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寒假兼職心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的寒假兼職心得體會,希望對大家有所幫助。
寒假兼職心得體會1
我是家里的獨女,盡管從小生活比較獨立,但總是被家人疼著護著也會懷疑自己是不是有些像溫室的花朵,春節(jié)兼職初體驗--寒假心得。以致于每每想起高三畢業(yè)的暑假,好朋友為分擔家計做兼職每天站8個小時累到腿抽筋的時候,我就為自己窩在開著空調(diào)的家里大嚼冰淇淋的行為萌生出一種罪惡感。是時候該找找兼職鍛煉鍛煉了。
今年冬天,我開始醞釀寒假去做兼職的事,麥當勞是第一選擇,報酬還不錯,又能學習它的管理模式和經(jīng)驗,過年有補貼。為此我還自備了一籮筐的面試問題,什么對麥當勞認識啦,自我介紹啦,工作設(shè)想等等;丶业诙欤揖驼业诫x家較近的一間麥當勞餐廳填寫了申請表,滿心期待的面試竟然被省略了,直接叫我等試工的通知。
和爸媽提出過年想去做兼職,一向?qū)櫸业睦习志谷粵]有表示異議,老媽卻笑了,報了名人家還不定要你呢。我不干了,憑什么不要我,我又不比別人少塊肉?過了兩天,正逛著街,突然接到了試工的通知,我不想錯過機會,一口答應(yīng)下來。已經(jīng)下午4點了,晚飯肯定是吃不成了,爸媽陪著我買了面包看我吃完。又買了發(fā)繩把頭發(fā)扎起,告別父母,匆匆開始了我的第一次上崗。
我的試工崗位是大堂,經(jīng)理讓訓練員簡單帶我講解了崗位要求和操作規(guī)范,6小時工作就開始了。收盤子、擦桌子、掃地拖地、清潔洗手間,不管有沒有人看我,我都認真去做,心里默念勞動不分貴賤,慢慢地越來越順手,心境也越來越坦然。倒是因為空調(diào)太暖,來不及換的厚厚的靴子把我逼出了一身汗。下班了,負責人梅姐把我叫到辦公室,直接交代我接下來辦健康證、銀行卡等等手續(xù),我心里狂喜,終于通過啦!我迫不及待帶著一份免費套餐回家分享夜宵以及喜訊。
接下來是體檢、辦理健康證、上交資料、領(lǐng)工作服、簽定合同。記得填寫材料的'時候,有同事問,政治面貌填什么,有人說了一句,團員吧,或者群眾,唉,我們這里沒有黨員吧。我沒有說話,默默寫下了"黨員",心想,一定不能丟人,加油干。
我開始一點一點地學起,暑條位、飲料位、點餐位,每天多學一點就多一份鼓勵。其間聽同事說起,以前有2個女生也是來做兼職,因為太辛苦受不了,2個星期后就不干了。我頗不以為然,這些日子下來,工作忙碌,但算不上苦啊。我和朋友這樣形容我的工作:免費減肥,還有補貼,呵呵。心態(tài)決定態(tài)度吧,我干活勤快,與同事相處得不錯,也得到了經(jīng)理的賞識。不過工作還是有些小波折,因為天生怕熱炸薯條時弄得自己汗流滿面,去倉庫出貨撞到手臂起了有史以來最大一塊淤青,打掃時洗手過于頻繁手背干裂又紅又疼…這些困難只能自己努力克服,盡量在完成好工作的同時保護好自己。還好我基本上都是中午的班,每天想著下班回家,有爸媽在家等我一起吃飯,一天的勞累就煙消云散了…
1月底第一次結(jié)工資,我把只有五六天的工資取出來,拿給媽媽,相當豪邁地說,老媽,你那雙過年買的新鞋,我給你報銷!并且親手給過本命年的老爸編一個紅色中國結(jié)的鑰匙鏈當做新年禮物。如果工資不是月底才發(fā),我就能給爸媽"壓歲錢"了,18歲就該做到的事,我遲到了,明年一定爭取…
轉(zhuǎn)眼臨近開學,與要好的同事依依惜別,互留聯(lián)系方式,答應(yīng)經(jīng)理華姐暑假還會回去,然后用剩下的三天好好陪陪媽媽。離開家時已不像以前和媽媽伸手要錢,二十天的薪水做自己的生活費已經(jīng)相當可觀。假期匆匆,卻是從未有過的充實。
成長,不是溫室里四季如春的芬芳,不能因為依賴港灣不肯遠航,而是應(yīng)該努力成為可以讓人放心依靠的肩膀。努力讓自己變得更優(yōu)秀,我的成長,還在繼續(xù)…
寒假兼職心得體會2
寒假期間我沒有回家過年,而是再一次來到了武漢艷陽天旺角大酒店做兼職。算起來這是我第三次來到這個酒店做兼職,第一次是在高考畢業(yè)的那次暑假在這個酒店做的是傳菜員,第二次是大一的寒假在這個酒店做的是服務(wù)員,這次依然做的是服務(wù)員。從傳菜員轉(zhuǎn)職做服務(wù)員的緣由,說得不好聽點是怕累怕苦,說得好聽點是為了鍛煉自己的營銷口才,特別是在武漢的冬天我也不愿去做傳菜員,因為感覺走宴席菜時有時候很累忙的時候要跑起來難免會出一身的汗,而下班之后就是一身的汗味油味,要天天堅持洗澡才有所避免一身的汗味油味;而做服務(wù)員雖然時間長點,但不至于那么吃苦,也能為客人點菜學點推銷的技巧,有時候?qū)腿藷o厘頭的抱怨與投訴還能學會抵抗外界的壓力。
