員工心理健康活動(dòng)方案
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的員工心理健康活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。
員工心理健康活動(dòng)方案1
新冠肺炎疫情發(fā)生后,為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作,1月26日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前,我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化,不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),制定本方案。
一、工作目標(biāo)
針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群,開(kāi)展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù),維護(hù)公眾心理健康,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況,由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于心理健康狀況較差的患者,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù),必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診。在患者出院時(shí),將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),確保治療的延續(xù)性。(衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé))
湖北武漢等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì),對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù),重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo),及時(shí)識(shí)別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群,由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。(衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé))
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷,幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬,避免歧視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量,為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛、社?huì)融入等服務(wù),及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體,并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。(民政部門牽頭,衛(wèi)生健康部門配合)
(二)做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛(ài)及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài),組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù),引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒,幫助其順利度過(guò)哀傷期,恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛(ài)幫扶小組,為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛(ài)幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的家屬,協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。湖北省、武漢市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案,強(qiáng)化人文關(guān)懷,指導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)上等方式寄托哀思,避免人群集聚。(民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé))
。ㄈ⿵(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量,為低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶。湖北省、武漢市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對(duì)象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況,把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合,了解工作對(duì)象心理特點(diǎn),針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。(民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé))
。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源,為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài),在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開(kāi)展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員,要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。湖北省、武漢市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用,通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式,為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。(衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé))
。ㄎ澹┘訌(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排,利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源,對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的`個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要發(fā)揮各類志愿者作用,注意識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)體,及時(shí)通過(guò)社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)。(政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門負(fù)責(zé))
。┘訌(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組,加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道,引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求,做好思想疏導(dǎo)工作。湖北省、武漢市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對(duì)有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體,引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解,預(yù)防極端事件發(fā)生。(政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé))
。ㄆ撸┓e極開(kāi)展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用,做好心理健康知識(shí)普及和國(guó)家政策解讀,及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長(zhǎng)期隔離帶來(lái)的負(fù)面情緒,營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作,對(duì)仍有確診病例的小區(qū),安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者,及時(shí)疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的.負(fù)面情緒。(宣傳、廣電、教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé))
三、保障措施
。ㄒ唬└鞯匾獙⑿鹿诜窝滓咔樾睦矸⻊(wù)納入疫情防控整體工作部署,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。
(二)各地結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
。ㄈ└鞯匾獙(duì)心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開(kāi)展培訓(xùn),提升服務(wù)水平,恪守職業(yè)道德,保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私。
(四)各地衛(wèi)生健康部門要對(duì)不同人群心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過(guò)委托第三方等方式對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
員工心理健康活動(dòng)方案2
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步。使得各行各業(yè)都得到了蓬勃的發(fā)展。人們的生活水平也隨著提高。但同時(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,生活節(jié)奏的加快。每一個(gè)人的心理都承受著不同程度的壓力,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題。職工的心理壓力主要來(lái)自于工作,家庭,父母,子女教育,人際交際等等。作為工作生活的“第二個(gè)家”,職工的一天大部分時(shí)間都是在企業(yè)或者機(jī)關(guān)單位里。當(dāng)職工出現(xiàn)心理健康問(wèn)題,必定會(huì)影響到工作的開(kāi)展及效率,影響到生活及身心的健康。甚至?xí)绊懙缴鐣?huì)的繁榮穩(wěn)定。因此職工心理疏導(dǎo)的建設(shè)工作變得尤為重要。那么有什么具體的實(shí)施方案呢?
