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學(xué)校管理的新視角——知識(shí)管理
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)唱主角的新時(shí)代。經(jīng)濟(jì)形態(tài)的重大變革，給社會(huì)生活的方方面面都提出來(lái)了新的重大的課題，學(xué)校管理也面臨著新的要求。20世紀(jì)末，知識(shí)管理理論的興起及運(yùn)用為學(xué)校知識(shí)管理提供了思考的方式與背景，學(xué)校知識(shí)管理真正的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是對(duì)信息與人員的管理，其目的在于對(duì)教育知識(shí)的創(chuàng)新、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移和共享，從而提高管理績(jī)效。本文就這一問(wèn)題談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、學(xué)校知識(shí)管理的含義及特征
學(xué)校知識(shí)管理（以下簡(jiǎn)稱知識(shí)管理）是指通過(guò)知識(shí)共享，運(yùn)用集體智慧提高學(xué)校應(yīng)變和創(chuàng)新能力的一種管理活動(dòng)。它的出發(fā)點(diǎn)是把知識(shí)看作最重要的資源，把最大限度地獲取和利用知識(shí)作為提高學(xué)校總體實(shí)力的關(guān)鍵。知識(shí)管理是一種全新的管理思想，體現(xiàn)了未來(lái)學(xué)校管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。知識(shí)管理本身有其不同于以往管理的獨(dú)特之處，其基本特征主要表現(xiàn)為以下幾方面：
1、知識(shí)管理重視對(duì)教職工的精神激勵(lì)。學(xué)校中的教職員工之所以重要，并不是他們已經(jīng)掌握了某些秘密知識(shí)和技能，而是因?yàn)樗麄儞碛胁粩鄤?chuàng)新和創(chuàng)造新的有用的知識(shí)的能力，即他們是學(xué)校創(chuàng)新的主體。因此，如何采取適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)教職員工的創(chuàng)造力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的學(xué)校改革和發(fā)展中就顯得異常重要。在傳統(tǒng)的學(xué)校管理中，雖也強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)，但更多的是物質(zhì)激勵(lì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校管理尤其重視精神激勵(lì)，不只是那種給予贊賞、表?yè)P(yáng)或榮譽(yù)的傳統(tǒng)式精神激勵(lì)，而是一種新的強(qiáng)有力的導(dǎo)向和精神激勵(lì)，即賦予更大的權(quán)力和責(zé)任，使教職工意識(shí)到自己也是管理者的一員，進(jìn)而更好地發(fā)揮自己的自覺性、能動(dòng)性和首創(chuàng)性，充分挖掘出自己的潛能以實(shí)現(xiàn)其自身的人生價(jià)值。對(duì)知識(shí)分子來(lái)說(shuō)，精神激勵(lì)尤為重要。
2、知識(shí)管理重視知識(shí)的共享與創(chuàng)新。未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)取決于學(xué)校的整體創(chuàng)新能力，即運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變力和創(chuàng)新力，增強(qiáng)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，有效的知識(shí)管理所要求的遠(yuǎn)不止僅僅擁有合適的軟件系統(tǒng)和充分的培訓(xùn)。它要求學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層把集體知識(shí)共享和創(chuàng)新視為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱，教職員工共同分享他們所擁有的知識(shí)，并且要求管理層對(duì)那些做到這一點(diǎn)的人給予鼓勵(lì)。
3、知識(shí)管理高度重視知識(shí)和人才。在學(xué)校中，擁有知識(shí)的是人，人是組織最活躍的因素，因此人才是極其重要的，而這種重要性就體現(xiàn)在人才所擁有的知識(shí)上。學(xué)校要有效地管理知識(shí)，需要高度重視擁有和培育大量新型知識(shí)人才。學(xué)校教職員工對(duì)于顯性知識(shí)的獲得、分享可以通過(guò)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化和軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于隱性知識(shí)，除了重視教職員工自身的潛能發(fā)揮外，學(xué)校更應(yīng)重視人才智力的高效能發(fā)揮，進(jìn)行大量創(chuàng)新�？傊瑢�(duì)知識(shí)的重視，使得學(xué)校作為典型的“學(xué)習(xí)型組織”，要求教職員工不斷地獲取知識(shí)和自學(xué)成才，發(fā)揮知識(shí)團(tuán)隊(duì)的整合效應(yīng)。
