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2023年企業(yè)理念的語錄99條
有凝聚力的團(tuán)隊是要有一個共同的目標(biāo),坦誠相待,當(dāng)然團(tuán)隊也要經(jīng)常敲打,經(jīng)常鼓勵。下面是小編整理的企業(yè)理念的語錄99條,大家快來看看吧。
1、員工受激勵狀態(tài),則是資本;員工不受激勵狀態(tài),則是成本。
2、激勵不是算計別人,而是形成雙贏。
3、經(jīng)理人不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發(fā)隊伍產(chǎn)生一定的報負(fù),并使之朝目標(biāo)勇往直前。
4、員工是公司的第一產(chǎn)品,所以,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運(yùn)作的首要目標(biāo)。
5、制訂工作計劃。制訂工作計劃的根本原因就是為了確保行動,分解目標(biāo),避免錯誤,保證結(jié)果。計劃是方向,是我們實現(xiàn)目標(biāo)的起點(diǎn),相對來說計劃是一個判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計劃當(dāng)做一個工作,而不用來指導(dǎo)實際的工作,為了計劃而計劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級交作業(yè)。
6、作為企業(yè)的管理者,你不能僅僅將自己定位在一個管理角色的層面上,你應(yīng)該是一個團(tuán)隊的核心,是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些,你就千萬不能吝嗇你對員工的關(guān)懷與獎賞。因為在一個企業(yè)當(dāng)中,任何一個管理者都不能只將眼光放在員工的工作上,而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎賞會讓員工獲得一種認(rèn)同感,而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情,使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊,從而有效減少工作中的各種失誤。
7、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個人能否公私分明,往往可以反映出一個人的世界觀、價值觀和人生觀,可以看出他對權(quán)力的認(rèn)知,還可以看出他能不能正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系。以,做一個"公私分明"的管理者,讓公私分明成為自己的習(xí)慣,這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時摒棄私心,才能真正用好自己手中的管理權(quán)力,成為一個合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。
8、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是波瀾起伏步步驚心人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么。
9、回去老是跑些地方,所以飯局總是免不了的。和往常不同的是,不是和朋友小聚,而是參觀一個地方,難免客氣一下。那些吃飯的人,基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人,聽聽他們的創(chuàng)業(yè)過程,以及那些為人處事方面的事情,還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們愿意和我說,我也愿意聽他們說。為了氣氛,平時不怎么喝酒的我,一次次端起酒杯,舉向那些大哥,大姐們。一個字,喝。
10、對于任何一個企業(yè)而言,不論是長期還是短期,企業(yè)都不能在管理中犯墨守成規(guī)的錯誤。企業(yè)管理者必須不斷地探索技術(shù)和新的經(jīng)營思路,傾盡全力將企業(yè)打造成為一個擁有創(chuàng)新機(jī)制,能夠靈活發(fā)展的企業(yè),才能夠證明企業(yè)管理者的能力并實現(xiàn)其價值。但是,要讓企業(yè)管理者放棄墨守成規(guī)的老思路,實施創(chuàng)新型的靈活管理模式,對于很多企業(yè)管理者而言都不是一件特別容易的事情。
11、人性永遠(yuǎn)渴望著獎勵,好的獎勵會激發(fā)人內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用。反,如果經(jīng)常懲罰一個人,必然會出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上,一個帶著懲罰的心態(tài)工作的員工,肯定會缺少積極性的,工作效率自然低下,產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會出現(xiàn)問題。
12、傻是一種淡定。非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)。修身治學(xué)需要平心靜氣,干事創(chuàng)業(yè)同樣需要平心靜氣;不平心靜氣,不僅不能成就事業(yè),甚至?xí)O誤事業(yè)。因此,要保持一顆平常心,靜心、靜神,淡定、從容地做人和行事。以淡定生骨氣,挺直脊梁;以淡定生正氣,樹立形象;以淡定生朝氣,積極作為。
