學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得
我們得到了一些心得體會(huì)以后，好好地寫一份心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得1
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，它們相互促進(jìn)，共同發(fā)展。接下來(lái)一一介紹這六種營(yíng)銷觀念。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。
產(chǎn)品觀念。消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購(gòu)買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購(gòu)買者一般不會(huì)想到要去購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的.關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過(guò)卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時(shí)調(diào)整。
社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以上簡(jiǎn)要地介紹了六種營(yíng)銷觀念，它們之間不是獨(dú)立分隔的，而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷，不光要學(xué)好各種營(yíng)銷策略、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及促銷策略……還要重塑先進(jìn)的營(yíng)銷觀念，并將其融入營(yíng)銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I(yíng)銷的靈魂和內(nèi)核。
市場(chǎng)營(yíng)銷是門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在牢固樹立營(yíng)銷觀念的同時(shí)，還要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。對(duì)于那些有志于從事營(yíng)銷工作的人，應(yīng)該將其營(yíng)銷理念深深地根植于腦海中，并在實(shí)際的營(yíng)銷工作中，做出更加出色的成績(jī)！
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市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習(xí)，我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師，市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里，很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí)，在外做兼職，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐，生活充實(shí)而美好，我也有在外做兼職，說(shuō)實(shí)話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時(shí)我覺(jué)得非常難，很累的一天，沒(méi)有工資，因?yàn)閯傞_始要被淘汰，我說(shuō)不要工資，所以留下，跟同學(xué)們一塊做，最后應(yīng)該說(shuō)還算完成任務(wù)，當(dāng)然，我朋友們的幫助必不可少，他們都很棒。后來(lái)我接著做了一些兼職，但都沒(méi)第一次累，比起以前，我現(xiàn)在好很多。不會(huì)害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺(jué)得又能掙錢又能鍛煉自己，而且還覺(jué)得挺有意思，在做兼職時(shí)，我覺(jué)得非常充實(shí)，以后工作了，我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好，這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室，給我講了為什么要學(xué)這門課程，學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論、方法對(duì)于經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個(gè)不怎么愛學(xué)習(xí)的人，聽得都津津有味，感覺(jué)到這門課程對(duì)我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例，而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的，我為自己重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……
隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來(lái)越多，隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡，其中夾雜著越來(lái)越多對(duì)人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔�、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái)，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住Ｋ员Ｗo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的`首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識(shí)，我們的家園才會(huì)得以保存，而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器，把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設(shè)備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結(jié)，在這次學(xué)習(xí)中，過(guò)程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之，這次的學(xué)習(xí)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷課很有趣，老師也有趣兒，給我們舉了很多實(shí)例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學(xué)們都很積極努力，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗，奮斗！
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這學(xué)期市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，學(xué)了不少內(nèi)容與知識(shí)，使曾經(jīng)匱乏的知識(shí)面擴(kuò)展了很多，如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析，以及各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略等。經(jīng)過(guò)王趁榮老師的詳細(xì)解說(shuō)以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的真正的概念以及營(yíng)銷技巧。同時(shí)也讓我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時(shí)它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員，做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺pian你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)，誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問(wèn)題，產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營(yíng)銷者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的.動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑，對(duì)客戶微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的，如果因?yàn)橐唤z困難而放棄，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理: "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)"。我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)使自己越來(lái)越完善。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得4
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門十分搞笑的學(xué)科，它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題，把那些我們一向認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度，從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)好處!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研，選取目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選取，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，帶給服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要資料的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻?jiǎn)單的`推銷，我認(rèn)為那是不對(duì)的，事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷就應(yīng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門務(wù)必把市場(chǎng)需求狀況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出貼合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還務(wù)必為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要思考帶給必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō)，營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它就應(yīng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一向延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自我的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂(lè)意理解的，故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自我有沒(méi)有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué)，可代替性很強(qiáng)，很多非專業(yè)人員也能夠勝任，再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟，營(yíng)銷并未引起充分重視!但它的好處是不容否認(rèn)的，隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高，定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代，我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
