班組管理心得
從某件事情上得到收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編精心整理的班組管理心得,希望對大家有所幫助。
班組管理心得1
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對于我來說是一個特殊的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政治理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比擬熟知,但我深知自己有許多地方需要學(xué)習(xí)改良,自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為治理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有很多雙光明的眼睛看著我,所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通還是線上的員工溝通,都要全面了解和把握每個人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識,在此,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的時機(jī),在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上,我現(xiàn)將xx年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、班組長工作職責(zé)的了解
1、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)規(guī)劃,準(zhǔn)時組織落實(shí)物料發(fā)放工作,并跟蹤生產(chǎn)規(guī)劃的完成狀況;
2、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全治理,嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求,做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,現(xiàn)場問題的處理、反應(yīng),做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果,照實(shí)記錄工作時間、核算工資;
4、采納良好的溝通方式,積極主動與員工溝通,把握員工的思想動態(tài),了解員工想法,準(zhǔn)時分析、反應(yīng);
5、負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)視退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對批量未使用產(chǎn)品的處理過程賜予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的.掌握,削減鋪張;
8、依據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存狀況編排日生產(chǎn)規(guī)劃,并組織實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)對在制品、成品數(shù)量的治理、交接及工序確認(rèn),保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、缺乏之處
在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不嫻熟,工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回憶這幾月來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也熟悉到自己的缺乏之處,今后,我肯定仔細(xì)克制缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長,為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出奉獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素養(yǎng)修養(yǎng),從而更好地效勞公司,效勞社會;
2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;
3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則,同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念,真正做到全面質(zhì)量治理,而不是成天在生產(chǎn)線上的監(jiān)視和檢查;
4、關(guān)注庫存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;
5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí),架起友情的橋梁實(shí)治理團(tuán)結(jié)全都,筑建起良好的氣氛;
6、努力做好員工思想政治工作,全面把握和了解每位員工的思想動態(tài),關(guān)懷員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。
當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
班組管理心得2
兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費(fèi)與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費(fèi),以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費(fèi)是人力資源方面的浪費(fèi),其它的浪費(fèi),如:庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費(fèi),只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費(fèi),達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實(shí)這是一個思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機(jī)構(gòu)的事,所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí),對“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)
秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)踐活動,目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽,是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,凝聚團(tuán)隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的'地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實(shí)處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實(shí)際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認(rèn)識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。
班組管理心得3
一、生生管理和生生教育有關(guān)理論依據(jù)
關(guān)于生生管理和生生教育有關(guān)理論早有專家論述:如魏書生班主任工作經(jīng)驗(yàn):“把機(jī)會留給每個學(xué)生!”,老師只是個決策者,而不是執(zhí)行者。班級管理中,我們要努力創(chuàng)建以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的良好環(huán)境,讓學(xué)生人人參與到班級管理中,認(rèn)為自己就是班級中的小主任,自己就是班級管理的決策者。從而培養(yǎng)班級生生教育、生生管理的能力。班級管理要靠民主和科學(xué)。班級民主管理要從五個方面入手:
、侔嘀魅我凶龉椭,是為學(xué)生服務(wù)的;
②建立互助的師生關(guān)系;
、郯l(fā)展學(xué)生自然的人性;
、馨l(fā)展學(xué)生的主人作用;
⑤決策過程注重商量、對話和集體表決。
班級科學(xué)管理要建立三個方面系統(tǒng):
①立法系統(tǒng);
、诒O(jiān)督系統(tǒng);
、鄯答佅到y(tǒng)。
無獨(dú)有偶,熊川武教授在理解教育論班級管理中明確指出:理解型班級的小組主要特征是:小組成員有共同目標(biāo);小組成員彼此理解,相互團(tuán)結(jié);組長成為小組核心。小組的特征決定了它是重要的教育管理資源:
