小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同
隨著法律觀念的深入人心,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編精心整理的小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同,希望能夠幫助到大家。
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同1
第一條:合同的主體:
甲方:_______________有限公司 (以下簡稱甲方)
乙方:_______________(以下簡稱乙方)
第二條:合同宗旨及原則:_______________
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。
第三條:_______________合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導(dǎo)書》為準;清潔服務(wù)標準作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執(zhí)行。
第四條:_______________合同履行期限:_______________
本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為____年。
第五條:_______________合同雙方的責任:_______________
一、甲方權(quán)力和義務(wù):
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2、無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3、指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務(wù)質(zhì)量標準。
4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務(wù)管理制度,愛護甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。
5、為乙方提供必要的工作用房(注:_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:_______________通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
二、乙方權(quán)力和義務(wù):
1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、認真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶滿意。
4、乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括:_______________ 物業(yè)____人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的`0、5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的10%。
11、乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。
14、乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時間、作業(yè)要求,盡職盡責,如需變更,雙方協(xié)商解決。
15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,做好物業(yè)各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務(wù)規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。
16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17、乙方應(yīng)負責提供保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應(yīng)符合國家綠色環(huán)保要求,并及時更新保證衛(wèi)生安全。
18、乙方負責甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有:_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環(huán)境包括:_______________樓宇外墻、廣告牌、標志性設(shè)置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車場(庫)及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。
19、乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定及時清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運,并定時做好對物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。
20、乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。
21、乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進出人員的人身和財產(chǎn)安全。
22、乙方如單方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務(wù),須事前以書面形式向甲方報請,在得到甲方書面確認后方可實行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務(wù)過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經(jīng)濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業(yè)戶造成的損失也應(yīng)由乙方全部承擔。并保證有償特約服務(wù)的各項工作質(zhì)量達到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。
23、如遇特殊情況的需要(如火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害),乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進行搶險救災(zāi)等工作。
24、乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關(guān)的活動,如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)終止本合同。
第六條:_______________合同服務(wù)費用:_______________
本合同____及____服務(wù)費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫:___________________元整)。
第七條:_______________付款方式:_______________
_____費用按月結(jié)算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶:_______________
(乙方戶名:___________________________),(乙方開戶行:___________________________),(銀行賬號:___________________________)、
第八條:_______________合同變更與終止:_______________
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。
4、國家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務(wù)費進行清退。
第九條:_______________合同變更、解除:_______________
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
第十條:_______________違約責任:_______________
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務(wù)費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權(quán)終止合同。
第十一條 爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛(wèi)生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條 其他
1、合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。
2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方(蓋章):_____________________ 乙方(蓋章):______________________
甲方代表人(簽字):______________________ 乙方代表人(簽字):_______________________
日期:___________________年___月___日 日期:___________________年____月____日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同2
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙雙方就乙方承擔物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作進行了友好協(xié)商,并簽定合同條款如下:
甲方的權(quán)利、義務(wù)
在本合同履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點、面積由甲方確定,休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負責),甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點。
嚴格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正,對屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。
指派專人負責監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù),每日檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合格情況進行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認為合理的,應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計劃并監(jiān)督實施,有權(quán)根據(jù)實際情況提出修改意見,乙方應(yīng)遵守。
甲方有權(quán)對乙方選派的清潔服務(wù)人員進行檢查考評,對不合格人員,有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。
要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計劃,甲方隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。
按本合同有關(guān)約定按時向乙方支付本合同項下的服務(wù)費用。
乙方的權(quán)利、義務(wù)
乙方應(yīng)嚴格按照附件一《日常保潔服務(wù)標準》及本合同的其他約定對本項目進行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止本合同,乙方應(yīng)就此承擔違約責任,賠償造成甲方的一切損失。
負責教育、培訓(xùn)和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境和秩序,愛護本項目財物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),遵守《工作手則》(見附件四),以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀,并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時,乙方將嚴肅處理有關(guān)人員;造成損失的,乙方應(yīng)在甲方要求的時限內(nèi)承擔相應(yīng)賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。
指派身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進駐本項目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權(quán)扣除當月保潔費用。
選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況,及時做好工作記錄,及時處理有關(guān)投訴,并做好與甲方負責人的日常工作聯(lián)系。
乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計劃和保潔排班表以書面形式報告給甲方,經(jīng)甲方認可后方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權(quán)隨時要求乙方調(diào)整服務(wù)計劃,采取相應(yīng)措施做好活動場地的清潔工作,乙方應(yīng)按甲方的要求立即執(zhí)行。
若甲方要求乙方進行人員更換的,則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換,否則,每延遲一日,甲方有權(quán)扣除相當于當月保潔費用8‰的違約金。延遲超過5日,甲方有權(quán)扣除押金及停止支付所有費用,并有權(quán)終止本合同。
