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工程服務(wù)承諾書(精品)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們可以使用承諾書的機(jī)會(huì)越來越多,承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編為大家收集的工程服務(wù)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工程服務(wù)承諾書1
業(yè)主在得到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工程后,最希望的是能夠擁有一個(gè)同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在我公司的質(zhì)量控制體系中對(duì)這一部分非常重視,鄭重承諾由我司完成的工程項(xiàng)目,均可得到最完善的售后服務(wù),讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。
售后服務(wù)承諾的具體事項(xiàng)如下:
1. 我司承諾完成的工程,享有一年的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持。一年的免費(fèi)設(shè)備保修期(除人為損壞設(shè)備及系統(tǒng))。
2. 由我司承諾完成的工程,均享有終身維修,維修時(shí)只收取修理設(shè)備的成本及合理的人工費(fèi)。
3. 我司承諾完成的系統(tǒng)工程,一律以工程驗(yàn)收日起計(jì)算保修期一年。
4. 在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的系統(tǒng)維護(hù),超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護(hù)費(fèi)用,簽定維護(hù)合同。
5. 由我司完成的系統(tǒng)工程中的進(jìn)口設(shè)備,根據(jù)設(shè)備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。人為的`使用不當(dāng)造成損壞的設(shè)備以及易耗品不屬于保修范圍。
6. 由本公司完成的工程,保修期內(nèi)如遇重要活動(dòng)時(shí),應(yīng)甲方需要,我公司會(huì)派專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作,以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
8. 我司負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主指定的使用人員(二名)進(jìn)行義務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為設(shè)備正常操作和系統(tǒng)簡(jiǎn)單維護(hù);并接受電話、傳真等的操作咨詢。
9. 維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí);緊急情況在接到通知后5小時(shí)到場(chǎng)處理。
10. 如有系統(tǒng)故障時(shí),我司以“先保證甲方的系統(tǒng)的正常運(yùn)行,后查原因”為宗旨,即設(shè)備出現(xiàn)故障,我司可提供備用設(shè)備,保證系統(tǒng)的基本功能,然后將設(shè)備帶回公司查明故障原因,進(jìn)行維修,修理完畢后再更換回來(部分進(jìn)口設(shè)備配件供貨周期較長(zhǎng))。
我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員,全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務(wù)。
承諾人:
工程服務(wù)承諾書2
我單位在xxx工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款,并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:xxx年xxx月xxx日開工,xxx年xxx月xxx日竣工,確保在xxx個(gè)日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后,一定周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ/T82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生xxx名,其中園林系列人員xxx人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師xxx人,工程師xxx人,助理工程師xxx人,助理會(huì)計(jì)師xxx人,水電維修工xxx人,機(jī)械工xxx人,綠化工xxx人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為xxx萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí),選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的.安全標(biāo)語牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí),確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地
方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位:xxx
時(shí)間:xxx
工程服務(wù)承諾書3
xx市xx有限責(zé)任公司 :
由xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于xx市xx路xx號(hào)的“xxxx”項(xiàng)目,其土建部分由我司承建,同意并支持xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項(xiàng)目的##土地使用權(quán)##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元,利息%,(實(shí)際以其合同或展期憑證為準(zhǔn)),對(duì)此,xx我公司鄭重保證承諾如下:
