參加業(yè)務(wù)培訓心得體會9篇
當我們有一些感想時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的參加業(yè)務(wù)培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會1
新春伊始,局機關(guān)集中6天時間進行了全員培訓。這次培訓由機關(guān)內(nèi)10名同事結(jié)合自己平時工作實際,制作PPT,集中串講,培訓內(nèi)容和形式使人耳目一新。這次春訓雖然時間短,但安排的內(nèi)容豐富,局機關(guān)對此要求也很高,希望我們要以此為契機,進一步加強學習,讓所有的同志學有所獲,學有所思,學有所用。通過培訓學習統(tǒng)一思想,找準差距,轉(zhuǎn)變作風,提高能力,深入推進學習型機關(guān)建設(shè),為20xx開好頭,起好步。下面是本人此次學習的一點體會:
一、集中培訓學習使我認識到此次春訓的重要意義
當前,黨委、政府對審計工作越來越重視,社會對審計期望越來越大,審計職能作用越來越強,審計地位越來越高。面對這樣良好的發(fā)展形勢,我們每個審計人員都應(yīng)充分認識到我們肩負的審計責任,同時必須認清我們存在的不足。在新形式下局機關(guān)正是以此種形式深入推進學習型審計機關(guān)建設(shè),提升審計工作水平,來解決審計人員思想觀念不適應(yīng)、精神狀態(tài)不適應(yīng)、知識技能不適應(yīng)、審計工作方式方法不適應(yīng)等問題,樹立創(chuàng)新精神,培養(yǎng)造就一支具有較高政治理論素質(zhì)和掌握現(xiàn)代科學文化和管理知識、熟悉審計業(yè)務(wù)、作風優(yōu)良的審計干部隊伍。
二、集中培訓學習使我感受到需要不斷加強學習的緊迫性
在本次集中培訓中,系統(tǒng)學習了經(jīng)濟責任審計、政府投資審計等過去未從事的審計業(yè)務(wù)的程序與方法,進一步明確了審計審理的業(yè)務(wù)流程和重要意義,還在培訓中學習了最新公務(wù)處理規(guī)則和最常用最實用的計算機使用方法,學習使人受益匪淺,同時感受到要學的知識太多,個人存在的欠缺太多,年輕的審計人員帶來了新的`知識和技能,倍感壓力。今后,我作為一名審計人員首先要系統(tǒng)鉆研審計業(yè)務(wù)知識,學好業(yè)務(wù)技能,同時要廣泛涉獵各方面知識,強化知識儲備,還要加強寫作、計算機等方面的學習,不斷拓寬知識面,拓展視野,提高綜合素質(zhì),更好地履行審計職責。
三、今后將以學習促工作,用一流的業(yè)績檢驗學習的效果
經(jīng)過學習,通過總結(jié),與各位同事比較,我個人在審計業(yè)務(wù)和相關(guān)工作中存在很大差距,在今后的工作中一是正視差距,努力學習。今后進一步講究學習方法,增強學習有效性,將學習與思考結(jié)合起來,系統(tǒng)學習掌握審計業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,與同事開展經(jīng)驗交流和討論,加深理解、鞏固知識。同時找準個人存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足,真正實現(xiàn)補缺補差,切實提高思想認識和工作水平。二是勤于學習,用于實踐。培訓開闊了視野和思路,對今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓,我認識到,要不斷鍛煉自己,要牢固樹立科學審計理念和終生學習理念,同時增強宏觀意識、大局意識和拓展意識,做到用心思考、留心積累、細心發(fā)現(xiàn),始終保持積極進取、頑強拼搏、開拓創(chuàng)新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態(tài),不斷提高技術(shù)應(yīng)用、綜合分析、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。把學到的新知識、新技能應(yīng)用到審計工作中去,努力在審計理念、審計內(nèi)容、審計技術(shù)和審計方法等方面進行創(chuàng)新,力爭取得新的成績和突破。
集中培訓已經(jīng)結(jié)束,收獲很多,今后將靜心學習,認真思考,取長補短。期待著下一次培訓的到來。
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會2
7月23日至7月27日期間,我有幸參加了中國高級公務(wù)員培訓中心“基層窗口服務(wù)業(yè)務(wù)能力提升培訓班”。雖然培訓時間只有5天,但老師的博文廣識、生動講解和精彩案例無不在我的腦海里留下深刻的印象,使我獲益匪淺。現(xiàn)在結(jié)合我的實際工作崗位,談以下幾點心得體會:
一、夯實業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ),擴展業(yè)務(wù)知識的深度及廣度。
古語有云:“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”。扎實的業(yè)務(wù)能力是工作的基礎(chǔ),也只有具備了扎實的業(yè)務(wù)能力才能在平凡的工作中干出不平凡的業(yè)績。作為一名年輕工作人員,要向老同志多學習業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)技巧;對于平時處理的疑難案件,要多總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗及處理技巧,多積累,多消化。同時,仲裁工作也是項系統(tǒng)工作,涉及的內(nèi)容不純粹只是勞動法律法規(guī),其最重要的調(diào)解環(huán)節(jié)涉及到法學、心理學等多方面的知識。因此,在熟悉掌握勞動法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,自己還應(yīng)當熟悉心理學的相關(guān)知識,努力讓自己成為多面手。
二、仲裁工作也需“察言觀色”、慎言慎語。
每個人的言語、表情、動作甚至坐姿都是其內(nèi)心的真實反應(yīng)。提出仲裁申請的勞動者,通常都是切身利益受到侵害的`弱勢一方,因此在提出仲裁申請時,也都表現(xiàn)出一定的情緒。作為仲裁系統(tǒng)的一名工作人員,對于提出仲裁申請的勞動者需要觀察其神態(tài)、動作、語言。對于帶有怨氣、怒氣的勞動者要注重言語謹慎,盡量通過和緩的語氣疏導(dǎo)其心中不滿。對于勞資雙方之間存在的矛盾,要起到潤滑劑的作用,避免將雙方之間已經(jīng)存在的矛盾擴大化、復(fù)雜化。