雖然在酒店做兼職很苦很累,特別是過年沒回家與家人團聚心里多少是有點失落的,但時間長了習慣了也沒有初來乍到的那種很累很苦的感覺。其實發(fā)現(xiàn)剛出社會時在一個地方呆久了,多少對那里的人那里的事那里的環(huán)境有諸多的眷戀與感動。每次剛?cè)テG陽天做兼職時總想時間快點過去快點能回到學校過著那種既無聊又枯燥的大學生活,而每次真的要離開時卻又有很多的`不舍,而真正回到那種安逸的大學生活時心中又特別懷戀在艷陽天的那段時光。記得第一次做完兼職離開艷陽天時,心中特別難受才發(fā)現(xiàn)自己多么舍不得那里的人那里的事那里的環(huán)境,那個時候就在自己的心中告誡自己艷陽天我還會回來的,可這次我是真的離開了,也不會再去那里了,不是不想去而是有些事是注定了的,明白自己還有更多事要去做有更大的理想與抱負要去實現(xiàn)。
當然在艷陽天我也犯過錯也明白了很多道理,剛高考畢業(yè)時自己第一次步入社會可能是自己太年輕太無知了,抑或是自己太驕傲太自大了。總以為自己還在讀書就很了不起,總把那里的全職工與我們在讀書的兼職劃清界線,剛?cè)r沒把那些人放在眼里,甚至把那些領(lǐng)班、主管等管理人員也沒放在眼里,甚至還因點瑣碎的小事跟傳菜部的領(lǐng)班打了一架,還害他們每人都開了罰單,現(xiàn)在回想起來發(fā)現(xiàn)自己很無知很可笑,如果有機會我想對他們說聲對不起。
慢慢的我發(fā)現(xiàn)在艷陽天工作的他(她)們的年齡都很小,無論是服務(wù)員、傳菜員還是管理人員他(她)們的年齡都比我們小得多,有些甚至小得不可思議,想到他(她)們這個年齡階段就出來為家庭分憂解難,而我們在這個年齡階段還很無知不懂事得狠,更別說是能輟學出來打工為家庭分憂解難了,這些都讓我足以知錯與感動。而我們在那個年齡階段時在干什么呢?不但要吃家里用家里還要玩家里的,想想我們這些所謂的大學生縱然讀再多的書有什么用呢?真的能如愿找個很好很滿意的工作嗎?恐怕沒那么簡單吧?等書讀完了讀書不但把我們讀老了同時我們的父母也跟著讀老了,也許將會有一天讓我們感受到:樹欲靜而風不止,子欲孝而親不在時,我們才真正明白我們是多么的不孝是多么的沒用。相反,和他(她)們比起來我只能說我們有太多地方都不如他(她)們,沒他(她)們懂事理也沒他(她)們成熟更沒他(她)們孝心。
他(她)們雖然書讀得不是很多文憑也不是很高,但他(她)們一樣能為自己的祖國添磚加瓦,一樣在為自己的人生理想奮斗并且在一直不斷的努力著。從那以后我就很尊重他(她)們每一個人,不論是再從回艷陽天是這種態(tài)度,還是去年到廣州做暑期工在工廠里同樣抱著這種態(tài)度對待每個人;相反,我卻慢慢開始鄙視自己了,鄙視我們這些所謂的大學生,只知道在學校過著平淡而又安逸的生活,還要不斷從家里索要,吃父母的用父母的還嫌父母給得不夠多更有甚者嫌棄自己的父母沒用,看看這就是受過高等教育的我們,其實我們才是最沒用最可笑的人,而他(她)們才是最可貴最可愛的人。
做完兼職讓我明白了很多,也讓我成長了很多,謝謝一路上有過的你們,謝謝艷陽天給了我一個很好的成長平臺。畢業(yè)以后我會和你們一樣去打工去參加工作,我會放下所謂的面子從最低層的事做起,無論條件多苦多累,我都愿意一心一意去對待每份工作,也愿意一心一意去對待每個人。
寒假兼職心得體會3
對我身邊大部分的同學來說兼職并不算的是什么少見的事情。每每談?wù)摰剿麄冊谏鐣墓ぷ髦薪?jīng)歷了什么事情的時候,他們好像有很多想說的東西,但對于一直沒能去體會過兼職的我來說,卻一直不能理解。
如今,趁著這次的寒假期間,我也積極展開了自己的假期計劃,在這次的寒假中通過兼職工作來提升自己的獨立能力,并體會一下同學們口中那種難以言傳的經(jīng)歷。
這次的假期兼職中,因為寒假的時間比較短暫,所以我選擇了比較靈活的超市促銷臨時工。雖然只是社會工作中最基礎(chǔ)的'一項,但在這段經(jīng)歷里,我通過這份工作,也確確實實的學到了不少的東西。
很快,寒假的空閑時間結(jié)束了,趁著春節(jié)之前,我離開工作回到了家。一路上,回顧著這次的工作經(jīng)歷,我的心中九九的平靜不下來。這幾周的工作中,真的非常辛苦,非常勞累。雖然每天的工作的任務(wù)都差不多,但每次都同樣的繁重。尤其是在春節(jié)前的一周里,超市的客流量突然就暴漲了許多,甚至連我們負責的促銷崗位每天都要面對不少的顧客!
在這次的兼職中,我充分認識到了社會的工作和我們在學校中的學習有著非常大的差別,在工作中,我們有著更加明確的責任和義務(wù),而且還有這嚴格的規(guī)定要求。這讓我在工作中不得不打起十二分的精神去完成自己的工作任務(wù),不然就會出現(xiàn)錯誤!還記得在這次兼職之前我是非常喜歡看手機的,每天都要用手機來填充自己的空閑時間。但如今,我卻已經(jīng)有很久都沒去碰它了,每天辛苦的工作讓我?guī)缀趸丶液蟮诡^就睡,這也真切的讓我體會到了工作的辛苦。
但所謂有付出就有回報,這些天里,無論是經(jīng)驗也好,教訓也罷,在工作中我收到了許多的經(jīng)驗和成長,不僅在思想和心態(tài)上大大的改善了自己,提高了自己的責任意識。還提高了自身的交流以及管理的能力!
經(jīng)過這次的經(jīng)歷,雖然收獲是豐富的,但辛苦也是真實的。我會利用這次在工作中的收獲,給一直堅持在工作崗位上供養(yǎng)我的父母送上一些禮物。雖然不多,但我現(xiàn)在更能體會到他們的心情了。我會好好在學生階段努力起來,讓自己能在今后踏上社會工作的時候能有更多的優(yōu)勢!