、偃M成員的努力形成一種良好的氛圍,催人向上;
、谛〗M的規(guī)范與輿論對每個組員都起著約束作用;
、坌〗M內(nèi)存在“平行影響”,一人成功,多人受益;
、芙M員有直接學(xué)習(xí)的榜樣。
從挖掘人力資源的角度,凝聚力與創(chuàng)造力是班級管理最重要的'兩種力量。要將這兩種力量的作用充分發(fā)揮出來,可從“知人心、得人心、用人心”上下功夫。知人心是全面理解學(xué)生的心態(tài),把握學(xué)生的需要與動機(jī)、性格與能力。得人心是獲得信任與支持。用人心是利用小組成員的需要與聰明才智。在班級小組管理中,知人心就是組長選拔做到知人善用,得人心就是信任和支持組長管理,用人心是知人心和得人心的主要目的和落腳點(diǎn),也是小組管理得到充分利用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、生生管理和生生教育的實(shí)踐探索
1.當(dāng)前班級管理存在的諸多弊端
當(dāng)前班級管理存在諸多弊端,許多班主任都感到班主任工作負(fù)擔(dān)很重,班級經(jīng)常是一天一小事,三天一大事。比如每天安排四個值日生,其中男生要么逃避值日,要么不做事,衛(wèi)生委員被值日生罵,衛(wèi)生委員要向班主任辭職,出現(xiàn)沒有人愿意當(dāng)衛(wèi)生委員的情況,值日都要班主任親自監(jiān)督。再比如普通班班長難當(dāng),經(jīng)常欺上瞞下,被班主任責(zé)怪,也只能辭職。體育委員也不好當(dāng),出操、運(yùn)動會經(jīng)常得罪同學(xué)。紀(jì)律委員最難當(dāng),晚自修很吵,學(xué)生家長電話告到校領(lǐng)導(dǎo)那里,班主任找紀(jì)律委員,一般紀(jì)律委員與同學(xué)關(guān)系都很僵。最難處理的事情是課堂上學(xué)生與課任老師吵起來,課任老師批評學(xué)生講話睡覺,而學(xué)生罵課任老師后甩門而出,導(dǎo)致課任老師不愿來班級上課的尷尬局面。這些事情搞得班主任焦頭爛額、心力交瘁。
出現(xiàn)這些弊端的主要原因是在班級管理的過程中只有班主任一個人在管理,沒有發(fā)動學(xué)生參與管理。雖然班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忘我投入的管理班級,但是效果甚微。要想改變這種狀況,就要發(fā)動學(xué)生參與管理,所以引進(jìn)班級生生管理模式迫在眉睫。
2.生生管理模式優(yōu)勢所在
近年來,我校實(shí)施班級生生管理和生生教育模式改革。改革以小組建設(shè)為立足點(diǎn),采用小組管理與小組獎勵的方式,既帶動了生生參與班級管理的意識,又起到了生生教育的效果,從而減輕了班主任工作的負(fù)擔(dān)。
我們以學(xué)生在日常行為中出現(xiàn)的問題為出發(fā)點(diǎn),開展小組建設(shè),小組管理和小組獎勵。小組管理為生生管理和生生教育提供了廣闊的舞臺,讓班級里每一位學(xué)生有事做、每件事情有人做。每位學(xué)生真真切切感受到自己是班級的主人,每一位學(xué)生在乎班集體榮譽(yù),從而加強(qiáng)了班集體的凝聚力和創(chuàng)造力。
由于小組管理模式有這么多好處,可以改變當(dāng)前班級管理存在的諸多弊端。所以當(dāng)前班級管理只有引進(jìn)小組管理模式,才能為班級內(nèi)生生管理提供良好的舞臺,而起到班級內(nèi)生生教育的效果。
三、小組管理的做法
小組管理是生生管理和生生教育的具體做法。小組管理的好與壞直接影響到小組的榮譽(yù)、班級的榮譽(yù),所以小組管理是生生管理和生生教育的關(guān)鍵。小組管理主要有兩方面:一方面是值周組管理其他組的組間管理;另一方面是組長管理組員、組員管理組員的組內(nèi)管理。
1.組間管理
、僦抵芙M組員任務(wù)分工:在每周日晚自修班內(nèi)值周會議上,行政班長指導(dǎo)值周組長分給每個組員明確的任務(wù)。全組6個人分別擔(dān)任掃地員、拖地員、倒垃圾員、擦黑板員、記錄員、監(jiān)督員。掃地員除了負(fù)責(zé)一天兩掃之外,還對教室內(nèi)各組桌椅間衛(wèi)生檢查,查到馬上告知該組成員:“在衛(wèi)生打掃前撿掉,否者扣分!蓖系貑T負(fù)責(zé)一天一次拖地,包括倒臟水、衛(wèi)生工具擺放。倒垃圾員除了負(fù)責(zé)一天三次倒垃圾,還負(fù)責(zé)看守垃圾筒,早讀檢查前不得將垃圾扔進(jìn)垃圾筒。擦黑板員除了負(fù)責(zé)每節(jié)課后擦黑板,還負(fù)責(zé)講臺整理、黑板擦除粉筆粉。記錄員負(fù)責(zé)班級日記的記錄,包括出勤、儀表、衛(wèi)生、課堂違紀(jì)記錄,班級日記的記錄是管理其他組扣分的依據(jù)。監(jiān)督員除了負(fù)責(zé)早自修前檢查儀表,還負(fù)責(zé)課間監(jiān)督吃零食、玩手機(jī)現(xiàn)象。
、谥抵芙M管理其他組:晚自修課后,掃地員、拖地員、倒垃圾員、擦黑板員完成衛(wèi)生打掃工作。之所以將衛(wèi)生打掃安排在晚自修課后,是因?yàn)榻淌以谒臉,倒垃圾員在晚自修課后下樓扔垃圾是順路,晚自修課后做完值日,第二天早讀就不會受衛(wèi)生打掃影響。早讀前監(jiān)督員檢查儀容儀表,為早讀精神飽滿做準(zhǔn)備。上午最后一節(jié)課后和下午最后一節(jié)課后,掃地員、擦黑板員、倒垃圾員協(xié)作完成值日工作。這樣一天的值日工作完成。值周組通過一周的衛(wèi)生打掃和管理,感受到勞動的辛苦和管理的不易。在值周后會更加自覺遵守校規(guī)班規(guī),知道哪些行為會扣分,從而起到約束自己,養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣。
2.組內(nèi)管理
①組長管理組員:因?yàn)榻M長是在開學(xué)初第一天晚自修推選出來的,所以組長是小組里的頭頭。值周組對其他小組的扣分,及時告知組長。由組長教育組員,糾正不良行為習(xí)慣,以達(dá)到小組少扣分在每周小組競賽中勝出。
班組管理心得4
安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財產(chǎn)及生命安全的大事,是各項(xiàng)工作的重中之重。京石高速公路承載著方便人民群眾出行,推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要職能,為確保京石高速的安全暢通和員工的工作安全,落實(shí)公司“100—1=0”的安全理念,作為日均車流量近萬輛的收費(fèi)站,定州站本著“預(yù)防為主,規(guī)范管理,完善細(xì)節(jié),快速反應(yīng)”的原則,加強(qiáng)安全管理,做到時時講安全、處處講安全,把安全工作貫穿整個收費(fèi)工作的始終。
一、建立、健全收費(fèi)站安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。
成立以收費(fèi)站站長為組長的收費(fèi)站治安綜合治理和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)計劃和措施,對小組成員進(jìn)行分工,明確職責(zé),簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,具體崗位由專人負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí),切實(shí)做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位,以保障收費(fèi)站安全目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。
二、規(guī)范、完善收費(fèi)站安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
根據(jù)收費(fèi)站的實(shí)際情況,制定了包括安全生產(chǎn)例會制度、安全管理制度、安全生產(chǎn)檢查制度、消防管理制度、道口安全管理制度、重大事件和緊急情況報告制度、安全員管理辦法等一系列安全生產(chǎn)制度;收費(fèi)人員作業(yè)安全操作規(guī)程、電工安全操作規(guī)程等一系列安全操作規(guī)程;收費(fèi)日常保暢預(yù)案、節(jié)假日或重大活動期間保暢預(yù)案、惡劣天氣保暢預(yù)案、封路開通或分流預(yù)案、重大突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案、反恐防暴防襲擊預(yù)案、防火滅火預(yù)案、防盜防搶預(yù)案、站口交通事故應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備故障處置預(yù)案、收費(fèi)大棚防雷擊安全預(yù)案、擾亂收費(fèi)秩序應(yīng)急預(yù)案等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案。從多角度、多方位細(xì)微處入手,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,杜絕一切安全隱患。
三、加強(qiáng)收費(fèi)站安全生產(chǎn)宣傳教育。
