工作心得體會 15篇
當我們心中積累了不少感想和見解時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編精心整理的工作心得體會 ,歡迎閱讀與收藏。
工作心得體會 1
在不知不覺之間,一年的時間就這樣過去了;仡欁约哼@么多年的工作歷程,我的心情是緊張并且愉悅的。當我從最初的一名普通的變電值班員晉升為現(xiàn)在的值班員,在不斷的工作累積,其中我對于自己工作的各個方面。都有了更加深入的了解和認知,對于發(fā)生的各類事故也有了分析的本事。也做好了成為一名正班應該盡到的責任和義務。首先是在思想工作方面,在領導的培養(yǎng)和教導之下,經(jīng)過我自己的不懈努力,無論是在思想還是學習和工作方面都取得了巨大的進步。
我積極進取,參加政治學習關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。工作上,我相信一分耕耘一分收獲,所以我一向努力不斷地向努力學習,不斷的努力工作。曾經(jīng)我參加過么所大學的電氣技術脫產(chǎn)學習,花費了三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧水厴I(yè)證書。同年,我還在職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員的高級工培訓。也是以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。在工作之中,我能夠吃苦耐勞,認真負責,變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起,所以不管遇到什么問題,我都需要做到虛心誠懇的請教,也需要隨時拿出筆記做出總結(jié)和反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人的現(xiàn)象。
我既是一名生產(chǎn)者,也是一名管理者,我始終需要明確一點,那就是以身作則,身先士卒。我會以自己的.實際行動去影響辦不成元,帶動他們在今年公司組織兩次考試。我都取得了較好的成績。為了提高我們處理事務的本事,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心的領導們還給我們準備了一些反事故的浴液,提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂。能夠準確確定,及時匯報,盡快處理,在短時間內(nèi)恢復供電,將人們的損失減少到最低。
工作心得體會 2
這段時間以來我成長了許多,在不知不覺中我的工作效率也提高了許多,我明白自身的變化離不開領導以及同事的幫忙。雖然我在工作上遇到過很多的問題,但是我覺得我有勇氣有能力去克服這些困難。我也體會到了實踐的重要性,只有通過不斷的實踐才能發(fā)現(xiàn)潛藏的'問題。
時間是非常寶貴的,在遇到問題時,我會先自己試著解決,如果實在解決不了,我就會向同事尋求幫助。工作方面,我還有很多細節(jié)沒有做到位。我很感謝這段時間以來大家給予我的幫助,我會努力堅持做好本職工作,不辜負領導的殷切期望。
工作心得體會 3
湖南湘西管理處監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳正式運作已有一年半的時間。監(jiān)控大廳相對于管理處其他部門,工作性質(zhì)較為特殊。實行24小時輪班制,監(jiān)控員們常常是披新戴月的上班,夜深人靜時依然堅守在工作崗位。
監(jiān)控員的責任相當重大。作為湘西管理處與上級部門、收費站、橋隧所、路政隊、司乘人員、公安交警等部門聯(lián)接的樞紐,監(jiān)控員必須要掌握豐富的專業(yè)技術知識,保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的職業(yè)操守,還必須具備相當?shù)膽兡芰,做到處事不驚,在第一時間做好上傳下達。對氣象信息、路況信息、應急處置信息等各種渠道信息都要做好收集、采集、傳遞和發(fā)布工作,做到“監(jiān)督于收費,服務于收費”。
