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            龍港學(xué)習(xí)的一些所得

            時(shí)間:2022-08-20 19:35:52 學(xué)習(xí)心得 我要投稿
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              去龍港學(xué)習(xí)了三次,每一次都會(huì)學(xué)到一些東西,我相信其他同事也有這樣的收獲罷!
              
              第一點(diǎn):反思。在宣傳方面,龍港經(jīng)過一兩年的對市場的轟炸,的確是起到了很好的效果,最起碼打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對市場的沖擊還是很大的,并且從校區(qū)自身的教學(xué)質(zhì)量以及教師的服務(wù)意識(shí)來看,他們都做得很好,因此就有了比較好的口碑?诒且环N很重要的品牌文化傳播的渠道,通過家長的轉(zhuǎn)介紹,補(bǔ)充校區(qū)生源,從而讓校區(qū)更加壯大,也讓更多家長了解到龍港校區(qū)的各個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn),如此慢慢積累,才有了如今的“標(biāo)桿”校區(qū)。
              
              那么對于平陽人民路校區(qū)而言,我雖然沒去經(jīng)歷過曾經(jīng)的一切,但我想人民路校區(qū)的曾經(jīng)也有過那么一段輝煌,也有過那么一段時(shí)間對市場進(jìn)行過狂轟濫炸,可如今看來并未取得很好的效果,反而這邊的市場更難做,口碑也比較差,原因不在于宣傳方式上,真正核心的原因在于校區(qū)本身的文化以及服務(wù)意識(shí)。校區(qū)文化是校區(qū)的人所展現(xiàn)的,什么樣的人就展現(xiàn)什么樣的文化,什么樣的文化就表現(xiàn)出什么樣的風(fēng)格,當(dāng)然是一些不好的風(fēng)格讓校區(qū)的文化還有教學(xué)質(zhì)量下降,從而導(dǎo)致口碑下降。再說到服務(wù)意識(shí),我們做的是第三產(chǎn)業(yè),教育培訓(xùn)服務(wù)業(yè),服務(wù)對象是家長、學(xué)生,還有一個(gè)重點(diǎn),我們同樣為自己服務(wù)。首先為家長、學(xué)生服務(wù)是校區(qū)成立之所在,讓學(xué)生成績提高,學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成,性格的塑造與改進(jìn),讓家長滿意,讓家長看到我們的用心程度,在此基礎(chǔ)上,我們才有可能獲得學(xué)生的喜歡與家長的好評(píng),但我們并未做到這些,并且校區(qū)人員的不穩(wěn)定也造成了很大影響,人心散了不是一兩個(gè)人的問題,是所有人的問題,并且要從自我去找原因。然后說到位我們自己服務(wù),我們工作的目的無非兩個(gè)-成長和掙錢。從工作中鍛煉自己,從工作中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)與技能,再就是拿到薪水。那么我們要分清這是一個(gè)相輔相成的事情,而且在我看來成長比掙錢更為重要。從長遠(yuǎn)來看,在工作中磨練自己,提升自己的能力,對于未來自己獨(dú)當(dāng)一面至關(guān)重要。能力的提升自然相應(yīng)的薪資也會(huì)提升,從而達(dá)到了一個(gè)雙贏,薪水的提升也會(huì)促使我們內(nèi)心的平衡,讓我們更加努力的去工作,我們的所作所為不正是服務(wù)自己的一個(gè)過程嗎?學(xué)習(xí)成長-能力提升-薪水上漲-生活水平上升-再學(xué)習(xí)成長,如此去循環(huán),我們會(huì)變得越來越好!我們當(dāng)下所做的工作即是為自己的生活所服務(wù),服務(wù)態(tài)度積極、好,生活就積極就會(huì)好,服務(wù)態(tài)度消極、差,生活也會(huì)消極變得一團(tuán)糟,最好摒棄那種總覺得自己在為別人打工、在為別人服務(wù)的心態(tài),那樣會(huì)讓自己消沉下去,努力做好自己應(yīng)負(fù)責(zé)的工作,在此基礎(chǔ)上再不斷的學(xué)習(xí),總會(huì)有所收獲的。
              
