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            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度

            時(shí)間:2024-06-11 17:18:35 規(guī)章制度 我要投稿

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度15篇(精)

              在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度15篇(精)

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度1

              一、人員出入

              1、嚴(yán)禁攀越圍墻(欄)進(jìn)出小區(qū)。

              2、嚴(yán)禁“三無”人員進(jìn)入本小區(qū)。

              3、未經(jīng)物業(yè)管理服務(wù)處同意,嚴(yán)禁小攤小販和產(chǎn)品推銷、業(yè)務(wù)宣傳、廣告張貼等人員進(jìn)入小區(qū)。

              4、來訪、尋親人員請(qǐng)向門衛(wèi)出示相關(guān)證件、告之被尋訪姓名、房號(hào)等,經(jīng)登記備案、核實(shí)同意后,再進(jìn)入本小區(qū)。

              5、裝修施工人員進(jìn)出小區(qū),請(qǐng)辦理出入證,并將出入證佩帶在左胸前。

              6、未經(jīng)業(yè)主或房屋使用人同意,任何單位和人員不得以任何理由進(jìn)入業(yè)主或使用人房屋,影響其正常生活。(法律允許條件除外)。

              7、進(jìn)出小區(qū)人員請(qǐng)著裝整齊、舉止文明。

              8、進(jìn)出小區(qū)人員請(qǐng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公共道德,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)。

              9、外來人員進(jìn)出小區(qū)必須嚴(yán)格遵守本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,不得影響公共安全和環(huán)境利益和業(yè)主權(quán)益。

              二、物品出入

              1、嚴(yán)禁易燃、易爆、劇毒、放射性物品材料進(jìn)入小區(qū)

              2、裝修材料進(jìn)入小區(qū),請(qǐng)先辦理裝修申報(bào)手續(xù)。

              3、物品、材料出入小區(qū)請(qǐng)先到物業(yè)管理服務(wù)中心辦理出入證。

              4、散裝物品、材料請(qǐng)按要求袋裝進(jìn)入小區(qū)。

              5、物品、材料進(jìn)入小區(qū)后,請(qǐng)運(yùn)送進(jìn)房屋,不要放置在公共區(qū)域。

              6、裝修垃圾必須經(jīng)袋裝后,請(qǐng)放置在指定地點(diǎn),不要亂堆亂放。

              三、車輛出入

              1、的士、摩的、2.5噸以上載重貨車及工地施工車輛不得進(jìn)入本小區(qū)。

              2、車輛停放按有償服務(wù)收費(fèi),辦理固定車位停放按月交納服務(wù)費(fèi),實(shí)施IC卡控制進(jìn)出,臨時(shí)進(jìn)出停車按標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間交納服務(wù)費(fèi),實(shí)行抄卡發(fā)憑證進(jìn)出。

              3、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速請(qǐng)不要超過15公里,請(qǐng)不要鳴喇叭。

              4、車輛請(qǐng)按指定地點(diǎn)停放,不要停放在消防通道、人行道上,不得停放在車庫、雜屋、單元門前,不得占用他人車位。

              5、運(yùn)輸貨物車輛在搬運(yùn)貨物完畢后,不得停留停放在小區(qū)內(nèi),需立即行出小區(qū)。

              6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁的'士、摩的等客、拉客。

              7、車輛在小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故,當(dāng)事人必須承擔(dān)相應(yīng)法律、經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

              四、樓棟出入

              1、請(qǐng)大家維持好樓棟進(jìn)出口秩序,人員、車輛、物品不得堵塞,以免影響進(jìn)出秩序。

              2、裝貨車輛,請(qǐng)停放在門廳右側(cè),不能防礙交通,貨物裝卸完畢,請(qǐng)立即駛出小區(qū),不要在小區(qū)滯留。

              3、散裝材料、物品、裝修垃圾請(qǐng)按要求袋裝進(jìn)入垃圾堆放處。

              4、未經(jīng)允許、無正當(dāng)理由,外來人員不得進(jìn)入樓棟,來訪,尋親客人請(qǐng)接受管理員的詢查登記。

              5、本小區(qū)電梯為乘載電梯,非特殊情況不得運(yùn)送大量貨物,如有實(shí)際需要,需向管理處申請(qǐng),并在管理員指揮使用,不得強(qiáng)行超載、或不規(guī)范使用電梯、損壞電梯設(shè)備,保持驕箱清潔。

              6、不要侵占樓棟公共區(qū)域,損害公共設(shè)施設(shè)備,破壞公共環(huán)境。對(duì)違反上述規(guī)定者,我們將采取措施予以制止,并要求整改,造成損失的將責(zé)令賠償并處罰違約金。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度2

              為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。

              一、考核辦法及操作程序

              (一)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際,實(shí)行二級(jí)管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。

              (二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。

              (三)在考核中,對(duì)于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。

              (四)對(duì)于保安隊(duì)員的考核實(shí)施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。

              (五)保安隊(duì)員在工作中,對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。

              (六)對(duì)于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)指定專人保管,此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。

              二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。

              1、不按規(guī)定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;

              2、不請(qǐng)假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;

              3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的`每人各扣3分;

              4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;

              5、對(duì)于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分:

              6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;

              7、不按規(guī)定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;

              8、在當(dāng)班中不請(qǐng)示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退;

              9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;

              10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;

              11、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;

              12、認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對(duì)于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì);

              13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項(xiàng)扣3分;

              14、在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;

              15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;

              16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

              17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對(duì)于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;

              18、對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度3

              為落實(shí)住宅區(qū)治安防范工作,保障小區(qū)住戶的安全,維護(hù)小區(qū)良好的治安環(huán)境,特制定如下保安管理制度。

              一、組建保安隊(duì)伍

              1、在中國人民銀行總行保衛(wèi)處的指導(dǎo)監(jiān)督下,按照政府及行業(yè)主管部門要求,組建一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。

              2、嚴(yán)把保安員錄用標(biāo)準(zhǔn),保安伍主要由優(yōu)秀退伍軍人組成。

              3、加強(qiáng)保安培訓(xùn),聘請(qǐng)公安、武警、消防官兵進(jìn)行法律、法規(guī)和職業(yè)道德教育及各項(xiàng)技能培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和服務(wù)技能。

              二、加強(qiáng)保安值班

              1、小區(qū)保安值班實(shí)行24小時(shí)三班輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作。

              2、保安值班分為門前值班與小區(qū)內(nèi)巡邏值班,各崗位保安人員應(yīng)相互配合,密切協(xié)作,共同做好整個(gè)小區(qū)的治安保衛(wèi)工作。

              3、保安門前班及中心崗值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)人員和車輛管理規(guī)定及小區(qū)出入管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行人、車輛分流制度,引導(dǎo)車輛進(jìn)入地下車庫,維護(hù)大門進(jìn)出秩序和小區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境;發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

