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基于甘肅中職電子商務(wù)競賽內(nèi)容的模塊化分析
摘要:
2016年甘肅中職技能大賽電子商務(wù)賽項(xiàng)剛落下帷幕,電子商務(wù)作為本次財(cái)經(jīng)類技能比賽的重要賽項(xiàng),得到了很多院校的關(guān)注,參加比賽的院校以及學(xué)生數(shù)量都刷新了歷史之最。隨著互聯(lián)網(wǎng)
本次比賽參賽代表隊(duì)有25組,共75名選手,較去年參賽隊(duì)15組和45名選手,數(shù)量上有了較大的增加,各參賽學(xué)校對(duì)比賽的重視程度也有所增加,都派了專門教師全程指導(dǎo)。參賽獲獎(jiǎng)學(xué)生在髙考加分、髙職入學(xué)等都有很大的幫助,獲獎(jiǎng)優(yōu)秀教師在個(gè)人職稱評(píng)審優(yōu)勢(shì)很大。
1.通過知識(shí)模塊的比賽,考察學(xué)生的專業(yè)知識(shí)能力
比賽開始20分鐘為知識(shí)測試環(huán)節(jié),占總比賽成績的20%。3個(gè)學(xué)生為一個(gè)比賽小組,每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行計(jì)算機(jī)機(jī)試,測試內(nèi)容為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)應(yīng)用、電子支付與交易、物流管理、營銷管理、電子商務(wù)法律法規(guī)等,共有50道題,分為判斷、單選和多選。通過測試,重點(diǎn)考察學(xué)生的電子商務(wù)綜合素質(zhì)能力,對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握、運(yùn)用的靈活程度。
通過對(duì)考試的成績進(jìn)行分析,考生成績總體不是很髙,主要原因是今年題庫較去年新增加了一些題目考試出題范圍廣,難度有所增加。因此,通過本次大賽,可以看出考生專業(yè)知識(shí)的欠缺,建議各中職院校在人才培養(yǎng)模式上進(jìn)行很好地改進(jìn),加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)理論的教育,加大對(duì)基礎(chǔ)理論的重視程度,尤其是不斷更新前沿的信息,將其融入日常的教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.通過網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié),考察考生的實(shí)際操作能力
在知識(shí)測試后,考生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié),主要考察選手對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和商品推廣等方面的技術(shù)水平,著重考察技術(shù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性和創(chuàng)新性,以及實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和市場應(yīng)變等方面的能力,測試時(shí)間與在線交易合并為160分鐘,本部分為比賽的重點(diǎn),分?jǐn)?shù)占總成績的60%。
比賽執(zhí)委會(huì)提供了10件商品,各參賽隊(duì)從中選擇3件不同材質(zhì)的商品進(jìn)行拍攝,每件商品拍攝5張,并添加水印并進(jìn)行美化處理。在執(zhí)委會(huì)提供的比賽平臺(tái)上,完成網(wǎng)店開設(shè)與裝修,商品描述并按照要求上傳到網(wǎng)店,完成論壇營銷。
2.1商品拍攝、處理
各組考生通過自帶攝影器材,對(duì)商品進(jìn)行拍攝,要求照片清晰度髙,能夠突出產(chǎn)品的特征與屬性。組委會(huì)為每組考生提供了工作臺(tái)、電源線。從今年考生情況來看,很多學(xué)校自帶攝影棚、光源,設(shè)備較去年更加專業(yè)化,拍攝更加全方位,拍攝質(zhì)量也有了很大的提升。
拍攝完成以后,參賽選手大部分的時(shí)間都集中在圖片的處理和網(wǎng)頁制作方面。在圖片處理方面,考生運(yùn)用Photoshop、Fireworks等軟件,通過對(duì)圖片進(jìn)行加工、美化,使圖片在色彩、曝光、清晰度等方面有很好的展現(xiàn)。大賽裁判組一致認(rèn)為,和去年大賽相比,今年各組網(wǎng)頁制作水平總體有很大的提髙,網(wǎng)頁美觀度也有很大的提升,選手都能很好地運(yùn)用圖片處理軟件。尤其值得贊揚(yáng)的是,今年有部分考生能夠使用Flash制作動(dòng)畫視頻,并將此鏈接網(wǎng)頁,不但美化了網(wǎng)頁,也為比賽加分不少。
2.2網(wǎng)店的設(shè)計(jì)、制作、描述與美化
通過系統(tǒng)登錄賣家身份進(jìn)入網(wǎng)店制作環(huán)節(jié),首先注冊(cè)網(wǎng)銀和財(cái)付通,之后開始設(shè)計(jì)網(wǎng)店的名稱和logo。一個(gè)網(wǎng)店是否能夠很好地吸引消費(fèi)者,門面是關(guān)鍵,這類似于實(shí)體門店,從而增加點(diǎn)擊量和消費(fèi)量。在設(shè)計(jì)logo環(huán)節(jié),通過Photoshop、Fireworks等軟件,在遵循標(biāo)志藝術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)律的原則下,通過大膽的藝術(shù)創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出符合店鋪特征的個(gè)性化標(biāo)志。促銷展示、宣傳,動(dòng)態(tài)logo,也能夠很好地展現(xiàn)商品的特色。
考生基本都能完成門面的制作’但是,很多考生在店面藝術(shù)化設(shè)計(jì)上不是很有個(gè)性,要么門面與頁面的大小布局不太合理,要么設(shè)計(jì)的顏色、字體等沒有特點(diǎn),不具吸引力,沒有很好地抓住消費(fèi)者的眼球。
在商品描述上,運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,通過豐富、通俗、 美化的語言文字展現(xiàn)商品的功能、特點(diǎn)、參數(shù)以及優(yōu)勢(shì)。各組能夠很好地完成這個(gè)環(huán)節(jié),有個(gè)別組描述產(chǎn)品非常細(xì)致,全方位展現(xiàn)商品的信息。完成描述之后,還要進(jìn)行商品的分類環(huán)節(jié),并將處理、美化的圖片上傳到網(wǎng)店(圖片的大小小于500KB)。
2.3論壇營銷
在這個(gè)環(huán)節(jié),考生登錄系統(tǒng)論壇營銷界面,通過文字、圖片描述產(chǎn)品信息,并且在留言環(huán)節(jié),要有留言信息。很多考生未按照要求完成,主要出現(xiàn)兩種情況,一是商品描述環(huán)節(jié)缺失,一■是缺少留言。
3.通過在線營銷,考察選手對(duì)C2C業(yè)務(wù)流程的理解及操控能力