若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運、人字路)之保潔服務(wù)質(zhì)量達不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標準而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰,
其罰款及全部責任由乙方承擔,造成甲方其他損失的,乙方應(yīng)予賠償,同時,甲方有權(quán)終止本合同。
乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況,征詢甲方意見,對甲方合理之建議應(yīng)予采納并實施。
乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等,并辦理各類合法勞動關(guān)系手續(xù)和承擔相應(yīng)費用。
有義務(wù)維護本項目各類和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好,如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失,乙方應(yīng)承擔全部責任,并作相應(yīng)賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為,不得使用私人電器設(shè)施如:電爐子、電飯鍋等,但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器,由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。
遵守甲方關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規(guī)定,甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務(wù)時所使用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外),嚴禁挪作他用。
第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用以外,不代乙方承擔任何勞動合同項下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責處理,與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。
第十三條在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔全部責任。
第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員,應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝的`整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置,胸牌由甲方提供。
第十五條乙方派駐甲方的工作人員,工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時離開和調(diào)整均需征得甲方同意,并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在場時,乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核,按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時,乙方有責任在最短的時間內(nèi)配合甲方提供充足的人員,并應(yīng)無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。
第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務(wù),或履行義務(wù)與本合同約定不符的,甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。
第三章委托服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容
第一條乙方服務(wù)區(qū)域為:
城市夢想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
城市夢想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
城市夢想家地下空間及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;
5、甲方辦公區(qū)域。
第二條乙方服務(wù)內(nèi)容為:
1、城市夢想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護;城市夢想家所有服務(wù)區(qū)域地面、門窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設(shè)施的清潔(所有高空三米以下);
2、公共洗手間的清潔、消毒;
3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;
4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護;
5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒,城市夢想家所有合同約定的服務(wù)區(qū)域以及甲方認可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運;垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;
6、園區(qū)地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;
7、設(shè)備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔;
8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;
9、通道口的防塵、防水地墊,每日清潔;
10、雨、雪天氣對于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;
11、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作;
12、配合甲方的其他工作。
第三條乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務(wù)計劃,并提供服務(wù)。
第四章服務(wù)人員及費用
第一條乙方派駐本項目保潔服務(wù)人員不少于3名(崗位安排見附件二)。
第二條保潔服務(wù)費用:
保潔服務(wù)費:甲方應(yīng)向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領(lǐng)班1名),甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用,每月合計人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務(wù)費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結(jié)算。
每月甲方總計支付乙方2300元。
雙方確認,前述合同價款為包干總價,一次性包死,不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險)進行調(diào)整,該費用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價款。除上述保潔費用以外,甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節(jié)假日工資等)。
第三條付款方式:
乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務(wù)部,甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(nèi),以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費用。
協(xié)議期限
第一條本合同有效期限為12個月,自20__年11月1日起至20__年10月31日止。
若甲方與城市夢想家項目建設(shè)單位或業(yè)主委員會簽署的物業(yè)管理合同終止,甲方有權(quán)全部或部分終止本合同,且無須承擔任何違約責任。此時,雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用。(甲方應(yīng)提前1個月告知乙方)
違約責任
第一條本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止的,則應(yīng)向甲方支付相當于2個月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù),雙方根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用。
第二條檢查考核及違約金扣除細則
1、甲方按本合同約定的標準對乙方服務(wù)質(zhì)量進行日評,若乙方每日檢查考評得分達到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢查考評得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應(yīng)向甲方支付相當于月保潔費的5‰作為違約金;
2、每月月底,甲方將根據(jù)當月每日檢查考評得分計算出乙方當月平均得分,如乙方當月平均分達到90分(包含本數(shù)),甲方視為乙方當月保潔服務(wù)質(zhì)量合格,在從當月保潔服務(wù)費總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當月應(yīng)得之保潔服務(wù)費;
3、乙方當月平均分未達到90分(不包含本數(shù)),甲方視為乙方當月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格,在從當月保潔服務(wù)費總額中扣除日評不合格的違約金后,再對乙方處以當月保潔服務(wù)費總額10%違約金的處罰;
4、每發(fā)生一次客戶有效投訴,乙方應(yīng)向甲方支付200元違約金;
5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標準的,乙方應(yīng)向甲方支付50元違約金;
6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評低于90分的情況后,甲方有權(quán)終止本合同,且無須承擔任何違約責任。如甲方不解除合同,則可扣除乙方當月保潔服務(wù)費總額50%作為違約金。
7、未及時提交合同規(guī)定的計劃、物料使用情況等,每次扣款200元/次。
8、未達到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。
9、未及時配合甲方工作,視情況扣款200元/次。
10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材,扣款100元/次,造成損失的,乙方需承擔全部賠償責任。
11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足的,扣除當日未出勤人員人工費,并扣違約金100元/人/次。
第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的,乙方均應(yīng)按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件,且撤走全部人員和設(shè)備。否則,每滯留一日,則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費總額的5‰作為違約金。
第四條如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的,應(yīng)由乙方自行承擔全部損失,如甲方代替乙方先行承擔,則乙方應(yīng)于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償,否則,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付相當于應(yīng)付未付部分千分之五的延遲利息。
第五條本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔的違約責任,甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
本合同項下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失,包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
爭議的解決
第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí),由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向本項目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
如在實際工作中,確需要合同所規(guī)定的人員、費用、服務(wù)范圍進行調(diào)整,由乙方提出書面申請,雙方進行協(xié)商一致后以補充協(xié)議形式進行約定。未達成一致前仍按照原標準執(zhí)行。
其他事項
第一條雙方確認,本合同履行期間,甲方有權(quán)隨時終止本合同,并提前一個月告知乙方,協(xié)議終止后,根據(jù)乙方實際工作情況,據(jù)實結(jié)算保潔費用,雙方互不承擔其他責任。但是,因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的,則應(yīng)按本合同其他條款處理。
第二條乙方單方向甲方提供的文件資料,除本合同另有約定外,均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是,若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責任時,則仍以本合同的約定為準。