職工心理疏導(dǎo)室的建設(shè),是運(yùn)用心理學(xué)的理論和應(yīng)用技術(shù)來(lái)保持促進(jìn)職工的心理健康,達(dá)到預(yù)防身心健康的目的,進(jìn)而提高員工的生活質(zhì)量和工作效率,提高幸福指數(shù)。具體主要是促進(jìn)身心發(fā)展,培養(yǎng)起健全人格,同時(shí)保持正常心理健康發(fā)展,預(yù)防各種心理疾病,消除各種因素引起的心理壓力及負(fù)面情緒。職工心理疏導(dǎo)室的建設(shè)一般選址在安靜環(huán)境采光通風(fēng)良好的地方。主要會(huì)設(shè)有個(gè)體咨詢室、心理沙盤室、音樂(lè)放松室、心理測(cè)評(píng)室、心理宣泄室、團(tuán)體活動(dòng)室、團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)室、閱覽室等。每個(gè)功能室都有著不同的作用。
一、個(gè)體咨詢室
個(gè)體咨詢室又叫心理輔導(dǎo)室,一般是為接待來(lái)訪者的個(gè)別咨詢而設(shè)立的。咨詢室的環(huán)境設(shè)置會(huì)直接影響到咨詢效果,所以個(gè)體咨詢室的布置是非常重要的。設(shè)計(jì)主要也是以溫馨簡(jiǎn)潔為主。需要給來(lái)訪者一定的安全感,使他們能夠在心理師面前真實(shí)的表達(dá)自己,幫助他們恢復(fù)身心健康。主要配置:電腦、心理健康管理檔案系統(tǒng)、電腦桌、椅子、心理健康自助儀、心理掛圖、飲水機(jī)、打印機(jī)、錄音筆、鐘表等。
二、心理測(cè)評(píng)室。
心理測(cè)試室是利用心理學(xué)專業(yè)量表,針對(duì)不同的人的問(wèn)題做篩查和測(cè)評(píng)的功能區(qū)。通過(guò)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng),普查當(dāng)前的心理健康狀況,建立心理檔案,針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果,篩查個(gè)案,可以對(duì)有問(wèn)題傾向的人個(gè)體和群體進(jìn)行輔導(dǎo)。心理測(cè)試需要配備電腦和心理測(cè)評(píng)軟件、檔案柜等基本設(shè)施。主要配置:心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)、電腦若干、電腦桌和椅子若干、心理測(cè)評(píng)室規(guī)章制度、心理掛圖、飲水機(jī)、鐘表等。
三、音樂(lè)放松室
音樂(lè)放松室主要是為來(lái)訪者提供一個(gè)宣泄內(nèi)心情緒以及放松減壓的功能室。音樂(lè)放松室有助于將來(lái)訪者內(nèi)心沖突所產(chǎn)生的負(fù)性情緒、心理能量通過(guò)一個(gè)安全合適的途徑和方式排解、宣泄出來(lái),從而消除和緩解焦慮、緊張等不良情緒,消除心理障礙,調(diào)適心態(tài)平衡,達(dá)到恢復(fù)和促進(jìn)心理健康。主要配置:專業(yè)心理放松設(shè)備,包括:專業(yè)心理音樂(lè)放松椅、智能身心反饋音樂(lè)放松系統(tǒng)、生物反饋放松椅、零重力心理專用咨詢椅、心理掛圖等輔助心理咨詢?cè)O(shè)備,盆景,綠色植被等。
四、心理沙盤室
心理沙盤室作為最主要的功能室之一。提供了一個(gè)“自由與受保護(hù)”的空間,在這里人們可以通過(guò)象征、隱喻的`形式不僅可以再現(xiàn)出與創(chuàng)傷經(jīng)歷相關(guān)的情景以幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)也可以宣泄出與創(chuàng)傷經(jīng)歷相關(guān)的復(fù)雜情感從而達(dá)到治療的目。主要配置:、沙具陳列架、個(gè)體沙盤、沙盤架、心理沙具、石英砂沙、沙盤管理軟件、心理掛圖等。
五、情緒宣泄室
情緒宣泄室主要通過(guò)一些心理宣泄設(shè)備、情緒互動(dòng)宣泄儀讓來(lái)訪者在安全、受保護(hù)的環(huán)境內(nèi),通過(guò)吶喊、擊打、互動(dòng)的方式,將內(nèi)心的負(fù)面情緒主動(dòng)釋放出去,從而實(shí)現(xiàn)身心放松,提高心理健康水平。主要情緒宣泄產(chǎn)品配置:專業(yè)宣泄人(智能仿真發(fā)聲宣泄人、耐用型宣泄人)、智能互動(dòng)宣泄儀、智能吶喊宣泄儀、智能擊打宣泄儀、其它輔助宣泄器材:包括立式宣泄球、立式宣泄靶、宣泄棒、宣泄手套、速度球等、宣泄掛圖若干(包括宣泄室守則)、建議使用宣泄地板宣泄墻來(lái)保護(hù)。
六、團(tuán)體活動(dòng)輔導(dǎo)室
團(tuán)體心理活動(dòng)輔導(dǎo)室是以心理健康輔導(dǎo)為核心,有針對(duì)性的結(jié)合團(tuán)體心理活動(dòng),團(tuán)體心理講座,團(tuán)體心理交流等活動(dòng)項(xiàng)目,幫助來(lái)訪者更快的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)環(huán)境和社會(huì),建立良好的人際關(guān)系,融入集體,形成良好的集體氛圍,引導(dǎo)來(lái)訪者快速認(rèn)識(shí)自我,肯定自我,促使個(gè)體的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。主要配置:專業(yè)團(tuán)體活動(dòng)箱、心理活動(dòng)桌椅、情景劇活動(dòng)箱、心理掛圖、心理輔助設(shè)備,包括:
1、錄放設(shè)備:音響、投影儀、攝像機(jī)等,另可準(zhǔn)備一些有心理學(xué)意義的音樂(lè)或影視作品光盤,供團(tuán)體咨詢或個(gè)體輔導(dǎo)用。
2、可折疊/移動(dòng)的椅凳:用于團(tuán)體活動(dòng)時(shí)班級(jí)或小組成員使用。
以上就是職工心理疏導(dǎo)實(shí)施方案的簡(jiǎn)單介紹。社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,需要各行各業(yè)每一個(gè)人的共同努力。只有保持一顆健康向上的心。民族才會(huì)更團(tuán)結(jié),更繁榮和諧。
員工心理健康活動(dòng)方案3
為做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),促進(jìn)患者身體與心理同步康復(fù),回歸正常生活和工作,維護(hù)隔離人員、家屬心理健康,營(yíng)造相互關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
(一)開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳和健康教育,提升群眾防控知識(shí)水平,增強(qiáng)防護(hù)技能,減輕因認(rèn)知不足所致的恐懼,減少、消除對(duì)患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。
(二)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)心理服務(wù),為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù),增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力,幫助有需求的服務(wù)對(duì)象渡過(guò)困難期,恢復(fù)社會(huì)功能。
