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傾聽：口語交際教學(xué)中應(yīng)注意的問題
在許多口語交際課上，我們都能看到這樣的情景：在精心創(chuàng)設(shè)的情境面前，孩子們爭先恐后，個個急于表述自己觀點。當(dāng)老師喊別的同學(xué)發(fā)言時，他們會發(fā)出一聲長長的嘆息，或悄悄地與前后左右同學(xué)竊竊私語，說些與議題毫不相關(guān)的話；或急不可耐，沒等別人說完，就跳著喊著舉起了手……課堂上可謂一片熱鬧。真正能坐著傾聽別人講話的孩子不多。缺少了“傾聽”的口語交際教學(xué)，筆者認為是個很大的遺憾。
“傾聽”是口語交際教學(xué)的重要內(nèi)容之一。只有會聽、聽懂、能聽出問題，才能更好地互動應(yīng)對，達到交際目的。同時，“傾聽”也是一個人文明交際的綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。一個不能等對方把話說完就急于表達的人，經(jīng)常打斷別人講話聽不得反面意見的人，是缺乏修養(yǎng)，很難與人成功溝通的。
那么，如何使學(xué)生“學(xué)會傾聽”呢？筆者認為可從以下幾點嘗試。
一、重激勵，引發(fā)傾聽興趣
對于小學(xué)生來說，由于他們注意力的時間比較短，容易分心，因此要采用多種激勵方法，調(diào)動學(xué)生的積極性。
言語激勵。及時表揚正在傾聽的孩子，如，“你聽得最認真�！薄澳惆褎e人說的話都聽懂了，真了不起！”“你聽得可真仔細�！奔顚W(xué)生參與到傾聽中來。也可抓其善聽的“閃光點”進行褒揚：“你把他的優(yōu)點學(xué)來了，說明你很會聽�。 薄斑@么一點小小的區(qū)別都被你找出來了，你的聽力可真了不起！”“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙！”讓學(xué)生能夠品嘗到成功的喜悅，獲得成功的滿足感。
榮譽激勵。做慣了學(xué)生，如有機會轉(zhuǎn)換一下角色，孩子們都特別喜歡。如，“小小評論家”“小醫(yī)生”“小博士”等。我在上“愛吃的水果”的口語交際時，先提出：“誰愿意把你最愛吃的水果的形、色、味介紹給同學(xué)們？其他同學(xué)當(dāng)評論家，聽后評評誰說得好，會評的小朋友我們稱他為美食評論家”，結(jié)果學(xué)生們聽得特別仔細，等同學(xué)講完后，爭先恐后舉手發(fā)表意見。有時我還會設(shè)置一定難度，讓他們把稍長的話再完整復(fù)述一遍，當(dāng)“小播音員”“金話筒”等。這些榮譽稱號對孩子來說都是非常有吸引力的。
更多時候，激勵是在無聲中即時即地進行的，它與教學(xué)過程融為一體。學(xué)生是敏感的，教師的一些細微改變，他們都能感受到。所以，在與學(xué)生的交往、互動中，種種從內(nèi)心流露出的理解和欣賞，對正在傾聽的學(xué)生來說都是莫大的鼓舞。有時我“無意”間坐到“聽眾”席，真誠地和他們一起聆聽，讓聽者更感興趣，說者倍添興奮。
二、善引導(dǎo)，提高傾聽能力
在口語交際中，傾聽是一種態(tài)度，更是一種能力。學(xué)生有了聽的興趣，但不一定會聽。因此，我把教會學(xué)生“怎樣聽”作為教學(xué)的主攻方向，在不斷引導(dǎo)中提高其“聽”的能力。
（一）課堂引導(dǎo)循序漸進
首先引導(dǎo)學(xué)生能夠聽懂別人簡短的說話。最初，課堂上老師提問或同學(xué)講話后，可以問問他們，老師提的是什么問題，你的同桌說了什么或要求把剛才兩個同學(xué)說的答案再連起來說說等，讓學(xué)生就聽的內(nèi)容進行簡單的重復(fù)。以此引導(dǎo)學(xué)生去努力聽懂別人講話的內(nèi)容并有意記憶，為進一步進行口語交際打下基礎(chǔ)。如在教學(xué)《小兔遠南瓜》時，由于學(xué)生過于關(guān)注自己想的辦法而忽略了聽別人的內(nèi)容，以致生生互動較少，我就設(shè)計了一個“你說我聽”的活動。先讓一部分學(xué)生說說自己想的辦法，另一部分學(xué)生聽。然后請聽的一方匯報：“我聽懂了××的辦法是……”但雙方交際并沒有在這一層面上終止，緊接著，匯報者還要征詢原說話者的意見：“請問我說得對不對？”促使原講話的一方也認真傾聽，根據(jù)匯報者的表述，做出相應(yīng)的對答。這樣一來，學(xué)生的傾聽有了目標，交際的雙方不斷地發(fā)出信息，聽者和說者的地位又隨著交流的需要不斷轉(zhuǎn)換，成為真正互動的口語交際。
