[熱門]保潔規(guī)章制度

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，制度的使用頻率逐漸增多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的保潔規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。

保潔規(guī)章制度1

　　1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

　　2、愛護(hù)工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的`干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準(zhǔn)備。

　　3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。

　　4、保潔員要履行工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，積極完成本職工作。

　　5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié)，不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時性、有效性。

　　6、對工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將給予獎勵。

　　7、為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故。

保潔規(guī)章制度2

　　一、保潔員崗位職責(zé)：

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、禮貌服務(wù)、禮貌待人，并注意持續(xù)個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的`事情。

　　5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時用心協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　二、保潔員工作區(qū)域：

　　1、負(fù)責(zé)一樓(桃李源接待中心)、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。

　　2、負(fù)責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

　　3、負(fù)責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

　　三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：

　　(一)一樓接待大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰

　　塵、無污漬、無水跡。

　　3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并持續(xù)花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。

　　二)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　3、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

　　(四)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　五、保潔員安全操作規(guī)程:

　　(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　(二)在超過2米高處操作時，務(wù)必使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　(四)不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

　　(五)在不會使用機(jī)器時，不得私自開動或關(guān)掉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。

　　(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

　　(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

　　(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

　　六、監(jiān)督、檢查辦法

　　人事行政部每周進(jìn)行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

保潔規(guī)章制度3

　　村委會是保潔隊(duì)伍管理的主體，對保潔員日常工作狀況進(jìn)行準(zhǔn)時監(jiān)督管理，辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者，對清掃保潔人員工作隨機(jī)開展督查和考核，月底已考核成果作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。

　　一、清掃保潔人員工資根據(jù)聘用合同實(shí)施工資月付。其中80%作為固定工資，20%作為浮動工資，按每月考核結(jié)果發(fā)放。

　　二、考核滿分為100分，低于60分不發(fā)20%浮動工資，60分至80分發(fā)浮動工資的一半，80分以上發(fā)放全額浮動工資。

　　三、考核細(xì)則如下：

　　1、清掃保潔人員每日實(shí)現(xiàn)簽到制度，無故不簽到或不上班，發(fā)覺一次扣1分。

　　2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道(街道)兩次，定時收集垃圾一次，并準(zhǔn)時運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺內(nèi)，做到全天巡回保潔，準(zhǔn)時清掃，發(fā)覺問題一次扣5分。

　　3、村內(nèi)公共場所無白色污染物、無垃圾、無衛(wèi)生死角，發(fā)覺問題一次扣2分。

　　4、村內(nèi)主干道路無遺留垃圾、無積水、無雜物，道路兩邊及樹坑無雜草，發(fā)覺問題一次扣2分。

　　5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹木、電桿等無亂涂亂畫，無亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告，無隨便張貼宣揚(yáng)品，發(fā)覺問題一次扣2分。

　　6、村內(nèi)垃圾收集箱(臺)潔凈整、不破損、垃圾不外溢，村民房錢屋后雜物堆放整齊，發(fā)覺問題一次扣2分。

　　7、溝渠內(nèi)無垃圾雜物等漂移物，發(fā)生問題一次扣2分。

　　8、上級檢查有問題的、村民單位有投訴的，一次扣2分。

　　9、清掃保潔人員要保證配備的.環(huán)衛(wèi)三輪車玩、干凈，確保專車專用，發(fā)覺問題扣1分。

　　10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服，留意自身平安，發(fā)覺問題扣1分。

　　11、聽從村委會和辦事處的管理，完成臨時清掃保潔任務(wù)，發(fā)覺問題一處扣1分。

保潔規(guī)章制度4

　　1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。

　　2、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域。

　　3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。

　　4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如：公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點(diǎn)部位保持干凈無異味。

　　5、保潔員特別是晚上下班時必須堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān)、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。

　　6、上班時要第一時間打開門窗，下班時或遇刮風(fēng)下雨時要及時關(guān)閉門窗；

　　7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

　　8、保潔員在打掃擦洗時，應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；

　　9、保潔員應(yīng)愛護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具（），最大限度節(jié)約資源

　　10、保潔員在打掃擦洗時應(yīng)注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。

　　11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)及時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　12、執(zhí)行及有效完成上級安排的`其他工作。

保潔規(guī)章制度5

　　為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

　　2、保潔員務(wù)必按村里劃分的職責(zé)片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每一天及時收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率到達(dá)100%。

