公司的規(guī)章制度13篇【推薦】
在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的公司的規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司的規(guī)章制度 篇1
xx公司為了堅持以人為本，客觀、公正、科學地考核和評價公司員工的工作業(yè)績，激發(fā)其工作熱情和潛能，促進個人績效目標和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。
一、適用范圍
公司全體在崗人員（包括因請假、停班等月度出勤不足者）。
二、考核內容
根據(jù)考核管理的需要，考核內容主要分為業(yè)績考核、素質考核和特殊貢獻三部分。
業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。
素質考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質進行綜合評議。
特殊貢獻主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻及工作過程中創(chuàng)新、突出亮點等。
三、考核組成部分及權重
�。ㄒ唬┲袑庸芾砣藛T：
1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成，即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%，自評成績占總成績的10%，月度評議成績占15%，加減分占總成績的15%，即：中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分（范圍為0—15分）
其中：
�。�1）部門月度成績按部門（或單位）月度考核成績計算，如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時，按85分計算。（2）自評成績以自評附表1的考核分數(shù)為準；
�。�3）月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職，正職的直接主管為分管經(jīng)理。
�。�4）部門（單位）負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門（單位）負責人根據(jù)工作實績確定加減分值，部門和下屬單位應建立相應的獎懲制度，考核成績要附帶加減分數(shù)明細。
2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況，情節(jié)輕微者，一次扣掉20分；情節(jié)較重者，一次扣掉30分；如出現(xiàn)以下情況之一者，實行一票否決制，本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>
�。�1）違反國家有關政策及法規(guī)規(guī)定的；
�。�2）嚴重違反公司規(guī)章制度的；
�。�3）工作失職造成重大安全事故的；
�。�4）出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的；
�。�5）有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為；
（6）在業(yè)務交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的；
�。�7）利用公司資源招攬、從事私活，謀取私利的；
�。�8）不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。
（9）具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者，尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當面不說背后亂說等不利于內部團結，有損公司形象的行為者。
3、考核等級
a級（優(yōu)秀）90—100分工作成績優(yōu)異，對公司有突出貢獻者；占總人數(shù)的10%。
b級（良好）80—90分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出；占總人數(shù)的65%。
c級（合格）70—80分工作成果均達到目標任務要求標準；占總人數(shù)的20%。
d級（基本合格）60—70分工作成果未完全達到目標任務
要求標準，但經(jīng)努力可以達到；占總人數(shù)的5%。
e級（不合格）60分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經(jīng)督導而未改善的。
4、月度考核流程
注：本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。
�。ǘ﹩T工
員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法，結合自身實際情況，制定出相應的行之有效的考核辦法和獎懲措施（上報公司人力資源部），考核內容及所占權重由各部門（單位）自行確定。同時，為保證考核工作收到成效、見到實效，以利于激勵先進、鼓勵后進，員工月度考核結果：優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總人數(shù)的10%、65%、20%；基本合格和不合格的比例原則上不低于總人數(shù)的.5%。四、考核紀律
�。�1）考核者必須公正公平、認真負責，不可因為個人好惡予以過高或過低評價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。
�。�2）考核工作要在規(guī)定的時間完成，各種資料不能按時報送者，每遲報一天扣單位3分，依次類推。五、考核反饋
1、申訴
人力資源部每月公示員工成績后，被考核者如對考核結果有異議，可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報，人力資源部及時進行調查落實，將調查情況上報考核委員會審定。
2、考核面談
考核成績不理想的員工要及時溝通反饋，溝通主要以面談的方式進行，由人力資源開發(fā)部組織面談�？隙ǔ煽儯赋龉ぷ髦写嬖诘膯栴}，并提出改進意見。公司的規(guī)章制度建立2
一、嚴格遵守交接班制度，安全防火制度。嚴格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程。認真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。
二、認真執(zhí)行上級領導交待的各項任務，負責完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養(yǎng)及故障檢修。
四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養(yǎng)及故障檢修。
五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養(yǎng)及故障檢修。
六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養(yǎng)和故障檢修。
七、負責做好公共區(qū)域，包括大廳內外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。
八、堅守工作崗位，自覺執(zhí)行勞動紀律，不做與工作無關的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務外，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。
十、積極協(xié)調好班次與員工相互間的工作關系，及時正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作，并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結果如實記錄在冊。
十二、當班時如發(fā)生電器故障應盡可能在本班次內解決，不能及時解決的，經(jīng)征得領導同意后方可移交下一班解決。交接班時發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作，包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料，報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調，維修后均應做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場，愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>
十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任，粗心大意或違反以上各項工作制度，給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的，或由于違紀違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的，其責任自負，同時將受到相應處罰。
公司的規(guī)章制度 篇2
本制度是公司全體員工的工作指導規(guī)范和行為準則，遵循規(guī)章制度是公司每位員工的責任和義務。本制度旨在規(guī)范員工行為，提高工作效率。堅持公開、公平、公正的原則，認真實施，執(zhí)行到位。
一、員工權利和義務
�。ㄒ唬�、基本權利
1、知情權
�、俟居嘘P員工切身利益規(guī)章制度須予以公示；
�、趩T工有權了解個人明確的工作內容、性質；
�、蹎T工有權了解個人的薪酬水平；
�、苌婕捌髽I(yè)商業(yè)秘密和其它法律規(guī)定情形除外。
2、工作權
在不違反有關規(guī)定的前提下，不得剝奪員工正常的工作權；
3、休息權
①員工依法享受相應的法定假期；
②按公司相關規(guī)定，員工享有行使事假、病假的權利。
4、申訴權
員工在晉升、考核、工作安排時，認為自己受到不公正待遇時，有向上一級領導或綜合管理部直至總經(jīng)理申訴的權利，有關部門或領導在受理后必須給予明確答復。
5、其他權利
�、賳T工轉正后有享受社會保險的權利；