              第二點(diǎn):執(zhí)行。三次的學(xué)習(xí)大家都有收獲,收獲表現(xiàn)在哪?表現(xiàn)在改變之上,但改變不是嘴上說出了不足而無動(dòng)于衷,這樣無異于浪費(fèi)時(shí)間。制度的執(zhí)行,計(jì)劃的執(zhí)行,都不是只停留在白紙黑字之上,而是要在于行動(dòng)。龍港校區(qū)的執(zhí)行力我從他們的簽到表上就能得到答案,而且我覺得而不只是制度的約束,更是大家自我習(xí)慣的養(yǎng)成,是大家積極的心態(tài)以及嚴(yán)格的執(zhí)行所得到的,戰(zhàn)勝慵懶最好的方法就是立即行動(dòng),否則只會(huì)坐以待斃,等待被淘汰。我聽見很多人說這樣的話(包括我自己):大道理誰都懂,可是就是堅(jiān)持不下來。的確如此,我們懂很多的道理,了解該怎么做,但就是邁不出去,不能持之以恒,形成了這樣一種局面:明白了一些道理,制定了計(jì)劃,堅(jiān)持了幾天,然后松懈,繼而作廢……過了一段時(shí)間,又明白了一些東西,又覺得要改變自己了,于是又制定出自己要干嘛干嘛的,又做了幾天,有感覺不行了,于是又放棄了……這樣的往復(fù)只會(huì)讓自己身心俱疲,并且嚴(yán)重挫傷自己的積極性,記得好像是亦舒說過這樣的一句話:一個(gè)人借故墮落總是不值得原諒的。不管出于什么原因,消極對待生活,只會(huì)把自己的生活弄得更加糟糕。我想,學(xué)習(xí)的目的是為了改進(jìn),改進(jìn)從改變開始,改變又從行動(dòng)開始,行動(dòng)要靠堅(jiān)持進(jìn)而得到你所想要的改變,從而才有所改進(jìn)。先知先覺而無所行動(dòng),不如后知后覺而立即行動(dòng),我看到校區(qū)有所變化,這是好事,說明有人行動(dòng)了,但還是有人沒有任何改變。對于我自身,也應(yīng)該是說到做到。理論的東西是支配行動(dòng)方向的,只有行動(dòng)了,這個(gè)方向才能延續(xù)的走下去,理論很重要,行動(dòng)也很重要,這就是我們?yōu)槭裁匆婚_始就讀書,學(xué)習(xí)理論的知識(shí),在慢慢用時(shí)間去檢驗(yàn),進(jìn)而靈活運(yùn)用并且有所產(chǎn)出。
              
              第三點(diǎn):發(fā)展。發(fā)展需要改變,自身的改變。我一直記得我的高中班主任說的一句話:Attitude is everything ! 改變什么?改變態(tài)度!心態(tài)好,做事的出發(fā)點(diǎn)不一樣了,自然會(huì)更加積極。發(fā)展需要好的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)來自用心與否。校區(qū)學(xué)生的維護(hù)就像談戀愛一樣,你用心對孩子,家長看到了自然會(huì)一直和你在一起,不離不棄,你不用心,家長感覺到你在欺騙她的感情,自然馬上提出分手,不和你玩兒了。戀愛是美好的,但前提是要用心經(jīng)營。做一對一教育也是一樣的,學(xué)生在這里,跟著你學(xué),你拿工資了,心情自然舒暢,但你要維系這樣的感覺,必然要付出更多,必然要用心去對待你帶的學(xué)生。發(fā)展需要大家齊心,齊心協(xié)力才能讓校區(qū)發(fā)展,我之前也講過我們是很單純的同事,沒有什么利益沖突,大家是好朋友,在一起工作,一起生活,這樣是很美好的一個(gè)事情,但大家在一起工作就應(yīng)該坦誠相對,互相協(xié)助。做好本分的工作,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,這樣整個(gè)校區(qū)就會(huì)有活力,就會(huì)給學(xué)生、家長一個(gè)好的印象,我們自身也會(huì)感覺很棒。
              
              我不知道是不是人自己不知不覺的要讓自己間斷的痛苦一陣子,但或許生活規(guī)律如此,人性之天性在于此,讓快樂多于痛苦總也是大眾化的價(jià)值取向罷!
              
              老師心態(tài)的轉(zhuǎn)變,老師的用心,同事們的齊心,校區(qū)必然會(huì)有更好地發(fā)展,希望大家在人民路校區(qū)每天臉上都洋溢著幸福的微笑。大家一起努力奮斗罷!
              
              龍文教育第一屆“龍文杯”教育征文大賽入選作品
              
              原標(biāo)題:《龍港學(xué)習(xí)的一些所得》
              
              作者: 王智華

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