。ㄈ┮陨鐓^(qū)為主要陣地,建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù),改善社區(qū)環(huán)境,恢復(fù)社區(qū)秩序,推動(dòng)基層社區(qū)治理,營(yíng)造健康向上的社區(qū)氛圍,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
二、組織實(shí)施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組建隊(duì)伍。受疫情影響較大的地方,各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,衛(wèi)生健康、民政等部門分工負(fù)責(zé),各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))明確1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作,指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))根據(jù)受疫情影響情況,在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會(huì)工作室,配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會(huì)工作者;在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)設(shè)置心理專干;在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會(huì)工作站,配備1-2名專職或兼職社會(huì)工作者,負(fù)責(zé)轄區(qū)群眾社會(huì)心理健康工作。有條件的,可建立由社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì),采取社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動(dòng)服務(wù)方式開(kāi)展工作。
。ǘ┙(duì)口指導(dǎo)機(jī)制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)制,由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對(duì)口聯(lián)系的上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師,提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。
。ㄈ┨峁┚下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求,社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會(huì)工作者、心理咨詢師、心理治療師進(jìn)社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問(wèn)題時(shí),心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等應(yīng)當(dāng)向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介,由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學(xué)診療服務(wù)。
。ㄋ模╅_(kāi)展人員培訓(xùn)和督導(dǎo)。上級(jí)精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會(huì)工作師對(duì)社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開(kāi)展精神衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),分別對(duì)街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。
三、工作原則
。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分工負(fù)責(zé)。所有工作須在本專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進(jìn)行,各類人員實(shí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開(kāi)展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。
。ǘ﹪(yán)守心理衛(wèi)生和社會(huì)工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對(duì)患者、隔離人員及家屬的個(gè)人和家庭隱私包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴(yán)格保密;設(shè)專人負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
。ㄈ┓诸惙旨(jí)。結(jié)合各社區(qū)實(shí)際狀況,采用分類、分級(jí)處理。對(duì)不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類干預(yù)。
四、具體工作措施
。ㄒ唬⿵V泛開(kāi)展科普宣教。針對(duì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題,通過(guò)權(quán)威媒體開(kāi)展新冠肺炎防控宣傳,提升公眾知識(shí)水平,增強(qiáng)防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料,提供心理健康專業(yè)知識(shí)、心理熱線電話號(hào)碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源,幫助患者、隔離人員及家屬自我心理調(diào)適。組織專家通過(guò)媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式,對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展心理健康講座,介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對(duì)個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的.幫助和意義,鼓勵(lì)大眾互幫互助,消除歧視。
。ǘ┰卺t(yī)院和隔離點(diǎn)開(kāi)展心理評(píng)估和疏導(dǎo);颊摺⒏綦x人員在定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)期間,定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)主動(dòng)向其推薦心理自評(píng)工具(如,湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強(qiáng)肺心理支持系統(tǒng)”),鼓勵(lì)有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)對(duì)患者、隔離人員開(kāi)展集體心理疏導(dǎo)。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的,協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。