一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的`施工資質(zhì)條件,有能力承建上述項(xiàng)目。
二、自愿放棄對(duì)上述項(xiàng)目工程款的全部?jī)?yōu)先受償權(quán),貴公司上述抵押受償權(quán)為第一權(quán)人。
三、保證上述項(xiàng)目工程的工人工資及相關(guān)稅費(fèi)不拖欠,按時(shí)結(jié)清,全部由本公司承擔(dān),保證貴公司在受償以上工程款時(shí)為第一優(yōu)先權(quán)。##(是否留該條可以視公司情況而定)
四、在xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時(shí),無條件積極配合貴公司實(shí)現(xiàn)上述抵押權(quán),自愿放棄其訴權(quán)、抗辯權(quán)。
五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務(wù)全部清償之日為止。
特此承諾。
xxxx建筑有限公司
xxxx年xx月xx日
工程服務(wù)承諾書4
為接受社會(huì)各界對(duì)市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高效勞水平,特向社會(huì)公開承諾如下:
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高—干部、職工公共效勞意識(shí)和效勞質(zhì)量,以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
二、強(qiáng)化路政管理。加大市政道路巡查力度,依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項(xiàng),查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為,確保市政道路設(shè)施完好率。
三、加強(qiáng)市政道路設(shè)施維護(hù)。對(duì)新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位、維修及時(shí),確保道路平整、暢通。
四、秉公辦事,不吃、拿、卡、要,認(rèn)真對(duì)待廣闊市民反映和投訴的.問題,做到整改迅速、徹底,信息反響及時(shí),力求到達(dá)當(dāng)事人滿意。
五、大力開展優(yōu)質(zhì)效勞、便民效勞活動(dòng),做到文明禮貌、態(tài)度誠懇,工作不拖拉、不推諉扯皮,塑造良好的行業(yè)形象。
工程服務(wù)承諾書5
我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。
在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。
承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的'問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。
客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱xxx建筑裝飾有限公司
日期:20xx年xx月
工程服務(wù)承諾書6
為進(jìn)一步落實(shí)《12319服務(wù)熱線考核細(xì)則》,及時(shí)解決群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,工程科根據(jù)責(zé)任分工,將進(jìn)一步加大市政設(shè)施維修力度,以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”為宗旨,以“市政設(shè)施始終處于良好狀態(tài)”為目標(biāo),維護(hù)和保障市政設(shè)施的完好運(yùn)行,為市民創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時(shí)服務(wù)承諾如下:
1、接到辦公室維修通知后,迅速響應(yīng),組織相關(guān)人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),匯報(bào)時(shí)限不超過半個(gè)工作日。
責(zé)任人:劉平。
2、對(duì)于損壞的道板、路邊石,面積小于10平方米的,維修時(shí)限不超過3天;面積大于10平方米的,根據(jù)具體損壞情況,抓緊時(shí)間進(jìn)行維修,最長(zhǎng)維修時(shí)限不超過7天。
對(duì)于損壞的道邊石,10米以內(nèi)維修時(shí)限為3天,10米以上的維修時(shí)限為7天。對(duì)于雨水篦子損壞的少于10個(gè)的',修時(shí)限為3天,10個(gè)以個(gè)的維修時(shí)限為7天。
責(zé)任人:劉平。
3、對(duì)管理房和廁所維修,自接到通知后半日內(nèi)進(jìn)行實(shí)地勘驗(yàn),拿出維修方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,維修時(shí)限為7天。
4、對(duì)完工一年之內(nèi)損壞的娛樂設(shè)施,工程科積極協(xié)調(diào)并督促市政處進(jìn)行維修工作,除嚴(yán)重?fù)p壞情況外,確保當(dāng)天維修完畢。
責(zé)任人:劉平。
5、對(duì)有較大安全隱患,需馬上處理解決的搶修任務(wù),工程維修人員在接到指令后應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并做好安全警示和場(chǎng)地保護(hù)工作,能立即搶修的半個(gè)工作日內(nèi)完成,不能立即搶修的,制定維修方案并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施搶修。責(zé)任人:劉平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)、清除所有施工遺留物,做到當(dāng)天垃圾當(dāng)天清除。
責(zé)任人:劉平。
7、工程完工后,工程科施工員負(fù)責(zé)組織進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫《工程量簽證單》。并上報(bào)城建辦審核。
責(zé)任人:劉平。
工程服務(wù)承諾書7
致:xx有限公司