透過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要好處。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷透過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，以及吸引外資，等方面問(wèn)題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，帶給了超多的就業(yè)機(jī)會(huì)，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五，市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營(yíng)銷，對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自我的貢獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)新的狀況和問(wèn)題，進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng)，具有重要作用。
透過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動(dòng)搞笑的講解更是教會(huì)了我超多的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了必須程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，以加深自我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門十分有價(jià)值的學(xué)科，對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要主角。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得5
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國(guó)現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過(guò)程中。所以市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來(lái)說(shuō)是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下：
就我自己而言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解就是，作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。
以上所述具體來(lái)講市場(chǎng)營(yíng)銷就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營(yíng)銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營(yíng)銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來(lái)幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說(shuō)如果我是一家高耗能的企業(yè)如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營(yíng)銷人員認(rèn)真的去了解，提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。
再如我是一個(gè)普通的.照明用戶什么時(shí)候用電是最便宜的呢?我們的營(yíng)銷人員是否能及時(shí)的做好市場(chǎng)調(diào)查利用客戶的這一心理需求，引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢?總之一句話，就是一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員能否實(shí)時(shí)把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、需求側(cè)管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個(gè)細(xì)小的需求(注：溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來(lái)歐洲國(guó)家鈔票的紙張大，而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。最后我想說(shuō)只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍，我們的部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美好的電力家園將不再是夢(mèng)。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得6
經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備，我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)以協(xié)辦方的身份參與到西部愛心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛心天使西部助學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的20xx西部愛心支教活動(dòng)。
20xx年7月20日，我們應(yīng)該記住這個(gè)難忘的日子，早八點(diǎn)，我們和所有的志愿者驅(qū)車來(lái)到黃羊川國(guó)際會(huì)展中心。短暫的動(dòng)員會(huì)后，我們齊魯情隊(duì)員，便和菜籽口小學(xué)校長(zhǎng)李校長(zhǎng)來(lái)到了學(xué)校。在門口我們看到了我們的學(xué)生排著整齊的隊(duì)伍，列隊(duì)歡迎我們，口里還喊著：“歡迎歡迎熱烈歡迎”。我們所有隊(duì)員被這一幕所震驚，我們手忙腳亂的整理我們已經(jīng)整理好的左臂的紅領(lǐng)巾，胸前的會(huì)員牌，和我們的隊(duì)服，每一個(gè)隊(duì)員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊(duì)列中滿懷感到走過(guò)!如同受檢閱的不是他們，而是我們，我們這一群對(duì)未來(lái)二十天滿懷憧憬的支教隊(duì)員。
現(xiàn)在支教工作已經(jīng)結(jié)束，但是我們忘不了那一幕，嚴(yán)肅而充滿溫情。這二十天里，我們主要進(jìn)行了一下方面的工作
一、支教教學(xué)工作
首先，我先做一下總體介紹，我們每天早上從八點(diǎn)十分到十一點(diǎn)二十五，下午從兩點(diǎn)二十到四點(diǎn)五十，上午時(shí)早讀加三節(jié)正課，下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動(dòng)課。早讀基本上是英語(yǔ)，由英語(yǔ)老師帶同學(xué)們練習(xí)口語(yǔ)。正課一共是八門，具體包括：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、體育、美術(shù)、社科和實(shí)驗(yàn)課。下午的活動(dòng)課，我們通過(guò)借鑒我們大學(xué)選修課的模式，把班的建制打亂，按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組，有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學(xué)工作圍繞我們的協(xié)會(huì)支教的宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴(kuò)展視野”展開。
傳授理念即把我們的思想，我們的是非觀、人生觀、價(jià)值觀傳授給學(xué)生。我們主要是通過(guò)在上課過(guò)程中特別是社科課，和同學(xué)們的交流，引導(dǎo)同學(xué)們正確人生價(jià)值觀。
培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學(xué)生們對(duì)各學(xué)科的興趣。我們平常的授課除英語(yǔ)外不是以知識(shí)性為主，因?yàn)樗麄兊闹R(shí)老師將會(huì)教給他們，再加上我們不是專業(yè)老師，知識(shí)性肯定有缺陷。所以我們上課過(guò)程中，以各學(xué)科在生活中的應(yīng)用為主，像數(shù)學(xué)課都是生活中數(shù)學(xué)或挑戰(zhàn)思維的趣味奧數(shù)題，這類題目學(xué)生因?yàn)轶w會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的好處，所以會(huì)慢慢喜歡上數(shù)學(xué)。再加上我們的各類學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，我們希望他們能自主學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兿嘈�，我們教的知識(shí)他們總會(huì)忘記，但是學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)方法，他們可以獲取無(wú)盡的知識(shí)。
擴(kuò)展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著什么，那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說(shuō)外邊的世界，希望他們不要局限于他們父父輩輩生長(zhǎng)的環(huán)境，讓他們想走出去，也堅(jiān)信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨，我們開展了除具體支教教學(xué)外還有支教活動(dòng)：在每個(gè)班建立了圖書角，開展了為期二十天的講普通話活動(dòng)、抽出一個(gè)星期每天檢查同學(xué)們的衛(wèi)生習(xí)慣，用兩周時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生們的午休習(xí)慣，當(dāng)然我們所在的這一段時(shí)間學(xué)生們的生活習(xí)慣和思想都有很大的改觀!貴在堅(jiān)持，孩子們，未來(lái)看你們的了!
