如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感
如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感（一）
在工作日的晚上，我讀了《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》一書，讀這本書本來是我當(dāng)一個任務(wù)來完成的事情，但是讀完了卻對我的觸動非常大，以至于我現(xiàn)在的心情還久久不能平復(fù)，在讀完這本書后我作為一名銀行員工的責(zé)任感和使命感也被擴(kuò)大到了最大化，下面我就想淺談一下我讀這本書的感悟：
首先，想要成為一名優(yōu)秀的銀行員工，要有自己的職業(yè)規(guī)劃。是要有可實(shí)現(xiàn)性的規(guī)劃，而不是空談。作為一名新員工，我對自己的職業(yè)規(guī)劃就是，減少差錯率，在減少差錯率的同時還要細(xì)心學(xué)習(xí)“刁鉆”業(yè)務(wù)，在拓展自己業(yè)務(wù)能力的同時，還要苦練技能，這是身為一名新人最首要的任務(wù)。基礎(chǔ)如果打不牢，我覺得所有的職業(yè)規(guī)劃就都變成了空談，就沒有了實(shí)際意義。在夯實(shí)基礎(chǔ)的道路上，我還在為之努力。
其次，我覺得和同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的合作至關(guān)重要。銀行是一個組織，是由一個成百上千人組成的團(tuán)隊(duì)，作為一名銀行員工，我們必須達(dá)到默契的配合和良好的溝通，才能讓整個團(tuán)體有條不紊的運(yùn)作。正所謂“人心齊，泰山移”，我們每一位員工都朝著為我行發(fā)展的方向而努力，昆侖銀行的明天將會更加輝煌。
最后一點(diǎn)就是溝通，上面我談到的“溝通”是同事和同事間的溝通，那么下面我要說的就是員工和客戶之間的溝通，作為一名柜員，我是銀行與客戶溝通的橋梁，我們在窗口為客戶服務(wù)，推銷我行的各項(xiàng)產(chǎn)品。在銀行之間競爭激烈的大環(huán)境下，與客戶良好的溝通是為我行贏得信譽(yù)，吸取存款的關(guān)鍵。在溝通中與客戶誠心交友，在溝通中贏得客戶的信任，在溝通中讓更多客戶了解昆侖銀行�？蛻粢�?yàn)榕c我們的溝通，了解我行各項(xiàng)產(chǎn)品，了解昆侖銀行從而到信賴。作為應(yīng)前臺柜員，我們要虛心的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熱情的對待客戶。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，真正做到與客戶的深度溝通。
其實(shí)這本書教會我的遠(yuǎn)不止這些，有些文字可能在我經(jīng)歷了更多的銀行業(yè)閱歷了之后才會領(lǐng)悟到其中的真諦，作為一個上崗不長時間的員工，我將自己淺薄的經(jīng)驗(yàn)和體會分享給大家，希望會有所助益。
如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感（二）
創(chuàng)業(yè)城支行：盧希
近日我閱讀了分行推薦給我們的一本書《如何做一名優(yōu)秀的銀行員工》，讀完之后感觸良多，便很想拿來與大家一同分享，書中的語言通俗易懂，案例鮮活真實(shí)，可以說帶給了讀者很大的啟示作用。
在這本書中，我能夠真實(shí)的感受到書中所講都是我們金融行業(yè)的人員在現(xiàn)實(shí)生活中會遇到的問題和情景。比如如何面對枯燥煩擾的工作，如何維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，如何挖掘到身邊的潛在客戶，甚至是如何與自己的同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽相處。
常言道：干一行愛一行。只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。這樣也能夠讓自己處于一種積極的生活狀態(tài)。那么，對于現(xiàn)如今的我來說，柜員的工作無疑是平凡而單一的。但要想在平凡的崗位上做出不平凡的成績，卻并不是那么簡單，上柜短短兩個月，自認(rèn)為自己的表現(xiàn)也可以說是差強(qiáng)人意。業(yè)務(wù)上有馬虎辦錯的時候，技能上又離分行下發(fā)的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相差了太多，甚至就跟身邊的同事相比都存在著很大的差距。正當(dāng)自己在一籌莫展的時候，(adivasplayground.com)手里收到了這樣的一本書。說實(shí)話原本也沒有想到這樣一本普通的書籍能夠給我?guī)硎裁从行У膸椭�，抱著喝點(diǎn)雞湯文的想法，我試著去翻看里面的文章。但在這個過程中卻發(fā)現(xiàn)了書中很多質(zhì)樸的道理正是當(dāng)前的我所需要的！文中那么多的主人公，他們跟我一樣，剛上班的時候也是菜鳥一枚，沒有過硬的本領(lǐng)卻有著不成熟甚至是沒有擺正好的心態(tài)。這不正是當(dāng)前沒有經(jīng)驗(yàn)的我們的真實(shí)寫照嗎？這樣的心態(tài)使我立即對書里的人物和案例產(chǎn)生了共鳴。