第三條本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,并另行簽署補充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分,具有同等法律效力。
第四條本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件一:日常保潔服務(wù)標準
附件二:特殊天氣下的保潔流程及標準
甲方:__________(簽章)乙方:__________(簽章)
代表人:__________(簽字)代表人:__________(簽字)
_____年___月____日_____年___月____日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同3
被服務(wù)方(簡稱甲方):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
服務(wù)方(簡稱乙方):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
甲、乙雙方本著合理互利互助的原則,就雙方進行衛(wèi)生工作達成如下協(xié)議:
一、甲方責任
1.無償提供保潔工作中所需水電;
2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關(guān)部門的關(guān)系;
3.負責檢驗保潔質(zhì)量及時支付乙方保潔費( 元,大寫 );
4.如不滿意乙方保潔員的服務(wù),可責令乙方及時調(diào)換。
二、乙方責任
1.負責提供保潔所需的設(shè)備及清潔原料,保潔員不得少于 人;
2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進行程序化服務(wù);
3.負責按期保質(zhì)完成甲方要求的清洗保潔工作;4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒,日期由甲方通知;5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失,乙方要予以賠償。
三、保潔項目及檢驗標準
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒。
3.提供設(shè)備藥劑明細:綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。
4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢,甲方要檢查結(jié)果。
四、費用及付款方式保潔費每月 元(大寫 ),每月 日結(jié)算,開發(fā)票。
五、作息時間 。
六、違約責任合同期限內(nèi),任何一方有合理原因造成無法履行合同,需在終止合同前 天書面通知對方。
否則終止合同一方,將按執(zhí)行合同 %支付對方違約金。
七、合同期限 年 月 日至 年 月 日。
八、爭議解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的'法律的約束。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):(1)提交 仲裁委員會仲裁;(2)依法向 人民法院起訴。
九、合同生效合同一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份。
未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
簽訂地點: 簽訂地點:
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同4
甲方:________
乙方:________
丙方:________
用電方因經(jīng)營需要,自用/租賃__大廈號商鋪,使用由甲方管理的配電間專用變壓器供應(yīng)之電能,為明確供、用雙方在電力供應(yīng)與使用中的權(quán)利和義務(wù),安全、經(jīng)濟、合理、有序地供電和用電,根據(jù)電力供應(yīng)與使用的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議,共同信守,嚴格履行。
一、基本情況
用電方用電地址位于__大廈號店面房;用電類別為商業(yè)用電;用電容量為KW(A)。
二、供電方式
甲方從__大廈配電間專用變壓器以相380V/2V伏電壓向用電方供電。
三、與用電方之間的供配電設(shè)施產(chǎn)權(quán)劃分及維護管理
經(jīng)甲、乙、丙三方協(xié)商確定,甲方與用電方之間的供配電設(shè)施,其產(chǎn)權(quán)分界點在用戶計量表計處,即:分界點電源側(cè)供電設(shè)施由甲方負責運行維護和管理;分界點負荷側(cè)用電設(shè)施屬用電方,由用電方自行運行維護和管理,用電方亦可以書面方式委托甲方進行管理維護,甲方根據(jù)實際情況與委托方協(xié)商收取相應(yīng)費用。
四、用電計量
1、根據(jù)用電方不同類別的用電量,商鋪安裝有電計量裝置。用電計量裝置的記錄作為甲方向用電方計算電量的依據(jù)。
2、用電方安裝的`計量裝置為型安培電
電能表,該電能表需經(jīng)法定計量單位檢定為合格后方可使用。
3、按國家計量法規(guī)的規(guī)定,用電方計量裝置應(yīng)一律強制性周期檢定,用電方不能以任何理由拒絕,用電方應(yīng)支付檢定費用。
五、電費收取
1、甲方按用電計量裝置的記錄和供電局向甲方收取當期電費電價,定期向用電方結(jié)算電費,并隨電量征收電能損耗等有關(guān)費用。在本協(xié)議有效期內(nèi),發(fā)生電價調(diào)整時,按供電局實行電價執(zhí)行。
2、電能損耗按用電方當期實際用電量的8%計收;公共照明用電按用電方建筑面積分攤計收。
3、甲方每月日抄表,當月25日到次月10日向用戶收取電費。用戶不得以任何方式,任何理由拒付電費。用電方對用電計量、電費有異議時,應(yīng)先交清電費,然后憑電費收據(jù)到甲方、或向供電部門查詢,如確屬有誤,按多退少補的原則辦理。
六、約定事項及違約責任
1、用電方若對甲方執(zhí)行電價有質(zhì)疑時,可向甲方、或向供電部門查詢,若確屬甲方有誤,由甲方予以糾正。
2、甲方可不定期對用電方的用電情況進行檢查,用電方應(yīng)予配合。
3、用電方的用電計量裝置管理權(quán)屬甲方,用電方不能私自遷移、拆裝、鎖封。用電方若對計量裝置的計量有質(zhì)疑時,可到法定計量單位檢定校驗。
4、簽訂本協(xié)議時,依據(jù)供電局與甲
方簽訂的“電費結(jié)算協(xié)議書”相關(guān)條款,甲方向用電方收取電費預(yù)繳金元,該款項在本協(xié)議終止、用電方與甲方結(jié)清所有電費后,全額退還用電方。
5、用電方應(yīng)在供電方規(guī)定的期限內(nèi)全額繳清電費。如用電方不能按期結(jié)清電費,甲方在約定用電方繳費期的最后二日向用電方發(fā)出書面催費通知,至最后期限仍未繳費的,甲方有權(quán)在催繳通知規(guī)定的日期中止向用電方供電,無須另行通知,由此造成的一切法律責任和損失與甲方無關(guān)。本協(xié)議中的乙方為最終繳費責任人。
6、用電方不能按期足額向甲方繳清電費的,應(yīng)承擔電費滯納金,電費違約金按每日2計算。用電方若無正當理由而拒繳電費及電費違約金,甲方有權(quán)中止供電并按法律程序追收電費、電費滯納金;恢復(fù)供電前,用電方須結(jié)清相關(guān)費用。
7、嚴禁竊電和違章用電。用電方若有竊電及違章用電行為時,甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進行處理,直至中止供電。
七、未盡事宜
本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商處理,或向當?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟,或參考《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》相關(guān)條款辦理。
八、協(xié)議有效期
本協(xié)議有效期自本協(xié)議簽訂之日起,至用電方無需使用甲方變電房供電、或本協(xié)議中的乙方、丙方自然人變更止。
九、其它
本協(xié)議一式叁份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,經(jīng)各方代表簽字后生效。
甲方:____________
乙方:________
丙方:________
代表:________
代表:________
代表:________
簽約時間:________年________月________日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同5
甲方:__________________
法定代表人:__________________
住所:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:__________________
電子郵箱:__________________
郵政編碼:__________________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________________
乙方:__________________
住所:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:__________________
電子郵箱:__________________
郵政編碼:__________________
證件類型及編碼:__________________
甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,就 小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
第一條 物業(yè)概況
1.物業(yè)名稱為:__________________ 小區(qū)。
2.物業(yè)類型為:__________________
3.地址:__________________市__________________區(qū)__________________街__________________號。
4.主要設(shè)備設(shè)施:__________________ 。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。
2.房屋設(shè)備、設(shè)施的管理
3.供電、配電系統(tǒng)
(1)供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護、運行;
(2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護、運行;
(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)主進戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護;
(4)小區(qū)公用照明,包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;
(5)備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。
4.供水、排水系統(tǒng)
(1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理;
(2)二次供水水池設(shè)施檢修;
(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內(nèi)共用排水管道,小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護;
(2)電梯定期檢修;
(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢;
(4)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6.保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)
(1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管理;
(2)樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修;
(3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責。
7.消防管理
(1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理;
(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理;
(3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);
(4)公共地方消防器材的定期檢查;
(5)乙方應(yīng)桉消防管理要求,負責配備室內(nèi)家用消防器材。
8.其他設(shè)備設(shè)施
(1)公共場所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運行管理;
(2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系。
9.環(huán)境衛(wèi)生的管理
(1)樓內(nèi)公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔;
(2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔;
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;
(4)生活垃圾收集和清運;
(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責;
(6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運,費用由乙方負責;
(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理;