4、知識(shí)管理重視組織文化建設(shè)。與傳統(tǒng)管理一般只重視規(guī)章制度建設(shè)不同，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的學(xué)校知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)組織文化建設(shè)。每一個(gè)成功的學(xué)校必須有自己的學(xué)校精神，用一種共同的價(jià)值觀來(lái)熏陶全體教職員工，獨(dú)特的組織文化全面地影響著各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)，以及集體效力的發(fā)揮。
5、知識(shí)管理重視領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)型。同知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征相適應(yīng)，學(xué)校知識(shí)管理需要有新的領(lǐng)導(dǎo)公式，即讓每個(gè)成員都有參與領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)層要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，擴(kuò)展成員的能力。未來(lái)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是集體領(lǐng)導(dǎo)，集中教職員工的智慧、統(tǒng)一教職員工行為的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則。
6、知識(shí)管理重視社會(huì)整體目標(biāo)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校管理在追求學(xué)校自身價(jià)值目標(biāo)的同時(shí)，還追求整個(gè)社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)。因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境的改善有利于學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校是在與社會(huì)的相互促進(jìn)中成長(zhǎng)壯大的。學(xué)校要適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)發(fā)展和未來(lái)發(fā)展的需要，在管理中更強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)、機(jī)動(dòng)靈活、超前領(lǐng)先和開拓創(chuàng)新。
二、學(xué)校知識(shí)管理的目的和價(jià)值
教師是知識(shí)的傳播者，而且更希望他們能夠創(chuàng)造出自己特有的教學(xué)方案，使他們成為學(xué)生更容易掌握知識(shí)的推動(dòng)器。所以，教師也是知識(shí)的創(chuàng)造者，他們持續(xù)不斷地積累起了豐富的課堂經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校不僅要推動(dòng)教師不斷地開發(fā)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)，還要保證這些新的隱性的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚬蚕�，而以往的那些傳播方式已�?jīng)不敷應(yīng)用；與此同時(shí)，學(xué)校管理還必須確保教師知道新知識(shí)在哪里并在需要時(shí)可以在某一地點(diǎn)獲得，并要支持學(xué)校從外部獲得新知識(shí)并提高其消化吸收的水平和能力；同時(shí)要確保新知識(shí)能夠在學(xué)校內(nèi)部迅速地?cái)U(kuò)散，以此來(lái)促成顯性知識(shí)的傳播與轉(zhuǎn)化。知識(shí)管理為我們達(dá)成以上的目的提供了新的思路，使我們意識(shí)到學(xué)校管理者的一項(xiàng)重要的工作就是確保知識(shí)交流暢通，其目的是激發(fā)在學(xué)校中教師在吸納與整合中不斷產(chǎn)生新的思想。所以說(shuō)，學(xué)校知識(shí)管理真正的目的就是對(duì)教育知識(shí)的創(chuàng)新、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移和共享，它是一個(gè)知識(shí)投入、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)傳播、知識(shí)轉(zhuǎn)化的復(fù)雜過(guò)程。其根本目的是運(yùn)用集體的智慧，增強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)變和創(chuàng)新能力并且提高學(xué)校的教育績(jī)效。學(xué)校知識(shí)管理的最終結(jié)果是將學(xué)校轉(zhuǎn)型為知識(shí)型組織，建立具有自己特色的教育知識(shí)實(shí)施體系和管理模式。以往學(xué)校管理對(duì)象系統(tǒng)中的“組織”，側(cè)重于職權(quán)、職責(zé)、上下級(jí)關(guān)系，以及學(xué)校內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，集中體現(xiàn)為“金字塔”式的等級(jí)制。強(qiáng)調(diào)教職員工為學(xué)校服務(wù)，缺乏靈活性，缺乏終身學(xué)習(xí)與共同學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)與工作分離。這已完全不符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)校發(fā)展的需要，必須以“學(xué)習(xí)型組織”、以知識(shí)、技術(shù)和專業(yè)人才為核心的簡(jiǎn)約型結(jié)構(gòu)取而代之。學(xué)校管理者不僅要把自己當(dāng)作人員、財(cái)務(wù)等的管理者，更要把自己當(dāng)作知識(shí)管理者。