13、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹立"以人為本"的觀念。人為本,就是以企業(yè)的員工為本。為一個人,如果當(dāng)你悲傷時,有人替你分憂;當(dāng)你快樂時,有人與你共享喜悅,那么你會把他當(dāng)作你的知己。為一個公司,如果管理者對員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會有較大的功效。果你對員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時間和金錢,但它的效果是長期的。人作為感情動物的特性來說,你關(guān)注我,我也會想著你,這就會形成員工與公司憂樂與共,共同進(jìn)退。
14、讓每一個員工都投入其中;團(tuán)隊的良性運(yùn)轉(zhuǎn)需要每一位成員的主動投入和出色配合,每一個人都在分工中承擔(dān)著自己的責(zé)任。俗話說:鳥槍打不過排射炮,沙粒擋不住洪水沖。團(tuán)隊精神可以幫助一個團(tuán)隊形成合力,可以讓團(tuán)隊上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
15、堅持干部選拔標(biāo)準(zhǔn);不遷就照顧親友關(guān)系,堅決抵制說情風(fēng)、關(guān)系網(wǎng)。很多管理者不能有效地抵制說情風(fēng),礙于情面,就會徇私情。
16、公司經(jīng)營的最核心目的就是為了獲取利益,保障公司的正常經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展;如果一個公司始終是虧損,或者不賺錢,那就與公司成立的初衷偏離了。
17、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時機(jī),善于評價決策的風(fēng)險,從而做出科學(xué)的決策。
18、沒想到,此后事情更糟。楊哥已經(jīng)三個月沒有工資了。那幾年,多少創(chuàng)業(yè)公司崛起,就有多少多少倍的創(chuàng)業(yè)公司倒下。他那段時間常常通宵加班,回來倒頭就睡。
19、創(chuàng)業(yè)的三大眼光:大的趨勢,大的市場,少的競爭對手。
20、作為企業(yè)的管理者,要對多元文化背景的人進(jìn)行管理,就要有一雙洞察世事的雙眼,以邏輯思維來分析、推理、判斷。理者要清楚下屬的需求,搞好內(nèi)部員工的管理工作,使每一個員工都能發(fā)揮個人的才能,這樣員工的工作效率才會提高。然,很多事物都有其獨(dú)特與固定的規(guī)律,如果管理者經(jīng)驗豐富的話,是能洞察出真相與本質(zhì),做出最合理與最優(yōu)的決策的。
21、創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難。再難我們都要向前。
22、[愛情與創(chuàng)業(yè)的共同點(diǎn)]在創(chuàng)業(yè)中,第一次創(chuàng)業(yè)成功的比率不到10%,一般人往往到第四次創(chuàng)業(yè)時,才能真正成功。愛情中,初戀成功的比率只有6%,超過一半的人經(jīng)歷過四次甚至更多次的戀愛,才能走向婚姻。
23、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽好話的,創(chuàng)業(yè)者需要聽真話,世界上最容易的事情就是講真話,最難的也是講真話。
24、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計劃競賽,加入企業(yè)孵化器,或者進(jìn)行大眾融資、小額貸款,或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。
25、不一定要按自己擁有的現(xiàn)金去決定投資規(guī)模,而要在認(rèn)定安全穩(wěn)健的前提下,投資多少錢就想辦法去借多少錢。借錢不一定是壞事,一個不會借錢的人一定不是投資理財?shù)母呤。借錢有壓力,也能激發(fā)動力。只要借錢能賺更多的錢,不管付多少利息都是對的。
26、如果員工只是一味地受到批評,就很難知道怎樣工作才會更加有效。當(dāng)員工犯錯誤時,他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯誤,為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者,而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。
27、在《三國演義》中,諸葛亮雖然有"智圣"之稱,但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價。為了報答劉備的知遇之恩和托孤之重,諸葛亮以"鞠躬盡瘁,死而后已"的態(tài)度來工作,真正做到了事無巨細(xì),事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體,導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰,給世人留下了無盡的遺憾。更糟糕的是,由于很多工作都是諸葛亮一手把控,導(dǎo)致他去世之后蜀國無可用之人才,所以很快就覆滅了。
28、創(chuàng)業(yè)從今天一開始。年輕或年老,或貧窮或富有,或胖或瘦,或黑絲隨風(fēng)飄或禿頭?梢赃x擇自認(rèn)為的最佳創(chuàng)業(yè)時機(jī),但這并不能保障結(jié)果就一定能成功。功的企業(yè)家體型各異、年齡各不相同、性格也迥異。單地說,最佳的創(chuàng)業(yè)時機(jī)是今天,而不是明天。