寒假兼職心得體會4
寒假,我做了一份以前從沒做過的工作——超市收銀員,連過年都沒下班回家。在工作過程中,感悟頗深。
首先是認真工作的充實感。因自己一貫喜歡工作,認真工作,所以對工作充滿信心。去時,爸爸說:先干著,干不了就回來。我說:不干便罷,只要干就絕對不會干不了。也許是為了證明自己的話,我干的真的很賣力,一絲不茍。雖然我是四個手銀員中去的最晚的,但只是前三天慢,以后我的收銀額就居前兩名。且因為我服務(wù)態(tài)度好得到了廣大顧客的.好評。
當然有時侯也會遇到點麻煩,作為那里最大的超市,每天進出的人絡(luò)繹不絕。有些農(nóng)村來的顧客不知道規(guī)矩,到收銀臺還討價還價,有的還想試試能否把東西拿出去。所以因排隊問題,價格問題,假幣問題,打包問題等等都可能得罪顧客。
除此之外,還有寄人籬下的無奈和孤獨。因超市離我家有六七十公里,所以老板娘安排我住在同事家里。每晚8:30去她家住,早上7:10去上班。我們兩個感情很好,她每晚都跟我說悄悄話?墒撬龐寢寣嵲谧屛腋械讲蛔栽。為了趕我走,竟說我那同事睡覺會又踢又抓。不過她也真可憐,我同事親口對我說他恨她媽媽讓她沒有朋友,沒有自己的空間和思想。
不管怎樣,整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易,在應(yīng)對各種人和麻煩的過程中學到了許多,理解了人生的許多無奈,體驗了想一個工作狂般工作的充實感?偟膩碚f,這個寒假收獲不小。
寒假兼職心得體會5
十九歲的年紀,我們遠離了那些橫沖直撞的歲月,我們在大街上熙熙攘攘的上班族中間穿梭,靜默的思考今后的路會是如何的艱辛。在這個尷尬的年紀,逐漸走向成熟的我們不再允許自己虛度光陰,卻又還擔不起生活的重擔。和許許多多同齡人一樣,面臨假期的我,在最初對假期的巨大期盼消退后開始被這樣的情緒困擾。回家的第二天,一個出現(xiàn)過無數(shù)次卻從未變?yōu)楝F(xiàn)實的想法占據(jù)了我的心思:這個寒假一定要去找一份兼職。
求學多年的我雖然對功課考試應(yīng)付自如,社會經(jīng)驗的嚴重缺乏導致的恐懼使我在別的同學為兼職忙得不亦樂乎時,選擇龜縮在自己熟悉的世界里。這種對社會生活的恐懼還是不斷打擊我的信心,在老爸的建議下,我選擇了相對熟悉的家教。由于有老爸的幫助,我的家教初體驗順利的開始,只是讓我想不到的是,看似簡單的一份家教有那么多的挑戰(zhàn)在等著我。
第一次去完全陌生的家庭面對完全不了解的家長和孩子,我的心里在一陣陣地發(fā)憷,習慣性地想要老爸陪伴,結(jié)果遭到堅定地拒絕,老爸一句“多大的人了,這點兒人際交往能力都沒有啊”將我攆出了家門。其實,我并不是一個性格內(nèi)向不擅人際交往的女生,只是在學校習慣了跟同齡人打交道,且又缺少對社會的認知,面對未知的家庭就難免心生膽怯。懷著忐忑的心情來到了那個孩子家的門口,卻怎么也鼓不起勇氣敲門,我在心里暗罵自己,當初在學校參加各種面試的時候那么多人的場面也沒像今天這樣狼狽啊。我在心里說服著自己,這次打工就是要鍛煉一下自己的社會生活能力,連基本的人際交往都不行,我以后的路要怎么去走呢?在門外徘徊了相當一段時間后,我終于積累起了面對一個陌生家庭并且成為一名家庭教師的勇氣。
敲開門,迎接我的是兩位家長對我的熱情招待,而一進門他們那句“譚如鑫,老師來啦,快叫冉老師”讓我瞬間感到一種奇妙的自豪感,當然更多的是不好意思。兩位家長對我十分地客氣和熱情,這使我大大放松了自己緊繃的神經(jīng),在交談中也顯示出他們對我極大的信任和期待。我告訴自己應(yīng)該丟棄那些所謂的羞怯,因為他們放心地將他們快要中考的孩子交到了我這個大二學生的手里,憑這份信任我就應(yīng)該拿出一個真正的老師的魄力和責任感,此時,我對接下來八天的工作也開始充滿了激情。
簡單的詢問了情況后,我決定盡快投入工作。當我單獨與那個十四歲初三男孩單獨相處時,氣氛變得相對自在。第一次交流,我沒有直接進入正題開始補課,而是選擇與面前這個看起來十分親切得像我弟弟的`男孩聊了他的學校他的學習狀況他想去的高中以及他在學習中遇到的問題。也許是我這個老師比他大不了多少,態(tài)度也十分和善,小男孩譚如鑫很快接受了我這個年輕的老師,我心里那些害怕小孩脾氣大又不肯接受外人的擔憂漸漸淡去,當天的課程在這種和諧的氣氛里順利結(jié)束。
萬事開頭難,當我結(jié)束第一次課走出他們家門時,心里的激動是別人無法體會的,也許這一份家教工作在大多數(shù)人眼里實在微不足道,但對于我這樣一個十九年里除了逛街從來都是活在自己熟悉的小小圈子里的女孩來說,成就感無可比擬。第一天的順利也極大地增大了我的信心,老師的責任也時刻鞭策我一絲不茍的備課。由于每天早上就要出門下午很遲才會回來,我備課的時間就只能在晚上,由于對所教的初中英語體系已經(jīng)不太熟悉,我翻閱了所有英語書和參考資料,還上網(wǎng)查看了一些初中英語的重點歸納和優(yōu)秀老師上課的視頻,力求用最易理解的方法教授最有用的知識。
我制定了八天的學習計劃,每天的單詞任務(wù)、語法任務(wù)和練習都十分明確,還準備了每個階段的測試題。考慮到學生的接受能力和不可避免的逆反心理,我總是像朋友像姐姐那樣去跟他交流,不懂的知識我會換著方式不斷跟他解釋,直到他領(lǐng)會為止。記得在講到初中英語語法難點現(xiàn)在完成時時,我足足花了一個下午的時間給他講解例句。當然,小孩子免不了的調(diào)皮和注意力不集中也為我們的課程制造了很多麻煩,每次他走神或者一直纏著我講學校的事時,我就得不惜板臉來約束他。在家教過程中與學生出現(xiàn)的爭執(zhí)也讓我深刻地體會到,不能忽視學生的思想,只有理解了他們的想法才能更好地完成教學。這次的體驗教會我:當一名老師和當一名學生有著巨大的差別,自己會和教會別人實在是兩回事!