二、其他支教活動(dòng)
其實(shí)，每個(gè)活動(dòng)的開展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴(kuò)展視野”開展的。把這幾個(gè)活動(dòng)拿出來(lái)是因?yàn)樗麄儽容^有代表意義。
1、活動(dòng)課。因?yàn)槊恳粋�(gè)孩子都是與眾不同的，我們堅(jiān)持個(gè)性化發(fā)展。為了培養(yǎng)學(xué)生們不同的興趣，也為了開闊學(xué)生們視野，我們每天利用下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間開起來(lái)活動(dòng)課或叫選修課。我們借鑒大學(xué)選修課的模式，把班的建制打亂，按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組，有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。通過(guò)實(shí)踐證明這種效果是顯著的，就拿我們一個(gè)三年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，她的夢(mèng)想是做一個(gè)舞蹈家，所以她選擇了健美操小組，通過(guò)近二十天的學(xué)習(xí)，她離她的夢(mèng)想更近了，而且最后這位同學(xué)健美操成功入選我們的聯(lián)歡會(huì)。個(gè)性化教育，按學(xué)生們興趣教學(xué)，我們?cè)趯?shí)踐。
2、我們的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們?cè)谥Ы讨衅诹私獾綄W(xué)生們從來(lái)沒(méi)看過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)，為了擴(kuò)展同學(xué)們視野，所以我們特舉辦此次運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)很特殊，按常理來(lái)，有點(diǎn)自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，一些流程上應(yīng)該從簡(jiǎn)，項(xiàng)目向搞笑靠攏，我們不是，我們開幕式很正規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)致辭、入場(chǎng)式、運(yùn)動(dòng)員代表宣誓…我們都有，有些項(xiàng)目甚至不是體育項(xiàng)目，像你來(lái)比劃我來(lái)猜。我們認(rèn)為，運(yùn)動(dòng)會(huì)本身并不重要，重要的讓孩子們?nèi)ンw會(huì)，去經(jīng)歷，去感受。沒(méi)開過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)，但你必須知道運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式流程是什么，沒(méi)玩過(guò)，但你必須知道怎么玩，我們海派別人稱我們的學(xué)生為土老冒。再就是我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)，就是給你提供一個(gè)見識(shí)、經(jīng)歷的機(jī)會(huì)。
3、聯(lián)歡會(huì)或叫支教成果匯報(bào)演出。聯(lián)歡會(huì)是我們支教最后的活動(dòng)，也是我們協(xié)會(huì)的傳統(tǒng)特色活動(dòng)，我們所有隊(duì)員對(duì)此高度重視。從兩周前就開始準(zhǔn)備，已經(jīng)開始做策劃，準(zhǔn)備晚會(huì)一切事項(xiàng)。從節(jié)目上看我們可以分為：隊(duì)員節(jié)目、隊(duì)員學(xué)生節(jié)目、學(xué)生以前經(jīng)典節(jié)目、學(xué)生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，充分激發(fā)了學(xué)生的表現(xiàn)欲望，也為學(xué)生、隊(duì)員、村民提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái)，同時(shí)增進(jìn)了老師、學(xué)生、村民間的感情和互相了解，為我們整個(gè)支教活動(dòng)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
三、家訪
在支教的第二周，我們利用每天下午放學(xué)后到晚飯前的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的家訪。在家訪對(duì)象是我們各班班主任確定的，比較特別的學(xué)生。在家訪前我們還確定我們這次的調(diào)研課題“勞務(wù)輸出隊(duì)留守兒童的綜合影響調(diào)查”。在家訪過(guò)程中，我們細(xì)致耐心的和家長(zhǎng)交流，共同探討學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中與道德問(wèn)題。通過(guò)家訪我們發(fā)現(xiàn)，這里的孩子更懂事，很小就能幫家里干些力所能及的家務(wù)，同時(shí)這里的孩子更能隱藏自己的感情，生活和學(xué)習(xí)中問(wèn)題很少和父母、爺爺奶奶交流，經(jīng)常把所有的事埋在心里，而且裝出無(wú)所謂的樣子，我想這就是由于父母外出務(wù)工，無(wú)人可交流，造成學(xué)生們這種性格吧
四、對(duì)外交流
我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)古浪支教隊(duì)，在出發(fā)前協(xié)會(huì)給我們制定了兩個(gè)重點(diǎn)：支教和對(duì)外交流。由于此次活動(dòng)是西部愛心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛心天使西部助學(xué)會(huì)主辦，我們協(xié)辦的，所以對(duì)外交流的機(jī)會(huì)難得。除了，我門同主辦方的.交流外，我們還同黃羊川鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心、當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生組織雁歸社、南開大學(xué)義工聯(lián)盟、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、蘭州大學(xué)紅絲帶愛心社展開了交流，更是和雁歸社和南開大學(xué)義工聯(lián)盟確定長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過(guò)交流，我們學(xué)到了其他學(xué)校開展類是活動(dòng)不同模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也推廣了我們協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)成果。這有利于我們協(xié)會(huì)，在日后在類似活動(dòng)者的完善，有利于我們協(xié)會(huì)的發(fā)展壯大。
