【合集】公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，制度對人們來說越來越重要，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度1
一、背景和重要性
1.1 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的意義
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度是為了規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，確保他們在工作中遵守規(guī)則，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行可以有效地約束和規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，確保公司的正常運(yùn)營和發(fā)展。
1.2 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的背景
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的增加，管理業(yè)務(wù)員的難度也越來越大。為了解決業(yè)務(wù)員行為不規(guī)范、效率低下等問題，公司制定了業(yè)務(wù)員規(guī)章制度。這些規(guī)章制度是根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)員崗位的特點(diǎn)制定的，旨在規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。
二、內(nèi)容和要求
2.1 業(yè)務(wù)員的基本要求
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的基本要求，包括工作時(shí)間、工作紀(jì)律、形象儀容等。業(yè)務(wù)員需要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德，保持良好的溝通和協(xié)作能力，積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。
2.2 業(yè)務(wù)員的工作流程和規(guī)范
公司規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了業(yè)務(wù)員的`工作流程和規(guī)范，包括拜訪客戶的流程、銷售報(bào)告的填寫、合同的簽訂等。業(yè)務(wù)員需要按照規(guī)定的流程和規(guī)范進(jìn)行工作，確保工作的順利進(jìn)行和結(jié)果的達(dá)成。
2.3 業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括銷售額的指標(biāo)、客戶滿意度的評價(jià)等。業(yè)務(wù)員需要通過努力工作，完成公司設(shè)定的工作目標(biāo)，并按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。
三、執(zhí)行與違反后果
3.1 規(guī)章制度的執(zhí)行
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了規(guī)章制度的執(zhí)行程序和責(zé)任分工。各級(jí)管理人員需要積極主動(dòng)地執(zhí)行規(guī)章制度，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。
3.2 違反規(guī)章制度的后果
對于違反規(guī)章制度的業(yè)務(wù)員，公司規(guī)章制度也有相應(yīng)的處罰措施。一般情況下，會(huì)采取警告、罰款、降職等措施進(jìn)行處罰，嚴(yán)重情況下甚至?xí)獬齽趧?dòng)合同。
四、完善與提升
4.1 規(guī)章制度的完善
公司規(guī)章制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要不斷地完善和更新。公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況和發(fā)展需求，及時(shí)對規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，確保規(guī)章制度的適應(yīng)性和有效性。
4.2 規(guī)章制度的提升
公司可以通過培訓(xùn)、考核等方式提升業(yè)務(wù)員對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行能力。同時(shí)，公司也可以借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，進(jìn)一步提升規(guī)章制度的質(zhì)量和效果。
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的制定和執(zhí)行對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，可以規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。同時(shí)，不斷完善和提升規(guī)章制度也是公司持續(xù)發(fā)展的重要保障。只有做好規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，才能使業(yè)務(wù)員在工作中發(fā)揮出最大的價(jià)值，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度2
一、業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范
1，上班時(shí)間，早上8：30---18：00，在城區(qū)的業(yè)務(wù)員每天早上8：30分之前必須到公司報(bào)到和開會(huì)，9：30分之前準(zhǔn)備好資料下市場。
2，在縣區(qū)的業(yè)務(wù)員早上8：30分之前用當(dāng)?shù)毓淘捇蚍咒N商的固話打電話向公司報(bào)到，下午兩點(diǎn)再報(bào)到一次。在每個(gè)星期六下午三點(diǎn)回公司報(bào)到并交當(dāng)周的工作報(bào)表和資料。注：在城區(qū)的業(yè)務(wù)員（縣區(qū)的業(yè)務(wù)員打電話報(bào)到遲到30分鐘之內(nèi)的）如遲到30分鐘之內(nèi)或早退的罰20元，30分之外算曠工一天。一個(gè)月遲到三次另罰款200元，遲到5次的并以辭退。
3，每天必須填寫日報(bào)表，拜訪客戶不得低于20家。如有其它情況必須打電話給公司或領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
4，報(bào)表必須填寫當(dāng)天總結(jié)和明天計(jì)劃。
注：如沒說明情況少1家罰款5元，少5家罰50元，報(bào)表沒填寫完整或填寫不清的罰20元，當(dāng)天不寫報(bào)表的罰100元，一周不寫的并辭退。
5，請事假必須提前一天打電話或書面通知，請病假的須提交病歷或藥品收費(fèi)單。注：如沒請假當(dāng)天沒上班者視為曠工并罰款100元，三天沒請假視為自動(dòng)離職。