29、賞罰并沒有錯,這是公司實現(xiàn)既定目標(biāo)的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,想要做到這一點(diǎn),那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯誤,以后不要再犯類似的錯誤,所以,管理者千萬不可以為罰而罰。
30、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。
31、不逃避,主動尋找問題解決的辦法;面對困難時,一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會越來越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開動腦筋,積極尋找問題來解決問題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
32、忘記經(jīng)驗比牢記經(jīng)驗更重要;管理者必須認(rèn)定一個真理:這個世界上沒有不變化的事物,只有一個例外,那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因為變化是永恒的,所以管理者只有根據(jù)市場的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
33、支持下屬做正確的事情;你的支持將給予下屬做事的信心和力量,他們將會全心全意地為你工作,緊緊地團(tuán)結(jié)在你的周圍。
34、真誠待人,管理者才能贏得人心。對于員工而言,他們希望所面對的管理者是真誠、講信譽(yù)、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠對待員工,信任員工,才會得到員工們的支持和回報。
35、為職工多花一點(diǎn)錢進(jìn)行感情投資,絕對值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對員工進(jìn)行感情投資。只有通過感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛,因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
36、當(dāng)代管理的趨勢是什么?在人員管理的問題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會尊重員工。
37、不要搞錯!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
38、"前途一片黑暗!"迷路了,就寫—個煩惱清單!
39、給下屬"更高的目標(biāo)"。只要多說、"你一定做得到!"
40、煩人的"任性上司"很難得!他助你成長!
41、要注意觀察團(tuán)隊中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式?傊,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
42、一個人若想成功,要么組建一個團(tuán)隊,要么加入一個團(tuán)隊!在這個瞬息萬變的世界里,單打獨(dú)斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢想去組建一個團(tuán)隊,用團(tuán)隊去實現(xiàn)一個夢想。人一生至少要有一個夢想,并為之堅守和捍衛(wèi)。∪艘驂粝攵鴤ゴ!
43、一個團(tuán)隊里,每個人都有自己的長處和短處,如果拿著放大鏡看,誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團(tuán)隊成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無用處。
44、有的人工作上的事情都不會輕易認(rèn)輸,對待工作凡事都喜歡自己親力親為,任何細(xì)節(jié)都需要自己來打點(diǎn),倒不是不信任團(tuán)隊里面的其他人,也不是為了顯擺自己的能干,而是覺得自己經(jīng)辦的事情才能放心,故此常常留給大家的是勞碌的身影。
45、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,有錯誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊,才有凝聚力,才有企業(yè)文化,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看?那是執(zhí)行不夠,還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,加強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)。
46、末位淘汰在法律層面上那是不被認(rèn)可的,因為按照排序法肯定會存在最后一名,但是這最后一名是否就意味著不能勝任是存疑的,有時可能一個團(tuán)隊的最后一名的能力比其他團(tuán)隊的前幾名還要強(qiáng),那么此時淘汰就存在不合理性。
47、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊就表現(xiàn)了對大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著,也是表現(xiàn)了對實現(xiàn)目標(biāo)的過程的堅韌,特別是有對過程中遇到困難和挫折的應(yīng)對能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊中,團(tuán)隊成員中想到的、聽到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