選手在模擬競賽系統(tǒng)上,完成比賽指定的商品交易。買家、賣家和物流公司的交易分別由組內(nèi)參賽選手分工完成。
買家通過瀏覽賣家網(wǎng)站,訂購商品;賣家通過下訂單,選擇物流公司發(fā)貨。物流公司在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,買家收貨并完成交易。
在線交易環(huán)節(jié),大部分的選手都是在競賽最后環(huán)節(jié)完成,有部分組由于時(shí)間不足,沒完成這個(gè)環(huán)節(jié);還有很多的組交易環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,未按照規(guī)定完成交易,交易的路線不正確,都影響了考試分?jǐn)?shù)。
4.通過大賽,優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置,完善課程體系
4.1加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課程的不斷優(yōu)化
4.1加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課程的不斷優(yōu)化
通過大賽可以看出,各職業(yè)院校在專業(yè)設(shè)置方面整體上還是比較合理的,但是,也有一些亟待改進(jìn)的問題。比如很多院校比較注重網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)制作、圖片的處理,選手這個(gè)方面完成得很好,但是,卻疏忽了最初的拍攝照片環(huán)節(jié),缺乏攝影技巧、方法,拍出的照片形象呆板,曝光度、色澤度等不是很理想。在最后的交易環(huán)節(jié),有些選手沒有完成交易任務(wù),比分受到了很大的影響。還有一些選手缺乏藝術(shù)設(shè)計(jì)能力,雖然圖片和網(wǎng)頁制作水平很髙,但是整體頁面缺乏新穎,沒有突出的亮點(diǎn),沒有特色,缺少藝術(shù)性。由此可見,很多職業(yè)院校應(yīng)加大專業(yè)課程的合理優(yōu)化,對(duì)一些傳統(tǒng)課程進(jìn)行改革,通過邀請(qǐng)一些企業(yè)行家和教育專家修訂專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一方面提髙專業(yè)知識(shí)的全面性,一方面提髙學(xué)生的專業(yè)技能水平。第一,要不斷地改進(jìn)、更新專業(yè)教材。電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展速度非?欤瑧(yīng)將最新的技術(shù)融入到日常的教學(xué)環(huán)節(jié),并根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,突出專業(yè)教材的針對(duì)性、實(shí)用性。第二,職業(yè)院校要引進(jìn)電子商務(wù)教育教學(xué)系統(tǒng)平臺(tái),通過學(xué)生模擬的訓(xùn)練,提髙學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)操作能力。第三,教師在日常教學(xué)中要不斷地更新教學(xué)方法,將傳統(tǒng)教學(xué)方法與創(chuàng)新教學(xué)方法相結(jié)合,通過參與式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式教學(xué)模式,適度的可以將課堂交給學(xué)生完成’通過任務(wù)導(dǎo)向’提髙學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)新能力。
4.2完善師資隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
大賽中,各校教師帶隊(duì)參賽,有4名指導(dǎo)教師獲得了優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展離不開教師的日常辛勤教學(xué),但是,很多理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),職業(yè)院校要在培養(yǎng)教師能力上多下功夫,通過讓教師去一些電子商務(wù)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、髙校等學(xué)習(xí)、考察,以及請(qǐng)一些企業(yè)、行業(yè)的專家、學(xué)者來校做報(bào)告或者舉辦講座的形式與學(xué)生交流互動(dòng)。還有通過在學(xué)校舉辦一些電子商務(wù)競賽,提髙教師的能力水平。
在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)硬件環(huán)境上,各學(xué)校要加強(qiáng)基本建設(shè),合理配置教學(xué)資源,為電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。尤其是要建立專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地’配備模擬實(shí)訓(xùn)軟件,讓學(xué)生在日常教學(xué)中能夠很好地得到技能鍛煉,同時(shí)通過考取電子商務(wù)師、物流師等職業(yè)資格證書,使學(xué)生全方面發(fā)展。
5.結(jié)語
當(dāng)今已是電子商務(wù)的時(shí)代,電子商務(wù)的人才需求也很大,甘肅省也于去年編制完成了《甘肅省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃(2015-2017年)》通過發(fā)展電子商務(wù),促進(jìn)信息消費(fèi),把電子商務(wù)打造成甘肅省最具發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)?梢姡娮由虅(wù)的發(fā)展是非常廣闊的。在此背景下,電子商務(wù)職業(yè)教育也迎來了春天,通過舉辦大賽,對(duì)提升電子商務(wù)的教育、教學(xué)水平,完善課程體系,交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),都起到了很好的作用。選手通過知識(shí)環(huán)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線交易三個(gè)環(huán)節(jié),很好地完成了比賽。在比賽過程中各組選手通過團(tuán)結(jié)互助,展現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。最后也很感謝支持本次大賽的學(xué)校--蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院,為比賽提供了很好的場地和設(shè)施。
張智瀚
(蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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