②員工有提出合理化建議的權利；
�、蹎T工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。
�。ǘ�、基本義務
1、遵守國家有關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務；
2、接受公司分配給的工作內容，并按質按期完成的義務；
3、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業(yè)秘密；
4、積極參與有關本公司搶險、處理緊急事故、報告險情隱患的義務；
5、不從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的`行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，應向公司匯報，不得拖延或隱瞞；
6、積極學習，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務水平，提高職業(yè)技能水平的義務；
7、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，互相學習，互相幫助，共同提高，發(fā)揚團隊精神，增強公司的凝聚力的義務；
8、公司相關規(guī)章制度中明確的其它義務。
二、基本工作原則與禮儀修養(yǎng)
�。ㄒ唬�、基本工作原則
1、遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工
不明為由推托。
2、員工必須認真遵守上下班時間，不得無故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。
3、嚴禁員工超出公司授權范圍或業(yè)務指引的要求，對客戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內部，員工應實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。
4、員工對公司的辦公設備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?/p>
5、部門經(jīng)理要指導下屬正確地做事，并提供必要的資源支持，保障下屬完成工作。
6、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計作品（含平面、空間）、技術文件（含設計方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內容等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務。
7、部門員工應當按照部門經(jīng)理的安排，積極主動、認真負責的做好本職工作，對領導安排的工作要在規(guī)定的時間內完成。
8、每件工作必須在執(zhí)行過程中主動的向部門經(jīng)理反映工作進展情況，完成后必須主動向部門經(jīng)理及時匯報工作結果。
9、每周對自己所處理的工作進行個人總結，每月底形成書面總結匯報給部門經(jīng)理，作為績效考核的組成部分材料。
10、工作中出現(xiàn)錯誤，應敢于承認錯誤，不得相互推諉，逃避責任。
11、積極向上級領導提出自己的想法和建議，為提高自身工作效率和加強部門工作協(xié)作，營造良好的工作氛圍做出表率。
12、由于主觀原因對公司利益造成負面影響或不良后果的，應勇于承擔責任，并樂于接受
公司給予的相應處罰。
13、不制造不良言論來攻擊、誹謗和中傷領導、同事和客戶。
14、嚴謹違規(guī)操作，不得收受與本公司業(yè)務有關人士或單位之饋贈，賄賂或向其挪借款項。
�。ǘ�、禮儀及修養(yǎng)
1、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
2、同事間應相互尊重，互幫互愛，語言文明。
3、待人接物，態(tài)度謙和，真誠熱情，以爭取同事及客戶之合作。
4、使用電話注意禮貌、語言簡明；代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時轉達；
5、對外交往應有禮有節(jié)，不卑不亢，禮貌大方，簡樸務實。
6、講究個人和集體衛(wèi)生，保護辦公環(huán)境。
7、不準在辦公區(qū)域內爭吵，如有誤解應心平氣和地溝通。嚴禁出現(xiàn)打架、罵人、拍桌子、摔門、砸東西等粗暴行為。
三、員工行為“十不準”
1、不準在上班期間擅自離崗或隨意在公司內“竄崗”。
2、不準在上班期間用電腦看vcd、玩游戲、放音樂、聊天，及上非法網(wǎng)站。
3、不準在上班期間扎堆聊天，大聲喧嘩，看與工作無關的雜志或做與工作無關的事情。
4、不準用公司電話打信息臺及查詢與工作無關的收費電話。
5、不準長時間的接、打私人電話。
6、不準用公司的電腦和其他辦公設備干私活，或打印、復印私人文件及各種效果圖。
7、不準將公司的業(yè)務私下轉交給他人。
8、不準以公司的名義談私人業(yè)務。
9、不準在上班期間吃早餐或零食，及在辦公室吸煙。
四、考勤制度
（一）、凡本公司員工一律參加考勤。
（二）、作息時間：上午8：30——12：00
下午13：00——17：30
�。ㄈ�、員工簽到：早8：30之前在員工考勤表上簽到，特殊情況可推遲到8：40，但是一個月內累計3次在8：30之后8：40之前簽到的視為遲到1次，8：40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本人及代簽者均按曠工處理。
（四）、遲到或早退（含中午）超過1小時不到2個小時者，視為缺勤半天；超過2個小時又不打電話說明情況者，視為曠工。
（五）、簽離：凡最后離開公司的員工，要在簽離本上簽字，寫明理由及離開公司的具體時間。
�。�、下班后不加班者必須在19：00之前離開公司，因工作需要當日晚上或雙休日加班者，員工必須事先由本部門經(jīng)理和辦公室主任同意，報總經(jīng)理批準后方可加班，并在加班表上進行登記；加班沒有加班費，在不影響工作的情況下安排輪休或倒休，并由部門經(jīng)理通知辦公室主任。
�。ㄆ撸�、員工外出登記：
1、上班后外出辦事，經(jīng)部門經(jīng)理批準后在外出登記簿上進行登記，寫清外出事由及詳細地址、電話。
2、員工早晨或中午直接外出辦事，應事先經(jīng)本部門經(jīng)理同意并提前在外出登記簿上進行詳細登記。特殊情況如事先未登記外出應給本部門經(jīng)理打電話，部門經(jīng)理不在辦公室時應給辦公室主任打電話，所有未事先登記者回公司后必須補填外出登記。
3、部門經(jīng)理外出登記并告知辦公室主任。
4、員工外出辦事不登記或本部門經(jīng)理（辦公室主任）不知道去向者視為曠工。
5、早晨直接外出辦事者，下班前必須回辦公室報到，否則視為曠工。
�。ò耍�、員工請假：
1、事假：①、所有請事假者均應事先填寫請假條，并將請假條交到辦公室；如有特殊情況，應在8：40之前電話向本部門經(jīng)理請假，請假者的情況由本部門經(jīng)理告知辦公室主任，本人上班當日補假條并交到辦公室。
②、經(jīng)理請事假，無論時間長短一律由總經(jīng)理批準；員工請事假1天以內，由本部門經(jīng)理批準，請假1天以上（不含）本部門經(jīng)理同意后由辦公室主任批準，請假3天以上（含）應由本部門經(jīng)理、辦公室主任同意，報總經(jīng)理批準。
2、病假：
請病假者，應在8：40前電話向本部門經(jīng)理請假，請病假者的情況應由本部門經(jīng)理告知辦公室主任，本人在上班當日補假條并交到辦公室。
3、請假未被批準而不上班者視為曠工，離崗幾日即算曠工幾日。
五、關于違反公司規(guī)章制度的處罰規(guī)定
1、違反工作紀律與規(guī)章制度：
�、�、一個月內，遲到3次者，扣罰50元；遲到3次以上者，每遲到一次再扣罰20元。曠工1天，扣罰2天工資與補助。一個月內曠工3天或遲到累計9次以上者，在進行相應的扣罰后并予以辭退；一年內累計曠工5天或遲到累計30次以上者，在進行相應的扣罰后并予以辭退。缺勤無工資與補助。
�、�、員工請事假一次不能超過7天（含7天），（國家規(guī)定的產(chǎn)假、婚假、喪假等除外），特殊情況由總經(jīng)理特批，擅自超過者視為自動辭職；員工請病假，應持正規(guī)醫(yī)院出具的診斷證明，如果沒有休病假診斷證明休息者，請假按事假處理。
�、�、在工作中不服從分配和調動，第一次給予批評教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；第二次除進行經(jīng)濟處罰外，給予留用察看的處分；累計三次（含）以上予以辭退。
④、不準在辦公區(qū)域內爭吵，如有誤解應心平氣和地溝通，嚴禁出現(xiàn)拍桌子、摔門、
砸東西以及罵人、打架等粗暴行為；嚴禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團結的不道德行為。如有違反上述工作紀律的行為，第一次除給予批評教育，并在考核中
扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；第二次除進行經(jīng)濟處罰外，給予留用察看的處分；累計發(fā)生三次（含）以上者，予以辭退。
�、�、員工在工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽音樂、看vcd或瀏覽與工作無關的網(wǎng)
站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，做如下處罰：第一次對當事人進行批評教育并處罰50元，罰本部門經(jīng)理20元；第二次對當事人進行警告記過并處罰150元，罰本部門經(jīng)理50元；累計三次（含）以上者，處罰當事人300元后，對當事人予以辭退。部門經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰，累計三次（含）以上者，進行經(jīng)濟處罰后，予以辭退。
⑥、員工在工作期間打與工作無關的電話（接電話除外），第一次給予警告，第二次罰款10元，以后每發(fā)現(xiàn)一次加罰20元；每發(fā)現(xiàn)一次處罰當事人所在的部門經(jīng)理5元。部門經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰。
�、�、員工在辦公室，用公司電話打信息臺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對當事人進行處罰，除交清
