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教育心理 - 教育心理學(xué)與遠(yuǎn)程教育
80年代以來，以計算機為中心的信息和通訊技術(shù)(簡稱ICT)的急劇發(fā)展給人類社會帶來了巨大而深刻的變化，這些變化滲透到了社會生活和工作的各個領(lǐng)域，也影響到教育領(lǐng)域。它不僅為普通教育，也為各級各類教育提供了新的可能和提出了新的要求，其中包括對遠(yuǎn)程教育的影響。從對一般教育的影響來說，ICT的大容量和高速度能夠儲存和快速處理大量的信息，為教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源，使得教師和學(xué)生能在短時間內(nèi)十分方便地獲取所需信息。交互式多媒體計算機能夠綜合提供文本、圖形、音頻、圖象、動畫以至于電影和虛擬現(xiàn)實等多種形式的信息，使學(xué)生得以獲得全面而真實的信息，從而極大地提高了信息傳遞的效率；它不僅使學(xué)生能用最短的時間獲得最大量的最接近原意的信息內(nèi)涵，而且由于多種感覺通道的信息加工，大大減輕了學(xué)生對語言文字進行信息轉(zhuǎn)換方面的認(rèn)知負(fù)擔(dān)；它的交互性使學(xué)生與計算機之間能進行積極而頻繁的信息交換，計算機在提供給學(xué)生大量信息的同時，還能不斷獲取學(xué)生的反應(yīng)，監(jiān)視學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對其反應(yīng)作出反饋；計算機還能對教學(xué)過程作實時監(jiān)控與個別化教學(xué)，學(xué)生除了作出反應(yīng)外，還能不斷了解自己反應(yīng)的結(jié)果，并能獲得幫助和鼓勵。此外，交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息的組織形式呈非線性結(jié)構(gòu)，知識呈現(xiàn)不再像書本那樣是線性的、靜態(tài)的、不可改變的，學(xué)生只能按照課程的原作者與教學(xué)設(shè)計者所設(shè)定的序列獲取信息。在交互式多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要、興趣、任務(wù)要求以及認(rèn)知方式，選取各種形式的信息組織學(xué)習(xí)材料，組成各自不同的“課本”，并從中生成知識。這種教學(xué)情境，極為有利于學(xué)生積極主動發(fā)現(xiàn)、探索和生成知識，有利于積極主動地建構(gòu)知識。遠(yuǎn)程教學(xué)大大克服了教學(xué)在時間與空間方面的局限(這也是本文下面要重點研究的問題)。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，教師和學(xué)生可以隨時獲取某一地區(qū)、全國乃至全世界的同類課程的數(shù)據(jù)庫，遠(yuǎn)隔千里的師生或同學(xué)可以進行協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生甚至可以與知名學(xué)者和科學(xué)家進行交流。無怪人們把信息技術(shù)所引起的革命稱為教育領(lǐng)域的第三次大革命。在教育史上，教育的責(zé)任從家族轉(zhuǎn)移到學(xué)校和教師手中是教育領(lǐng)域的第一次革命；而印刷術(shù)的使用使教科書成為向?qū)W生傳播知識的主要工具，這是教育領(lǐng)域的第二次革命；以計算機熾心的信息與通信技術(shù)(ICT)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用使傳遞信息的載體發(fā)生根本性的變化，這可以說是教育領(lǐng)域在新時代的又一次革命，或稱為第三次革命。
ICT在未來的信息社會中，在各級各類教育系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用及其潛力的發(fā)揮，使傳統(tǒng)教育愈來愈不能適應(yīng)社會的發(fā)展要求。信息社會對整個教育體系無論從目標(biāo)到內(nèi)容、教學(xué)方法到教學(xué)組織形式等都提出了新的要求，它將促使傳統(tǒng)教育體系和教育觀念發(fā)生徹底的變革，同時，對遠(yuǎn)程教育的教與學(xué)的理論和實際也提出了眾多值得研究的問題。下面結(jié)合遠(yuǎn)程教育的情況略作分析：
