辦公室規(guī)章制度15篇(精華)
在現(xiàn)在社會(huì),越來越多地方需要用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的辦公室規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
辦公室規(guī)章制度1
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時(shí)間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時(shí)扣當(dāng)天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當(dāng)自動(dòng)離職,扣除當(dāng)月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺(tái)轉(zhuǎn)告,同意方可進(jìn)入。訪客需提前預(yù)約,由前臺(tái)接見引進(jìn)。前臺(tái)工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護(hù)和使用(如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機(jī)密文件類保管好防止泄漏。愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時(shí)入檔保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉(zhuǎn)交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負(fù)責(zé)。
9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門窗。
10、個(gè)人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準(zhǔn)亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作
12、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴(yán)禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設(shè)施。
13、服從上級(jí)的安排,不的頂撞和出言不訓(xùn),上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲(chǔ)物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。
15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必須鎖門,關(guān)電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運(yùn)用公司的一切設(shè)施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設(shè)施違者嚴(yán)懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請(qǐng)總裁批復(fù)。
19、解釋權(quán)歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規(guī),堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì)服務(wù)的原則。正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對(duì)象提供熱情服務(wù)。
2、堅(jiān)持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對(duì)象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責(zé)范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎(chǔ)和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著眼于未來勞動(dòng)和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施。
4、堅(jiān)持公開、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅(jiān)持逐級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭的原則。按照各處的.職能管理權(quán)限,建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。各處領(lǐng)導(dǎo)干部要做到公正用人、團(tuán)結(jié)聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問題,以自己的模范行動(dòng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹立“公仆”意識(shí)和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習(xí)和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識(shí),具有勝任本職工作的能力,嚴(yán)格履行工作職責(zé)。
7、要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀(jì)、國(guó)法和政令,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務(wù)忌語(yǔ);不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對(duì)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對(duì)象;不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對(duì)象和可能對(duì)公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);不得用公款吃喝玩樂;不準(zhǔn)在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準(zhǔn)飲酒;不準(zhǔn)接收服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。
11、不準(zhǔn)利用職權(quán)或工作便利條件為自己、為親友或小團(tuán)體謀取私利;不準(zhǔn)侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對(duì)群眾咨詢和提出的意見要求認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照政策規(guī)定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復(fù),應(yīng)辦理的要及時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務(wù)窗口要設(shè)置指示標(biāo)牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
其他辦公室
1、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(zhǎng)話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ):您好 請(qǐng) 謝謝\ 對(duì)不起再見.
7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
8、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。
辦公室規(guī)章制度2
辦公室是公司的綜合性、效勞性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞表達(dá)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制,建立標(biāo)準(zhǔn)化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出
業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟。?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,假設(shè)要續(xù)請(qǐng),必須提前一天續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
第二章效勞標(biāo)準(zhǔn)
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑效勞:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
五、接聽:接聽?wèi)?yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司時(shí)間太長(zhǎng)。
第三章辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的`工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施那么由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司打私人或信息,不準(zhǔn)占用本部談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。