三、要進一步規(guī)范服務(wù)禮儀、優(yōu)化服務(wù)技能。
仲裁是一個窗口,其工作人員的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能在某種程度上代表著整個人社局的工作作風和水平。基于此,我認為規(guī)范自身的服務(wù)禮儀與服務(wù)技能顯得非常必要。在向勞動者提供服務(wù)的過程中一定要把握好合法與合理的雙重原則。在有法必依的前提下,把握好政策法規(guī)的靈活性與彈性,以化解雙方之間矛盾、便利雙方當事人作為自己工作的方向。
總之,我要以參加這次培訓班為契機,在今后工作中進一步增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,盡快成長為一名優(yōu)秀的仲裁系統(tǒng)工作人員。
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會3
20xx年8月17至21日,本人參加了區(qū)委黨校與區(qū)統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務(wù)培訓班的學習。培訓班準備充分,培訓課程針對性強,授課專家規(guī)格高,除了國家統(tǒng)計協(xié)會副會長外,還外聘了4位專家,講授的內(nèi)容都是授課專家自己的研究成果,在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先的水平,讓所有參訓學員受益匪淺。對此,我有以下心得體會:
一、進一步提高了思想認識
本人從事統(tǒng)計工作4年了,感受到隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大,有時感到困惑和迷茫,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學習和心理調(diào)適講座的疏導(dǎo),使我豁然開朗,明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作,只有認真學習,掌握了較為全面的'統(tǒng)計專業(yè)知識,提高統(tǒng)計分析能力,才能做好統(tǒng)計工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務(wù)。
二、強化了對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的認識
此次培訓組織嚴密,學習扎實,在培訓老師的精心設(shè)計與合理安排下,通過多種形式的教學,系統(tǒng)學習了《宏觀經(jīng)濟形勢分析》、《大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應(yīng)用》等講座;參觀了阿里巴巴集團,切實提高了自己的理論水平,疏導(dǎo)了心理困惑,感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟的巨大影響,進一步認清了當今國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢。
三、提供了相互學習交流平臺
培訓除了學習理論知識,開展心理疏導(dǎo),還安排外出參觀學習,相互交流,增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座,從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng),到統(tǒng)計熱點、工作困惑等,內(nèi)容豐富,切實有用,給我們指明了方向。尤其是心理調(diào)適講座,作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力,生活壓力,讓我們懂得如何控制情緒,自我解壓,更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路,展望未來
因為平時工作較忙,很少有機會參加培訓,因此我十分珍惜這次難得的機會,專心聽課,認真做筆記,使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高,進一步理清了思路,開拓了視野。我覺得,作為一名統(tǒng)計工作人員,感到肩上責任重大。我深刻認識到,在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學風,不斷學習,理論與實踐結(jié)合,學以致用,才能跟上時代的步伐,才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻自己最大的力量。
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會4
我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20xx年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識培訓學習。在開班典禮上,縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話,并就此次培訓的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓是工商局新進人員適應(yīng)新角色、增強業(yè)務(wù)知識、掌握法律法規(guī)、面對新形式下工商管理事業(yè)新需要,我深知機會的不易和責任的重大。此次培訓縣局黨組高度重視,各部門派出了業(yè)務(wù)骨干進行了授課,并提出殷切期望,讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來,按照課程的安排,我們認真聆聽了授課內(nèi)容,并結(jié)合工作實際進行了交流,使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心,激發(fā)了熱情,觸動和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維,總結(jié)起來主要有以下幾點體會和感受:
一、開闊視野,認清形勢