              4、保安巡邏值班人員負(fù)責(zé)檢查小區(qū)的各項(xiàng)安全設(shè)施和公共照明,密切注意觀察小區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員的行蹤。維護(hù)小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序,禁止賭博、賣淫、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生,及時(shí)處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行巡邏登記手續(xù),配合公安機(jī)關(guān)檢查住戶情況,協(xié)助門衛(wèi)做好其它工作。

              5、保安監(jiān)控室值班人員負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)視閉路監(jiān)控系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況,并負(fù)責(zé)接受和協(xié)調(diào)處理20:00至8:00期間小區(qū)住戶報(bào)修和投訴。

              6、保安員必須服從小區(qū)保安隊(duì)長的`領(lǐng)導(dǎo),不得擅自離崗、調(diào)班或值班時(shí)間與人閑談、聊天等。

              7、值班當(dāng)中遇緊急情況或突發(fā)事件,及時(shí)通知相關(guān)部門。

              三、規(guī)范保安管理

              1、建立健全各項(xiàng)規(guī)范管理制度,嚴(yán)格進(jìn)行保安工作質(zhì)量考核,確保小區(qū)治安環(huán)境良好。

              2、實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度,對(duì)在治安防范中有立功表現(xiàn)的保安予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反規(guī)定的保安員予以處罰。

              3、堅(jiān)持文明執(zhí)勤,禮貌執(zhí)法,講究方式方法,把敬禮、您好、謝謝等禮貌貫徹到整個(gè)工作中,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安員行為規(guī)范》。

              四、配合轄區(qū)派出所

              1、保安隊(duì)伍接受轄區(qū)派出所指導(dǎo)和監(jiān)督,全力配合轄區(qū)民警開展治安防范工作。

              2、落實(shí)轄區(qū)派出所各階段治安防范工作措施,切實(shí)做好治安防范工作。

              五、開展宣傳活動(dòng)

              1、廣泛開展各種宣傳活動(dòng),普及住戶治安防范知識(shí),提高防范技能,開展群防群治。

              2、組織消防演習(xí),宣傳消防知識(shí),傳授火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施和救護(hù)知識(shí),開展交通、消防、治安知識(shí)競賽,提高住戶防范能力。

              六、訂緊急事件處理方案

              1、制訂盜竊、搶劫、斗歐、兇殺等突發(fā)事件處理方案,明確事件處理規(guī)程,降低事件影響,配合事件處理。

              2、制訂消防預(yù)防、滅火、救護(hù)、逃生等緊急處理方案,最大限度減小人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度4

              第一條為了加強(qiáng)城市社區(qū)消防安全管理,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,保護(hù)公民人身、公共財(cái)產(chǎn)和公民財(cái)產(chǎn)的安全,創(chuàng)造良好的社區(qū)消防安全環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《河北省實(shí)施%26<消防法%26>辦法》等法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。

              第二條城市街道辦事處、公安派出所、居民住宅區(qū)物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會(huì)在當(dāng)?shù)厝嗣裾y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)下,按照本規(guī)定負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全工作。

              第三條社區(qū)消防安全工作應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)有社區(qū)組織機(jī)構(gòu),發(fā)揮管理和服務(wù)功能,發(fā)動(dòng)和依靠群眾,實(shí)行群防群治。

              第四條社區(qū)消防安全工作實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。街道辦事處、居民住宅區(qū)物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理范圍內(nèi)的消防安全工作負(fù)總責(zé),并確定專人具體負(fù)責(zé)社區(qū)消防安全工作。

              第五條街道辦事處應(yīng)當(dāng)建立由辦事處負(fù)責(zé)人任主任、綜合治理辦公室、公安派出所、社區(qū)居委會(huì)、駐社區(qū)有關(guān)單位人員組成的消防安全委員會(huì),負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)消防安全工作的組織、指導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)。

              第六條社區(qū)居委會(huì)建立由居委會(huì)主任、居民小組長、社區(qū)巡邏隊(duì)、社會(huì)治安志愿者、樓院長組成的社區(qū)消防工作小組。

              第七條街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)公安消防機(jī)構(gòu)和公安派出所列管重點(diǎn)單位之外的其他單位和社區(qū)居委會(huì)的消防安全工作。

              第八條物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)居民住宅的消防安全工作。

              第九條街道辦事處在社區(qū)消防安全工作中應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

              (一)將社區(qū)消防安全工作作為轄區(qū)社會(huì)治安綜合治理的內(nèi)容,制定消防工作計(jì)劃,定期召開社區(qū)消防工作會(huì)議,組織、督促、協(xié)調(diào)社區(qū)消防工作的開展;

              (二)督促指導(dǎo)物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會(huì)定期開展社區(qū)消防安全檢查,消除火災(zāi)隱患,受理群眾舉報(bào),開展消防咨詢服務(wù);

              (三)負(fù)責(zé)轄區(qū)非消防安全重點(diǎn)單位的消防安全管理,定期開展消防安全檢查;

              (四)組織開展社區(qū)消防宣傳教育,提高社區(qū)居民的消防安全意識(shí)和自防自救能力;

              (五)負(fù)責(zé)社區(qū)消防宣傳陣地的建設(shè)和公用消防器材的維護(hù)和管理;

              (六)建立消防安全責(zé)任制,與轄區(qū)非消防安全重點(diǎn)單位和物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會(huì)簽訂年度《消防安全責(zé)任書》,并組織年度考評(píng),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施;

              (七)建立健全社區(qū)各項(xiàng)消防管理制度,完善社區(qū)消防檔案;

              (八)參與組織轄區(qū)火災(zāi)撲救,維持火場秩序,保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因,核查火災(zāi)損失。

              第十條物業(yè)管理單位、社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):

              (一)按照街道辦事處的統(tǒng)一部署和安排,做好轄區(qū)的消防安全工作,維護(hù)轄區(qū)消防安全;

              (二)對(duì)居民住宅樓院的消防安全進(jìn)行檢查、巡邏,疏散消防通道,整治清理居民樓道可燃物,發(fā)現(xiàn)和糾正消防違章行為;

              (三)負(fù)責(zé)轄區(qū)消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng),確保完整好用;

              (四)健全消防安全制度,完善消防檔案;

              (五)制定居民防火公約,開展消防安全教育,定期向居民家庭發(fā)放消防宣傳資料,為轄區(qū)老、弱、病、殘和孤寡老人提供消防安全服務(wù);

              (六)轄區(qū)發(fā)生火災(zāi),及時(shí)組織疏散周圍群眾,撥打"119"火警電話報(bào)警,組織人員撲救初期火災(zāi)。火災(zāi)撲滅后,應(yīng)協(xié)助消防部門保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,調(diào)查火災(zāi)原因,核查火災(zāi)損失。

              (七)為開展消防宣傳教育和公共消防設(shè)施、器材維修更換提供經(jīng)費(fèi)保障。

              第十一條公安派出所在社區(qū)消防安全工作中應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

              (一)負(fù)責(zé)轄區(qū)列管消防安全重點(diǎn)單位的消防監(jiān)督工作;

              (二)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)消防安全工作的監(jiān)督檢查和消防業(yè)務(wù)指導(dǎo);