第四章辦公禮儀標(biāo)準(zhǔn)
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化裝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密〞字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核前方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)完畢,并將情況反應(yīng)至辦公室。三日內(nèi)不能完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
第六章辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、 、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
四、文件、等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、保護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章責(zé)任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度3
1、起草文稿前,必須掌握有關(guān)的政策規(guī)定、法律法規(guī)和足夠材料,使草擬的文書符合黨的政策,符合政府的法規(guī),符合本單位的實(shí)際。文稿引用的材料(包括數(shù)字),必須是新的和真實(shí)可靠的。
2、起草的公文,要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),文理通順,重點(diǎn)突出文字精煉,篇幅簡(jiǎn)短,格式規(guī)范。文稿中數(shù)字的.用法,要符合國(guó)家《關(guān)于出版物數(shù)字的用法的試行規(guī)定》要求。
3、起草公文,統(tǒng)一用局印制的公文稿紙。稿面要整潔,字跡要清楚,開頭地尾要留足。修改和批示文字應(yīng)寫在文稿右邊的空白處,不要寫在左邊。不要用鉛筆、圓珠筆批閱和撰寫公文。
4、外單位送來的文件,辦公室要抓緊提出擬辦意見,并迅速送局領(lǐng)導(dǎo)閱批。急件隨到隨送!熬o急件”“急件”在收到文件的當(dāng)天送給領(lǐng)導(dǎo)審閱,其它文件在三天內(nèi)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并及時(shí)轉(zhuǎn)送有關(guān)科室辦理,承辦科室要在規(guī)定的期限內(nèi)辦理完結(jié)。
5、辦公室指定專人負(fù)責(zé)文件收發(fā)登記和文書檔案管理工作,負(fù)責(zé)草擬本局工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及日常各種文字材料的綜合上報(bào)工作。
6、本局工作人員參加上級(jí)及本區(qū)召開的各種會(huì)議帶回的文件材料,應(yīng)及時(shí)送交辦公室,進(jìn)行歸檔管理。
7、本局日常工作中上傳下達(dá)的文件資料,要經(jīng)辦公室統(tǒng)一編號(hào),并留底存檔。
辦公室規(guī)章制度4
一、行文:
1、辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會(huì)決定的內(nèi)容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡(jiǎn)煉、通順,突出主題。
b、行文須規(guī)范化,要根據(jù)不同內(nèi)容,按公文的格式和行文規(guī)則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后方可打印。
二、文號(hào):
1、正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號(hào),包括部門(公司)、供字、年號(hào)、順序號(hào):
A.管理委員會(huì)管字
B.辦公室辦字
C.財(cái)務(wù)部財(cái)字
D.咨詢、展覽公司廣字
E.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應(yīng)根據(jù)公文內(nèi)容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號(hào),辦公室留底存檔。
三、打。
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號(hào)要有連續(xù)性,不能出現(xiàn)錯(cuò)別字或其他錯(cuò)誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實(shí)發(fā)的數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,不得造成浪費(fèi)。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對(duì)象正確使用公文種類(如通知、批復(fù)、函等),要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順,層次清楚,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確。
B.需要保密的公文,應(yīng)分別標(biāo)明密級(jí)“秘密”、“機(jī)密”,緊急公文應(yīng)分別標(biāo)明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準(zhǔn)確,按單位等級(jí)順序排列,根據(jù)來文辦的復(fù)文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報(bào)和下發(fā)“重要的涉及面廣的`公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來和分管工作范圍內(nèi)的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號(hào)、標(biāo)題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報(bào)告或請(qǐng)示應(yīng)同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文:
1、上級(jí)及相關(guān)單位寫明給總公司的文件,統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)
2、出差、出國(guó)及參加會(huì)議帶回的重要文件,以及上、下級(jí)單位來人帶來的正式公文,應(yīng)交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù),正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號(hào)后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號(hào)的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復(fù)件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當(dāng)年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。
1、各種上級(jí)來文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達(dá)總經(jīng)理批閱。
3、根據(jù)批閱內(nèi)容或復(fù)印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時(shí)收回,嚴(yán)禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復(fù)印后,交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門的復(fù)印后交各部門經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應(yīng)的登記、收發(fā)文手續(xù),并保存原件(復(fù)印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式,字跡清楚,內(nèi)容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發(fā)送傳真件,要有各部門負(fù)責(zé)人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復(fù)印件。復(fù)印管理
一、各部門凡需辦公室復(fù)印的文件,必須有負(fù)責(zé)人簽字,復(fù)印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對(duì)外的文件、表格等,盡量利用報(bào)廢紙,以降低費(fèi)用。
三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進(jìn)行復(fù)印,一般不超過五份,超過5份應(yīng)報(bào)公領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。
五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。
辦公室規(guī)章制度5
獎(jiǎng)勵(lì)
1、本公司獎(jiǎng)勵(lì)種類分為以下三種:
1) 嘉獎(jiǎng):每次給予張榜表?yè)P(yáng)(1-5點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì));