著眼深圳工商改革,放遠全國經(jīng)濟社會全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來前所未有的新機遇。同時,在網(wǎng)絡(luò)管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務(wù)辦理帶來了許多新挑戰(zhàn)。在新的形勢下,市場經(jīng)濟發(fā)展對工商行政管理工作提出了新的要求,履行好國家賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責,當務(wù)之急就是應(yīng)該能正確分析形勢,認識新要求,面對新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見解,才能及時調(diào)整思路,科學謀劃、開拓進取,主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)大局。
二、增長知識,掌握核心
幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后,我體會到了財務(wù)會計知識在工商工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念,而我們的工作就是維護人民群眾的利益。
三、學無止境,更新觀念。
聽老師們揮灑自如的講課,心中十分佩服他們的才華,佩服他們的自信,佩服他們的`敏銳,佩服他們知識的淵博!叭松且粋長跑,要一直堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通
過這次培訓,不斷加強業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會5
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的.知識。在這次課上,我學到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會6
一、心中有村居。
我認為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調(diào)解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。
心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。
(一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。
(二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層干部群眾,在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應(yīng)當厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容,這有助于開展好村居法律顧問工作,更有助于開展好人民調(diào)解工作。
二、學會傾聽
在開展調(diào)解的過程中,我們需要查明查明各方當事人發(fā)生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:
(一)我們要保持冷靜,避免急躁。調(diào)解員不冷靜,則調(diào)解無法開展。
(二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當事人的意見和觀點都要傾聽。
(三)我們要學會引導(dǎo)爭議各方當事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。
三、找準法律依據(jù)
作為一名駐村法律顧問,我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當事人之所以對我們產(chǎn)生信任,愿意接受我們主持的調(diào)解,一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系,并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來越高的形勢下,“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。
準確的法律依據(jù)往往起到定紛止爭的作用。
四、發(fā)揮團隊的優(yōu)勢互補作用
村兩委干部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的'優(yōu)勢。
作為一名村居法律顧問,我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗。
開展調(diào)解的過程中,我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用,并且取得了良好的效果。
五、永遠保持一個愛學習的心
作為一名調(diào)解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學習法律知識,還應(yīng)當學習其他學科的知識。我們不僅需要從書本學習,更要向身邊的每個人學習,學習別人的優(yōu)點和長處。
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會7
十月九號至十三號我很榮幸地參加了義務(wù)教育小學語文新課程骨干教師培訓,整個培訓活動內(nèi)容從專業(yè)引領(lǐng)、名師論教、經(jīng)驗分享、學員等多方面為我們制定了詳盡的培訓計劃。各位知名專家、學者和一線的幾位知名老師從自己切身的經(jīng)驗體會出發(fā),暢談了他們對教育教學各個領(lǐng)域的獨特見解。使我在思想上和理論上得到了很大的提升。我受益良多,以下是我的點滴體會:
一、原先對課程改革的認識不到位,總覺得改不改沒什么大不了的,有這個必要嗎?通過培訓后認識到:課程改革的目的是把學生如何獲得知識轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾潍@得技能,就如古人說的“授人以魚不如授人以漁”,作為一名教師,我認為這個觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會遇到各種各樣的問題、挫折,但我會去探索、解決,而不是躲避,因為希望就在前面!