為了培養(yǎng)員工養(yǎng)成遵守安全紀(jì)律的良好習(xí)慣,從思想上認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性,利用留營日、班前、班后的時間,從實(shí)際出發(fā),區(qū)別不同情況,有重點(diǎn)、分層次地開展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,組織員工從道路交通、火災(zāi)爆炸、用電安全、化學(xué)物品等與收費(fèi)站安全生產(chǎn)切實(shí)相關(guān)的方面,重點(diǎn)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)常識和各類安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)及與安全有關(guān)的規(guī)章制度,平時利用公司網(wǎng)站、宣傳櫥窗、文化長廊、標(biāo)語、條幅等渠道和向廣大司乘人員發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單、舉辦安全生產(chǎn)知識競賽、召開安全生產(chǎn)交流會等多種方式,加強(qiáng)對收費(fèi)人員的安全教育和對過往司乘人員的宣傳力度,并通過重大交通事故案例分析,要求全體職工從事故中吸取教訓(xùn),提高安全防范意識,牢固樹立“安全第一”的思想。
四、開展收費(fèi)站安全生產(chǎn)預(yù)案演練。
員工對各類突發(fā)事件積極、有效的應(yīng)對是做好安全生產(chǎn)工作的必要條件之一。收費(fèi)站平時要組織員工開展安全生產(chǎn)預(yù)案演練,使員工明確各自的職責(zé)分工,了解取得應(yīng)急資源的途徑,掌握報警、上報的工作方法與程序,保持通訊暢通,事態(tài)評估,怎樣采取保護(hù)措施,應(yīng)急人員安全和緊急醫(yī)療服務(wù)等,使員工在遇到突發(fā)事件時能夠快速進(jìn)入各自分工的狀態(tài),各司其職、積極應(yīng)對,將可能的損失降到最低點(diǎn)。每次演練結(jié)束后,要對演練的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和分析,及時發(fā)現(xiàn)原預(yù)案中存在的不足,進(jìn)一步修訂、完善預(yù)案,提高預(yù)案的可操作性。
五、完善、落實(shí)收費(fèi)站安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制。
堅持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,成立安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真做好與安全生產(chǎn)有關(guān)的檢查、考核以及整改措施的落實(shí)監(jiān)督工作,定期、不定期對收費(fèi)廣場、收費(fèi)亭等部位進(jìn)行自查自糾,電工每天檢查設(shè)備情況,安全生產(chǎn)檢查小組每月對包括收費(fèi)設(shè)備、消防設(shè)備等有關(guān)安全生產(chǎn)的工作進(jìn)行一次大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報并整改。從方方面面,切實(shí)維護(hù)了收費(fèi)站口的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障收費(fèi)站、員工和司乘人員的安全。
安全生產(chǎn)工作貴在堅持,重在預(yù)防,只有員工上下齊心,高度重視,落實(shí)責(zé)任,及時解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高安全生產(chǎn)水平,才能杜絕隱患,完成安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),確保國家財產(chǎn)及人民生命、財產(chǎn)安全。
班組管理心得5
首先,班組長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所管轄的班組成員,其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經(jīng)營績效。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的方向行動,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚(yáng)與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的.工作就好開展多了。
在實(shí)際工作中,想要當(dāng)一個好的班組長。首先,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其次,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
班組管理心得6
作為生產(chǎn)班組長,我深刻認(rèn)識到有效的溝通和協(xié)調(diào)是管理團(tuán)隊取得成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊中的每個成員都有自己的職責(zé)和任務(wù),他們需要清楚明確地了解工作目標(biāo)和工作流程。因此,我會定期召開會議,與團(tuán)隊成員交流工作進(jìn)展和困難,及時解決問題。同時,我還會與其他部門的負(fù)責(zé)人保持密切聯(lián)系,確保生產(chǎn)進(jìn)程的順利進(jìn)行。通過積極的溝通和協(xié)調(diào),我成功地實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊成員之間的合作和協(xié)作,提高了工作效率。
一、激勵團(tuán)隊成員。
激勵團(tuán)隊成員是班組長的一項(xiàng)重要工作。作為生產(chǎn)班組長,我會時刻關(guān)注團(tuán)隊成員的工作動力和態(tài)度,及時給予鼓勵和肯定。我發(fā)現(xiàn),激勵團(tuán)隊成員的關(guān)鍵是要了解每個人的個人需求和目標(biāo)。有的人更注重薪水和晉升,有的人更注重工作認(rèn)可和成就感。因此,我根據(jù)個人情況,制定相應(yīng)的激勵計劃,并與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通,確保他們理解并接受這些激勵措施。通過有效的激勵手段,我成功地提高了團(tuán)隊成員的工作積極性和工作滿意度。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力。
作為生產(chǎn)班組長,我深知培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力對于團(tuán)隊的發(fā)展至關(guān)重要。因此,我注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團(tuán)隊成員的潛力。我會定期組織培訓(xùn),提升他們的專業(yè)知識和技能。同時,我會鼓勵團(tuán)隊成員積極參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),擴(kuò)大他們的知識面和視野。在團(tuán)隊工作中,我會給予團(tuán)隊成員適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn),提供發(fā)展的機(jī)會和平臺,鼓勵他們不斷超越自己。通過有效的能力培養(yǎng)措施,我成功地培養(yǎng)了一支高水平的團(tuán)隊,為企業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
三、關(guān)注團(tuán)隊成員的'工作和生活。
作為生產(chǎn)班組長,我深知每個團(tuán)隊成員都是一個獨(dú)立的個體,除了工作,他們還有自己的生活和問題。因此,我注重關(guān)注團(tuán)隊成員的工作和生活。我會定期與他們進(jìn)行溝通,了解他們的工作狀態(tài)和困難,及時提供幫助和支持。同時,我也會了解他們的個人生活,關(guān)心他們的家庭和健康狀況。我相信,只有關(guān)注并照顧好團(tuán)隊成員的工作和生活,他們才能全身心地投入到工作中。通過關(guān)心和支持,我與團(tuán)隊成員建立了良好的人際關(guān)系,有效地提高了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、不斷反思和改進(jìn)。
作為生產(chǎn)班組長,我相信只有不斷反思和改進(jìn),才能不斷提升自己的管理水平。因此,我會定期召開團(tuán)隊會議,與團(tuán)隊成員交流工作中的問題和改進(jìn)方案。我會虛心聽取團(tuán)隊成員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)管理策略。與此同時,我也會定期參加管理培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)新的管理理論和方法。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我成功地提升了自己的管理能力,并取得了顯著的管理成果。