監(jiān)控員每天還必須隨時關注幾十個監(jiān)控顯示屏,對收費站廣場、監(jiān)控室、車道、收費亭、橋梁隧道實時監(jiān)控。接聽各收費站、橋隧所、路政隊、在工作中關于各種情況的咨詢、幫助以及投訴。
接聽電話是監(jiān)控員每天必須的工作。怎樣才能更專業(yè)、更清晰明了的幫助和解決其他各部門的咨詢和求助呢?首先我們的聲音必須要會笑。雖然電話那頭的一方看不見我們,但他們能夠通過聲音感受到我們的容貌。在接聽電話時,我們是面帶笑容的,那么很自然的,我們的聲音也會是明朗的,是溫暖的,是積極而快樂的。這樣,雙方溝通起來會更加親切。記得有一次,某收費站的監(jiān)控員報崗,平時他都是用的普通話,但這次,他卻用的本地方言,而且聲音有些沮喪。我笑瞇瞇的對他說:“你說普通話的聲音很好聽呢,希望下次你還是用那么好聽的普通話報崗哦!”于是,他很高興,又用普通話報了一次崗,并且對我說了謝謝。我始終相信,快樂和理解是能夠通過聲音傳遞的.。
我們的工作除了上傳下達,還需要各部門之間的配合與協(xié)調(diào),這就非?简灡O(jiān)控員的責任心,組織與協(xié)調(diào)能力,以及應急處置能力。記得有一次上夜班,天氣非常不好,下著大雨,某隧道出口附近的電纜被盜,路政隊希望橋隧所的巡查班給予配合,等待交警和公安將事故處理好。而橋隧所巡查班當時正好發(fā)現(xiàn),由于變電箱故障,導致多處隧道燈不亮,必須手動合閘,由于手動合閘的隧道較多,需要一定時間,暫時無法趕去配合路政隊,而雙方?jīng)]有及時溝通,再加上語言上有所沖突,因此鬧起了矛盾。我在接聽電話后,向雙方仔細了解了情況,又及時與雙方溝通,并耐心的給予解釋。雙方在弄清了事情原委后,達成了共識,并理解了對方。最后,巡查班手動合閘完成后,立即趕到了被盜電纜事故現(xiàn)場,全力配合交警公安。整個事件從0:09分一直持續(xù)到2:48分,前后接聽和撥打了共十個電話。通過這次事件,我發(fā)現(xiàn),理解是多么重要。特別是高速公路的特殊工作性質(zhì),我們的路政員、巡查員、收費員、監(jiān)控員、養(yǎng)護人員,都要24小時堅守在第一線。當別人正酣睡美夢時,他們風里來雨里去,他們不喊苦不喊累,因為他們知道,這是他們的責任,但偶爾聽到的一句“辛苦了!”會讓他們感動很久。是的,為了高速公路的暢安通達再苦也值得。
某日下午16時接班后,狂風暴雨,電閃雷鳴。從16:40分開始,監(jiān)控分中心的電話就沒停過。有發(fā)生交通意外的;有收費站、橋隧所停電的;隧道視頻中斷、停電的;公安局抓捕違法車輛,收費站實行交通管制的;還有塌方事故等等。偏偏這時,雷雨天氣導致整個管理處停電。災害天氣讓整個監(jiān)控分中心甚至管理處都處于高度戒備狀態(tài)。監(jiān)控分中心的領導和工作人員,在最艱難的時刻給予了我的幫助和積極的配合。到23:43分止,我已經(jīng)接聽和撥打了幾十個電話,并記錄、協(xié)調(diào)、上報了各種情況。下班時,我覺得很溫暖,因為分中心的領導與我一同并肩作戰(zhàn),他們很辛苦,同時讓我學到了很多處理重大事故的經(jīng)驗。
監(jiān)控分中心的監(jiān)控員們大多是充滿活力和青春的九零后,他們?yōu)楸O(jiān)控分中心注入了新鮮血液。他們工作勤懇,踏實,有著強烈的求知欲,是團結(jié)的大家庭,互助互愛,相互關心。
我很喜歡監(jiān)控分中心的工作,它讓我保持微笑,學會理解,懂得支持和包容。它是一份充滿愛的工作。愛你所做的工作,因為只有愛才會快樂,只有快樂的工作,你才會釋放出最璀璨的光芒。
工作心得體會 4
你應該時?偨Y(jié)自己工作的心得與感悟,這樣才能不斷地提高自己工作能力