關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項(xiàng)目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對(duì)所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以積極的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量達(dá)到更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將提供技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時(shí)內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
6、對(duì)于涉及安全的'質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:___有限公司
授權(quán)代表:
___年___月___日
工程服務(wù)承諾書8
__裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的.服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“___”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目售后的信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)的解決故障。
售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:
20__年__月__日
工程服務(wù)承諾書9
自己因在xxx有限責(zé)任公司xxxx建筑項(xiàng)目部(下稱企業(yè)工程項(xiàng)目)承攬工程施工了中的xxxx。為了更好地保證 企業(yè)與小區(qū)業(yè)主簽署的“工程建設(shè)工程施工合同”所有條文的全方位執(zhí)行,保證本工程項(xiàng)目圓滿完成,自己特向企業(yè)工程項(xiàng)目服務(wù)承諾以下:
對(duì)下列描述的項(xiàng)目概況的真實(shí)有效服務(wù)承諾:
一、服務(wù)承諾人服務(wù)承諾確保
1、企業(yè)工程項(xiàng)目與發(fā)包單位意味著開展施工現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)洽談;并承擔(dān)全方位執(zhí)行自己承攬一部分的所有內(nèi)容。
2、按企業(yè)工程項(xiàng)目規(guī)定搞好工程施工前各類準(zhǔn)備工作,包含設(shè)計(jì)交底、基準(zhǔn)點(diǎn)、座標(biāo)基準(zhǔn)點(diǎn)、工程施工方案等建筑施工前的各項(xiàng)任務(wù)。因?yàn)榉⻊?wù)承諾人工作失職導(dǎo)致錯(cuò)漏而造成的全部義務(wù)由服務(wù)承諾人擔(dān)負(fù)。
3、派遣工程施工責(zé)任人和整套管理者和勞務(wù)公司工作人員,并按勞動(dòng)法的有關(guān)要求和規(guī)定簽署勞動(dòng)合同書;申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn);健全勞務(wù)關(guān)系;承擔(dān)本分部分項(xiàng)工程中全部參與工作人員的全方位管理方面。一切花費(fèi)由服務(wù)承諾人擔(dān)負(fù)。
4、聽從企業(yè)當(dāng)場(chǎng)的管理者對(duì)工程項(xiàng)目整個(gè)過程的管理方法和監(jiān)管,遞交工程施工管理者和各崗位人員工作人員的相關(guān)資料和入崗有效證件,立即向企業(yè)申報(bào)施工計(jì)劃設(shè)計(jì)方案、總施工進(jìn)度計(jì)劃和各環(huán)節(jié)施工進(jìn)度計(jì)劃、品質(zhì)、進(jìn)展、安全性等層面工程施工材料和各種小區(qū)業(yè)主方的信件材料。相互配合工程項(xiàng)目搞好在施工現(xiàn)場(chǎng)的各種變動(dòng)簽證辦理。
5、對(duì)本分部分項(xiàng)工程推行包施工期、包品質(zhì)、包安全性安全文明施工、包檢修。圓滿完成本分部分項(xiàng)工程的所有工作目標(biāo),包含建筑施工早期提前準(zhǔn)備、建筑施工整個(gè)過程的各項(xiàng)任務(wù)和工程竣工之后的工程項(xiàng)目完工工程驗(yàn)收、竣工資料、竣工資料、質(zhì)保及財(cái)務(wù)審計(jì)清算等工作中。
二、原材料、機(jī)器設(shè)備采購的服務(wù)承諾確保
1、承擔(dān)本工程項(xiàng)目需要的物資采購、供貨工作中。所購買原材料、機(jī)器設(shè)備應(yīng)具備產(chǎn)品合格證書,合乎本工程項(xiàng)目小區(qū)業(yè)主方標(biāo)書和合同書的承諾,達(dá)到小區(qū)業(yè)主方和工程監(jiān)理及設(shè)計(jì)方案規(guī)定。
2、在施工現(xiàn)場(chǎng),因購置原材料不過關(guān)、用材消耗、品質(zhì)返修及不科學(xué)的超過額度用材一部分,導(dǎo)致相對(duì)應(yīng)花費(fèi)及損害,由自己擔(dān)負(fù)。
3、工程施工所需機(jī)器由自己自主配備處理。大型機(jī)械在應(yīng)用前務(wù)必經(jīng)技術(shù)專業(yè)檢驗(yàn)根據(jù)后才可應(yīng)用。工程施工鋼管腳手架應(yīng)用前務(wù)必送檢愿意后才可應(yīng)用。
4、全部入廠原材料均應(yīng)按照規(guī)定搞好送檢辦理手續(xù)。材料務(wù)必給予試品,經(jīng)發(fā)包單位工程監(jiān)理封樣后購置,若因未封樣或送檢,假冒偽劣、以次充好所導(dǎo)致的一切損害和義務(wù)均由自己承擔(dān),并擔(dān)負(fù)從而造成的一切義務(wù)。
5、工程施工所需原材料、機(jī)器設(shè)備的購置,以自己的企業(yè)為名自主對(duì)外開放小票。不可以企業(yè)工程項(xiàng)目為名產(chǎn)生對(duì)外開放負(fù)債。因購置和租用引起的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法律依據(jù),均由自己擔(dān)負(fù)。
三、工程施工質(zhì)量的服務(wù)承諾確保
1、工程施工質(zhì)量規(guī)范為國家和地區(qū)品質(zhì)施工驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),包含我國及工程項(xiàng)目所屬省現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。精心安排工程施工,保證所有工程施工質(zhì)量做到合同書的承諾規(guī)范。本工程施工質(zhì)量為達(dá)標(biāo)。如達(dá)不上完工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的返修,其花費(fèi)由自己承擔(dān),并擔(dān)負(fù)相對(duì)應(yīng)合同違約金。
