企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)13篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢？下面是小編收集整理的企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺非常的有意義的，我也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名__的員工，我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的能力，對(duì)此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多，對(duì)于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也認(rèn)識(shí)到了自身所做出的成績(jī)，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在這段時(shí)間當(dāng)中，我卻得到了很大的提高，所以我覺得非常的有意義，是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好，對(duì)于這一點(diǎn)我還是感覺很有意義，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的，這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步，我愿意去做好自己分內(nèi)的事情，通過對(duì)自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫，可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間，我也認(rèn)識(shí)到了了這一點(diǎn)，現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，也需要不斷的調(diào)整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)，這對(duì)我而言也是一個(gè)很大的提高，我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的，我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我應(yīng)該要合理去安排好的，通過這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可，我也需要對(duì)自己要有好的態(tài)度，這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的態(tài)度，也做出相關(guān)的'準(zhǔn)備，接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我相信未來可以做出更好的成績(jī)來，不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名員工，我還是感觸良多的，我也必然會(huì)用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力，我也一定會(huì)認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé)，思考清楚自身的能力，外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé)，在這一點(diǎn)上面，我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)，我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來，只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
首先，我要向公司感謝全體員工的集體培訓(xùn)，也非常榮幸可以參加此次培訓(xùn)，這充分表明公司高度重視員工培訓(xùn)，這也體現(xiàn)了公司重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。作為服務(wù)行業(yè)的我，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，我完全打破了原來對(duì)培訓(xùn)過程的枯燥乏味的認(rèn)識(shí)，也讓我從不感興趣的服務(wù)行業(yè)逐漸充滿濃厚的興趣。作為一個(gè)大眾化的消費(fèi)群體，服務(wù)行業(yè)最具挑戰(zhàn)性、最能夠滿足自我提升的行業(yè)，并且與生活密不可分。
這幾天的培訓(xùn)中，我還學(xué)到了賣場(chǎng)布局，商品陳列以及管理方面的基本知識(shí)，使我更加了解超市需要一支細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)的員工隊(duì)伍。如果在工作中我們失去了細(xì)心，那我們?cè)诓季趾完惲蟹矫婢筒荒軌蛴行У匚櫩�，滿足顧客的購買欲望，這樣巨大的磁力就失去了應(yīng)有的效果和價(jià)值。此外，貨架的陳列也需要我們深入了解，利用每一層的'陳列創(chuàng)造出更大的價(jià)值和效益。彩色搭配也能夠大大提高顧客的視覺效果，吸引并留住顧客。