。1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于"剛而強",而女人的智慧更多的在于"柔而韌"。作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
。2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
。3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒"一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。""每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。"結(jié)合自己那時的`處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是
知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力PUSH自己。
。6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
總結(jié):一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高更遠,做事也更有效率,這要求人學會自覺地學習和積極的思考,只要能力提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有
天會有所收獲,對自己沒有壞處。
世界如一個山坡,只要你沒有站在點,就永遠有人比你高,當你仰望久了,要適時向下看看,我們都是平凡人,不必有太多的卑微;當別人疏忽或者遺忘你的時候,無須悲觀難過,大家都在一門心思向著自己的目標攀爬,沒有人一直陪著你走,也沒有人永遠盯著你走向何方。
生活有時會逼迫你,不得不交出權力,不得不放走機遇,甚至不得不拋下愛情。你不可能什么都得到,生活中應該學會放棄。放棄會使你顯得豁達豪爽。放棄會使你冷靜主動,放棄會讓你變得更聰明和更有氣力。
工作心得體會 5
曾聽過這樣一句話,選擇當教師是個永遠年輕的職業(yè)。因為選擇當醫(yī)生成年和病人打交道,接觸基本是愁眉苦臉的人,心情總是一種壓抑;選擇當工程師,接觸到的都是機器和圖紙,沒有情感交流;而選擇當教師都是和學生打交道,天天都是朝氣蓬勃的少年兒童生活在一起,心情總是愉快的,對此我深有同感,雖然我的教師生涯時間不長,但我已經(jīng)深深地體會到了這份年輕和喜悅。
剛剛步入工作崗位時,也有著充沛的精力、創(chuàng)新精神和教育理論知識,但往往由于那種急功近利的浮躁心態(tài)在一定程度上會出現(xiàn)不盡人意的地方。
剛剛走上講臺時交給我的班是整個年級下來的留級生,我上課思路和節(jié)奏總會會隨著幾個表現(xiàn)活躍的學生變化和發(fā)展,忽略了班上的其他渴望求知的學生,導致了教學目的和任務完成不理想。再有,就是我和學生年齡差距小,心理體驗和情感思想很接近,容易確立師生加朋友的關系,但如果沒把握好度的話,過分親熱會影響了教和學。不過我還是能夠很好的處理之。
最終在學校領導和指導老師的關懷和指導下,以及同事們熱心幫助,我收獲頗豐,在講課、聽課和評課方面有了很大的進步,得到校方的認可。以致在我調(diào)出時給予了很高的評價,至今忘不掉那激動人心的場景。
實際上教師擔負著培養(yǎng)學生豐富的情感世界和健康的精神家園。教育為學生提供了獲取知識的方式和渠道,但僅僅讓學生掌握知識遠不是教育的目的,教育的理想在于將一個孩子的知識轉(zhuǎn)為智慧,推動他們?nèi)ンw驗人生去關注了解社會,從而構(gòu)建起健康的價值理念和健全的人格。這些需要教師充分發(fā)揮出來的.人文性功能。
魯迅先生說:“孩子是可以敬服的,他常常想到星月上的境界,想到地面上的情景,想到花卉的用處,想到昆蟲的語言。他想飛上天,他想潛如蟻穴”。教師的工作是偉大高尚的,努力使其有效的實施和實現(xiàn),我們要時常對自己的教育和教學活動進行反思,本著“真誠奉獻、勇于實踐,潛心研究,勤于學習”的精神從教育教學活動。