五、隊(duì)員的生活?yuàn)蕵?lè)與紀(jì)律并重
在外我們九個(gè)人就是一家人，所能依靠的也只有我們九個(gè)人，所以我們必須要團(tuán)結(jié)，我們就是相親相愛的一家人。
在娛樂(lè)方面，我們每一天上完課休息時(shí)間，特別是晚上我們會(huì)在一起唱啊，跳啊，鬧啊，我們盡情的歡笑，有笑聲化解了一天的疲憊，迎來(lái)了新一天的而生活。我們每周會(huì)有一天休息時(shí)間，利用這一天我們組織大家集體出去玩，領(lǐng)略當(dāng)?shù)卮笞匀伙L(fēng)光的同時(shí)也增進(jìn)大家的友情。此外，在支教期間，我們的隊(duì)員包蓉迎來(lái)了她二十歲的生日，我們那天聚在一起，為她過(guò)了一個(gè)，簡(jiǎn)單而隆重的生日。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我們每一個(gè)隊(duì)員都牢記我們的支教紀(jì)律，并嚴(yán)格遵守。我們每天準(zhǔn)時(shí)六點(diǎn)起床，六點(diǎn)半統(tǒng)一早操，然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐，每晚堅(jiān)持開會(huì)并進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。每天我們要求統(tǒng)一佩戴協(xié)會(huì)標(biāo)志，左臂紅領(lǐng)巾，胸前會(huì)員牌，有活動(dòng)還要統(tǒng)一隊(duì)服。當(dāng)然，還有其他例如：做最便宜的車，吃最簡(jiǎn)單的飯;不拿群眾一針一線，接受的禮品必須要付錢;不輕易許諾，許諾的事必須要兌現(xiàn)等等。
娛樂(lè)的生活和嚴(yán)明的紀(jì)律保障了我們各項(xiàng)工作順利有序的開展。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得7
在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程，在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西，沒(méi)那么大的興趣，而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時(shí)，發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng)，當(dāng)時(shí)激動(dòng)壞了，瞬間便提起興趣，在以后的課堂我都認(rèn)真聽講。
老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念理解的膚淺，其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷不只是賣賣東西那么簡(jiǎn)單，他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷組合、確定營(yíng)銷計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，老師的認(rèn)真講解，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻?jiǎn)單的推銷，我認(rèn)為那是不對(duì)的，事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了。
企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定哪里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō)，營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂(lè)意接受的，故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的。我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，是否合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值。做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題，使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮！營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn)：
1。市場(chǎng)的三要素：人口、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望；
2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值；
3。營(yíng)銷的四要素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷；
4。swot分析法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
我對(duì)swot分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了swot以后，老師為了讓我們更了解swot，就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn)，我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì)，我們與自我的同學(xué)相比呢等等，這些問(wèn)題對(duì)于我們而言，都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái)，我們就要畢業(yè)了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的`明白了自身的不足，那么就此刻而言我們還有時(shí)光，還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得8
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程，能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景，很搞笑的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自我親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等�！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的用心性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的職責(zé)主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的`精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著能夠輕“銷”�！盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”，“營(yíng)”才有好處，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵，重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷”，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程，我們能夠從這么多課程中學(xué)到很多，不僅僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得9
