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            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)

            時(shí)間:2022-09-28 09:16:07 培訓(xùn)心得體會(huì) 我要投稿

            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)

              當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家整理的禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。

            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)

            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)1

              今天我參加了茶樓組織培訓(xùn),老師分別從茶葉的銷售、員工的協(xié)作、平時(shí)的禮儀進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益匪淺。

              首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個(gè)大企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價(jià)值得不到體現(xiàn),人的價(jià)值就更不要說(shuō)了,茶樓以前的銷售可以說(shuō)是被動(dòng)銷售,我們應(yīng)該更主動(dòng)的推薦銷售,引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),完成茶樓銷售額,完善個(gè)人價(jià)值。另外對(duì)銷售我提兩點(diǎn)建議:一、在做好店鋪銷售的同時(shí),實(shí)現(xiàn)鋪外銷售,二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信息群發(fā)營(yíng)銷。

              其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說(shuō)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。

              俗話說(shuō),“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里!鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果!叭齻(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的,如果每個(gè)員工都能把團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神用好將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

              再次,老師對(duì)禮儀進(jìn)行了精心的培訓(xùn)。禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。禮儀可見(jiàn)多么重要,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,只有更好的去刻苦訓(xùn)練禮儀,修正不足,使自己能外悅顧客,內(nèi)練品質(zhì)。做一名合格的茶藝服務(wù)人員,為茶樓贏得更多的回頭客而努力。

              最后,我希望以后能有更多這樣的培訓(xùn)心得

              今天我參加了茶樓組織培訓(xùn),老師分別從茶葉的.銷售、員工的協(xié)作、平時(shí)的禮儀進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益匪淺。

              首先,老師從銷售講起,使我明白了銷售的出去不僅僅是一個(gè)大企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值的重要體現(xiàn),小公司或者小店也是一樣,東西不賣出去,有效貨幣得不到流通,企業(yè)價(jià)值得不到體現(xiàn),人的價(jià)值就更不要說(shuō)了,茶樓以前的銷售可以說(shuō)是被動(dòng)銷售,我們應(yīng)該更主動(dòng)的推薦銷售,引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),完成茶樓銷售額,完善個(gè)人價(jià)值。另外對(duì)銷售我提兩點(diǎn)建議:一、在做好店鋪銷售的同時(shí),實(shí)現(xiàn)鋪外銷售,二、重試網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)信息群發(fā)營(yíng)銷。

              其次,老師講到員工協(xié)作,員工的協(xié)作也是說(shuō)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體。

            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)2

              這幾天,我十分榮幸的參加了經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)課程,我才知道原來(lái)小小的禮儀就那么多的講究,你的一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)微的動(dòng)作,都有可能影響別人對(duì)你的印象,這次的培訓(xùn)我真的學(xué)到了很多相關(guān)禮儀的知識(shí),下面和大家分享一下。

              9月28日,我參加了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場(chǎng)合中很多禮儀是我們所忽略的,而這些細(xì)節(jié)就會(huì)影響到他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與印象。通過(guò)此次培訓(xùn),覺(jué)得獲益匪淺,體會(huì)如下:

              禮儀是指在人際交往中,自始至終地以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的'律己、敬人的完整行為。通過(guò)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中或生活中我們有很多地方做的不是很好,從言行舉止、小小的電話、短信用語(yǔ)到文明用語(yǔ),似乎我們都有很多忽略,比如自己的衣著服飾,不是自己喜歡什么就穿什么,要符合自己給人以美感。禮儀是普通人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。從我個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于我提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社會(huì)交往,改善我的人際關(guān)系。

              我們中國(guó)向來(lái)有禮儀之邦之稱,在古代禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),放在現(xiàn)代一樣有用,我們應(yīng)該傳承我們老祖宗那種“人有禮則安,無(wú)禮則危!钡乃枷胗X(jué)悟,成為新時(shí)代有教養(yǎng)有素質(zhì)的人。

            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)3

              今天下午,我們公司上了一節(jié)生動(dòng)又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國(guó)際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。

              服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來(lái),這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來(lái)就相當(dāng)有難度。

              從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動(dòng)顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的"角色"。

              一、微笑原則

              對(duì)于服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),"微笑"永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最"基礎(chǔ)"。記得有一次,有一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說(shuō)"你們的.微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛(ài)戴"。聽(tīng)了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的"距離"拉得更近,那樣將是一副"和諧"的畫面。