知識(shí)管理作為影響學(xué)校辦學(xué)水平和效益的一種管理模式，正日益受到時(shí)人們的關(guān)注。知識(shí)管理對(duì)于學(xué)校的價(jià)值主要可以從以下幾方面表現(xiàn)出來(lái)：
1、有利于加強(qiáng)管理者的危機(jī)意識(shí)。主要表現(xiàn)在：首先，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技發(fā)展一日千里，時(shí)間的價(jià)值變得日益明顯。誰(shuí)創(chuàng)新快，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地，誰(shuí)創(chuàng)新慢，誰(shuí)就將被排擠或淘汰。這在客觀上要求管理者必須具有危機(jī)意識(shí)，樹立“不創(chuàng)新，就滅亡”的觀念，從學(xué)校生存和發(fā)展的高度來(lái)思考問(wèn)題，把自己置于危機(jī)管理之中。其次，與傳統(tǒng)管理容易出現(xiàn)的“殺雞取卵”、“竭澤而漁”之類的短期行為相反，掌握必要的知識(shí)和信息，使得管理者懂得怎樣負(fù)責(zé)任地工作，統(tǒng)籌兼顧，減少短期行為，以高度的責(zé)任感搞好學(xué)校管理工作。
2、有利于提高學(xué)校工作成效。主要表現(xiàn)為：首先，知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)集中教職員工智慧，發(fā)揮集體力量來(lái)齊心協(xié)力管理學(xué)校，這樣就能有效在減少少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)因長(zhǎng)官意志做出盲目性的決策而造成的工作失誤或短期行為導(dǎo)致的損失。其次，知識(shí)管理要求學(xué)校敏銳地覺察周圍環(huán)境的各種變化，并根據(jù)自身特點(diǎn)迅速做出調(diào)整以致更改，保證在外部環(huán)境有利于發(fā)展時(shí)，學(xué)校能及時(shí)采取加以利用，而當(dāng)環(huán)境出現(xiàn)不利因素時(shí)，學(xué)校能靈活有效地采取對(duì)策，趨利避害。
3、有利于學(xué)校發(fā)展的特色化。主要表現(xiàn)在：其一，知識(shí)管理要求重視學(xué)校獨(dú)特的組織文化氛圍的建設(shè)，強(qiáng)度學(xué)校應(yīng)在充分認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上去尋找。創(chuàng)立一種適合本校實(shí)際，具有自身特色的管理模式，即個(gè)性化的管理模式，從而為學(xué)校發(fā)展的特色化提供了保證。其二，在學(xué)校管理系統(tǒng)中，管理的客體是活生生的人，而且是整體素質(zhì)較高、思維的獨(dú)立性和批判性較強(qiáng)的人。面對(duì)這一特點(diǎn)，知識(shí)管理體現(xiàn)以人為中心的價(jià)值取向，強(qiáng)調(diào)因人而異，采取不同的措施激發(fā)每一個(gè)教職員工的積極性和創(chuàng)造性，從而使學(xué)校發(fā)展特色化成為可能。
三、學(xué)校知識(shí)管理的實(shí)施與策略
學(xué)校知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過(guò)程，其實(shí)施與策略在于建立激勵(lì)教職員工參與知識(shí)共享的機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)校創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力。為此，學(xué)校知識(shí)管理的實(shí)施與策略必須做好以下幾方面的工作：
1、明確責(zé)任，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化知識(shí)管理的意識(shí)與能力
影響知識(shí)管理成效的關(guān)鍵之一，是選任負(fù)責(zé)推動(dòng)和實(shí)施知識(shí)管理的人員。學(xué)校應(yīng)設(shè)置專門的部門和人員負(fù)責(zé)學(xué)校知識(shí)管理事務(wù)，擔(dān)負(fù)實(shí)施知識(shí)管理的職責(zé)，從而大多使有專門的組織或人員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)此項(xiàng)工作。但實(shí)際上，好多學(xué)校并沒(méi)有專門的科研部門，所有的工作都安排在教務(wù)處，造成了職責(zé)不清，措施不力。即使設(shè)有科研部門的學(xué)校，大多數(shù)時(shí)候并不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，做的都是一些評(píng)比、檢查性的工作，且部門人員大多數(shù)是兼職。其實(shí)，科研部門的人員應(yīng)該是專業(yè)人員，他們擁有知識(shí)管理者、知識(shí)長(zhǎng)、知識(shí)改革者等多種職稱，肩負(fù)規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)估、研究、教育等多項(xiàng)任務(wù)。