              (三)配合公安消防機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)消防管理人員進(jìn)行消防專業(yè)培訓(xùn);

              (四)幫助社區(qū)消防組織建立健全各項(xiàng)消防規(guī)章制度,完善消防業(yè)務(wù)檔案;

              (五)指導(dǎo)社區(qū)開展消防宣傳活動(dòng),及時(shí)總結(jié)和推廣社區(qū)消防安全工作經(jīng)驗(yàn);

              (六)把社區(qū)消防安全工作列為社區(qū)民警職責(zé),作為評(píng)比考核內(nèi)容。

              第十二條街道辦事處每季度應(yīng)當(dāng)對(duì)管理單位至少進(jìn)行一次防火檢查,防火檢查的'主要內(nèi)容:

              (一)火災(zāi)隱患的整改及防范措施的落實(shí)情況;

              (二)單位、部位或場所施工、使用或開業(yè)前,有關(guān)消防審核、驗(yàn)收或者檢查手續(xù)是否完備;

              (三)單位消防安全管理制度的制定和落實(shí)情況;

              (四)單位員工的消防宣傳教育和消防培訓(xùn)情況;

              (五)滅火器材的配備和維護(hù)保養(yǎng)情況;

              (六)燃?xì)、火源、電源的管理情況。

              防火檢查要填寫檢查記錄,檢查人員和被檢查單位負(fù)責(zé)人要在檢查記錄上簽名,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)督促單位整改,較大火災(zāi)隱患或解決不了的火災(zāi)隱患要及時(shí)上報(bào)轄區(qū)公安派出所或公安消防機(jī)構(gòu)查處。

              第十三條物業(yè)管理單位對(duì)轄區(qū)的消防檢查每月不少于一次;對(duì)居民住宅的樓院、通道的消防檢查,每周不少于一次;對(duì)居民家庭隨時(shí)進(jìn)行防火提示。

              實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)建立消防巡邏制度。巡查的內(nèi)容包括:

              (一)用火、用電、用氣有無違章情況;

              (二)小區(qū)消防設(shè)施、器材是否完好;

              (三)小區(qū)消防車道或住宅樓通道是否暢通;

              (四)消除火災(zāi)險(xiǎn)情,發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警,利用現(xiàn)有滅火器材,實(shí)施有效處置。

              巡查要填寫巡查記錄,巡查人員要記錄巡查的內(nèi)容、部位、頻次及檢查發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施,并在巡查記錄上簽名。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)督促糾正,較大火災(zāi)隱患要及時(shí)報(bào)告責(zé)任區(qū)民警查處。

              第十四條街道辦事處建立社區(qū)消防宣傳陣地,通過在社區(qū)內(nèi)設(shè)立消防公益廣告牌、消防宣傳欄、消防宣傳櫥窗,在居民樓道設(shè)置消防警示牌等形式,營造社區(qū)消防安全氛圍。

              第十五條街道辦事處、物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行消防安全宣傳活動(dòng),對(duì)有關(guān)單位的從業(yè)人員進(jìn)行消防宣傳教育,按照部署組織好本轄區(qū)每年一度的"119"消防宣傳日活動(dòng)。

              第十六條社區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),有針對(duì)性的開展多種形式的消防安全教育活動(dòng);要針對(duì)轄區(qū)的老弱病殘人員,加強(qiáng)防火和逃生自救常識(shí)的宣傳;學(xué)生放假期間,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的消防安全教育;定期向居民家庭發(fā)放消防宣傳資料,增強(qiáng)群眾消防安全意識(shí)。

              第十七條城市消防站應(yīng)當(dāng)定期向社區(qū)開放,流動(dòng)消防宣傳車應(yīng)當(dāng)深入社區(qū),開展流動(dòng)消防宣傳工作。

              第十八條街道辦事處、物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)定期組織群眾到消防站參觀,開展火場逃生演練,提高群眾的消防素質(zhì)。

              第十九條街道辦事處應(yīng)當(dāng)督促轄區(qū)單位主要負(fù)責(zé)人及重要崗位從業(yè)人員參加消防培訓(xùn)。

              第二十條街道辦事處應(yīng)當(dāng)設(shè)立消防工作室,消防工作室內(nèi)應(yīng)當(dāng)懸掛張貼街道辦事處的社區(qū)消防建設(shè)示意圖、社區(qū)消防組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)圖及社區(qū)消防管理制度。

              第二十一條街道辦事處消防工作室應(yīng)當(dāng)建立下列消防業(yè)務(wù)檔案:

              (一)社區(qū)基本情況檔案;

              (二)轄區(qū)重點(diǎn)單位名冊(cè)和基本情況檔案;

              (三)火災(zāi)隱患檔案;

              (四)火災(zāi)統(tǒng)計(jì)檔案;

              (五)防火檢查檔案;

              (六)消防宣傳教育檔案;

              (七)消防會(huì)議記錄;

              (八)消防培訓(xùn)檔案;

              (九)街道辦事處與轄區(qū)單位、社區(qū)委員會(huì)簽訂的《消防安全責(zé)任書》檔案;

              (十)其他有關(guān)檔案。

              第二十二條社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)建立下列消防業(yè)務(wù)檔案:

              (一)社區(qū)居委會(huì)基本情況檔案;

              (二)轄區(qū)特護(hù)人員及家庭基本情況檔案;

              (三)防火檢查檔案;

              (四)消防巡查檔案;

              (五)消防器材配備及維護(hù)檔案;

              (六)居委會(huì)與各居民簽訂的《居民防火公約》檔案;

              (七)消防宣傳活動(dòng)檔案;

              (八)消防會(huì)議記錄;

              (九)其他有關(guān)檔案。

              第二十三條社區(qū)消防安全工作應(yīng)當(dāng)作為社區(qū)年度綜合檢查、考核、評(píng)比的內(nèi)容。

              第二十四條對(duì)在社區(qū)消防安全工作中成績突出的單位和個(gè)人,由轄區(qū)人民政府或公安消防機(jī)構(gòu)按規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因社區(qū)消防安全工作失職造成重、特大火災(zāi)事故的,依法給予直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

              第二十五條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度5

              物業(yè)管理系統(tǒng)

             。1)安全規(guī)定

              1.非社區(qū)家庭不得隨意進(jìn)入社區(qū)。訪客必須在看門人處登記,如果他們同意,他們可以進(jìn)入。

              2.裝修施工人員進(jìn)入社區(qū),并獲得物業(yè)管理處簽發(fā)的臨時(shí)許可證。

              3,住宅單元的機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)發(fā)給卡登記制度;自行車應(yīng)停放在指定地點(diǎn),機(jī)動(dòng)車不得停放在居民區(qū)。居民車輛只能停放在社區(qū)的地下停車場。