              二、如何打動(dòng)顧客的方法

              1、解決問(wèn)題;當(dāng)業(yè)主要解決問(wèn)題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,從"問(wèn)題"的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問(wèn)題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會(huì)自動(dòng)跳閘,那樣的話就要斷電?墒,當(dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)露出滿意的笑容。

              所以說(shuō),能解決業(yè)主提出的問(wèn)題,才會(huì)使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。

              2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時(shí)的各部門見(jiàn)到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問(wèn)好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到"酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)"。

              3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問(wèn)題,不但要有耐心,最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝"貓眼",最終還是以最快捷的方式處理好。

              總的來(lái)說(shuō),只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù)。

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              3月29日下午,楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸,受益匪淺。

              通過(guò)這次禮儀培訓(xùn),我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個(gè)公司的整體形象,試想當(dāng)客戶來(lái)到我們的窗口,看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué),相信他們也不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客滿意”,可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué),這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意,如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作,客戶體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn):

              1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制:客戶來(lái)訪時(shí),被詢問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的問(wèn)題或要求,無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待,并根據(jù)客戶來(lái)訪事由,負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門,讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。

              2、淡妝上班:不修邊幅的粗線條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采,而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì),煥發(fā)風(fēng)韻,增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強(qiáng)自信心,使人精神煥發(fā),還有助于消除疲勞,延緩衰老,讓人看上去干練又不缺乏親和力。

              3換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴,一味地埋怨,我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。

              4真誠(chéng)微笑:面對(duì)客戶,一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外,還要真真正正地為客人解決問(wèn)題!拔⑿Ψ⻊(wù)是表,解決問(wèn)題是理,表里如一是真!

              5贊美和傾聽(tīng):發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng);學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧,了解交際要點(diǎn),贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。

              下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束,相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的'開(kāi)始。做為公司的一員,我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象,做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求,耐心解答顧客的請(qǐng)求,讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!

            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)5

              中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。

              實(shí)踐求真知,通過(guò)12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

              那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!

              良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

              職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的.辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

              當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。

              同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。

              可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

            禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)6

              孔子說(shuō)過(guò):“禮,敬也!”荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”

              通過(guò)對(duì)《教師禮儀》一書的學(xué)習(xí),我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待幼兒以外,還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出幼兒健康的人格!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),細(xì)節(jié)決定成敗!

              著名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界!笔前 H嗣窠處,肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說(shuō),一個(gè)民族的希望,是通過(guò)教師托起的。教師不但教人以知識(shí),使人從無(wú)知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會(huì)如何做一個(gè)高尚的人。一個(gè)民族的素質(zhì)直接折射出這個(gè)民族的教育程度,反之,要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊(duì)伍。

              教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的幼兒教師,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋(gè)活動(dòng),上好每一活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說(shuō)你就是一名合格的教師。做為教師,還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,要做一個(gè)高尚的人,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。

              教師為人師表,是率先垂范的角色。但事實(shí)有時(shí)并非如此:孩子們見(jiàn)到老師,熱情地走上前向老師問(wèn)好,而老師卻無(wú)動(dòng)于衷。是啊!我們作為教師平時(shí)的工作確實(shí)很忙,有時(shí)沒(méi)有時(shí)間去思考。但是我們必須反思,因?yàn)槲覀兪侨祟愳`魂的工程師!我們不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,更是孩子們思想道德的教育者。因此教師的言行舉止、禮儀禮貌都對(duì)幼兒有著潛移默化的影響。試想:當(dāng)孩子們的熱情有禮換來(lái)的是老師的冷漠時(shí),幼兒會(huì)對(duì)老師有怎樣的想法呢?所以,我們作為教師必須十分注意在孩子們面前的形象,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的、幼兒能夠仿效的.榜樣。

              一名優(yōu)秀的教師不僅通過(guò)在課堂上講課實(shí)施教育,而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行,以良好的道德風(fēng)范,對(duì)幼兒實(shí)施教育,通過(guò)自己的存在,自己的人格,對(duì)有發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”。偉大的教育家孔子曾說(shuō)過(guò):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求幼兒做到的自己必須身體力行,不允許學(xué)生做的,自己堅(jiān)決不做;在幼兒面前做到,在幼兒不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的道德修養(yǎng),以身作則,言傳身教。

              “身教重于言教,榜樣的力量是無(wú)窮的”,在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做幼兒喜歡的老師。

              通過(guò)《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,也是對(duì)民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤(rùn)心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),不斷追求,才能名副其實(shí)的對(duì)得起幼兒教師的稱號(hào)。

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