另外，傳統(tǒng)的學(xué)校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)極不合理，教職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、教職員工之間存在著一定的等級(jí)差別。教職員工的信息、意見和建議要通過(guò)逐級(jí)匯報(bào)，不能超越。知識(shí)管理要求打破這種設(shè)計(jì)，建立能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的知識(shí)型學(xué)校組織結(jié)構(gòu)，任何一個(gè)教職員工的信息、意見或建議都可以直接傳輸?shù)綄W(xué)校管理領(lǐng)導(dǎo)那里，從而建立有利于學(xué)校所有成員之間進(jìn)行合作的創(chuàng)造性方式。學(xué)校知識(shí)管理是一項(xiàng)新的管理理念，而且也是一項(xiàng)需要共同協(xié)作才能完成的工程。因此，學(xué)校應(yīng)該有意識(shí)地建立直通車式的組織結(jié)構(gòu)，重視和采納成員的意見，加強(qiáng)學(xué)校管理者和教師對(duì)知識(shí)管理理解的深度和廣度，這是學(xué)校知識(shí)管理成功的關(guān)鍵。
2、創(chuàng)造條件，建立設(shè)施，促成顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與吸收
學(xué)校發(fā)展要依靠顯性知識(shí)，所以學(xué)校知識(shí)管理首先是工具性管理層面，最基本的是建立一個(gè)能為公開交流提供完好基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō)建立教育資料庫(kù)、形成教育知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、與高等學(xué)校保持合作與信息交流等。當(dāng)代信息科技特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，改變了人們生產(chǎn)和生活方式。個(gè)人電腦成為信息形成、處理、發(fā)布和傳輸?shù)闹饕巧岣吡巳伺c人之間交換信息及協(xié)調(diào)合作的水平，使眾多電腦組成的網(wǎng)絡(luò)得以在各種活動(dòng)中完成最佳媒體的作用。因此，學(xué)校必須適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，逐步建立互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，為學(xué)校知識(shí)管理提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
為將顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化吸收成為個(gè)人的隱性知識(shí)，學(xué)校知識(shí)管理可以捕捉和整合新的顯性知識(shí)，如教育理論、教育思想、教育技能技巧等等，然后通過(guò)演講、會(huì)議等形式傳播顯性知識(shí)，使知識(shí)在成員中擴(kuò)散，將其納入學(xué)校成員的思維、文化規(guī)范、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域，成為組織和成員發(fā)展的一部分。教師可以更進(jìn)一步將所得的新知識(shí)通過(guò)反復(fù)地實(shí)踐、行動(dòng)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、練習(xí)等而使其逐漸具體化為隱性的知識(shí)、系統(tǒng)的知識(shí)。
3、營(yíng)造氛圍，建構(gòu)生態(tài)，加快隱性知識(shí)的共享和發(fā)展
教師所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是使其取得良好教學(xué)績(jī)效的支撐，學(xué)校知識(shí)管理不能流于淺層技術(shù)的運(yùn)用，應(yīng)當(dāng)致力于促成組織成員隱性知識(shí)的共享。在一個(gè)知識(shí)主導(dǎo)的社會(huì)中，個(gè)人和少數(shù)人所掌握的知識(shí)和信息是有限的。我們可以通過(guò)討論，集思廣益，使知識(shí)發(fā)揮它的最大效應(yīng)。那么怎樣使教師的隱性知識(shí)得以傳播和交流呢？我們可以通過(guò)校務(wù)會(huì)議、行政會(huì)議或?qū)W科會(huì)議、教學(xué)研究室的交流等正式的對(duì)話形式，也可以通過(guò)非正式的對(duì)話機(jī)制，如網(wǎng)絡(luò)、人際對(duì)話等，還有如“師徒式”的教師之間的傳、幫、帶等活動(dòng)來(lái)使知識(shí)得以共享。
