【精選】學習培訓心得體會模板匯總9篇
我們得到了一些心得體會以后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的學習培訓心得體會9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學習培訓心得體會 篇1
“學海無涯、大愛無邊”,十一月中旬的浙江大學一周培訓學習結束后,令本人深刻地領悟到這句話的深刻內涵,收獲良多,在這里首先感謝市工商聯(lián)的領導為我們提供的這樣一個難得的高端培訓學習的機會;同時也感謝負責此次帶隊培訓學習的工商聯(lián)相關領導,為我們食、宿、行、學習的周到安排付出的艱辛努力。通過幾天的系統(tǒng)學習,現(xiàn)特將自己一點淺薄培訓學習心得整理并歸納如下:
整體行程安排科學合理;仡櫿麄培訓學習過程,從出發(fā)至順利返回,整體的行程安排科學、緊湊,這都與市工商聯(lián)相關領導高度重視,浙大教務組人員的細致關懷分不開的,整體行程溫馨和諧。尤其是在緊張的系統(tǒng)學習中穿插走進浙江知名企業(yè)現(xiàn)場參觀的活動,讓理論與實際感受充分結合,使每位企業(yè)家深刻感悟到此次培訓的實用價值意義非凡。
培訓課程安排貼近企業(yè)實際經營。一周學習的課程安排定位準確,從宏觀到微觀、從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術、從事業(yè)的發(fā)展到自身健康的維護,十分貼近內陸城市企業(yè)家在實際經營過程中遇到的“困惑點”,對現(xiàn)實的經營管理具有很強的指導性意義。由此可以深刻的感受市工商聯(lián)相關領導和浙大對此次的培訓學習的良苦用心和辛勤付出,令每位參與者都心存感激之情。
參與培訓的浙大教授專業(yè)水準高。從這次參與執(zhí)教的浙大老師看,每位教授均是各自專業(yè)學術領域內聲名卓著的專家學者,部分專家教授還是國家重點科研項目的領頭人。能置身于這樣一群高素質、高水準、高規(guī)格的學習環(huán)境內,親身聆聽他們的理論教誨,這樣的機會是我們人生中不可多得的珍稀機會。
擴大了視野,陶冶了情操,凈化了心靈。一周短暫的學習,最大的感受是過去一直僅知道“埋頭拉車,不知道抬頭看路”,對國家宏觀政治經濟到微觀的地方政策不甚了解,經過一周系統(tǒng)的學習后,讓我們充分認識到作為一名經營者所應擔負的社會責任,應愛國、愛家,善待社會,善待企業(yè),善待員工及家人,這份無價的心靈收獲讓我們對企業(yè)的發(fā)展多了一份理性和自信,少了一份浮躁和狂妄;多了一份感恩少一份自私,明白了“大愛”的深邃含義,陶冶了情操,凈化了身心。
浙商精神與浙商修煉為我們企業(yè)的發(fā)展提供了非常好啟迪的作用。浙商一群既聰明又肯吃苦,敢冒風險,敢為人先的群體,其機警,有膽識,具敏活手腕,特別眼光,經營商業(yè),不墨守成規(guī),而能臨機應變的能力令我們內陸企業(yè)心生敬佩;其堅忍不拔、鍥而不舍的精神是我們學習的楷模。一個個鮮活的成功案例無不對我們企業(yè)經營思路帶來深刻的啟迪,讓我們拓寬了視野,解放了思想,開放了思路。
認識了新朋友、結下了深厚的情意。這次參會的同學都是來自重慶不同區(qū)域的成功企業(yè)家,通過幾天的學習和共同生活,增進了相互了解,結下了深厚的情意。在學習的過程,大家相互交流心得,相互關心,相互借鑒學習,濃濃的情意讓大家忘卻了身處陌生的城市,為今后同學間的.合作共贏奠定了堅實基礎,這也是本次培訓活動一項重大收獲之一。
浙大培訓班的服務工作細則到位。培訓班課務組的三位年輕老師尤其陽光燦爛的班主任在我們整個學習培訓生活中,用細致周到的服務,熱情周到的態(tài)度,讓我們絲毫沒有來到新城市的陌生感,相反讓我們有種他鄉(xiāng)遇故知的“恍惚感”,從接機到賓館,從賓館到課堂,以致最后結束返回的送行,都我們強烈的感受到她們的細致,熱情,給大家留下了良好印象。
幾天的學習短暫而又意義,這些都得益于市工商聯(lián)為我們搭建的知識橋梁,我本人心生感激,無以回報,僅能以在未來的工作中努力學習,守法經營,回饋社會,以報答市工商聯(lián)相關領導的關懷和關心。在此謹祝重慶市工商聯(lián)的領導們身體健康,萬事如意!