(三)保證心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對(duì)在定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者,如評(píng)估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的`,定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中,交康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)繼續(xù)維持治療。對(duì)評(píng)估需要繼續(xù)治療的,康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)在其離開(kāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)繼續(xù)予以治療。
。ㄋ模橛行枨蟮木蛹胰藛T提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持,由專業(yè)人員進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估。對(duì)評(píng)估后發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)較高的,在征得本人同意后,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理和社會(huì)工作服務(wù),建立和激活服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng),引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
。ㄎ澹╅_(kāi)展困難人員生活扶助與支持。對(duì)有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬,社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報(bào),協(xié)助申請(qǐng)困難救助,鏈接援助資源,同時(shí)尋求社會(huì)組織和社會(huì)公益慈善資源的幫助或支持。
。┘訌(qiáng)病亡者家屬關(guān)愛(ài)和心理支持。對(duì)病亡者家屬,心理專干、社會(huì)工作者要主動(dòng)為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等服務(wù),加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài),引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒,幫助順利渡過(guò)哀傷期,恢復(fù)正常生活。必要時(shí),聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。
。ㄆ撸┘皶r(shí)發(fā)現(xiàn)處置高危風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)的患者、隔離人員及家屬,相關(guān)專業(yè)人員要在第一時(shí)間向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并通報(bào)社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等人員要增加走訪密度,告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù),持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),必要時(shí)向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。
員工心理健康活動(dòng)方案4
一、指導(dǎo)思想
以“陽(yáng)光心情,你我共享”為主題,加強(qiáng)中心員工心理素質(zhì)教育,促使員工科學(xué)地認(rèn)識(shí)心理健康、了解心理健康知識(shí),掌握必要的心理調(diào)適方法,形成正確的心理健康觀念。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月1日----20xx年10月30日
三、活動(dòng)主題
“陽(yáng)光心情,你我共享”
四、活動(dòng)安排
(一)宣傳區(qū)
具體安排
1、心理健康教育講座
2、心理健康教育為主題的板報(bào)
4、通過(guò)宣傳窗宣傳心理健康活動(dòng)安排以及心理健康小知識(shí)。
。ǘ┗顒(dòng)區(qū)
具體安排:
1、心理測(cè)驗(yàn)
測(cè)驗(yàn)內(nèi)容:氣質(zhì)類型測(cè)驗(yàn)、應(yīng)付方式問(wèn)卷、自信心量表。
活動(dòng)對(duì)象:中心所有員工
地 點(diǎn):底樓會(huì)議室
負(fù)責(zé)人:心理協(xié)會(huì)成員
2、心理游戲
內(nèi)容:火車接龍、蜈蚣翻身、人椅合一、感悟責(zé)任等
活動(dòng)對(duì)象:中心所有員工
地 點(diǎn):乒乓室
負(fù)責(zé)人:心理協(xié)會(huì)成員
3、心靈祈禱
寫下你的心愿與祝福,放飛你此刻的心情。
享受陽(yáng)光撒滿內(nèi)心的滿足,感受健康伴隨你我的快樂(lè)。
4、心理圖片與漫畫展、心理健康小知識(shí)展示
5、心理講座
主題:“走出情緒調(diào)適的`三個(gè)誤區(qū)”
活動(dòng)對(duì)象:中心所有員工
地點(diǎn):底樓會(huì)議室
6、心理電影
觀看對(duì)象:中心所有員工
觀看地點(diǎn):底樓會(huì)議室
7、“心靈的故事”有獎(jiǎng)?wù)魑摹餐窒砟愕男穆窔v程
。ㄈ┳稍儏^(qū)
心理咨詢室開(kāi)放時(shí)間
每周五下午13:30——16:30
員工心理健康活動(dòng)方案5
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)對(duì)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬的人文關(guān)懷和關(guān)愛(ài)幫扶,開(kāi)展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù),普及疫情相關(guān)心理行為問(wèn)題的預(yù)防及應(yīng)對(duì)知識(shí),提高新冠肺炎患者、隔離人員的自我心理調(diào)適能力,努力減少疫情相關(guān)心理健康問(wèn)題的發(fā)生,促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。
二、工作內(nèi)容