公司此次培訓(xùn)的效果早已經(jīng)顯而易見，這也證明了公司對(duì)于培訓(xùn)非常的重視，老板和培訓(xùn)人員投入了大量的時(shí)間和精力，讓我們充分感受到公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)和良苦用心。在未來的工作中，我們應(yīng)該端正心態(tài)，更加努力、更加自信。
我認(rèn)為接下來的培訓(xùn)將會(huì)更加有趣、更加專業(yè)，因此我會(huì)更加認(rèn)真聽講。理論與實(shí)踐的結(jié)合可以更好地加強(qiáng)我們的工作能力，因?yàn)槲覠釔畚业墓ぷ鳎⑶艺湎н@份工作。
學(xué)習(xí)可以幫助人們進(jìn)步，而工作則可以讓人們更自信。相信在我們持續(xù)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累積中，我們一定可以把超市變得更加美好。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
通過這幾天培訓(xùn)對(duì)《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。其中有些道理很簡(jiǎn)單，但就是沒有真正去體會(huì)其中的道理。只有在認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》之后才真正的懂得它所蘊(yùn)含的道理�！兜茏右�(guī)》不但使我增長(zhǎng)了智慧，而且還震撼了我的心靈，通過對(duì)《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)我深有感悟。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、 做人要懂得感恩。
對(duì)一個(gè)人而言，首先我們最應(yīng)該報(bào)答的是父母的養(yǎng)育之恩，正因?yàn)槿绱�，所以《弟子�?guī)》總敘下來緊接著就是以《入則孝》為開篇。感恩之心體現(xiàn)在一個(gè)“孝”字上。“父母呼 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶 父母教 須敬聽 父母責(zé) 須順承”。想一想這些都是我們做為兒女應(yīng)當(dāng)孝順父母的基本要求，但我們卻有很多沒有做到。比如經(jīng)常會(huì)把工作中的不良情緒帶回家，面對(duì)父母的嘮叨，覺得很煩；有時(shí)對(duì)父母的牢騷，不能很好的給予勸慰，甚至置之不理等等。想想自己平日里對(duì)父母的關(guān)心太少，而父母對(duì)我們的關(guān)心卻是無微不至，我們身在福中不知福呀！父母對(duì)我們的愛勝過一切，只是我們沒有好好地珍惜，這份永恒的無私的愛。現(xiàn)在回想起來真是感慨萬千。通過這一次《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，讓我真正懂得做人必須學(xué)會(huì)感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力，細(xì)心地關(guān)心體貼他們，希望通過自己的努力能夠給日夜操勞的父母帶來幸福的生活，能讓他們過上一個(gè)幸福美滿的生活，也算是作為子女應(yīng)當(dāng)給父母一個(gè)小小的報(bào)答吧。
二、做人做事要有恭敬之心。
做人要謙虛，恭敬與謙虛是分不開的，沒有內(nèi)在的謙虛很難做到對(duì)人恭敬。俗話說“滿招損，謙受益”、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。謙虛是一種美德。在為人處世上有時(shí)候愛爭(zhēng)強(qiáng)好勝，驕傲自滿。想一想驕傲自滿有時(shí)真的給自己帶來了很多傷害，也讓自己落后于別人一大截。通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》讓我認(rèn)識(shí)到恭敬和謙虛的重要性，遇事謙虛謹(jǐn)慎，多向他人請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，讓自己不斷地進(jìn)步。
第三要找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)�！兜茏右�(guī)》教人向善，目的是讓人活得有意義。而我也是通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》明白和學(xué)到了做人的道理，人生是一個(gè)過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標(biāo)。
《弟子規(guī)》本身就是一種規(guī)范，一種道德品質(zhì)的規(guī)范；同時(shí)也是一個(gè)讓大家去身體力行、自我管理的行為規(guī)范。它不是拿來要求他人的，而是通過自己的'踐行來引導(dǎo)、帶動(dòng)身邊的人一起學(xué)習(xí)，一同力行，逐步提升自己的素質(zhì)，提高家庭生活質(zhì)量，改善工作、生活環(huán)境以及社會(huì)風(fēng)氣，從而達(dá)到構(gòu)建和諧家園、和諧社會(huì)的目的。
“入則孝、出則悌、謹(jǐn)而信、泛愛眾、行有余力，則以學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)。只要我們認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、去感悟，就會(huì)明白許多的道理，為人處世哪些可以做，哪些不可以做，有了做人的準(zhǔn)則，在生活工作中就會(huì)有正確的判斷，及時(shí)糾正自己錯(cuò)誤的言行。