學習培訓心得體會 篇2
1、淘寶網上配鏡:XX年度推出網絡配鏡以來,成績還算可以,看到一例例素未謀面的淘寶配鏡,我能感受得到成績帶過我的巨大回饋,讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化:之前比較局限的供貨商供貨,經常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象,錯失一些交易。經過多方打探,溝通,建立多個供貨商渠道,在有顧客需求的情況下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售:實體店和淘寶網銷售渠道必須有效分開,熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售,那營業(yè)額依然會大打折扣,畢竟實體店要承受高昂的租金壓力,這一點在XX年做得不夠,經常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了,雖然贏得了贊譽,但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關系,建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商:XX年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷售員以來,成績還算可以,究其原因,是因為策略比較符合當代學生的想法自由,零風險,高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善,如何挖掘銷售員的潛力,大力提高其主觀能動性,尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計管理:以前是賬本記錄,很容易漏,自己都不了解經營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題,別人問你一個月營業(yè)額有多少,說實話我真的不知道,感覺生意還行,但現(xiàn)金就是沒有,自己都不知道錢去哪里了,糊里糊涂的,只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少,實體店盈利多少,不得而知,非;\統(tǒng)。XX年最后一季度,設計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件,可以大致記錄進銷存,但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白:前幾天,陸總體檢中心宴請大客戶,這一點提醒了我,對于我們的VIp消費者,飛揚將如何回饋他們,并保持長期的合作關系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學的做法,尚待研究。
7、規(guī)模擴建、股份合作:這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠都是及其有限的,也想尋求合作,擴大規(guī)模,比如分店,或者擴大店面。其實,XX年有幾次機會的,一是樓下那間小店面,20xx塊一個月,與人分攤,我是喜歡實踐的,即便虧了,也沒關系,及時放棄不就得了,但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡,就賣出去一副,800元買的展柜看來是打水漂了。教訓:激勵機制不行,因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的'基本狀況,只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當。這也暴露了平時不及時記錄總結的弊端。但說實話,XX年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是,在被穿小鞋的情況下,保持住了鎮(zhèn)定,積極應對,也許這是XX年可以圈點的收益吧!
20xx年,值得憧憬,因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作,深入發(fā)展客戶,不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率;
2、挖掘網絡資源,開放更廣闊的網絡營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面,開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細致、更專業(yè)的售前售后服務;
5、塑造大局與細節(jié)合適的階梯式模式。
總之,20xx年,飛揚的第四個年頭,吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光,更雄壯的膽略,更理智的思考,更科學的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標是什么,我沒有忘記,我想,我已經準備好了!
學習培訓心得體會 篇3
xxxx年11月9日至xxxx年1月13日,我參加了為期兩個多月的“國培計劃”海南省農村小學音樂教師置換脫產研修培訓學習活動。通過培訓學習,我深深地被專家教授們對教育教學中的許多精辟見解所折服,更被班級學員們參加培訓的熱情所感染,這次培訓使我受益匪淺,現(xiàn)將這次培訓情況總結如下:
一、營養(yǎng)大餐,快樂享受。
本次培訓內容豐富,形式多樣,有各級教育專家、教授的專題報告,有小學名師的教學示范課,有學員圍繞專題進行的互動討論等。他們精彩的講演內容既深刻獨到又通俗易懂,既旁征博引又緊扣主題,既發(fā)人深省又生動有趣。這是一次大規(guī)模集體和智慧的共同創(chuàng)造和創(chuàng)新,是一次教研成果的大薈萃,可以堪稱豐盛的精神營養(yǎng)大餐,大家忙碌并充實著,辛苦并快樂享受著。
二、更新理念,提升素養(yǎng)
在培訓中,專家引領我們走進新的教育教學理念,為我們今后的工作提供了源頭活水。讓我更深層次地領悟到教育工作的藝術性和影響力。對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。不僅讓我收獲了豐厚的學習,也促進我教學上不斷地成長和轉變。使我的教育教學理念得到了更新,也提高了自身的素養(yǎng)。
三、終身學習,持續(xù)發(fā)展
通過參加培訓,我感受到自己對終身學習的理念進一步加強了,而且更深層次地認識到:學習對于一名教師可持續(xù)發(fā)展的重要性和必要性,未來教育的發(fā)展需要科研型的教師和教研工作者,而不是“教書匠”。我們教師不僅要樹立終身學習的理念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。還應把學習貫徹在自己的教學實踐中,將學習與實際教學結合起來,努力探索新的教育教學方法,以適應教育改革的浪潮。
四、小結反思,展望未來
這次培訓是一次對教師專業(yè)成長極有意義的培訓。使我從師德、專業(yè)精神、教學藝術、教學理念及對新課標和高效課堂構建都有了不同程度的提升。給了我思想上的洗禮,心靈上的震撼、理念上的革新,讓我既有知識上的積淀,也有了教育、教學、教研技藝的.增長,讓我在培訓學習過程中又邁進了一大步。因此,在今后的教研教學工作中,我站在更高的層次上反思以往工作中的不足,學以致用,把培訓中所學的新理念、新知識,通過咀嚼、消化,逐漸內化為自己新的教育教學理論和教研思想,并以此指導自己的教研教學工作實踐。我將在今后的教研工作實踐中,繼續(xù)努力學習,不斷進步,用自己所學的知識、智慧和汗水換來明天的碩果累累!