              4.如果家庭搬家很大,如果搬走了貴重物品,他們必須由居民陪同搬出社區(qū),并配合保安人員記錄物品,姓名,家庭住址等的數(shù)量,以便他們可以在將來檢查。必須以書面形式列出姓名,數(shù)量,所有者的房間號(hào),身份證號(hào)碼,委托人姓名,身份證號(hào)碼和簽名確認(rèn)以刪除該項(xiàng)目。

              5.當(dāng)公安,消防,交通,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域出現(xiàn)緊急情況時(shí),物業(yè)經(jīng)理和居民有義務(wù)積極配合,維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。及時(shí)采取措施維護(hù)現(xiàn)場秩序,通知有關(guān)部門,做好善后工作。

              6.遵守社區(qū)和財(cái)產(chǎn)管理辦公室頒布的規(guī)則和條例,以阻止和阻止不遵守該制度的居民。

              7,居民應(yīng)“看好自己的大門,管理自己的家庭,保住自己的家園”,增加自我保障意識(shí)。

              8.居民應(yīng)該勇敢地停止和報(bào)告破壞公共秩序并造成隱患的人。

              9,社區(qū)經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,遵守國家政策法規(guī),服從物業(yè)管理辦公室管理,不得從事非法經(jīng)營活動(dòng)。

             。2)環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例

              1,愛美化,不摘花,不踐踏草坪,不破壞樹木。

              2,關(guān)心公共設(shè)施,不要拆除,弄亂,建造,弄亂,保持社區(qū)干凈整潔。

              3,商業(yè)市場,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),食品商店不應(yīng)扔垃圾,傾倒污水和排放其他污染物。

              如圖4所示,社區(qū)中沒有任何單位或個(gè)人可能產(chǎn)生影響居民正常休息的噪音。特別是嚴(yán)禁在晚上10點(diǎn)至早上8點(diǎn)之間制造各種噪音,違者有權(quán)進(jìn)行干預(yù)并采取必要措施。

              5,社區(qū)各類車輛停放在指定地點(diǎn),禁止,整理,整理。

              6,不要在家中使用燃煤采暖,供暖,餐飲設(shè)備。

             。3)衛(wèi)生管理?xiàng)l例

              1,請(qǐng)自覺維護(hù)社區(qū)的公共衛(wèi)生,不要吐,扔掉果皮,紙屑,煙頭等,不要高空拋物線,不要在建筑物,樓梯等公共場所的公共通道內(nèi)堆垃圾,放物品。

              2,垃圾袋裝,放置在垃圾收集點(diǎn),以便及時(shí)收集和清理。

              3,不要將垃圾,塑料袋等雜物放入廁所或下水道。

              4.不要飼養(yǎng)家禽,牲畜和高大兇猛的動(dòng)物。寵物必須遵守相關(guān)的政府規(guī)定,不得影響鄰里的其他地方。隨著寵物在社區(qū)中散步,它不會(huì)污染環(huán)境。寵物受到主人的傷害。

              5.居民不得在走廊和公共場所處置垃圾。

              如圖6所示,社區(qū)中的任何公共場所都不應(yīng)該被涂抹,涂鴉或不加區(qū)別地張貼。違法者負(fù)責(zé)清潔和涂裝費(fèi)用,并暴露在公告板上。

              7,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場所,在走廊堆放物品或占用公共場所擴(kuò)大營業(yè)場所。

              8,提醒進(jìn)入社區(qū)的親友,遵守社區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)社區(qū)清潔。

              9.物業(yè)管理處負(fù)責(zé)社區(qū)的垃圾清除和消毒工作,積極配合環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生防疫部門采取多種形式進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生宣傳,讓每個(gè)人都喜歡清潔而且所有這些都是衛(wèi)生的。

             。5)停車管理規(guī)定

              1,住宅停車場,用于購買(出租)停車位供家庭使用,所有外國車輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入;嘈雜的人員不允許進(jìn)入。

              2,長期停放地下停車場的住宅車輛必須申請(qǐng)車輛停放卡,一輛車和一張卡,卡進(jìn)出;臨時(shí)停車必須登記,臨時(shí)車輛停車卡批準(zhǔn)后,卡出入,離開時(shí)返還卡。

              3.租用固定停車位的車輛應(yīng)停放在原地。租用非固定停車位的車輛應(yīng)由保安人員按順序停放。停放在臨時(shí)入口區(qū)域的車輛的停車場。

              4,停車場24小時(shí)值班并記錄,嚴(yán)格按照消防規(guī)定配備消防設(shè)備和設(shè)備。

              5,停車場應(yīng)保持衛(wèi)生環(huán)境,停車場內(nèi)沒有停車位,客人,飲酒,睡覺,下蹲,吵鬧和長時(shí)間聊天。

              如圖6所示,車輛進(jìn)入停車場并被禁止鳴喇叭,速度限制為5 km / h。

              如圖7所示,禁止車輛停放含有毒,易燃,易爆物品和其他危險(xiǎn)物品的車輛;

              如圖8所示,車輛必須進(jìn)出車輛,注意前后車輛之間的距離,并且不得妨礙其他車輛進(jìn)出和使用其他停車位。

              9.停車場的保安人員應(yīng)仔細(xì)檢查車輛類型,車牌號(hào)碼和車輛是否有鎖定或外部損壞,并通知車主問題并進(jìn)行登記;

              10,車輛停放后,車輛主要取走車上的`物品,鎖上車鎖,車門和車窗,否則風(fēng)險(xiǎn)自負(fù);

              11,汽車主要關(guān)注停車場的消防,供水,供電,通訊等公共設(shè)施。如果意外損壞,需要根據(jù)價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。如果造成嚴(yán)重事故,將承擔(dān)責(zé)任;

              12.固定停車位的車輛主要按照物業(yè)公司規(guī)定的停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付;臨時(shí)車輛由管理員指導(dǎo)停放停車位并根據(jù)停車時(shí)間規(guī)定收費(fèi);

              13.如果車主意外丟失車輛通行卡,他應(yīng)立即通知管理人員提供相關(guān)信息。核實(shí)后,應(yīng)支付卡的費(fèi)用,物業(yè)管理公司應(yīng)重新發(fā)卡;

              14.如果車輛在停車場受損,原則應(yīng)由雙方協(xié)商解決。在嚴(yán)重的情況下,保險(xiǎn)公司可以提出索賠,值班保安應(yīng)與物業(yè)公司協(xié)助調(diào)查處理;

              15,所有停放的車輛必須按規(guī)定停放。對(duì)于非法駕駛和停放車輛的所有者,管理員有權(quán)采取警告,罰款,拖車和其他處罰,并由業(yè)主造成的損失由業(yè)主負(fù)責(zé)。

             。6)消防安全管理規(guī)定

              1,消防工作堅(jiān)持“預(yù)防為主,反分裂”的原則,實(shí)行綜合管理和集體防治。

              2.加強(qiáng)消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí),提高居民對(duì)消防安全的認(rèn)識(shí)。

              3.物業(yè)管理辦公室定期檢查,維修和維護(hù)社區(qū)的公共消防設(shè)施和設(shè)備,使其始終處于良好的待命狀態(tài),并將檢查報(bào)告給公司備案。