所打的話費外，第一次罰款30元，第二次罰款60元，第三次罰款100元；當事人每被處罰一次，同時處罰其所在的部門經(jīng)理20元。一人連續(xù)三次撥打信息費，公司對其進行經(jīng)濟處罰后，予以辭退。部門經(jīng)理違反者，合并后雙倍處罰，予以辭退。
�、�、下班后不加班者19：30前仍不離開公司，第一次批評教育，第二次在考核時予以扣分，累計三次（含）以上者，每次罰款50元。
�、帷⒆詈箅x開公司辦公室不簽離的員工，第一次批評教育，第二次在考核時予以扣分，累計三次（含）以上者，每次罰款50元。
�、�、未經(jīng)允許將公司業(yè)務轉交他人，或透露公司商業(yè)秘密的，給予當事人批評教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；情節(jié)特別嚴重的，在進行以上處罰后，還要承擔給公司造成的全部損失，并予以辭退；觸犯法律的，還要追究其法律責任。
�。�、上班時間做與公司無關的業(yè)務，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次批評教育，并在考核中扣分，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰；第二次除進行經(jīng)濟處罰外，給予留用察看的處分；累計三次（含）以上者，予以辭退。
�。�、對于損害公司財物、設備、設施或偷盜公司財物、資料文件者以及挪用公款、貪污受賄者，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰和賠償；給公司造成嚴重損失的，予以辭退；觸犯法律的，還要追究其法律責任。
2、過失與故意行為
①、因個人工作失誤，給公司造成經(jīng)濟損失的，視情節(jié)輕重予以相應賠償；
②、因個人故意行為，給公司造成經(jīng)濟損失的，除視情節(jié)輕重予以相應賠償外，并進行相應的經(jīng)濟處罰。
③、因個人工作失誤，給公司造成不良影響的，對其進行批評教育，在考核中予以扣分；
④、因個人故意行為，給公司造成不良影響的，除對其進行批評教育、在考核中予以扣分外，并進行相應的經(jīng)濟處罰；
�、�、個人工作中，對能夠預防的事故不積極采取預防措施，給公司造成不良影響或經(jīng)濟損失的，視情節(jié)輕重給予批評、考核扣分、賠償和經(jīng)濟處罰。
⑥、上述行為一人累計發(fā)生三次（含）以上者，予以辭退。
六、本規(guī)定自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權在廣告公司。
公司的規(guī)章制度 篇3
一、目的
為了建立公司內部培訓師隊伍，實現(xiàn)內部講師管理的正規(guī)化和科學化，有效開展全員培訓并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關技術和公司文化并實現(xiàn)知識共享，特制定本管理辦法，公司內部培訓師管理規(guī)章制度。
二、適用范圍
2.1本制度適用于公司內部考核選拔的培訓師。
2.2內部培訓師是指在公司內部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資
歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發(fā)與授課的人員。
三、管理職責
3.1人資中心為內部講師的歸口管理部門，負責講師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內部講師，積極開展內部授課。各業(yè)務部門應積極協(xié)助與支持內部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。
3.2內部講師工作職責
3.2.1參與課程的前期培訓需求調研，明確各公司員工的培訓需求，向人資中心提供準確的員工培訓需求資料。
3.2.2開發(fā)設計有關課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料;
3.2.3制定、落實培訓計劃，講授培訓課程;
3.2.4負責培訓后閱卷工作、后期培訓跟進工作，以達到預定的培訓效果;
3.2.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;
3.2.6協(xié)助人力資源部完善內部培訓體系。
3.2.7積極學習，努力提高自身文化素質和綜合能力。
四、內部培訓講師(以下簡稱內訓師)管理內容
4.1內訓師的組建及選拔
4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對內訓師進行選拔。
4.1.2凡在管理、業(yè)務、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，工作業(yè)績突出，同時有較強的語言表達能力和感染力的人員，可參加內訓師選拔。
4.2內訓師選拔程序：
4.2.1.由各分公司/部門推薦或個人自薦，填寫《內部培訓師推薦(自薦)表》，由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核，報人力資源部審核。
4.2.2人力資源部初步審核后，組織各分公司/部門相關直線上司評估確定內訓師人員名單，報公司領導審批。
4.2.3凡參加外派培訓，一次培訓時長在5天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時內訓師，具有為員工提供一次時間不少于一天的培訓(內容、培訓時間自定)的義務，如講課現(xiàn)場效果評估能達到內訓師基本要求，經(jīng)個人申請可納入公司正式內訓師管理。
4.2.4內訓師分初、中、高講師三個級別，填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定，升級需通過內訓師資格評審，填寫《內部培訓師升級申報表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:
4.2.4.1需在一年內完成在原級的最低有效授課時數(shù)(計算范圍為公司委托講授的課程)如下表：
級別初級講師中級講師高級講師
申請上一等級的最低有效授課時數(shù)(小時)60100/
4.2.4.2在上述的授課時數(shù)內課程的效果評估(課程效果評估以講師結束整次培訓為單位)平均在80分以上;
4.2.4.3講師在原有等級申請上一職等時，必須具備上一職等的工作能力，相應的工作職責和條件可參考本條例相關內容。
4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內部培訓師升級申報表》，人力資源部將根據(jù)平時對學員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審批。
4.3內訓師考核小組：
內訓師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負責人、培訓負責人及相關業(yè)務部門人員組成，負責對內訓師資格、培訓課題設置等進行評定，培訓專員負責對內訓師的工作情況進行管理。
4.4內訓師任職資格條件：
4.4.1已轉正定級員工,原則上需要本科以上學歷;
4.4.2工作認真、敬業(yè)，績效顯著;
4.4.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務技能，且具有相當?shù)睦碚撍?
4.4.4在管理、業(yè)務、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長，
4.4.5具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力;開發(fā)課程的試講考核成績達到良好以上。
4.4.6人力資源部收到《內部培訓師推薦(自薦)表》后，根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內部講師名單并報總經(jīng)理審批。
4.4.7內訓師考核小組組織對課程設置及試講質量進行評定，評定合格者由人力資源部頒發(fā)內訓師上崗證(有效期一年)。
4.4.8初級內訓師入職資格
英語水平大專學歷,具備一定英語的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料，范文《公司內部培訓師管理規(guī)章制度》。
課程等級講授的課程為基礎類課程。
課程及教材開發(fā)把握學員需求,能整理開發(fā)出切合實際需要的教材。
業(yè)務指導能力具備豐富的實踐經(jīng)驗和掌握相當?shù)膶I(yè)知識,能在實際工作中指導員工或下屬或客戶進行工作。
4.4.9中級內訓師入職資格
英語水平本科學歷，具有英語四級同等水平，能看懂英文教材。
課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的專題類課程。
課程及教材開發(fā)能對培訓需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進切合實際需要的教材。
業(yè)務指導能力在公司范圍內的專業(yè)領域中具有相當影響力,能在實際工作
中指導下屬工作，并能夠指導初級講師提高授課技能。
4.4.10高級內訓師入職資格
英語水平本科以上學歷，具有英語四級同等水平，和具備一定英語的聽、說、讀、寫能力，具備資料翻譯能力。
課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的項目類課程。
課程及教材開發(fā)能對培訓需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術信息的采集渠道，具備專題課程及新技術課程的開發(fā)能力。
業(yè)務指導能力對在長期的專業(yè)技術實踐和研究中形成獨到的理論體系，并具有標準教材審核能力，能夠指導中級講師提高授課技能。
4.4.11所有內部培訓師，均需要參加公司組織的外部聘請專家職業(yè)培訓師授課認證，參加初級、中級、高級內部培訓師培訓并考試考核合格，公司頒發(fā)相應初級、中級、高級證書并持證上崗。
4.4.12人力資源部將每年組織一至二次全體內訓師的經(jīng)驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導、培訓，以提高內訓師的授課水平。