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間大一的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了。
這個(gè)學(xué)期我們開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程，這門課程跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強(qiáng)，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力；學(xué)習(xí)這門課程，不僅僅加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神，使我們懂得如何為人處世，還使我們學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷這門課，即讓我們喜歡，也讓我們討厭，喜歡的是我們可以從這么課中學(xué)習(xí)到很多，不僅僅學(xué)會(huì)了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們?nèi)松�。討厭的是作業(yè)太多了。許多時(shí)候我們經(jīng)常為了做營(yíng)銷作業(yè)而到22，23點(diǎn)才睡覺(jué)。營(yíng)銷的作業(yè)一點(diǎn)都不好做，首先要分配成員找資料，找完資料以后，要成員討論，篩選資料，篩選完資料就要開始做是報(bào)告。雖然做營(yíng)銷作業(yè)累，但在這么一個(gè)過(guò)程中我們也學(xué)到了很多，例如加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)之間的溝通，自身能力的提高等等。
在這么課程，讓我印象深刻的有
1、市場(chǎng)營(yíng)銷的理念：發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求，對(duì)于一流的企業(yè)還起引導(dǎo)需求的作用。
2、PEST為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型，所謂PEST即Political（政治），Economic（經(jīng)濟(jì)），Social（社會(huì)）and Technological（科技）。這些是企業(yè)的外部環(huán)境，一般不受企業(yè)掌握，這些因素也被戲稱為“pest（有害物）”
3、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心就是STP營(yíng)銷，它包括三要素，市場(chǎng)細(xì)分（market segmentation），目標(biāo)市場(chǎng)（market targeting），市場(chǎng)定位（market positioning）。
4、SWOT是一種分析方法，來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)（opportunity）和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
5、波士頓矩陣，波士頓矩陣（BCG Matrix），又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率—相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司波士頓咨詢集團(tuán)（Boston Consulting Group）首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的'變化，只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
其中，我對(duì)SWOT分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了SWOT以后，老師為了讓我們更了解SWOT，就讓我們利用SWOT分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn)，我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì)，我們與自己的同學(xué)相比呢等等，這些問(wèn)題對(duì)于我們而言，都是非�，F(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái)，我們就要畢業(yè)了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用SWOT分析將來(lái)的畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有意義了。這使我們明確的知道了自身的不足，也同樣使我們知道了，我們本身的缺點(diǎn)。那么就現(xiàn)在而言我們還有時(shí)間，還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也可以盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言，這門課程帶給我的收獲很大。在這里我要感謝老師。謝謝你！
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得10
前言
若說(shuō)對(duì)營(yíng)銷渠道的學(xué)習(xí)是讓我更加深入的了解營(yíng)銷這門行業(yè)，那么對(duì)營(yíng)銷策劃的學(xué)習(xí)則讓我懂得做營(yíng)銷的方法。因此為了深刻鞏固知識(shí)以及熟悉的運(yùn)用這些方法，對(duì)于這次作業(yè)且當(dāng)做是一次對(duì)從這門課程所學(xué)到的知識(shí)的運(yùn)用與復(fù)習(xí)吧，當(dāng)然這其中也會(huì)有很多我自己的心得體會(huì)，因?yàn)槿糁皇菃我坏膶W(xué)習(xí)，對(duì)于所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有融會(huì)貫通，沒(méi)有自己的理解，那無(wú)異于紙上談兵，這樣在實(shí)際運(yùn)用時(shí)就會(huì)捉襟見肘。像平時(shí)做的作業(yè)若還是按自己原來(lái)的思維方式拍腦袋、百度，不僅老師課堂上所教的等于白教，最后的作業(yè)也將變的毫無(wú)意義。