總之,作為生產(chǎn)班組長,我認(rèn)為有效的溝通和協(xié)調(diào)、激勵團(tuán)隊成員、培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力、關(guān)注團(tuán)隊成員的工作和生活以及不斷反思和改進(jìn)是取得成功的關(guān)鍵。通過這些管理心得體會,我成功地提升了團(tuán)隊的工作效率和凝聚力,為企業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。同時,我也深刻認(rèn)識到管理永無止境,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)時代的發(fā)展。
班組管理心得7
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著區(qū)科及煤礦安全生產(chǎn),為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。通過此次的班組長安全管理的學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)“白國周班組管理方法即三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高”以后。讓我深深體會到作為一個班組長,要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé),不但要有較好的思想政治素質(zhì),還應(yīng)該掌握一定的工作方法,
作為一名班組長從思想到行動,要堅持“安全第一”的原則。學(xué)習(xí)白國周班組安全管理法后,我對他在班組管理中對工作檢查的認(rèn)真態(tài)度上有很深刻的認(rèn)識,白國周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。班組長是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,首先,要在思想上認(rèn)識到這一原則,要不斷的學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,通過自身自覺地再學(xué)習(xí),提高安全文化素質(zhì),才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對安全工作有一個正確的認(rèn)識和態(tài)度,積極主動的搞好安全。還要有超前意識。所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次,要在行動上堅持這一原則,正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時候,就盲目的服從于生產(chǎn),這樣是會出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。要加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個成員的作用。班組就像一張網(wǎng),每一個班組成員都是網(wǎng)上的一個節(jié)點(diǎn),作為班組長必須了解,關(guān)心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會直接影響到安全生產(chǎn),班組長要及時了解了班組成員的精神狀況,就得經(jīng)常與職工談心,想方設(shè)法調(diào)動每一個工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都學(xué)會本事。只有班組長經(jīng)常和職工談心,以誠相待,曉之以理,動之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過經(jīng)常性的'心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點(diǎn)與爭論得到統(tǒng)一,彼此的關(guān)系才會日趨融洽,工作起來就會配合默契。針對職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問題根源,大伙兒一起幫助改正。
作為班組長,應(yīng)根據(jù)每個人的性格特點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長。我在工作布置不到位問題上有過教訓(xùn);就是因?yàn)楣ぷ鞑贾锰\統(tǒng),職工干出來的活質(zhì)量不高,我沒有給他們具體要求,結(jié)果會出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范的現(xiàn)象,就會出現(xiàn)返工,浪費(fèi)人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關(guān)系。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個沒有這方面特長的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長考慮問題就必須全面。
應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細(xì)記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗(yàn)的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識,明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對重點(diǎn)崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補(bǔ)措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運(yùn)輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定方向,有計劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組管理心得8
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平,應(yīng)主要做好以下幾項(xiàng)工作:
提高對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營造良好工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此,應(yīng)做好以下工作:
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處,關(guān)心職工生活和工作,為職工辦實(shí)事,改善職工生活水平,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6S管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中,通過導(dǎo)入“6S”管理活動(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全),形成以班組管理為活動平臺,以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng),從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的`工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長的作用。作為班組長,在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋兵頭將尾的角色,通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力,調(diào)動每個員工的工作積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為,在班組做表率不僅是讓組員效仿,還是衡量班組長是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案,與個人的工資、獎金、晉級、提拔掛鉤。
開展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮,整體推進(jìn),分步實(shí)施,同時應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個職工,通過強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制,鼓勵先進(jìn)班組和個人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制。班組不管大小,要建立以班組長、黨團(tuán)小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo),為開好班組會做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制,“工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員,管理落實(shí)到人頭,形成人人有事干、事事有人管。
