)質(zhì)率95%。
質(zhì)量管理目標(biāo)::針對工程圖紙技術(shù)質(zhì)量要求,選派相對專業(yè)的工程技術(shù)人員,選用優(yōu)質(zhì)的喬木、灌木、花卉等植物材料,精心作業(yè),認(rèn)真施工,嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的有關(guān)施工法規(guī),確保工程質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使苗木的成活率達(dá)到98%以上。
質(zhì)量服務(wù)承諾:根據(jù)工程進(jìn)度的要求,認(rèn)真組織強(qiáng)有力的項目班子,調(diào)入高效率的工程機(jī)械,做到人工打足,機(jī)械打足,合理調(diào)整施工計劃,貫穿施工,交叉作業(yè),抓質(zhì)量,搶進(jìn)度,保證在規(guī)定的工期內(nèi)30日內(nèi)完成業(yè)主方規(guī)定的工程任務(wù),爭取提前竣工。
售后服務(wù)承諾:為使業(yè)主能更好的看到我公司的.技術(shù)水平與長期合作的意向,提供業(yè)主對我公司及工程的滿意程度,公司實行質(zhì)量管理目標(biāo),特成立了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,全部組織本項目的服務(wù)保障工作:
一、如我公司中標(biāo),我公司將為本工程提供優(yōu)良的服務(wù);
二、我公司中標(biāo)后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)完工本工程內(nèi)容,也可根據(jù)業(yè)務(wù)的要求提前交貨;
三、成品完成后,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司派專人協(xié)助業(yè)主協(xié)助解決,決不影響工程進(jìn)度;
四、無償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù);及時處理業(yè)主的傳真、信函,并給予明確答復(fù);
五、在工程竣工驗收前的維護(hù)和竣工后的保修期間,我公司將進(jìn)行不定期的回訪。
保障服務(wù)承諾書12
我代表勞動和社會保障局就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作出如下承諾:
一、認(rèn)真執(zhí)行《行政許可法》規(guī)定,對申請人提出的行政許可申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當(dāng)場或者5日內(nèi)一次告知申請人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理,并在規(guī)定的承諾時限內(nèi)辦結(jié)。
二、及時處理投訴舉報案件,認(rèn)真登記職工群眾舉報的有關(guān)保護(hù)權(quán)益事項。按規(guī)定在5個工作日內(nèi)進(jìn)行審查,對符合規(guī)定受理條件的,立案查處,自立案之日起60個工作日內(nèi)結(jié)案,情況復(fù)雜的,經(jīng)局行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可延長30個工作日;對不符合規(guī)定的投訴,在5個工作日內(nèi)決定不予受理。
三、縣勞動爭議仲裁委員會按照有關(guān)規(guī)定審理勞動爭議仲裁案件,對當(dāng)事人的仲裁申請進(jìn)行審查后,認(rèn)為符合受理條件的,在5個工作日內(nèi)做出受理決定,通知申請人。認(rèn)為不符合受理條件的,在5個工作日內(nèi)應(yīng)當(dāng)書面通知申請人不予受理。對案情簡單、事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確的案件,簡化程序,盡早結(jié)案。
四、用人單位和求職者到勞動保障部門職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)招聘人員、求職的,持有效證件給予即時辦理登記。用人單位和勞動者委托辦理勞動保障事務(wù)代理,符合條件的即時辦理。免費為求職者和用人單位提供政策咨詢和信息查詢,定期發(fā)布各類用工信息和勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息。
五、駐外勞務(wù)管理機(jī)構(gòu)對外出務(wù)工人員求職登記,隨到隨辦。用人單位委托辦理外出務(wù)工人員勞動保障事務(wù)代理,符合條件的即時辦理。協(xié)助當(dāng)?shù)貏趧颖U喜块T和用人單位處理好外出務(wù)工人員傷、殘、亡、勞務(wù)勞資糾紛,做到件件有處理結(jié)果。
六、凡在我縣的外商投資者和外企外籍、臺、港、澳高級管理人員申請辦理《外國人就業(yè)許可證書》、《外國人就業(yè)證》、《臺港澳人員就業(yè)證》,符合條件、上報資料齊全,屬我局權(quán)限內(nèi)審批辦理的,5個工作日內(nèi)辦結(jié);按規(guī)定應(yīng)由上級勞動保障部門審批辦理的`,我局及時審核上報。
七、民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批事項按《民辦教育促進(jìn)法》的規(guī)定程序和時限辦理;I備設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自受理之日起30日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)決定。正式設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),自受理之日起3個月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。