4.5內訓師的工作職責：
4.5.1配合人力資源部開展培訓工作;
4.5.2開發(fā)培訓課題，撰寫講義，參與公司內部相關培訓教材的編寫，并定期改進以上資料;
4.5.3參與培訓課程內容的審定;
4.5.4根據(jù)人力資源部的培訓安排，講授培訓課程;
4.5.5參與對參訓人員的課程考試或考查，考后閱、評卷工作、后期培訓跟進、答疑等工作;
4.5.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結果需交到人力資源部作為培訓資料的備案;
4.5.7內部培訓師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務后，須按時上課，若因特殊原因不能上課者，應提前一天通知人力資源部相關人員或本部門相關領導。
4.5.8參加相關外訓后，須在兩周內向內訓師考核小組翻講外訓內容或提交《職員培訓報告》;
4.5.9負責參與公司年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓體系;
4.8激勵措施：
4.8.1公司根據(jù)內訓師的授課時間(授課時間可累加計算)的長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓機會;
4.8.2為開發(fā)課程的'內訓師給予報銷查詢、購買、復制課程相關資料等費用;
4.8.3對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內訓師給予獎勵;
4.8.4通過每次講課的《課程評估表》(即全體受訓人員打分的平均分)滿意度高低值，在年底評選出“優(yōu)秀內部培訓講師”，授予“榮譽證書”，并作為員工晉級、調薪的重要依據(jù)。
4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調查總評得分未達到及格(60分)以上，自動喪失內部培訓講師資格及所享受的一切待遇。
4.8.6內訓師的授課可享受授課費，按如下標準付費：
級別初級講師中級講師高級講師
授課費標準(元/小時)
(每天標準課時為6小時)工作時間4060100
非工作時間5080200
每年輔助資料費補助3005001000
4.8.9發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由人力資源部負責統(tǒng)一申報與支付。
4.8.10以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇：
4.8.10.1各類公司、部門會議、活動;
4.8.10.2管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對本分公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導。
4.8.10.3試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。
4.8.10.4由各用人單位為提高員工技能，組織開展的現(xiàn)場指導等多種方式的在崗培訓。
4.8.10.5工作職責要求的授課。
4.8.10.6授課時數(shù)不足1小時的課程。
4.9內訓師的考核
4.9.1人力資源部統(tǒng)一計劃與安排內部培訓師的授課，并進行內訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。
4.9.2人力資源部對內訓師的年度授課績效進行年終綜合考核，人力資源部填寫《內訓師年度考核表》，對優(yōu)秀講師的獎勵在年終績效考核以與體現(xiàn)。內訓師每授課一次,年終考評分加1分，年終績效考評分加分最多為10分。凡年終內訓師考核分評定為90分以上者，授予優(yōu)秀內訓師獎章，年終績效考評分加10分。
4.9.3內訓師如在1年之內有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于70分，或內訓師年度考核分低于70分即被降級，初級講師將被解聘，待進一步培訓后再申報加入。
公司的規(guī)章制度 篇4
企業(yè)形象是企業(yè)由內而外引起的一種企業(yè)“氣質”。為了有一個良好的企業(yè)形象,首先,必須有效地糾正企業(yè)中全面的品牌形象,其次,需要培訓的員工在文化教育、技術培訓、禮儀和儀表,企業(yè)建設成為“家”一個良好的工作環(huán)境和和諧的生活氛圍。讓企業(yè)有公眾形象，產(chǎn)品有品牌形象，員工有品質形象。
第一部分:部門間的連鎖關系
第一、建立健全組織架構(見百仕通手袋公司組織結構圖)
第二，在員工中提倡有效的語言溝通、身體溝通和文字溝通。讓部門之間的平衡和垂直關系像鏈條一樣緊密。
第三，在部門內部應該有一個最低和明確的責任范圍。甚至鼓勵超出范圍的工作。你不能只是讓自己做你必須做的事。
第二部分:補充個人技術和潛力短板
第一、業(yè)務水平:
中小企業(yè)規(guī)模小，對高素質人才缺乏吸引力。因此，他們需要挖掘自己的才能，利用企業(yè)平臺，讓員工在實踐和技術上不斷提高自己的業(yè)務水平。
第二、管理潛在的:
所謂管理，就是對人力、財力、物力的“整合”。它是企業(yè)拓展經(jīng)營(市場活動)全面、系統(tǒng)的人與人之間的互動。它是企業(yè)在不斷擴張過程中進行成本削減和風險控制的行為。因此，一個團隊應該通過制度、人才、激勵等手段來提高全體員工的管理水平，利用開發(fā)出來的資源為生產(chǎn)和再生產(chǎn)服務。
第三,創(chuàng)新潛力:
企業(yè)員工一般有兩大愿望:一是享受最好的待遇;其次，他們可以最大化他們的潛力。因此，企業(yè)不僅要有一個能充分發(fā)揮員工才能的平臺，更要有一個能培養(yǎng)員工獨立解決問題、制定計劃、規(guī)劃業(yè)務的潛能的舞臺。
第四,社會潛力:
由于自身條件的限制，中小企業(yè)的員工在文化素質、溝通潛力、離職潛力、調整潛力等方面甚至在禮儀、儀容、態(tài)度等方面都存在一定的落差。因此，企業(yè)不僅要深化對員工的技術培訓，還要進行最基本的道德教育、修養(yǎng)教育、公關教育和社會潛能教育。
第三部分:工作態(tài)度
1.責任感;
作為企業(yè)的一員，首先要遵守企業(yè)的紀律和制度:努力工作，持之以恒;敢于主動犯錯，有自省的態(tài)度。這是職業(yè)道德的精神，員工至少應該遵守。
2.倡議:
企業(yè)需要努力工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題，學習和提高員工。
3.協(xié)調:
能夠虛心理解他人的批評;能夠理解他人，主動為他人著想;能夠換位思考;能夠協(xié)調上下級關系，平衡上下級關系。那是生活的領域。
第四部分:外觀形象
第一，企業(yè)形象:提升企業(yè)文化，提升品牌優(yōu)勢，提升工廠外觀風格，展示企業(yè)自身形象。
第二，培養(yǎng)全體管理者在企業(yè)的素質、禮儀、儀容等精神狀態(tài)上的自我約束。
第三，所有員工在工作時間必須穿制服。
第四，鼓勵辦公室工作人員每天多次進入車間。一方面，我們需要深入基層了解員工;另一方面，我們需要熟悉車間的技術。
第五，要改善車間和廣場的整潔衛(wèi)生。一個整潔干凈的環(huán)境會讓人們感到放松和快樂。
第六，企業(yè)是一個大家庭，企業(yè)之間應該有和諧、團結、友好的氛圍。避免形成大團伙、小團伙甚至團伙。員工之間的共同溝通構成了和諧共存的關系。
第七，通過各種方式提高員工的文化素質，在語言、行為、飲食、儀表等方面形成良好的氛圍。
制度的本質是什么
制度，從本質上說是一種國家形式，是國家本質的根本體現(xiàn)。衡量一種國家制度是否先進的重要標志，是看人民在國家制度中的位置。社會主義革命和建設的歷史使命，是打破和改造舊的國家機器，確保人民“有決定國家制度和管理國家的平等權利”。我國的國家本質深刻體現(xiàn)在國家制度之中：不斷實現(xiàn)人民作為國家和社會主人的地位與權利，是中國制度形成和發(fā)展的根本基礎;充分發(fā)揮廣大人民積極性、主動性、創(chuàng)造性，是中國制度不斷完善的主體依靠力量;維護與實現(xiàn)人民群眾根本權益，是中國制度定型和發(fā)展的根本價值指向。
制度的組成要素
主要包括制定規(guī)章制度的依據(jù)、目的、適用范圍、主管機關(或單位)、行為規(guī)則、違規(guī)處理、獎勵措施、名詞界定、解釋單位、施行日期、廢止條款等。具體到某一項制度時，以上內容不一定全有,例如獎勵措施、名詞界定、廢止條款等。
公司的規(guī)章制度的注意事項
需要注意管理制度的最大特點是規(guī)范性，呈現(xiàn)在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中。對項目管理來說，長久不變的規(guī)范不一定是適應的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范，應該根據(jù)項目發(fā)展的需要而進行相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。
在項目的發(fā)展過程中，管理制度應是具有相應的與項目生命周期對應的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期，這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受項目的行業(yè)性質、產(chǎn)業(yè)特征、團隊人員素質、項目環(huán)境、項目經(jīng)理的個人因素等相關因素綜合影響的。
制度的重要性和意義
1、正面引導與教育作用
規(guī)章制度作為企業(yè)內部規(guī)范員工行為的一種準則，具有為員工在生產(chǎn)過程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后，員工就清楚地知道自己享有哪些權利，怎樣獲得這些權利，應該履行哪些義務，如何履行義務。比如規(guī)章制度中規(guī)定上下班時間，員工就知道了什么時候是工作時間，什么時候是休息時間，就可以指引員工按時上下班，以防止因遲到或早退而違反勞動紀律。再如，規(guī)章制度中規(guī)定工作中的`行為規(guī)范，可以引導、教育員工約束自己的行為，防止出現(xiàn)不良行為。由此可見，優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的權利義務及責任的設置，可以使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵其工作積極性。