(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責,但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定,不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定,并進行監(jiān)督執(zhí)行;
(2)二次裝修前,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù);
(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;
(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理;
(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理,必要時,做好電梯的防護工作;
(6)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;
(7)乙方應(yīng)配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任;
(8)乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一清運,費用由乙方負責。
12.公共安全管理
(1)負責大門崗、監(jiān)控中心 小時值班;
(2)建立快速反應(yīng)的消防、救護機制,協(xié)助政府消防及救護工作;
(3)對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
(4)為維護小區(qū)公共利益,制訂小區(qū)管理規(guī)定,負責小區(qū)公共秩序的管理。
13.車輛交通管理
(1)負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;
(2)負責保持小區(qū)道路通暢;
(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設(shè)備檔案,并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼,必須通知甲方 小區(qū)管理處,以便及時更新聯(lián)系資料,確保聯(lián)系方式有效。
15.接待、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通,接待乙方的咨詢、投訴以及求助。
第三條 物業(yè)管理費收費標準
甲方向乙方收取物業(yè)管理費,物業(yè)管理費收費標準為人民幣 元/平方米/月,大寫: (最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整)。未包含公共水電費。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。
第四條 物業(yè)管理費構(gòu)成
物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費用構(gòu)成部分均指為管理 小區(qū)物業(yè)所發(fā)生的費用支出):管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的.福利費;人員勞動保護用品和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;會計費用;人員教育培訓(xùn)費用;雇傭聘請審計、律師咨詢費用;公共保險;保安服務(wù)費;環(huán)境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養(yǎng)護費;共用設(shè)備維護保養(yǎng)費;管理酬金;稅項等。
以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位,共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費用。
第五條 物業(yè)管理費收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。
第六條 公共水費、電費分攤
1.公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等。
第七條 費用的收取方式
1.物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃賬方式收取,每季季初收取當季物業(yè)管理費。
2.如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應(yīng)的違約責任。
第八條 法律責任
1. 甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2.甲方對其選定的第三方服務(wù)機構(gòu)負責,因第三方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應(yīng)連帶賠償費任。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分之 支付滯納金,對于超過 個月不交納物業(yè)管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。
4.乙方違反裝修規(guī)定的,甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。
5.乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更,應(yīng)及時通知到甲方 小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。
6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章,將承擔相應(yīng)責任。
7.如因為乙方的過失(如水浸、火災(zāi)、高空墜物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應(yīng)責任。
第九條 協(xié)議期限
_________年,從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十條 糾紛解決方式
本協(xié)議執(zhí)行期間,凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,當和解或調(diào)解不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第十一條 協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議—式 份,各方當事人各執(zhí) 份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________
甲方代表簽名:__________________ 乙方代表簽名:__________________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同6
甲方(業(yè)主大會):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱:____________________
甲方(業(yè)主大會)
組織名稱:____________________
業(yè)主委員會代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:____________________
物業(yè)類型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。
3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。
第四條 停車收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;
3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第五條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標準支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第七條 乙方經(jīng)營管理會所,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標準提取管理服務(wù)費。
第八條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
第九條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十條 其他約定___________________。
第三章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十一條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利:
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算,負責組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;
8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的'義務(wù):
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。
7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應(yīng)當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實行酬金制收費方式的,應(yīng)當編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.本合同終止時,應(yīng)當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 物業(yè)管理用房
第十三條 甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應(yīng)當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。
第五章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第十五條 本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第六條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第十七條 需提前解除合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。
第六章 違約責任
第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應(yīng)責任。
第十九條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。
第二十條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十一條 乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十三條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第七章 附則
第二十四條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。
第二十五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十條 本合同正本連同附件_______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十一條 本合同自_______起生效。
甲方:________
乙方:________
日期:________年________月________日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同7
代表人:_____________
受委托方:____________
地址:_______________
注冊地址:____________
聯(lián)系電話:___________
聯(lián)系電話:____________
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當依法賠償。
第三條服務(wù)收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收。
2、保安費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季____元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設(shè)施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收。
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收。
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收。煌\噲龅厥褂觅M,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收;臨時停車,每次逗留時間不超過______小時的來客免收,超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的'支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預(yù)交,其他費用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:_________小時內(nèi)完成,及時率達_______%以上;小修:_________小時內(nèi)完成,及時率達______%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于_________人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