八、定期向社會公布全省、全市統(tǒng)考的職業(yè)技能鑒定職業(yè)(工種)及時間,并公布咨詢電話,為考生提供便利。
九、對繳費單位送達(dá)的申報表和有關(guān)資料進(jìn)行即時審核。對繳費單位申報資料齊全、繳費基數(shù)和費率符合規(guī)定、填報數(shù)量關(guān)系一致的申報表即時簽章核準(zhǔn);對不符合規(guī)定的申報表提出審核意見,退繳費單位修正后再次審核;對不能即時審核的,社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到繳費單位申報表和資料之日起在最長不超過2日內(nèi)審核完。
社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)每月26日前將繳費單位次月應(yīng)繳社會保險費數(shù)額書面通知征收社會保險費的稅務(wù)機(jī)關(guān)。
十、辦理企業(yè)職工正常退休審批事宜。凡符合條件,資料齊全,每季度集中審批一次。按規(guī)定應(yīng)由上級勞動保障部門審批辦理的,將及時審核上報。凡申報退休送審檔案達(dá)100份以上的,可安排專人上門服務(wù)。
十一、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會保險參保登記、變更登記、注銷登記、驗證和補(bǔ)證,材料齊全的,即到即辦。每月26日前,養(yǎng)老保險繳費人員和繳費基數(shù)申報核定,即報即辦。
十二、參保職工(參保人員)需了解本人基本養(yǎng)老保險個人帳戶情況,提供個人身份證和繳費證明后,即可安排查詢。
十三、對已納入勞動保障事務(wù)代理的失業(yè)人員,檔案資料齊全的,其養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)申報,符合條件的即時辦理,免費為失業(yè)人員辦理保險費申報、養(yǎng)老手冊登記等手續(xù)。失業(yè)人員養(yǎng)老保險接續(xù)信息三十日內(nèi)移送養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)錄入。
十四、參保人員醫(yī)療保險證、卡報損或掛失的,持有效證件即時辦理;證、卡能進(jìn)行修復(fù)的,當(dāng)場解決;需重新制發(fā)證、卡的,在7個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十五、醫(yī)療保險參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批,手續(xù)齊全,一般情況即時辦理;特殊情況,在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。
十六、參保職工報銷醫(yī)療費,在手續(xù)齊備、單位按時繳費情況下,在10個工作日完成審核工作。
十七、個人賬戶費用報銷。在正常工作日內(nèi),當(dāng)事人自己辦理的須持本人醫(yī)?ê秃戏ㄓ行У尼t(yī)藥費發(fā)票;代為辦理的,須持當(dāng)事人的醫(yī)?、發(fā)票、身份證(或戶口本)和代領(lǐng)人的身份證(或戶口本),當(dāng)手續(xù)齊備時,即時辦結(jié)。
十八、住院及慢性病費用報銷。根據(jù)醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù),在參保單位及時、足額繳納醫(yī)療保險費的情況下,即時辦理結(jié)算報銷時,領(lǐng)款人須持當(dāng)事人的醫(yī)?、身份證(或戶口本);如果是代為辦理的,同時需出示代領(lǐng)人合法有效的身份證件,當(dāng)手續(xù)齊備時,即時辦結(jié)。(注:當(dāng)月的醫(yī)療費用,在單位非欠費的情況下,由于地稅征收票據(jù)、銀行間傳遞于次月到賬錄入微機(jī)故次月才可以報銷。)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人員在縣內(nèi)定點醫(yī)院住院的,出院時即可與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費用。
十九、大病救助費用報銷。結(jié)算股將醫(yī)務(wù)股傳遞的審核單據(jù),及時進(jìn)行微機(jī)結(jié)算并上傳到合肥保險公司辦理理賠,待保險公司將理賠款轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心救助金支出戶時,在正常工作日內(nèi),當(dāng)手續(xù)齊備時即時辦理報銷結(jié)算。
二十、再就業(yè)優(yōu)惠證核發(fā)。對手續(xù)、資料齊全的,在勞動保障窗口15個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十一、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險定點零售藥店認(rèn)定。由單位申報,勞動保障窗口初審,縣醫(yī)保中心審核并進(jìn)行實地堪察評估,符合條件的于15個工作日內(nèi)審批發(fā)證。
二十二、勞動合同鑒證。資料齊全的,由行政服務(wù)中心勞動保障窗口即時辦理。