48、世界五百強(qiáng)告訴我們,五百強(qiáng)經(jīng)濟(jì)就是能人經(jīng)濟(jì),即一頭獅子領(lǐng)著一群羊。如果一只羊領(lǐng)著一群獅子,獅子最終也會變成羊。沒有喬布斯就沒有蘋果,沒有蓋茨就沒有微軟。擁有一支精英團(tuán)隊固然重要,但卓越的領(lǐng)袖人物才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
49、不要做自己不專業(yè)的事,否則既浪費(fèi)時間又沒有好的結(jié)果。其實把自己僅有的那點(diǎn)特長發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無為不是因為懂得太少,相反是因為"擅長"太多,從而導(dǎo)致精力分散,說起來天花亂墜,做起來無能為力。記住,沒有全才的個人,只有全才的團(tuán)隊。
50、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個想法,那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認(rèn)知,就需進(jìn)行必要的溝通。溝通歷來都是互動的,既要了解對方的屯場和想法,又要把自己的觀點(diǎn)講出來,只有每一個人的分享,才能夠有共同認(rèn)知的共享。任何時候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),這是偉人的話卻是真理。
51、容人共事。海納百川,有容乃大。做人是需要有點(diǎn)胸懷的,世界是大家的,不是某個人的。和善寬容,學(xué)會欣賞,絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高,拔地而起,俊雄天下;滄海至深,處其低,而成百谷王;路竟其長,乃不擇車馬,任憑碾踏。容人共事,是團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ),刁鉆刻薄不足以成其友,心胸狹窄難以為伍。
52、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個漫長的歷史積淀過程.是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一種習(xí)慣,是由習(xí)慣而形成的一種自然;絕不是寫在墻上的口號,更不是一些文體活動;自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn),那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里,體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真,絕非口是心非,是不可戰(zhàn)勝的力量。
53、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡單弄些什么活動就可以了,而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知,使良好的企業(yè)文化深入人心,那些寫在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業(yè)的文化,只能是一種口號。所謂大道無形,大道無痕,大道至簡,那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動在人的血液中,那才是文化。
54、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人是核心。經(jīng)理人團(tuán)隊的建設(shè),是需要企業(yè)具有明確的整體目標(biāo),這就是引導(dǎo).這就是方向。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是核心,具有主導(dǎo)的作用。必須修煉個人的人格魅力,并成為每個團(tuán)隊成員的共同認(rèn)知。同時,團(tuán)隊中還需要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,需要嚴(yán)格地執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使團(tuán)隊成員利于協(xié)作,利于完成任務(wù)。
55、練好內(nèi)功,打造團(tuán)隊,提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個必然,在這個過程中必須把內(nèi)功練好,打造團(tuán)隊,提升品質(zhì),由經(jīng)營產(chǎn)品到品牌運(yùn)作,是一個艱辛而漫長的過程。同時企業(yè)家的整合能力將會得到考驗。在同企業(yè)家、老板交流的過程中,非常明顯地感覺到,他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變,他們敏感的嗅覺感知到r未來的變化,對于人才的渴望非常強(qiáng)烈。
56、三國《鑒人智源》,也稱《人物志》的作者劉勛在其自序中說:"夫圣賢之所美,莫美乎聰明,聰明之所貴,莫貴乎知人,知人誠智,則眾材得其序而庶績之業(yè)興矣。"人才難得,評定人才一定需要標(biāo)準(zhǔn),更需要有方法。培育人才,需要有好的苗子,值得培養(yǎng),可以教化,則不斷修煉,可成其大用,帥眾生而得其人義也
