公司銷(xiāo)售部規(guī)章制度精選[3篇]
在生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的公司銷(xiāo)售部規(guī)章制度,希望對(duì)大家有所幫助。
公司銷(xiāo)售部規(guī)章制度1
一、目的
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
二、制定原則
本方案本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;
2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤(rùn)和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。
三、部門(mén)管理機(jī)構(gòu)
主任:總經(jīng)理
部門(mén)成員:銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售業(yè)代
四、崗位職級(jí)劃分
1、崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a):銷(xiāo)售經(jīng)理;(b):銷(xiāo)售主管;(c):銷(xiāo)售業(yè)代;(d):長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員;
具體崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見(jiàn)下表:
職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表
序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷(xiāo)售經(jīng)理2b銷(xiāo)售主管3c銷(xiāo)售業(yè)代4d長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)提成)+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定,正常出勤即可享受,無(wú)出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,給予崗位工資享受。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)該銷(xiāo)售員工所下達(dá)的業(yè)績(jī)達(dá)成績(jī)效而予以支付的薪酬部分?(jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見(jiàn)《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎(jiǎng)金:是指所有銷(xiāo)售人員每天必須在9:00前打卡,超過(guò)10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過(guò)10分鐘的扣20元/次,超過(guò)1小時(shí)按曠工處理。無(wú)故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過(guò)三次無(wú)故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特殊情況者應(yīng)提前向部門(mén)主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。
5、銷(xiāo)售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。
6、綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
8、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專(zhuān)項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷(xiāo)售達(dá)成率×0。5%)、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。
9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開(kāi)、詢(xún)問(wèn)或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,將受到批評(píng)、處罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三
十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同,并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
六、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎(jiǎng)金)的100%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。
3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
七、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。
b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
2、下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個(gè)人所得稅;
b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);
e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
八、社會(huì)保障及住房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
績(jī)效考核管理規(guī)定
一、目的`
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、銷(xiāo)售任務(wù)
銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jī)效提成提取。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。
四、績(jī)效提成制度:
1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)達(dá)成率底于50%不給予考核績(jī)效工資。
2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比;
3、提成計(jì)算辦法:
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比
凈銷(xiāo)售額=當(dāng)月發(fā)貨金額—當(dāng)月退貨金額
4、銷(xiāo)售績(jī)效提成比率:
提成等級(jí)
銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)銷(xiāo)售提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)銷(xiāo)售提成百分比第一級(jí)100%以上0。0%0。0%第二級(jí)70%~100%0。0%0。0%第三級(jí)50%以上0。0%0。0%5、貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)100%以上0。0%0。0%第二級(jí)70%~100%0。0%0。0%第三級(jí)50%以上0。0%0。0%
五、激勵(lì)制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷(xiāo)售激勵(lì)方法:
1、周銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每周從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一);
2、月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì);
3、季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì);
4、年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng),每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì);
5、各種銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;
6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
7、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
公司銷(xiāo)售部規(guī)章制度2
第一條目的:
為加強(qiáng)公司銷(xiāo)售管理,增強(qiáng)公司實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本規(guī)則規(guī)范公司銷(xiāo)售管理。
第二條適用范圍:
本規(guī)則適用于公司一切銷(xiāo)售活動(dòng)。
第三條銷(xiāo)售活動(dòng):
公司各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)必須積極開(kāi)展,力爭(zhēng)使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。
第四條銷(xiāo)售人員須知:
公司銷(xiāo)售工作的人員,應(yīng)在所屬主管的監(jiān)督指導(dǎo)之下,彼此信任、相互協(xié)作,相互團(tuán)結(jié)力爭(zhēng)使公司銷(xiāo)售利潤(rùn)最大化。
第五條各種規(guī)則的遵守:
公司人員除本規(guī)則及其他規(guī)定外,對(duì)于公司臨時(shí)發(fā)出的傳達(dá)或命令,也應(yīng)視同本規(guī)則遵守。
第六條連帶保證制度:
對(duì)于從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,應(yīng)盡快設(shè)立連帶保證制度。
第七條事前調(diào)查:
從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,對(duì)于對(duì)方的付款能力等,應(yīng)做事前調(diào)查,并衡量本公司的生產(chǎn)能力是否能依對(duì)方的訂購(gòu)內(nèi)容作配合后,再行決定是否受理訂貨。
第八條訂貨情報(bào):
訂貨情報(bào)應(yīng)盡快取得,并在所屬經(jīng)理的指導(dǎo)之下,盡快展開(kāi)有效率的銷(xiāo)售活動(dòng)。
第十條估價(jià)單的提出:
在提出估價(jià)單時(shí),應(yīng)先取得所屬主管的裁決認(rèn)可后,方得提出。
第十一條嚴(yán)格遵守價(jià)格及交貨期:
在受理訂貨時(shí),除了應(yīng)遵守公司規(guī)定的售價(jià)及交貨期外,對(duì)于下列五項(xiàng)規(guī)定也應(yīng)確實(shí)遵守:
1、品名、規(guī)格、數(shù)量及契約金額。
2、具體的付款條件:付款日期、付款地點(diǎn)、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。
3、除特殊情況以外,從訂貨受理到交貨之間的期限,一般以半個(gè)月為主。
4、交貨地點(diǎn)、運(yùn)送方式、距離最近的車(chē)站等等交貨條件。
5、安裝、運(yùn)轉(zhuǎn)及修理等所需的技術(shù)派遣費(fèi)的協(xié)定。
第十二條契約書(shū)的提出:
如前述條件已具備,應(yīng)將訂貨受理報(bào)告書(shū)連同訂購(gòu)單及契約書(shū)等證明訂貨事實(shí)的資料,一起提出給所屬的主管。
第十三條注明新舊客戶(hù):
1、訂貨受理報(bào)告書(shū)中對(duì)于訂購(gòu)者是新客戶(hù)或者已有往來(lái)的客戶(hù)須注明清楚。