認(rèn)真思考之后，我認(rèn)識到要在昆侖銀行取得成績和作為，必須腳踏實(shí)地、一步一個腳印地從基層干起，從每一個基礎(chǔ)的崗位干起。提高認(rèn)識乃當(dāng)務(wù)之急。思想上重視了，認(rèn)識上去了，其它問題也會迎刃而解。并且，樹立信心之后，我們還得有必備的技能。不斷學(xué)習(xí)和鉆研，提高自身技能，是成功的必經(jīng)之路。剛?cè)胄械膽?yīng)屆畢業(yè)生，必須克服眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的不良心態(tài)，端正心理，打好基礎(chǔ)，才能夠踏踏實(shí)實(shí)的為自己爭取一個充滿希望的明天。
要做事，先做人。努力讓自己做一個謙遜、上進(jìn)、好學(xué)、勤奮、友善、正直的人，才能正確處理好各方面的關(guān)系，營造一個寬松、和諧、緊張、活潑的工作環(huán)境。繼而在創(chuàng)業(yè)城支行這個充滿正能量的大集體中努力汲取其中的能量，隨時隨地不斷的為自己充電，加油！相信自己一定能夠得到自己夢想的一切，確定好方向，然后，低頭走好腳下的每一步。告訴自己，路在腳下，夢在前方！
如何做一名優(yōu)秀的銀行員工讀后感（三）
彭成軍
不知不覺，在銀行工作快三年了，如何成為一名優(yōu)秀的銀行員工，讀到此書，頗有感觸。每個員工都希望自己是優(yōu)秀的，但優(yōu)秀不是幻想出來的，也不是一蹴而就的。想成為優(yōu)秀的銀行員工，必須通過辛勤的工作，付出你的智慧和汗水。樹立正確的工作心態(tài)，在工作中積極主動、盡職盡責(zé)，通過勤奮的學(xué)習(xí)提高自己的技能，用不懈的奮斗編織自己的未來。
一是要有主人翁精神。主人翁精神就是讓我們把銀行的工作當(dāng)成自己的事情，只有我行發(fā)展良好，我們才能得到更多的回報。昆侖銀行從最初建立到現(xiàn)在發(fā)展得越來越好，就是因?yàn)槲倚袚碛羞@樣一批員工，他們擁有的不是僅僅是學(xué)歷和能力，更多的是認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的主人翁精神，他們把昆侖銀行當(dāng)成自己的家，處處為銀行著想，積極融入銀行這個大家庭，把銀行的工作當(dāng)成自己的事情全心全意為客戶提供良好的服務(wù)，主動發(fā)揮主人翁的服務(wù)熱情，既展示了自己的才能，又發(fā)展了銀行的業(yè)務(wù)。
二是學(xué)會通力合作，積極維護(hù)我行形象。銀行是一個組織，由每一員工組成強(qiáng)而有力的一支團(tuán)隊(duì)，這是我們銀行最大的資本。銀行工作其實(shí)就好比是一臺大機(jī)器，員工就好比是這臺機(jī)器上的某個零件，只有各個零件凝聚成一股力量，這臺機(jī)器才可能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我覺得同事之間和諧相處則是機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的潤滑劑。在銀行工作中，幾乎沒有一件事情是一個人能單獨(dú)完成的，幾乎所有工作都需要同事之間相互配合，相互幫忙。因此在日常工作中，我們應(yīng)該跟每一位同事都保持友好的管理，真誠待人，互相幫助。正所謂“人心齊，泰山移”，只要每一位員工都朝著為我行發(fā)展的方向努力奮斗，我們就一定能成功。
最后是學(xué)會溝通。溝通是人與人之間交往的橋梁，在我們的日常工作中下屬與領(lǐng)導(dǎo)、同事和部門之間的溝通十分重要。在銀行工作，良好的溝通是我們?nèi)谌脬y行大家庭的前提，只有在銀行大家庭中與人保持良好的溝通才能更好地完成各項(xiàng)工作。一名優(yōu)秀的銀行員工，首先要先學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通。只有積極保持與領(lǐng)導(dǎo)溝通，才能了解領(lǐng)導(dǎo)想的是什么，我們應(yīng)該做什么，才能更高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。其次要保持與同事和部門之間溝通。在日常工作中經(jīng)常回遇到難題和困惑，若只是一味地一個人冥思苦想，這樣既耽誤時間又影響工作質(zhì)量。在適當(dāng)?shù)臅r候向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，這些都能在很大程度上幫助我們理順?biāo)悸�，更好更快地完成手頭的工作。
最后是學(xué)會溝通。溝通是人與人之間交往的橋梁，在我們的日常工作中下屬與領(lǐng)導(dǎo)、同事和部門之間的溝通十分重要。在銀行工作，良好的溝通是我們?nèi)谌脬y行大家庭的前提，只有在銀行大家庭中與人保持良好的溝通才能更好地完成各項(xiàng)工作。一名優(yōu)秀的銀行員工，首先要先學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)溝通。只有積極保持與領(lǐng)導(dǎo)溝通，才能了解領(lǐng)導(dǎo)想的是什么，我們應(yīng)該做什么，才能更高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。其次要保持與同事和部門之間溝通。在日常工作中經(jīng)�；赜龅诫y題和困惑，若只是一味地一個人冥思苦想，這樣既耽誤時間又影響工作質(zhì)量。在適當(dāng)?shù)臅r候向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，這些都能在很大程度上幫助我們理順?biāo)悸罚酶斓赝瓿墒诸^的工作。
作者丨彭成軍
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