2、嚴(yán)格遵守隱敝工程竣工驗(yàn)收規(guī)章制度,并經(jīng)相關(guān)部門工程驗(yàn)收認(rèn)同后才可隱敝。
3、質(zhì)保期依照國家規(guī)定和企業(yè)與發(fā)包單位所簽合同中承諾實(shí)行,由自己全花費(fèi)擔(dān)負(fù)所有質(zhì)保責(zé)任,直到質(zhì)保期滿截止。如自己不可以在要求的時(shí)間內(nèi)在場(chǎng)檢修或自己檢修后仍不可以符合要求,企業(yè)此外分配工作人員檢修的花費(fèi)在自己保修金內(nèi)扣減。保修金不足扣減返修花費(fèi)的由自己全額的承擔(dān)。
四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和結(jié)轉(zhuǎn)、施工期的服務(wù)承諾確保
1、本工程項(xiàng)目是創(chuàng)建在自己對(duì)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主方所簽署的合同書中支付方式充足認(rèn)同并能接納的基本上而運(yùn)行的。服務(wù)承諾人服務(wù)承諾:相互配合工程項(xiàng)目催款工程進(jìn)度款。工程進(jìn)度款支付方式由當(dāng)場(chǎng)工程項(xiàng)目經(jīng)理按新項(xiàng)目各分部事前明確。自己確保工程進(jìn)度款務(wù)必嚴(yán)苛?顚S茫豢膳沧魉。若有違背由自己擔(dān)負(fù)所有義務(wù)。
2、本建筑項(xiàng)目務(wù)必創(chuàng)建詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)的新項(xiàng)目成本核算帳。自己確保立即將本工程項(xiàng)目合理的結(jié)轉(zhuǎn)憑據(jù)(原材料機(jī)器設(shè)備稅票、工資條)集中化到本建筑項(xiàng)目部(前票不清后款不付),如因會(huì)計(jì)稅票產(chǎn)生或發(fā)覺違反規(guī)定違規(guī)操作,造成企業(yè)信譽(yù)度權(quán)益損傷,自己擔(dān)負(fù)所有義務(wù)。
3、本工程項(xiàng)目如需履約擔(dān)保金由自己籌集處理。并在本工程開工前匯到企業(yè)賬號(hào)。
4、服務(wù)承諾人服務(wù)承諾:在工程項(xiàng)目執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)先選擇結(jié)付勞務(wù)工資。工程項(xiàng)目完畢,勞務(wù)工資和原材料機(jī)器設(shè)備借款應(yīng)準(zhǔn)時(shí)付清。必需時(shí),企業(yè)工程項(xiàng)目有權(quán)利在適應(yīng)工程進(jìn)度款中立即解決以上事項(xiàng)。若產(chǎn)生因自己托欠員工工資造成發(fā)包方和企業(yè)被追償時(shí),企業(yè)工程項(xiàng)目在依據(jù)行政部門、司法部門及仲裁裁決優(yōu)先付款員工工資及相關(guān)花費(fèi)后,除有權(quán)利向自己追償以上代付款項(xiàng)外,還有權(quán)利按代付款項(xiàng)的百分之二十(20%)向自己扣除合同違約金。企業(yè)工程項(xiàng)目有權(quán)利從自己適應(yīng)的一切賬款中扣回。適應(yīng)賬款不足的,自己愿為個(gè)人財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)擔(dān)負(fù)一切義務(wù)。
5、服務(wù)承諾人服務(wù)承諾:本工程項(xiàng)目以企業(yè)工程項(xiàng)目與工程項(xiàng)目承諾的施工期為合同書施工期,工程項(xiàng)目推遲按下列承諾實(shí)施:
每推遲完工一天(日歷天),自己愿按工程預(yù)算的.萬分之三擔(dān)負(fù)貸款逾期完工合同違約金。自己定編給予的工程進(jìn)度方案中的關(guān)鍵工程施工連接點(diǎn)推遲x日歷天的,視作自己已無工作能力進(jìn)行合同書工程施工責(zé)任。企業(yè)工程項(xiàng)目有權(quán)利消除合同規(guī)定,將剩下工程項(xiàng)目給第三方工程施工。從而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)損失由自己承擔(dān),并擔(dān)負(fù)工程預(yù)算的10%合同違約金和其他有關(guān)損害。并在本合同終止后取締登場(chǎng)。
五、安全性安全文明施工的服務(wù)承諾確保
1、確保對(duì)施工隊(duì)伍開展遵規(guī)守紀(jì)和生產(chǎn)安全、安全文明施工的文化教育。設(shè)施工安全員承擔(dān)當(dāng)場(chǎng)安全性安全文明施工的監(jiān)管。
2、堅(jiān)決貫徹相關(guān)工地施工安全的相關(guān)法律法規(guī)和管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全性安全操作規(guī)程。創(chuàng)建工程項(xiàng)目各個(gè)安全責(zé)任制,保證安全責(zé)任到人。
3、確保配置全勞動(dòng)防護(hù)用具及施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的安全防護(hù)實(shí)際操作用品。
4、在高處作業(yè)、高支模工作、大中型構(gòu)件起吊及其在機(jī)電設(shè)備、電力線路、地下排水管、易燃易爆物品地區(qū)及交通干道周邊工程施工前,確保書面形式明確提出安全性維護(hù)方式 、對(duì)策,經(jīng)準(zhǔn)許后執(zhí)行。
5、服務(wù)承諾人服務(wù)承諾:保證安全生產(chǎn)制造,避免安全生產(chǎn)事故。自己確保:
⑴在工程施工全過程中嚴(yán)格遵守我國的安全生產(chǎn)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及工程項(xiàng)目所屬地域建筑施工安全管理方法的有關(guān)管理制度。確立責(zé)任人和生產(chǎn)安全責(zé)任人。
、泼吭孪蚱髽I(yè)匯報(bào)生產(chǎn)安全狀況。