2、如果是舊客戶(hù),應(yīng)依據(jù)交貨日期記明目前的未付款項(xiàng)余額。另外,尚需注明交易前或交易中是否有意外事故發(fā)生。新客戶(hù)則重新處理,舊客戶(hù)如曾有不良記錄者予以標(biāo)示。
第十四條契約上的留意點(diǎn):
在受理訂貨或訂立契約時(shí),應(yīng)先確認(rèn)工程現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)施行范圍、規(guī)格設(shè)計(jì)等事宜。
第十五條
在受理訂貨或訂立契約時(shí),應(yīng)依照下列四項(xiàng)條件選擇交易公司、締結(jié)付款條件:
1、對(duì)于已往一向忠實(shí)履行付款條件的舊客戶(hù),可依照慣例認(rèn)可本交易,但仍必須規(guī)定在6個(gè)月內(nèi)收回貨款。
2、與新客戶(hù)的交易,原則上在交貨時(shí)必須同時(shí)收取現(xiàn)金。
3、即使是舊日即已往來(lái)的客戶(hù),仍應(yīng)依照其付款能力的好壞,采取由交貨處代理受領(lǐng)或直接契約的方法。
4、對(duì)于過(guò)去曾發(fā)生過(guò)支票不兌現(xiàn)或不信守契約行為的客戶(hù),一概不接受代理受款以外的訂貨方
第十六條免費(fèi)的追加補(bǔ)貨:
交貨后,若基于客戶(hù)的要求或其他情況的需要,必須免費(fèi)追加機(jī)械器具或零件等物品的話(huà),須事前提出附有說(shuō)明的相關(guān)資料給總經(jīng)理,取得其裁決。
第十七條損失負(fù)擔(dān):
因前項(xiàng)而發(fā)生損失的責(zé)任歸屬問(wèn)題,則另訂條文規(guī)定。
第十八條報(bào)告:
從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員對(duì)于本規(guī)則第八條所規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)提出下列資料,并經(jīng)由所屬主管直接向董事長(zhǎng)報(bào)告:
1、每日的活動(dòng)情況(每日)。
2 、3個(gè)月內(nèi)的訂貨受理內(nèi)容報(bào)告(每月最后一日)。
3 、收款預(yù)定(每月最后一天)。
第十九條報(bào)告的檢查:
根據(jù)前項(xiàng)提出的報(bào)告,管理科進(jìn)行檢查后,設(shè)立3個(gè)月的營(yíng)業(yè)方針計(jì)劃,并對(duì)成果進(jìn)行調(diào)查。
第二十條訂貨確認(rèn)、變更的通知:
1、管理或生產(chǎn)部門(mén)針對(duì)生產(chǎn)能力進(jìn)行評(píng)估,再依據(jù)訂貨受理報(bào)告書(shū)中的條件及內(nèi)容,做好確認(rèn)之后,迅速發(fā)出訂貨確認(rèn)的通知或變更通知給負(fù)責(zé)人員。
2、負(fù)責(zé)受理訂貨人員在收到前項(xiàng)變更通知后,須立即與訂貨者聯(lián)絡(luò),并設(shè)法努力與訂貨人交涉,使訂貨條件符合規(guī)定。
第二十一條管理科:
管理科應(yīng)針對(duì)訂貨受理及交貨等狀況加以調(diào)查、分析,并負(fù)責(zé)督促交貨事宜。
第二十二條銷(xiāo)售價(jià)格表:
銷(xiāo)售價(jià)格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。另外,經(jīng)過(guò)公司許可借出的圖表等資料,也應(yīng)迅速設(shè)法收回。
第二十三條目錄等的配發(fā):
目錄及其他銷(xiāo)售上的必要資料,必須慎選對(duì)象后發(fā)放。
第二十四條銷(xiāo)售獎(jiǎng)金制度:
公司另設(shè)有銷(xiāo)售獎(jiǎng)金制度,以資獎(jiǎng)勵(lì)直接從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員及特約店(代理店)。
第二十五條貨款的回收:
負(fù)責(zé)受理訂貨者應(yīng)對(duì)貨款回收事宜負(fù)責(zé)。
第二十六條回收貨款時(shí)的注意事項(xiàng):
負(fù)責(zé)回收貨款者必須遵守下列三點(diǎn)事項(xiàng):
1、在受理訂貨或提出估價(jià)書(shū)時(shí),應(yīng)與對(duì)方談妥付款條件。
2、在交完貨后應(yīng)立即提出清款單,在付款日須親往收款,或寄出繳款委托函給對(duì)方。
3、經(jīng)常與訂貨者保持密切聯(lián)絡(luò),不斷設(shè)法使對(duì)方如期付款。
第二十七條提出收款預(yù)定:
負(fù)責(zé)人員應(yīng)于每月月底將訂貨對(duì)方3個(gè)月間的收款預(yù)定表提出給所屬主管。預(yù)定表的要領(lǐng)如下:
1、以每月的10日、20日及月底做區(qū)分,注明各現(xiàn)金款項(xiàng)及票據(jù)的金額。
2、管理科依據(jù)收款預(yù)定表,交給負(fù)責(zé)受理訂貨人員,并交付余額確認(rèn)書(shū)及付款通知書(shū)等,借此督促、加強(qiáng)收款業(yè)務(wù)。
第二十八條無(wú)法收款時(shí)的賠償:
當(dāng)貨款發(fā)生無(wú)法兌現(xiàn),判定已無(wú)收款可能時(shí),負(fù)責(zé)人員須由其薪資中扣除相當(dāng)于此貨款的30%額度,作為賠償。
第二十九條不良債權(quán)的處理:
交貨后6個(gè)月內(nèi),對(duì)方仍賒欠貨款時(shí),一般視為不良賬款,應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項(xiàng)的15%金額,賠償給公司。但是,前項(xiàng)規(guī)定實(shí)施后的兩個(gè)月以?xún)?nèi),如果該貨款的總額已獲回收,則前項(xiàng)賠償金的二分之一應(yīng)退還給負(fù)責(zé)人員。
第三十條回扣的范圍:
回扣的范圍以超過(guò)公司規(guī)定的銷(xiāo)售價(jià)格者為主,低于銷(xiāo)售價(jià)格者不予認(rèn)可;乜鄣膶(duì)象以契約或交貨的對(duì)方為主,結(jié)算條件必須附有收據(jù)。另外,對(duì)于國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu),其回扣行為將不予認(rèn)可。