學習培訓心得體會 篇4
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”。
在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。
工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。
從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。
學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的'視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。
我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
學習培訓心得體會 篇5
在酒店管理中,我認為酒店管理者應具備三種十分形象的比喻或者說是希望,一要像“頭狼”,二要像“空氣”,三要像“木匠”。
在殘酷的競爭環(huán)境中,狼憑借堅韌,頑強,忠誠,合作,溝通,分工,策略,犧牲等自然界最優(yōu)秀的個體素質于最卓越的團隊精神,成為具有生命力和競爭力的種群,成為個性張揚的強者。在自然界的競爭中狼始終牢牢占據著食物鏈金字塔的頂端,始終牢牢占據著強者的地位,從而雄行于天下。同樣,酒店管理者也必須把酒店和員工朝著有發(fā)展前途的戰(zhàn)略方向上引導,才能使酒店在激烈的競爭中生存和發(fā)展,才能使酒店有一個美好的前景。"狼道"一書給了我很大的啟發(fā),雖然一提到狼,很多人都會顯現(xiàn)狼的一些負面的印象,但是過長時間的安逸生活卻使得現(xiàn)代人漸漸喪失了血液中存在的類似狼的精神與智慧的東西,所以最近幾年很多人開始呼吁人類重新向狼學習,以增強在生活,工作中的競爭力。
如果酒店管理者只是埋頭忙于瑣碎的日常家務,并經常疲于應付各種煩人的顧客投訴,而沒有充足的時間來全面考慮酒店發(fā)展,沒有充足的時間來進行學習并研究餐飲市場的趨勢,那么,就不能對酒店的戰(zhàn)略發(fā)展方向作出正確判斷,就容易把酒店引入歧途,酒店就容易陷入危機之中這就要我們餐飲管理者要有清醒的頭腦和戰(zhàn)略的眼光,對酒店的發(fā)展要有一個全面的認識和通盤的考慮,并對酒店發(fā)展過程中存在的問題及時發(fā)現(xiàn),及時處理,以消除隱患,避免酒店出現(xiàn)危機。
酒店管理也要像"空氣"?諝怆m然無處不在,但又不要讓員工感到有壓力,也就是說,酒店管理要要創(chuàng)造一個寬松和諧的工作環(huán)境,不要讓員工覺得你就是來約束和壓制他們的,而要讓員工在無形中自覺地按照你的意圖辦事,這才是上策。但是在現(xiàn)實生活中有許多餐飲管理者卻不是這樣,經常是以一種盛氣凌人的'口氣,拍桌子,指著員工的鼻子說;"你是經理還是我是經理?你說了算,還是我說了算?"這就讓員工感到了壓力,造成了員工和酒店管理者之間的隔閡,是員工不能對酒店存在的問題提出合理化建議也不敢對酒店的發(fā)展表示見解。因此管理過程中,基層的酒店管理者一定要能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調動員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極至。
酒店管理者還要像"木匠",木匠身上具有的優(yōu)秀品質非常值得管理者學習和借鑒。首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用,而且會想方設法,讓它發(fā)揮應有的作用。酒店管理者千萬不能像醫(yī)生那樣,專挑病人的毛病。如果像醫(yī)生那樣看待手下人,那么在優(yōu)秀的人都會渾身是毛病,所以說,作為管理者一定要像木匠那樣,善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,避開員工缺點,讓員工人盡其材。其次,木匠也就是說我們管理者一定要有自己的整體構想,知道這家具怎么構造,用什么材料,作出來是什么樣子。而不是沒有計劃,沒有目的,走一步算一步,"哪里黑在哪里歇"。
所以酒店管理者一定要像個木匠那樣,對自己所在的酒店有一個總體的認識,總體的構想,以便給老板當好參謀。最后,木匠必須要用自己的實際行動,來創(chuàng)造性的實現(xiàn)自己的構想,而不是光說不作,因此,酒店管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
學習培訓心得體會 篇6
今年我能夠作為鎮(zhèn)行動學習組的一員參與八步區(qū)行動學習促進師培訓是幸運的,通過培訓進一步了解了行動學習,掌握行動學習方法,也開始慢慢改變行動學習是一種流于形式的學習方法的看法。這對于我而言是一次學習的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進步的過程。
一、行動學習是一次學習的機會