1、本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當提前_________天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
3、本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當交納的費用。
第十條附則
1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
2、本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
3、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
5、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應(yīng)當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
代表人:______________________
代表人:_____________________
____年____月____日
____年____月____日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同8
委托方(以下簡稱甲方):_______________
名稱:______________
代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
受委托方(以下簡稱乙方):_______________
企業(yè)名稱:_______________
法定代表人:_______________
聯(lián)系電話:_______________
根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第1條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________________________
座落位置:_____________________________________________
占地面積:_____________________________________________
建筑面積:_____________________________________________
第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。
第二章委托管理事項
第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
第4條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。
第5條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
第6條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。
第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當管理。
第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的.收集。
第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。
第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。
第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第12條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。
第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
第三章委托管理期限
第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第15條甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算;
6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。
第16條乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告;
3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;
7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;
8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及共用設(shè)備管理
1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱。
(二)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標志明顯。
(三)綠化及養(yǎng)護管理
綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。
4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。
5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。
(五)社區(qū)秩序維護
1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。
(六)消防
1.消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第18條物業(yè)管理服務(wù)費
(一)依照日照市物價局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第19條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。
第七章違約責任
第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。
第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。
第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。
第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。
第八章附則
第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。
第25條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第28條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________
乙方(簽章):_____________
代表人:________
代表人:_________
________年____月____日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同9
委托方:__業(yè)主委員會
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:
占地面積:_________平方米
建筑面積:_____________平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當依法賠償。
第三條服務(wù)收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季_________元整收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季_________元整收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設(shè)施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元整收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度_________元整收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元整、地下每車每季____________________元整收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季____________________元整、地下每車每季__收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時__________________元整、地下每車半小時__________________元整收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平_________米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應(yīng)于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費按供暖年度預(yù)交,其他費用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務(wù)標準
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的`違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達_________%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達__________________%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積_____________平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各__________________%.平均滿意率不足__________________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過__________________%,或平均滿意率超過__________________%且有明顯的通貨膨脹(__________________%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于______日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《___業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《___業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應(yīng)當向___人民法院起訴。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同10
甲方:_____________________
乙方:_____________________
為了切實加強廠礦、企事業(yè)單位、娛樂場所等內(nèi)部治安管理,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場所等特點,要求建立內(nèi)部保安組織,經(jīng)甲方備案,由乙方自備x名保安人員負責內(nèi)部的安全工作以及維護正常的治安秩序。
二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項規(guī)章制度,明確工作職責和范圍,負責進行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練,提高保安隊伍的整體素質(zhì)和處事能力。
三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度,并接受乙方的考核制度,做到認真負責,__敬業(yè),出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。
四、乙方根據(jù)《勞動法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會保險,合理安排保安員的工作時間,不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況,共同提高保安隊伍的素質(zhì)。
五、保安人員在工作中,為維護乙方正當利益免受不法侵害,而因公負傷,其醫(yī)療費用由乙方負責。
六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負責考慮發(fā)放。
七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費每人每月x元,自合同簽訂之日起按x支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費支付要求在甲方發(fā)票送達的.____日內(nèi)按下列x條支付。
(1)現(xiàn)金。
(2)轉(zhuǎn)帳。
(3)通過銀行委托收款。
八、違約責任:
本合同簽定后,雙方必須自覺履行,任何一方不得擅自變更或解除本合同。
1、乙方如超過規(guī)定付款期限二個月未能付款,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費,并追究乙方違約責任。
2、若任何一方違約,違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金,違約賠償金的計算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費。
3、本協(xié)議有效期為________年,自________年____月____日始至年____月____日止,期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘,提前一個月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。
4、本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方蓋章后即生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