57、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,人才是根本。"以人才求生存,以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識。朱元璋說,構(gòu)大廈者,必資于眾工;治天下者,必籟于群才。康熙也說,政治之道,首重人才。突破人才瓶頸,企業(yè)需要努力,加大培養(yǎng),外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑,社會需要,職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
58、組織變革。組織變革是指組織管理人員主動對組織的原有狀態(tài)進(jìn)行改變,以適應(yīng)外部環(huán)境變化,更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。變革內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、組織行為、組織制度、組織成員、組織文化等。在環(huán)境發(fā)生巨大變化的情況下,企業(yè)必須把握主動權(quán),變革求生存,變革求發(fā)展,形成自身的核心競爭力,立于不敗之地。
59、老板是企業(yè)的核心競爭力。彼得·德魯克說過,一個企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長,一個企業(yè)的成長被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達(dá)到的思維空間所限制。我們也常說,沒有思路就沒有出路,格局決定結(jié)局,老板決定成敗,老板就是企業(yè)的核心競爭力。環(huán)境變化,大勢所趨,人心所向,我們就不能不改變。改變思維,變則通,通則久,久則勝。
60、領(lǐng)導(dǎo)者要打破常規(guī)。時代進(jìn)步,社會發(fā)展,經(jīng)濟(jì)繁榮,需要的是與時俱進(jìn),把握動態(tài),順應(yīng)潮流。領(lǐng)導(dǎo)人要具有打破一切常規(guī)的思維,破舊立新。如果因循守舊,就永遠(yuǎn)也走不出自己的路來。同時企業(yè)的一切行為都是基于對事實的把握,外在環(huán)境,行業(yè)狀況,基本資源等,都必須了如指掌。特別是自己的管理團(tuán)隊建設(shè),和諧而有凝聚力。
61、快速反應(yīng)。管理者必須要具備快速反應(yīng),準(zhǔn)確的決斷力,不具備這個素質(zhì)就難以成為合格的管理者,不具備這樣的能力就難以擔(dān)當(dāng)相關(guān)的管理職責(zé)。管理者需要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣,敢當(dāng)敢作敢為,那些優(yōu)秀的老板們都具備這樣的品質(zhì),除了高瞻遠(yuǎn)矚外,都具備敢為天下先的氣魄,具有一定的冒險精神,不破不立,不舍不得。
62、對結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé),如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡單的失職,是瀆職、犯錯或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級和被管理者負(fù)責(zé),有T問題,要么責(zé)怪上級,要么批評下級,卻極少做自我檢討,擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
63、企業(yè)治理。企業(yè)治理首先是在兩個方面有所作為,一是企業(yè)體制,二是企業(yè)機(jī)制。體制方面主要是各相關(guān)功能的健全與規(guī)范;機(jī)制方面主要是激發(fā)員工的積極性,開發(fā)潛能,進(jìn)一步解放生產(chǎn)力。在體制完善的前提下,進(jìn)一步通過管理創(chuàng)新,改變機(jī)制。這些都要求我們深思熟慮,具體分析,擬訂方案,解決好具體企業(yè)的具體問題。
64、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個定義吧,服就是要聽別人的,務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏,以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠(yuǎn)是對的,如果客戶錯了,請看第一條。零距離接觸市場,擁抱客戶,更為重要的還是素質(zhì)。
65、基礎(chǔ)管理。我們常會眼睛向上看,頭抬得老高老高,卻最容易忽略了腳下的土地,丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo),組織架構(gòu)扁平,管理核心下移,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,這才是根本和問題的關(guān)鍵。走到車間看一看,心往下沉,有一種非常大的凝重感,非常糾結(jié)。中國制造不是說把東西賣到哪去了,基礎(chǔ)健康才是根本。
66、學(xué)習(xí)成長。任何管理者必須積極學(xué)習(xí)成長,做一個有良心的職業(yè)者,那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問題,就是管理者用心不夠,不能對相關(guān)的事情進(jìn)行有效的控制,在自己的專業(yè)領(lǐng)域都沒有話語權(quán),承擔(dān)不了責(zé)任,也就成了一些人的幫兇,令人痛恨!同時,管理者必須快速反應(yīng),不使問題發(fā)生,控制問題惡化,關(guān)鍵在道德良心。