課堂中所學(xué)到的方法
在沒(méi)學(xué)過(guò)策劃以前，我思考的方式可以說(shuō)是一根筋的，雖然目的性很強(qiáng)，但是準(zhǔn)確性和效率卻很低；就像下圍棋若一個(gè)勁的想吃掉對(duì)方的子，往往會(huì)因?yàn)榭紤]不周而造成適得其反的效果。而經(jīng)過(guò)這一學(xué)期對(duì)《營(yíng)銷策劃》的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中，我漸漸的學(xué)會(huì)了如何用其它方式思考，并在平時(shí)的學(xué)習(xí)或者解決問(wèn)題中，不斷加以運(yùn)用聯(lián)系，使這些思考的方式漸漸成為自己的一種習(xí)慣。
下面就將這這學(xué)期所學(xué)的內(nèi)容來(lái)好好總結(jié)歸納一下吧。
首先是對(duì)營(yíng)銷策劃的認(rèn)識(shí)，即創(chuàng)意是一個(gè)創(chuàng)造性的想法，可以為策劃提供點(diǎn)子；用不一樣的，不曾出現(xiàn)的方式、方法解決問(wèn)題。對(duì)于創(chuàng)意的來(lái)源，可以說(shuō)在生活中無(wú)處不在，既可以是看到一件事物所引發(fā)的聯(lián)想，也可以是看到一系列事物所進(jìn)行的歸納總結(jié)出來(lái)的新事物。而這正是一個(gè)思考的過(guò)程，也就是下面所說(shuō)的創(chuàng)意思維的技法：靈感思維法、群體思維法、側(cè)向思維法、逆向思維法、組合思維法、類比思維法、心智圖法、曼陀羅法、屬性列舉法。其實(shí)這些方法憑我的記憶并不能記全，但好在我做了課堂筆記，使我在過(guò)了這么久后還能把這些方法一一羅列。這也從側(cè)面說(shuō)明的，無(wú)論做什么事情，當(dāng)靠腦子是不行的，我們還要借助一些工具。就像為了增強(qiáng)記憶，我們用到了紙和筆；而為了能更好更有效的運(yùn)用這些思維方法我們也將用到各種各樣的工具。這里我便不一一舉例，只挑選自認(rèn)為比較好用的加以說(shuō)明，即使用頭腦風(fēng)暴法或者六頂帽子法可以讓群體思維法變的更有秩序、效率更高、目的性更強(qiáng)；運(yùn)用思維導(dǎo)圖可以使讓類比思維法、心智圖法、屬性列舉法等方法變的更加清晰明了。
最后在此總結(jié)一下創(chuàng)意必需的素質(zhì)與能力（這也是靠筆記）：樂(lè)于接受新觀念，有創(chuàng)新精神；有極強(qiáng)的好奇心，善于提出問(wèn)題；具有很強(qiáng)的直覺(jué)、敏銳的觀察力，能對(duì)新事物有積極的思考；當(dāng)然豐富的想象力、過(guò)人的毅力、敢于冒險(xiǎn)的精神等等都是必不可少的。根據(jù)我最近看的一本書《蘇菲的世界》來(lái)看，這些品質(zhì)正是成為一個(gè)哲學(xué)家的基礎(chǔ)也是最重要的.品質(zhì)。即保持一顆童心，不被經(jīng)年的習(xí)慣所束縛，不被傳統(tǒng)的規(guī)矩所限制。
對(duì)所學(xué)方法的運(yùn)用
對(duì)于如何才能在這次作業(yè)中體現(xiàn)出，對(duì)方法的運(yùn)用，我想了很久，本來(lái)想引用小組作業(yè)中所寫的內(nèi)容作為運(yùn)用的內(nèi)容，但后來(lái)想想這難免重復(fù)，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)前言中所說(shuō)的“對(duì)于這次作業(yè)且當(dāng)做是一次對(duì)從這門課程所學(xué)到的知識(shí)的運(yùn)用與復(fù)習(xí)吧”。思來(lái)想去，最終還是決定根據(jù)這次作業(yè)的即“期末”做了一張思維導(dǎo)圖，如圖1
所示：
圖1期末心得的思維導(dǎo)圖
其實(shí)看到從上面的思維導(dǎo)圖中還可以展開很多很多的聯(lián)想，可無(wú)奈于空間有限只好省去，也就不能一一列出（咳咳，其中有背景色的的是重點(diǎn)哦）不過(guò)我相信老師您懂的哈。就比如說(shuō)看到“收獲”這個(gè)詞吧，我還聯(lián)想到了“高分”。
結(jié)束語(yǔ)
原本課文中枯燥無(wú)味的知識(shí)，經(jīng)老師一講就變的生動(dòng)有趣使人聽的津津有味，即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯(cuò)過(guò)。上課過(guò)程中老師不僅教會(huì)了我們書中的知識(shí)，更使我們了解到了很多書本中沒(méi)有的知識(shí)以及社會(huì)中新奇的事物。
感覺(jué)還有很多很多東西沒(méi)寫進(jìn)去，可篇幅有限，自己的表達(dá)能力也不好，修修改改寫了好多天也就寫成這個(gè)樣子了�？傊麄�(gè)課程中學(xué)到的最重要的無(wú)疑就是各種對(duì)營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意與方法了。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得11
繁忙的工作之余，又迎來(lái)了總行為營(yíng)銷人員提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。四天緊張有序的培訓(xùn)，一晃而過(guò)，但留給我的感觸卻是頗深的，猶如醍醐灌頂。
首先，“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)
“三個(gè)辦法一個(gè)指引”初步構(gòu)建和完善了我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的貸款業(yè)務(wù)法規(guī)框架，作為我國(guó)商業(yè)銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的長(zhǎng)期制度安排，不僅使監(jiān)管部門在監(jiān)管過(guò)程中有法可依，有利于貸款業(yè)務(wù)健康規(guī)范發(fā)展，更促使銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)貸款流程化管理，實(shí)現(xiàn)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的平衡。
“三個(gè)辦法一個(gè)指引”重點(diǎn)強(qiáng)化貸款的全流程管理，要求將貸款管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到具體部門和崗位，并建立貸款各操作環(huán)節(jié)的考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)貸款經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化和管理的精細(xì)化。同時(shí)，以貸款資金向交易對(duì)象支付的“受益人原則”為抓手，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)貸款資金交易的真實(shí)性，可以從源頭上有效防范和杜絕貸款用途虛構(gòu)和貸款資金被挪用所形成的風(fēng)險(xiǎn)。