2、反面警戒與威懾作用
反面的警戒和威懾作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，通過對員工違反規(guī)章制度的后果做出規(guī)定來威懾員工，使員工能夠事先估計到在勞動生產(chǎn)過程中如果作為以及作為的后果，自覺抑制不法行為的發(fā)生。其次，通過對違反規(guī)章制度的行為予以懲處，讓違反規(guī)章制度的員工從中受到教育的同時也使其他員工看到違反規(guī)章制度的后果，達到警戒和威懾全體員工的效果。
3、防患未然與預防爭議發(fā)生的作用
企業(yè)生產(chǎn)勞動的過程，也是勞資雙方履行義務、享受權利的過程。勞資雙方權利義務的實現(xiàn)需要多種措施來保證，勞動合同、集體合同和國家法規(guī)政策是其中的重要保證之一，而企業(yè)規(guī)章制度也是重要的保證之一。規(guī)章制度不僅可以明確勞資雙方的權利和義務，而且還可以更為具體的明確勞資雙方實現(xiàn)權利和義務的措施、途徑和方法等。因此，當勞資雙方的權利和義務以及權利和義務實現(xiàn)的措施、途徑和方法通過規(guī)章制度加以明確、具體后，就可以大幅度防止糾紛的發(fā)生，從而可以維護企業(yè)正常的生產(chǎn)和工作秩序。比如，休息休假屬于勞動合同的必備條款，但是勞動合同中可能僅僅涉及假期的種類，至于各類假期的請假條件、請假手續(xù)、假期期間的待遇等等一般不會在勞動合同中進行詳細約定，這就需要企業(yè)在規(guī)章制度中對休假進行詳細規(guī)定，否則，會引起很多糾紛。
4、事后支持與提供處理勞動爭議證據(jù)的作用
由于勞動關系具有對抗性的一面，因此，企業(yè)在勞動生產(chǎn)過程中，勞資矛盾是無法避免的，人力資源管理者所能做到的也只是盡量緩和勞資矛盾，無法消除、杜絕勞資矛盾。當勞資矛盾爆發(fā)無法通過協(xié)調解決時，訴諸法律就是唯一的選擇。勞動爭議仲裁機構和法院審理勞動爭議案件時，需要依據(jù)國家法規(guī)政策、勞動合同、集體合同。由于規(guī)章制度也涉及到勞資雙方的權利和義務，裁判機關也會依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來裁判案件。特別是在國家法規(guī)、勞動合同和集體合同對糾紛的有關事項規(guī)定不明確、不具體時，規(guī)章制度就顯得尤為重要。規(guī)范的企業(yè)則正是在制定規(guī)章制度的時候就充分考慮所有的情形，將可能成為爭議焦點的內容加以細化，并用書面的形式固定下來，一旦發(fā)生爭議，這樣的規(guī)章制度便能維護企業(yè)的合法權益。可以說，規(guī)章制度的重要性貫穿于企業(yè)管理和糾紛解決的全過程。
公司的規(guī)章制度 篇5
一、目的
為進一步提升企業(yè)的整體形象，加強員工規(guī)范管理，提高企業(yè)美譽度，對實驗服的制作、領用、發(fā)放、著裝實施統(tǒng)一管理，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
公司技術部全體員工。
三、職責
1、技術部負責實驗服的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續(xù)辦理。安排專人對實驗服制作、領用、折舊扣款、庫存等情況進行匯總，建立臺賬，并于每年年底對當年實驗服情況進行匯總分析。
四、配發(fā)數(shù)量
每人一套
五、實驗服制作
1、實驗服的面料、顏色、款式由公司統(tǒng)一標準，后期延續(xù)性制作時按標準進行，如更換款式布料時，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
2、實驗服每一年更換一次，由技術部負責統(tǒng)計使用實驗服一年的人員名單，在換季時按公司規(guī)定款式面料進行制作。
3、員工配發(fā)的實驗服發(fā)生丟失、損壞的，在交納成本后按上述要求制作。
六、工裝領用
1、實驗服制作完畢后，技術部負責辦理入庫手續(xù)后通知相關人員領用。對不合體的應及時讓廠家登記整改，并做好記錄，整改周期為接整改員工通知后三十個工作日完成。
2、領用時需填寫《實驗服領用登記表》，表上應注明日期、領用人、領
用實驗服類別（秋冬裝、夏裝）、款式、數(shù)量等。，
3、新入職不滿一個月的員工不予領用實驗服，可根據(jù)公司實驗服的'顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、技術部做好備用工裝的管理工作。
2、技術部應做好備用服裝的補充工作，當備用實驗服少于4套時應及時制作，以備使用。
3、備用實驗服應入庫妥善保管，注意防蟲防潮污染，保證能隨時使用。
八、著工裝要求
1、技術部所有員工進入實驗室必須按照公司規(guī)定著實驗服，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。
2、實驗服應經(jīng)常換洗，不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線等現(xiàn)象。
九、工裝折舊
1、自實驗服發(fā)放之日起，工作滿1年以上者，員工辭職（辭退）時，不收取實驗服費用。
2、自實驗服發(fā)放之日起，工作半年以上不滿一年者，辭職時，收取實驗服70%費用；被辭退時，收取服裝50%費用。
3自實驗服發(fā)放之日起，工作不滿半年年者，辭職時，收取實驗服成本價100%費用，被辭退收取實驗服成本價80%費用。
4、如因個人原因，造成實驗服丟失、失竊的，應由本人補繳相應的費用（實驗服成本價/套，）。
十、遵守事項
1、進入實驗室必須著實驗服；
2、員工對配發(fā)的實驗服有保管、修補的責任；
3、員工不得擅自改變實驗服的式樣；
4、員工不得擅自轉借實驗服；
5、實驗服應保持整潔，如有污損，員工應自行進行清洗或修補；
6、技術部負責人進行不定期抽查，對不按規(guī)定著裝者，計入當月績效考核成績；
十一、附則
本制度自批準之日起實施，由技術部負責解釋和修訂。
公司的規(guī)章制度 篇6
居住證
1、員工必須遵守《浙江省暫住人口管理條例》及《社會治安管理條例》。所有員工入職住宿必須辦理居住證，根據(jù)國家勞動法規(guī)定，非法定年齡（16周歲以下）公司不予錄用；
宿舍管理員監(jiān)督新入職員工身份證是否真實有效；
辦理未到法定年齡住宿的人，宿舍管理員樂捐5元/人；
2、新工入職當天必須交齊相關證件（有效身份證原件及本人1寸照片2張）照片背面寫清楚房號、姓名及本人手機號碼）；
新入職員工監(jiān)督宿舍管理員居住證是否在十五天之內辦理完成，在職員工未辦理、失效、過期居住證由本人備好相關證件交主管統(tǒng)一上交；
員工在交齊相關有效證件在規(guī)定時間內未辦好，宿舍管理員樂捐5元/次。新員工當天未上交辦理暫住證所需照片、身份證，不辦理住宿手續(xù)，在職員工樂捐5元/次，如派出所查出一切責任由員工自行承擔；
3、宿舍管理員提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單。
各部門主管監(jiān)督宿舍管理員是否提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單。
宿舍管理員未提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單，宿舍管理員樂捐5元。
住宿安排
1、入職辦理住宿的員工，夫妻雙方在職員工必須持真實有效身份證、結婚證辦理夫妻宿舍，（夫妻住夫妻房、其他人員住集體宿舍），服從宿舍管理員安排住宿，禁止私自調換房間（集體宿舍調換每月1號-3號辦理手續(xù)）；
宿舍管理員對入職辦理住宿的員工，夫妻雙方在職員工真實有效身份證、結婚證進行檢查監(jiān)督，行政物管中心副總監(jiān)督宿舍管理員是否按規(guī)定安排住宿，監(jiān)督居住夫妻房的人員是否達到規(guī)定的住宿條件；
辦理住宿的員工，無有效身份證、結婚證，宿舍管理員不予辦理住宿，無有效身份證、結婚證，未達到規(guī)定住宿條件的人員，宿舍管理員辦理住宿，宿舍管理員樂捐5元/次。未在三天內辦理退房交出鑰匙的員工樂捐20元/天，超過一周的40元/天。未辦理任何手續(xù)私自調換房間的員工樂捐100元/次；
2、嚴禁男女混居（持有真實有效結婚證除外），夫妻單方辭職，請假超過30天（事假、病假、分娩生育）三天內退出夫妻房間并交出鑰匙。（病假超過一個月憑醫(yī)院病歷卡、發(fā)票）；
宿舍管理員對男女混居，已辦辭職手續(xù)，請假超過30天，未辦退房手續(xù)的員工進行監(jiān)督。辦理好辭職手續(xù)的員工整理行李必須由同宿舍的`人員監(jiān)督且及時搬出。最遲不超過兩天。禁止行李、包裹在18：00后帶出廠；
對證件虛假、隱瞞事實的員工樂捐20元/次，男女混居樂捐100元/次。對已辦理辭職手續(xù)未在三天內辦理退房交出鑰匙、騰出房間的員工樂捐20元/天，超過一周的40元/天；
3、綜合樓7、8、9樓宿舍，公司規(guī)定人員（副總、總監(jiān)、外聘高級管理人員）單獨房間居住，其余房間由公司在職管理人員3人或3人以上，公司在職管理人員及夫妻居住。嚴禁房間內燒菜做飯、喂養(yǎng)寵物（辭職、請假同上第2項）；
行政物管中心副總監(jiān)督宿舍管理員是否按規(guī)定安排住宿，監(jiān)督居住單間的人員是否達到公司規(guī)定的住宿條件，員工相互監(jiān)督舉報。（辭職、請假同上第2項）；
宿舍管理員未按規(guī)定辦理住宿，宿舍管理員樂捐5元/次，未達到公司規(guī)定住宿條件的人員，居住單間的，未在三天內辦理退房交出鑰匙、騰出房間的員工樂捐20元/天，超過一周的40元/天。對燒菜做飯第一次樂捐100元/次，再次發(fā)現(xiàn)調離綜合大樓房間住宿；
4、對員工直屬親戚來廠探親必須在門衛(wèi)處憑有效證件登記后進廠，詢問是否住宿，住宿必須經(jīng)宿管員和大堂客房登記住宿（按大堂制度辦理），嚴禁未經(jīng)登記擅自留宿。外來住宿必須是員工的直屬親戚，嚴禁來訪者單獨在集體宿舍房間逗留，探親訪友在宿舍逗留不得超過22：00點。
保安、宿管員對員工入住宿舍，不定期檢查、監(jiān)督，同一宿舍員工對來訪住宿者是否辦理住宿手續(xù)進行監(jiān)督，對未辦理住宿手續(xù)，住宿的，向宿舍管理員或保安舉報，被訪員工對來訪人員的行為進行監(jiān)督。