              4.嚴(yán)禁將危險(xiǎn)品車輛帶入社區(qū),教育兒童不要在社區(qū)玩耍。

              發(fā)現(xiàn)應(yīng)該及時(shí)救出最初的火災(zāi)。如果情況嚴(yán)重且難以消除,應(yīng)立即撥打“119”尋求幫助,幫助維持火災(zāi)秩序,配合事故發(fā)生。

              6,自覺遵守電氣安全使用規(guī)定,不能拉臨時(shí)電氣線路,禁止擅自拆除,更換燃?xì)猓ㄈ剂希┰O(shè)施和用具。

              7,遵守市政府有關(guān)規(guī)定,掀起煙花爆竹,防止火災(zāi)隱患。

              如圖8所示,對(duì)于室內(nèi)裝飾,必須嚴(yán)格遵守裝修管理規(guī)定,以防止火災(zāi)事故。

              9,不要讓香煙被拋出窗外,未熄滅的火不得倒入垃圾桶。

              10.樓梯,走道和安全出口應(yīng)保持暢通無阻,不得擅自關(guān)閉或堆放碎片。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度6

              一、物業(yè)檔案建立的內(nèi)容

              檔案建立的內(nèi)容包括:業(yè)主入伙資料;客戶家庭資料;客戶聯(lián)系電話:包括:正常情況下的聯(lián)系電話和緊急情況下的聯(lián)系電話,如家庭電話、單位電話、手機(jī)、呼機(jī)、e—mail地址等;客戶室內(nèi)裝修管理資料包括:裝修申請(qǐng)表、裝修過程情況記錄、管線變動(dòng)情況等;客戶日常維修資料包括:維修、維修回訪等記錄情況;客戶反饋資料包括:服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、客戶投訴及處理記錄、客戶意見征詢、統(tǒng)計(jì)記錄等。

              二、物業(yè)檔案管理的具體措施

              客戶檔案資料是在客戶入伙以后逐步建立起來的.,其內(nèi)容包括客戶的姓名、家庭情況、工作單位、聯(lián)系方法、管理費(fèi)收繳情況、室內(nèi)裝修管理資料及物業(yè)獨(dú)用部分使用及保養(yǎng)維修情況等。

              1、客戶檔案的收集

              設(shè)立檔案室,建立相應(yīng)規(guī)章制度,對(duì)客戶檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理。資料收集堅(jiān)持內(nèi)容豐富的原則。在實(shí)際工作中從需要出發(fā),擴(kuò)大資料來源,從時(shí)間上講是在業(yè)主入伙時(shí)開始收集歸檔,實(shí)行客戶一戶一檔。

              2、客戶權(quán)籍資料管理

              從客戶入伙開始,應(yīng)著手權(quán)籍資料的收集工作,權(quán)籍資料的收集、整理、歸檔,應(yīng)做到條理清晰、完整齊全,便于查閱。管理和使用好權(quán)籍資料,動(dòng)態(tài)反映客戶權(quán)籍狀況,為客戶需求提供服務(wù)。

              3、客戶檔案的整理

              各個(gè)業(yè)務(wù)范圍上收集到的信息資料,統(tǒng)一交檔案員集中整理,整理的重點(diǎn)根據(jù)資料內(nèi)容、來源進(jìn)行分類,做到條理清晰、便于查閱。

              4、客戶檔案的歸檔

              xx、鳳凰城小區(qū)管理處的業(yè)務(wù)接待將收集到的客戶資料每月五日前提交檔案中心。物業(yè)檔案中心員按照物業(yè)管理自身的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系,將資料分類有序地保存,并輸入計(jì)算機(jī)存檔,運(yùn)用計(jì)算機(jī)的先進(jìn)手段進(jìn)行檔案資料的管理。

              5、檔案的利用

              為客戶服務(wù)工作及時(shí)提供檔案資料,直接或間接地為客戶管理服務(wù),從而有效地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

              6、客戶檔案的管理

              客戶檔案的使用有嚴(yán)格的規(guī)定,借閱必須由具備規(guī)定條件的人員經(jīng)登記后方可借出,歸還時(shí)須由專人進(jìn)行檢查,如有破損,立即修復(fù),嚴(yán)重時(shí)追究有關(guān)人員的責(zé)任?蛻魴n案存放時(shí)要做好防火、防潮、防蛀工作,計(jì)算機(jī)使用時(shí)應(yīng)防止電腦病毒侵入。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度7

              小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度

              第一章 總 則

              第一條 為加強(qiáng)物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,制定本規(guī)約。

              第二條 本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力,須共同遵守。

              第三條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本規(guī)約一致。

              第四條 本物業(yè)管理項(xiàng)目的基本情況

              物業(yè)名稱:南安市寶龍花園小區(qū);

              座落位置:南安市梅山鎮(zhèn)競豐村寶龍花園;

              物業(yè)類型:高層住宅;

              建筑物總面積:60873.48平方米。

              物業(yè)管理區(qū)域:東接梅九公路;西接配電廠;北接中年山寶龍花園北圍墻;南接中年山寶龍花園南路。

              第二章 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

              第五條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:

             。ㄒ唬┌凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

             。ǘ┨嶙h召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;

              (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;

             。ㄋ模﹨⒓訕I(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)和表決權(quán);

             。ㄎ澹┻x舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);

             。┍O(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

             。ㄆ撸⿲(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

             。ò耍┍O(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;

             。ň牛┓、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

              第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):

             。ㄒ唬┳袷毓芾硪(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

             。ǘ┳袷匚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

              (三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;

             。ㄋ模┌凑諊矣嘘P(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

             。ㄎ澹┌磿r(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等;

             。┰谛^(qū)進(jìn)出和其它活動(dòng)時(shí),應(yīng)文明禮貌,親善對(duì)待小區(qū)鄰里。

              (七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

              第三章 物業(yè)的使用

              第七條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):

              (一)由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位,包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分,走廊通道、門廳、樓梯、大堂等公共通行部分,防空避難層、設(shè)備層或其它配套設(shè)計(jì)等結(jié)構(gòu)部分;

             。ǘ┯勺≌瑯I(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備,包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標(biāo)識(shí)、建筑智能化系統(tǒng)(含安防系統(tǒng))、消防控制系統(tǒng)等設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等;

             。ㄈ┢渌罁(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。

              第八條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

              第九條 業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

              第十條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

              第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不得從事裝飾裝修的禁止行為,盡量減少影響鄰里生活。

              每日施工時(shí)間為上午7:30-11:30,下午14:30-17:30 ,其他時(shí)間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。

              因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

              第十二條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

              第十三條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守該電梯使用管理規(guī)定。

              第十四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守車輛行駛和停車規(guī)則,不得停放大門口、占停其它通道,也不得隨意占用他人車位。

              第十五條 在日常生活中還禁止下列行為:

             。ㄒ唬⿹p壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;

             。ǘ┻`法搭建建筑物、構(gòu)筑物;

