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精選企業(yè)理念的語(yǔ)錄摘錄86條
一些管理職位需要有更強(qiáng)的人際影響力,否則將不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);而有一些管理工作的性質(zhì)則對(duì)白骨精的深度思考和分析能力有著更高的要求,因?yàn)樗枰嗟爻洚?dāng)顧問(wèn)的角色。以下是關(guān)于企業(yè)理念的語(yǔ)錄86條,僅供參考,歡迎大家閱讀。
1、做自己能做好的事情。就須竭盡全力,全力以赴,才會(huì)好上加好,才會(huì)更好,是進(jìn)步,更是成長(zhǎng)。
2、激勵(lì)不是算計(jì)別人,而是形成雙贏。
3、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是要有一個(gè)共同的目標(biāo),坦誠(chéng)相待,當(dāng)然團(tuán)隊(duì)也要經(jīng)常敲打,經(jīng)常鼓勵(lì)。
4、經(jīng)理人不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發(fā)隊(duì)伍產(chǎn)生一定的報(bào)負(fù),并使之朝目標(biāo)勇往直前。
5、績(jī)效的考評(píng)需要溝通;績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段,這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行?(jī)效考核中的溝通是必不可少的,是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。
6、任人唯親會(huì)影響企業(yè)發(fā)展,破壞團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會(huì)影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象,造成下屬對(duì)管理者、對(duì)公司的不滿情緒,下屬便失去對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心,影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會(huì)引起下屬的非議,影響工作中的協(xié)調(diào)合作,也會(huì)讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體,影響公司的工作氣氛。
7、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
8、一個(gè)管理者同時(shí)還要注意,創(chuàng)新是好事,但是盲目地創(chuàng)新,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的危機(jī),F(xiàn)實(shí)生活中,我們也是隨處可見(jiàn)這樣的事跡:某個(gè)大樓搞創(chuàng)新,但蓋到一半由于種種原因成了爛尾樓。不僅浪費(fèi)了資源,還使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi),陷入困局。如何才能做出切實(shí)可行的創(chuàng)新方案呢?一個(gè)完整的創(chuàng)新過(guò)程,大致可以劃分為三個(gè)階段,即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,確立目標(biāo);選擇突破口,進(jìn)行規(guī)劃;創(chuàng)新實(shí)踐。
9、新上任的管理者面臨三把火的壓力,往往事必躬親,逞能當(dāng)英雄。不僅會(huì)讓管理者疲憊不堪,也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員懈怠。
10、有99%的人會(huì)失敗。從此一蹶不振,成為讓失敗一次性打垮的懦夫,此為無(wú)勇無(wú)智者。并不知反省自己,但憑一腔熱血,勇往直前。種人,即便成功,亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無(wú)智者。能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),在時(shí)機(jī)與實(shí)力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱(chēng)智勇雙全。
11、回去老是跑些地方,所以飯局總是免不了的。和往常不同的是,不是和朋友小聚,而是參觀一個(gè)地方,難免客氣一下。那些吃飯的人,基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人,聽(tīng)聽(tīng)他們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,以及那些為人處事方面的事情,還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們?cè)敢夂臀艺f(shuō),我也愿意聽(tīng)他們說(shuō)。為了氣氛,平時(shí)不怎么喝酒的我,一次次端起酒杯,舉向那些大哥,大姐們。一個(gè)字,喝。
12、力量越大,責(zé)任也就越大。川清沒(méi)有受過(guò)高等教育,他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低,并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是,佐川清沒(méi)有因此半途而廢,反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感,踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài),佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè),被人們稱(chēng)為"現(xiàn)代的神話"。
13、作為公司的管理者一定要公私分明。就是公,私就是私,要分得清,如果管理者在處理事務(wù)時(shí)無(wú)法做到公私分明,那么他在員工心里的威信必將降低。
14、創(chuàng)業(yè)融資成功僅僅是創(chuàng)業(yè)的一開(kāi)始,絕不意味著已經(jīng)成功。創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在最一開(kāi)始,更應(yīng)該著眼于自力更生、從小做起,啟動(dòng)的項(xiàng)目最好不是耗資較大的,而是要選擇那些自有資金至少足以支撐到企業(yè)運(yùn)作達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的項(xiàng)目。業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全方位的要素支撐。
15、企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的發(fā)展,充分發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)高效發(fā)展是很有幫助的。
16、讓每一個(gè)員工都投入其中;團(tuán)隊(duì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)需要每一位成員的主動(dòng)投入和出色配合,每一個(gè)人都在分工中承擔(dān)著自己的責(zé)任。俗話說(shuō):鳥(niǎo)槍打不過(guò)排射炮,沙粒擋不住洪水沖。團(tuán)隊(duì)精神可以幫助一個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,可以讓團(tuán)隊(duì)上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