行動學習理念的推行,要義之一在于全面提升干部隊伍的學習力,強調要以解決問題為導向,從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識。只有正確處理好工作與學習的矛盾,樹立科學的學習觀念,我們才能想得更深,看得更遠,才能快速地感知變化的環(huán)境,全面地掌握最新的科學文化知識,最終形成自覺學習、團隊學習、終身學習、學用結合的良好風氣。
行動學習理念的運用是一個學習的過程。在行動學習過程中會遇到一些新的名詞,比如促進師、召集人、小組長、頭腦風暴法、六頂思考帽法等等,這些詞在我們平常的工作中很少提到,就更別說當好這些角色、用好這些方法了,因此,行動學習理念的運用也是一個學習的過程。在課堂練習活動中,我們組在李紅波老師的指導下,現(xiàn)場實踐團隊列名法,在短時間內搜集到大家提出的制約老干部工作消極的問題,這種高效的團隊工作方法得到大家的認可,在往后的小組座談中,學員們開始摸索適合自己小組的方法,因時、因地、因事、因人開展行動學習,活用行動學習理念。
二、行動學習是一次成長的體驗
行動學習培訓對于我來說是一次難得的成長體驗,從以一個學徒的心態(tài)參與行動學習、學習行動學習,到以一個實踐者的心態(tài)去貫徹行動學習理念、推廣行動學習理念,并從行動學習中鍛煉自己的組織能力、語言表達能力、思考能力,這一路的.體驗正是與行動學習理念所倡導的注重成長過程相契合,我珍惜這樣的成長經歷。
三、行動學習是一個不斷反思進步的過程
行動學習不是單一部門的活動,而是上下聯(lián)動、共同開展的活動,因此,在協(xié)調各方人員、資源的過程中需要不斷總結反思,需要在實踐中學習,不斷提高“服務”意識和“協(xié)調”的能力。對于在鎮(zhèn)黨政辦工作的我而言,能夠有機會通過行動學習來鍛煉自己的組織協(xié)調、語言表達、待人接物的能力是幸運的,使我能在了解鎮(zhèn)黨委政府的總體情況的同時,幫助我熟悉和適應工作環(huán)境,進一步提升工作能力和領導能力。
行動學習是知行合一的過程,在學習中感悟,在行動中成長,最終實現(xiàn)個人和組織的共同進步。
學習培訓心得體會 篇7
為期五天的集團公司團干培訓班順利落下帷幕,作為一名團務工作者,能夠參加這樣的培訓班,感到幸運的同時,也深感收獲了很多,現(xiàn)簡要談自己的三點心得體會。
體會之一:既要競爭,但更少不了合作
幾個戶外拓展和課程項目,讓我加深對競爭與合作的認識。作為企業(yè)員工的一員,競爭是必不可少。我們在與競爭對手的比賽中,就會發(fā)現(xiàn)自身的不足,取長補短,使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中,競爭就會使自己進步更快。但是,競爭不能離開合作。要想更高效的完成任務,必須靠大家的共同努力,依靠團隊的力量。通過合作我們就可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補、取長補短,發(fā)揮出整體的最佳效果。這也需要大家互相學習,互相幫助。
體會之二:不輕言放棄,就會發(fā)現(xiàn)“柳暗花明又一村”
從宣布籌備文藝匯演節(jié)目到演出,僅有四天時間,而且要求“人人”都要參與節(jié)目,這對于部分沒有文藝基礎的同志來說確實是個難題。但是大家沒有放棄,都很努力的去完成。短短幾天時間,“八仙過海,各顯神通”,不管是文藝骨干還是藝術“白癡”,最后都走上了舞臺,雖然效果不是最好的,但至少我們都成功地邁出了第一步,F(xiàn)實的工作中,我們也會碰到許多困難和阻礙,只要我們不放棄、不氣餒,努力去爭取,也許就會“柳暗花明又一村”。心得體會
體會之三:要善于總結,才能不斷提升自己
培訓的課程看似簡單,實際上內容十分豐富,蘊含許多道理,對人的`思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓,讓我感覺做事思路一定要開闊,方法想到越多,就會發(fā)現(xiàn)可利用的資源就越多,就能更高效優(yōu)質地完成工作任務。在這過程中,我們不但要去想怎么做,而且需要不斷地去總結歸納,吸取經驗教訓,發(fā)現(xiàn)不足,及時糾正,并不斷加強學習,才能有效地提升自己。
總之,回首這次團干培訓班,確實收獲很多,我想最大的收獲就是對思維的訓練和寶貴的友誼。在以后的日子里,我會把學到的知識、方法用到實際工作中,同時也會很懷念這段緊張而充實的時光。
學習培訓心得體會 篇8
在積極響應院校的號召,報名參加課程負責人培育計劃后,一直努力尋找有國家級精品課程的進修學校,期間周折頗多,所聯(lián)系的學校大都不歡迎去課程進修,苦惱中,只好求助于昔日的大學同學,她在北京交通大學任教,屬于985、211學校,他們學校正好有國家級精品課程建設,在有熟人介紹的情況下,他們的課程負責人蔣學清教授答應去他們學校進修助課。