67、管理者必須扮演好自己的角色,管理就是管事理人。管事就是要保證結(jié)果.保質(zhì)保量地按時完成任務(wù),合乎成本地保證結(jié)果,積極創(chuàng)造良好績效。理人就是按照公司的規(guī)章制度管理人,培養(yǎng)人,教育人,造就人。管理以人為本,就是尊重人,造化人,發(fā)展人。使得每一個管理對象都能夠快樂工作,和諧相處,幸福生活。
68、管理者兩大重要職責(zé):一是穩(wěn)定,二是推進(jìn)。所謂穩(wěn)定就是繼承和完善,包括各種流程、制度、工具等。所謂推進(jìn)就是建設(shè)和改進(jìn),包括業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、績效等。穩(wěn)定就是生存的需要,推進(jìn)就是發(fā)展的需要;企業(yè)一要生存,二要發(fā)展。這是管理工作的兩個抓手,必須狠抓,抓到點(diǎn)子上,抓到根本,抓到關(guān)鍵,一抓到底。
69、拖延絕對不是一個好習(xí)慣。管理人員的拖延會把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會損失機(jī)會,使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對自己沒有足夠的信心。
70、管理者要學(xué)會抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會抓主要矛盾,解決主要問題,打破制約瓶頸,只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過程中,充分利用我們々業(yè)的技能,協(xié)助企業(yè)管理者,分析環(huán)境,梳理問題,判斷資源的運(yùn)用狀況,協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè),也是我們的責(zé)任,更是管理者的價值體現(xiàn)。
71、經(jīng)理人的自我修煉是品德塑造的必然過程。一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不單單是老板、企業(yè)家層面的問題,更多的恐怕還是經(jīng)理人群體的成長與成熟。這個時代,不僅是資本,還需有知本的力量,優(yōu)秀的企業(yè)一定是資本和知本的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必須規(guī)范企業(yè),優(yōu)化知本團(tuán)隊,提升經(jīng)理人素養(yǎng),這是一種必然的選擇。
72、主動求變。唯有改變才能生存,這是我們應(yīng)接受的觀念,改變就是機(jī)會,改變就意味著成長,改變就意味著進(jìn)步。因為時代不同了,環(huán)境變r,情隨事遷,斗轉(zhuǎn)星移,人情世故,一切都在改變。接受變化,在變化中把握主動權(quán),掌握先機(jī),這就是與時俱進(jìn)。放下自己,拋棄過去的經(jīng)驗,面對現(xiàn)實,主動求變,才能永遠(yuǎn)保持活力。
73、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問題,而沒有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹立前瞻愿景,讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式,讓用戶在生活當(dāng)中離不開它,變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。
74、對于中小企業(yè)的了解越多,越是感到企業(yè)的生存艱難。不是簡單的資金問題,更主要的是市場無序競爭,以及外來產(chǎn)品的沖擊,包括需求提升的客戶要求。這些都需要企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷模式,以及管理體系和人員激勵方面,進(jìn)行必要的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。如果沒有中小企業(yè)的成長,就很難有我們的發(fā)展,關(guān)鍵還是人員。
75、誠信與法律是市場經(jīng)濟(jì)的基石,也是衡量文明社會的標(biāo)尺。誠信是法制的基礎(chǔ),沒有誠信,法制就是顧此失彼的消防隊員;法制是誠信的保障,沒有法制,誠信就是騙人的借口,根本靠不住。中國目前市場上出現(xiàn)的種種問題,都與法制不完善和誠信缺失有關(guān)。
76、市場經(jīng)濟(jì)是法治的土壤、誠信的溫床、創(chuàng)新的引擎。其基本特征是競爭,在競爭中形成的社會文化有三個最突出的特點(diǎn):1.競爭必須有規(guī)則,所以講法治。2.競爭必須守信用,所以講誠信。3.競爭必須靠優(yōu)勢,所以要創(chuàng)新。中國實行社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革以來,社會文化的沖突與進(jìn)步一直沒有間斷。
77、#投資合作謹(jǐn)防"美麗陷阱"#好項目難找,好項目誰都喜歡,好項目人人爭相投資。然而,越好的項目,越容易成為"美麗的陷阱"。諸多投資糾紛與失敗不是因為項目不好,相反是因為項目的誘惑而忽視了對項目持有者的考察。投資合作的核心是人,謀事、成事皆在人。先看人再看項目,才能避免"美麗陷阱"。