建立一套管理制度(標(biāo)準(zhǔn))和檢查考評制度。要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理,使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài),就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),包括:
生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起,即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個有明顯區(qū)別的部分:一是管理工作標(biāo)準(zhǔn),二是工作程序標(biāo)準(zhǔn),三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報表制度及工序獎懲考核辦法;注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作,起到前道控制、后道監(jiān)督的作用;充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備,使各類統(tǒng)計報表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作,提高工作效率,等等。通過這些基礎(chǔ)管理,促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。
建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等,如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等,并且要規(guī)范統(tǒng)一,落到實(shí)處。
總之,搞好班組的現(xiàn)場管理,一是要從班組實(shí)際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題;二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評價,不斷推動班組工作的步步深入。
班組管理心得9
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo),保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長來落實(shí)。就像中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實(shí)施具體工作,落實(shí)計劃,完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用,對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長,需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長應(yīng)站在不同的立場,用不同的角度面對不同人員: 面對部下應(yīng)站在經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對經(jīng)營者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話 面對直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能 干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作,都要端正態(tài)度,提高工作認(rèn)識。
3、打鐵先要自身硬,想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,贏得一場戰(zhàn)斗,個人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個團(tuán)隊的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個好領(lǐng)導(dǎo),贏得下屬的尊敬和擁護(hù),就必須在下屬面前當(dāng)好三個角色即老師、兄長、朋友,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐上你不但是他們絕對的權(quán)威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬;
所謂兄長就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值埽龅綈郾缱,用心呵護(hù)他們的成長。對新分到公司的每個成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務(wù)相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí),超越自我。成功是失敗之母。21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人
才的競爭。其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭,不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì)。誰不會學(xué)習(xí)就會落后,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,帶動大家學(xué)習(xí)的積極性和主動性,還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識總是那么淺薄,總覺得有學(xué)不完的知識,學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。班組長是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,同樣,班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全知識,提高職業(yè)技能,才能更好的強(qiáng)化安全監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中,我將做好以下幾方面:
1、強(qiáng)化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊》及各項(xiàng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責(zé)任意識。
2、加強(qiáng)安全檢查,要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴(yán),要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的'膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責(zé)任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
關(guān)于班組長管理心得體會推薦3
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
第一、 嚴(yán)以律己。
當(dāng)好班長首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對工作盡心盡責(zé),還要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力。