二、我認識到要想上出一堂優(yōu)質(zhì)高效的語文課教師必須要認真解讀文本,在此基礎(chǔ)上課堂上老師才能把握教材編者的意圖、才能游刃有余的駕馭課堂,才能使得師生的情感產(chǎn)生碰撞進而撞出智慧的火花。
三、和諧高效的課堂上教師不能高高在上,要與學生平等對話。
四、語文課要上出語文味。有語文味的課堂才有生命力和吸引學生的魅力。
五、制定大量閱讀的計劃,讀什么書、怎樣讀書、怎樣激勵學生讀好書,怎樣與學生家長攜手搞好低年級的親子閱讀,怎樣評價等這些都是我們教師要思考的。
六、“用教材教,還是教教材?”在這次培訓中我聽到幾位老師都提到這樣一句話。對啊,教材是教學過程中的載體,但不是唯一的載體,它就是一個憑借,所以課堂上教師抓住一個詞語、一個句子或者一段話對學生進行或者是語言的`訓練、情感的激發(fā)、或者是開發(fā)學生的思維和想象能力就足夠了,不要面面俱到。教師憑借一篇教材能使學生達到一種能力就很不錯了。
七、小學閱讀教學是培養(yǎng)學生閱讀興趣和習慣的過程。語文教師首先要培養(yǎng)學生的閱讀興趣,怎樣培養(yǎng)?每位教師都有自己不同的做法,但是共同的都離不開教師創(chuàng)設(shè)的豐富多彩的、生動有趣的、詩意盎然的令學生喜愛的語文課堂;此外,閱讀興趣要及早激發(fā),能從一年級開始就不要拖到二年級。
最后我要說的是,在培訓過程當中,我所遇到的每一位專家、每一位一線教師都是那樣的博學敬業(yè),他們善于鉆研,善于反思,善于總結(jié),所以才成就了他們富有詩意的課堂、作文生活化的教學思路,也成就了他們幸福的人生旅程。而我呢,雖然教齡不短了,但是教學之路還很漫長,吾將上下而求索吧!
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會8
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應(yīng)在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的.知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
參加業(yè)務(wù)培訓心得體會9
公司組織的這次業(yè)務(wù)培訓,對于我們剛?cè)肼毑痪玫膯T工來說,可以說是個很好的學習機會,讓我們能更好的去了解自己崗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把業(yè)務(wù)做好讓自己得到進步,而此次的業(yè)務(wù)培訓,我也是感觸挺深的。
做好業(yè)務(wù),不但是要懂得如何的去做,同時也是要有一個好的積極態(tài)度,只有自己更加的主動去做,那么業(yè)務(wù)才能是做好的,而不是領(lǐng)導(dǎo)布置了什么任務(wù),我們?nèi)ネ瓿删蛪蛄耍鋵嵏嗟氖切枰覀冏约憾嘧灾鞯娜プ霾判,而只有如此,才能更好的去學到,收獲的不但是可以讓自己能去完成業(yè)務(wù),同時也是積累了經(jīng)驗,得到成長,工作里頭,很多的事情雖然是要求我們?nèi)プ龅,但是如果我們改變一個態(tài)度,是自己自覺要去做的,那么其實對于我們是有很大的幫助,可以讓我們更好的收獲,而主動的做也是把效率去得到提升,改變的不但是我們工作的態(tài)度,其實結(jié)果也是會不一樣,培訓也是講了很多關(guān)于做好業(yè)務(wù),不但是技巧方面,其實更多也是我們的態(tài)度,我們盡責的做好才行。
業(yè)務(wù)除了態(tài)度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培訓之中也是講了很多,老師也是從實際的例子之中告訴我們該如何的'做業(yè)務(wù),又是有哪些方法,我也是認真的聽講去了解了,讓我對于這份工作有了更深的體會,而且結(jié)合自己工作里頭發(fā)生的事情,也是感覺到如果當初選擇的方式不一樣,那么結(jié)果可能也是會不同的,業(yè)務(wù)也是能做得更好一些,而這也是此次培訓的一個目的,讓我們更清楚該如何的來做好業(yè)務(wù),而不是光靠自己之前的想法去做,那樣是不夠的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,雖然也是有同事帶,但是那些方法其實自己掌握的不是很好,而此次的培訓,老師也是講得特別的細,讓我更能去理解為何要如此的做才行的。
培訓結(jié)束,我也是更加的清楚,業(yè)務(wù)要做好,自身的態(tài)度很重要,同時也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己經(jīng)過此次的培訓,也是掌握了一些技巧,今后要去運用嘗試,變成自己的,來讓自己工作的能力提升,效率更高的去做好業(yè)務(wù),而培訓之中的筆記我也是要反復(fù)的去看,去徹底的掌握,以后也是多學多做。
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