_______年____月____日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同11
甲方:_______________
乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和《民法典》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。
甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的.可能,驗收以后乙方不負責保護。
乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應(yīng)及時提出,盡快糾正。
廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣,工期可推延。
合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同12
甲方: 主委員會
地址:
乙方:
法定代表人:_X
資質(zhì)等級: _X
地址:____X
聯(lián)系電話:__X
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理、例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
一、 物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
四至范圍:
東至: 西至
南至: 北至:
管理面積:住宅
二、 甲方權(quán)利義務(wù):
1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
2、對乙方的管理實施監(jiān)督,每年進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
5、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;
8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項維修資金。
9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。
三、 乙方權(quán)利和義務(wù):
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、交通等實施管理與服務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定完善物業(yè)管理制度;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
5、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,進行來訪人員登記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。
8、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給三方;
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用;
10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項和限制、件書面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;
12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
13、開展有效的便民服務(wù)工作;
14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù);
15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項;
四、 維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則
業(yè)主在使用物業(yè)時,以下為禁止、款:
1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局,改變房屋設(shè)計用途。
2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調(diào)位置等。
4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。
5、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域,搭建、晾曬、私設(shè)攤點。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所,或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。
7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預(yù)留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護。
11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。
14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標噪聲。
18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動。
五、 物業(yè)管理服務(wù)費用
1、管理服務(wù)費構(gòu)成 主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費,包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。
2、管理服務(wù)費調(diào)整 根據(jù)用工成本上升、維修費用加大、物價指數(shù)上漲、周邊同行價位、服務(wù)品質(zhì)保持等因素,經(jīng)雙方協(xié)商,并經(jīng)業(yè)主大會征詢意見通過,對物業(yè)服務(wù)費進行調(diào)整,按照建筑面積向業(yè)主收取。
3、管理服務(wù)費標準。
4、物業(yè)管理服務(wù)期間,乙方按照包干制收費形式。
5、物業(yè)服務(wù)費用按 一年一次性繳納 ,業(yè)主應(yīng)在每年的一個季度內(nèi)履行繳納義務(wù)。逾期繳納的,從逾期之日起每日加收應(yīng)繳納金額3‰的違約金。
6、對不履行繳納物業(yè)管理服務(wù)費義務(wù)的業(yè)主,甲方應(yīng)予協(xié)助乙方催繳,催繳無果,乙方可采取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者,乙方可通過當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
六、 不可抗力及特殊情況
在物業(yè)管理服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任:
1、因火災(zāi)、臺風(fēng)、地震等自然災(zāi)害和戰(zhàn)爭、疫災(zāi)、恐怖等突發(fā)事件,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
2、因業(yè)主自身保管不善、或物業(yè)己盡到巡查維護責任,丟失、被盜物品的';
3、高空墜物造成傷害的;
4、業(yè)主在區(qū)內(nèi)不遵守交通安全規(guī)則,造成人身和財產(chǎn)傷害損失的;
5、業(yè)主在公共活動休閑場所,因自身原因不守規(guī)則、使用健身活動器材不當,或個人野蠻操作造成身體傷害的;
6、乙方已履行了本合同約定的義務(wù),非物管人自身原因造成損失的;
7、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停氣、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;
8、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
其他事項:
1、合同一訂兩年,一次定價,逐年遞增,按年度收繳。
2、雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在60日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
4、本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料完整地移交給甲方。
5、本合同有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。
6、本合同一式三份,甲乙雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份物業(yè)主管部門備案。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同13
甲方:__________________
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________
法定代表人(負責人):__________________
資質(zhì)等級:________,資質(zhì)證書編號:__________
住所:______________________________
公司聯(lián)系電話:____________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__________(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東南
西北
占地面積:___________________平方米;
總建筑面積:___________________平方米;其中住宅______________平方米,非住宅______________平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。
第三條甲方應(yīng)于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積________________平方米,位于_______.
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護,詳見附件四;
(二)公共綠化的維護,詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八)___________________________________.
第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時,甲方應(yīng)當配合乙方對建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為_________元整/月·_________平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;辦公費用:_______________________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;費用:_______________________元整/月·_________平方米;
非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為_________元整/月·_________平方米。
3、建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
住宅(別墅除外)用房:_________元整/月·_________平方米;
其中:
綠化養(yǎng)護費用:_________元整/月·_________平方米;
環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_________元整/月·_________平方米;
秩序維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運行和維護費用:_________元整/月·_________平方米;
物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;
管理人員費用:_________元整/月·_________平方米;
辦公費用:_________元整/月·_________平方米;
固定資產(chǎn)折舊費:_________元整/月·_________平方米;
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為_________元整/月·_________平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
第八條業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。
第九條按照價格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費標準可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。
第十條本合同有效期間,乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中按_________%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_________元整的酬金。
(三)_____________________________________.
第十一條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,違約金的支付約定如下:
______________________________________.
第十二條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每______年______月______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________.