其次，在聽懂的基礎(chǔ)上，再引導(dǎo)學(xué)生聽出一些要點，加進自己的思考，嘗試對對方的話作出自己的判斷。如，請學(xué)生聽出優(yōu)點。課堂上，我常會問學(xué)生哪兒說得好，什么地方值得表揚等，提高他們聽優(yōu)點的能力。教學(xué)《我們的畫》時，一個孩子介紹自己畫的白雪公主很有特色，我及時引導(dǎo)學(xué)生：“呀！他介紹得真不錯，你們發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點了嗎？”稍后，有孩子真誠地說：“老師，他說的白雪公主真漂亮，金黃的頭發(fā)，亮亮的眼睛，和我想的一樣�！薄八玫念伾�，那個‘漸變色’是美術(shù)課里教的。”這時，我又提醒：贊美的話可當(dāng)面說，受表揚的人也要有所表示。一時間，氣氛熱烈起來，一方說：“你的聲音很響亮�！币环交卮穑骸爸x謝，你也說得挺大聲。”在你來我往中，聽者發(fā)現(xiàn)了他人的閃光點，為自己樹立起學(xué)習(xí)的榜樣；說者備受鼓舞，增強了表達的自信。同時，還促進了學(xué)生之間“文明和諧”的人際交往。
培養(yǎng)學(xué)生聽出缺點。教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生常思考：別人說的話，還有哪些不妥。如果讓我來說，我會怎么安排。以期聽者能避免犯同樣的錯誤，培養(yǎng)規(guī)范的聽說習(xí)慣；說者能及時發(fā)現(xiàn)問題，并加以改正，培養(yǎng)勇于接受他人勸告的品質(zhì)�！队腥さ挠螒颉分�，說出有趣是個難點。我設(shè)計了一個小組競賽活動。代表們先在組內(nèi)練習(xí)，小組成員認真聽，仔細觀察，再提提建議，看還能不能說得更有趣些，要求群策群力，結(jié)果，大伙兒都憋足了勁，該聽的聽，該說的說。有人提議，別板著臉，帶點笑容就好了。有人策劃，要是加上“興致勃勃”“哈哈大笑”幾個詞語，內(nèi)容一定更精彩。有的商量，那個地方特別有趣，聲音再響點。還有的干脆示范起夸張滑稽的動作。在互幫互助中真正發(fā)揚了團體的“合作精神”。
引導(dǎo)學(xué)生聽出異同。讓他們聽差別不大的話語，如打招呼時“您好”“你好”；訴說心情時“我想去看看”和“我多想去看看”，或內(nèi)容相似的兩段話等，比較異同。能提高學(xué)生聽覺的靈敏度，培養(yǎng)對語言的敏感度，養(yǎng)成規(guī)范的聽說習(xí)慣。
（二）課外引導(dǎo)途徑廣
課堂訓(xùn)練是主渠道，還需要大量的課外實踐。日常生活是訓(xùn)練、培養(yǎng)學(xué)生“聽”的能力的最大課堂。因此，我們要做一個有心人，引導(dǎo)學(xué)生走向多元化的生活。利用各種途徑培養(yǎng)學(xué)生“聽”的能力。
聽生活樂事。蘇霍姆林斯基說：“兒童是用形象、色彩、聲音來思維的�！睂τ谀切﹥�(nèi)容有趣、情節(jié)生動的少兒廣播節(jié)目，如果我們布置學(xué)生回家聽，學(xué)生一定是十分歡迎的。在檢查時，可根據(jù)學(xué)生不同的情況分層檢查：能力較強的學(xué)生可讓他們說說聽后的感受、心得，一般的學(xué)生可讓他們簡單復(fù)述廣播的內(nèi)容，能力弱的學(xué)生可讓他們說說記住了幾個詞語聽聽說說，延長了聽的注意力持續(xù)的時間。除廣播外，精彩的故事，重大的新聞、有趣的事件都可以讓學(xué)生敞開心扉交流。
聽學(xué)習(xí)內(nèi)容。讓學(xué)生聽老師布置的作業(yè)，以強化學(xué)生“聽”的意識，提高學(xué)生“聽”的能力。也可以選用短小生動、淺顯易懂的話語讓老師或?qū)W生說故事，其余聽記，要求記得簡明扼要，準確無誤，以訓(xùn)練學(xué)生在最短時間內(nèi)理解信息、整合信息、積累信息。在邊聽邊記中，孩子們的速記能力也會有顯著提高。
聽自然聲響。走出教室，廣闊的生活環(huán)境就是學(xué)習(xí)語文最好的課堂：鶯啼蟬鳴、草長花謝、潮汐的漲落、小鳥的啁啾……引導(dǎo)學(xué)生用耳朵，更用心去“聆聽”大自然中的聲音，再動筆寫一寫。
總之，教師要善于發(fā)掘一切可利用的教學(xué)資源，結(jié)合說、讀、寫、思種種活動，引導(dǎo)學(xué)生時時處處提高自己的傾聽能力。
三、貴堅持，養(yǎng)成傾聽習(xí)慣
課標中真正提到“認真傾聽”，是在第二學(xué)段，但這并不意味著在此之前就可以不作要求。一個良好的傾聽習(xí)慣的養(yǎng)成，不是一朝一夕的事。如果沒有最初的意識，要想在第二學(xué)段順利完成目標，也不是一件易事。所以教師要從小抓起，從學(xué)生跨進校門的第一天就開始。更要從小處做起，抓住平時的一點一滴，注意環(huán)視周圍，了解學(xué)生聽的情況，做到及時表揚、及時提醒、持之以恒，才能引起學(xué)生對聽的重視，促使學(xué)生養(yǎng)成“聽”的習(xí)慣。
傾聽是把金鑰匙，它能為學(xué)生打開更廣闊的交流空間。讓我們喚起學(xué)生傾聽的興致，養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。讓學(xué)生在聽中生疑、聽中解惑、聽中積累、聽中成長。聽出聰明的頭腦，聽出精彩的人生。