第三十一條回扣:
如契約規(guī)定,并經(jīng)得公司許可必須賦予回扣時(shí),只能以限定比例支付。
第三十二條銷(xiāo)售傭金。
銷(xiāo)售傭金之處理則依照第三十條及第三十一條的.回扣條件來(lái)施行。
第三十三條訂貨取消及退還貨品。
當(dāng)發(fā)生訂貨取消或要求退貨等事件,應(yīng)立即依照規(guī)定步驟,將對(duì)方的憑證資料提交給所屬主管,并待管理科決裁通知時(shí),始可更正自己所持有的銷(xiāo)貨內(nèi)容。
第三十四條退貨的處理:
因不得已的理由,而必須接受退貨時(shí),應(yīng)迅速將契約書(shū)及對(duì)方的退貨傳票,交給所屬主管。如果事情的責(zé)任須歸屬該負(fù)責(zé)人,則須從該負(fù)責(zé)人的薪資中扣除運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)及機(jī)器調(diào)整費(fèi)等必要的相對(duì)費(fèi)用,以作為對(duì)公司的賠償。
第三十五條交貨后的折扣:
如貨品交出后,貨款被打折,應(yīng)將對(duì)方的相關(guān)資料連同契約書(shū),訂單等提交給所屬上司。不管被打折扣是事出何因,負(fù)責(zé)人都應(yīng)從薪資中扣除相當(dāng)于折扣金額的款項(xiàng)給公司,作為賠償。
第三十六條預(yù)付款的申請(qǐng):
出差應(yīng)依據(jù)公司規(guī)定的方式,于出差前的4天(包括請(qǐng)款日)向所屬主管提出出差旅費(fèi)的預(yù)付,并取得董事長(zhǎng)的認(rèn)可,始可向管理科申請(qǐng)支付。
第三十七條出差旅費(fèi):
關(guān)于出差旅費(fèi)的申請(qǐng),請(qǐng)依據(jù)另行規(guī)定的旅費(fèi)規(guī)章辦理。
第三十八條日?qǐng)?bào)的提出:
出差者應(yīng)依照另行規(guī)定的步驟,從出發(fā)日起按日提出自己的活動(dòng)狀況報(bào)告。
第三十九條明示所在處:
出差者應(yīng)將自己未來(lái)數(shù)天的去向告知公司或留言給將離去之處,讓公司隨時(shí)知道自己的所在。
第四十條旅費(fèi)的核算:
出差旅費(fèi)的核算應(yīng)于返回公司兩天內(nèi),依照規(guī)定的步驟,向所屬主管提出報(bào)告。
第四十一條以貸出款處理:
出差者在返回公司上班的3天內(nèi)(包括歸來(lái)的當(dāng)天)未提出核算書(shū)時(shí),則預(yù)付給該人的出差費(fèi)即視為對(duì)該出差人的貸款,且不再支付出差旅費(fèi)。
第四十二條技術(shù)人員的派遣:
關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時(shí),須事先附上對(duì)方公司的要求書(shū),轉(zhuǎn)呈所屬主管,取得其許可,并提出派遣委托書(shū)始準(zhǔn)派遣。
第四十三條派遣內(nèi)容:
關(guān)于技術(shù)派遣須依照另行規(guī)定的工務(wù)規(guī)章來(lái)實(shí)施。
第四十四條活動(dòng)經(jīng)費(fèi):
銷(xiāo)售活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)于每月月初決定。
第四十五條銷(xiāo)售的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi):
銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的認(rèn)可只限于前條所規(guī)定的范圍內(nèi),超出此限者則不予認(rèn)可。
第四十六條銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的處理:
各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)須在付款賬目中分別記入規(guī)定的計(jì)算科目,并依照規(guī)定的格式提出申請(qǐng)。
第四十七條預(yù)付款及結(jié)算:
各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的支出采取預(yù)付與結(jié)算兩種方式,但兩者都必須具備下列兩項(xiàng)條件:
1、結(jié)算方式的付款須附上收據(jù)證明。
2、預(yù)付方式只限于事前有公司認(rèn)可者為主。
第四十八條經(jīng)費(fèi)的認(rèn)可:
在申請(qǐng)各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的支出時(shí),各負(fù)責(zé)人員應(yīng)備齊相關(guān)資料,并于規(guī)定的期限內(nèi),提交給所屬的主管,取得其認(rèn)可。
第四十九條經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作:
各負(fù)責(zé)經(jīng)理對(duì)于預(yù)算及各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用須負(fù)起責(zé)任。
銷(xiāo)售部門(mén)簽字生效,如有違法就做處罰或開(kāi)除處理。
公司銷(xiāo)售部規(guī)章制度3
一、關(guān)于酒店房?jī)r(jià)減免審批權(quán)限的規(guī)定
1、免費(fèi)房的審批權(quán)限:
1)使用免費(fèi)客房須經(jīng)駐店經(jīng)理以上的酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的免費(fèi)房須先到前廳部辦理有關(guān)手續(xù),管家部在接到前廳部通知后,方可開(kāi)房服務(wù)。免費(fèi)房批示送財(cái)務(wù)部備查。
3)酒店各部總監(jiān)、夜間值班經(jīng)理在遇有特殊情況需用免費(fèi)房時(shí),在酒店領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,有權(quán)臨時(shí)安排免費(fèi)房,但必須及時(shí)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