、窃诠こ淌┕と^程中產(chǎn)生的一切安全生產(chǎn)事故均由自己承擔(dān)解決,從而造成的一切義務(wù)和財(cái)產(chǎn)損失均由自己擔(dān)負(fù)。
7、服務(wù)承諾人服務(wù)承諾:確保高度重視當(dāng)場(chǎng)文明創(chuàng)建,提升對(duì)施工工地的安全文明施工管理方法,禁止聚眾斗毆,嚴(yán)厲打擊盜竊個(gè)人行為,禁止,施工工地寢室不可留宿外界不相干工作人員,禁止男孩和女孩混居等。一旦違背按下列違反規(guī)定懲罰規(guī)范實(shí)行。
六、其他條文的服務(wù)承諾確保
1、不將承攬的工程轉(zhuǎn)包給別人,都不將其承攬的工程項(xiàng)目分尸之后以工程分包的為名各自分包給別人。
2、服務(wù)承諾人服務(wù)承諾:在工程施工全過程中,因自己管理方法不當(dāng),造成被本地基本建設(shè)行政部門主管機(jī)構(gòu)批評(píng)通報(bào)或處罰的,每產(chǎn)生一次企業(yè)將示劇情扣罰5000~10000元,若造成經(jīng)濟(jì)發(fā)展起訴的,每產(chǎn)生一次扣罰50000~10000零元,全部處罰和起訴造成的一切義務(wù)。均由自己擔(dān)負(fù)。
3、本合同書中相關(guān)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)發(fā)展條文的內(nèi)容,在自己最后清算時(shí)付清。
4、本保證書解釋權(quán),自己執(zhí)行公司與小區(qū)業(yè)主方簽署的合同書。
5、服務(wù)承諾人服務(wù)承諾:本保證書簽署后,在工程施工全過程中,因違反之上條文造成的一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展義務(wù),自己愿為個(gè)人財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)擔(dān)負(fù)一切義務(wù)。
七、保證書起效與停止的服務(wù)承諾
本保證書自己簽名后起效,有效期限至本保證書中自己服務(wù)承諾的所有條文義務(wù)執(zhí)行結(jié)束截止。
服務(wù)承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
工程服務(wù)承諾書10
致:_________建筑展示工程有限公司
本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的`服務(wù)為理念,公開、負(fù)責(zé)任地向您鄭重承諾如下:
我們所有的項(xiàng)目都享受隱蔽工程保修年、全面保修年和終身維護(hù)服務(wù)。對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的緊急維修項(xiàng)目(如水電項(xiàng)目),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以上海海山友建筑展示工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理為首,堅(jiān)決貫徹“24小時(shí)不間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。及時(shí)解決項(xiàng)目售后服務(wù)中的問題。
在“保修期”內(nèi),“項(xiàng)目”售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安排維修團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)我公司承擔(dān)的施工項(xiàng)目,并在現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)及時(shí)解決問題。如果當(dāng)時(shí)解決不了,就要上報(bào)公司。公司將在小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,每年走訪現(xiàn)場(chǎng)一次。
保修期后,我公司將繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,及時(shí)了解我公司建設(shè)項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,并派專人定期檢查,讓用戶放心使用。
保修期滿后可以續(xù)簽維修協(xié)議,只收取產(chǎn)品費(fèi)用。接到維修電話后立即響應(yīng),并給出相應(yīng)的解決方案。有專業(yè)人士帶專業(yè)工具到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
售后服務(wù)期間,會(huì)給客戶發(fā)一份問卷,希望甲方給建議,幫助我們公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:_________
售后服務(wù)主管的電話號(hào)碼:_________
承諾:(加蓋公章)_________
日期:____年____月____日
工程服務(wù)承諾書11
聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并且將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的.工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能夠解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:XXXXXX公司
授權(quán)代表:XXX
20xx年X月X日
工程服務(wù)承諾書12
由于本人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),會(huì)經(jīng)常與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人涉及到利益關(guān)系。為正確對(duì)待和行使公司賦予本人的職權(quán),杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,樹立公司良好的企業(yè)形象,本人向公司做出如下承諾,并隨時(shí)接受公司及社會(huì)的監(jiān)督和檢查:
1、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守亨源公司的`各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的政策和工作部署,服從上級(jí)的工作安排。