《弟子規(guī)》這本書，它從孝順父母、尊重長(zhǎng)輩、兄弟和睦、做事謹(jǐn)慎、誠(chéng)信做人、德愛相待等方面都做了深入細(xì)致的說明，使我明白了許多道理。要想被人尊重，得到別人的賞識(shí)，就是要提高自己的修養(yǎng)品行，《弟子規(guī)》中正是教了我們，而我自己做到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我想以后會(huì)多學(xué)習(xí)，注意自己的言行，提高自己的修養(yǎng)。我也很謝謝老師的教導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多！
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
《造房子》全書自述，視為思想集結(jié)錄，談王澍自己的建筑作品，談前人山水畫作及造園之思，談建筑師該有的文人意趣，如書中《造園與造人》開篇便述“不要先想什么是重要的事情，而是先想什么是有情趣的事情，并身體力行地去做”。王澍用這句話教于弟子同時(shí)也反映出他自述的“在作為一個(gè)建筑師之前，我首先是一個(gè)文人”的自我意識(shí)。
建筑師所做的是把自己的思維意識(shí)用建筑的形式表達(dá)呈現(xiàn)。一座建筑的完成既是一種公共空間的存在，同時(shí)也是建筑師個(gè)人意識(shí)的滲透，這便需要建筑師要具有極為高度的自覺，即“造房子，就是造一個(gè)小世界�！薄敖ㄔ煲粋�(gè)世界，首先取決于人對(duì)這個(gè)世界的態(tài)度�！钡膶徤鳌�
王澍之言表達(dá)了他對(duì)于建筑的批判，同時(shí)這種批判也是一種反抗。在經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈推動(dòng)下，成批的缺乏審美的仿西方的建筑在中國(guó)的城市和農(nóng)村拔地而起，而這種現(xiàn)代建筑的繁榮與復(fù)制背后是自我的虛榮和文化方向的迷失，如書中提到“有無數(shù)的中國(guó)建筑師做了大量的東西，在禍害這個(gè)國(guó)家。他們摧毀了我們的文化，徹底讓中國(guó)的城市和鄉(xiāng)村發(fā)生了巨大的面貌的改變�！边@樣運(yùn)動(dòng)式的行為徹底割斷了建筑在文化上的傳承，而建筑是會(huì)承載人們集體記憶的現(xiàn)實(shí)載體。常說的“民族的才是世界的”，當(dāng)中國(guó)的土樓、徽派的屋角，石庫門的里弄都變成了曼哈頓的林立，那“民族性”是否也就當(dāng)然無存。
王澍是獨(dú)行的，當(dāng)1992年新的一輪改革開放，建筑師的好日子到了時(shí)，他卻選擇了隱退，因?yàn)樗幌胱龊芏鄸|西來禍害這個(gè)世界，用他自己的話說“自己想不清楚，就不敢做了�！鞭D(zhuǎn)而回歸建筑的本質(zhì)，向工匠學(xué)習(xí)，與工人接觸，要看清楚工地上每一根釘子是怎么釘進(jìn)去的，知道工匠是如何動(dòng)手的，他甚至回歸到了建筑基本單位的材料——“瓦爿”。
王澍是自信的，他把中國(guó)文化山水自然之道的理解體現(xiàn)在對(duì)建筑的理解上，反抗了現(xiàn)代建筑“建筑中心化”的觀念，與西方“建筑享有面對(duì)自然的獨(dú)立地位”認(rèn)知形成差別。他認(rèn)為考慮城市、建筑、生產(chǎn)、建造之前，首先應(yīng)該反省我們面對(duì)自然的態(tài)度，我們需要重新樹立自然比人造的建筑和城市更加重要的觀念，而中國(guó)建筑在面對(duì)自然地形時(shí)應(yīng)回歸到謙卑姿態(tài)和追隨演變的'中國(guó)文化中去。
王澍的行為以及他的建筑是一種反思，書中《觸碰另一個(gè)世界的邊緣》提到“我覺得年輕的時(shí)候一定要有這種狀態(tài)，對(duì)存在、對(duì)真理、對(duì)人性要有一種追求，這樣才會(huì)有力量支持你在年輕時(shí)走過人生很重要的一段旅程，也是自我實(shí)現(xiàn)和錘煉的過程�！薄皩�(duì)存在、對(duì)真理、對(duì)人性要有一種追求”，既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對(duì)這樣的年代時(shí)選擇了安靜而堅(jiān)持不懈的“造園”，而他的批判與反思精神正是我們最值得學(xué)習(xí)的。
最后引述書中一句在表述自然與人造的關(guān)系時(shí)極具反思性的對(duì)話：“這山是什么時(shí)候出現(xiàn)的。”“這山是在你們的建筑完成后才出現(xiàn)的。”
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
時(shí)光飛逝，學(xué)生時(shí)代已然成為過去，二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁，這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同，見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo)，第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過得充實(shí)而忙碌，迎來了一位位新同事，也迎來了我的入職培訓(xùn)。董事長(zhǎng)、張總、兩位吳總、王總，五位領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們?cè)?*的大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)??