當(dāng)組長以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí),以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達(dá)落實(shí),交待清楚當(dāng)天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進(jìn)度要求;現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等,認(rèn)真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長,就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn),多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二,嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化班組,強(qiáng)化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位技能知識的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識,不斷拓寬知識面,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習(xí)知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,使班組凝聚力不斷增強(qiáng),員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三,嚴(yán)抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點(diǎn)滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任,自覺遵守安全規(guī)章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員認(rèn)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是:各項(xiàng)安全規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí),扎實(shí)有效地抓好班組勞動保護(hù)監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)督;實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項(xiàng)工作,并積極配合車間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關(guān)心,集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運(yùn)行,促進(jìn)了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計劃的開展班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會,逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
班組管理心得10
白國周,一名普通的煤礦工人,他沒有什么豪言壯語,更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實(shí)地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當(dāng)成一生的追求,班組管理"從安全、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,走出了自己的管理方法,概括為"六個三"即"三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學(xué)習(xí)白國周就是學(xué)習(xí)他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學(xué)習(xí)白周國就是要學(xué)習(xí)他22年如一日,時刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員,學(xué)習(xí)白周國。一要結(jié)合自己的實(shí)際工作,二要同我礦的其它部門再結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)白周國班組管理法變成企業(yè)文化學(xué)習(xí)的一部分,把白周國班組管理的三到位管理方法融合自己的實(shí)際工作中,不但要學(xué)習(xí),而且要領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊認(rèn)真學(xué)習(xí),把白周國獨(dú)創(chuàng)的物質(zhì)激勵,感情凝聚,師徒幫帶,爭創(chuàng)第一把白國周現(xiàn)場管理的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到現(xiàn)場管理中。在科室當(dāng)中形成一個安全網(wǎng),把每個成見變成安全網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)、線線相連, 點(diǎn)點(diǎn)相結(jié),把每個成員的工資和安全掛鉤,集體榮譽(yù)掛鉤,"實(shí)現(xiàn) " "聯(lián)保 " "自保 " "互保 "相互監(jiān)督,相互提醒、相互幫組的`安全責(zé)任制, 使我們有緊迫感 責(zé)任感 使命感 ,形成一個良好的安全氛圍。作為一名基層的管理者,一定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對工作流程安全作保證。平時多和職工溝通談心,工作多和大家討論商量,聚集大家的智慧,發(fā)揮職工的聰明才智,眾人所長把這個科室搞好,并且提高自身綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)白國周總結(jié)出來的管理辦法,雖然短短的幾個字,但它蘊(yùn)含著無數(shù)用血換來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)別,但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)白國周要像他那樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感,對工作盡職盡責(zé),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,嚴(yán)格細(xì)致認(rèn)真的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實(shí)現(xiàn)"安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級礦井"出自己的一份力量,為實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組管理心得11
一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
因?yàn)榘嘟M是一個企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識。
。ㄒ唬┮谐耙庾R。
所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識,就抓不住安全工作的要害。班組長一要吃透上頭,弄清上級對安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下面,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動態(tài),注意情緒變化,對容易發(fā)生事故的`崗位、工種心中有數(shù)。
。ǘ┮斜O(jiān)督意識。
一要加強(qiáng)對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
(三)要有事后總結(jié)意識。
班組長抓安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。
這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的安全作業(yè)規(guī),每一個職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長要以此為目的持之以恒抓安全教育,尤其對職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
三、要在班前做確認(rèn)。
班組長一定要想全局,作包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
四、要對危險因素的預(yù)知預(yù)防。
班組長對班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場等情況,要對職工做出明確的提醒并布置防措施。要利用安全活動時間及工前較短時間進(jìn)行的群眾性的危險預(yù)測預(yù)防活動。此類活動是控制人為失誤,提高職工安全意識和技術(shù)素質(zhì),落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實(shí)現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長只要抓以上各項(xiàng)工作的落實(shí),班組安全管理工作就能更上一層樓,就會有效控制種類事故的發(fā)生。
班組管理心得12
為了加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理,提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),4月20日公司工會組織了班組長培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)使我感受頗深,我簡單的講一下我的培訓(xùn)心得.