。ㄒ唬┘訌(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶。街道各社區(qū)(村)要組建由社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期對(duì)轄區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬進(jìn)行走訪慰問(wèn),加強(qiáng)人文關(guān)懷,了解服務(wù)對(duì)象情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等,協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策,幫助其解決實(shí)際困難。同時(shí),暢通群眾訴求反映渠道,及時(shí)了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求,對(duì)合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決,對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。
。ǘ┘哟笮塘Χ。各社區(qū)(村)以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳,介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對(duì)促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義,引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn),減少對(duì)治愈患者的歧視和排擠,共同營(yíng)造理解、關(guān)愛(ài)、幫助治愈患者的良好氛圍。在社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng);顒(dòng)場(chǎng)所設(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板,介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容,幫助新冠肺炎患者、隔離人員及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法,促進(jìn)其主動(dòng)求助。
(三)完善健康信息。各社區(qū)(村)要整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理、隔離情況等信息。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。
。ㄋ模╅_(kāi)展心理測(cè)評(píng)。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)(村)后,社區(qū)(村)要按照知情同意和自愿原則,采用心理評(píng)估量表或心理軟件對(duì)治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測(cè)查評(píng)估。同時(shí)對(duì)有服務(wù)需求的治愈患者,提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個(gè)體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。社區(qū)(村)要根據(jù)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬意愿實(shí)施針對(duì)性心理干預(yù)。發(fā)放包括心理健康手冊(cè)、服務(wù)資源宣傳頁(yè)的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合心理疏導(dǎo)工作,同步開(kāi)展服務(wù)對(duì)象的隨訪管理,原則上每半年至少開(kāi)展一次隨訪,隨訪時(shí)記錄心理測(cè)評(píng)、心理疏導(dǎo)情況,并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
(六)做好重點(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果提示有心理健康問(wèn)題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象,及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的`有針對(duì)性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問(wèn)題或有明顯自殺自傷風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)體,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系收治入院,由?漆t(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù),同時(shí)將信息反饋給患者所在社區(qū)(村),納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。
(七)推動(dòng)心理熱線平臺(tái)服務(wù)。各社區(qū)要按照實(shí)際情況設(shè)置心理熱線,延長(zhǎng)在線服務(wù)時(shí)間,使電話打得通、有人接。定時(shí)分析匯總來(lái)電咨詢的信息,發(fā)現(xiàn)突出問(wèn)題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí),及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)告街道。
三、有關(guān)要求
(一)各社區(qū)(村)要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署,將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施,為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。建立新冠肺炎患者、隔離人員檔案數(shù)據(jù)庫(kù),組織開(kāi)展心理測(cè)評(píng),并對(duì)重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)符合條件的新冠肺炎患者、隔離人員實(shí)施救助;同時(shí)做好心理健康科普知識(shí)宣傳,介紹心理服務(wù)求助渠道。
。ǘ└魃鐓^(qū)(村)要整合轄區(qū)的心理服務(wù)資源,充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會(huì)工作者等不同專業(yè)隊(duì)伍的力量,為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。同時(shí)各村、社區(qū)組建3-5人心理疏導(dǎo)小分隊(duì)開(kāi)展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)。
。ㄈ└魃鐓^(qū)(村)要對(duì)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時(shí)總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法,及時(shí)報(bào)送至街道疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
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