2) 記功:每次給予5-10點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì);
3) 升職加薪:升職使用,依相應(yīng)崗位提升薪資;
2、有下列情況之一者,給予嘉獎(jiǎng):
1) 品行端正,工作努力,熱愛集體,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能適時(shí)完成工作任務(wù)的;
2) 拾金不昧者;
3) 熱心服務(wù),有具體事實(shí)者;
4) 有顯著的善行佳話,為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者;
5) 為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客戶表?yè)P(yáng)的;
3、有下列情況之一者,給予記功:
1) 增收節(jié)支方面成績(jī)突出者;
2) 保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止和挽救事故有功者;
3) 維護(hù)公司利益,對(duì)各種違紀(jì)違法行為敢于批評(píng)、揭發(fā)、制止者;
4) 積極向公司提供合理化建議,其建議被公司采用,并產(chǎn)生明顯效益者;
4、有下列情形之一者,給予升職加薪:
1) 業(yè)務(wù)嫻熟,能力出眾,能勝任更高職務(wù)者;
2) 能超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù),并幫助他人,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,成績(jī)突出者;
3) 其他有積極貢獻(xiàn),能力與表現(xiàn)突出者;
(二) 懲罰
1、懲罰的種類:
1) 警告:每次給予口頭警告或1-5點(diǎn)的罰單;
2) 記過:每次給予5-10點(diǎn)的罰單;
3) 降級(jí)減薪、勸退、辭退、開除:降級(jí),相應(yīng)核減薪資或予以解雇;
2、有下列情形之一者(包括但不限于),給予警告或罰單處理:
1) 未經(jīng)許可擅自帶非本公司人員進(jìn)入辦公區(qū)域造成不良影響者;
2) 遲到、早退、串崗、擅離工作崗位者;
3) 因個(gè)人過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
4) 不按程序辦事但未給公司造成損失者;
5) 工作偷懶、消極怠工者;
6) 在崗期間,長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、長(zhǎng)時(shí)間私自會(huì)客影響工作者;
7) 未佩帶工作證、未按規(guī)定著裝者;
8) 上班干私活、聊天、吃零食、看無(wú)關(guān)書籍、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、玩游戲及聊天等;
9) 亂扔煙頭、紙屑、果皮者;
10) 在禁煙區(qū)域吸煙、隨地吐痰者;
11) 未在規(guī)定時(shí)間內(nèi),完成本職工作者;
12) 完成的本職工作未達(dá)到主管要求的.標(biāo)準(zhǔn)者;
13) 對(duì)公司其他員工或其他公司有關(guān)人士無(wú)禮者;
3、有下列情形之一者(包括但不限于),給予記過處分:
1) 明知舞弊隱瞞不報(bào)者;
2) 違反操作程序,造成一定損失者;
3) 采用欺騙手段、虛報(bào)冒領(lǐng)公司財(cái)物者;
4) 擅離職守,給公司造成重大損失者;
5) 不按程序辦事或超越職權(quán)范圍內(nèi)擅自指揮造成損失的;
6) 犯有其他重大過失的;
7) 當(dāng)月遲到/早退3次以上者;
4、有下列情形之一者(包括但不限于),給予降級(jí)、勸退、辭退、開除、予以解雇:
1) 無(wú)理取鬧、毆打同事、聚眾賭博、吸毒等有違法違規(guī)行為者; 2) 搬弄是非、破壞團(tuán)結(jié)、嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)和工作秩序者;
3) 泄露公司機(jī)密,并且給公司造成重大損失者;
4) 以公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損者;
5) 其他違反國(guó)家及本市法令、法規(guī)或本公司規(guī)章制度嚴(yán)重者;
6) 當(dāng)月曠工滿兩天(含兩天)者;
7) 當(dāng)年曠工累計(jì)滿3天及以上者;
備注:
A. 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰由員工所在部門做好材料,由公司人力資源部審核,總裁或其授權(quán)人員
批準(zhǔn),以獎(jiǎng)金或罰金的形式隨當(dāng)月工資發(fā)放或扣除。
B. 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)、處分一律以書面形式送至本人簽字;對(duì)表現(xiàn)突出者以通報(bào)的形式在
公司通告欄予以表?yè)P(yáng)。
辦公室規(guī)章制度6
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制訂本制度。
第一條 從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運(yùn)行,組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人,切實(shí)落實(shí)制度規(guī)定的各個(gè)事項(xiàng),從而推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);⒅贫然。
第二條 每位員工應(yīng)講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應(yīng)整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內(nèi)堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛(wèi)生,按照值日表進(jìn)行實(shí)施。
第三條 區(qū)域劃分
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間,每天由值班人員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公桌旁邊的`垃圾桶。
第四條 清掃內(nèi)容:
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
2)保持門窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
4)保持冰箱內(nèi)物品擺放的整潔,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著,以免冰箱內(nèi)異味混雜。
5)保持衛(wèi)生間便池、洗手池內(nèi)無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,垃圾桶要及時(shí)更換,避免出現(xiàn)溢滿現(xiàn)象,在下次更換時(shí)也會(huì)不方便。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機(jī)等,應(yīng)放在辦公桌固定位置,用完后再放回原來的位置。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī),離開座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。
5)飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。
3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
第五條 時(shí)間安排
1)值日時(shí)間為一、三、五,為保證打掃時(shí)間的寬裕,打掃時(shí)間為該值日的前一天下班后進(jìn)行,特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時(shí),值日生為白班人員。
3)沒有值日生時(shí),大家注意保持好個(gè)人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。
4)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動(dòng)成果。
5)若當(dāng)天值日人員因事不能完成當(dāng)日工作,應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請(qǐng),并主動(dòng)找其他同事協(xié)商,通過同事同意后進(jìn)行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗,則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
第六條 衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由總經(jīng)理及辦公室負(fù)責(zé)檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計(jì)入員工考核之中。
第七條 公司全體人員務(wù)必嚴(yán)格遵守本制度,認(rèn)真執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度7
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。
二、及時(shí)了解掌握全校工作情況,進(jìn)行綜合分析,協(xié)助制定學(xué)校工作計(jì)劃,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。