八天的時間里,我每天要陪著他學習八個小時,在寒冷甚至偶爾飄雪的天氣里早起晚歸曾讓我苦不堪言;接近年關(guān)回老家過年的渴望挑戰(zhàn)著我的耐心;初三學生關(guān)鍵時期和為人師表的重大責任感提醒著我的態(tài)度。這一切,讓第一天那個膽怯的、抱著試一試的態(tài)度我感受到一名老師、一名走入工作崗位的成年人的心情。這份短暫的工作經(jīng)歷結(jié)束已有一段時間,但我仍記得我從第一天的畏懼到后來的應(yīng)付自如,仍記得與兩位家長的交往從不自在到熟人一樣聊天,仍記得第一次被人叫做“冉老師”是的激動。這個成為我一生中第一個學生的男孩,這個我生命中第一次對社會生活的嘗試,將成為我永生難忘的記憶。同時,有了這次的試水,我想我已不會在在探索社會的路上畏懼不前,已經(jīng)十九歲的我,將在不斷地自我挑戰(zhàn)中走向成熟,也必將走向?qū)儆谖业哪菞l人生之路。
寒假兼職心得體會6
社會實踐作為廣大青年學生接觸社會。不解國情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生接觸社會。了解國家情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會。
來到店里,我并沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在工作的這段時間交到了很多好朋友,并且學會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐,去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業(yè)務(wù)員,也學到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了,開始了我這個假期的社會實踐,實踐!就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合的,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時間的實踐,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學到的東西自然就不一樣了,要學會在實踐中學習,從學習中體會實踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關(guān)系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學校無法學到的,因為接觸了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學到了,所以我認為這次實踐很成功,也很值。在實踐的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到。
在學校,只有學習的'氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方。也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。
記得曾經(jīng)老師說過,大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐。他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,在這次實踐中,我感受最深的一點是,在學校,千里論的學習很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書上的知識一點,都用不上的情況。實踐體會:回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習,以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有時冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會經(jīng)濟缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實踐,磨練自己的同時,讓自己認識的更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從社會實踐中檢討自我。
雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實踐,沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實踐,增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
寒假兼職心得體會7
在這個寒假我做出了我這么多年從來沒有做過的事情,來到了一家餐廳做了一個兼職的服務(wù)員。在這里我認識了很多新的朋友有和我一樣是在寒假兼職的學生,也有畢業(yè)已久在那正式工作的大哥大姐。而這次兼職讓我有了很大的成長,我在這次的兼職中真正的體會到了賺錢有多不容易,以前只是聽父母說賺錢不容易,但從來沒有試過到底有多難。而現(xiàn)在我體驗過之后開始理解我的父母了,我只是做了一個月的寒假兼職都差點沒堅持下來,而他們卻工作了幾十年一直為了這個家庭,為了我而勞動著。時常在自己工作難過時也會想起父母是不是有時候也像我這樣,這么難受,想要不顧一切的辭職回家上床上躺著。我想他們肯定也會有的,都是人,他們肯定也會有懶惰的時候,心酸的時候,但都堅持了下來,我很難想象那是多大的毅力。我想換成我自己可能很難接受吧,每天做著一樣的事情,過著日復一日的生活,那種機械式的生活讓我來的.話真的是難以忍受。