在進修助課期間,大量地聽取了他們優(yōu)秀教師的授課,參加了他們的課程建設經驗座談會,參與了他們的課程建設交流各種會議,替代他們的懷孕保胎的老師上了幾節(jié)課,陪同同學們上機學習,了解上機基本流程,參加了英語文化節(jié),還到其他院校進行了考察,聽取了大量的講座,授課,就課程建設指導思想、教學思路、教學內容、教學方法和手段、實驗室建設等內容進行了學習交流,同時關注了進修學校相關學科科學研究和教學研究情況,收獲還是很多的。
首先他們的教材是清華大學出版社的《新時代交互英語》,包括視聽說,讀寫譯兩套教材,學分各占50%。共有3500個本科生,兩個校區(qū),東區(qū)是新生,三個機房,包括網絡中心管理,圖書館,各學院機房,統(tǒng)一由學校職能部門管理,服務器由學院管理,與第二課堂服務器分開,教研室一個課程平臺,一個專門人員負責,層層管理,大英部副主任專管網絡教學,教研室有網絡管理組長,管理員。他們新生不允許帶電腦,每周4個學時,老師走到機房,學校教務處提供每個學生4個學時的免費上機時間,統(tǒng)一打到一卡通里,每次上課前要刷卡。
北京交大從20xx年開始教改,學生入學時經過分級測試,分級試卷是買的,(大學英語協(xié)會請專家出的題)根據實際水平編班,實行分級教學,即每學期按1、2、3級三個層次組織教學。根據因材施教、突出個性發(fā)展的教學規(guī)律,實行分級教學,即每學期按1、2、3級三個層次組織教學,經過四個學期的教學與實踐,3級學生(約占每年級學生總人數10%)達到《課程要求》中規(guī)定的更高要求;2級學生(約占每年級學生總人數的30%)達到《課程要求》中規(guī)定的較高要求;C級學生(約占每年級學生總人數的60%)達到《課程要求》中規(guī)定的一般要求。
入學為大學英語3級的學生在第1—2學期內需要分別完成《大學英語》課程III、IV的學習;課堂上以英語授課為主,強化學生英語思維能力及英語實際應用能力,一般來由外教擔任。第二學期結束后通過大學英語IV考試,未通過此考試的學生不得進入下一級教學階段;已經在第二學期末通過大學英語IV考試者在第3—4學期,根據學生個人的學習要求和興趣可以學習英美文化、英語寫作、英漢翻譯、商務英語等拓展課程,或英語中級口語、英語視聽說、大學英語V、大學英語VI等提高課程,并達到《課程要求》中規(guī)定的更高要求。
入學為大學英語2級的學生在第1—3學期內需要分別完成大學英語II、III、IV課程的學習,并達到《課程要求》中規(guī)定的較高要求或更高要求。課堂中在教授語法知識的同時適當訓練學生的聽說能力。第二或第三學期結束后,本著學生自愿和教師推薦的原則,一部分學生可以參加大學英語IV的課程考試。已經在第二或第三學期末通過大學英語IV考試者在第3、4學期,根據學生個人的學習要求和興趣可以學習拓展課程或提高課程。
入學為大學英語1級的學生在第1—4學期內需要分別完成《大學英語》I、II、II、IV的課程學習。大多數學生在第四學期結束后通過大學英語級IV考試,并達到《課程要求》中規(guī)定的一般要求。第二或第三學期結束后,本著學生自愿和教師推薦的原則,一部分學生可以參加大學英語IV的課程考試。已經在第二或第三學期末通過大學英語IV考試者在第3、4學期,根據學生個人的'學習要求和興趣可以學習拓展課程或提高課程。對于1級班學生,由于他們基礎較差,教師應重視教學內容,首先對其英語基礎知識、基本語法查缺補漏,注重基礎知識訓練和詞匯語法的講解,保證語言輸入的質量,盡可能降低學生情感過濾的作用,提高其對學習英語的興趣,消除厭煩和焦慮情緒,為學生獲得可理解性語言輸入排除干擾。實際上,分級教學中必須特別關注弱勢群體,必須由經驗豐富,富有愛心的教師擔任其教學任務,除了在講授、檢測和評估方面進一步體現(xiàn)層次性外,要特別注意他們的自尊心、自信心,逐漸培養(yǎng)其學習英語的興趣,提高學習英語的能力。
課堂講授課型分大、小班兩種。大班課以講授精讀為主,均在多媒體教室利用電子課件授課;小班課以做練習、聽力和會話為主,其中A級和B級前三個班的小班課由外教講授,其余班級在語言實驗室授課。所采用的教學法大致有功能法、結構法、語法—翻譯法、交際法、情景法等。學生的課外網絡自學主要是完成教師布置的聽說實踐、提交課后練習答案、進行補充閱讀、做網上小測驗檢查學習效果。
課程作業(yè)分課內和課外兩種。布置課內作業(yè)是要求學生掌握課程所涉及到的語言知識和技能;課外作業(yè)則是根據教學內容,要求學生查找有關文化或背景知識的材料,并撰寫讀書報告等。
他們采用了網絡教學與課堂面授有機地結合的教學模式,分視聽說和讀寫譯兩種課型,盡可能地給學生提供實踐機會。讀寫譯每兩周上一次面授課程,由于讀寫譯網絡教學軟件對于篇章的語言講解非常詳盡,學生通過網絡學習可以理解篇章中的語言點,因此,教師在課堂上的側重點不再是講解詞語用法和句子結構,而是訓練學生的閱讀技巧,分析文章的寫作特點,進行整篇文章的欣賞并點評學生的習作。學生的課外網絡自學主要是完成教師布置的聽說實踐、學習語言點,提交課后練習答案、進行補充閱讀、做網上小測驗,檢查學習效果。