三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的.起草、資料分類、歸檔工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核,評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定等工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò),來信來訪,及時(shí)妥善解決處理。
七、做好學(xué)校安全保衛(wèi),綜合治理,依法治校工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)安排等工作。
九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見,做好學(xué)校印章保管,使用工作。
十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。
辦公室規(guī)章制度8
為制造一個(gè)干凈有序的'辦公環(huán)境,增加工作人員的責(zé)任感和歸屬感、推動(dòng)局日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立全局形象,經(jīng)討論制定辦公室值日制度篇,局內(nèi)工作人員需嚴(yán)格執(zhí)行:
一、值日時(shí)間
值日人員需在早晨7:30之前到達(dá)辦公室,完成責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
二、值日范圍
地面、桌、椅、打印機(jī)、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
三、值日職責(zé)
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;
2、準(zhǔn)時(shí)清理茶水杯、煙灰缸;
3、打印紙張準(zhǔn)時(shí)整理回收,杜絕鋪張;
4、下班離開前關(guān)閉燈、空調(diào)等設(shè)備電源;
5、值日人員外出之前確定好替補(bǔ)人員,并報(bào)給負(fù)責(zé)人員。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、地面無(wú)污物、污水、浮灰;
2、桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;
3、電腦、打印機(jī)等設(shè)備無(wú)污跡、灰塵。
局內(nèi)每位工作人員需留意個(gè)人辦公桌面整齊,文件、物品擺放有序,保持區(qū)域衛(wèi)生清潔。每周評(píng)比一次,最好與最差成果在局內(nèi)群內(nèi)公示,評(píng)比成果累計(jì)達(dá)三次最差者,在所屬辦公室連續(xù)值日一星期。
辦公室規(guī)章制度9
第一章 工作職能
辦公室是系學(xué)生會(huì)下屬的一個(gè)職能部門,是學(xué)生會(huì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)樞紐,負(fù)責(zé)系會(huì)的文件起草、信息匯總、資產(chǎn)管理等事務(wù)性工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部工作,協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)內(nèi)部關(guān)系,制定各種內(nèi)部規(guī)章制度,記錄整理學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)情況,為校會(huì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了物質(zhì)保障和信息支持。
第二章人員組成及分工
系學(xué)生會(huì)辦公室主要有部長(zhǎng)1名,副部長(zhǎng)1名,干事2名。
一、部長(zhǎng)主持學(xué)生會(huì)辦公室的全面工作。協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門的工作,并積極地收集各部的工作信息,及時(shí)向老師和主席反映。
二、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)重大會(huì)議的組織安排、會(huì)議記錄等工作。督促檢查學(xué)生會(huì)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)情況。
三、干事配合部長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)重要制度、文件的起草和審核工作。深入實(shí)際,調(diào)查研究,收集信息,反映情況,做好部長(zhǎng)的參謀助手,完成領(lǐng)導(dǎo)老師和主席交辦的其他工作。
第三章 管理制度
一、工作宗旨:
履行自身職責(zé),認(rèn)真完成任務(wù),維持學(xué)生會(huì)日常工作,為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。
二、工作制度:
1.各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責(zé),做好本職工作。工作中實(shí)行部長(zhǎng),副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常事務(wù),副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作、干事各行其職,團(tuán)結(jié)合作,齊心協(xié)力,工作應(yīng)熱情積極。本部門所完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長(zhǎng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮,個(gè)人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個(gè)人形象,給其他同學(xué)起好的帶頭作用。
5.積極參加部?jī)?nèi)活動(dòng),集體活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)到位,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì),分配任務(wù),在活動(dòng)結(jié)束后成員需按時(shí)上交活動(dòng)總結(jié)。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無(wú)故不值班,有事向上級(jí)請(qǐng)假。
8. 活動(dòng)需購(gòu)買物品需及時(shí)報(bào)賬,以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級(jí)申請(qǐng)。
10.換屆前,部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號(hào),部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)需對(duì)表現(xiàn)突出的干事重點(diǎn)培養(yǎng)。
11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的`工作精神。
總體要求:本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度,部?jī)?nèi)各成員對(duì)工作提出意見、指出錯(cuò)誤、批評(píng)監(jiān)督、遵守規(guī)章,嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。
12.認(rèn)真切實(shí)的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會(huì)議記錄、工作簡(jiǎn)報(bào)制作等工作,如有事需請(qǐng)假要向上級(jí)請(qǐng)假。
三、例會(huì)制度:
1. 辦公室所有成員應(yīng)按時(shí)參加學(xué)院召開的例會(huì)及工作總結(jié)會(huì)議。
2. 定期舉行會(huì)議,并作會(huì)議記錄,總結(jié)前一段時(shí)間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。并討論下一段要開展的各項(xiàng)工作。
3. 在本部各項(xiàng)活動(dòng)開展之前都要召開活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì),分配任務(wù),要求各成員務(wù)必出席。
4. 開會(huì)期間遵守會(huì)議制度。成員不得無(wú)故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請(qǐng)假。每次例會(huì)必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告
四、行為規(guī)范:
1.模范遵守校院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極配合學(xué)院工作,牢記自己得身份,以一個(gè)學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學(xué),尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴(yán)肅與活潑并重。
3. 工作踏實(shí)認(rèn)真,積極思考,責(zé)任感強(qiáng),不推托工作,不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4.工作中服從上級(jí)安排,對(duì)所安排的工作有其他看法時(shí),在服從的基礎(chǔ)上,可向上級(jí)提出。