被訪員工擅自將來訪人員留在宿舍住宿，被訪員工樂捐100元/天。同一宿舍員工知情不報、故意包庇或隱瞞來訪人員而造成損失，由責任人與同宿舍員工共同承擔責任，被訪員工需承擔雙倍責任。
住宿制度
1、在公司宿舍住宿員工，不得在樓道、宿舍內大聲喧嘩吵鬧。使用音響等設備必須調音量小、靜音或使用耳機，不能影響其他人休息；
宿舍管理員、保安不定時對宿舍進行巡查、監(jiān)督，同宿舍員工及鄰宿舍員工對影響他人休息的員工進行勸阻、制止，并向保安或宿舍管理員舉報；
宿管理員、保安如發(fā)現(xiàn)違規(guī)員工要立即勸阻、制止，對制止無效的來訪者逐出廠外，對公司內部，制止無效的員工樂捐50元/次，并代為保管音響設備，保安與宿舍管理員接到員工舉報，未在30分鐘內到場處理，保安或宿舍管理員樂捐5元/次；
2、嚴禁在宿舍內酗酒、賭博、打架斗毆；
保安與宿舍管理員不定期對房間進行巡查，同一宿舍員工對酗酒、賭博、打架斗毆進行制止、舉報。防止事情進一步惡化；
因酗酒、賭博、打架斗毆，對責任人樂捐200元/次，損壞他人財產(chǎn)和公司設施，由責任人按原價賠償，并解除勞動合同。造成人身傷害、發(fā)現(xiàn)賭博交由公安部門處理；
3、嚴禁在宿舍內使用煤氣灶、煤油灶、電熱管、電熱毯等高負荷、高危險電器，維護宿舍內、外配置的公共設施；
宿管員與相關部門不定期對宿舍進行檢查，同一宿舍員工對使用煤氣灶、煤油灶、電熱管、電熱毯等高負荷、高危險電器進行監(jiān)督并向宿舍管理員舉報；
對使用違規(guī)電器設備將代為保管，損壞他人財產(chǎn)和公司設施，由責任人按原價賠償，造成重大損失、發(fā)生火災等交由公安部門處理。對損壞物品隱瞞不報，故意包庇由同一宿舍員工共同賠償，對舉報者獎勵50元/次，因檢查不嚴而造成損失，宿舍管理員樂捐5元/次；
4、嚴禁將手機、現(xiàn)金、手飾等貴重物品隨意放在房間內；
人員離開房間必須鎖好門窗，宿舍管理員對宿舍物品不定期檢查；
如保管不當造成財物失竊，自行承擔損失；
5、宿舍內配置的物品損壞或無法正常使用必須及時到門衛(wèi)處登記報修（報修時需填寫房間號、損壞物品及時間），維修前將房間衛(wèi)生打掃干凈；
宿舍員工監(jiān)督維修的及時性，維修員辯別是否人為損壞；
維修員在正常情況下不超過36小時維修好，延時樂捐5元/次，對故意損壞財物按原價賠償并樂捐20元-100元/次；
6、根據(jù)國家安全法規(guī)定，宿舍內嚴禁使用、存放一切危險、易燃易爆等國家違禁物品，禁止吸毒。
宿管員檢查擅自藏匿違禁物品，吸毒人員，同宿舍人員有權、有義務對藏匿違禁物品監(jiān)督舉報。
對故意損壞物品和存放違禁物品、吸毒的當事人進行舉報，舉報人給予獎勵200元/次，發(fā)現(xiàn)違禁物品立即沒收并對當事人樂捐100元/次，發(fā)生意外事故造成損失由違規(guī)人員承擔一切民事責任。
衛(wèi)生制度
1、禁止將電瓶車、自行車和雜物放置消防通道及樓梯間，禁止將垃圾倒入通道、樓梯、便池或洗臉池內；
宿舍管理員與相關部門不定期檢查，住宿員工相互監(jiān)督、檢查，向宿舍管理員舉報；
消防通道及樓梯間內停放電瓶車、自行車、堆放雜物樂捐20元/次；造成馬桶堵塞，將垃圾倒在他人門口或通道責任人樂捐50元/次；對隱瞞不報，故意包庇由同一宿舍員工各樂捐20元/人；
2、嚴禁高空拋物（包括高空扔垃圾、倒飯菜、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等)、不允許將衣物掛窗外；
宿舍管理員利用監(jiān)控對樓梯、通道回訪檢查，全體員工監(jiān)督，并向宿舍管理員舉報高空拋物等不良行為；
因高空拋物導致他人傷害，由責任人賠償受害人經(jīng)濟損失并樂捐100元/次，隨手亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等，責任人樂捐5元/次，衣物吊掛空調外機上的樂捐5元/次；
3、搞好宿舍衛(wèi)生工作，檢查標準：
�。�1）地面無油膩，
（2）無垃圾，
（3）玻璃清透明亮，
�。�4）馬桶無黃色跡象，
�。�5）臺盆不臟亂，
�。�6）日用品擺放整齊等，衣物堆放整齊。
同一宿舍員工相互監(jiān)督，是否將垃圾帶到樓下放入垃圾桶內，個人物品是否擺放整齊，整潔。
對房間衛(wèi)生差的員工樂捐20元/人/次；對房間衛(wèi)生好的員工獎勵20元/人/次，并張貼公布。
水電使用制度
住宿的員工除公司補貼，超出部分的水電費，按同一宿舍住宿員工按登記入住的日期分攤。
公司補貼每個房間電費為10度；水費5月至10月每人2噸、11月至次年的4月每人1噸，超出部分按入住登記日期分攤。
每月1至5號公布上月使用水電費用，員工核對水電費用是否錯誤以便宿舍管理員更正，超出5號到次月調整，水電費核算錯誤，宿舍管理員樂捐5元/宿舍。
稽核部發(fā)現(xiàn)以上事項弄虛作假或負責人未執(zhí)行監(jiān)督對負責人處以10/次樂捐，造成損失的按照公司《賠償管理制度》賠償。
注：
1、本制度執(zhí)行由行政物管中心負責，主要職責是對程序的制訂、修改、解釋及日常運行維護、問題點收集、回復、培訓等負責；
2、本制度由稽核中心負責稽核、處理；
3、若在運行過程中遇到運作不暢等情況時，請及時知悉稽核部指導；
4、運行過程中若同變革前文件有沖突時，一律依本文件執(zhí)行。
公司的規(guī)章制度 篇7
�。ㄒ唬﹪栏褡袷毓镜目记谥贫�，不準遲到早退。
（二）著裝、談吐、儀表要得體大方。
（三）應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
（四）要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
�。ㄎ澹┟恳惶煲獔猿至己玫男膽B(tài)，去開拓市場尋找市常
�。┎辉S從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
�。ㄆ撸┮哉\待人，與客戶要堅持良好的關系。
（八）對工作要有極強的職責心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
（九）應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
�。ㄊ┮煜な袊L人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
（十一）對客戶要用普通話流利的.講出家庭裝修施工過程。
（十二）尊重客戶合理化提議。
�。ㄊ⿲τ幸庀虻目蛻粢嘀v解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
（十四）接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
（十五）做好施工完畢后的保修服務工作。
（十六）了解合肥所有小區(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
�。ㄊ撸⿲Υ蛻粢獰崆椤⒄嬲\，要讓客戶信賴、滿意。
�。ㄊ耍O開展市場調研，分析目標市嘗把握市場。
公司的規(guī)章制度 篇8
一、家政含義 ：
(1)家政是指家庭事務的管理。"政"是指行政與管理，它包含有三個內容：一是規(guī)劃與決策，二是領導、指揮、協(xié)調和控制，三是參考、監(jiān)督與評議。
(2)家政是指在家庭這個小群體中，與全體或部分家庭成員生活有關的事情，它帶有一種"公事"的意味，另外還含有"要事"的意思。在實踐中，它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事關全局的重要事情。當然，大事和小事是互相聯(lián)系的，對小事也不可忽視。
(3)家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準則。家庭生活中需要有一些關于行為和關系的規(guī)定，有的寫成條文，有的經(jīng)過協(xié)商形成口頭協(xié)定，有的在長期共同生活中成為不成文的習慣規(guī)則。這些規(guī)則有綜合的，也有單項的，如對學習和娛樂，常常需要作特別的規(guī)定。
(4)家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。家庭事務是很具體、很實際的，人們的修養(yǎng)、認識、管理都要與日常行為結合起來才能表明其意圖，實現(xiàn)其愿望。
(5)總之，家政是家庭中對有關各個家庭成員的各項事務進行科學認識、科學管理與實際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關系的和諧、親密，以及家庭成員的全面發(fā)展。
二、服務內容：一般家務、家居保潔、衣物洗滌、照顧和陪護老年人、照顧病人、操持家務、護理老人、制作家庭便餐、照顧小孩等家務家政服務工作。
(1)一般家務：制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等，以器物的服務為主;
(2)看護嬰幼兒：對嬰幼兒的照料、看管;
(3)護理老年人：照料、陪護老年人;
(4)照顧病人：在家庭或醫(yī)院照料、看護病人;
(5)護理產(chǎn)婦與新生兒：護理產(chǎn)婦與新生兒，亦稱月嫂;
(6)家庭教育：主要是對幼兒或小學生的品德和良好習慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學業(yè)輔導;
(7)家庭理財：對客戶日常生活開支的管理，包括采購、記賬等;
(8)家庭秘書：從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關事務、汽車駕駛等;
(9)家庭安全員：一類是負責家庭器物的維修與安全，如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務與安全等，又稱家庭技術員;另一類是負責家人的安全，又稱家庭保安員;
(10)陪伴：陪同購物或聊天，主要滿足客戶舒緩情緒，排遣孤獨感，或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
(11)管家：對客戶的家庭事務進行全面安排，具體安排其他家庭服務員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點，調配膳食，美化家庭環(huán)境，科學體育鍛煉，安排家庭休閑娛樂、旅游，迎送賓客，指導合理的作息等等;
(12)居家服務的家政從業(yè)人員(保姆)其服務項目一般是全面多項的`，而鐘點工、計件工則有單項或多項的，其具體服務項目應以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內容為準。