需要指出的是，知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)共享的基礎(chǔ)是組織成員皆具加強(qiáng)與完善知識(shí)管理的信念與價(jià)值觀，并為之承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)而塑造起的共生協(xié)同的組織文化。知識(shí)管理崇尚以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)人不是可以通過(guò)各種方法和制度加以控制的工具性客體，而是具有精神文化屬性和自由意志的主體。因此，在學(xué)校知識(shí)管理中，要真正形成一種有利于知識(shí)創(chuàng)新和共享的協(xié)同模式，僅有技術(shù)支持系統(tǒng)更新、組織結(jié)構(gòu)再造是不夠的，還需要建立一種以人為本的內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，而這種機(jī)制的關(guān)鍵就是管理者與相關(guān)的主體共同創(chuàng)建一種以創(chuàng)新、共享和協(xié)同發(fā)展為內(nèi)涵的組織文化。激發(fā)教職員工的創(chuàng)意是知識(shí)管理的首要任務(wù)，這必須成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在教職員工有了工作成績(jī)后給予必要的慶祝表?yè)P(yáng)；應(yīng)想方設(shè)法使教職員工把學(xué)校的發(fā)展當(dāng)成自己一輩子的事業(yè)；送表現(xiàn)優(yōu)良的教職員工出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。從而形成良好的學(xué)校文化氛圍，使教職員工共同分享他們所擁有的知識(shí)，并激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新。
學(xué)校應(yīng)采用多種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)，使學(xué)校成員負(fù)起自我領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，樹立自我負(fù)有學(xué)校知識(shí)管理職責(zé)的信念。學(xué)校管理宜利用多種途徑和時(shí)機(jī)在共同的實(shí)質(zhì)性的活動(dòng)中，提供學(xué)校成員共同合作的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)合作的意愿和經(jīng)驗(yàn)、形成共同的語(yǔ)言和共享的信念，從而建立起協(xié)力合作的機(jī)制和模式，形成一個(gè)強(qiáng)烈地鼓勵(lì)教師進(jìn)行交流的組織文化環(huán)境，為推動(dòng)學(xué)校隱性知識(shí)的共享和發(fā)展建立統(tǒng)一、和諧的管理生態(tài)環(huán)境。
4、加強(qiáng)聯(lián)合，增加交流，促進(jìn)校際知識(shí)的互動(dòng)與整合
學(xué)校知識(shí)管理必須突破一種偏見，即認(rèn)為知識(shí)管理僅是自我組織的知識(shí)管理，只強(qiáng)調(diào)在本校內(nèi)部下功夫營(yíng)造知識(shí)管理體系。事實(shí)上，知識(shí)管理不僅專注于營(yíng)造本校內(nèi)部，更重要的是要整合本校與外部環(huán)境及社會(huì)群體互動(dòng)而形成的“知識(shí)聯(lián)盟”。
對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，首先可以將高等學(xué)校作為知識(shí)互動(dòng)的強(qiáng)勁學(xué)術(shù)背景。其次，可以建立與同級(jí)學(xué)校間的互動(dòng)整合，建立“知識(shí)聯(lián)盟”，達(dá)成校際間隱性知識(shí)的共享。在這個(gè)聯(lián)盟中，鼓勵(lì)創(chuàng)造良好的成績(jī)；提供專業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，促進(jìn)成員專業(yè)的更新；從而促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部形成良好的交流與學(xué)習(xí)的氛圍。而且，這還形成與單個(gè)學(xué)校內(nèi)部管理完全不同的新的教育管理形式與技巧。
但是，知識(shí)的交流常常并不總是要求一種監(jiān)督或管理體制，在自愿結(jié)合的組織中知識(shí)的交流會(huì)更加暢通。學(xué)校知識(shí)管理也可以嘗試建立由具有共同學(xué)習(xí)與提高要求的成員組成的團(tuán)體，創(chuàng)造一種自發(fā)的以“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”為方式的聯(lián)合體，如可以以網(wǎng)絡(luò)為交流工具。學(xué)校管理者之間也可以建立以探求改進(jìn)“學(xué)校知識(shí)管理”為目標(biāo)的團(tuán)體，彼此協(xié)作、互動(dòng)、共同創(chuàng)造與革新，比如說(shuō)可以選拔優(yōu)秀教師進(jìn)行校際間的知識(shí)交流。事實(shí)上，不僅課程經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)甚至管理知識(shí)也可以在學(xué)校之間交流。這種協(xié)作可以幫助學(xué)校注入新的活力，促進(jìn)學(xué)校之間形成一種創(chuàng)業(yè)關(guān)系和革新精神。
總之，知識(shí)管理是知識(shí)社會(huì)中管理的新方向與新模式，而且將其運(yùn)用于企業(yè)管理已經(jīng)取得顯著成效。但將知識(shí)管理運(yùn)用于學(xué)校管理尚屬嘗試階段。在理論上，與學(xué)校知識(shí)管理密切相關(guān)的這些問(wèn)題尚未引起足夠的重視和深入的討論；在實(shí)踐上，學(xué)校知識(shí)管理的具體策略與模式也還沒(méi)有實(shí)例性的案例。但知識(shí)管理是學(xué)校管理發(fā)展的方向與必然趨勢(shì)，必須引起我們的重視，并對(duì)這一課題進(jìn)行深入的研究。
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