在這次兼職的時候我有開心的時候,也曾有過悲傷難過的時候。閑暇時和一起工作的同學聊聊天開開玩笑,一天就會很愉快的過去了,而有時候遇到一個不講理的客人真的會讓人氣到爆炸,但是你還得讓著他,因為他是你的客人。這也讓我認清了服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)就是這么的氣人,每次碰上都能讓我氣的半死,如果發(fā)生矛盾了店長出來和我們一起和顧客道歉,不管是不是客人的原因反正我們都要向他道歉。這讓剛剛來到這里工作的我感覺特別的憋屈,呆久之后也就了解了,服務(wù)行業(yè)做的就是服務(wù),你只有做的比別的餐廳更好,你就有可能做的更大更強。為了生活大家都選擇了容忍,哪怕對方是錯的,但對錯哪有生活重要,我們要吃飯,要穿衣,要讀書而這些都是需要花錢的;蛟S現(xiàn)在還在讀書時候的我,可以誰都不怕,因為我沒有壓力,我不需要賺錢家里就會給我錢,我不需要像正式員工那樣去低聲下氣的容忍,但我遇到這種人的時候真的氣的爆炸。我不知道是我的三觀有問題還是別人有問題,明明是他插隊還能這么理直氣壯,我一直認為世界還是很美好的,沒有那么多的黑暗地方,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只是我一直生活在陽光里,所以才沒有發(fā)現(xiàn)那些骯臟的人。
寒假兼職心得體會8
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人很不好相處,面對這樣的顧客剛開始不知道怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,直到叔叔的及時出現(xiàn)才解了圍,當然我少不了挨一頓批,同時也告訴我一些與人溝通的技巧以及隨時應(yīng)對問題的方法,顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響到顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里是一樣的,員工的工作態(tài)度直接影響公司的形象,所以學會忍耐也是必不可少的,在這里我學會了隨時應(yīng)變的技巧,以后的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心理素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所措的人將會被社會打擊。
經(jīng)過短暫的做生意實踐我學到了很多。短暫之中讓我體會到了做生意的不易,了解到父母的辛苦,明白原來自己還是個不懂事的孩子一直在象牙塔中不曾了解社會。但是從短暫之中也學會到了做事不僅要善于動腦而且要善于動嘴,溝通也是一門很深的學問,在良好的人際關(guān)系之上離不開語言的交流與溝通。并且適時的進行社會實踐活動,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)、提高自己各方面能力從而與時俱進作為一個合格的社會人才。
吃得苦中苦,方為人上人!人,總是在經(jīng)歷中學會長大,有圣人說:“最耐不住寂寞的人才最寂寞”。我很遺憾,寒假沒有去做與自己專業(yè)有關(guān)的工作,而是去做了一個街頭買賣人,它就像一份檢測試卷,在考我的站力,耐不耐得住辛苦勞累;在考我的.耐性,對時間的耐性,對顧客的耐性,對工作的耐性;在天復一天的時間中驅(qū)走煩躁,留給顧客的永遠都是更多的耐性;它在考驗我笑容的燦爛程度和持久度;在考驗我為人處世的分值,這次的實踐雖然不是我的專業(yè),但我從中學到了很多對以后工作有用的東西,比如心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗,這些都是對以后工作有用的東西。
我要銘記這次實踐的感悟,記住工作要遵循的五大原則:
一、真誠是你絕對不可以忽略真誠的力量。
三、激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美的火花。
二、溝通,要在實踐過程中,多和長輩溝通,加深彼此的了解。
四、主動出擊,當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己使我手中。
五、講究條理,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性好的習慣。
寒假兼職心得體會9
這個寒假,我在家附近找了家飯店做了服務(wù)員,感覺時間過得非?,一眨眼,寒假就結(jié)束了,有一種開學來的太突然的感覺。
一開始,剛進入飯店,我什么也不會,只以為把菜上到客人的餐桌上就行了,其實,并不是這樣,上菜也有講究,魚跟其他海鮮,水產(chǎn)品不能放在一塊,葷菜之間要放一個素菜,并且還要講究顏色搭配的好看與否,本來,我覺得這些根本無所謂,菜全上去就已經(jīng)不錯了,因為客人點的菜太多,有時轉(zhuǎn)盤還會放不下,得把大盤子換小盤,顏色搭配什么的我也就從來沒有關(guān)注過,直到有一天,有一桌的女客人坐在位子上輕聲跟我說,“服務(wù)員,你上菜的時候要看一下顏色的搭配,這邊上的不大對!庇谑,我跟她說:“我?guī)湍銚Q一下,”女客人還是很客氣的說:“這次就算了,下次注意一下就好了!边@件事也讓我學到了很多,不是別人不在意,這些細節(jié)就可以被忽略,做什么事還是要認真對待,不能敷衍了事,就像“人在做,天在看”這個道理一般,你在做,別人也在看,這個道理在以后的職場上也是很受用的。
在店里,我也見到了形形色色的客人,有對待服務(wù)眼態(tài)度很差,瞧不起的客人,有寬容大度的'客人,也有幽默風趣的客人,還記得,最讓我覺得不好意思的,心懷愧疚的一桌客人,我把醬油滴到了別的菜里,害的他們剛上去的那盤菜一口也沒動,還滴在客人的淺色牛仔褲上滴了一排,還把他們的就踢翻了,雖然客人沒說什么,但是還是覺得挺抱歉的,我也學到了做事不能毛毛躁躁,要細心,認真的處理,欲速則不達。
“只有當過服務(wù)員的人才能體會到服務(wù)員的難處”這是剛進去的時候一個正式員工跟我講的,這個寒假,也讓我對服務(wù)員這個工作改觀了,以前覺得服務(wù)員還是挺輕松的,其實真的不易。察言觀色也是一門學問。
寒假兼職心得體會10
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼間我們即將開始我們的大二的下半學期生活。都說步入大學就像進入到一個小社會——學的知識面廣,認識的人多,社交得到提高,更重要的是體會到了什么是社會競爭。一山不容二虎,要想有自己的立足之地,必須具有一定的優(yōu)勢和競爭力還有良好的心理素質(zhì)。