(13)單位、社區(qū)的服務項目，因其后勤服務比較專業(yè)化，其項目一般以單項或幾項為主。
三、鐘點工(小時工)：以計時方式為客戶提供衛(wèi)生清掃、接送小孩、做家務、做飯、開荒保潔等服務的工種。
家政服務員職業(yè)守則及家政行業(yè)管理規(guī)范
一、從事家政服務工作應具備以下條件：
(一)年滿16周歲，有民事行為能力和服務技能;
(二)受過初中或同等學歷教育;
(三)有合法的身份證件;
(四)身體健康，持有縣級(含)以上醫(yī)院的體檢合格證明。
二、家政服務人員應當如實向經(jīng)營者提供本人身份、學歷、健康等資格證明及其他有關資料。
三、家政服務人員要逐步做到持職業(yè)資格證書上崗。 按照家政服務人員的服務技能水平，應劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務報酬。
四、家政服務人員有權要求經(jīng)營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內容，享有法律賦予勞動者的權利。經(jīng)營者和消費者變更家政服務內容應征得家政服務人員的同意。
五、行為準則
(一)遵守國家各項法律、法規(guī)和社會公德;執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業(yè);遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，維護經(jīng)營者和消費者的合法權益。
(二)遵守職業(yè)道德，尊重消費者生活習俗，主動適應消費者，視消費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員;不泄露消費者隱私;不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾;不向消費者借錢或索要財物;在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。
(三)遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發(fā)生矛盾，出現(xiàn)消費者侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經(jīng)營者，不要擅自處理。
(四)努力學習服務技能，完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具，未經(jīng)經(jīng)營者指導和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。
(五)保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意;要注意防火、防盜.
公司的規(guī)章制度 篇9
一、聘用公司各機構須要增加人員時，先填寫《人員增補申請表》，經(jīng)主管領導核準后，由內勤統(tǒng)一聘請。員工聘請實行內部選聘和對外聘請兩種方式
1、內部選聘：從公司內部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外聘請：對外聘請采納媒體廣告、人才中介機構、大專院校、相關企事業(yè)單位等途徑進行。應聘人員填寫《聘請登記表》，甄選資料，確定測試人員名單;人力資源部門進行初試，初試合格者，以書面或電話通知復試;結合聘用部門對復試人員進行復試及專業(yè)測試，并做出結論性評價;復核應聘者相關證件，對應聘者進行背景調查，由權限領導進行核決。
二、試用期新進員工須經(jīng)人力資源部門進行崗前培訓，經(jīng)培訓考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進入試用期，試用期為1-3個月。在運用期內，員工不符合錄用條件的，公司有權解除勞動關系，并不支付經(jīng)濟補償，員工也可以在運用期內隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。
三、轉正員工從人力資源部門領取轉正申請單，填寫《轉正申請單》，由主管上級詳細簽署看法并與內勤協(xié)調，由內勤呈公司總經(jīng)理核準。
四、考勤、加班及請假管理方法工作制度：
1、遵守國家的法紀法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、仔細履行崗位職責，正確處理分工與協(xié)作關系。
3、聽從上級指揮，有不同看法應當面或書面陳述，并提出相應的措施。一經(jīng)上級確定，應馬上遵照執(zhí)行。
4、準時上下班，對所負責的工作保證時效，不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特別、緊急須要，聽從加班、值日等支配。
工作時間：實行每周五天工作日,每天工作8小時，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必需實行打卡或簽到，方能出去辦理各項業(yè)務，如有特別狀況，須主管領導批準，不行遲到、早退、曠工。
考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日兩次。不具備打卡條件的部門，實行簽到(退)制度，時間及規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及懲罰
1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時間前，非因公務須要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。
3、員工無故不到崗或請假未核準，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結算任何工資和提成。
國家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假：每周公休日加班薪資支付標準：國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列狀況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，的確完不成工作任務;員工加班時間在1小時(含)以上的`。員工加班應填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準后方可生效。
有下列狀況之一的，加班不予補償：
1、未辦理相關手續(xù)，或辦事效率緣由未完成工作任務而加班;
2、員工出差加班及已賜予定期固定補償?shù)募影唷?/p>
請假管理方法：員工請假必需提前填寫"請假單"，經(jīng)批準后方可休假;特別狀況下，可電話或托付他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)。
假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：
1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假：實行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關規(guī)定。
3、婚假：員工達到法定年齡結婚，給假3天;如屬晚婚(男滿25歲，女滿23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假：在集團工作三年以上的女員工，符合國家安排生育政策生育時，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假：按勞動合同及實際狀況賜予。
7、年休假：年休假應在不阻礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。
8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。
9、病假：2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。
假期工資：
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;
2、30日以內的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準權限：
1、主管級(含)以下員工請假：1—3天(含)由業(yè)務經(jīng)理核準;3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準。
2、業(yè)務經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。
五、解聘有下列狀況之一者，公司可實行解聘制度：
1、工作實力不符合崗位要求的;
2、品德不佳，不利于在公司長期發(fā)展的;
3、不能接受企業(yè)文化，不適應公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。
六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：
1、員工不能勝任其崗位工作者;
2、員工有嚴峻違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工，并于當日進行工作交接。
3、無正值理由者，連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴峻違反勞動紀律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴峻失職的，假公濟私的，對公司聲譽和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領導批準后方可離職。員工離職時應移交手續(xù)包括：工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調動)工作交接表》，并交內勤存檔。如未經(jīng)批準，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當月工資。