5.工作公平、公正,堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。
6.按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),遵守會(huì)議和活動(dòng)紀(jì)律,有事履行請(qǐng)假手續(xù)。
7.靈活應(yīng)對(duì)和處理遇到的各種突發(fā)狀況,并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。
8.處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
9.及時(shí)與上級(jí)溝通,定期或不定期的向上級(jí)匯報(bào)自身情況。
10. 勇于批評(píng)和自我批評(píng),及時(shí)總結(jié)自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相關(guān)心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。
12.建立和諧的人際關(guān)系,在學(xué)院、班級(jí)和同學(xué)中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13.以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好切實(shí)起到模范帶頭作用。
五、考核制度
第一條 本部全體成員必須按時(shí)參加團(tuán)委學(xué)生會(huì)例會(huì)及本部例會(huì),杜絕無(wú)故曠會(huì),遲到早退等現(xiàn)象,遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。如有特殊原因,必須提前向部長(zhǎng)請(qǐng)假,會(huì)后及時(shí)了解會(huì)議情況,不得影響工作。
第二條 干事出勤情況參見我部《團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部考核制度》。
第三條 能認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性地完成工作,有較高的工作熱情,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)的干事,給予的獎(jiǎng)勵(lì)參見我部《團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部考核制度》。
第二章 附則
第一條 未在本規(guī)章制度規(guī)定范圍內(nèi)之事,需報(bào)團(tuán)委書記,經(jīng)討論后按決議執(zhí)行。
第二條 本部全體成員必須遵守本規(guī)章制度,如出現(xiàn)違規(guī)行為按本規(guī)章制度處理。
第三條 本規(guī)章制度自20xx年5月1日實(shí)施。
第四條 本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸藝術(shù)設(shè)計(jì)系團(tuán)委所有。
辦公室規(guī)章制度10
綜合辦公室秉承著學(xué)生會(huì)全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,以家具與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)規(guī)章制度為指導(dǎo),制定綜合辦公室規(guī)章制度以規(guī)范全體成員的工作。
綜合辦公室的性質(zhì)
1、綜合辦公室是學(xué)生會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的日常工作和內(nèi)務(wù)工作。
2、綜合辦公室是由老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)直接領(lǐng)導(dǎo)的部門,上接主席團(tuán),下聯(lián)各個(gè)部門,在學(xué)生會(huì)中起到上傳下達(dá)的作用。
一、行為準(zhǔn)則
1、綜合辦公室成員要服從上級(jí)下達(dá)的任務(wù),有異議應(yīng)向各主任反應(yīng),不得無(wú)故拖延、推脫。
2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,隨機(jī)應(yīng)變的思維,良好的口頭表達(dá)能力;
3、綜合辦公室成員必須嚴(yán)格注意自己的'言行舉止,衣著整潔大方,微笑待人,禮貌用語(yǔ),不做有損學(xué)生會(huì)形象的事情。
4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。
5、值班期間需遵守值班條例,不得無(wú)故不值班,有事向各主任請(qǐng)假。
6、綜合辦公室成員不得利用職務(wù)之便牟取任何利益。
7、開會(huì)期間遵守會(huì)議制度,成員不得無(wú)故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請(qǐng)假。每次例會(huì)、例會(huì)考核必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。
二、考核制度
1、凡是開會(huì)、值班無(wú)故遲到的成員每次扣1分,無(wú)故缺席的成員,每次扣2分。
2、對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會(huì)考核未能達(dá)到要求或被老師、主席團(tuán)、部長(zhǎng)批評(píng)的成員,每次扣1分。
3、對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)和職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)及例會(huì)考核予以拖延、抵抗不做的成員,每次扣2分。
4、對(duì)于擾亂綜合辦公室日常工作,違反綜合辦公室規(guī)章制度,嚴(yán)重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣3分。
5、對(duì)出色完成安排任務(wù)、值班任務(wù)和機(jī)動(dòng)任務(wù)受到領(lǐng)導(dǎo)、主席團(tuán)、各部長(zhǎng)表?yè)P(yáng)的成員,每次加1~3分。老師表?yè)P(yáng)為3分,主席團(tuán)表?yè)P(yáng)為2分,部長(zhǎng)表?yè)P(yáng)為1分。
6、對(duì)于每次機(jī)動(dòng)任務(wù)積極主動(dòng)的成員,根據(jù)任務(wù)輕重,每次加1~2分。
7、凡每月底統(tǒng)計(jì)每位辦公室成員當(dāng)月的綜合考核總分?jǐn)?shù),綜合考核總分=任務(wù)考核總分+值班考核總分。當(dāng)月所有考評(píng)稱職及以上組中的最高分成員獲得當(dāng)月"優(yōu)秀干事"榮譽(yù)證書。如當(dāng)月有多出名額,則在當(dāng)月所有考評(píng)稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。
8、對(duì)于值班組的考評(píng)等級(jí)分為優(yōu)秀、稱職、合格、不合格四等,評(píng)定等級(jí)不得重復(fù)。
9、凡當(dāng)月積分低于0分的成員,一律予以開除處理。
10、凡無(wú)故遲到累計(jì)6次以上或無(wú)故缺席累計(jì)3次以上的成員,直接開除。
三、會(huì)議制度
每周一中午12:00召開全體會(huì)議。(暫定
1、做上周部門小結(jié),以及本周部門計(jì)劃。
2、及時(shí)將成員出現(xiàn)的問題予以糾正,公布成員本周得分情況。
3、通告本周各部門的動(dòng)態(tài),各成員協(xié)同各主任對(duì)《例會(huì)考核表》進(jìn)行分析、總結(jié)。
四、日常工作
1、值班。周一至周五每日11:40~12:40、17:40~18:40,辦公室、值班室每日打掃一次,每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述兩項(xiàng)為輪班制,平均分配為每天二人。實(shí)行責(zé)任具體化。該月底對(duì)該月各周進(jìn)行打分,由各主任會(huì)同該周未有值班任務(wù)的成員進(jìn)行評(píng)分等級(jí)審核。
4、例會(huì)考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)術(shù)部、文體部、心理部、社團(tuán)部、女生部、勤外部、紀(jì)檢部)各2人。并于每周部門例會(huì)時(shí)上交《例會(huì)考核表》。
《例會(huì)考核表》為統(tǒng)一格式,另訂。
五、大一可獲評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)
1、中南林業(yè)科技大學(xué)家具與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院月"優(yōu)秀干事"稱號(hào);
2、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生分會(huì)"每月之星"稱號(hào);
3、入黨積極分子培訓(xùn)班資格;
4、優(yōu)秀共青團(tuán)干部、優(yōu)秀共青團(tuán)員;
5、中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生會(huì)"優(yōu)秀個(gè)人"稱號(hào);
6、掛職部長(zhǎng)推選;等。
六、全體成員要求
1、主任、副主任、各成員必須認(rèn)真對(duì)待自己的每一次工作,將自己工作做到最好。
2、遵守學(xué)生會(huì)、綜合辦公室的規(guī)章制度。