　　3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、保潔員要求辭職時，務(wù)必提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向村請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。

　　二、獎懲制度

　　1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進(jìn)行考評，每年評選先進(jìn)保潔員，給予獎勵300-800元。

　　2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時光及時收集垃圾，不按規(guī)定時光收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

　　3、保潔員在職責(zé)段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。

　　4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。

　　5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

　　三、禮貌上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。

　　2、保潔員要語言禮貌，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到禮貌勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外狀況。

　　3、保潔員在崗期間，持續(xù)個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，務(wù)必穿配發(fā)的黃色馬褂。

　　企業(yè)保潔員管理規(guī)章制度物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。 其職責(zé)如下：

　　一、物業(yè)保潔工作的.現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

　　二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)“門前三包”職責(zé)，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。

　　六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。

　　七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。

　　八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。

保潔規(guī)章制度6

　　一、行為規(guī)范

　　a.服裝:按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。

　　上崗前在休息室(更衣室)換好工服,下崗后換下工服,不得在非工作時間穿工服。

　　工作服應(yīng)勤洗、勤換,衣袋內(nèi)不亂裝雜物。

　　發(fā)現(xiàn)破損、掉扣應(yīng)及時修補(bǔ)。

　　穿著應(yīng)整潔、干凈,紐扣扣好,不亂卷袖。

　　鞋襪應(yīng)整齊、干凈,不得赤腳穿鞋。

　　b.發(fā)型:男員工不許留胡須、蓄大鬢角、頭發(fā)長不蓋耳,發(fā)不蓬亂,不擦重味發(fā)油。

　　女職工不留怪發(fā)型。

　　c.儀容儀表:不濃裝艷抹。

　　不留長指甲,不涂指甲油。

　　不用味濃的化妝品、講究個人衛(wèi)生。

　　工作時面帶笑容,親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

　　d.工號牌:員工上崗佩帶工牌,工牌一律戴在工作服左胸。

　　二、行為舉止

　　a.時刻保持自己的姿態(tài)端莊,精神飽滿,動作利索。

　　說話聲音要清楚,講求禮貌,不喧嘩,不嬉戲。

　　走路要穩(wěn),靠右行,兩人可平行,三人以上必須列隊(duì)。

　　禮讓賓客,按規(guī)定乘相應(yīng)的電梯。

　　b.在崗上不吸煙,不長時間休息,不扎堆聊天,不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。

　　c.主動為業(yè)主提供服務(wù),在任何情況下不同業(yè)主爭執(zhí)、吵架。

　　d.員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動,不準(zhǔn)串崗。

　　因工作需要,應(yīng)事先得到督導(dǎo)人員的許可。

　　e.不去不該去的地方,不動不該動的'物品,不做令人懷疑的行為。

保潔規(guī)章制度7

　　為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

　　一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間

　　保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。

　　嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

　　保潔員每天工作時間為：上午8：00—11：30、下午13：30—18：30

　　休息日為周六（每月休四天）。

　　二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

　　2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。

　　4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫）。

　　其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

　　前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

　　走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的.及時更新。

　　督辦人員：不定期查訪。

　　三、公司保潔員工資發(fā)放

　　每月的月底，到公司財務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶。

保潔規(guī)章制度8

　　下午：13：30－17：30為工作時間

　　12：00－13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30－12：00為工作時間

　　實(shí)行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請假（1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30－9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4、出差（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班（1）加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動

　　合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

　�。�2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

　　工作日加班費(fèi)＝加班天數(shù)x基數(shù)x150％

　　休息日加班費(fèi)＝加班天數(shù)x基數(shù)x200％

　　法定節(jié)日加班費(fèi)＝加班天數(shù)x基數(shù)x300％

　�。�3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。（4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查（1）考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。（2）人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

　　第四節(jié)人事異動

　　一、調(diào)動管理

　　1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的.異動結(jié)果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六、1及六2、

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

　　第二章行為規(guī)范

　　第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

　　一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)�；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　第二節(jié)行為準(zhǔn)則

　　一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

　　三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

　　四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用"您好，xx公司"，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料。