2、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。以"嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效、到位"的工作方針認(rèn)真做好日常工作。及時(shí)高效的做好自己的本職工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)落實(shí)、及時(shí)回復(fù)。
3、不利用職權(quán)對(duì)與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人進(jìn)行吃、拿、卡、要。不接受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人支付的個(gè)人費(fèi)用。
4、不接受可能影響公正履行職權(quán)的宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù),不參加賭博等違法亂紀(jì)的活動(dòng),不違反社會(huì)公德。
5、當(dāng)與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人進(jìn)行工作需要的溝通時(shí),嚴(yán)格注意自己的言行舉止,時(shí)時(shí)、處處注意維護(hù)自己廉潔自律的形象,避免對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想。工作時(shí)間之外應(yīng)盡量避免與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人接觸。
6、當(dāng)自己確有工程建設(shè)需要的信息時(shí),應(yīng)及時(shí)直接向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊(duì)伍、材料品牌或供應(yīng)商等。
本人自愿做出上述承諾,如有違反,本人愿意接受公司按制度對(duì)本人進(jìn)行的處罰。
承諾人(簽字):
承 諾 時(shí) 間:
工程服務(wù)承諾書13
根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)保修范圍包括:架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。
二、質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1、架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。
2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。
3、FRP采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。
三、質(zhì)量保修責(zé)任:
1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修
通知7日內(nèi)實(shí)施保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故的',承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即
到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。四、保修費(fèi)用、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。
發(fā)包方(公章):簽字:
承包方(公章):簽字:
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):
簽字:
xx年xx月xx日
工程服務(wù)承諾書14
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的'質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)資料:
長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶堅(jiān)持聯(lián)系,無償供給工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合同。
工程服務(wù)承諾書15
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
關(guān)于土建工程服務(wù)的.承諾書我單位在xx工程作出以下工程服務(wù)承諾:
1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款,并保證對(duì)投標(biāo)書嚴(yán)格保密,不以他人名義投標(biāo),無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工,養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后,一定周密組織,精細(xì)安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會(huì)計(jì)師1人,水電維修工2人,機(jī)械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好,能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械,及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪,營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現(xiàn)場(chǎng)文明操作、安全施工。高空作業(yè)(如大樹修剪)或噴灑農(nóng)藥時(shí),選擇合理時(shí)段進(jìn)行并在現(xiàn)場(chǎng)要放置醒目的安全標(biāo)語牌,作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程,確保行人和過往車輛的安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí),確保作業(yè)人員與行人安全,避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位:xxx
時(shí)間:xx月xx日
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