17、工作時(shí),付出不亞于任何人的努力。處事時(shí),不忿怒不嫉妒,不輕浮,更不驕傲自恣。災(zāi)難時(shí),不悲嘆,不怨恨,不消沉,不灰心,不牢騷滿腹;4.幸運(yùn)時(shí),不得意忘形,不失謙虛之心。蕭條時(shí),要有遠(yuǎn)見(jiàn),要忍耐,不慌張……每天睡前反省以上五條,你終會(huì)有大收獲。
18、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶說(shuō):"對(duì)于企業(yè)來(lái)講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計(jì)劃,如果沒(méi)有化為實(shí)際行動(dòng),只能算是紙上談兵,只有真正執(zhí)行了,才能將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為效益,才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的價(jià)值。在這個(gè)世界上,改造世界的直接動(dòng)力是行動(dòng)而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理,只有通過(guò)強(qiáng)有力的行動(dòng)才能夠變成現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個(gè)步驟是:
19、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時(shí)機(jī),善于評(píng)價(jià)決策的風(fēng)險(xiǎn),從而做出科學(xué)的決策。
20、"用人"不單是人情的問(wèn)題,這是關(guān)系著整個(gè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。性管理是企業(yè)管理的要點(diǎn),管理者在管理中,不僅要知人善任,還要知人善免。公司出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)機(jī)立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人,最重要的是在執(zhí)行中,不能被情感羈絆,只有將善任和善免結(jié)合起來(lái),企業(yè)才會(huì)有更多的優(yōu)秀人才。
21、要想從失敗中走出來(lái),就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。此,管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度,以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生,面對(duì)每一次失敗,要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以免再犯同樣的錯(cuò),不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中,只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
22、管理者必須掌握最后的決定權(quán),否則,公司將出現(xiàn)"群龍無(wú)首"的局面;疖(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶",沒(méi)有擁有實(shí)權(quán)的管理者,公司就會(huì)迷失發(fā)展的方向。
23、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績(jī)效管理的反饋階段才使用的手段,其實(shí)績(jī)效溝通恰恰正是績(jī)效管理的核心,是績(jī)效管理過(guò)程中耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵、對(duì)工作開(kāi)展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以,良好的績(jī)效溝通能夠及時(shí)排除目標(biāo)完成過(guò)程中的障礙,最大限度地提高績(jī)效。
24、首先一定要建立、運(yùn)營(yíng)第一家店,并根據(jù)其寫(xiě)成一個(gè)傻瓜手冊(cè),做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了,首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng),否則你必輸無(wú)疑。
25、創(chuàng)業(yè)艱難,守業(yè)更難。再難我們都要向前。
26、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽(tīng)好話的,創(chuàng)業(yè)者需要聽(tīng)真話,世界上最容易的事情就是講真話,最難的也是講真話。
27、如果一項(xiàng)制度能夠促進(jìn)公司的發(fā)展,對(duì)公司的發(fā)展有好處,那它就有存在的基礎(chǔ)和價(jià)值,就一定要堅(jiān)持。于這樣的制度,管理者絕對(duì)不能輕易改變,應(yīng)該堅(jiān)決地貫徹到底。果情況不允許堅(jiān)持以前的制度,那么也應(yīng)該拿出一個(gè)可行的替代方案,在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。
28、.在管理上,學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營(yíng)上,要做到從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。從營(yíng)銷(xiāo)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
29、一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤,第一是有太多的錢(qián)的時(shí)候,第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì),一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì),更應(yīng)該看到災(zāi)難,并把災(zāi)難扼殺在搖籃里;我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。
30、作為企業(yè)的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn),做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),管理者要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
31、在《三國(guó)演義》中,諸葛亮雖然有"智圣"之稱(chēng),但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價(jià)。為了報(bào)答劉備的知遇之恩和托孤之重,諸葛亮以"鞠躬盡瘁,死而后已"的態(tài)度來(lái)工作,真正做到了事無(wú)巨細(xì),事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體,導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰,給世人留下了無(wú)盡的遺憾。更糟糕的是,由于很多工作都是諸葛亮一手把控,導(dǎo)致他去世之后蜀國(guó)無(wú)可用之人才,所以很快就覆滅了。