在“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)中，我掌握了流動(dòng)資金在貸款操作中，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)一方面應(yīng)合理測(cè)算借款人的營(yíng)運(yùn)資金合理需求，審慎確定借款人的流動(dòng)資金貸款的授信額度及具體貸款額度，并據(jù)此發(fā)放流動(dòng)資金貸款，不得超過(guò)借款人的實(shí)際需求超額放貸。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金
的支付和貸后管理，加強(qiáng)對(duì)回籠資金的管控，針對(duì)借款人所屬行業(yè)及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，通過(guò)定期與不定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，分析借款人經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、信用、支付、擔(dān)保及融資數(shù)量和渠道變化等狀況，掌握影響借款人償債能力的風(fēng)險(xiǎn)因素等。
其次，“客戶經(jīng)理面對(duì)面溝通技巧”的學(xué)習(xí)
面對(duì)面的溝通，作為銀行銷售人員與客戶之間最直觀、簡(jiǎn)潔的溝通方式，在整個(gè)的銷售過(guò)程中顯得尤為重要。溝通過(guò)程中，基本的銷售禮儀是每個(gè)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)，然而，及時(shí)捕捉、發(fā)掘客戶的需求，抓住客戶的利益點(diǎn)所在，將所擁有的產(chǎn)品特征和優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為“產(chǎn)品利益”，才能更有效的贏得銷售。
在面對(duì)客戶的異議時(shí)，采用五步處理法：首先，要認(rèn)真傾聽異議；第二，對(duì)客戶的異議表示充分的理解；第三，確認(rèn)問(wèn)題的所在，對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步澄清、量化；第四，提供有力證據(jù),比如先同意客戶的說(shuō)法，轉(zhuǎn)而向客戶表述其他優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)其一定程度的認(rèn)同感；最后，促成并跟進(jìn)交易，這一步是整個(gè)銷售過(guò)程的最后一擊，幫助客戶做出合理決定，最終促成交易。
第三、銀行客戶的開發(fā)、管理與營(yíng)銷策略
銀行客戶，是銀行服務(wù)的對(duì)象，資金的來(lái)源，效益的源泉，因此，銀行作為客戶資金融通的中介，與客戶已經(jīng)結(jié)成
了“榮辱與共”的利益共同體。如此來(lái)說(shuō)，銀行只有把資金運(yùn)用到最優(yōu)質(zhì)的客戶當(dāng)中，才能提高效益和保證資金的安全性。
客戶總有“潛在的”和“現(xiàn)實(shí)的”之分，對(duì)于現(xiàn)實(shí)的.客戶，必須做好客戶關(guān)系的維護(hù)工作，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”。開發(fā)一個(gè)新客戶要比留住一個(gè)老客戶的成本高7倍，留住5%的老客戶就可以給企業(yè)帶來(lái)100%的利潤(rùn)，流失一個(gè)老客戶的損失需要10個(gè)新客戶來(lái)彌補(bǔ)等等，一系列的數(shù)據(jù)都顯示，老客戶對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的重要性、特殊性。
開發(fā)“潛在的”客戶就是按照自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)定位，尋找潛在客戶并將潛在客戶變成現(xiàn)實(shí)客戶的過(guò)程。潛在客戶的開發(fā)可以通過(guò)電話行銷法、轉(zhuǎn)介紹法、編織客戶關(guān)系網(wǎng)路等，其中客戶轉(zhuǎn)介紹法，即客戶介紹客戶的方法，雖然不是唯一取得優(yōu)質(zhì)客戶的方法，卻是最佳、最有效的方法。因?yàn)榕c老客戶之間所存在的關(guān)系，使新客戶自然而然產(chǎn)生了某種信賴，在此基礎(chǔ)上開展的業(yè)務(wù)質(zhì)量也比較高。
要想獲得更多的客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶，人脈直觀重要。正如好萊塢的流行語(yǔ)“一個(gè)人的成功不在于你知道什么，更重要的是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)”，卡耐基也指出“人脈是通向財(cái)富和成功的入門票”，因?yàn)樯朴谑褂萌嗣}、經(jīng)營(yíng)人脈顯得尤為重要。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，所以，主動(dòng)開拓自己的人脈，才能發(fā)掘更多的潛在客戶，吸引優(yōu)質(zhì)客戶。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得12
這個(gè)學(xué)期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課�？墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確，剛開始上這門課的時(shí)候，繁重的任務(wù)作業(yè)壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)，有的時(shí)候基本上每個(gè)星期的周六日我們都忙于查資料，做課件。有的時(shí)候我們凌晨1、2點(diǎn)才睡覺(jué)，就是為了要趕課件。甚至有的時(shí)候，我們通宵不睡覺(jué)的完成任務(wù)，完成報(bào)告。
盡管經(jīng)歷了這些，可是當(dāng)課程結(jié)束時(shí)，心里還是有一絲莫名的不舍。因?yàn)檫@門課盡管苦盡管累，卻讓我們學(xué)到了不少。
我記得上第一堂課的時(shí)候，老師就跟我們說(shuō)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷就是發(fā)現(xiàn)需求，滿足需求的過(guò)程。我一直以為市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷，之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認(rèn)為無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的'市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景，做到知己知彼。每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司，如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲。