視聽說每周一次課,采用“網上自主學習+面授輔導”模式,利用網絡系統(tǒng)“聽說教程”的語音、視頻材料及人機對話功能,訓練學生的聽說能力。面授輔導內容包括英語演講、對話練習、角色扮演、訪談活動、看圖說話、自由討論等,以促使學生靈活自如地運用語言,將語言知識轉化為交際能力。利用網絡教學管理平臺對對學生的網絡自學進行記錄、輔導、單元測試,系統(tǒng)自動評分,教師根據具體情況決定是否讓學生進行下一單元學習。同時,鼓勵教師開發(fā)網上學習課程,大力建設基于校園網的網上視頻點播系統(tǒng),將一些優(yōu)秀大學英語示范課錄制并放到校園網上,供學生在教師輔導之外可以通過視頻點播進行網上學習,從而擴大學習視野,拓寬學習途徑。
課前,學生利用網絡和多媒體自學課件,合理地安排自學,了解教學內容中的大部分信息,帶著問題進課堂,為課堂教學提供基礎。在課堂上,老師對教學內容和語言重點作檢查,從不同的角度,深度挖掘教材,進行整篇文章的欣賞,語言學習策略訓練。開展師生互動教學活動,多給學生提供語言輸出的機會。課后,給學生提供復習檢測內容,要求學生根據教材內容展示,匯報學習成果,達到活化教材的目的。
對學生學習過程監(jiān)控和評價一直貫穿于整個學期的教學中,實行過程性評估和終結性評估相結合的方式:
利用網絡平臺進行檢測(即學即測,單元過關),給學生反饋測試成績,檢驗學習效果,及時進行總結。對學生進行網絡和現(xiàn)場答疑。
測試與評估主要包括分級考試、課程考核及結業(yè)評估。每學完兩個單元進行一次測試,每學期4次考試,同級的學生用相同的測試題,考試應嚴格實行學什么,考什么,跟課本密切結合,提高學生課堂學習的積極性。
期末總評成績由平時成績和期末考試成績兩部分組成:1。平時成績占總成績的50—60%,這部分成績根據學生網絡自學、單元小測驗成績、到課率、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)等考核。除了每個單元的網絡小測驗之外,每2個單元進行一次課堂測試,統(tǒng)一命題。測試成績計入期末總成績。2。期末考試占總成績的50—40%。在學期結束后,1、2、3、4級的責任教師分別按照本大綱所規(guī)定的各學期的要求統(tǒng)一命題,其中聽力測試成績占總成績的30%。具體分配如下:
視聽說課程成績計算:3次小測試,每次占10%,機考口語占10%,上機學習成績占10%,平日到課率、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)等考核占10%,期末占40%
讀寫譯課程成績計算:3次小測試,每次占10%,上機學習成績10%,平日到課率、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)等考核占10%,期末考試50%。
其中,機考口語具體說一下,一次每個機房可考80人左右,20分鐘考一波人,題型為讀一篇文章,描述圖畫,開展debate,兩生隨機配對,進行很快。大學英語四六級考試實行機考,勢在必行,此種嘗試,可為機考做準備。
在進修學習期間,經熟人介紹,還到人民大學進行了課程學習,與人大外國語副院長賈國棟進行交談,大致了解了一下人大的課程設置,他還贈送了拓展性課程建設的有關資料。在賈院長的安排下,還聽取了他們外教的視聽說課程,人大的視聽說全部是由外教任課,教材是劍橋國際英語教程,讀寫譯教材是新視野,還聽取了人大英語文化節(jié)所舉辦的大多數講座。在進修期間,到北大,北語,國家圖書館聽取了大量的講座,收獲頗多。
存在的問題及建議:
1。希望院系能夠出面幫助聯(lián)系進修學校,更有針對性。
2。應該提前半年聯(lián)系進修學校,我們太匆忙,臨近放假時間通知我們自己聯(lián)系,困難多多,最現(xiàn)實的問題是住宿無法解決,導致住賓館,費用太高。
3。用半年時間來學習課程建設,時間有些長。
4。應該鼓勵老師同時到多個院校學習,尤其是參加學術會議,拓寬學術視野,院系應幫助聯(lián)系,提供信息。
5。將來的四六級考試實行網考,勢在必行,應該為此做準備。讓部分學生使用《新時代交互英語》或者其他有利于學生參加機考的教材,探索網考經驗。
6。外出花費高,條件辛苦,無法照顧家庭,希望院系能夠給予外出學習的老師政策扶持,鼓勵大家進修學習,提高教師積極性,保障教改順利推進和師資整體水平的提高。
學習培訓心得體會 篇9
海南地區(qū)在學習宗總在培訓班會上的講話后,經過了激烈的學習和討論,明確了今后發(fā)展的路線,目標將海南地區(qū)建立成一個學習型、創(chuàng)新型的區(qū)域,正如宗總所講,積極促進一下我司長江后浪推前浪、人才輩出的時代早點來臨,使我司能進一步加強核心競爭力得到更加健康勇猛的發(fā)展,得以實現(xiàn)基業(yè)長青的目標,實現(xiàn)卓越企業(yè)的目標。現(xiàn)將學習情況簡要匯報如下:
一、人才培養(yǎng)
1.不斷學習,掌握工作方法。
在這個突飛猛進的時代里,社會在發(fā)展人才在進步,只有不斷學習,全面學習,我們才能跟得上時代的腳步,才能在知識與技能等方面適應變化的需要,才能在激烈的競爭中發(fā)展自我,提高自我。我們公司正處在在蓬勃發(fā)展期,需要大量的人才,特別是高素質的人才。無論是政治形勢、經濟形勢,還是科技發(fā)展都處在一種動態(tài)變化的過程中,我們對自己所處的大環(huán)境,對自己所從事的職業(yè),所在的崗位所必須的應知應會的知識和技能,一定要弄懂弄通,僅憑傳統(tǒng)的知識,傳統(tǒng)的思維模式,想要解決好問題,處理好工作,是萬萬行不通的。