雖然培訓(xùn)只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實(shí)地，要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代，要學(xué)習(xí)的東西很多，以至于大家開始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的.？要想有所成就，就必須要“難得住寂寞”，經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中，有些品質(zhì)是必須具備的，而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣，學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識(shí)真的很少，更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí)，慢慢積累起來的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話：
人，最寶貴的是生命。生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢？每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥；在臨死的時(shí)候他就能夠說：我的整個(gè)生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭(zhēng)。
如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時(shí)候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個(gè)融洽的大集體里，有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助的同事，有具有挑戰(zhàn)性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒有理由不去奮斗，因?yàn)槲覀兡贻p，因?yàn)槲覀兂錆M活力，因?yàn)槲覀儞碛袎?mèng)想！
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺非常的有意義的，我也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的能力，對(duì)此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多，對(duì)于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也認(rèn)識(shí)到了自身所做出的成績(jī)，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在這段時(shí)間當(dāng)中，我卻得到了很大的提高，所以我覺得非常的有意義，是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好，對(duì)于這一點(diǎn)我還是感覺很有意義，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的，這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步，我愿意去做好自己分內(nèi)的事情，通過對(duì)自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫，可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間，我也認(rèn)識(shí)到了了這一點(diǎn)，現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，也需要不斷的調(diào)整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)，這對(duì)我而言也是一個(gè)很大的提高，我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的，我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我應(yīng)該要合理去安排好的，通過這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可，我也需要對(duì)自己要有好的態(tài)度，這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的`態(tài)度，也做出相關(guān)的準(zhǔn)備，接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我相信未來可以做出更好的成績(jī)來，不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會(huì)用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力，我也一定會(huì)認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé)，思考清楚自身的能力，外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé)，在這一點(diǎn)上面，我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)，我也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來，只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過："沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。"俗話說"活到老，學(xué)到老"，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。
新年伊始，我部就形成了學(xué)習(xí)"五本書"的熱潮，我站的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。學(xué)以致用，2月份，通過對(duì)《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對(duì)比，經(jīng)過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。雖然我們也許已沒有機(jī)會(huì)成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進(jìn)步，就有成功的可能。
下面，就是在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅(jiān)守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的，可以說，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。對(duì)于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個(gè)你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時(shí)候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識(shí)，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會(huì)看到你的努力，你也會(huì)得到所期盼的一切。
二、堅(jiān)決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個(gè)嚴(yán)密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對(duì)員工的一項(xiàng)基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的.、你所關(guān)注的也許只是你個(gè)人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時(shí)候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
