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            《員工關(guān)系管理與勞動(dòng)法實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)心得

            時(shí)間:2022-08-21 13:14:12 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿
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              學(xué)習(xí)時(shí)間:2013年6月29-30日
              
              課程:《員工關(guān)系管理與勞動(dòng)法實(shí)務(wù)》
              
              授課老師:魏浩征
              
              心得:
              
              魏教授以平實(shí)的語(yǔ)言、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),詳盡地闡述了在這個(gè)領(lǐng)域需要關(guān)注的內(nèi)容,讓我受益匪淺。簡(jiǎn)述如下:
              
              一、要處理好人事事務(wù),做好員工關(guān)系管理,要求人力資源從業(yè)者涉獵人力資源管理學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及財(cái)稅學(xué)。對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō),這極具挑戰(zhàn)性, 是一個(gè)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過(guò)程
              
             。ㄒ唬﹩T工關(guān)系管理目標(biāo):
              
              1、預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)爭(zhēng)議。
              
              受諸多因素的影響,這項(xiàng)工作的難度在逐漸加大:1)法律更新頻繁,且對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)力度越來(lái)越大,如:無(wú)固定期限合同,在廣州不能終止勞動(dòng)關(guān)系;2)勞務(wù)派遣約束更多;3)辭退前提:得有原因、有程序、有違約金、有成文文件規(guī)定違約行為、有充足的證據(jù)鏈;4)勞動(dòng)者維權(quán)手段變得多元化:起訴、上訪、投訴、群體事件如罷工等、曝光。
              
              2、確保人員穩(wěn)定。
              
              3、確保和諧解決勞動(dòng)糾紛(合規(guī)、合法、人性化)。
              
              (二)勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)法規(guī)特點(diǎn):
              
              1、政策非常繁雜,制定部門(mén)多,查詢(xún)出處難,時(shí)間跨度長(zhǎng)。
              
              2、變動(dòng)性大。
              
              3、社會(huì)保障體系及勞動(dòng)法適應(yīng)條例地區(qū)差異太大。
              
              二、要做好員工關(guān)系管理,從業(yè)者除了具備專(zhuān)業(yè)能力外,還需要有與財(cái)務(wù)部、其他用人部門(mén)強(qiáng)大的溝通與協(xié)作能力
              
              人力成本涉及薪酬成本、政策成本、風(fēng)險(xiǎn)成本與服務(wù)成本,非常高昂,我們應(yīng)該集合企業(yè)所有人的力量來(lái)優(yōu)化:
              
              1、需用人時(shí),先確定雇傭模式。雇傭模式有八種,每一種帶來(lái)的成本與風(fēng)險(xiǎn)各不相同,且最后考慮的模式才是“全日制”。在確定用人時(shí),可以根據(jù)不同的情況采取相應(yīng)的模式。以本公司為例:保潔員與保安員,可以采用“非全日制”模式,這種模式最大便利處在于用工靈活,可以無(wú)理由解約而無(wú)需賠償;法務(wù)人員可以采用“服務(wù)外包”模式,這樣可以得到更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),還可以隨時(shí)更換人員,隨時(shí)結(jié)束委托。
              
              2、守法成本與違法風(fēng)險(xiǎn),兩害相權(quán)取其輕。完全按照現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行,不是意愿可解決的問(wèn)題,還得與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái),讓這項(xiàng)成本能為企業(yè)所承受。
              
              3、崗位、聘期分離,解決"無(wú)固定期限"弊端。合同可以是無(wú)固定期限,聘書(shū)可以是有期限的。用法得當(dāng),一定程度上可以讓員工更心無(wú)旁騖地投入工作,而無(wú)需考慮公司是否會(huì)與自己續(xù)約的問(wèn)題。
              
              三、根據(jù)企業(yè)自身情況,力所能及地完善相關(guān)制定,盡可能做到“有法可依”
              
              1、關(guān)于商業(yè)秘密與保密制度、保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的適用情況。保密制度適用于全員,保密協(xié)議適用于關(guān)鍵崗位,競(jìng)業(yè)限制協(xié)議適用于核心員工。要善用保密制度,慎用競(jìng)業(yè)限制制度。另外,還要整理并保存好相關(guān)會(huì)議記錄、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)合同…這些都是必要保留的證據(jù)。
              
              2011年,本公司當(dāng)時(shí)的人力資源負(fù)責(zé)人讓全員簽署了競(jìng)業(yè)限制協(xié)議(聽(tīng)老師的解讀后,才知道條款是不合法的),現(xiàn)在還在生效。魏教授說(shuō),應(yīng)該立即解除與在職、離職員工的競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。這是一項(xiàng)馬上要進(jìn)行的工作。
              
              2、各項(xiàng)規(guī)章制度的合規(guī)性、可操作性及送達(dá)方式選擇。
              
              四、把員工當(dāng)“人”,而不是“資本”、更不是“成本”,理解與尊重員工,這樣才能和諧員工關(guān)系
              
              法律法規(guī)對(duì)員工的傾斜,窮我們所能,也可能沒(méi)辦法做到“勞”、“資”雙方都對(duì)人力資源從業(yè)者滿(mǎn)意。員工關(guān)系要更好地從源頭解決,處理時(shí)多些人性化,員工得到了理解與尊重,"主動(dòng)離職"管理五大誤區(qū)與“被動(dòng)離職”管理十大風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性就會(huì)大大降低。本公司人員流動(dòng)性比較大,因?yàn)楸@個(gè)原則出發(fā),我們還沒(méi)有出現(xiàn)一例比如起訴、上訪、投訴、群體事件如罷工等、曝光。

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