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            社交禮儀的基本內(nèi)容

            時間:2024-07-02 17:37:04 社交禮儀 我要投稿

            社交禮儀的基本內(nèi)容

            社交禮儀的基本內(nèi)容1

              1.1社交禮儀的含義

              禮者,敬人也,是對人的尊重;儀者,儀式也,是禮的表達形式。禮儀是人類社會為了維系正常生活秩序,自始至終以一定的,需要共同遵循的,約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)律已、敬人的完整行為規(guī)范。涉及個人以及人際交往中儀容儀表、言談舉止等方面的行為規(guī)范和慣用形式。通過社交,人們可以交流信息,資源共享,建立諸如商業(yè)合作等關(guān)系;通過社交,可以充實自我,豐富人生閱歷和人性情感。

              1.2社交禮儀的內(nèi)容

              禮儀涵蓋了各種大型、正規(guī)場合隆重舉行的儀式和人們在社交活動中的禮貌禮節(jié)。隨著時代的發(fā)展和社會的進步,禮儀內(nèi)容不斷完善合理。大學(xué)生是祖國未來的建設(shè)者和接班人,加強大學(xué)生的社交禮儀教育,更好的尊重他人、善于表達并形成規(guī)范。具體來講,著重在以下幾方面:

              1)禮儀的基本知識理論

              對大學(xué)生進行禮儀教育,掌握和合理使用基本禮儀常識。從宏觀進行禮儀基本知識理論的教育,通過禮儀課程以及各種學(xué)生活動等方式向大學(xué)生傳授禮儀的基本理論知識,使禮儀教育深入大學(xué)生內(nèi)心而不是浮于表面。禮儀的基本知識理論包括:禮儀的起源和發(fā)展、禮儀的涵義、禮儀的本質(zhì)和要素、禮儀的特征和原則、禮儀的作用、具體禮儀細節(jié)等。

              2)禮儀的基本規(guī)范

             。1)個人禮儀規(guī)范

              主要包括儀容儀表、言談舉止、動作表情、服飾配飾等禮儀。具體來講,主要包括以下幾方面內(nèi)容:頭面儀容、妝容原則;手姿、坐姿、站姿、走姿、蹲姿;大方得體的表情眼神;男女服飾穿著的基本禮儀原則及禁忌、配飾搭配規(guī)范等。

             。2)商務(wù)禮儀

              商務(wù)禮儀是指在商務(wù)活動中,為了體現(xiàn)相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面。這包括著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、書信來往、電話溝通技巧等,從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀,宴會禮儀,迎賓禮儀等。

              (3)餐飲禮儀

              餐飲禮儀是指人們在赴宴進餐過程中,根據(jù)一定的風俗習慣約定俗成的程序和方法,在儀態(tài)、餐具使用、菜品食用等方面表現(xiàn)出的自律和敬人的行為,是餐飲活動中需要遵循的行為規(guī)范與準則。主要包括出席時間地點、入座的位置、上菜順序、餐具、進餐禮儀、餐桌氣氛、進餐結(jié)束等。

              (4)應(yīng)聘禮儀

              大學(xué)生的應(yīng)聘禮儀主要是大學(xué)生在就業(yè)找工作應(yīng)聘面試時需要用到的禮儀規(guī)范。主要包括求職材料的準備、個人形象、面試應(yīng)聘時的基本禮儀、面試應(yīng)聘后的必備禮儀等。

              2目前大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

              據(jù)統(tǒng)計,20xx年全國高校畢業(yè)生將達749萬,總數(shù)將超過20xx年,20xx年國家和地方經(jīng)濟增速進入新常態(tài),宏觀就業(yè)壓力不減,就業(yè)需求與20xx年相比沒有明顯的起伏,就業(yè)總量壓力依然較大。大學(xué)生就業(yè)問題深深困擾著當代大學(xué)生,究其原因不僅是客觀因素,如畢業(yè)生數(shù)量的迅猛增加,與社會有效需求短期內(nèi)增幅有限的供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出,一些高校對畢業(yè)生就業(yè)工作仍未引起足夠重視,在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、培養(yǎng)目標等方面不能適應(yīng)社會發(fā)展和勞動力市場變化需求,更重要的是學(xué)生自身的綜合素養(yǎng)不能符合用人單位的標準和要求。以筆者所在的福建中醫(yī)藥大學(xué)為例,20xx年校園招聘會需求跟20xx年相比,有較明顯的縮水,一貫在一些專業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢不再明顯突出。

              3社交禮儀對大學(xué)生就業(yè)的影響

              在競爭日趨激烈、就業(yè)形勢日益嚴峻的今天,大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為國家、社會和各大媒體關(guān)注的熱點問題之一。正如前文所講大學(xué)生就業(yè)難的原因是多方面的,大學(xué)生自身就業(yè)競爭力不足無疑是重要的原因之一。大學(xué)生就業(yè)競爭力是畢業(yè)生在就業(yè)市場上,具有戰(zhàn)勝競爭對手、找到適合自身才能發(fā)揮和實現(xiàn)自身價值的適當工作崗位的能力,即全面滿足社會和用人單位對人才需求的能力。就業(yè)競爭力的強弱不僅與大學(xué)生自身專業(yè)知識相關(guān)聯(lián),也是個人綜合能力的體現(xiàn),融合了心理素質(zhì)、語言表達能力、邏輯思維能力、個人修養(yǎng)等因素。如何有效提高大學(xué)生就業(yè)競爭力成為一項亟待解決的問題。實踐證明,社交禮儀在提升大學(xué)生就業(yè)競爭力中發(fā)揮重要作用。通過社交禮儀教育,大學(xué)生成長成為一個有素養(yǎng)的合格大學(xué)生,因此應(yīng)加強大學(xué)生社交禮儀教育,培養(yǎng)大學(xué)生的社交禮儀意識,增強大學(xué)生的社交禮儀素質(zhì),提升大學(xué)生自身就業(yè)競爭力,在就業(yè)應(yīng)聘中受到用人單位的青睞,促進大學(xué)生就業(yè),并在以后的就業(yè)工作中走得更好,走得更遠。