6，業(yè)務(wù)員辭職須提前一個(gè)月上交書面申請，縣區(qū)業(yè)務(wù)須當(dāng)區(qū)域分銷商簽名蓋章確認(rèn)。離職或辭職的業(yè)務(wù)員無條件的協(xié)助公司做好各項(xiàng)交接工作并交還換公司的財(cái)物和一切資料。
注：如沒有交接并離職的業(yè)務(wù)員扣除當(dāng)月工資，直到交接清楚再發(fā)放，有損公司財(cái)物的按原價(jià)賠償。
7，不得向分銷商和客戶借錢借物，不得代收貨款，不得與分銷商和客戶常生私自財(cái)物行為。
注：此項(xiàng)極為嚴(yán)重，觸及者罰款1000元并辭退，同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
8，不得私吞或挪用公司的費(fèi)用及貨款，不得截留公司的一切財(cái)物作為私用或送于其他人。
注：如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以上行為，情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財(cái)物，重者扣除所有工資并歸還公司所有財(cái)物。同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
9，業(yè)務(wù)員不得兼職或加入社會(huì)不良團(tuán)體，有損害公司和國家利益的行為。
注：如發(fā)現(xiàn)有兼職或加入社會(huì)不良團(tuán)體的產(chǎn)馬辭退并罰款1000元，同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
10，業(yè)務(wù)員的手機(jī)必須保證24時(shí)開機(jī)，保持暢通無阻。
注：如客戶或公司在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)打不通電話的罰款20元，超過3小時(shí)的按曠工計(jì)算并罰款100元。
二、業(yè)務(wù)員的職責(zé)
1，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，遵守國家法規(guī)法則，熱愛本職工作，服從公司的'工作安排。
2，注意自己的言談舉止，要以大方得體的儀態(tài)和衣著整潔和客戶交談。認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對公司的信任和真城度。
3，要以積極熱情的工作態(tài)度，做好公司的相關(guān)服務(wù)。
4，嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動(dòng)，不得泄露機(jī)密。不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害公司利益，不得介紹客戶給他人公司謀取私利。
5，廣泛收集信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，對有意向的客戶，利用可以一切的關(guān)系和資源，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。
6，全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)，掌握銷售談判技巧，并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。
7，在工作中做好團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)關(guān)系，相互配合，溝通和幫助，共同完成銷售任務(wù)和其它公司下達(dá)的任務(wù)。
8，在工作中出現(xiàn)問題及時(shí)向公司或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。
9，以上職責(zé)請嚴(yán)格遵守！
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度3
銷售人員是公司的生命，為了充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定以下條件：
一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
1.新業(yè)務(wù)員需攜帶身份證原件、畢業(yè)證原件、身份證復(fù)印件1份、畢業(yè)證復(fù)印件1份、簡歷1份。
2.業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)，每個(gè)業(yè)務(wù)員在正式上崗前需要通過基礎(chǔ)培訓(xùn)。
3.為使新業(yè)務(wù)員盡快熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取基本工資無定額獎(jiǎng)金工資支付制度鼓勵(lì)銷售人員大膽擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
4.新銷售人員的試用期一般為3個(gè)月。公司將根據(jù)實(shí)際情況從銷售人員的責(zé)任感、業(yè)務(wù)能力和對公司的'貢獻(xiàn)三個(gè)方面對銷售人員進(jìn)行評估。銷售人員的正式時(shí)間由總經(jīng)理決定。新銷售人員試用期3個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核自動(dòng)離職。（對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱的公司將適當(dāng)放寬條件）
二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
1.銷售員基本工資=基本工資=基本工資提成獎(jiǎng)金
2.基薪計(jì)算方法
業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其他業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力，解決工作中遇到的問題。因?yàn)檎麄�(gè)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理都會(huì)影響個(gè)人業(yè)務(wù)量。
3、本著少花錢多辦事的原則，業(yè)務(wù)費(fèi)用應(yīng)提前填寫申請表，注明用途，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)，原始憑證必須由經(jīng)理和經(jīng)理簽字并附上清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)后報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用必須在當(dāng)月結(jié)清。
四、提高公司凝聚力，倡導(dǎo)員工互助精神
公司每月將以責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀銷售人員享受“金牌銷售人員”稱號(hào)三個(gè)月。成為“金牌銷售人員”的人員不僅有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的資格，還有月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。
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