這次學(xué)習(xí)由工會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講解,分別從班組長的工作方法,班組安全生產(chǎn)管理與規(guī)范管理,“六型”班組建設(shè)等幾個方面進(jìn)行生動翔實(shí)的講解,
在企業(yè)中,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者,是企業(yè)中的最基層的負(fù)責(zé)人,班組長同時又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者。有的人說班組長好當(dāng),有的人說班組長非常難當(dāng)。如果把企業(yè)比喻成一個人,那么班組長就是一個重要器官,但是如果班組管理到位,協(xié)調(diào)一致的話,那么生產(chǎn)就會很順利,就會創(chuàng)造出最多的價值,因此班組長在企業(yè)中的重要性是不言而喻的。一名班組長應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1.講究處理事情的藝術(shù)性、隨機(jī)決斷、分清主次。班組長作為兵頭將尾,是貫徹制度、措施的橋梁與紐帶,是生產(chǎn)現(xiàn)場的直接指揮者和組織者,也是班組生產(chǎn)現(xiàn)場的第一責(zé)任人,班組長能否有序的開展各項(xiàng)工作,取決于班組長作用的發(fā)揮。
2.要有較強(qiáng)的責(zé)任感,班組長的安全壓力大,生產(chǎn)任務(wù)重、管理頭緒多、工作最辛苦,如果沒有較高的責(zé)任感,就很難完成班組管理的各項(xiàng)工作。3.要有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),也就是要有真本事,如果一個班組長沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),不掌握安全規(guī)程、不熟悉作業(yè)過程、不精通業(yè)務(wù)技術(shù),生產(chǎn)抓不住關(guān)鍵,工作擺布不開,很難想象能出色的完成班組生產(chǎn)任務(wù)。4.要充分發(fā)揮一線指揮作用,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),堅持安全第一的生產(chǎn)原則,堅持把好安全生產(chǎn)關(guān)口。
5.要堅持從嚴(yán)管理、依法治班的原則。
6、崗位安全職責(zé)必須嚴(yán)明、安全措施務(wù)必落實(shí),生產(chǎn)過程中,對班組人員的分工必須明確,職責(zé)分不清、分不細(xì),必將釀成大禍。在工作中要做到有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、不準(zhǔn)用感情代替原則。
7、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,杜絕事故隱患。勞動紀(jì)律不僅僅表現(xiàn)在班組人員的遲到早退方面,它還包含著遵守規(guī)章制度、施工現(xiàn)場操作、規(guī)程、紀(jì)律等要求。違反勞動紀(jì)律,可能誘發(fā)災(zāi)難性事故,不出事是僥幸,出了事則是必然。
8、必須具備良好的身體素質(zhì)和使館精神。班組遇到難活、重活、累活,班組長都要走上第一線身先士卒帶頭干,體現(xiàn)模范作用。
9、工作上要責(zé)任安排到人,注意檢查落實(shí),對完不成任務(wù)及惡意推諉者嚴(yán)加考核;對自己沒有安排或監(jiān)督而造成工作滯后者應(yīng)該勇于考核自己,承擔(dān)責(zé)任,形成表率作用。
10、要注意培養(yǎng)人,大膽放手五大員,發(fā)揮作用,提出明確的要求,避免班長不在班組無人能完成班組各項(xiàng)工作的不好局面。
作為一個班長,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,要堅持不懈的'學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
加強(qiáng)班組內(nèi)部的溝通,就事論事,開誠布公的討論工作中出現(xiàn)的各種不和諧情況,防止將工作沖突演變?yōu)槿穗H沖突,減少不必要的麻煩。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到了很多班組管理的理論知識,加之老師的生動講解,但如何更深刻的理解,并和實(shí)際工作聯(lián)系起來指導(dǎo)今后的工作,搞好班組管理工作,我覺得任重而道遠(yuǎn),需要更大的努力,需要更長的路要走才能干好本職工作。
班組管理心得13
近年來,中國農(nóng)業(yè)銀行(農(nóng)行)持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新管理模式,積極推動雙基管理工作。雙基管理是指以“基本建設(shè)”和“基礎(chǔ)管理”為基礎(chǔ),通過改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)、提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)內(nèi)控等手段,全面提升管理效能和服務(wù)質(zhì)量。這一管理模式的實(shí)施,為農(nóng)行整體發(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在參與和實(shí)踐雙基管理的過程中,我深感其中的內(nèi)容和要求不僅是一次管理的變革,更是對銀行全體成員的磨礪和提升。在此,將就我的體會和心得進(jìn)行分享和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新帶來的管理效能提升
農(nóng)行通過對組織架構(gòu)的優(yōu)化和創(chuàng)新,使其“瘦身”,有效提高了管理效能。在過去,農(nóng)行常常存在層級多、決策復(fù)雜等問題,導(dǎo)致信息流通不暢,決策效率低下等現(xiàn)象,制約了銀行整體業(yè)務(wù)發(fā)展。而雙基管理的實(shí)施以及組織機(jī)構(gòu)的變革,顯著減少了層級,縮小了與頂層決策的距離,提高了信息的傳遞速度。同時,通過智能化系統(tǒng)的應(yīng)用,農(nóng)行建立了更加高效的業(yè)務(wù)處理流程,減少了人為因素引起的錯誤和延誤。這些變革不僅提升了管理效能,也為快速決策、快速反應(yīng)提供了有力保障。
二、員工素質(zhì)提升對服務(wù)質(zhì)量的影響
農(nóng)行通過加強(qiáng)員工素質(zhì)提升培訓(xùn),提高了員工的專業(yè)能力和服務(wù)意識,進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。雙基管理鼓勵員工主動學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)修,通過合理的考核機(jī)制激勵員工進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。在這一過程中,員工承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),但同時也獲得更多的'成長和發(fā)展機(jī)會。農(nóng)行注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作意識和社交技巧,通過內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)制提高員工的綜合素質(zhì)。這不僅使得農(nóng)行的員工更具有競爭力,也使得農(nóng)行的服務(wù)品質(zhì)得到突顯。
三、加強(qiáng)內(nèi)控管理提高風(fēng)險防控能力