在校期間,每當我們走在街上隨處可見各種各樣的招工信息。這樣對單位可以提高服務(wù)質(zhì)量,對我們學生而言也是一次很好鍛煉的機會。打工,雖然占據(jù)我們的時間,工作一天可能會很辛苦。我們打工的目的不是簡簡單單的掙錢為家庭減輕負擔,而是讓我們體驗生活體驗生活,得到一份社會體驗閱歷。今年假期一如既往,通過親戚朋友的關(guān)系到一家超市做促銷員。
因為要在年前促銷饅頭禮盒,自己的打工生活很短只有短短的兩個禮拜。別小看這短短的12天,我從里面卻感觸很多。一天的促銷時間很長從早8點到晚8點,培訓時候的規(guī)矩很多,守時排在了第一位。每天早上都要很早的去。自己親自驗貨點貨,商家不會因為我們還是學生去幫助我們。每天都要用微笑面對每一位前來選購的顧客不管當天我們的心情是什么樣子的`。有時候我們也會遇到一些心里有意圖的顧客,趁你不注意的時候拿商品,少付錢或者不付錢就拿走。這個時候我們就要集中精力既要為顧客提供好的服務(wù)業(yè)還要看管好我們份內(nèi)的商品。有的時候我們有些方面做的不好還要虛心聽從領(lǐng)導的批評,不能依著我們的性格頂撞領(lǐng)導。促銷一天下來,感覺就是一個字:累!站了一天渾身都難受。有那么一句話:吃得苦中苦,方為人上人。有些事情是我們親自體驗才能感知到的。在我們體驗生活的過程中感觸做家長的不容易,每天起早貪黑的去上班,每天我們在學校的時候時不時的打電話對我們噓寒問暖關(guān)心著我們?傁胫屛覀兂院玫拇┖玫模麄冏约阂琅f是那么樸素。他們的苦他們的累從來不對我們訴說,只想讓我們吃好的穿好的以后能過上好日子。經(jīng)過這短暫的12天假期社會體驗感覺不管我們干什么都不容易。每一個笑容的背后都是苦澀和淚水,沒有付出就沒有收獲。當然在途中也會有一些困難,只要我們咬緊牙關(guān),最后我們就可以到達勝利的對岸。自己的那次病倒到現(xiàn)在仍然清晰記在腦海里。那天是自己上崗的第4天,自己一個人到大堂去促銷。這一天下來賺的不少自己心里很高興,可是這一天自己都在那里咳嗽到下班時候感覺自己都要站不住了。晚上回家量體溫原來自己發(fā)燒了,就這樣燒了兩天兩夜。過兩天燒雖然退了可是感冒沒好,嗓子啞了,沒有食欲,自己咬著牙拖著虛弱的身子又去上班,直到過年前自己的病還沒痊愈,就這樣自己憑借著信念堅持到了最后。和我一起促銷的阿姨們勸我別上班了回家休息養(yǎng)病吧!我一笑而過。。在心里對自己說這次出來是一次的鍛煉的機會不能被疾病打倒。就連我不干了回去看那些阿姨的時候,她們還是對我那么好。在外面體驗生活不僅需要堅持還需要細心。每天下班之前都要把當天的營業(yè)額交給領(lǐng)導,那天依舊是我自己在大堂促銷。由于那天禮盒促銷的很多,相對來說那天的營業(yè)額就多一些。我很高興的去領(lǐng)導那里交營業(yè)額,但是不幸的是那天自己短款87元!這些錢需要我自己填。
當時自己心里就慌了。又把帳查了好多遍。領(lǐng)導著急我也著急。第二天自己吧短款補齊了。生活中誰都會出錯,但是這是我在體驗社會生活中出的差錯;丶液笞约合肓撕芫,這次教訓也是給自己長了記性。不論做什么事情都要謹慎、認真、仔細。
假期過的很快,馬上我們就要開學了。我們新一輪的生活就要開始了。我相信在我們以后的生活我們會嘗遍苦、辣、酸、甜。它們就是我們生活的調(diào)味劑,讓我們在里面不斷摸索、不斷進步。綜上就是我的假期社會打工心得體會。
寒假兼職心得體會11
我是一名大二的學生,今年寒假放假的早,我沒有馬上回家,而是給自己找了一份兼職做!兼職的這段時間,真的過得很快!
一個月的打工是很快就結(jié)束了。這一個月我學到了好多,也懂得了很多,終于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。我在酒店進行一個月的打工,一開始抱著好奇的態(tài)度進了酒店,心想當個服務(wù)員不就端端盤子端茶倒水的挺輕松的,可是當真正的干活了開始的想法真的是大錯特錯了。雖然上班的時間不算早,我們都能適應(yīng),但是等忙的時候真是不大適應(yīng),真的好忙,忙不過來。 第一天我們先去適應(yīng)環(huán)境,一開始我們也幫不上什么忙,就是先站站位什么的。一開始還沒感覺到什么,可是到了最后站了一天腰酸背疼的真的很難受。在大有這段打工期間,也認識了很多人,結(jié)交了很多的朋友,也很難得。我就把這次打工當作我們實習前的一次鍛煉,我每天都會精神飽滿的去工作。
有一陣真的想要放棄,實在是太累了。可是后來一想堅持就是勝利既然干就要把它干好。時間一天天過去了,半個月過去了也習慣了這種忙碌的生活。感覺停下來就會很不適應(yīng),我們可是說是早出晚歸的,當服務(wù)員都是這樣,客人幾點走,我們就幾點走,真的很辛苦。我很開心,我堅持下來了。這次打工累積了很多經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是別人沒有的,很感謝學校能給我這次機會,讓我展現(xiàn)的機會。 通過這次的磨練,我懂得了很多也學會了堅持,也了解了在社會上什么樣的人都有,真的很感謝學校通過這個平臺。讓我長大很多,這也是我第一桶金。我很開心不僅鍛煉了自己還賺到了自己努力辛苦的錢,我感覺自己很棒。在酒店打工期間,經(jīng)理對我們都很好,還有哥哥姐姐們,我們有什么不懂的他們都會幫助我們,去講解給我們聽。其實他們比我們更辛苦,不僅要忙自己的還要幫助我們,真的對我們很好。劉總對我們說過這么一句話,在你們真的堅持不下來的時候,多堅持一天就等于多干十天,就是因為這句話我們都堅持下來了,在酒店不僅學習了只是累積經(jīng)驗,還堅定了毅力還變得勤快了,也改掉了以前的毛病。 在這短短的一個月的日子里,我可以說學到的東西與付出是成正比的,我對于以后的工作可以說已經(jīng)踏出了一步,畢竟我干的這一行與打工的地方息息相關(guān)。我由此聯(lián)想到以后我應(yīng)該怎樣才能干的更好,在這個地方經(jīng)歷了一個月,在這一個月里,我可以用一個字來描述,那就是累,怎樣累呢?就讓我給大家描述一下吧!