32、生活中充滿了判斷,人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在判斷,擁有正確且快速的判斷能力,是管理者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中,所應(yīng)具備的基本條件。正確的判斷力就可以獲利,甚至有多大的判斷力就可能贏取多大的利益。
33、人性化的制度可以增強(qiáng)公司凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)尊重員工、關(guān)心員工,讓員工感受到家的溫暖,那么員工就會(huì)對(duì)公司多一份責(zé)任,他們就會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為公司著想,會(huì)把自己的個(gè)人利益和公司的整體利益結(jié)合在一起,即使在公司最困難的時(shí)期,也不會(huì)拋棄公司,會(huì)與公司一起渡過(guò)難關(guān)。
34、對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),高談闊論愿景,文化,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)實(shí)力,其實(shí)都是在自我壯膽。業(yè)公司唯一能夠?qū)κ廊苏f(shuō)話的,是自己的產(chǎn)品,它看得見(jiàn),摸得著,其中也包含了團(tuán)隊(duì)的真正實(shí)力。好產(chǎn)品,應(yīng)該成為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者宗教信仰,好產(chǎn)品是修煉出來(lái)的,容不得半點(diǎn)忽悠。
35、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對(duì)自己的不滿。從負(fù)面因素來(lái)說(shuō),矛盾隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,即使你的才華再出眾,也會(huì)眾口難調(diào)。如果你想有一番成就,就要具備承受責(zé)難的心態(tài)。下屬的責(zé)難和抱怨其實(shí)不是壞事,這能讓你及時(shí)調(diào)整自己,向更好的方向邁進(jìn)。讓下屬講話,既可以收集更多的信息,也能通過(guò)這面"鏡子"看到自己的不足之處,便于改正。同時(shí),這也更加有利于你了解下屬,為自己所用。美國(guó)《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫(xiě)道:"記住,如果沒(méi)有不滿,就沒(méi)有改進(jìn)。"
36、不要抄近道,否則會(huì)白跑;不要繞遠(yuǎn)道,否則會(huì)遲到;不要走邪道,否則會(huì)坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報(bào),該到自然到;不要急得到,心靜便無(wú)惱;不要怕人笑,看誰(shuí)笑到老;不要裝知道,不懂就請(qǐng)教。
37、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來(lái)。略最重要的要求是前瞻性,必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個(gè)圖,動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地,找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn),才能夠把一張大圖拼出來(lái)。有離開(kāi)執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒(méi)有離開(kāi)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
38、依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤(rùn)銳減的境地。相信并依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國(guó)生物學(xué)家貝爾納所說(shuō):"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
39、不逃避,主動(dòng)尋找問(wèn)題解決的辦法;面對(duì)困難時(shí),一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會(huì)越來(lái)越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開(kāi)動(dòng)腦筋,積極尋找問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
40、馬化騰的集體決策理論是一種明智的企業(yè)管理方式。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),決策是管理活動(dòng)中最重要的一步,而要邁好這一步,就要做到合理決策、科學(xué)決策、有效決策,而合理、科學(xué)、有效的決策不是一個(gè)人能制定的,需要依靠集體的力量。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,很少有人能夠做到這一點(diǎn)。
41、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要;管理者必須認(rèn)定一個(gè)真理:這個(gè)世界上沒(méi)有不變化的事物,只有一個(gè)例外,那就是變化。世界上沒(méi)有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因?yàn)樽兓怯篮愕,所以管理者只有根?jù)市場(chǎng)的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
42、支持下屬做正確的事情;你的支持將給予下屬做事的信心和力量,他們將會(huì)全心全意地為你工作,緊緊地團(tuán)結(jié)在你的周?chē)?/p>
43、業(yè)績(jī)考核也叫業(yè)績(jī)考評(píng)或"考績(jī)",是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。這是一個(gè)公司人事管理的重要內(nèi)容,而且也是一種強(qiáng)有力的管理手段。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高員工的工作效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作,這是很有必要的。有效的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工,減少公司人員的流動(dòng),有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
44、為職工多花一點(diǎn)錢(qián)進(jìn)行感情投資,絕對(duì)值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來(lái)員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項(xiàng)別的投資都無(wú)法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過(guò)感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛(ài),因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
45、面對(duì)超級(jí)"痛苦"的馬拉松比賽,專(zhuān)業(yè)選手卻說(shuō)"我很享受",真是氣魄非凡!