“歌者使人繼其聲,師者使人繼其志”,作為一名教育工作者,任重而道遠。
工作心得體會 6
20xx年5月,我有幸被抽調(diào)到縣委第三輪巡察組,參與兩個單位的政治巡察工作。通過這次巡察工作中,我深受感染和教育,深刻體會到巡察工作的緊迫性和重要性,開闊了視野,豐富了知識,促進了理解,收獲頗多?h委抽調(diào)我們開展政治巡察工作,是對我們的極大信任,作為一名巡察干部,要做到“四心”,才能不辜負組織的期望。
巡察工作要“忠心”。最講政治,最講忠誠是巡察干部的“底線”。巡察干部要時刻牢記巡察工作使命,加強黨性修養(yǎng),在思想上、行動上時刻堅決做到對黨忠誠、對人民忠誠、對事業(yè)忠誠,對巡察中發(fā)現(xiàn)的問題做到不偏不袒、不遮不掩、如實反映。同時,巡察干部要嚴守巡察工作紀律,強化保密意識,始終繃緊保密紀律這根弦,切實做到守口如瓶。
巡察工作要“專心”。加強學習是做好巡察工作的前提和基礎,巡察干部素質(zhì)能力的高低,直接決定巡察工作的成敗。打鐵還需自身硬,巡察組每個人都是AB角,所以我們必須要一專多能,這就要求我們要多學、勤學、深學,不斷提高自身把握政策、綜合分析等方面的能力,成為巡察的行家里手。尤其是作為一名參加工作的年輕人,這次巡察對我來說試一次十分難得的學習機會。通過參與巡察,不僅學習到了平時工作生活中學不到的東西,而且在與各位同事的合作中學到了如何更好地去做人做事,對我個人能力素質(zhì)提升受益匪淺。
巡察工作要“細心”。政治巡察是對基層黨組織的`“政治體檢”,作為一名巡察干部要聚焦基層黨組織全面從嚴治黨存在的問題,成為善于發(fā)現(xiàn)問題的“瞄準鏡”和“放大鏡”。在這次巡察中,組里的’同志敢于和自己“較真”,一絲不茍的細化線索,對待蛛絲馬跡絕不放過,能抓住細節(jié)、順藤摸瓜,抓取有價值的信息和線索,細心研判,仔細分析,排除各種干擾,實事求是的向被巡察黨組織反映存在的問題。
巡察工作要“精心”。巡察報告是巡察成果的綜合體現(xiàn),精心撰寫巡察報告是巡察工作的重要環(huán)節(jié)。要客觀、準確地反映被巡察單位黨組織的真實情況,反映的問題要字斟句酌,沒有把握的事不能擅自定性歪曲事實;反映的問題要有典型事例支撐,做到言必有據(jù),經(jīng)得起歷史的檢驗。在撰寫報告中,我們采取每人匯報,專家分析,集體研討的方法讓組內(nèi)每名同志都能發(fā)表意見,提出值得商榷的地方,再權衡、比較、修改。通過反復核對收集的佐證材料,與被巡察單位再核實,重新修改、再上報,確保報告經(jīng)得起推敲,反映事實準確無誤。
通過這次巡察工作磨煉,強化了自己紀檢、黨建、財務等方面的知識儲備,增強了精心做人、精耕做事、精力擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)用巡察尖兵的標準嚴格要求自己,做一名合格的黨員干部。
工作心得體會 7
在酒店里上班已經(jīng)xx天了,真是有太多太多的感受,一時都不知道要怎么說了。我在酒店里當收銀,以為收銀員應當比服務員好干的多,但是沒想到,原來收銀員大家都不愿意做,下班不但晚,而且錢收錯了或者是收到假-錢都要自己來承擔,這還不算什么,都重要的是,每當服務員來吧臺拿東西時,你都要仔細的看著他拿沒拿錯,有時一忙起來,服務員還會忘記開單子,這樣當?shù)臇|西自己還要負責,最可氣的是你還會遇到一些素質(zhì)差的客人,他們會讓你給他們打折了,送東西了,說你們這里的飯菜灑水什么的太貴了,反正就是不管怎么樣就是要少拿錢,如果你要是不給他們打折優(yōu)惠的話,他們就會拒絕付款。
這其實還算好的,最讓我無法忍受的是,有些當官的人人素質(zhì)差的也不行,明明就是一個不起眼的小小人物,非要把自己說的很了不起,什么什么這里誰不認識我啊,什么我去的飯店多的是了,就你們這里的灑水貴了啊,真是的,我就是不認識你,我去的飯店肯定比你多,以為自己是個什么領導實際上呢,連顆大蔥都不如。!