第十三條本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標識,并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應(yīng)按露天機動車車位_________元整/個·月、車庫機動車車位__________________元整/個·月、露天非機動車車位__________________元整/個·月、車庫非機動車車位__________________元整/個·月的標準向乙方交納費用。
乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按_________元整/月;
2、按費用收入_________%/月。
乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,應(yīng)當首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位_________元整/個·月、車庫車位__________________元整/個·月的標準向乙方交納費用。
委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬:
1、按_________元整/月;
2、按費用收入_________%/月。
(三)機動車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位_________元整/個·月、車庫車位__________________元整/個·月的標準向乙方交納費用。
第十五條停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
第十六條本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的,其經(jīng)營收費約定如下:
(一)網(wǎng)球場:
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
(四):
(五):
(六):
上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
1、______________________________________;
2、______________________________________;
3、______________________________________.
乙方應(yīng)當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
3、______________________________________.
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;
2、______________________________________.
第十八條使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當按照相關(guān)規(guī)定于每年______月______日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
甲方應(yīng)當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條乙方應(yīng)當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;
(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;
(三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;
(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行一次全面考核評定;
(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務(wù)活動;
(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
(八)______________________________________;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負責本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
(五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督,定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費方式的,應(yīng)當每個月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實結(jié)算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內(nèi)的、的專項服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔連帶責任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴、重建或完善配套項目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的.業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關(guān)部門批準方可實施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十二)______________________________________;
(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條本合同期限年,自______年______月______日時起至______年______月______日時止。
第二十四條本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條本合同自解除之日起日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條本合同終止、解除時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金_________元整,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五)______________________________________;
(六)______________________________________.
第二十八條乙方的物業(yè)服務(wù)達不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付_________元整的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。
第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當在甲方通知的日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數(shù)向乙方支付_________元整的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
第三十三條乙方應(yīng)在本合同生效之日起______日內(nèi),向甲方交納履約保證金_________元整,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應(yīng)當自上述履約保證金被動用之日起______日內(nèi)足額補存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起______日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金_________元整,從履約保證金中予以抵扣。
第三十四條本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
(一)______________________________________;
(二)______________________________________;
(三)______________________________________;
(四)______________________________________;
(五)______________________________________.
第三十五條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,選擇下列第( )種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十八條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十九條本合同正本連同附件共頁,一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
自本合同備案之日起______日內(nèi),甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示,公示期限不低于30天。
第四十條本合同自起生效。
甲方(簽字/蓋章):__________________
乙方(簽字/蓋章):__________________
簽訂日期:______年______月______日
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同14
甲方:_________
乙方:_________
丙方:_________
為提高工作效率,簡化各承租企業(yè)繳納房租、綜合管理服務(wù)費、水電費及電話費的手續(xù),甲、乙、丙三方本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、甲方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬扣款方式,為甲方代收進駐企業(yè)的房租,綜合管理服務(wù)費;水電費和電話費;同時,丙方委托乙方采用轉(zhuǎn)賬付款方式,代扣繳丙方應(yīng)支付給甲方的上述費用。上述費用每月集中一次性扣劃。
二、為方便資金劃轉(zhuǎn),加速資金周轉(zhuǎn),甲、丙雙方應(yīng)在乙方開立公司的基本存款賬戶或一般結(jié)算賬戶;乙方將從丙方的賬戶中代扣繳應(yīng)支付給甲方的費用,同時,乙方為甲方代收的上述費用存入甲方賬戶。
三、甲、丙雙方共同委托乙方作為本項業(yè)務(wù)的承辦的銀行,乙方派專人負責與甲、丙雙方聯(lián)系工作及處理工作中出現(xiàn)的問題。
四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項:
1、乙方負責在每月13~15日代甲方收取丙方的費用;丙方在乙方開立的賬戶中,應(yīng)有足夠的資金,用以支付當月應(yīng)繳納給甲方的費用,若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款,乙方將不再為代扣,由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關(guān)條款處理。
2、甲方每月13日前將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單,加蓋公章后交乙方,乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。
3、乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料,填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬完畢后,乙方留存二聯(lián),甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。
五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬,甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議,由雙方協(xié)商解決,乙方對此不負任何責任;甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān);若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的',則由乙方負責解決。
六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用,乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。
七、本協(xié)議有效期為壹年,自三方簽字之日起生效。
八、簽約三方中的一方若要求終止本協(xié)議,必須提前30天通知另外兩方,在此期間三方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、在執(zhí)行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題,由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成交_________法院訴訟解決。
甲方:___________乙方:___________
代表人:_________代表人:__________
________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_______________簽訂地點:_______________
小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同15
甲 方:
法定代表人:
電 話:
地 址:
郵 編:
乙 方:
法定代表人:
電 話:
地 址:
資質(zhì)等級:
證書編號:
郵 編:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
(一) 小區(qū):
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型: ;
坐落位置: ;
建筑面積: 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備:通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的日常維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。(不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施日常維修、養(yǎng)護和管理。