一、從實際情況出發(fā)，針對不同媒體條件和不同的教學(xué)水平考慮不同的遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)計
在教學(xué)設(shè)計中，首先要考慮的是教學(xué)目標(biāo)的問題。未來社會對教學(xué)目標(biāo)的要求與過去最大的不同在于未來的信息社會對公民在能力上的高要求。它要求公民獲得以下一些能力：信息處理(組織、獲取、操作和評價)的技能、問題解決能力、批判性思維能力、學(xué)習(xí)能力，以及與他人合作和協(xié)作的能力。這些能力的獲得，不僅是基礎(chǔ)教育的目標(biāo)，而且應(yīng)該是匕首一教育的目標(biāo)、遠(yuǎn)程教育的教學(xué)目標(biāo)。學(xué)是在教學(xué)設(shè)計中要牢牢把握住的。然而，這些目標(biāo)的制定和實施并非在遠(yuǎn)程教育發(fā)展初期就被自覺地認(rèn)識到，而 需要有一個過程。
眾所周知，在我國改革開放以來，隨著ICT的發(fā)展，遠(yuǎn)距離教育經(jīng)歷了幾個不同的時期(參見李康，1997.3《中國電大教育》)
1.從80年代初，由于十年動亂所造成的人才斷層，急需盡快培養(yǎng)大量人才。為此，環(huán)節(jié)展了以廣播電視教學(xué)為主的大規(guī)模的傳遞和大規(guī)模的接受并加以輔導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式。此時，教學(xué)研究的重點在于制作了由優(yōu)秀的專家講授的錄像帶。這種大規(guī)模的教師加媒體的教學(xué)傳遞模式確為解決當(dāng)時客觀上的人才短缺起了極大的作用，但是在教學(xué)觀(目標(biāo))上還是因襲傳統(tǒng)的教學(xué)思想。
2.隨著客觀上對教學(xué)質(zhì)量的要求越來越高，遠(yuǎn)教工作者開始注意在大規(guī)模的教的同時，還要注意學(xué)習(xí)者的個別差異問題，學(xué)習(xí)者在非課堂教學(xué)條件下的學(xué)習(xí)特點及其規(guī)律，包括對學(xué)生學(xué)習(xí)動機的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)監(jiān)控能力的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)過程中的社會交流等問題；注意研究適應(yīng)教和學(xué)這兩方面的的特點來設(shè)計教學(xué)。教學(xué)研究的重點由只研究教的方面轉(zhuǎn)為同時兼顧教與學(xué)兩個方面。
3.90年代以來，由于以計算機為中心的通信與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，遠(yuǎn)教的傳遞手段日益多樣化，遠(yuǎn)教工作者對于開放教育是以學(xué)生為中心的認(rèn)識日益提高，教學(xué)研究的重點移向?qū)W生。
這幾個階段雖然有一個發(fā)展過程，但是在遠(yuǎn)程教育中，目前可以說仍是這幾種情況并存的局面。因為，事物發(fā)展總是不平衡，特別是所具備的技術(shù)條件的不平衡，使得以上三種情況目前事實上帶同時存。例如，有些急需的大規(guī)模培訓(xùn)項目，目前仍然需要采用大規(guī)模的專家授課的方式進行教學(xué)；有些地區(qū)則可以通過電話線路，進行有聲的交互式教學(xué)；而一些條件特別優(yōu)越的和行業(yè)則可以通過先進的技術(shù)設(shè)備，如電話線或互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實施面對面的實時交互式遠(yuǎn)程教學(xué)，并以電子通信為輔。讓邊遠(yuǎn)地區(qū)全都使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué)，顯然是不切實際的。我們應(yīng)該承認(rèn)當(dāng)前遠(yuǎn)程教育發(fā)展的實際差別和不同水平，不能以一種條件下的遠(yuǎn)程教學(xué)規(guī)律取代各種不同條件下的規(guī)律。應(yīng)該根據(jù)不同條件設(shè)計教學(xué)。技術(shù)條件差，并不意味著必然要采用傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的教學(xué)模式；而技術(shù)條件好，如果觀念不改變，也可能走老路。關(guān)鍵在于教學(xué)思想和教學(xué)設(shè)計。