4)任何部門(mén)未經(jīng)批準(zhǔn)均無(wú)權(quán)私自通知管家部使用客房(包括維修房)。
2、折扣房?jī)r(jià)審批權(quán)限:
1)各部總監(jiān)、銷(xiāo)售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)上門(mén)客房?jī)r(jià)進(jìn)行打折。一打折權(quán)限為門(mén)市價(jià)的30%以?xún)?nèi),超過(guò)門(mén)市價(jià)30%折扣時(shí),需經(jīng)駐店經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。并將有關(guān)批示送財(cái)務(wù)部備查。旅行社、部委辦的陪同和業(yè)務(wù)入員,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和銷(xiāo)售部經(jīng)理可給予陪同價(jià)。
2)銷(xiāo)售人員對(duì)上門(mén)客的打折權(quán)限為門(mén)市價(jià)的20%以?xún)?nèi)。預(yù)訂和接待人員的打折權(quán)限,由市場(chǎng)總監(jiān)根據(jù)客源情況發(fā)出指令。指令幅度控制在門(mén)市價(jià)的10~15%以?xún)?nèi)。有合同的客戶(hù)按合同辦理。
3)如遇市場(chǎng)變化,市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理要求更大的打折權(quán)限時(shí),可向總經(jīng)理申請(qǐng)?zhí)嘏鷻?quán)限。
4)酒店實(shí)行小包價(jià)期間,前廳部和銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售人員、預(yù)訂接待人員的折扣權(quán)限另行規(guī)定。
5)團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的制定:
銷(xiāo)售部經(jīng)理根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的`預(yù)測(cè),提出不同季節(jié)對(duì)不同旅行社的報(bào)價(jià)方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)以合同的形式制定。酒店和所有旅行社的合同,都必須由銷(xiāo)售部經(jīng)理或市場(chǎng)總監(jiān)簽字,并及時(shí)將合同付本轉(zhuǎn)交前廳部和財(cái)務(wù)部備案。合同到期時(shí),銷(xiāo)售部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整或續(xù)簽,以保證合同有效性。
3、門(mén)市價(jià)的制定:
酒店各期的門(mén)市價(jià),由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部綜合市場(chǎng)信息、平衡同檔次酒店的報(bào)價(jià),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
以上審批權(quán)限規(guī)定的執(zhí)行情況,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每日審核后,報(bào)送總經(jīng)理。
二、銷(xiāo)售部招待審批權(quán)限規(guī)定
1、銷(xiāo)售經(jīng)理由于工作需要出面宴請(qǐng)客戶(hù)時(shí),須提前填寫(xiě)申請(qǐng)單(見(jiàn)附表)經(jīng)部門(mén)總監(jiān)審核后,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可宴請(qǐng)。
2、宴請(qǐng)人拿到批準(zhǔn)單后直接向餐飲部預(yù)訂餐位。宴請(qǐng)結(jié)束時(shí)憑批條簽單,并把批條附在餐單上,凡是沒(méi)有總經(jīng)理批條的餐單均由宴請(qǐng)者自付其餐價(jià)的50%。
3、市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理陪同客戶(hù)在咖啡廳或酒吧喝軟飲可以直接簽單,財(cái)務(wù)部憑簽單轉(zhuǎn)帳。
三、銷(xiāo)售人員外事紀(jì)律要求
1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家及漕店的外事規(guī)定和要求。
2、堅(jiān)持外事無(wú)小事的原則,遇事多請(qǐng)示多匯報(bào),不得善自表態(tài)。
3、參加銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí),必須衣著整齊,文明衛(wèi)生對(duì)人熱情,不卑不亢,做到有理、有利、有節(jié)處處宣傳酒店。
4、在銷(xiāo)售談判及合作中不得作私下交易要站在酒店的立場(chǎng)上要堅(jiān)持原則。
5、不得接受賄賂,不得接受貴重禮品及回扣。
6、參加工作餐時(shí),不得飲用烈性酒,不得要價(jià)格貴的菜肴,不得要煙,尊重對(duì)方的民族風(fēng)俗習(xí)慣。
7、不能利用工作時(shí)間做私事。
8、對(duì)每次銷(xiāo)售活動(dòng)都要本著友好合作的原則,爭(zhēng)取合作。
四、預(yù)定部崗位責(zé)任制
1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店房?jī)r(jià)審批權(quán)限和房控權(quán)限。
2、不得私自更改電腦中的任何數(shù)據(jù)和項(xiàng)目。
3、不謀私利,不搞特殊訂房,在出租率高時(shí),不私自留房。
4、與前廳部、銷(xiāo)售部、管家部保持友好合作的關(guān)系。
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