保潔規(guī)章制度9

　　一、具有下列狀況之一者，賜予口頭警告，并懲罰金10-30元。

　　1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

　　2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不行使用的設(shè)施。

　　3、聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

　　4、無故遲到、早退。

　　5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

　　6、串崗、扎堆談天。

　　7、工作時間接待親友或私人探。

　　二、工作中消失過失賜予一次解釋機(jī)會，經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次消失類似/同樣狀況時，按狀況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰。

　　1、過失1:清潔工具亂放

　　標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　　2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

　　標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時馬上清除。保潔公司管理制度。

　　3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

　　標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面，準(zhǔn)時即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

　　4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

　　標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時留意。

　　5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

　　標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物準(zhǔn)時清理不得超過30分鐘。

　　6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

　　標(biāo)準(zhǔn):發(fā)覺有污漬、污垢準(zhǔn)時清理。

　　三、具有下列狀況之一者，賜予書面警告處分。罰款50-100元。

　　1、對超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。

　　2、不經(jīng)上級批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

　　4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞超市或公司財物。

　　6、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

　　7、不聽從正常安全檢查。

　　8、利用上班時間收集廢舊物，不聽從上司，影響工作質(zhì)量。

　　9、開具虛假病歷和處方單。

　　四、保潔人員如發(fā)覺有以下狀況，賜予直接開除處理:

　　1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

　　2、工作不力，影響工作質(zhì)量。

　　3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

　　4、常常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

　　7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實(shí)者。

　　8、盜竊公司或超市的財物。

　　9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　(二)獎

　　工作中消失過失賜予一次解釋機(jī)會，經(jīng)準(zhǔn)時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次消失類似/同樣狀況時，按狀況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)懲罰

　　一、有下列狀況之一，單次嘉獎10-30元。

　　1、每月能根據(jù)公司規(guī)定，樂觀完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。

　　2、撿拾顧客財物，樂觀上繳歸還。

　　3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。

　　4、節(jié)約公司財物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

　　5、助公司或主管提出合理化建議被接受。

　　二、有下列狀況之一，嘉獎100-200元。

　　1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無懲罰。

　　2、對公司清潔工作作出重建議，被接受后的確可行，節(jié)約開支、人工者。

　　3、對超市作出重貢獻(xiàn)者。

　　三、保潔組長每月嘉獎50元。(不勝任者，取消嘉獎)

　　四、有下列狀況之一，嘉獎200-500元。

　　1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分，無懲罰。

　　2、對超市作出重貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素養(yǎng)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必需達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別賜予警告、罰款、辭退的'懲罰。當(dāng)日值班長須做好具體記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱忱周到，舉止端莊，禮貌方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必需立刻處理，不得與客戶發(fā)生爭吵。

　　5、上班時必需穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)覺，分別賜予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)準(zhǔn)時上交主管。

　　8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除潔凈，用垃圾桶、垃圾袋準(zhǔn)時運(yùn)輸出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)輸垃圾，運(yùn)輸垃圾必需走樓梯通道，扶梯上、樓梯及四周的污漬、垃圾必需準(zhǔn)時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)馬上向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必需嚴(yán)格根據(jù)保潔員清潔工作程序執(zhí)行。

保潔規(guī)章制度10

　　一. 自我行為規(guī)范

　　1. 工作時間需佩戴工卡，著工作服、工作鞋，保持著裝整潔。

　　2. 女職員禁止佩戴金飾，抹口紅、化妝，男職員不許留長發(fā)、胡須。

　　3. 準(zhǔn)時上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。

　　4. 在工作場所嚴(yán)禁高聲喧嘩、吸煙、喝酒、聊天、打架、斗毆等。

　　5. 不許在走道、樓梯、茶水房等處偷懶、睡覺、休息等。

　　二. 禮貌對待客戶

　　1. 進(jìn)入辦公室時應(yīng)先輕輕敲門，征得同意后方可進(jìn)入。

　　2. 見到同事時應(yīng)禮貌問好，早上應(yīng)說“早上好”，其他時間應(yīng)說“您好”。

　　3. 嚴(yán)禁動用或偷盜小區(qū)內(nèi)任何物品。

　　4. 清潔中必須挪動物品時，須向客人征求同意，清潔完畢后應(yīng)放回原處。

　　5. 不隨便處理辦公桌臺上的廢紙，必須處理時征求主人同意許可。

　　6. 工作中不慎毀壞物品時，應(yīng)及時、主動向客戶道歉并立即向上司匯報，嚴(yán)禁私自處理或隱瞞不報。

　　7. 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過工作場所時，應(yīng)停下工作，禮貌招呼并主動讓道。