"工欲善其事，必先利其器"。這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時(shí)，老師對(duì)我們說過的一句話："關(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的;文憑是鐵飯碗，是會(huì)銹的;本事是金飯碗，是會(huì)升值的。"當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來愈烈，做任何事情都需要技能�，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會(huì)，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)個(gè)單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞�，而是因�(yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì)達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì)是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì)有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵(lì)自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會(huì)知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個(gè)人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個(gè)人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
"謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后"這是我們?cè)谛W(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會(huì)變成自大。自大就是自滿，自滿就會(huì)失敗。或許因?yàn)槲覀冞�年輕，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個(gè)人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績(jī)，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R(shí)是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動(dòng)。天下沒有場(chǎng)外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會(huì)得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會(huì)一事無成。成功肯定不會(huì)是在口號(hào)聲中實(shí)現(xiàn)，有理想沒有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng)，有行動(dòng)沒有理想是一種浪費(fèi)，理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。
找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對(duì)自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，相信自己一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的.購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
時(shí)光飛逝，學(xué)生時(shí)代已然成為過去，xx年xx月xx日揭開了我人生篇章的新的一頁，這一天我有幸正式成為xx的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同，見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo)，第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過得充實(shí)而忙碌，迎來了一位位新同事，也迎來了我的入職培訓(xùn)。董事長(zhǎng)。張總。兩位吳總。王總，五位領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們?cè)趚x的.大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)?
雖然培訓(xùn)只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實(shí)地，要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代，要學(xué)習(xí)的東西很多，以至于大家開始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的?要想有所成就，就必須要〝難得住寂寞〞，經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中，有些品質(zhì)是必須具備的，而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的其次，工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣，學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識(shí)真的很少，更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí)，慢慢積累起來的更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，被社會(huì)淘汰。 《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話：人，最寶貴的是生命。生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥；在臨死的時(shí)候他就能夠說：我的整個(gè)生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭(zhēng)。 如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時(shí)候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個(gè)融洽的大集體里，有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助的同事，有具有挑戰(zhàn)性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒有理由不去奮斗，因?yàn)槲覀兡贻p，因?yàn)槲覀兂錆M活力，因?yàn)槲覀儞碛袎?mèng)想！
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
當(dāng)前我礦組織學(xué)習(xí)、貫徹了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的文件。我認(rèn)為：堅(jiān)持煤礦廉潔文化建設(shè)的全面發(fā)展，既要隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新，使之保持旺盛的生命力，又要把它作為煤礦戰(zhàn)略的重要組成部分，全面規(guī)劃，合理布局，同時(shí)，對(duì)煤礦廉潔文化建設(shè)的各個(gè)方面都要統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，全面推進(jìn)，不能厚此薄彼，顧此失彼。我總結(jié)了八點(diǎn)體會(huì)：
一是確立核心理念。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)要樹立大行業(yè)觀念，要把廉潔誠(chéng)信、嚴(yán)于律己確立為行業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理理念的第一要素，加強(qiáng)科學(xué)理論和法紀(jì)教育，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，使廣大干部職工不斷增強(qiáng)思想政治素質(zhì)和廉政意識(shí)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做官。
二是制定行為準(zhǔn)則。要明確制度設(shè)計(jì)理念，圍繞教育、管理、監(jiān)督的各個(gè)環(huán)節(jié)，把廉潔文化工作滲透到人、財(cái)、物、事各項(xiàng)具體工作中去，堅(jiān)持重大決策集體討論決策，完善議事規(guī)則，構(gòu)建好科學(xué)合理的預(yù)防體系，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一整套科學(xué)的行為準(zhǔn)則。
三是培養(yǎng)敬業(yè)精神。建設(shè)起剛?cè)嵯酀?jì)，嚴(yán)愛相融的管理制度。人性中的一些弱點(diǎn)決定了人必須有相應(yīng)的制度來約束。制度的力量在于規(guī)范性、可預(yù)見性和強(qiáng)制性，引導(dǎo)、制約人們的行為，使其按照法律、制度事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求行為或不行為。要切實(shí)加大執(zhí)行監(jiān)查體系建設(shè)，內(nèi)部各級(jí)黨組織，要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的組織協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，整合監(jiān)督力量，形成監(jiān)督合力，為培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神提供制度和監(jiān)督的保證。