這些僅僅是我學(xué)到的書本的知識(shí)，讓我體會(huì)更深的是團(tuán)隊(duì)精神。
上這門的課的時(shí)就要求以7個(gè)人為一個(gè)公司，我們公司的名字就是EX-ONE，EXPLORE是探索、發(fā)現(xiàn)的意思，X(未知數(shù))代表了未知的需求，ONE表示了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，隊(duì)員就需要團(tuán)結(jié)合作，并且我們也希望做到最好成為NO.1。這就是我們公司名字的含義。我覺(jué)得我們做得很好，有完成了我們當(dāng)初的期望。記得我們經(jīng)常在星期天的晚上還出來(lái)討論，討論星期一的演講怎樣才能完成好，我們還會(huì)猜測(cè)老師還有別的組會(huì)提什么問(wèn)題，我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報(bào)告做到深夜，在QQ上討論著還有什么地方做得不足需要改進(jìn)。記得我們一起去公司做訪問(wèn)，一路上都?xì)g歌笑語(yǔ)。記得我們一起去做問(wèn)卷調(diào)查，從最初的緊張到之后的大方。時(shí)間真的很快，很快就過(guò)完了一個(gè)學(xué)期，回顧我們走過(guò)的路，雖然會(huì)有爭(zhēng)執(zhí)、意見不統(tǒng)一的時(shí)候，但是憑著我們的團(tuán)隊(duì)精神，我們堅(jiān)持了下來(lái)。我相信之后的我們會(huì)走得更好。
學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷心得13
本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷這門課，更開心的是認(rèn)識(shí)了這門課的代課老師，xxx副教授。在沒(méi)學(xué)習(xí)這門課程之前，我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷，只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷可能和銷售有關(guān)。經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的了解，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)，行為學(xué)，管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。
在還沒(méi)學(xué)習(xí)這門課程之前，我一直認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷離我很遠(yuǎn)，但經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷與我們的生活密切相關(guān)，在生活的每一個(gè)角落都足以見得，已深深融入我們的生活，與生活息息相關(guān)。
在這一學(xué)期中，在x老師的課堂上，我們也學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西。比如，在剛開課的時(shí)候，老師讓我們遲到的.人要行禮之后才可以進(jìn)入課堂，這樣一來(lái)，既可以讓我們避免以后再遲到，同時(shí)又讓我們了解到文化的風(fēng)韻。還比如課堂上要拍一個(gè)短視頻，是老師您給了我展示的舞臺(tái)，給了自我展示的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)的同學(xué)們也是滿臉的笑容與激情，課堂上也是一片歡聲笑語(yǔ)，在玩耍中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中玩耍。又比如：有一堂課上，x老師讓每一個(gè)同學(xué)都做一次自我介紹，我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是真的有必要。因?yàn)闀r(shí)代的更新，智能的出現(xiàn)，大家都比較依賴于智能工具，人與人之間少了溝通，了解。心門總是無(wú)法敞開，導(dǎo)致在交往過(guò)程中多的是羞澀與拘束。
這對(duì)即將邁入社會(huì)的我們，在尋找工作的初道人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是困難的。但這次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的自我介紹，這對(duì)于我們而言剛好也是一個(gè)欲練的舞臺(tái)，這里滿座的聽眾，他們不會(huì)因?yàn)槟阏f(shuō)的不好而去嘲笑，更多的卻是鼓勵(lì)與肯定。我記得x老師說(shuō)過(guò)這樣一句話：“要想學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷，就得懂得要如何先將自己推銷出去�！边�有前段時(shí)間老師在課堂上聊到專升本和找工作，老師說(shuō)：有預(yù)期的轉(zhuǎn)，有選擇的退，我覺(jué)得老師的這句話也給了我很大的啟發(fā)，讓我更加明白了當(dāng)你決定做一件事時(shí)，就應(yīng)該背水一戰(zhàn)，不要給自己留下猶豫的理由，當(dāng)你放棄一個(gè)機(jī)會(huì)而選擇另一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí)，一定要盡自己百分之百的努力去做好它。
所以我很開心在即將畢業(yè)的時(shí)候遇到x老師，很開心自己能被她身上的閃光點(diǎn)所影響，也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識(shí)和人生中的知識(shí)，我以后也會(huì)更加努力，成為一個(gè)優(yōu)秀，而且認(rèn)真的人。
營(yíng)銷在我們的生活中無(wú)處不在，它不僅體現(xiàn)在買賣關(guān)系上。我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)讓我更了解社會(huì)，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場(chǎng)。最后，我一定會(huì)拼盡全力，珍惜時(shí)間努力學(xué)習(xí)，努力提升自己，讓自己變得更優(yōu)秀。同時(shí)，很感謝與x老師的相遇，感謝x老師帶給我那些好的品質(zhì)，我同時(shí)也會(huì)把此當(dāng)作是一個(gè)人生的指引，更加努力，更加上進(jìn)，為自己前進(jìn)路上而拼搏。
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