雙基管理通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,提升了農(nóng)行的風(fēng)險防控能力,確保了其穩(wěn)定運(yùn)營。農(nóng)行通過加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè),規(guī)范了經(jīng)營行為和風(fēng)險評估,有效控制了各項(xiàng)經(jīng)營風(fēng)險。通過建立風(fēng)險評估模型和智能化風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),農(nóng)行能夠快速了解和應(yīng)對潛在風(fēng)險,有效避免了各種損失。雙基管理注重內(nèi)外部的風(fēng)險防控教育,使每位員工都深入了解和認(rèn)識風(fēng)險,并能夠積極參與風(fēng)險控制。只有通過全員的共同努力,才能夠建立起穩(wěn)定的內(nèi)部管理環(huán)境,保證農(nóng)行的長期發(fā)展。
四、總結(jié)雙基管理的效果與啟示
雙基管理是農(nóng)行在發(fā)展過程中的一次重要探索,也是對管理能力和服務(wù)品質(zhì)的一次綜合考驗(yàn)。通過改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和內(nèi)控管理,農(nóng)行實(shí)現(xiàn)了管理效能、服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險防控能力的全面提升。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對銀行業(yè)的發(fā)展具有重要的啟示意義。銀行應(yīng)當(dāng)能夠積極適應(yīng)外部環(huán)境的變化,提升管理效能和服務(wù)品質(zhì),通過科技手段實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展。尤其需要注重員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,使其具備獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力,為銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅實(shí)的支撐。同時,加強(qiáng)內(nèi)控管理,真正做到風(fēng)險可控,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全保障。
在雙基管理的實(shí)踐過程中,農(nóng)行克服了很多困難和挑戰(zhàn),獲得了顯著的成效。但更為重要的是,農(nóng)行將這一管理模式不斷完善和延伸,始終秉持著民生使命,助力農(nóng)業(yè)、服務(wù)社會。
班組管理心得14
作為一名班長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,不能盲目的毫無計劃的去干。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說,我們作為班長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑、聊聊天,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時很難適應(yīng)環(huán)境情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間。其實(shí),有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的'影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長的帶頭,起到示范效應(yīng)。由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求我們班長必須嚴(yán)格把關(guān),對于采油廠及大隊里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我個人的做法:
(1)班前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
。2)班中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
。3)班后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
(4)對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得15
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別首先細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程更關(guān)注結(jié)果其次如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識就會走入一個極端以偏概全或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體對外部整體喪失靈活性以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié)站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊由點(diǎn)到線從線到面。班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以對于班組長以及班組成員來說有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié)甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成沒有所謂的大事情對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力更為重要的是要求員工把工作做深、做透、做到位并且使得工作具備可控制和可衡量性。要做好精細(xì)管理至少具備以下條件
1、培養(yǎng)工作落地的`意識很多班組長在分配工作任務(wù)的時候只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容沒有給到方向、方法并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前你懂得再多說得再多沒有有效地完成幾件事情關(guān)說不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核盡量避免定性主觀的評價這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實(shí)增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程所謂的流程是指做事情的先后順序統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接不僅是單個工作模塊是細(xì)節(jié)管理而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋肀WC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制對于工作做細(xì)做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn)撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn)并充分考慮各個崗位的實(shí)際設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化使得各個崗位有法可依任何一個崗位人變但事不變不會因?yàn)槿藛T變動給班組績效帶來明顯波動同時應(yīng)該做好幫扶帶。
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