在酒店里最輕松的.時刻是早上,因為具體營業(yè)時間一般在11點直到晚上,我們員工大約在10點以前吃過早飯,10點整開始了往常一樣的點名,拿著本子記下需要干的工作,需要改正的錯誤,到了11點,客人會陸續(xù)到來,直到12點一般全來齊了,這時我們最忙,客人來到客房后,我們會按照客人的人數(shù)決定撤或擺臺,問客人需要什么茶水、酒水,并詢問他們的點菜情況,下去拿好菜單順便拿得好酒水去吧臺,回來之后,涼菜已經(jīng)來了,我們按照涼上熱叫的順序,涼的對著上,熱的去下單起熱菜,這時也是按照人數(shù)在收銀臺旁邊打好稀飯,給客人端到旁邊,讓客人品嘗,因為這是免費贈送的“開胃粥”,與這一起的是提前打好的四樣小菜,都是回贈顧客的,不需收費。接下來就是大菜小菜按順序上,一直到上完了,我們松了一口氣后,看看有什么需要的,這時我們便在客房里添茶倒酒,換小碟,換煙缸,標準是小碟不超過三分之一換,煙缸里的煙頭不超過三根,雖然已經(jīng)上完菜,但在這時我們還是不停圍著客房轉(zhuǎn),直到客人的需求得到滿足。到上完菜和酒水后,我們便去收銀臺加服務(wù)費,每人三元服務(wù)費,直到最后客人買完單,一般在兩三點左右客人都走了,這時,我們便按著順序,開始了撤臺、收餐具、往下送餐具。收拾完畢,再重新拿上來,換桌布、擺好臺,三點鐘下去吃完飯,緊接著四點點名,約在五點左右忙完了,客人也來了,像往常一樣按順序服務(wù)客人,不值班時,一直到9:30下班
以上就是我每天的工作,其實這里工作和休息時間是不規(guī)律的,這讓我很佩服這里的員工,能在這種條件下,干好自己的本職工作,每天盡職盡責,我深受啟發(fā),學到了許多,仿佛在一個月里就長大了一歲。
老師說過“經(jīng)歷是一種財富,不論在這期間辛苦多少,都是值得的”,我雖然很累,但也很開心,畢竟第一次體驗這么多,學到這么多,這也給我以后工作賣出了第一步,要成功,就要付出許多,只有付出,才有收獲,因此,在以后我會更加扎實努力,有所收獲,走向成功
總體來說一個月不長也不短,我們剛剛熟悉了這環(huán)境,又要匆匆的離開了。真舍不得更舍不得他們,謝謝他們對我們的包容,我會記住大有會記住那里的一切。
寒假兼職心得體會12
說到社會實踐,就離不開假期兼職。過去的時候,我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事,還當這不過是一個有趣的故事。但如今自己親身在社會中的經(jīng)歷卻讓我認識到,這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷,更是關(guān)于我們自身成長的體會。
和校園的生活不同,社會的環(huán)境非常嚴格,不僅在隨機應(yīng)變的生活能力上有較高的要求,更是在工作中大大的強調(diào)了“責任”二字。在這次的實習中,雖然我也和大家一樣,只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”,對于這次的社會體驗,我卻得到了非常豐富的體會。
一、關(guān)于工作環(huán)境
在這個熟悉而又陌生的社會環(huán)境里,我充分感受到自己過去在看待社會的時候是多么的淺薄。因為一直在父母和學校的保護下,為此我根本沒能意識到社會生活的辛苦,已經(jīng)在社會工作中的中中無奈。
回憶這短短一個月的寒假實踐,在工作中我因為自己經(jīng)驗和能力的問題屢屢犯錯,每次都會被嚴厲的批評。在社會中可沒有家長和老師會和我們說下次努力,要做就必須做好,這才是工作!但相對的,正因為沒有接觸過,我在這方面才能得到飛快的成長!雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯誤,但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境,并且在工作中也越發(fā)的順利!
此外,對于社會環(huán)境的體會也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學校中努力的學習,即使來到了社會也不會有問題,但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進及自己,讓自己能真正的去面對社會。
二、實際工作的體會
如前面所說,在剛開始的工作中我吃盡了苦頭,因為對環(huán)境和工作的不適應(yīng),幾乎什么都要別人來教。但我并沒有放棄,并通過積極的'學習和累積堅持的了下來。同樣的,通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗和能力。責任、自律、反思……這些都是在我通過社會體驗后才真正學會的東西。通過這些對自己的認識并改進,我也積極的改進了自己。
此外,在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨立自主能力,加強了自己的管理,讓自己更加的自信,生活也更加有序。
如今,社會實踐雖然結(jié)束,但我的收獲卻會陪著我一直走下去,相信在未來我一定會變得比現(xiàn)在更加出色!
寒假兼職心得體會13
有時間就要充分利用,必須要讓自己過得充實,我想讓自己這次寒假過得更好,在快要考試的時候已經(jīng)開始在做暑假兼職計劃,并且尋找了更多有經(jīng)驗的學長學姐,請教,畢竟他人的建議也多我去做兼職有很大的幫助。
走出學校,去做兼職的時候內(nèi)心還是有些膽怯,畢竟一直都很少出門的自己對外面還是有些陌生,還好找的工作就在學校里面,離這里不遠,自己也知道在哪里,我就來到了一家服裝店擔任起了銷售人員,工作不難,只要賣出去產(chǎn)品就行,每天需要完成的任務(wù)不多,但是必須要保證不虧。
穿著好工作服,每天如一,經(jīng)常要為了堅持工作,每天要按照工作任務(wù),完成銷售任務(wù),可是我并不能按照要求完成每天的業(yè)績,所以我就沒有提成,每天拿的都是保底工資,幾十塊錢,但也不錯了,畢竟這樣的工作并不類,雖然每天都要很早起來,習慣了也就不怎么擔心,每天上邊都慢慢養(yǎng)成了習慣。
其中上邊最重要的一點就是要經(jīng)常打卡,沒有打卡就會讓一天的工作白忙活還屬于曠工,剛來的時候我就這樣吃了幾次虧,湖面習慣了就好。雖然做兼職和學習很區(qū)別,但是又一些地方還是共通的,就是必須要完成自己的工作任務(wù),必須保證每時每刻都要完成既定的任務(wù),不能輕易的放棄和松懈。
在崗位上很多領(lǐng)導喜歡的是有能力且吃苦的人,在崗位上能力不足,可以得到培養(yǎng),但是一個人沒有上進心,不知道奮斗和努力這樣的人只會被人淘汰,畢竟我們公司需要的是能夠貢獻出力量的人,而不是一個廢物,我也看到一些人在崗位上無作為被辭退的,雖然有各種原因但是又一點就是不想努力,著樣的做法不會有任何人喜歡。
我從不會裝模作樣,到了工作崗位上我喜歡認真,畢竟到了更為上,就要成為一個優(yōu)秀的銷售人員,不管這個過程有多難,只要自己做的`夠,沒有犯錯,認真了努力了,就算沒有達到要求,至少自己沒有留下遺憾,沒有失望氣餒。我現(xiàn)在的兼職工作對我以后正式工作時有很大幫助的,能夠讓我學到很多的東西,知道了崗位的艱辛我就有了更好的期待。
雖然寒假隨著天氣轉(zhuǎn)暖慢慢結(jié)束,可是在寒假中學得的經(jīng)驗確實真實的,那就是,努力和學習,在工作中同樣適用。尤其是對我們這些沒有接觸過工作的學生來說,這是一份寶貴的財富,打開的不只是一個不同的世界,更是讓我們有了更多的準備。
寒假兼職心得體會14
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大復習,天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實踐與理論并行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐,實則是一種磨練,對于大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從xx月23日到xx月13號為期20天,實踐的主題是進行實踐學習當服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況以及工作體會
一次偶然的機會,我經(jīng)親戚的介紹,踏進了東海酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責,讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪臺布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,熱門思想?yún)R報結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習慣了,也就習以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學社會事,后來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。
二、社會實踐感悟以及心得體會
我以“應(yīng)用所學知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
1.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
2.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學習的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
3.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。
4.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的'態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!痹诋敺⻊(wù)員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、心得體會服務(wù)知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當,工作總結(jié)這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
四、本次社會實踐的問題和建議:
1.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
2.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
3如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。
4.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中,學校、院領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
我們在內(nèi)心發(fā)誓過,我們也認真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲!