              3.1社交禮儀有助于大學(xué)生提高思想道德修養(yǎng),提高個人道德水平

              道德修養(yǎng)是我國源遠流長的歷史傳統(tǒng),是公民道德教育的基本內(nèi)容。“道德是人們在社會生活中形成的關(guān)于善與惡、正義與非正義、公正與偏私、光榮與恥辱、誠實與虛偽等觀念、情感和品質(zhì);道德是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習俗和內(nèi)心信念來實現(xiàn)的調(diào)整人們之間和個人與社會之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。”道德修養(yǎng)是禮儀的基礎(chǔ),禮儀是道德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,良好的禮儀能體現(xiàn)人的'高尚的道德修養(yǎng)。從個人發(fā)展的角度來看,禮儀是一個人道德修養(yǎng)、氣質(zhì)風度、文化素養(yǎng)等綜合素質(zhì)的反映。通過一個人在社會生活中對禮儀運用的程度,可以察知其道德水準。一個人有了道德修養(yǎng),就會自動指導(dǎo)自己的行為,自覺實施禮貌禮節(jié),一個為人禮貌、尊重別人的大學(xué)生在就業(yè)以及工作后接人待物也會真誠和藹。

              3.2社交禮儀有助于大學(xué)生提高人際交往能力,建立良好的人際關(guān)系

              人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。人際交往能力是個體能力結(jié)構(gòu)的重要組成部分,直接關(guān)系到個體的生存與發(fā)展、成功或失敗。大學(xué)生人際交往能力的提高,有助于協(xié)調(diào)自身與周圍人的關(guān)系,快樂融洽地完成大學(xué)學(xué)業(yè),也為將來步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。馬克思說過人是各種社會關(guān)系的總和。而任何社會的交際都離不開社交禮儀,人類越進步,社會化程度越高,人們就越需要社交禮儀來調(diào)節(jié)社會生活和人際關(guān)系。社交禮儀本身是一種特殊的語言,大學(xué)生學(xué)習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,憑借它去順利開啟各種交際活動的大門,建立和諧融洽的人際關(guān)系,實踐表明良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞,這些都有益于大學(xué)生的身心健康,最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生不良情緒也能夠得到有效快速的排遣。

              3.3社交禮儀有助于完善大學(xué)生個人形象,塑造就業(yè)形象

              一個人的形象儀表,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的文明習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。作為大學(xué)生,在平時學(xué)習和生活中就應(yīng)該有意識地培養(yǎng)以及塑造自身形象,也為自己在未來就業(yè)求職道路上增加重要的競爭砝碼。首先,要注意個人外在形象。大學(xué)生善于從日常生活做起,注意個人的服飾及其修飾,由于受其經(jīng)濟能力所限,大學(xué)生著裝不可能也不必要追求時尚高級,但是要把握整潔、大方、得體的總原則。其次,要注意適度的修飾,加上個人的舉止自然瀟灑、穩(wěn)重大方,談吐自然得體,待人真誠、熱情、大方,那么大學(xué)生的風度和魅力自然流露。

              3.4社交禮儀有助于促進大學(xué)生心理健康,提升就業(yè)心理

              “禮儀教育可以豐富學(xué)生的內(nèi)心世界,幫助他們培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強的優(yōu)良品格,增強克服困難、經(jīng)受考驗和承受挫折的能力。當前,就業(yè)形勢嚴峻、競爭激烈,給大學(xué)生的心理帶來一定的壓力,相當部分大學(xué)生就業(yè)心理壓力過大,在就業(yè)過程中出現(xiàn)了焦慮、抑郁、狂躁、自閉等不良心理。特別是就業(yè)過程中遭遇挫折后,其心理調(diào)適能力不足,往往造成大學(xué)生心理失衡。加強大學(xué)生禮儀教育,促進大學(xué)生們的身心健康,在學(xué)習生活中運用禮儀的理論知識,遵循自律敬人、寬容平等、真誠交流、溝通互動等交往原則,有助于提高大學(xué)生的自信心和自尊心,緩解內(nèi)心的不良情緒。同時有益于大學(xué)生身心健康,提高大學(xué)生心理調(diào)適能力,減少就業(yè)心理困惑和煩惱,增進就業(yè)心理的健康。

              3.5社交禮儀有助于提高大學(xué)生社會化,順利走入社會

            社交禮儀的基本內(nèi)容2

              1、真誠尊重的原則

              在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。

              真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人。

              2、平等適度

              適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。

              3、自信自律

              自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。

              自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。

              在社會交往過程中,在心中樹立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準則,以此來約束自己的行為,嚴以律己,實現(xiàn)自我教育,自我管理,擺正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負高傲。

              4、信用寬容

              信用即就講究信譽的原則。

              守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。

              寬容的.原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界,《大英百科全書》對“寬容”下了這樣一個定義:“寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍!

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