四是樹立良好形象。一方面，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政主要負(fù)責(zé)人要成為廉潔文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和傳播者，做到學(xué)與用、知與行的高度統(tǒng)一，以自身的人格魅力帶動(dòng)整個(gè)班子的黨風(fēng)建設(shè)，以班子的優(yōu)良作風(fēng)取信于職工群眾。另一方面，要大力宣傳廉潔從業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)廉潔為榮，誠(chéng)信是美的價(jià)值觀念，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部爭(zhēng)做廉潔從業(yè)的`表率，形成人人思廉，人人保廉，人人促廉的風(fēng)氣。
五是從服務(wù)大局出發(fā)。在精神文明、物質(zhì)文明和政治文明三個(gè)文明建設(shè)中，要在著力抓好廉潔文化建設(shè)的同時(shí)，必須注重挖掘整合企業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源，一起進(jìn)行宣傳，力求收到較好的社會(huì)效果。對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，充分認(rèn)識(shí)到廉潔文化建設(shè)能夠?yàn)榻ㄔO(shè)一個(gè)廉潔的煤炭企業(yè)提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持，并且提出明確要求，把廉潔文化建設(shè)納入構(gòu)建企業(yè)文化大格局的整體規(guī)劃和懲防體系的重要工作中。
六是抓住兩點(diǎn)。始終抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)不放。加強(qiáng)煤礦廉潔文化建設(shè)，必須緊緊抓住認(rèn)識(shí)是前提，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵這個(gè)根本，作為煤礦的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，不僅自身做到廉潔自律，而且要高度重視廉潔文化建設(shè)。既要把煤礦廉潔文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益提高發(fā)展緊密結(jié)合起來，又要在公司廉潔文化建設(shè)中注意把歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)緊密地結(jié)合起來，并使之與新時(shí)代的廉政思想、理念、制度和先進(jìn)事跡結(jié)合起來，形成文化的合力。
七是強(qiáng)化兩力。把陣地建設(shè)作為煤礦廉潔文化建設(shè)的重要載體，積極用健康向上的廉政文化搶占各個(gè)領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài)，推進(jìn)廉潔文化四進(jìn)活動(dòng)的深入開展，即(進(jìn)班子、進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭)，切實(shí)抓好廉潔文化建設(shè)的固本強(qiáng)基工程。在煤礦廉潔文化建設(shè)過程中，通過舉辦如反腐倡廉書畫展、文藝演出、征集廉政勤政格言警句等活動(dòng)，使廣大黨員干部和職工在享受文化、參與文化的同時(shí)受到感染和教育。同時(shí)，注重把重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部身上，通過廣泛開展讀廉政__、講廉潔知識(shí)，學(xué)廉潔事跡等活動(dòng)，不斷提高黨員干部和廣大員工對(duì)廉潔文化的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍。
八是時(shí)刻牢記慎獨(dú)慎微的箴言，在自我約束上保持高度的自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部在生活作風(fēng)上發(fā)生問題，往往是在八小時(shí)以外，在上級(jí)、同事、下級(jí)看不到的時(shí)候。因此，堅(jiān)持慎獨(dú)慎微對(duì)保持良好的生活作風(fēng)尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)干部單獨(dú)工作和處理問題的機(jī)會(huì)較多，做到慎獨(dú)慎微，這既是領(lǐng)導(dǎo)干部的為政做官之要，也是立身做人之本�，F(xiàn)在有些領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏慎獨(dú)慎微的精神，在脫離了同事的視線，沒有了群眾的監(jiān)督之后，就放松了對(duì)自己的要求，就不檢點(diǎn)自己的行為，忘記了一個(gè)共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的操守。實(shí)踐證明，只要干了壞事，遲早會(huì)暴露的。用老百姓的話講，就是躲得過初一躲不過十五騙得過少數(shù)人卻騙不過群眾;要想人不知，除非己莫為。
因此，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺做到勿以善小而不為，勿以惡小而為之。尤其在獨(dú)處時(shí)能夠謹(jǐn)慎不茍，做到臺(tái)上臺(tái)下一個(gè)樣，人前人后一個(gè)樣，八小時(shí)以內(nèi)與八小時(shí)以外一個(gè)樣，有沒有監(jiān)督一個(gè)樣，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險(xiǎn)管理普法手冊(cè)》之《客戶服務(wù)分冊(cè)》這本資料以后，讓我頓時(shí)豁然開朗，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務(wù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場(chǎng)。我們公司一直以來，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象，營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)水平。
客戶是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而我們要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話題，我們就要著重細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，隨著老百姓的法律意識(shí)越來越強(qiáng)，我們也要必須撐握好怎么樣運(yùn)用法律為民生服務(wù)，我們重視了法律，那么它就會(huì)成為我們每個(gè)員工以致整個(gè)企業(yè)的保護(hù)傘，我們無視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會(huì)讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有，就我個(gè)人的看法，一個(gè)企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細(xì)節(jié)問題，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn)，從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn)，從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格，（如移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議、特殊號(hào)碼使用合同書等），自己的服務(wù)是否符合道德法規(guī)，是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色，我們只有注意細(xì)節(jié)，精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，能在強(qiáng)手如林的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下，盡一切可能的滿足客戶的需求，大到特設(shè)經(jīng)理接待日，小到日常工作中前臺(tái)營(yíng)業(yè)員不厭其煩的幫助與指導(dǎo)每一位移動(dòng)客戶，我們公司還會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行不同方式的回訪，如（通過領(lǐng)導(dǎo)親自登拜訪、通過移動(dòng)客服熱線、信息等）對(duì)客戶使用之后的效果進(jìn)行仔細(xì)的詢問，并給予指導(dǎo)正確的使用方法，同時(shí)我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動(dòng)，如重大節(jié)日譬如春節(jié)，我們公司還到一些使用我們移動(dòng)產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，還有交話費(fèi)，贈(zèng)手機(jī)等等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，讓移動(dòng)客戶實(shí)實(shí)在在的`享受到移動(dòng)通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種，這些看似細(xì)小的服務(wù)卻在客戶心里留下了深刻的印象，他們將會(huì)以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚(yáng)，這樣就形成了強(qiáng)大的“口碑效應(yīng)”，我想這也是我們公司能立足于500強(qiáng)企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時(shí)針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”，我們只有不思的強(qiáng)化自己的法律意識(shí)，尤其是法律很多方面的細(xì)節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務(wù)于每一位移動(dòng)客戶，可能我們前臺(tái)營(yíng)業(yè)員對(duì)每一位客戶一個(gè)會(huì)心的微笑；一個(gè)對(duì)前來咨詢?nèi)藛T的耐心解答；一個(gè)對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細(xì)心照顧，這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，“服務(wù)熱心，周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢？這就更需要我們企業(yè)的精細(xì)服務(wù)了，這些不僅僅只是指前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作，作為一個(gè)移動(dòng)人，我更加明白責(zé)任的重大，“大處見風(fēng)雷，細(xì)處見精彩”，只要我們把一件小事做好，做細(xì)，往往平凡與偉大就在一個(gè)細(xì)節(jié)之間，這也是我對(duì)自己本職工作的要求！
這次學(xué)習(xí)也將告一段落，但是我們的企業(yè)使命還會(huì)繼續(xù)下去，作為移動(dòng)人，我將貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴(yán)于律已，認(rèn)真工作的態(tài)度來面對(duì)自己的工作！在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)！碌碌無為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔！
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
7月12日，由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦、內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)承辦的物業(yè)協(xié)會(huì)大型公益講堂暨年度會(huì)員交流活動(dòng)在呼和浩特市巨華國(guó)際大酒店3樓會(huì)議廳舉辦。悅生活物業(yè)公司一行13人在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加了此次活動(dòng)。
本次活動(dòng)的主題為“提升服務(wù)質(zhì)量，共建美好生活”，共四項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容：新時(shí)代中小物業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展之道；標(biāo)準(zhǔn)化助推物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升；賦能社區(qū)、美好生活；物業(yè)管理責(zé)任邊界問題探討。
在這個(gè)壓力與挑戰(zhàn)并存、服務(wù)與技術(shù)升級(jí)、具有無限潛力的新時(shí)代，物業(yè)企業(yè)如何用專業(yè)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的`認(rèn)可和尊重？“新時(shí)代中小物業(yè)企業(yè)生存和發(fā)展之道”這堂課給了我們很大的啟發(fā)：一、堅(jiān)持顧客導(dǎo)向原則，了解顧客的需求，為他們解決問題。二、將藝術(shù)和情商融入服務(wù)，讓更多的顧客在專業(yè)技能、基礎(chǔ)服務(wù)、觀感和溝通方面有更深刻的體驗(yàn)。三、積極探索中小企業(yè)合作共贏發(fā)展模式，通過資源互補(bǔ)共筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“標(biāo)準(zhǔn)化助推物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升”這堂課讓我們認(rèn)識(shí)到了新時(shí)代對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的新要求，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量的功能性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、時(shí)間性、舒適性和文明性六大維度進(jìn)行了定義，詮釋了只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。講師通過對(duì)典型案例的深入分析，讓所有參與學(xué)習(xí)的人員對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)化”有了全新的理解，也學(xué)到了很多先進(jìn)、全面、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，進(jìn)而提升服務(wù)品質(zhì)。
“賦能社區(qū)、美好生活”主要講解了易居實(shí)惠如何實(shí)現(xiàn)為物業(yè)賦能。通過對(duì)品牌賦能、智慧賦能、房產(chǎn)服務(wù)賦能、商業(yè)賦能，達(dá)到節(jié)約成本，省心省力，整合優(yōu)質(zhì)社區(qū)資源的目的，實(shí)現(xiàn)美好生活。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
隨著中國(guó)女排的完美收官，為期兩周的里約奧運(yùn)會(huì)圓滿結(jié)束了。在這兩個(gè)星期里，中國(guó)健兒帶給我們很多感動(dòng)，很多啟發(fā)。在這其中，讓我們印象最深的是中國(guó)女排，這群平均年齡只有24歲的姑娘們，用她們堅(jiān)韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染著我們，激動(dòng)著我們，讓我們每個(gè)人的心中久久不能平靜。
作為公司的員工，我們正需要用中國(guó)女排的堅(jiān)韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神，促進(jìn)公司的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話特別的感動(dòng)我，“女排精神不是贏得冠軍，而是有時(shí)候不知道會(huì)不會(huì)贏，也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃，但站起來抖抖身上的塵土，依舊眼中堅(jiān)定�！边@是郎平對(duì)女排精神的重新注解。事實(shí)上，也正是如此，冠軍畢竟只有一個(gè)，也許我不是冠軍，但我有一顆向往冠軍的心，并不懈為之奮斗，我們每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中，單位的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅(jiān)定”，也許可能失敗，也許成績(jī)不夠理想，但我堅(jiān)信下次的勝利一定屬于我。為了公司的利益，為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，竭盡所能，不斷拼搏，不言放棄。我們學(xué)習(xí)女排精神，就是要讓那種堅(jiān)毅與頑強(qiáng)，那種拼搏與不言棄，那種曲折坎坷而不失理想，滲透到我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷成長(zhǎng)，助力公司攀越一個(gè)個(gè)高峰，書寫輝煌!