3、每人分配到的任務(wù)要竭力去完成,工作踏實(shí)認(rèn)真,積極思考,責(zé)任感強(qiáng),不推脫工作,不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4、工作中服從上級(jí)安排,對(duì)所安排的工作有其他看法時(shí),在服從的基礎(chǔ)上,可向上級(jí)提出。
5、工作公平、公正,堅(jiān)持原則,不濫用職權(quán),不徇私舞弊,不做任何有損學(xué)生會(huì)、各部門利益的事情。
6、以身作則,養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣,生活作風(fēng)良好,切實(shí)起到模范帶頭作用。
七、各主任、成員職責(zé)
辦公室主任職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理綜合辦公室的日常工作,統(tǒng)籌安排綜合辦公室的各項(xiàng)事宜。
2、主持會(huì)議,總結(jié)上一次會(huì)議決議事項(xiàng)的落實(shí)情況;負(fù)責(zé)會(huì)議安排,并做好會(huì)議所需文件,布置會(huì)場(chǎng)。
3、在老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合辦公室全體成員的工作總結(jié)和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作。
4、在每次部門會(huì)議上,向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結(jié),以及本周部門計(jì)劃。
5、根據(jù)上級(jí)指示,組織協(xié)調(diào)需多個(gè)部門共同辦理的綜合性工作。及時(shí)糾正不符合的決議、及時(shí)將出現(xiàn)的新情況、新問題向老師和主席團(tuán)反應(yīng)。
6、負(fù)責(zé)布置綜合辦公室各項(xiàng)任務(wù)的布告、通告,將關(guān)于綜合辦公室各項(xiàng)任務(wù)解答、分析、布置給各成員。
辦公室副主任職責(zé):
1、協(xié)助主任管理辦公室的日常工作。
2、當(dāng)主任不在時(shí),負(fù)責(zé)主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。
3、負(fù)責(zé)組織、安排和通知學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)。協(xié)助上級(jí)搞好階段性工作布局,組織好綜合辦公室各項(xiàng)會(huì)議。會(huì)前收集擬提交會(huì)討論的議題及建議方案,匯總后匯報(bào)主任。組織并參加會(huì)議,作好會(huì)議記錄并認(rèn)真做好考勤記錄工作。按照會(huì)議決定督辦每一項(xiàng)工作的落實(shí),及時(shí)將工作進(jìn)度向主任匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)主持綜合辦公室例會(huì)。
5、根據(jù)《綜合辦公室考核制度》,負(fù)責(zé)綜合辦公室成員的考核。
6、負(fù)責(zé)所有物品借出、借入、領(lǐng)用的登記。
7、負(fù)責(zé)部門工作中出現(xiàn)如人員不足情況下的人員調(diào)配。
成員職責(zé):
1、事務(wù):加強(qiáng)綜合辦公室的內(nèi)外、部團(tuán)結(jié),使綜合辦公室作為一個(gè)整體發(fā)揮最大的作用。成員調(diào)動(dòng)性大,隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)事件。
2、外聯(lián):協(xié)調(diào)各部門、各社團(tuán)與本部門之間的聯(lián)系、聯(lián)誼,協(xié)助各部門、社團(tuán)完成各項(xiàng)工作;做好信息整理工作,多方面、多渠道收集信息和意見建議,并對(duì)信息和意見建議及時(shí)處理、登記,并對(duì)信息進(jìn)行反饋。
3、財(cái)務(wù):處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷,管理綜合辦公室財(cái)產(chǎn),協(xié)助主任開展財(cái)務(wù)審計(jì),確保資金的正常與健康運(yùn)轉(zhuǎn)。包括預(yù)算、決賽、入賬、記賬、報(bào)賬、購(gòu)買、管理財(cái)產(chǎn)和物資等多方面內(nèi)容。
4、文案:負(fù)責(zé)綜合辦公室各項(xiàng)會(huì)議的通知以及做好會(huì)議記錄;負(fù)責(zé)各類文件(含工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、決議、通知)的起草、打印、發(fā)送。審查本部門以及其他部門的通知、通報(bào)等公文,把好 行文關(guān)、內(nèi)容關(guān)、規(guī)章制度關(guān)、體裁格式關(guān);負(fù)責(zé)電子文檔管理,審查、分類、整理文件、工作落到實(shí)處。
辦公室規(guī)章制度11
一、儀表規(guī)范
1. 發(fā)型要保持整潔,經(jīng)常梳理,不得染彩發(fā)或留怪異發(fā)型。女同志上班時(shí)應(yīng)將長(zhǎng)發(fā)扎起,男同志不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、卷發(fā)、剃光頭。
2. 面部(包括口腔、鼻腔)要保持清潔。
3. 手指甲要及時(shí)修剪整齊,不涂帶色指甲油,保持衛(wèi)生。
4. 著裝整潔、統(tǒng)一。穿裝衣服不得帶有灰塵、汗跡和油漬。上班時(shí)不得穿著吊帶衫、超短裙、人字拖等其它不符合要求的服裝鞋帽。
二、工作要求
1. 準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位,因公外出,在所屬部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能外出。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者一律按早退處理。
2. 不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,上班時(shí)間禁止閑談,保持一個(gè)良好的工作環(huán)境。
3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。
4. 個(gè)人應(yīng)保持自己辦公區(qū)域的衛(wèi)生,按照所排值日生表完成規(guī)定的公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作。
5. 對(duì)自己分管的工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),不推諉,不扯皮,對(duì)人態(tài)度和藹,一視同仁,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。
6. 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時(shí)接受上級(jí)臨時(shí)安排的'各種工作任務(wù),保證令行禁止。
7. 注意辦公室安全,下班前關(guān)好門窗,鎖好辦公桌和文件柜,關(guān)好水源、電源等。
8. 午休后提前五分鐘到崗做工作準(zhǔn)備,如未按時(shí)到崗按遲到處理。
9. 上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,如瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),玩游戲,看影視作品等。
10. 接聽辦公電話語(yǔ)氣溫和親切,使用統(tǒng)一語(yǔ)句:您好,彌圖總公司。親切周到的接待來訪者,樹立良好的公司形象。
三、考勤管理制度
(一) 目的
3) 員工按規(guī)定時(shí)間上下班而忘記打卡者,須于第二日向部門主管說明原因,經(jīng)部門主管確
認(rèn)并在考勤卡上核簽后視為打卡(每月核簽限三次),若部門主管沒有核簽或核簽次數(shù)超標(biāo)部分,視同曠工處理。
4) 公司總經(jīng)辦主任于每月5日前,將匯總好的考勤表給員工確認(rèn),若員工確認(rèn)無(wú)誤,則應(yīng)
及時(shí)在自己考勤上簽名;若員工發(fā)現(xiàn)工時(shí)差錯(cuò),則應(yīng)于發(fā)放考勤表當(dāng)天與總經(jīng)辦主任進(jìn)行核對(duì)、校正后簽名并送薪酬部,愈期更正無(wú)效;
5) 公司總經(jīng)辦主任于每月8日前,將考勤卡、考勤表及員工計(jì)薪匯總表提交公司財(cái)務(wù)部
5. 考勤查崗
1) 總經(jīng)辦主任每周負(fù)責(zé)安排對(duì)全公司各崗位考勤情況進(jìn)行不定期抽查,并將抽查結(jié)果(包
括員工缺勤的處罰建議)每周統(tǒng)計(jì)匯總通報(bào)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)并報(bào)人力資源部審核、人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)執(zhí)行。
2) 除每周對(duì)查崗結(jié)果進(jìn)行公布外,每月底人事管理課負(fù)責(zé)對(duì)各部門當(dāng)月出現(xiàn)的員工遲到、
早退、曠工、查崗缺勤等出勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,于次月15日前分部門進(jìn)行公布,并列入部門考核項(xiàng)目。
3) 各部門辦公室人員,因公事離崗,需經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,違者作曠工處理。一旦查崗發(fā)現(xiàn)其去向不明時(shí),作曠工0.5天處理。
6. 出勤異常:
1) 遲到/早退:
A. 以下情況均視為遲到/早退:
a)
逾上班時(shí)間為遲到。(如因特殊原因,提前告知所屬部門領(lǐng)導(dǎo))