在酒店里上了這十幾天的班,讓我也看到了xx的xx,有一次有位客人是這家灑店的老顧客,并且這位客人是什么局的局長,酒店里老的服務員們都認識他,由于他經(jīng)常光臨灑店,所以我對他也略知一二。這個人很小氣也就是說他很摳門,要是他自己請客吃飯,他就點些特別便宜的.飯菜,酒水有時都自帶,要是公家拿錢,他就專門點那些好酒好菜,這還不算什么,走時人家還要再要幾盒好煙。
呵呵,聽起來是不是很可笑啊。還有就是醫(yī)院里的人們,聽酒店里的老服務員們說,就算是醫(yī)院里的一個小小的護士長都會特黑,那些主任啊什么的就更不要說了。酒店邊上是中心醫(yī)院,醫(yī)院里的領導經(jīng)常來酒店吃飯,她們以為自己是個小小的領導,說起話來比xx都狂。切,不是說呢,雖然我不是什么人物,但是見過的比你官大的人多的是了,不就是一個小小x里的xx領導嗎,真是沒去過xx不知道自己的官小。
從小到大都是在酒店里當消費者當顧客,如今我也體驗到了當一名灑店的服務員,是多么累,多么不容易的一件事。當顧客對你大吼大叫時,就算是顧客的不對,你也要以笑容去面對。這對于我來說真是一種挑戰(zhàn)……
工作心得體會 8
我從_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的'物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,下面我談談這段時間的心得體會:
1、范行為,強化內(nèi)部管理,自身建設質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程;員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準;員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
2、規(guī)范服務
認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計;辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
工作心得體會 9
來到公司已經(jīng)有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識。在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。
在導演的指導和大家的幫忙下,后面的.鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進入動畫部分的,對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西。
在慢慢的摸索和學習中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,制作人員務必要有認真態(tài)度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗,也受到了很多教訓都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!
無論是經(jīng)驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!
工作心得體會 10
看到了很多同學問到各銀行的待遇以及IT部門的發(fā)展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機房是24小時開放的,每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,IT部門就只有6、7個人。他們每天除了正常的工作之外還要應對各種培訓、學習。銀行因為白天要對外營業(yè),所以每次培訓之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓,而是今天這個培訓,明天那個培訓。這個工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒有加班工資的。因為國家不允許這種量的加班。
2、薪水問題。大家都說銀行薪水好。那是因為大家看到的只是薪水好的部門。我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營銷崗位,薪水自然還不錯。但如果你不是做營銷而是后臺部門比如IT,那你只能拿到基本工資和平均獎金,這個數(shù)字看起來就沒那么有吸引力了。除非你能當老總。可這個部門不像營業(yè)網(wǎng)點,一個地區(qū)可以幾十個網(wǎng)點,這個IT部門基本上一個地區(qū)就一個,也就是說一個地區(qū)就一個老總,這個老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動,在銀行里做IT你就只能做IT,不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務,所以我個人認為升遷的機會也比較小。但如果你是去總行的信息技術部搞些個產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說了,那肯定是非常好的,但這樣的部門基本也不可能要一個剛畢業(yè)的學生。
3、銀行的各項任務是很重的,而且可能看起來都非常不人性。不要以為你在IT部門就不可能有任務。我們講究的.是全民皆兵。
以上只是我個人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學一個提醒。
當然銀行也有銀行的好。比如:
1、如果你做的很好,這里指的是營銷,比如你能帶來大量存款,你有很廣的客戶資源,那你的薪水會非常高而且不受職務限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買房子就不需要擔心。我們是按照最高比例來購買各種保險、公積金之類。即使你生病了,你住院了,不但醫(yī)藥費都能報銷,算下來你每天還能賺幾百塊錢,可能比上班都高。
總之吧,銀行就是個數(shù)字說話的地方。想在這做IT可能你永遠都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個人的感受給大家的建議。相比較之下我認為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發(fā)展非常快,企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大,但因為是老行也有很多弊端,國企思想比較嚴重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個人理財比較突出。民生是最變態(tài)的,只要你有業(yè)績,第二天就是行長,只要你沒有業(yè)績,馬上從行長變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的,到處亂市場,很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點在于他的公司業(yè)務。一般越小的行可能待遇越好,機會也越多,因為他在發(fā)展。