要根據(jù)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)目標(biāo)、遠(yuǎn)教學(xué)生的特點以及結(jié)合所具備的媒體條件來設(shè)計和選擇教學(xué)方法。即使是在大規(guī)模的以教師加媒體的傳遞條件下，在只有單向傳遞沒有交互作用的條件下，教師也不應(yīng)該再象以前那樣直接以知識權(quán)威的身份出現(xiàn)，而是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，引導(dǎo)他們在精心設(shè)計的學(xué)習(xí)環(huán)境中進行探索，在此過程中獲得并建構(gòu)知識，提高解決問題的能力。一方面要做到講解本身生動有趣，有啟發(fā)性；另一方面，更重要的是，要充分利用整個教學(xué)過程的各環(huán)節(jié)的配合，如輔導(dǎo)課、自學(xué)和討論等環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生自己理解和建構(gòu)所學(xué)知識，以提高分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，來設(shè)計教學(xué)。這些環(huán)節(jié)在遠(yuǎn)程教學(xué)中，比起基礎(chǔ)教育的教學(xué)來講占著更重要的地位。輔導(dǎo)課是電視課的延伸，它以輔導(dǎo)教師與學(xué)生的面對面的講授彌補電視課交互作用的不足，這是當(dāng)前遠(yuǎn)程教學(xué)中不可或缺的部分，但是，它又必須從屬于電視課，作為其重要的補充(參見蔣建新，1996.10《中國電大教育》)；此外，如何指導(dǎo)自學(xué)和如何組織討論等環(huán)節(jié)，這些都應(yīng)該在教學(xué)設(shè)計時通盤考慮(參見尹炎，1996.2《中國電大教育》)。又如，在具備雙向交互作用的條件下，無論是通過電話線還是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，教師又應(yīng)該如何利用這種先進的技術(shù)條件發(fā)揮其多重角色的作用?比起單坰的傳遞模式而言，雙向交互作用的技術(shù)更有其優(yōu)越性。但是，它也存著與其他教學(xué)環(huán)節(jié)的配合問題。筆者曾經(jīng)為江蘇電大的教育技術(shù)學(xué)的學(xué)位班講授教育心理學(xué)課程。當(dāng)時教學(xué)雖然具備了通過電話線的雙向交互作用的技術(shù)條件，應(yīng)該說比起單向的電視教學(xué)的傳遞條件要好得多，但是，學(xué)員們普遍反映，只有通過最后的面授輔導(dǎo)，才真正對該學(xué)科有深入的理解。這些看法，一方面反映了各個教學(xué)環(huán)節(jié)配合的重要性；另一方面也使我檢討自己最初缺乏對這種技術(shù)條件下設(shè)計教學(xué)的特殊性的認(rèn)識。其實，最重要的還不是技術(shù)條件，而是對遠(yuǎn)教中教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程的特點以及師生關(guān)系的認(rèn)識，是教育觀念的問題。
二、遠(yuǎn)程教學(xué)中如何考慮學(xué)生特點
傳統(tǒng)的學(xué)生觀是把學(xué)生看成被動接受知識的客體，而教師是教學(xué)的主體。新的學(xué)生觀則認(rèn)為，學(xué)生既是教學(xué)的對象，又是學(xué)習(xí)活動的主體。在學(xué)習(xí)過程中，無論是基礎(chǔ)教育還是成人教育，學(xué)生都是學(xué)習(xí)的主人，學(xué)生總是在他原有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建構(gòu)其對新知識的意的理解并發(fā)展其認(rèn)知結(jié)構(gòu)的。在以自學(xué)為主的在職遠(yuǎn)程教育中，學(xué)生的主體性和主動性的特點更顯突出。在遠(yuǎn)程教育的教學(xué)設(shè)計中，與基礎(chǔ)教育一樣，都必須考慮學(xué)生特點，如學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)生的原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)(學(xué)習(xí)基礎(chǔ))和不生的個別差異等。問題在于如何分析和認(rèn)識遠(yuǎn)教學(xué)生的原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)特點。