八、不管是離職，開除，解聘人員，依據(jù)學問產(chǎn)權保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)隱私，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務，否則公司有權申訴其法律責任。
公司的規(guī)章制度 篇10
一、目地
1、為明確獎懲的依據(jù)、標準、權限及程序，形成良好的獎懲機制。
獎：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。
2、是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。
3、是公司各項業(yè)務完成效果的評價體系。
二、分類及適用范圍
1、行為規(guī)范類：適用于所有員工；（懲：約束全員行為）
2、管理操作類：適用于所有具有管理職能的員工；（懲：保障各類管理制度運行）
3、經(jīng)營效益類：適用于各部門以及有特殊經(jīng)營貢獻的個人；（獎：業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻）
三、獎懲原則
1、獎懲有依據(jù)的原則：獎懲依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標等。
2、獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的.貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時。
3、獎懲標準嚴格的原則：員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵；員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。
4、獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
5、獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
四、獎懲項目設置
公司的規(guī)章制度 篇11
8月20日，在集團會議室由物流公司講師帶領我們物流公司的人員學習了《員工基本行為規(guī)范》，并進行了考試。通過這次學習我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度。同時我也體會到了加強學習公司制度的必要性和緊迫性。
沒有規(guī)矩不成方圓，是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導致既定的`工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的形象和長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者，更應該嚴于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能有利保障團隊的建更設。
本次學習時間雖然是短暫的，但只要堅持學習，我們才能不斷地進步、成長。努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
公司的規(guī)章制度 篇12
電梯公司是一個非常重要的行業(yè)，主要負責維護和管理各種類型的電梯設備。為了確保公司的運營順利，制定和實施一系列的管理規(guī)章制度是非常必要的。本文將詳細地介紹電梯公司的管理規(guī)章制度，并探討其對公司運營所產(chǎn)生的影響。
一、總則
1.1 本規(guī)章制度是電梯公司的法定規(guī)范，旨在加強公司的管理，規(guī)范公司的經(jīng)營行為，保障客戶的安全使用電梯設備。
1.2 本規(guī)章制度適用于公司全體員工和客戶，是制定和實施公司治理措施的基礎。
1.3 公司員工應當遵守本規(guī)章制度，違反本規(guī)章制度的員工將承擔相應的責任。
二、員工行為規(guī)范
2.1 公司員工應當嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司有關規(guī)定，保守公司和客戶的商業(yè)機密和涉密信息，不得向外泄露。
2.2 員工不得接受客戶的禮品、紅包等財物，不得借助公司職務謀取私利。
2.3 員工必須按時到崗上班，并且按照公司制定的工作流程和標準操作規(guī)程進行工作，不得擅自改變工作內容和方式。
三、電梯維保規(guī)范
3.1 電梯公司應當按照國家有關標準和規(guī)定對電梯設備進行安全監(jiān)管，定期對電梯設備進行維護和檢查，并對發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時處理。
3.2 電梯維保人員應當經(jīng)過專業(yè)培訓和考核合格后方可上崗從事相關工作，維保人員必須佩戴統(tǒng)一的標識，并遵守公司的操作規(guī)程和安全制度。
四、客戶服務規(guī)范
4.1 電梯公司應當提供優(yōu)質、高效的服務，及時受理客戶的投訴和咨詢，并根據(jù)客戶的需求提供相關服務指導和幫助。
4.2 在安裝新設備或對電梯設備進行維護維修時，電梯公司應當提前向客戶做好相關通知和安排工作，并遵守相關安全制度和操作規(guī)范。
五、爭議解決規(guī)范
5.1 客戶對電梯公司提供的服務有異議或產(chǎn)生糾紛時，應當及時向公司提出投訴和意見，公司應當積極處理并給予答復。
5.2 在解決爭議時，雙方應當以合法、公正的方式進行，在保護自身權益的`前提下，爭取雙方達成和解或者合理的協(xié)議。
六、管理制度執(zhí)行
6.1 本規(guī)章制度的執(zhí)行由公司領導班子全權負責，公司各級部門和人員應當認真執(zhí)行。
6.2 對于違反本規(guī)章制度的行為，公司將采取相應的紀律處分措施，并對相應人員進行追究責任的行政和法律責任。
本文所提及的電梯公司管理規(guī)章制度，是保證公司正常運營和客戶滿意的根本保障。管理規(guī)章制度能夠規(guī)范公司的經(jīng)營行為、扶植公司的形象、同時讓客戶獲得更優(yōu)質的服務。因此，《電梯公司管理規(guī)章制度》的建立和執(zhí)行具有關鍵性的意義。
公司的規(guī)章制度 篇13
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的'薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八、本公司的員工聘用、入職、試用、調遷、休假、值班、考核、獎懲、薪資、福利待遇、職務任免、辭退等事項，除國家相關部門規(guī)定外，皆按本規(guī)定執(zhí)行。
九、為實現(xiàn)本企業(yè)的總體經(jīng)營和管理目標，公司奉行“以人為本、客戶至上、團結上進、鑄就輝煌”的企業(yè)理念和精神，各級公司員工均應遵守本規(guī)章制度。
十、本規(guī)則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
1、公司所有員工均應執(zhí)行統(tǒng)一作息時間：早上08：30到崗，遲到30分鐘均視為曠工，下午18：00匯總當日工作后打卡下班，不得遲到早退，如有遲到/早退，處以5元/次的罰款，曠工處以50元/次，一月有三次曠工者作辭退處理。
2、業(yè)務員和內勤工作人員，需按照工作要求做好每日工作報表記錄和有關電腦票據(jù)錄入，工作要求做到日清，當日工作當日完成，如果未達到公司規(guī)定的相關標準，檢查發(fā)現(xiàn)罰款20元/次。
3、所有公司員工個人物品存放有序，公共物品用后及時復位，辦公桌及辦公室必須隨時保持整齊干凈，所有物品擺放有序，重要文件、資料、單據(jù)和物資一律入柜，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元/次。
4、公司員工在辦理業(yè)務過程中，應對客戶提供耐心細致的服務，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)和糾紛，對客戶提出的意見和建議，要做好記錄并給予及時處理，不能引起客戶不滿和投訴，若因此對公司造成經(jīng)濟和聲譽損失者，罰款50元/次。
5、員工每月請病、事假不得超過3天（病假根據(jù)實際病情而定），請事、病假或休假需填寫事、病或休假申請單，經(jīng)部門主管簽字同意后方可休息。未經(jīng)批準請假、休假者 ，一律按曠工處理，罰款50元/次。請病假超過三天者，需出示縣級（含縣級）以上醫(yī)院出具的病歷證明，假條一律交行政部備案，病、事假期間不計發(fā)任何工資。
6、員工在上班期間需佩戴工作牌上崗，在辦公區(qū)域要注意自己的行為規(guī)范、要大方得體，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吸煙和做與工作無關的事情等，違規(guī)者罰款5—20元/次（罰金視違規(guī)情節(jié)輕重而定）。
7、公司員工在上班期間不得無故脫崗，按公司規(guī)定完成安排的工作，并服從部門領導安排。若有違規(guī)者罰款10元/次。
8、公司員工無故損壞公司財物需照價賠償，上班期間在辦公室打私人電話和把公司財物據(jù)為己有者一律罰款10—20元/次（視情節(jié)輕重而定）。
9、對泄露公司商業(yè)機密和損壞公司利益者，一律罰款300元。
10、對將公司公款據(jù)為己有者和攜款潛逃者，一律報案并交由相關部門處理。
11、對公司員工在工作期間品行、工作能力、業(yè)績和綜合考評差著，公司可隨時解除聘用關系。
12、對公司內部管理和市場銷售、拓展能提出合理、切實可行并行之有效的建議和意見者，公司給予該員工適當?shù)莫剟睢?/p>
13、公司員工在工作中由于表現(xiàn)突出和業(yè)績優(yōu)秀者，公司給予適當?shù)莫剟睢?/p>
14、在公司遇到突發(fā)情況時，員工能及時出面為公司挽回經(jīng)濟者，公司給予適當?shù)莫剟睢?/p>
15、公司每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等綜合考核，并評選出兩名優(yōu)秀員工，并給予優(yōu)秀員工200元/人以資鼓勵。
本制度自制定之日始實行，最終解釋權歸管理部執(zhí)行！
20xx年三月二十四日
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