78、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地擴(kuò)大市場的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運(yùn)動玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力,對營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
79、顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場,顧客既是觀眾,也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽,可以穿上精美的服飾,可以演出最逼真的假摔和無辜受傷,讓對手被紅牌罰下,你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是,不要忘記,你究竟好不好,是顧客說了算。對顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。
80、企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢互補(bǔ),但容易忽視性格(個性)結(jié)構(gòu),有的團(tuán)隊受人以類聚及文化認(rèn)知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點(diǎn)或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會問題等。
81、失敗是很重要的財富,我們要好好的利用它。作為我們曾經(jīng)失敗過,至少有過失敗經(jīng)歷的人,應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時候是學(xué)不到東西的,人在順境的時候,在成功的時候,沉不下心來,總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時候,總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的,才是真的。
82、有記者問到史玉柱所占股份的持有期,史玉柱說:"別人說我很有錢,我說我的股票就是一張紙,我的財富不是錢,那個股票就是一張我能夠在董事會行使權(quán)利的證書。這次上市的時候我的股份有一部分是配售了一點(diǎn),剩下的已經(jīng)做了公開承諾,需要有鎖定期。我說鎖定五年,投行的人說兩年半就已經(jīng)夠長了,就按照兩年半鎖定,但是我相信我的鎖定期是非常長的。"
83、有記者打趣的詢問史玉柱個人對于巨人股價的預(yù)測,史玉柱說:"這個我真的不知道,這個都是市場決定的。我覺得是這樣吧,看國際投資人對我們團(tuán)隊認(rèn)可的程度,認(rèn)可程度越大,我們的股價越高,認(rèn)可程度低一點(diǎn)我們的股價就低一點(diǎn)。"
84、對于在保健品業(yè)與今天在網(wǎng)游業(yè)取得的兩個成功之間的比較,史玉柱說:"這兩個成功的不同,一個是在門外面成功的,一個是在屋子里面成功的,保健品是在門外成功的,巨人網(wǎng)絡(luò)是在自己家里面、屋里面成功的。"
85、管理的演變:變統(tǒng)治為團(tuán)結(jié),變指揮為說服,變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)!
86、有效的管理總是一種隨機(jī)制宜的,或因情況而異的管理!_德·孔茨、西里爾·奧唐奈
87、古之成大事者,不唯有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。
88、創(chuàng)業(yè)不像讀書,一天能夠過好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個足跡走。
89、每一單,每一件商品都要咨詢導(dǎo)購才能成交,你的陳列得有多失敗啊?
90、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后,易會造成減少和紊亂的情形,如果營業(yè)員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會厭煩。
91、設(shè)計美感、營銷靈感、商業(yè)敏感性,流行趨勢哪一樣?xùn)|西不是平時積累的結(jié)果呢?有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>
92、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
93、企業(yè)家的智慧,就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo),讓員工覺得自己是在為自己奮斗。
94、在崗一分鐘,盡責(zé)六十秒。
95、團(tuán)隊中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。
96、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識,而是為了讓學(xué)員決定改變。
97、將重要的事情當(dāng)成緊急的事情去做。
98、不是人不好,而是沒用好。
99、有時候,"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個用人的指導(dǎo)思想并不對立,因為高明的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢",將"賢"變?yōu)?親"。
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