1.遠(yuǎn)教學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。為了適應(yīng)越來越高的社會要求，目前我國遠(yuǎn)程教育從層次上講，已經(jīng)從80年代初的大學(xué)�？平逃�，擴大到專升本和研究生水平的學(xué)位班；人涉及的專業(yè)范圍來講，也越來越擴大。這是因為，一方面，社會上各企事業(yè)單位對工作人員撐歷要求越來越高，壓力越來越強，致使對繼續(xù)教育的要求越來越強烈。而遠(yuǎn)程教育在其中起著舉足輕重的作用。從遠(yuǎn)教學(xué)生的學(xué)習(xí)動機看，他們既有為了得到學(xué)位或?qū)W歷證書以滿足社會上對資格要求的外部動機；也有為了充實和提高自己以適應(yīng)工作需要的強烈的內(nèi)部動機。筆者從江蘇電大學(xué)位班教學(xué)中深深體會到這一點。學(xué)員們每周末用三天時間，放棄休息以及與家人團聚的機會，不辭辛苦地從全省各地區(qū)集中到省城進行學(xué)習(xí)，這種精神是極其可貴的。針對這種動機特點，教學(xué)設(shè)計中應(yīng)該注重教學(xué)內(nèi)容的充實性和實用性，使學(xué)生從學(xué)習(xí)中得到滿足，體驗到學(xué)習(xí)的收獲從而使其內(nèi)部動機得到更大的增強；另一方面，也應(yīng)該有必要的作業(yè)和嚴(yán)格的評估測試要求，并給予及時的反饋，正確運用外部動機以促進其學(xué)習(xí)。
2.遠(yuǎn)教學(xué)生的原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)(學(xué)習(xí)基礎(chǔ))。一般說來，遠(yuǎn)教學(xué)生都是在職學(xué)習(xí)，他們有一定的文化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，但是已有知識往往比較過時或不能適應(yīng)當(dāng)前實際工作的需要；他們在其工作領(lǐng)域中積累了一定的實際經(jīng)驗，甚至有非常豐富的經(jīng)驗，這是他們進一步學(xué)習(xí)的極其有利的基礎(chǔ)。在他們的實際工作中，也積累了一定的自學(xué)經(jīng)驗，尤其是在職教師，其自學(xué)能力和學(xué)習(xí)上的自我監(jiān)控能力往往勝過全日制學(xué)生。但是，他們存在著比普通學(xué)生更大的差異，例如年齡差異、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的差異、環(huán)境因素的差異(工作和家庭生活負(fù)擔(dān)情況)、學(xué)習(xí)時間的多寡，等等(參見趙建新，1998.12《中國電大教育》；高文浩，1996.7《中國電大教育》)。如何針對這種極大的差異，在有奶的時間內(nèi)達到教學(xué)的基本要求，取得最佳學(xué)習(xí)效果?為此，對他們的輔導(dǎo)要求和教師的支架作用應(yīng)該更高、更有效。這些因素都晨教學(xué)設(shè)計時應(yīng)予重視的問題。
3.遠(yuǎn)教學(xué)生的自學(xué)。在遠(yuǎn)教學(xué)生的學(xué)習(xí)過程呂自學(xué)占據(jù)自重要的比例，如何根據(jù)他們的學(xué)習(xí)辨認(rèn)式上的個別差異，培養(yǎng)他們的自學(xué)能力，發(fā)揮他們在學(xué)習(xí)中的自我計劃和自我調(diào)控作用，對于其學(xué)習(xí)的成敗起著決定性作用(友愛見尹炎，1996.2《中國電大教育》)。這是一個尚待探索的領(lǐng)域。在心理學(xué)的研究中，皮亞杰劃分兒童認(rèn)知發(fā)展階段。他認(rèn)為，有人即使發(fā)展到了成人，還是達不到形式運算的水平，有些認(rèn)知心理學(xué)家在研究元認(rèn)知時(人們對其認(rèn)知的認(rèn)識，學(xué)習(xí)過程中的自我計劃和自我監(jiān)控都是屬于兇認(rèn)知研究的范圍)認(rèn)為，不是人人都能具備元認(rèn)知的能力的。但是，成人學(xué)習(xí)中，如果能針對學(xué)習(xí)方式的個別差異，著力于培養(yǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中自我調(diào)調(diào)控能力，將會大在地提高其學(xué)習(xí)效率。