其實就個人而言,我覺得銀行里做IT就像是當年我們來北郵,大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學府?晌覀儺敃r因為種種原因到了北郵的語言學院學外語。并不是說語言學院不好,我們在這里也學到了很多東西。但這里的主流是IT,語言院再發(fā)展可能也比不了北京外國語。就是說你是到一個非常好的學校一個非主流的專業(yè),還是到一個一般學校的主流專業(yè),你可以自己考慮。
工作心得體會 11
要想精彩地完成好工作,就要遵循:“仔細”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“仔細”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆屑毠ぷ髂?因為仔細工作是提升自己實力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把仔細當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。這樣不但可以獲得許多學問,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
1、從公司的角度來講,是公司發(fā)展的須要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的相識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2、從市場的'角度來講,是市場發(fā)展的須要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。假如我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的推斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴峻的損失。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素養(yǎng)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力氣,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會專心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決聽從集體利益。我們要充分地相識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順當?shù)貙崿F(xiàn),個人利益才能得到保障。
工作心得體會 12
這一年多的時間。學到不少知識,做到真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,社區(qū)是整個社會的基礎。對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的眾多的居民,接觸的居民大大小小最瑣碎的事,工作更有意義,也更重要。
無論是待人接物上,轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,用自己的行動影響著我隨著時間的推移,認識在改變,感受在加深,工作能也在增強。越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。
只有人民的`生活有了保障,社會才會 穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、 勞動關系事關人民群眾的三最問題。在這方面, 在報告明確要實現(xiàn)社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成的目標。
在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上責任重大。
首先,要有良好的群眾基礎;畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫群眾都是錯誤的。不可取的。沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)文化,社區(qū)認同感,歸屬感。
第二,要有責任意識。社區(qū)工作系于全局,責任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
第三,堅持以人為本,樹立服務第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民所急、所需、所盼,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
工作心得體會 13
入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學習并適應工作環(huán)境。當然,這離不開領導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過真的.讓我感覺收獲很多!
崗位目前主要有兩大項工作內(nèi)容:
其一,計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護;
其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護。
現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機、打印機、網(wǎng)絡及辦公設備管理與維護工作內(nèi)容:
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的’,很多機器由于長期不停機使用,導致硬件老化過快,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護:
因監(jiān)控設備線路老化,并且大部分監(jiān)控設備維護期已過,更換極為復雜與不便,導致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開始對這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進行操作后,基本對各個功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問題,并協(xié)助朱經(jīng)理對農(nóng)業(yè)部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足:
很多故障的判斷經(jīng)驗不足,還沒達到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務、ERP系統(tǒng)一些細化的功能套帳沒有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學習提升自身的技術。