              (三)亂拋垃圾,高空拋物;

             。ㄋ模┻`反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;

             。ㄎ澹┥米栽谖飿I(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;

              (六)踐踏、占用綠地,損毀樹木、園林;

             。ㄆ撸┮雇11:00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行;

             。ò耍┚圪、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。

              第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以下約定:

              (一)禁止無證飼養(yǎng)寵物,飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)取“飼養(yǎng)寵物許可證”,飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全;

             。ǘ┎坏蔑曫B(yǎng)家禽家畜,嚴(yán)禁制造尿便等臭味,杜絕禽流感根源。

              第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)

              第十七條 業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

              第十八條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)予配合

              第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但未能提前通知相關(guān)業(yè)主的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相關(guān)業(yè)主說明情況,并在第三方(如、居委會(huì)、派出所或業(yè)委會(huì)委員)的監(jiān)督下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),事后相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)做好善后工作。

              第二十條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的'同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

              第二十一條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。

              第二十二條 全體業(yè)主要按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金。建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

              第五章 業(yè)主的共同利益

              第二十三條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中行使以下權(quán)利:

              (一)根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會(huì)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

             。ǘ┮耘u(píng)、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為;

              第二十四條 業(yè)主要利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益在扣除相關(guān)費(fèi)用后,按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

              第六章 違約責(zé)任

              第二十五條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及業(yè)主利益損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì)有權(quán)勸阻、制止;業(yè)主拒不改正的,服務(wù)企業(yè)可暫停為該單元供電、供水,甚至依法向人民法院提起訴訟。

              第二十六條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。未按規(guī)定交付的,業(yè)主委員會(huì)督促其限期交付,業(yè)主逾期仍不交付的,業(yè)主委員會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收交繳情況,并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房號(hào)進(jìn)行催討;仍不交付的,業(yè)主大會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

              第二十七條 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

              第七章 附 則

              第二十八條 本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

              本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的,屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

              第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起5日內(nèi),將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

              第三十條 本規(guī)約由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議修改。修改后的規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過之日起生效。本規(guī)約未盡事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)補(bǔ)充。業(yè)主大會(huì)通過的有關(guān)本規(guī)約的決定為本規(guī)約的組成部分。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度8

              一、擬建立的公眾管理制度

              包括業(yè)主臨時(shí)公約、業(yè)主委員會(huì)章程、客戶服務(wù)指南或住戶手冊(cè)、精神文明公約、住宅公共設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法、治安管理須知、車輛進(jìn)出停放管理須知、消防管理須知、環(huán)境衛(wèi)生管理須知、招牌廣告及公共場地、墻壁、屋面管理須知、營業(yè)場所管理須知、文娛場所管理須知、裝飾裝修管理須知等。根據(jù)招標(biāo)書要求提供的'《業(yè)主臨時(shí)公約》附文如下,其他詳細(xì)內(nèi)容此處略。

              二、擬建立的內(nèi)部管理制度

              包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規(guī)范、通訊設(shè)備管理制度、管理體系及重大事項(xiàng)決策管理制度、培訓(xùn)管理制度。詳細(xì)內(nèi)容此處略。

              三、擬建立的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件

              包括質(zhì)量手冊(cè)、文件控制程序文件、質(zhì)量記錄程序文件、管理評(píng)審程序文件、人力資源程序文件、合同評(píng)審程序文件、物業(yè)接管程序文件、服務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)程序文件、采購程序文件、入住管理程序文件、內(nèi)部審核程序文件、不合格程序文件、數(shù)據(jù)分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細(xì)內(nèi)容此處略。

              四、擬建立的工作手冊(cè)

              包括各級(jí)崗位職責(zé)工作手冊(cè)、社區(qū)文化工作手冊(cè)、公共場地工作手冊(cè)、營業(yè)文娛場所工作手冊(cè)、房屋整改工作手冊(cè)、空房管理工作手冊(cè)、住戶入住工作手冊(cè)、裝修管理工作手冊(cè)、投訴的接待和處理工作手冊(cè)、住戶意見的征求、評(píng)議以及服務(wù)的定期回訪工作手冊(cè)、住戶檔案管理工作手冊(cè)、便民服務(wù)實(shí)施工作手冊(cè)、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、收取和追收欠款工作手冊(cè)、環(huán)衛(wèi)工作手冊(cè)、綠化工作手冊(cè)、報(bào)修工作手冊(cè)、供配電設(shè)施設(shè)備工作手冊(cè)、給排水設(shè)施設(shè)備工作手冊(cè)、電梯設(shè)施設(shè)備工作手冊(cè)、庫房工作手冊(cè)、突發(fā)事件或異常情況處理工作手冊(cè)、勤務(wù)工作手冊(cè)、安全工作手冊(cè)、門衛(wèi)工作手冊(cè)、巡邏工作手冊(cè)、爭創(chuàng)物業(yè)優(yōu)秀規(guī)劃等。詳細(xì)內(nèi)容此處略。

              五、擬建立的質(zhì)量記錄文件

              因數(shù)量達(dá)幾百份,此處省略

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度9

              1.凡在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬的住戶,均應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)卣B(yǎng)犬管理辦法辦理養(yǎng)犬證;進(jìn)行年檢,并且到物業(yè)部辦理登記。

              2.養(yǎng)犬人在辦理養(yǎng)犬手續(xù)時(shí),可以由物業(yè)部代為辦理,也可自己到當(dāng)?shù)嘏沙鏊芭_(tái)辦理。

              3.辦理養(yǎng)犬證時(shí),應(yīng)攜帶住戶證(租房協(xié)議)、養(yǎng)犬人身份證,辦證費(fèi)600元,年檢費(fèi)300元。代理辦證時(shí)應(yīng)出據(jù)保安部證明,養(yǎng)犬人身份證(護(hù)照)號(hào),聯(lián)系電話。

              4.物業(yè)公司依法對(duì)養(yǎng)犬人進(jìn)行文明養(yǎng)犬的宣傳教育管理,應(yīng)當(dāng)對(duì)違法不文明行為進(jìn)行勸告制止。

              5.小區(qū)住戶每戶只準(zhǔn)養(yǎng)一只犬,不準(zhǔn)養(yǎng)烈性犬、大型犬。

              6.養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:

              7.攜犬出戶時(shí),應(yīng)當(dāng)拴犬鏈,由成年人牽領(lǐng),攜帶養(yǎng)犬證,應(yīng)當(dāng)避讓行人。

              8.對(duì)犬在戶外排泄的糞便,攜犬人應(yīng)當(dāng)立即清除。

              9.不得進(jìn)入小區(qū)的'超市、健身娛樂場所。

              10.不得干擾他人正常生活,犬叫影響他人休息時(shí),養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)采取措施予以制止。

              11.定期為犬注射預(yù)防狂犬病疫苗。

              12.當(dāng)發(fā)生犬傷害園區(qū)其他住戶人員時(shí),養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)將受傷人員送往醫(yī)院治療,并且承擔(dān)賠償責(zé)任。