海南地區(qū)針對目前銷售市場情況要求,急需壯大主營業(yè)務,擴大人才隊伍,特別是反應迅速、驍勇善戰(zhàn)的銷售人員后備隊伍,同時需要有具備較強的管理能力、能夠帶領銷售團隊創(chuàng)造業(yè)績開展銷售工作的各級管理干部隊伍。銷售公司海南地區(qū)分公司不論銷售業(yè)務員或是文員,都需要不斷加強學習,特別是要向善于實踐學習,向別人學習,將別人的知識吸收消化成為自己的一筆寶貴的財富,將工作的知識要求作為學習的首要任務,讓自己所掌握的知識,為自己的實際工作提供服務,做到學有所專,所有所用。
2.培訓后備干部、共創(chuàng)佳績。
海南地區(qū)公司的各個部門的人員,在所屬的工作領域各有所長,但還不夠積極團結,總的來說,公司的人才基礎較為薄弱、人才隊伍建設相對滯后,人才激勵機制也還不夠健全,后備干部的培訓培養(yǎng)工作也才剛剛起步,造成干部隊伍的青黃不接,根本無法滿足公司目前發(fā)展的需要,極大的阻礙了公司的發(fā)展。針對這一情況,海南地區(qū)及時規(guī)劃干部的培訓計劃,意識到了,一項工作的開展離不開良好的團隊管理,拓寬管理視野,營造互相交流、互相學習的氛圍,提高干部主動學習的意識,下功夫培養(yǎng)好自己的下屬,發(fā)揚主動創(chuàng)造性的工作精神,才能為企業(yè)帶來良好的銷售業(yè)績。
3.明確目標,做出實際成績
我們正年輕、我們正激情,我們的血液沸騰著,我們爭創(chuàng)一個良性競爭的企業(yè)氛圍,更要用心工作,海南地區(qū)分公司經過討論得出“有心才有新”,處處做有心人。想法決定方法,思路決定出路,想要更好的完成工作,就得明確一個目標,勤于思考,樂于奉獻,不畏艱巨,勇于拼搏,才能創(chuàng)造新的工作局面,解決各類問題,做出實際的成績出來。
二、銷售人員所必備的精神與能力
。ㄒ唬┚褚
1、奉獻精神
銷售人員高效的工作能很大程度的提高公司的效益,保證企業(yè)目標的實現(xiàn),很大程度上來說,是銷售人員犧牲掉了自己的生活業(yè)余時間去工作所得到的效果。如果很多員工都愿意無私地為企業(yè)工作,企業(yè)就會不斷地向前發(fā)展,員工個人的發(fā)展才能有所保障。所以,不能只關注自己的個人利益,應該把集體的利益放在首位,把公司的利益放在第一位。在自己的工作崗位上,認真做好每一件事,就是對公司的奉獻,就是對社會的一種奉獻。
還有一個心態(tài)的準備,一個專業(yè)的銷售人員必須具備良好的自我鞭策能力和自我感覺能力,因為銷售人員經常出差在外,全憑自覺,如自己不管好自己的話則無法迅速做出成績,還會造成銷售成本的升高,給公司帶來浪費;
2、忠誠敬業(yè)
忠誠敬業(yè)高于一切,忠誠是一個人的立業(yè)之基,成事之本,它要求銷售人員必須熱愛自己所從事的工作,并且竭誠的為之奮斗。研究指出,職業(yè)忠誠可以分為三個層次:第一層是樂于宣傳,就是員工經常會對同事、可能加入企業(yè)的人、目前的與潛在的客戶說組織的好話;第二層次是樂意留下,就是具有留在組織的強烈欲望;第三層次是全力付出,就是員工不但全心全力地投入工作,并且愿意付出額外的努力促使企業(yè)的成功。它不是一時的激動和熱情,它是一種職業(yè)素質、職業(yè)精神的表現(xiàn),是一種做人做事的境界。當一個人把敬業(yè)當成是一種習慣后,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能全身心地投入到工作當中去并從中找到快樂。
3、鉆研精神
對銷售行業(yè)比較有經驗的人遇到問題時,總能夠快速準確地找到問題的癥結所在,并及時解決掉。如果對行業(yè)了解的不夠深,無論是解決問題還是做決策,都會遇到一定的困難,只有苦心鉆研才能破解心中的疑問,收獲豐盛的果實。
4、堅忍的`精神
生命的力量在于堅忍,生命的光彩因堅忍而愈發(fā)奪目。若是沒有堅忍的品格,中國又怎能在這競爭激烈的時代驕傲地屹立于世界民族之林,神五、神六的成功發(fā)射,嫦娥一號的勝利飛天、上海世博會的成功舉辦,無數事實證明,這一偉大的民族精神,始終是支撐整個中華民族不斷前進的不竭動力。
目前娃哈哈集團也處在蓬勃發(fā)展階段,不斷壯大的人才隊伍保證了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的旺盛生命力。
堅忍,是我們走向成功所必須的精神。精神力量可以戰(zhàn)勝一切,無論遭遇多大的困難。人生難免都會遇到這樣或那樣的的挫折,這正是鍛煉我們意志的最佳時期,在困難面前,有人退縮,自暴自棄,而有的人卻能勇往直前,努力沖破一切阻礙。而后者,正是擁有這種身處逆境也永不服輸的堅忍精神。遭遇挫折時仍能堅持自我的追求,身處逆境仍能獨自忍受,靜靜地等待著希望的來臨。這,就是堅忍。