女排精神是一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;艱苦奮斗的精神;自強(qiáng)不息的精神。我們應(yīng)腳踏實(shí)地，凝心聚力，勇往向前，為中民奮斗不止。
向永遠(yuǎn)的中國(guó)女排致敬!有她們?cè)�，每個(gè)中國(guó)人都會(huì)堅(jiān)持初心，要做就做最好的自己，在各自的工作崗位上付出更多的汗水，用勤勞的雙手托舉起偉大的中國(guó)夢(mèng)，擁有精彩的、大寫的人生，同時(shí)與公司一同進(jìn)退，為公司創(chuàng)造更多更美好的輝煌。
首先，郎平在我心中就是一個(gè)無國(guó)界的女排精神的傳承人，無論是哪個(gè)國(guó)家，哪個(gè)俱樂部，哪里有郎平，哪里就有女排精神!即使是飽受質(zhì)疑，也依舊不屈不撓，朝自己認(rèn)定的目標(biāo)一步一步的扎實(shí)前進(jìn)。走自己的路，讓別人說去。只要心中有必勝的信念，只要心中有為之奮斗的決心，只要心中做好逆境中拼搏的準(zhǔn)備，大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)，一切的困難都不是困難。正如我們的工作，任何任務(wù)，堅(jiān)持我可以的信念，并做好艱苦作業(yè)的準(zhǔn)備，一步一個(gè)腳印，與其他部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，必定能幫公司再創(chuàng)輝煌!
中國(guó)女排始終貫徹了郎平教練所倡導(dǎo)的堅(jiān)韌不拔和創(chuàng)新求變的精神，才會(huì)在里約獲得成功，相信公司也會(huì)依靠這兩種精神不斷的`前進(jìn)! 都說中國(guó)人不團(tuán)結(jié)，但是這次奧運(yùn)會(huì)女排決賽，多少人早起看球!70%的收視率說明了一切!中國(guó)人其實(shí)我們每個(gè)人心底還都還是有一顆愛國(guó)的心!郎平為了中國(guó)女排，放棄國(guó)外豐厚的報(bào)酬，為了振興中國(guó)的排球事業(yè)，個(gè)人利益放在第二位，國(guó)家地位排在首位!女排隊(duì)員基本都帶傷上陣，在場(chǎng)上跟對(duì)手玩命。這些都是愛國(guó)精神。都說體育與政治無關(guān)，但我覺得每一次中國(guó)女排的奮戰(zhàn)都為我們上了一堂活靈活現(xiàn)的愛國(guó)主義政治課，排球的影響力遠(yuǎn)不如足球,倘若中國(guó)足球能打出氣勢(shì)，拼出成績(jī)，那想想13億中國(guó)人的凝聚力會(huì)有多可怕。我們雖然都是平凡人，但做到愛崗敬業(yè)，平凡的工作也能發(fā)揮出耀眼的愛國(guó)精神! 郎平是多元的，這個(gè)世界也是多元是的，郎平帶來的，不止是情懷，不止是技術(shù);作為主教練，郎平帶來的是更開放、更人性、更扎實(shí)的管理模式。吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)這都是每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備的，郎平著眼點(diǎn)是釋放每個(gè)球員的能量，好的團(tuán)隊(duì)就是要每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，各盡其職，每個(gè)人把自己的工作目標(biāo)試想成是一個(gè)理想、一種精神、一份責(zé)任、一個(gè)信仰去完成，也許成功的把握可能就更大一些。
隨著最后一記重扣落地，淚水盈眶，激動(dòng)、感動(dòng)……，但我們只看到了勝利的榮耀，在失落的12年里，姑娘們是如何頂著壓力，面對(duì)著世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛，默默地堅(jiān)持，不屈不撓，其中的艱難是我們難以體會(huì)的，正因?yàn)橛兄B強(qiáng)拼搏、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、永不言棄的精神，女排勝利了!鳳凰涅槃，一飛沖天。做企業(yè)又何嘗不是這樣呢，更多的時(shí)候是刻苦地探索，幾多風(fēng)雨，幾多困苦，唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰(zhàn)、知不足而后勇，我們才能登頂折桂。中民人，忠誠(chéng)、激情、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)，何愁事業(yè)不成! 中國(guó)女排，有著堅(jiān)韌不拔的精神和永不言棄的心態(tài)，這種心態(tài)就是決勝的關(guān)鍵，在這漫長(zhǎng)的12年里她們頂著壓力默默的咬牙堅(jiān)持，在郎平主教練的細(xì)心指導(dǎo)下，蓄勢(shì)待發(fā)，她們堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、無所畏懼。當(dāng)人們都覺得這次女排冠軍希望渺茫的時(shí)候，就在那一刻奮力一搏，所向披靡，驚喜的“拿下”她們的榮耀，她們的光輝。在電視機(jī)前的我們，激動(dòng)的熱淚盈眶，感慨這個(gè)榮譽(yù)來之不易，中國(guó)女排厚積薄發(fā)’實(shí)在太棒了。做企業(yè)應(yīng)當(dāng)要有，女排式的精神，心態(tài)是決勝的關(guān)鍵。
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