b) 規(guī)定的下班時(shí)間前離開公司或脫崗視為早退(超過一小時(shí)視為曠工)
B. 扣款方式:(遲到/早退按時(shí)間計(jì))
a)
10分鐘以內(nèi)扣1點(diǎn);
b) 30分鐘以內(nèi)扣2點(diǎn);
c)
一小時(shí)以內(nèi)扣3點(diǎn);
d) 一小時(shí)以上視為曠工
備注:遲到1次以上,取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);早退一次,取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)
2) 病假:
A. 以下情況均視為病假:
a) 須提前向主管請(qǐng)示,被批準(zhǔn)后方可休息
b) 在病假后,上班當(dāng)天必須上交以下資料:請(qǐng)假單、三級(jí)甲等及以上級(jí)別醫(yī)院的
病歷卡、配藥單發(fā)票(三者缺一不可,否則一律按曠工處理)
B. 扣款方式:
事假期間無(wú)當(dāng)日基本工資、當(dāng)日崗位津貼與1.5倍日均績(jī)效獎(jiǎng)金;
當(dāng)月累計(jì)病假不滿5天(含5天),享受70%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);
當(dāng)月累計(jì)病假5天以上不足10天,享受30%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);
當(dāng)月累計(jì)病假10天以上,扣除當(dāng)月全額績(jī)效獎(jiǎng)金,不享受當(dāng)月三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);
凡當(dāng)月有病假者,不享受當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);
備注:病假結(jié)束后,員工不能從事原工作的,公司有權(quán)根據(jù)員工實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)整。
3) 事假
A. 以下情況均視為事假:
a)
須提前2天填寫請(qǐng)假單交所屬部門最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)批示,未經(jīng)所屬部門最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)書面批示同意,而事后補(bǔ)請(qǐng)事假的,一律按曠工處理(如臨時(shí)有突發(fā)事件,不能提前1天,主管可根據(jù)事情狀況作出批示)
B. 扣款方式:
事假期間無(wú)當(dāng)日基本工資、2倍日均崗位津貼及2倍日均績(jī)效獎(jiǎng)金;
當(dāng)月累計(jì)事假不滿3天(含5天),享受70%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);
當(dāng)月累計(jì)事假3天以上不足7天,享受30%三項(xiàng)補(bǔ)助(交通、通訊、誤餐);
當(dāng)月累計(jì)事假7天以上,扣除當(dāng)月全額績(jī)效獎(jiǎng)金,不享受當(dāng)月三項(xiàng)補(bǔ)助;
凡當(dāng)月有事假者,不享受當(dāng)月滿勤獎(jiǎng);
4) 曠工
A. 以下情況均視為曠工:
a)
當(dāng)天遲到/早退一小時(shí)以上;(特殊情況除外)
b) 未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班或中途脫崗;
c)
休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際空崗天數(shù)計(jì)算曠工;
d) 輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者;
e)
不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者;
B. 扣款方式:(曠工期間工資待遇)
曠工期間無(wú)當(dāng)日基本工資、4倍日均績(jī)效獎(jiǎng)金及4倍日均崗位津貼,取消當(dāng)月滿
勤獎(jiǎng);
當(dāng)月曠工1天,享受50%三項(xiàng)補(bǔ)助;
當(dāng)月曠工2天,不享受任何津貼、獎(jiǎng)金及其他福利,并視為自動(dòng)離職;
備注:以上假曠,所產(chǎn)生的當(dāng)日社會(huì)保險(xiǎn)金由個(gè)人全額承擔(dān)
四、獎(jiǎng) 懲 制 度
辦公室規(guī)章制度12
第一條:總則
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,特制定本規(guī)定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣(紀(jì)律)等五個(gè)詞匯,簡(jiǎn)稱為5s。
第二條:適用范圍
本規(guī)定適用于公司全體員工。
第三條:整理
1、每月對(duì)文件(包括電子文檔)作盤點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過期無(wú)效)的,不要的全部銷毀。必要文件歸檔。
2、每月對(duì)表單記錄(包括電子文檔)作盤點(diǎn),盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一歸檔。
3、對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”。
分類如下:
(1)物品:個(gè)人用品、裝飾品。
。2)設(shè)備:電腦、打印機(jī)、文具、書籍等。
(3)空間:柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。
4、依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要”。
5、“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報(bào)廢。
第四條:整頓
1、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。擺放順序依次為電話、傳真機(jī)、筆筒、文件框等;電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。
2、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個(gè)空間充分利用起來,可以放下面這些東西:個(gè)人的東西;個(gè)人的參考資料。(文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等);空白稿紙、不常使用的文具等)
3、桌洞下不得堆積雜物。
4、飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。
5、儲(chǔ)存公用信息的`電子設(shè)備采取保護(hù)措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲(chǔ)在硬盤里的信息,文件夾應(yīng)做好標(biāo)識(shí)。
第五條:清掃
公司內(nèi)公共區(qū)域分到各部門,各部門安排人員定期清掃,隨時(shí)保持干凈;個(gè)人辦公區(qū)域如桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等個(gè)人及時(shí)清掃,保持安靜衛(wèi)生。
第六條:清潔
1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2、保持5S意識(shí)。
第七條:習(xí)慣
通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
第八條:檢查
行政部和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)每次衛(wèi)生進(jìn)行檢查,授予衛(wèi)生好的辦公室、部門衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
辦公室規(guī)章制度13
為了保證公司內(nèi)部管理的規(guī)范化和制度化,維護(hù)公司內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定,公司綜合辦公室特制定了一系列規(guī)章制度,以便大家在工作中更好地遵守和執(zhí)行。
一、工作時(shí)間和考勤制度
1.工作時(shí)間
公司規(guī)定綜合辦公室的上班時(shí)間為8:00-12:00,下午13:00-17:30(夏令時(shí):8:00-12:00,下午13:30-18:00)。
2.簽到制度
公司禁止員工遲到和早退,每個(gè)員工必須遵守正常的考勤時(shí)間。員工必須在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽到,工作結(jié)束前進(jìn)行簽退,離開時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)怯涬x開時(shí)間。對(duì)于未能按時(shí)簽到的遲到和早退會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的扣除請(qǐng)假時(shí)間或者罰款。
二、工作內(nèi)容和進(jìn)度管理
1.安排工作
公司規(guī)定每個(gè)員工要使用歸類管理、提醒時(shí)間、分配考核等管理工具,按照要求設(shè)定工作目標(biāo)并完成工作內(nèi)容。每個(gè)員工根據(jù)實(shí)際情況和職務(wù)要求制定工作計(jì)劃和提出解決方案,以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
2.任務(wù)分配