　　8. 拿工具乘電梯時應(yīng)讓業(yè)主優(yōu)先。

　　三. 維護(hù)公司形象

　　1. 閑談時不許談公司的經(jīng)營事務(wù)及講公司或者是同事的壞話。

　　2. 保持良好的狀態(tài)投入工作，處處注意維護(hù)公司的整體形象。

　　3. 愛護(hù)公司的財物，保管好公司的工具和清潔用品。

　　四. 技術(shù)及操作規(guī)范

　　1. 嚴(yán)禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路或乘坐電梯，工作完畢后及時對工具進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，各種工具和垃圾本應(yīng)放在墻角或不擋眼的`角落里。

　　2. 廁所清掃時應(yīng)掛上“清掃中”及“對不起，給您帶來不便”的牌子。

　　3. 清掃現(xiàn)場地板太滑時，應(yīng)豎好“小心地滑”的牌子。

　　4. 工作完畢后應(yīng)檢查一遍工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

保潔規(guī)章制度11

　　1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗(yàn)制度。

　　2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

　　3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。

　　4、對維修車輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：

　　一級維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日；

　　二級維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；

　　整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。汽車進(jìn)廠檢驗(yàn)制度

　　汽車進(jìn)廠檢驗(yàn)制度

　　1、車輛送修時，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。

　　2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)行預(yù)檢，按規(guī)范填寫《車輛維修檢驗(yàn)單》。

　　3、車輛預(yù)檢時，根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案，通過檢測或測試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。

　　4、得到托修方確認(rèn)后，與托修方簽訂維修合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的.應(yīng)由托修方自行保管。

　　5、調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。

　　汽車維修過程檢驗(yàn)制度

　　汽車維修過程檢驗(yàn)制度

　　1、過程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的"三檢"制度。

　　2、檢驗(yàn)內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗(yàn)，主要零部件的檢驗(yàn)，各總成組裝、調(diào)試檢驗(yàn)。

　　3、各檢驗(yàn)人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法認(rèn)真檢驗(yàn)，做好檢驗(yàn)記錄。

　　4、經(jīng)檢驗(yàn)不合格的作業(yè)項(xiàng)目，需重新作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序。

　　5、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時通知前臺，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。

　　6、對于新購總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

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　　汽車維修竣工檢驗(yàn)制度

　　汽車維修竣工檢驗(yàn)制度

　　1、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　2、汽車維修竣工檢驗(yàn)內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗(yàn)收。

　　3、修竣車輛竣工檢驗(yàn)嚴(yán)格依據(jù)《營運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》（gb/t18565-20xx）要求進(jìn)行。首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進(jìn)行路試，對于路試中所發(fā)生的不正�，F(xiàn)象，要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查，確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。

保潔規(guī)章制度12

　　1、汽車修理廠員工要樹立"用戶第一、質(zhì)量第一"的經(jīng)營觀念熱情接待車主精心維修車輛確保修車質(zhì)量。

　　2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心在全廠的經(jīng)營活動中處于"中心"地位員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)要由介紹人和擔(dān)保人填寫員工登記表提供身份證、技術(shù)等級證明試用期為1-3個月試用合格后與廠方簽訂合同。

　　4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤請假要辦理書面手續(xù)上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會客。

　　5、堅(jiān)守工作崗位上班要穿工作服佩帶標(biāo)志不準(zhǔn)穿拖鞋不準(zhǔn)串崗聊天不準(zhǔn)在客戶車上休息不準(zhǔn)亂動車內(nèi)開關(guān)不準(zhǔn)上班時間作私活。

　　6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的.窗口要提高接待質(zhì)量對客戶要主動熱情維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確工期要準(zhǔn)時報價要合理交接要細(xì)心車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查員工攜帶物品出廠要登記報告未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。

　　8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙員工要遵守安全管理制度嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程禁止野蠻操作屬個人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。

　　9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)責(zé)任到人定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛護(hù)公物對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管下班要鎖好車門防止丟失。屬個人責(zé)任的丟失要視情況予以賠償。

　　10、嚴(yán)禁無駕駛證移動車輛和試車嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外發(fā)生事故責(zé)任個人承擔(dān)。

