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            公司人事管理規(guī)章制度

            時(shí)間:2024-01-20 07:49:39 規(guī)章制度 我要投稿
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            公司人事管理規(guī)章制度

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            公司人事管理規(guī)章制度

              為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員。

              第一章人事管理權(quán)限

              第一條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級,決定全體員工的待遇,負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂

              第二條門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé):

              一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等事宜。

              二、做好各門店人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。

              三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

              四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

              五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

              六、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。

              七、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行合理的安排,保證完成全年的各店鋪銷售任務(wù)

              第二章員工的招聘與管理

              第一條招聘原則:公開招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。

              第二條聘用流程:招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫《個(gè)人簡歷表》面試安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)入職前培訓(xùn)(介紹公司情況企業(yè)文化等)(合格者)分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)(正式上班)

              第三條試用:導(dǎo)購員試用分二個(gè)階段:1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購試用期為10天,合格者晉升初級導(dǎo)購。2、初級導(dǎo)購試用期為20天,合格者晉升為中級導(dǎo)購(試用期結(jié)束)。特別優(yōu)秀者經(jīng)過考核可以提前結(jié)束試用期。

              一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購員試用期上班不足10天要求辭職,沒有工資。

              二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。

              三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購不參與銷售提成,工資按每天20元計(jì)算。初級導(dǎo)購日工資20元另加個(gè)人銷售提成。

              四、店長、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語上交店面經(jīng)理。

              五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長領(lǐng)班的初核評語作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。

              第四條提前結(jié)束試用期:

              一、在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,店面經(jīng)理可以報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)對此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工,并享受正式員工的相關(guān)待遇。

              二、在試用期10—15天內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請?zhí)崆稗o退試用職員。

              第五條員工錄用:被正式聘用的新職員,由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

              第六條勞動協(xié)議:《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。(經(jīng)理則要提前30天)

              第三章培訓(xùn)機(jī)制

              第一條為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。

              第二條員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

              一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理(督導(dǎo))、店長負(fù)責(zé),內(nèi)容為:

              1、公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;

              2、企業(yè)文化知識的培訓(xùn);工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;

              3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);服務(wù)意識;禮貌用語的培訓(xùn)。

              二、在職培訓(xùn):員工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,店長領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教,提高員工的能力;特別是淡場的培訓(xùn)。

              三、視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。

              第四章工作守則和行為準(zhǔn)則

              第一條工作守則包括

              一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。

              二、樹立服務(wù)意識,牢記“顧客至上”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。

              三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

              四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。

              五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

              六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

              七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。

              八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。

              九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

              第二條行為準(zhǔn)則包括:

              一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取

              二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理;對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過、開除等懲罰辦法。

              三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密;不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動

              四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;

              五、服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理。

              六、儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);

              七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;

              第五章薪酬及福利待遇

              第一條薪酬

              一、底薪:由基本工資與職務(wù)工資組成。

              二、加班工資,按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2—6小時(shí)以內(nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算(注:長白班人員加班工資按5元/小時(shí)),加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上(含6小時(shí))按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。

              以下情況視為加班:

              1、國家規(guī)定的法定節(jié)假日加班;(節(jié)假日工資次年3月15號發(fā)放)

              2、公司規(guī)定的加班時(shí)間超過二小時(shí)以上的(當(dāng)月發(fā)放)

              三、銷售提成:根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。(具體見每月銷售任務(wù))

              四、導(dǎo)購之星獎勵(lì):完成當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購之星獎20元。

              五、全勤獎勵(lì):分月全勤獎勵(lì)、年度全勤獎勵(lì)。

              1、月全勤獎勵(lì):當(dāng)月出滿勤(未請事病假、無遲到早退、無曠工)者給予月全勤獎勵(lì)30元。

              2、年度全勤獎勵(lì):連續(xù)四個(gè)季度出滿勤(未請事病假、無遲到早退、無曠工)給予年度全勤獎金100元。

              第二條節(jié)假日工資計(jì)算

              元旦 1天日均工資*2/天

              春節(jié) 3天日均工資*2/天

              清明 1天日均工資*2/天

              端午 1天日均工資*2/天

              中秋 1天日均工資*2/天

              國慶節(jié) 3天日均工資*2/天

              勞動節(jié) 1天日均工資*2/天

              注:次年的3月15號發(fā)放以上節(jié)日工資

              第三條:福利

              一、困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。

              二、過節(jié)費(fèi):中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。

              三、員工生日:由公司相關(guān)人員安排,并出50元用于購買蛋糕等禮品以表慶祝。

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