5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等護管工作,
8、社區(qū)文化娛樂活動。
9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項;補充:甲方在乙方正式進駐前應(yīng)完成如下基礎(chǔ)工作
1)管道疏通,清理垃圾,化糞池清掏完畢(甲方監(jiān)督完成)。
2)地上停車棚改造增設(shè)完畢(為止甲方執(zhí)行確定,日期待定),地下車庫非機動車停車位選址完畢。
3)圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng),缺損圍欄及照明修復(fù),
4)監(jiān)控設(shè)備(包括地下車庫的監(jiān)控設(shè)備)維修完畢。
5)各單元門禁對講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。
6)小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(RF或藍牙)車輛感應(yīng)器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等)
7)小區(qū)道路缺損及沉降地面修復(fù)工作。
8)給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。
9)小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負責協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開發(fā)公司,進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作,乙方予以必要的配合。
10)物業(yè)費及相關(guān)費用(電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費用)由甲方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周,并準確核算后移交乙方。
11)因本小區(qū)代為管理運行,熱力貴公司不負責本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運行,供暖產(chǎn)生所有費用和收取的哦個年暖費
12)甲方應(yīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店,與本小區(qū)連接部位采取封閉措施,以保障本小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)和人身安全不受外來侵害,乙方不對通過上述2處場所進入本小區(qū)的外來侵害事件承擔任何責任。
第三條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;
2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,每半年進行一次全面綜合考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定屬實的,有權(quán)終止合同;
3、甲方委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協(xié)助配合義務(wù)。
4、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于200平方米。
5.甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料),并在乙方管理期屆滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;乙方利用共用部位開展多種經(jīng)營收入扣除必要的費用后,歸屬全體業(yè)主所有。該款項專項列支,除開展各種社區(qū)活動和節(jié)假日活動的經(jīng)費支出外,優(yōu)先用于補充小區(qū)公共應(yīng)急搶修費用,結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項維修資金。
7、負責協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動,一般采取聯(lián)合下文(蓋公章)方式,特殊情況甲方應(yīng)乙方要求給予必要協(xié)助。
9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
10、甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時,不盡責等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果,按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款,該款項專項列支,由甲方?jīng)Q定使用。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制定該物業(yè)的各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,自助開展各項管理經(jīng)營活動。但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,以獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的'行為進行處理。
5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7至少每六個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳明細。
8.對本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項目或開展多種經(jīng)營項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12.按照《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。
第六條 管理目標及達標約定
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過竣工驗
第七條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費選擇包干方式收取,按照一年一交的時間標準收取;
1包干制
物業(yè)服務(wù)費按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納,具體標準如下:
(1)高層住宅: 元/月﹒㎡,電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。
(2)、商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米,商業(yè)物業(yè)電梯電費和二次加壓供水電費,按實際能耗和用戶用量分攤收取。
(3)、住宅空置房(已上房業(yè)主長期未住)的物業(yè)費由甲方通知業(yè)主及時繳納,3個月不交的,甲方應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主繳納,協(xié)調(diào)無效的情況下,乙方可以通過法律途徑催繳。
(4)、地下車庫售車輛車位服務(wù)費,按 元/個/月,一次性按照全年 元/個支付給乙方。
(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養(yǎng)護工作,甲方承擔維修養(yǎng)護產(chǎn)生的人工費和配件更換費。
(6)、甲方負責承擔小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急更換及改造、搶修費用,上述事宜乙方應(yīng)配合甲方工作,甲方有權(quán)對上述費用及方案進行審核。
(7)、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運費用由乙方負責,并不受外因變化影響。
(8)、在;钇趦(nèi),草坪補植及開春后木本植物補種費用,由甲方負責。
2、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷;
(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)管理企業(yè)利潤。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進行,乙方為項目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。
4、為保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常開展,甲方應(yīng)按照約定對部分共用部位及設(shè)施設(shè)備進行必要的改進。改造標準應(yīng)不低于創(chuàng)建市級優(yōu)秀住宅小區(qū)的標準執(zhí)行。具體施工改造工程應(yīng)于本合同簽訂日內(nèi)完
5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進行施工,協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用,由相關(guān)受益業(yè)主分攤。
7、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按一年一次交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 前履行交納義務(wù)。
8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。
9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經(jīng)營用途的,按住宅或商業(yè)物業(yè)標準收取服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的,應(yīng)立即清理。占有共用部位經(jīng)營活動的,需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營,并交納物業(yè)服務(wù)費補充小區(qū)排污、維修等支出。
10、對違反交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主,乙方可根據(jù)《__省物業(yè)管理條例》、《__市物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī),業(yè)主管理公約等規(guī)定進行處理。
11、禁止個人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費的房屋中介業(yè)務(wù),及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。
第八條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方負責追究相關(guān)責任方責任。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)
第九條 其他事項
1、本合同期限,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。
2、本合同期滿前 個月,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
3、本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
4、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容
5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。
6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分,與本合同具有同行法律效力。
7、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
8、本合同內(nèi)容與國家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
9、本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
(1)向 仲裁委員會申請仲裁;
(2)向 人民法院提起訴訟。
10、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,物業(yè)主管部門備案一份。 備注:以下情況,甲方應(yīng)配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。
1、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。
2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問題,戶外廣告牌亂放,建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。
3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費問題。
4、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中,部分生活陋習(xí)問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。
5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問題。
6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問題。
7、如對本合同物業(yè)服務(wù)收費標準有異議,可對本合同所計費的物業(yè)類型按__市物價局、__市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會制定的物業(yè)服務(wù)收費標準執(zhí)行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
【小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同】相關(guān)文章:
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同02-15
小區(qū)物業(yè)合同03-29
住宅小區(qū)物業(yè)合同09-18
小區(qū)物業(yè)合同15篇04-16
物業(yè)服務(wù)合同08-08
小區(qū)物業(yè)管理合同08-08
小區(qū)物業(yè)合同匯總八篇05-01