　　11、嚴(yán)格履行工作程序換料領(lǐng)料要審批備料要填寫備料單注明車型、年號、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件市內(nèi)采購要在2-3小時完成市外3-5天報價當(dāng)天答復(fù)特殊情況除外。配件價格要合理不能高于市場價格。

　　12、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度配件部要熟悉市場價格領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān)嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度把好質(zhì)量關(guān)努力做到維修一臺合格一臺。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作減少返修率。返修不計(jì)工時而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。

保潔規(guī)章制度13

　　1、協(xié)助保潔部主管工作。

　　2、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)及辦公室內(nèi)保潔管理工作。

　　3、提出保潔易耗品的購買計(jì)劃，每月定期上報保潔主管審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　4、做好保潔部的月度計(jì)劃和工作總結(jié)工作。

　　5、帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

　　6、做好下屬員工的'技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

　　7、協(xié)助保潔部主管進(jìn)行工作：

　　8、各項(xiàng)工作達(dá)到公司績效考核要求。

　　9、完成直接上級交待的臨時事務(wù)。

保潔規(guī)章制度14

　　一、用具、工具、機(jī)械

　　抹布、掃帚、畚箕、毛刷、鋼絲絲球、白潔布、平口鏟、吸塵器、地面清洗機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、打臘機(jī)、磨光機(jī)等。

　　二、清洗材料

　　肥皂、洗衣粉、潔廁靈、瓷磚、面磚、花崗巖、大理石清潔劑、玻璃清潔劑、二甲缽、香樵水、醋酸、氫氟酸等。

　　三、人員配備

　　根據(jù)需保潔的范圍、用途、類別、人流量、設(shè)施、設(shè)備等因素配備相應(yīng)的保潔工，一般區(qū)域可分時保潔，客流量大的區(qū)域必須設(shè)專人保潔。

　　四、安全

　　1、地面水、油污的防滑；

　　2、防止工作時工具碰撞人；

　　3、防止工具倒下或高空作業(yè)時掉下打人；

　　4、使用化學(xué)清潔劑時防止爆炸、燒傷、中毒等；，

　　因此，保潔人員配備勞護(hù)手套、雨鞋、安全帶、繩。

　　五、保潔的基本要點(diǎn)

　　1、培養(yǎng)心理素質(zhì)，必須有一定的事業(yè)心，要做到心到、眼到、手到。

　　2、培訓(xùn)基本知識

　　工具本身要潔凈，識別被污染的材料及污染物是什么，才能知道用什么工具、清潔劑，用什么方法保潔。

　　3、操作原則

　　自上而下，由里向外，先頂后地，先結(jié)殊后一般，先粗后細(xì)，一步到位，人走場清。

　　第一講：玻璃門、窗、幕墻的擦拭

　　1.0目的：掌握玻璃門、窗、幕墻擦拭的正確要領(lǐng)，使玻璃完好無損，更要擦拭干凈。

　　2.0標(biāo)準(zhǔn)：玻璃表面無污跡、無水跡、無手印，清潔后用白色紙巾擦拭無灰塵。

　　3.0實(shí)施步驟

　　3.1準(zhǔn)備好工具：玻璃刮、沾水毛刷、清潔劑、水桶、伸縮桿、毛巾、抹布。

　　3.2用沾水毛刷以適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы斖�，自上而下均勻垂直的洗抹�?/p>

　　3.3污點(diǎn)較重的部位重點(diǎn)洗抹。

　　3.4用玻璃刮保持45度角，從上至下，再從左刮右將水刮下，并擦干玻璃刮上的殘余水分，一洗一刮連貫進(jìn)行。

　　3.5用抹布將玻璃框架擦抹干凈。

　　3.6用拖把將地面上的水跡拖干凈。

　　4.0注意事項(xiàng)

　　4.1若有難以除去的污垢，（新樓第一次清洗較多）可用水涂在表面,用刀片輕輕刮去，再用清潔劑涂在上面,再用清潔劑涂在上面,按上述程序做一遍。

　　4.2玻璃刮的'金屬部分不能刮玻璃,尤其要保護(hù)鍍膜玻璃的外涂層。

　　第二講：瓷磚表面清潔

　　1.0標(biāo)準(zhǔn)：目視表面干凈無污跡、無灰塵、無雜物。

　　2.0操作步驟

　　2.1用塵推堆掉表面灰塵。

　　2.2用鏟刀、刀片輕刮表面污垢、污漬。

　　2.3用干凈拖把擰干水分，徹底拖抹一遍。

　　2.4用干拖把拖干被淋濕的地面。

　　3.0注意事項(xiàng)：用鏟刀刮除瓷磚表面污垢時，不要刮壞表面。

　　第三講：不銹鋼的清潔和保養(yǎng)