46、總是說(shuō)、"難啊,難!"其實(shí)你連"左右"方向都搞不清楚的態(tài)度才是問(wèn)題的根源所在!
47、"前途一片黑暗!"迷路了,就寫(xiě)—個(gè)煩惱清單!
48、你我"尺度"不同,別用"你的尺度"來(lái)衡量我!
49、"悠哉悠哉部長(zhǎng)"很親近?"嚴(yán)格的部長(zhǎng)"沒(méi)人情?哪個(gè)是"真正的和藹"?
50、"說(shuō)服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
51、中小企業(yè)自上而下"人才不足",追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
52、一個(gè)人若想成功,要么組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),要么加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)!在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里,單打獨(dú)斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢(mèng)想去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想。人一生至少要有一個(gè)夢(mèng)想,并為之堅(jiān)守和捍衛(wèi)!人因夢(mèng)想而偉大!
53、引起話題并充當(dāng)對(duì)話的催化劑是管理者們的工作。詢(xún)問(wèn)逆勢(shì)的問(wèn)題,成為一名故意唱反調(diào)的人——把你的工作團(tuán)隊(duì)推進(jìn)一個(gè)具有挑釁性的制定決策過(guò)程中去。在其中,尖銳的問(wèn)題會(huì)得到解決,有創(chuàng)意的想法會(huì)得以被深入思考。
54、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì),才有凝聚力,才有企業(yè)文化,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績(jī)那么難看?那是執(zhí)行不夠,還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,加強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
55、如果你的員工當(dāng)中有一個(gè)超級(jí)敏感的靈魂,當(dāng)你提出批評(píng)時(shí)。要知道在團(tuán)隊(duì)中他們是什么樣的人,當(dāng)他們非常在意的時(shí)候,你要謹(jǐn)慎地給出直接的反饋,因?yàn)檫@可能會(huì)讓他們感到內(nèi)疚并打消他們的積極性。
56、容人共事。海納百川,有容乃大。做人是需要有點(diǎn)胸懷的,世界是大家的,不是某個(gè)人的。和善寬容,學(xué)會(huì)欣賞,絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高,拔地而起,俊雄天下;滄海至深,處其低,而成百谷王;路竟其長(zhǎng),乃不擇車(chē)馬,任憑碾踏。容人共事,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),刁鉆刻薄不足以成其友,心胸狹窄難以為伍。
57、提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的,企業(yè)制度具有一定的強(qiáng)制性,用于保證企業(yè)的剛性需求,使企業(yè)的流程實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補(bǔ)充,解決制度管不到的方面,具有一定的柔性,不帶有強(qiáng)制性,卻是一種自覺(jué)自愿的行為。提升素養(yǎng),打造軟實(shí)力,那就是要在道德倫理方面得以強(qiáng)化。
58、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,給客戶(hù)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶(hù)的想象和期望?蛻(hù),的滿意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
59、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進(jìn)新鮮血液,就不會(huì)有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方,管理得法,客戶(hù)滿意。團(tuán)隊(duì)有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
60、分析問(wèn)題的能力。經(jīng)理人的一個(gè)基本的素質(zhì)就是分析問(wèn)題的能力,太多的經(jīng)理人只是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,卻沒(méi)有進(jìn)行深刻的分析問(wèn)題的能力,就只看到了表象,但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的層面往往根本就不是問(wèn)題發(fā)生的層面,所以需要深入分析和思考,唯有如此才有可能解決問(wèn)題,也才能找到解決問(wèn)題的最佳路徑和方法。在這個(gè)過(guò)程中,培養(yǎng)自己的能力。
61、以人才求生存,以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局,走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境,更重要的還是人才,需要有開(kāi)拓性的人才。好想法,好戰(zhàn)略,都需要有好的人才來(lái)執(zhí)行,沒(méi)有人才就不會(huì)接地氣,不接地氣就是神馬全是浮云,不會(huì)有生產(chǎn)力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產(chǎn)力的提升,中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。