              13.在小區(qū)內(nèi)不得從事犬類養(yǎng)殖、銷售、舉辦犬展覽,開辦動(dòng)物診所等項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。

              14.因養(yǎng)犬干擾他人正常生活發(fā)生糾紛時(shí),物業(yè)公司可以進(jìn)行調(diào)解,如果一方不接受調(diào)解,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)向公安部門反映,對(duì)于公安部門的處理決定,養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)履行。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度10

              1、保安部每月20—30日期間組織公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理參加安全防火巡視檢查。

              2、保安部主管每日上、下午兩次對(duì)保安責(zé)任范圍、重點(diǎn)保安目標(biāo)、哨位執(zhí)勤狀況、安全服務(wù)質(zhì)量、小區(qū)治安秩序、施工人員活動(dòng)情況巡視檢查及時(shí)掌握防范動(dòng)態(tài)。

              3、保安部主管每周一組織保安隊(duì)長對(duì)技防設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢測,保證可靠有效,發(fā)現(xiàn)故障立即采取有效防范措施并組織維修排除。

              4、保安部主管每日一次不定時(shí)對(duì)小區(qū)公共部位和施工現(xiàn)場,巡視檢查記錄、防火安全情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在隱患,現(xiàn)場協(xié)調(diào)整改、填寫檢查通知單責(zé)任單位或個(gè)人簽字備案。

              5、保安部主管每周三次分批巡視抽查公司各部門、各崗位及要害部位安全、防火情況,巡視檢查時(shí)填寫檢查記錄,被查部位負(fù)責(zé)人簽字,對(duì)存在隱患,要求整改的向主管部門經(jīng)理發(fā)安全檢查通知,限期整改復(fù)查整改情況,存在重大隱患簽發(fā)隱患通知書并將隱患通知書復(fù)印件轉(zhuǎn)公司主管安全副總經(jīng)理。

              6、保安部主管每季度一次巡視檢查各部位消防器材分布、數(shù)量、質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)失效及時(shí)更換,保證應(yīng)急情況使用。

              7、保安部主管在工程技術(shù)主管配合下每周巡查掌握消防中控室、消防報(bào)警設(shè)備及分布消防報(bào)警探頭的'運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)排除故障,保證運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)重大故障自身努力無法解決時(shí)要立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

              8、保安部主管以保安部制定的安全、防火規(guī)范為安全防火檢查標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同季節(jié)和社會(huì)治安形勢,通過經(jīng)常不斷的檢查巡視監(jiān)督,掌握公司各項(xiàng)人、財(cái)、物安全管理、防火管理制度落實(shí)情況,建立安全防火檢查記錄檔案,防止失控漏管。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度11

              為了完美地服務(wù)業(yè)主、住戶,保持樓宇良好如新,特制定以下維修、回訪制度:

              1、對(duì)危及住戶生命、財(cái)產(chǎn)安全的,如出現(xiàn)天花掉批檔層,墻裂縫嚴(yán)重,燈罩松動(dòng),廚柜松動(dòng)、傾斜,電器外殼帶電等問題,馬上給予處理解決。處理后,一周內(nèi)回訪一次;并視情節(jié)輕重必要時(shí)采取不斷跟蹤回訪;

              2、影響業(yè)主的正常生活、正常辦公的供水、供電問題,如業(yè)主房內(nèi)無水、無電,在接到通知后,馬上給予處理解決;

              3、房內(nèi)墻角、天花出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,在接到通知后,馬上到現(xiàn)場查明原因,在兩日內(nèi)給予判斷、處理、解決,維修后第二天回訪一次,如是雨水造成的,在下雨后馬上進(jìn)行回訪一次;

              4、業(yè)主的局部照明出現(xiàn)問題,如日光燈、燈泡不亮?xí)r,當(dāng)日內(nèi)予以解決;

              5、局部供水系統(tǒng)問題,如衛(wèi)生間、洗臉盆水小,當(dāng)天內(nèi)予以解決;

              6、業(yè)主的'電視收視效果差時(shí),應(yīng)馬上與有關(guān)單位聯(lián)系,兩日內(nèi)予以解決,次日回訪;

              7、業(yè)主房內(nèi)墻出現(xiàn)裂縫,但無危及生命或影響正常生活,可與有關(guān)單位聯(lián)系,三日內(nèi)予以解決,五日內(nèi)回訪一次,一個(gè)月內(nèi)回訪第二次;

              8、安裝門鎖、水龍頭,當(dāng)日安裝好或與業(yè)主協(xié)商安裝時(shí)間;

              9、洗菜盆、洗臉盆,坐廁或其它管道堵塞或漏水的,當(dāng)日予以解決,次日回訪;

              10、電視機(jī)、錄像機(jī)、電冰箱、電烤箱等家電出現(xiàn)問題的當(dāng)天予以檢查,如屬簡單維修的、如插頭斷了或接觸不良需修理的,在維修后的第二天回訪一次;

              11、如屬需專業(yè)維修店才能維修的家用電器,應(yīng)及時(shí)說明情況,把專業(yè)門店推薦給客戶;

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度12

              1、交接崗制度:

             。1)崗位交接內(nèi)容:檢查器械是否完好,當(dāng)班記錄是否齊全,有無待處理事項(xiàng),車場崗車輛數(shù)量與登記是否相符和完好等。交接崗應(yīng)做到“上清,下接”。

             。2)崗位責(zé)任落實(shí)到人,責(zé)任劃分實(shí)行簽字責(zé)任制。接班人員按照崗位交接內(nèi)容交接完畢后,確認(rèn)崗位情況無異常后,及時(shí)向當(dāng)班班長匯報(bào)交接情況并簽字;交班人員交接完畢后,需接班人員簽字后方可正式下崗,交接完畢。

             。3)交接崗程序:接崗人員行齊步至交崗人員三步的距離,向下崗人員行舉手禮,下崗人員應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,兩人同時(shí)右跨一步,向前三步,立正,向后轉(zhuǎn)體,再同時(shí)左跨一步,下崗人員向上崗人員敬禮,上崗人員應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后進(jìn)行崗位交接,交接時(shí)嚴(yán)格按照崗位交接內(nèi)容進(jìn)行,做到“上清,下接”。

              2、交接班制度:

              (1)上班前準(zhǔn)備工作:接崗前1個(gè)小時(shí)開始準(zhǔn)備,內(nèi)容包括:

              a、起床整理內(nèi)務(wù)、洗漱、整理著裝、飲水、就餐、排除大小便等。

              b、接班前20分鐘在班長的帶領(lǐng)下到達(dá)打卡點(diǎn)打卡。

              c、由班長統(tǒng)一集合整隊(duì)。

              d、整隊(duì)報(bào)數(shù)

              e、整理著裝(帽、衣褲、皮鞋、腰帶、手套等)

              f、明確崗位

              g、抽查崗位職責(zé)

              i、針對(duì)前一天的`工作情況提出具體上崗要求。

             。2)下班前準(zhǔn)備工作:下崗前15分鐘,各崗位應(yīng)檢查崗位物品的使用情況,整理好崗位情況記錄及未完事宜并簽字,無異常情況的,向當(dāng)班班長匯報(bào)'