　　1.0標(biāo)準(zhǔn)：亞光不銹鋼表面無污、跡無灰塵，半米內(nèi)司映出人物影像。鏡面不銹鋼表面光亮，兩米內(nèi)能清晰映出人物影像。

　　2.0操作順序

　　2.1用干凈濕毛巾擰干水分,擦凈不銹鋼表面。

　　2.2用干毛巾擦凈不銹鋼表面水分。

　　3.0注意事項(xiàng)

　　3.1清潔電梯時,防止電梯門開、關(guān)造成的意外。

　　3.2清潔電梯轎廂時,應(yīng)讓業(yè)主先行。

　　3.3使用干凈毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。

　　第四講：公共衛(wèi)生間的清潔

　　1.0標(biāo)準(zhǔn)

　　1.1天花板、墻角、燈具等目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

　　1.2目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。

　　1.3地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。

　　2.0操作步驟

　　2.1打開排風(fēng)機(jī)和門窗通風(fēng),用水沖洗大便器,用夾子夾出小便器門的雜物。

　　2.2清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原處。

　　2.3將潔廁靈倒入水槽內(nèi),用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器,然后用水沖凈。

　　2.4用濕毛巾擦洗臺盆、大理石臺面、墻面、門窗、標(biāo)牌、五金龍關(guān)。

　　2.5用濕毛巾擰干后擦抹鏡面、窗子玻璃,然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃,若較臟則按玻璃門、窗、幕墻的清潔程序進(jìn)行。

　　2.6用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖凈地面水漬。

　　2.7用干毛巾擦燈具、開關(guān)等；用雞毛撣清掃天花板。

　　3.0注意事項(xiàng)

　　3.1用潔廁靈時應(yīng)戴上橡膠手套,防上損傷皮膚。

　　3.2禁上潔廁靈滴在地面上。

　　第五講：室外地面等清潔

　　1.0標(biāo)準(zhǔn)：地面無雜物、積水,無明顯污漬、泥沙。

　　2.0操作順序

　　2.1清掃地面果皮、紙屑、樹葉、煙頭等雜物。

　　2.2花木、草坪內(nèi)不易掃除的雜物,用夾子夾出。

　　2.3用鏟刀清除在地面上的口香糖等粘連物。

　　2.4發(fā)現(xiàn)污水、污漬、痰跡應(yīng)隨時清理。

　　3.0注意事項(xiàng)

　　3.1大風(fēng)天氣注意高空墜物。

　　3.2高溫天氣戴遮陽帽,防止中暑。

保潔規(guī)章制度15

　　1、遵守社區(qū)各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，服從工作安排，統(tǒng)一著裝上崗。

　　2、每天上午7點(diǎn)前到達(dá)規(guī)定位置進(jìn)行徹底垃圾清理和收集，每天下午1:30--5:30為保潔“(路面、水溝、廁所)時間，不得缺席，有事必須請假，否則按曠工處理。每曠工一次扣當(dāng)月補(bǔ)助5元，二次扣發(fā)10元，三次扣發(fā)20元，四次責(zé)令退崗。

　　3、保持無衛(wèi)生死角，清除小廣告、牛皮癬等，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角(如垃圾堆)扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。

　　4、定期清理公路沿線垃圾桶旁的垃圾，并保持垃圾桶清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾桶旁堆放垃圾扣除當(dāng)月補(bǔ)助5元/次。

　　5、工作被鎮(zhèn)級部門督察不合格者，扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次，被市級以上部門督察不合格、媒體曝光一次扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助50元，二次責(zé)令退崗。

　　6、按時參加會議，有事須請假，遲到扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助5元/次，缺席扣發(fā)當(dāng)月補(bǔ)助10元/次。

　　7、工作優(yōu)異，被上級部門點(diǎn)名表揚(yáng)，獎勵50元/次。

　　8、完成臨時安排交辦工作，對不服從安排者責(zé)令離崗。

　　9、管委會每月將不定期對工作至少抽查2次。

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