62、如何識(shí)別人才。今天和一位老板做了將近2個(gè)多小時(shí)的交流,主要的話題是如何識(shí)別人才。老板的困惑是給了機(jī)會(huì)和平臺(tái),但卻沒(méi)有結(jié)果。1年時(shí)間不到就有3位經(jīng)理人來(lái)了走,走了又來(lái)。企業(yè)要做下去,必須要用人,經(jīng)理人我拿什么證明你?經(jīng)理人只有合適,沒(méi)有好與壞。找對(duì)人做對(duì)事,結(jié)果論英雄,保證結(jié)果就要把過(guò)程做得過(guò)硬。
63、世界上可怕的兩種人。堅(jiān)持不懈是一種素質(zhì),是一種力量。我聽(tīng)人說(shuō)世界上有兩種人是比較可怕的,一種就是早上堅(jiān)持鍛煉身體的人;一種就是晚上堅(jiān)持學(xué)習(xí)的人。他們有目標(biāo)有方向,在不斷地進(jìn)行自我投資,投資于自己的健康,強(qiáng)化硬件;投資于自己的大腦,改善軟件。想想就是這個(gè)道理,持之以恒的成長(zhǎng),做企業(yè)又何嘗不是這樣呢?
64、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧,服就是要聽(tīng)別人的,務(wù)就是做好自己的專(zhuān)業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏,以自己最好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶(hù),滿足客戶(hù)的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果客戶(hù)錯(cuò)了,請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng),擁抱客戶(hù),更為重要的還是素質(zhì)。
65、管理者的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。管理者必須進(jìn)化思維,學(xué)習(xí)便是不二法門(mén),實(shí)踐則更是必要的學(xué)習(xí)。時(shí)代變化,科技進(jìn)步,如果我們不能適應(yīng)變化,就不能搭乘時(shí)代的列車(chē),終被歷史淘汰。任何人任何時(shí)候,唯有用心學(xué)習(xí)。做一個(gè)終生的學(xué)習(xí)者,進(jìn)取者,則無(wú)往而不勝!這是必然,也是成功的必由之路。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
66、變化中求生存,就必須把握變化,以變求變。經(jīng)理人要獲得生存和發(fā)展,需要做到保持和老板的有效溝通,了解老板的真正需求;跟上老板的節(jié)拍,作為追隨者,必須要成為老板的左膀右臂,幫助老板實(shí)現(xiàn)目標(biāo),成為有用之人;保證完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)良好結(jié)果,創(chuàng)造價(jià)值。為將之道,在于能打仗,能打硬仗,能打勝仗。
67、經(jīng)理人的一個(gè)最為基本的能力就是負(fù)起責(zé)任。必須清楚地知道自己對(duì)什么負(fù)責(zé),明白自己的工作任務(wù),以及所要達(dá)成的目標(biāo)。我們需要的是為使命和目標(biāo)而工作的人,而不是為時(shí)間而工作的人。每一個(gè)人都是生活在一個(gè)時(shí)空里,天時(shí)、地利、人和,價(jià)值的體現(xiàn)就是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)負(fù),否則,就是一個(gè)不值得稱(chēng)道的人。
68、專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價(jià)值。每一個(gè)人都須面對(duì)現(xiàn)實(shí)講話,如果你不了解事實(shí)真相,你就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。如果你沒(méi)有對(duì)一個(gè)行業(yè)的刻苦鉆研,同樣也是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的,因?yàn)槟悴粚?zhuān)業(yè),你沒(méi)有這個(gè)資格。每一個(gè)人都要把自己的專(zhuān)業(yè)做到極致,在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就,很少有人能夠成為通才。專(zhuān)業(yè)鑄就品質(zhì),品質(zhì)提升價(jià)值。這是我們一貫堅(jiān)守的主張。
69、達(dá)爾文說(shuō),存活下來(lái)的物種,不是那些強(qiáng)壯的種群,也不是智力最高的種群,而是那些對(duì)變化做出積極應(yīng)對(duì)的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功,做好品質(zhì),強(qiáng)化市場(chǎng)影響力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)好客戶(hù),形成卓越的管理團(tuán)隊(duì),才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,快速反應(yīng),把握市場(chǎng)潮流,準(zhǔn)確定位,成就卓越品牌。我相信。