寒假兼職心得體會15
寒假期間,我利用假期空余時間從事兼職并有了一些體會。
從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學校園里兼職的許多學生,他們兼職的目的并非完全是因為高額的學雜費和生活費,或者是貧困家境。由于國家助學貸款和學校各類獎學金在某種程度上減輕了學生的經(jīng)濟負擔,所以兼職的主要目的還是通過這個過程使自己對社會的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
同時大學生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價的體力勞動。這原因有多方面的,但我認為主要原因有二:一方面,時間有限,一般都是利用課余時間,所以同學們只能選擇耗時少,收入較高的工作;另一方面,社會經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的。很多大學生對中介機構(gòu)表示懷疑,而學生在通過中介尋找工作的過程中上當受騙也很多。中介機構(gòu)本身的信譽就是一個關(guān)鍵,再加上中介機構(gòu)還要收取中介費,少則三五十元,多則一二百元。這對于收入又不高的大學生來說,要付上這筆中介費相當于要他們無償打工三五天,甚至一個星期。但通過學校海報了解且能獲得工作的同學也不是很多,相對而言,大學生自己的勤工儉學部門是在信譽和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠遠不能滿足同學們的需要,且有時同學之間還會通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的機會。所以這在兩方面上也影響了同學們的兼職“前景”。
大學生對兼職的所得還是理性的處理,不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費,減輕家里經(jīng)濟負擔。同時多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職,因為家長們也知道,在這競爭如此激烈的社會,沒有一點能力,沒有一點社會經(jīng)驗是不容易找到好工作的,況且社會上的勞動力已經(jīng)相當充足,每年高校卻在不斷擴招,大學生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報道,家長也擔心孩子的未來,現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來的工作更難有保障。但家長也會擔心孩子在外的安全問題,這也就需要大學生在兼職的同時,更多地注意自己的安全。
而面對同學們在兼職中面對各種問題,總的.來說還是因為社會經(jīng)驗不足所引起的。有的時候面對下一些問題,沒有利用法律武器來維護自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問題,工作開始前的合同簽定問題。同學們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會去仔細考慮一些問題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。
(一)學生方面
1、更新兼職觀念,樹立正確的兼職觀。兼職不只是為了報酬,更重要的是為了鍛煉能力,實踐所學知識!板X”程不是兼職的最終目的,真正的深層意義是“前”程,我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對自己能力的提高及對日后工作經(jīng)驗的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟利益。要將學習知識和實踐能力很好地統(tǒng)一起來是兼職的過程和目的。同時也會學會正確處理好學習與兼職的關(guān)系。學業(yè)是不可以放松的。
2、兼職要量力而行,適可而止,切忌盲目。同時也要注意自己的人身財產(chǎn)安全。在兼職時,要知會老師或家長,以防以后出現(xiàn)問題自己不能妥善地解決。
3、加強法律意識及自我保護意識,更好地融入社會。尤其是很多在校外找兼職的同學,要對從事的公司多加了解。遇到麻煩時,不會利用法律武器來維護自己合法的權(quán)益,同學們的自我保護意識還比較薄弱。在工作前應(yīng)簽定協(xié)議來維護自己的合法權(quán)益,遇到不能理解不能解決的問題可以向老師詢問,請求幫助。
4、要多學習與人溝通的能力,正確處理學生與社會人士的關(guān)系。同時也要注意自己是大學生,所做所為代表了當代大學生的形象,講文明講禮貌是待人最基本的原則。6、做事要堅持到底,認真對待,不要輕言放棄。
(二)學校方面
1、引導學生樹立正確的兼職觀,多培養(yǎng)學生從事層次更高,意義更深的兼職。因為正確的兼職觀有助于樹立正確的就業(yè)觀。
2、拓寬兼職門路,豐富校園兼職資源。開發(fā)兼職市場,讓社會了解學生兼職狀況。社會用人單位大多只青睞學生廉價勞動力,很少關(guān)注大學生的專業(yè)知識。學校可以主動積極聯(lián)系一些有信譽、有經(jīng)驗的公司,為有兼職需要的同學提供一定的兼職崗位,同時也對學生的安全的提供了保障。
3、同學建議設(shè)立一個相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓中心,方便留學的同學們交流兼職的心得體會,也方便老師從中指導。
大學生找到一份兼職工作,尤其是一份令自己滿意的兼職工作,無疑是件好事:一方面,可以獲得一定的經(jīng)濟收入,會使大學生獲得一種心理滿足感和實現(xiàn)自我價值的成功體驗;另一方面,兼職是大學生提前融入社會的途徑,可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強對學生兼職的管理和指導,通過勤工助學中心等完善服務(wù),拓寬兼職的渠道,引導大學生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職,使大學生處理好兼職和學習的關(guān)系,因為學習畢竟是在校大學生的最主要的任務(wù),所以在不影響學習的前提下做好兼職工作,絕對不能因小失大。
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