四、后期工作計劃:
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準備將公司每臺機器都進行一次全面的查殺,并升級殺毒軟件,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統(tǒng)計備案,便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門即將進行制度體系整改,農(nóng)務、ERP系統(tǒng)的權限和資料修改的新流程,對現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權限進行檢查確認,用戶資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!
工作心得體會 14
近日,我利用將近五天的時間將xx集團招聘手冊閱讀了兩遍,其中通讀一遍,細讀一遍并記錄關鍵節(jié)點、批注修改意見、提出相關問題。通過對招聘手冊的學習,我對招聘工作有了更為清晰和系統(tǒng)的認識,對其中關鍵節(jié)點也有了一定的把握,同時更意識到招聘工作的系統(tǒng)性和技巧性,感覺到了自己要做好招聘工作還有很長的路要走,有很多的功夫要下,F(xiàn)將主要收獲和心得總結(jié)如下:
1、招聘工作的系統(tǒng)性。招聘工作是一項系統(tǒng)性的工程,主要由招聘需求計劃工作、招聘實施工作、入職管理工作、試用期及轉(zhuǎn)正管理工作以及招聘人員行為規(guī)范等幾大模塊組成,而其中的任何一個模塊都可以無限分解為更細小的步驟和環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)和步驟又都包含著千絲萬縷的聯(lián)系,這樣就構(gòu)成一個結(jié)構(gòu)龐大、內(nèi)容繁多卻有據(jù)可依、高度流程化的系統(tǒng)。因此要做好招聘工作既要求我們嚴格按照既定流程流水線化作業(yè),保證縱向的通暢,又要求我們在具體實施每一個步驟時做到有條不紊,步步為營,保證橫向的扎實、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,雖然是一項系統(tǒng)型工程,卻是以人為主體的,考慮到人的主觀能動性和復雜多變性,因此在保證流程化嚴謹性的同時,還要在操作過程中把握住靈活性和技巧性,尤其是在招聘實施階段,這一特點更為明顯。無論是任務的分解還是渠道的選擇再到日程擬定都很有學問,而分揀簡歷、教育試更是需要靈活應變的臨場處置、豐富的經(jīng)驗積累和語言、動作、心理等多方教育的技巧。
3、招聘工作各階段的關鍵節(jié)點。要透徹的學習一項工作就應把握住該工作的主要流程和關鍵節(jié)點,進而在學習和實踐中以各個關鍵節(jié)點為突破口和主攻點從而學會整個工作。招聘工作的主要節(jié)點我認為主要有以下幾點。在招聘需求工作中首先明確招聘需求計劃的制度,其次注意保證首先內(nèi)部調(diào)配再進行外部招聘。招聘實施工作中教育試應該是最重要的步驟,從準備到預約再到教育試的進行都包含很多關鍵節(jié)點,在面試準備中我認為最關鍵的節(jié)點就是對相關招聘崗位專業(yè)知識的儲備,這樣才能在招聘中得心應手,了解到自己希望知道的信息。結(jié)構(gòu)化面試也是一個關鍵的節(jié)點,而學習結(jié)構(gòu)化面試最好的方法就是不斷的實踐學習,在實踐中積累經(jīng)驗,獲得提高。對于入職管理工作,由于這是一項高度流程化并且涉及到很多手續(xù)證件的工作,因此對流程的熟悉程度應該是這一工作的關鍵。
4、有待深入學習和實踐的內(nèi)容。通過對手冊的學習,意識到自己還有很多的東西要學習,而且經(jīng)過周六工程師院的招聘工作也有了一些具體的感受。比如公司各個崗位的工作內(nèi)容、工作要求都要有一定程度的了解,正如戴姐所說,人力資源只是坐在辦公室是學不好的,只有深入了解各個崗位的情況、學習一定的相關方面專業(yè)知識才能在招聘過程中找到最合適的人選。結(jié)構(gòu)化面試也是我需要不斷學習和實踐鍛煉的,既包括面試理論的掌握,也包括面試現(xiàn)場的進行以及對應聘者的分析過程。
5、對手冊中內(nèi)容的一些疑問。①、在招聘需求計劃時,先內(nèi)部調(diào)配再外部招聘的原則是普遍使用還是針對特殊崗位或職位,例如在生產(chǎn)車間需要班長時可先內(nèi)部調(diào)配再招聘,如果需要的是人力資源的經(jīng)理是否也是本部門先根據(jù)情況調(diào)配,沒有合適人選再招聘,如果上升為總經(jīng)理級別情況又是如何呢?②、面試準備工作中“設定維度”具體指的'是什么內(nèi)容,是否是指需要考核的幾類主要指標,還是指對面試者的要求標準程度。③、面試中如果應聘者向我提問時提出我沒有接觸過的內(nèi)容,是轉(zhuǎn)移話題為好還是回答不知道為好。另外,如果應聘的是專業(yè)性很強的崗位,如何避免這種情況的發(fā)生呢,畢竟要給對方一定的提問機會。④、“請你談談你自己”這個問題究竟能不能問,在實際操作中一般都會問這個問題,但手冊中結(jié)構(gòu)化面試的第四條明確指出這是一個千萬不能問的問題,不知道這個問題究竟是不是該問的問題。
6、對手冊的部分修改意見。首先整個手冊的目錄和排版很不正規(guī),作為正式的集團招聘手冊應該更加完善,我已對原手冊的頁面重新進行了排版和目錄編制,會將我修改的手冊發(fā)給您,請您提出意見。部分多字和錯別字現(xiàn)象也有存在,我也進行了修改。試用期考評中有“謁見”一詞,用詞不當,“謁見”應是見長輩或者高身份的人,在該處并不合適,建議改為“談話”或其他相近詞意的詞語。
工作心得體會 15
第一、服務態(tài)度至關重要
作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的'工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日,他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
第五、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
第六、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。
一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物送到各個貨架附近,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第七、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
通過實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
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