70、創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造性地工作,創(chuàng)意無(wú)極限。在這個(gè)萬(wàn)花筒般的世界里,求生存,求發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩,按部就班,一成不變,則會(huì)被時(shí)代淘汰。有那么多的智者出奇制勝,大展才華。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),敢于嘗試新的東西,得天獨(dú)厚者會(huì)成為最后贏家。保守與激進(jìn)需要一個(gè)平衡,該出手時(shí)就出手。
71、所謂"雁過(guò)留聲,人過(guò)留名",其實(shí)就是一個(gè)品牌的知名度。那些名聲大噪的,卻未必就名副其實(shí)。只有知名度而沒(méi)有美譽(yù)度,一樣是一種價(jià)值的貶損。美譽(yù)度的背后是品質(zhì),品質(zhì)帶來(lái)價(jià)值。而美譽(yù)度才會(huì)帶來(lái)信任度,信任度才會(huì)造成忠誠(chéng)度。企業(yè)如此,做人亦是如此。
72、一個(gè)企業(yè)只有兩個(gè)功能,而且只有這兩個(gè)功能:營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新。只有靠營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新才能有績(jī)效,其他的都是"成本"。(彼得·德魯克)
73、傳統(tǒng)文化與中國(guó)的集權(quán)式管理相適應(yīng),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平競(jìng)爭(zhēng)有距離,需要在繼承中創(chuàng)新發(fā)展。
74、供求關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心,對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)具有決定性作用。乘火車(chē)人滿為患,坐飛機(jī)一票難求,需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供應(yīng),蘿卜如此快,何必要洗泥?國(guó)有壟斷經(jīng)營(yíng)就是這樣德行,打破壟斷,放開(kāi)經(jīng)營(yíng),加大競(jìng)爭(zhēng),是否能有根本性改善?
75、從開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展看,西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距,東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上,西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差,但官員的理念、政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會(huì)很好,關(guān)鍵還得靠自己。
76、菲利普·科特勒先生亦稱(chēng)之為"水平營(yíng)銷(xiāo)"。即同一產(chǎn)品在水平方向開(kāi)發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語(yǔ)言玩具、數(shù)字玩具、音樂(lè)玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營(yíng)銷(xiāo)比縱向營(yíng)銷(xiāo)具有更大的衍生力,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
77、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但容易忽視性格(個(gè)性)結(jié)構(gòu),有的團(tuán)隊(duì)受人以類(lèi)聚及文化認(rèn)知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點(diǎn)或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會(huì)問(wèn)題等。
78、企業(yè)不可能以不變應(yīng)萬(wàn)變!而是要與時(shí)俱進(jìn)!
79、請(qǐng)一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者,尤其是那些沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者。
80、不是生意不好做了,是做生意的越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了,消費(fèi)者也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)了。
81、陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng),形成一個(gè)完整的終端營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
82、企業(yè)家的智慧,就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo),讓員工覺(jué)得自己是在為自己奮斗。
83、不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄、不放棄。
84、員工生活中的一點(diǎn)小事,也許就是企業(yè)發(fā)展中的一件大事。
85、領(lǐng)導(dǎo)重用你的目的,不是因?yàn)槟愫軆?yōu)秀,而是希望你做得更好。
86、我們不怕員工離職,就怕他沒(méi)學(xué)好就離職。
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