二十三、新辦企業(yè)社會保險登記。由勞動保障窗口初審,報保險所審查,符合條件的在10個工作日內(nèi)辦結(jié)。
二十四、對企業(yè)報送的集體合同或工資集體協(xié)商協(xié)議,手續(xù)、資料齊全準(zhǔn)確的,在7個工作日內(nèi)審核辦結(jié)。
二十五、對企業(yè)申請實行不定時工作制和綜合計算工作制的,手續(xù)、資料齊全符合規(guī)定的,在10個工作日內(nèi)審批辦結(jié)。
二十六、來人、來電、來函咨詢勞動保障有關(guān)政策問題的,凡規(guī)定明確的,即時解答。規(guī)定不明確或一時不能解答的,做好解釋工作。
二十七、違諾責(zé)任。凡違反上述承諾,造成不良后果的,視情節(jié)輕重給予批評和行政處分。出現(xiàn)一次給予批評教育,并按局效能建設(shè)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰;出現(xiàn)兩次的視情節(jié)輕重給予通報批評或者行政處分;出現(xiàn)三次的實行待崗,待崗期間只發(fā)放基本工資。對因工作失誤給服務(wù)對象造成損失的,責(zé)成當(dāng)事人進(jìn)行賠償,同時追究股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。
二十八、主動接受社會監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話:
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
保障服務(wù)承諾書13
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標(biāo)項目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的.結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費用。
3、售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進(jìn)行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價格清單。
5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
。1)如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
。2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
。3)如果在商品三包期內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
6、設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù),提供VIP級服務(wù)。
服務(wù)專員:
服務(wù)專線電話:
7、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案
承諾人:
日期:
保障服務(wù)承諾書14
致:xxx公司
本承諾書作為我方對貴公司xxx項目(項目編號:xxx)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標(biāo),我方將嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求,按照招標(biāo)確定的'統(tǒng)一單價和指定的供貨地點按時按質(zhì)按量進(jìn)行供貨,滿足貴方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備使用要求,如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時情況,由我方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合同有效期滿為止有效。
投標(biāo)人名稱(公章):xxx
投標(biāo)人代表簽字:xxx
日期:20xx年xx月xx日
保障服務(wù)承諾書15
諸城市林業(yè)局:
我公司若中標(biāo),將作出以下承諾:
承諾飛防合同期內(nèi),在諸城市設(shè)立飛機(jī)噴藥防治林業(yè)有害生物項目部,根據(jù)防治作業(yè)期,與諸城市林業(yè)局共同制定防治方案,提前準(zhǔn)備調(diào)用飛機(jī)進(jìn)行飛防,確保按期作業(yè)。
保證飛防效果,飛防過程中藥物噴灑均勻,嚴(yán)格掌握藥量。漏噴率控制在2%以內(nèi),達(dá)到平均每平方厘米3-5滴藥滴以上。防治效果達(dá)到濰坊市人民政府下達(dá)的“20xx-2017年度重大林業(yè)有害生物防控責(zé)任書”防控目標(biāo)要求,全年各代美國白蛾、楊小舟蛾、楊毒蛾等林木食葉害蟲幼蟲有蟲株率控制在0.5%以下(特殊防控區(qū)控制在0.1%以下,如國家級森林公園、城區(qū)、道路兩側(cè)等),全年寄主植物葉片保存率不低于95%,達(dá)到有蟲不成災(zāi)目標(biāo)。
確保飛行安全,因飛機(jī)故障及技術(shù)人員操作失誤等引起的'一切事故及次生災(zāi)害,由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
如因不可抗力的因素影響了防治進(jìn)度,我公司保證采取相應(yīng)措施,把影響降到最低限度。
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