如上所述，遠(yuǎn)教中的學(xué)生特點是非常顯著的。如果教學(xué)中能針對這些特點充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用，在遠(yuǎn)程教學(xué)中對學(xué)生的這些特點揚長避短，就能實現(xiàn)有效教學(xué)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教學(xué)的優(yōu)勢。
三、遠(yuǎn)程教學(xué)中教師如何充分發(fā)揮其指導(dǎo)作用和支架作用
在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師的作用在于傳授知識，監(jiān)督和管理學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。教師和學(xué)生之間是直接的偉遞—接受關(guān)系，教學(xué)功能只有一具，就是傳授書本知識。如前所說，我國遠(yuǎn)程教育在經(jīng)過20年的發(fā)展，從“教師加媒體”的傳統(tǒng)教學(xué)的信息傳遞模式和教師只扮演教學(xué)傳遞者或信息源的角色，到認(rèn)識學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，研究學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律的重要性。根據(jù)以上所分析的遠(yuǎn)教學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，應(yīng)該看到，遠(yuǎn)程教學(xué)中的師生關(guān)系仍然是一種辯證關(guān)系。教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的作用不僅絲毫沒有減弱，反而更應(yīng)加強，其任務(wù)更為艱巨。教師應(yīng)該認(rèn)識到在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，教學(xué)的多功能性以及教師的多重角色的作用。多功能性體現(xiàn)在它既要幫助學(xué)生獲取對提高他們實際工作有幫助的知識，又要發(fā)展其多種能力，并且培養(yǎng)品德，增強學(xué)習(xí)動機。多重角色體現(xiàn)在教師不僅是信息源和信息傳遞者，而且是學(xué)生的學(xué)習(xí)組織者和管理者、學(xué)習(xí)伙伴、輔導(dǎo)員。因此，在遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)計中，教師自己的位置要擺對，除了看到并充分利用遠(yuǎn)教學(xué)生具有的豐富經(jīng)驗，提供必要的信息以幫助他們建構(gòu)對新教材的理解以外更要重視對他們自己收集和處理信能力的培養(yǎng)，如何用最不物時間，收集和閱讀最有用的材料；對他們的自學(xué)指導(dǎo)，不僅要指導(dǎo)內(nèi)容及其重點和難點，更重要的是指導(dǎo)自學(xué)方法，指導(dǎo)其自我管理和監(jiān)控學(xué)習(xí)的能力(參見趙建新，1998.12《中國電大教育》)。教師要為學(xué)生提供支架式的教學(xué)，把學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控管理的責(zé)任逐漸由教師轉(zhuǎn)為學(xué)生，由學(xué)生進行自我教學(xué)管理和自我監(jiān)控(參見陳永慶，1996.9《中國電大教育》)
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