5、勤勉務實
勤勉務實是娃哈哈集團24年以來員工精神的精髓,也是公司穩(wěn)健發(fā)展的保障。銷售公司、市場部要繼續(xù)穩(wěn)固大好形勢,擴大銷售力量,調動各級的積極性,做好銷售的規(guī)劃與目標,務實好公司每一步的工作計劃與要求,扎實推進公司的發(fā)展。
(二)能力要求
1、作為一名銷售人員的基本素質
海南地區(qū)管理干部必須做到一下四點素質要求,第一是敬業(yè),其次是誠信,第三是進取心,第四是良好的心態(tài)。優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。
2、增強學習能力
培訓是短暫的,學習是無止境的。培訓只是給我們一個引導,交給我們一些思維方式、工作方法,我們要把所學的理論知識結合到實際的工作當中去,認真地在工作中探索實踐,把學到的理論、好的工作方法結合實際用起來。善于動腦筋,觀察問題、分析問題、處理問題,總結新的工作經驗教訓,才能使工作開拓創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)獨立解決問題的能力
每一個銷售人員,不論是主管還是業(yè)務員,工作的過程都是一個不斷解決問題得過程,而獨立解決問題的能力,是必須要有的一種能力。在遇到問題需要解決時,不能單靠勇氣和雄心,這樣是不能解決問題的,需要的是一套清晰的思路和解決問題關鍵的竅門。
4、具有較強的銷售專業(yè)技能
銷售的核心問題是說服客戶,客戶是否決定購買你所要銷售的產品,你又能否為公司創(chuàng)造效益是關鍵。銷售是一種設法以最方便和吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術,銷售人員在銷售過程中能否實現(xiàn)這一目標,有很大一部分取決于你的專業(yè)技能,要想自己在眾多競爭者中脫穎而出,必須擁有長遠的眼光,樹立遠大的目標,才可能成為本行業(yè)的佼佼者。
5、團隊的協(xié)作能力
企業(yè)發(fā)展靠人才,人才作用在團隊。一個人的作用是有限的,只有融入一個有共同目標、有大局意識、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團隊,才能象一滴水融入大海,共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻,并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂“只有完美的團隊,沒有完美的個人”。
一個團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結成一個整體,才能夠戰(zhàn)無不勝、攻無不克。公司各個層面的人才都應該團結起來,才能更好的開展好我們的工作。
海南地區(qū)更要根據自己的不足,不斷地加強學習和鍛煉,不斷地增強自身素質,不斷地提高自己的工作能力,懂得經營自己的優(yōu)勢,彌補自身的不足,更好地團結協(xié)作,一起來為公司做出更大的貢獻。
6、創(chuàng)新能力現(xiàn)在的市場形勢千變萬化,而營銷模式卻日趨雷同,因此,作為優(yōu)秀的營銷員要想在以后的市場上立于不敗之地,那就必須具有創(chuàng)新的能力。
通過創(chuàng)新,與競爭對手拉開距離,突出自己的特點與個性,找出獨特的銷售主張,使自己的產品、渠道、思路、策略等等能夠個性張揚,脫穎而出。同時,銷售人員還要把自己好的創(chuàng)意,及時轉化為“生產力”,通過在市場上的良好表現(xiàn),使自己的操作模式有別于別的競品,從而使自己獲得快速、高效發(fā)展。
三、管理考核后備干部的辦法
海南地區(qū)銷售公司一直對后備干部以及組織干部進行認真的培養(yǎng)結合海南地區(qū)銷售市場以及整個大環(huán)境的情況,總結出適合本地區(qū)的一套管理辦法。定期組織員工對后備干部實際的管理職責以及對其的人品、工作表現(xiàn)、最終結果進行考核,并評議其優(yōu)缺點,使其進行自我的不斷提升與改進。
經考核合格者,上報總公司,及時送上各級領導崗位,不合格者予以淘汰,取消后背干部的資格,這樣動態(tài)的公司人員機制才能得以持久生存,基業(yè)長青的目標才能得以實現(xiàn)。
四、近期工作重點
海南市場近期的工作重點主要在狠抓12月、1月的銷售,做好節(jié)前后的卸庫工作以及為明年打基礎,品項上重點抓350、1.5等節(jié)慶產品的培養(yǎng),通過終端堆箱、超市堆頭營造購買氛圍等手段,將任務層層分解,幫助銷售人員去完成任務,并與其年終獎掛鉤,培養(yǎng)其積極性以及必須完成任務的信念,作為人員培養(yǎng)的一方面。另外,也以此作為考核海南團隊人員執(zhí)行力以及綜合素質的依據,為20xx年的人才儲備做準備。我們相信,海南團隊會有一批優(yōu)秀的人才跳出來,扛起銷售的大梁,為25周年慶獻厚禮。
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