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度13

              1、每周四下午3:30召開部門工作協(xié)調(diào)會(huì),參加人員主管、保安隊(duì)長,聽取工作匯報(bào)、檢查工作進(jìn)度、執(zhí)行計(jì)劃情況、分析治安防火形勢、提出工作重點(diǎn)。

              2、每月25—30日保安部召開主管、保安隊(duì)長月工作總結(jié)匯報(bào),制定下月工作計(jì)劃會(huì)。

              3、每周二下午保安部經(jīng)理召開保安隊(duì)全體安全教育會(huì),宣講安全防范知識(shí)、治安形勢、法制知識(shí)、糾正執(zhí)勤存在問題。

              4、重大節(jié)日國家重大政治活動(dòng)日前,保安部分別安排公司各部門職工加強(qiáng)安全防范和治安形勢教育宣講會(huì)。

              5、每年春季、秋季、冬季和11月9日全國消防日,保安部分別安排公司各部門職工加強(qiáng)防火安全工作教育宣傳會(huì)。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度14

              一、本小區(qū)不提倡養(yǎng)犬及寵物;

              二、根據(jù)《武漢市養(yǎng)犬管理規(guī)定》個(gè)人飼養(yǎng)的犬只應(yīng)當(dāng)在養(yǎng)犬人的住所內(nèi)飼養(yǎng),請(qǐng)養(yǎng)犬人自覺遵守;

              三、養(yǎng)犬人在購犬10日內(nèi),攜犬、寵物到管理處登記,填寫?zhàn)B犬寵物登記表及承諾書,便于物業(yè)管理處與派出所聯(lián)系辦理辦證手續(xù)。

              四、犬類動(dòng)物,每年由養(yǎng)犬人領(lǐng)到畜牧獸醫(yī)行政部門進(jìn)行免疫注射和檢疫,為犬注射預(yù)防狂犬病疫苗,領(lǐng)取動(dòng)物健康免疫證,并將有關(guān)證明文件交物業(yè)管理處查

              驗(yàn)后,復(fù)印備案。未領(lǐng)取動(dòng)物健康免疫證的嚴(yán)禁小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)。

              五、小區(qū)主要道路、兒童游樂園、游泳池等業(yè)主活動(dòng)場所30米范圍內(nèi),以及在重大節(jié)假日或者小區(qū)舉辦重大活動(dòng)期間禁止遛犬。遛犬時(shí),應(yīng)當(dāng)避讓遠(yuǎn)離老年人、殘疾人、孕婦和兒童。

              六、不得養(yǎng)烈性犬、大型犬和經(jīng)常吠叫的犬及寵物,無完全民事行為能力者不得養(yǎng)犬。

              七、攜犬出戶時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)犬束犬鏈,由成年人牽領(lǐng),攜犬人應(yīng)當(dāng)攜帶垃圾袋,隨時(shí)將犬的`糞便收裝,帶回自家衛(wèi)生間處理。違者經(jīng)查證后,由物業(yè)公司按每次十元收取清理費(fèi)。嚴(yán)禁犬尿?yàn)⒌剿说呢?cái)產(chǎn)上,若因此發(fā)生糾紛犬主人承擔(dān)全部責(zé)任。

              八、養(yǎng)犬不得干擾他人正常生活,犬吠及寵物影響他人休息時(shí),養(yǎng)犬及寵物人應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止。

              九、對(duì)傷人犬或者疑似患有狂犬病的犬,養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)及時(shí)送交畜牧獸醫(yī)行政管理部門及衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn),對(duì)確認(rèn)患有狂犬病的犬,依法進(jìn)行無害化處理。

              十、犬傷害他人的,養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被害人的全部醫(yī)療費(fèi)用及其它相應(yīng)的誤工費(fèi)等民事責(zé)任,依法賠償被傷害人其它損失包括精神損害。

              十一、犬在小區(qū)內(nèi)發(fā)生任何安全事故,一切責(zé)任勻應(yīng)由養(yǎng)犬人自行負(fù)責(zé)。

              十二、因養(yǎng)犬干擾他人正常生活發(fā)生糾紛的,養(yǎng)犬人應(yīng)主動(dòng)采取息事寧人的姿態(tài),主動(dòng)積極約束或處理自家犬及寵物,平息糾紛。

              十三、犬類咬人致傷,除責(zé)令立即捕殺外,犬主要承擔(dān)全部醫(yī)藥費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)和誤工損失;直接咬死他人或咬傷后因狂犬病死亡的,犬主要承擔(dān)全部喪葬費(fèi)和撫恤金。咬傷咬死家畜、農(nóng)禽,犬主要負(fù)責(zé)賠償。

              十四、拒不執(zhí)行本規(guī)定,并阻攔管理人員執(zhí)行公務(wù),情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果者,由公安部門按《中華人民共和國治安管理處罰條例》處罰;構(gòu)成犯罪者,交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

              十五、養(yǎng)犬要實(shí)行圈養(yǎng),攜犬出戶時(shí),處對(duì)犬束犬鏈,由成年人牽領(lǐng),攜犬人應(yīng)當(dāng)攜帶垃圾袋,隨時(shí)將犬的糞便收裝,帶回自家衛(wèi)生間處理外,6時(shí)至19時(shí)嚴(yán)禁在小區(qū)遛犬,節(jié)假日全天禁止在小區(qū)遛犬。

              十六、對(duì)違反小區(qū)養(yǎng)犬規(guī)定,隨意在小區(qū)遛犬、糞便不收裝等現(xiàn)象,除對(duì)其批評(píng)罰款外,還要在小區(qū)進(jìn)行公示。

              十七、本人已經(jīng)認(rèn)真閱讀小區(qū)各項(xiàng)規(guī)定制度,本人將為了整個(gè)小區(qū)有一個(gè)良好的生活環(huán)境,承諾完全同意、贊成并自覺遵守業(yè)主公約和各項(xiàng)小區(qū)管理規(guī)定,違反規(guī)定自愿承擔(dān)責(zé)任并接受處罰。

            物業(yè)小區(qū)規(guī)章制度15

              1、保安隊(duì)員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。白班7:20—19:20;夜班19:20—7:20。

              2、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班。

              3、交接班時(shí),交接保安員要把需要在值勤中繼續(xù)注意或處理的問題及警戒器具等裝具器材向交接班保安員交待,移交清楚。

              4、交班保安員對(duì)所移交的問題認(rèn)真驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。

              5、交接班保安員均應(yīng)在登記簿上記錄交接時(shí)間并簽名。

              6、接班人員未到,交班人員不得下崗,若接班人員未到,交班人員下崗,此間發(fā)生問題,兩人共同負(fù)責(zé),不出現(xiàn)問題,均按工作紀(jì)律和懲罰規(guī)定進(jìn)行處罰。

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