管理員工安排和分配任務(wù)時(shí),應(yīng)注意工作類型、工作時(shí)間、個(gè)人能力以及工作經(jīng)驗(yàn)等因素的影響,正確合理地安排工作任務(wù)。管理人員應(yīng)明確安排工作的目標(biāo)和結(jié)果。
三、外部溝通
1.外部溝通
公司保證員工在平等、公正、文明、規(guī)范的前提下,向外部單位和人員溝通和交流工作相關(guān)信息。必須遵守公司規(guī)定的制度和規(guī)范。
2.公共場(chǎng)所禮儀
員工需要對(duì)公司及相關(guān)業(yè)務(wù)的形象進(jìn)行保護(hù),尊重社會(huì)道德、職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,并且在公共場(chǎng)所提供妥善、高效、周到的服務(wù)。員工應(yīng)加強(qiáng)對(duì)禮儀和禮節(jié)文化的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。
四、文件管理
1.文件歸檔
公司禁止隨意更改公司文件及其記錄的`日期,否則會(huì)影響公司記錄寧?kù)o和文件審核的完備性。文件應(yīng)嚴(yán)格歸檔,并遵守政府有關(guān)文件保管規(guī)定的保密和備案制度。
2.文件傳遞
公司要求員工不得將重要機(jī)密文件或文件復(fù)印件帶回家,或放在沒有密斯·天良統(tǒng)籌的公開場(chǎng)所。在傳遞機(jī)密文件或文件復(fù)印件時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行公司保密管理制度,因?yàn)槿绻麢C(jī)密泄露引發(fā)的問題,會(huì)對(duì)公司和消費(fèi)者造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、安全注意事項(xiàng)
1.電腦安全
公司要求員工負(fù)責(zé)維護(hù)辦公設(shè)備的安全,要保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)不被盜竊、損壞或意外在工作過程中丟失。員工必須對(duì)電腦登錄加上使用密碼,電腦存放位置要安全可靠,保證機(jī)密信息不被泄露。
2.與客戶有關(guān)的安全注意事項(xiàng)
員工要保持注意力,隨時(shí)注意安全事項(xiàng)。不要隨意將公司機(jī)密信息外泄給第三方,還應(yīng)盡量避免與不認(rèn)識(shí)的人進(jìn)行接觸,以此來保護(hù)自己和公司。
綜合辦公室是公司內(nèi)部各個(gè)部門的中心,對(duì)公司的發(fā)展起著極為重要的作用。因此,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和一致的部門規(guī)章制度是公司高效運(yùn)作的重要保障,員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,以建設(shè)和諧的辦公室,建設(shè)全方位、一流的企業(yè)。
辦公室規(guī)章制度14
第一節(jié)總則
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、
制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,
公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。
第二節(jié)印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、
財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公
司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第三節(jié)公文管理
第九條公司的'公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。
第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、
總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門
負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)
總經(jīng)理辦公室留底存檔。
第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理
第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)最新辦公室管理規(guī)章制度
(七)其它
第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):
(一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)
買。
(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)
簽后方可購(gòu)發(fā)。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單
和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。
第五節(jié)公務(wù)車管理
第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知
單用車。
第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用
車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護(hù)車輛,文明行車。
第十九條公司在無(wú)車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦
公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。
第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、
郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。
第七節(jié)檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱
手續(xù),直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。
(三)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘
錄和復(fù)制。
第八節(jié)附則
第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。
第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。最新辦公室管理規(guī)章制度
第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室規(guī)章制度15
為適應(yīng)公務(wù)用車制度改革,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理,確保公務(wù)用車合理使用和行車安全,特制定如下制度:
一、管理原則及管理權(quán)限
農(nóng)開辦有關(guān)公務(wù)用車由辦公室集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。辦公室根據(jù)公務(wù)的輕重緩急妥善派車,優(yōu)先保障重要公務(wù)、接待和會(huì)議等活動(dòng)用車。個(gè)人用車,需報(bào)主任批準(zhǔn)。
二、用車范圍
公務(wù)活動(dòng)、接待、下鄉(xiāng)、出差或會(huì)議等有關(guān)活動(dòng)。嚴(yán)禁公車私用。
三、用車程序
1、各股室用車前報(bào)辦公室,辦公室按照管理權(quán)限和車輛情況,指派出車車輛和駕駛員。
2、駕駛員不得私自出車。市區(qū)以外用車須按指定的路程行車并按時(shí)返回,不得隨意改變行程,如遇特殊情況,需要改變行程或延長(zhǎng)出車時(shí)間,須與辦公室聯(lián)系并得到批準(zhǔn)后方可。
四、費(fèi)用結(jié)報(bào)
1、駕駛員出車期間的費(fèi)用須及時(shí)結(jié)報(bào),未經(jīng)批準(zhǔn)不得購(gòu)置車用器具或支付大額費(fèi)用。
五、油耗管理
車輛加油辦公室統(tǒng)一管理,專人負(fù)責(zé)。車輛出發(fā)前,應(yīng)加滿油,無(wú)特殊情況不得在途中現(xiàn)金加油。辦公室根據(jù)車輛使用頻率及行駛里程等因素指標(biāo),適時(shí)向加油卡充值。
六、車輛維修
駕駛員要有強(qiáng)烈的`責(zé)任感,精心保養(yǎng)車輛,使車輛始終保持整潔完好狀態(tài)。小故障要自己動(dòng)手及時(shí)檢修,無(wú)法檢修的故障及車輛在外出途中發(fā)生故障需修理時(shí),要及時(shí)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后送定點(diǎn)修理廠維修。汽車修好后,由辦公室與駕駛員逐一核對(duì),報(bào)批維修費(fèi)用。
七、安全管理
1、駕駛員無(wú)出車任務(wù)時(shí)必須在辦公室待命,通訊工具隨身攜帶,并處于開機(jī)狀態(tài),聽到呼叫及時(shí)應(yīng)答,接到任務(wù)立即做好出車準(zhǔn)備。車輛必須按指定地點(diǎn)停放,嚴(yán)禁開車上、下班。
2、自覺遵守《道路交通安全法》,杜絕各類違章。嚴(yán)禁駕駛員酒后開車,不開故障車,行車途中不得撥接通訊工具。違章人員除接受教育外,所受的各種處罰由個(gè)人承擔(dān)。按規(guī)定及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)和年檢。
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