工作心得體會(huì)合集(15篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
工作心得體會(huì)1
入職第一天,懷著激動(dòng)的心情,早早的到達(dá)了法院北門,很榮幸自己能夠成為這個(gè)大集體的一員,當(dāng)時(shí)的心情只有興奮、喜悅,摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運(yùn)的,我們的.第一堂課,理論課堂教育,授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀,價(jià)值觀,了解自己馬上要進(jìn)入的工作崗位職責(zé),需要做好心理以及身體素質(zhì)的全面準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)中讓我明白了,就算一個(gè)小小的職位,也有至關(guān)重要的職責(zé)所在。
后續(xù)我們進(jìn)入了體能培訓(xùn)、開始熟悉工作環(huán)境,這讓我從最開始對工作崗位淺顯的認(rèn)識(shí),慢慢開始加深了解。平時(shí)注重規(guī)范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過這幾天的學(xué)習(xí)實(shí)踐,留在心里最深刻的兩個(gè)字,就是責(zé)任,在工作中我們需要有極強(qiáng)的責(zé)任心,無論我們在哪個(gè)崗位,都要堅(jiān)定自己的責(zé)任心,爭取零失誤完成每一項(xiàng)工作,對工作負(fù)責(zé)的同時(shí)也是在對自己負(fù)責(zé)。
在以后的工作中,我會(huì)勤于思考,善于學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,更要多問、多聽、多學(xué)習(xí)。時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)熱情,不斷提升自己,善于總結(jié),改正自己的不足之處,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作。
非常榮幸我能步入這個(gè)大集體,我會(huì)好好珍惜這次來之不易的工作機(jī)會(huì),我想這次工作經(jīng)歷將會(huì)在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最后非常感謝這些天領(lǐng)導(dǎo)與同事們的教導(dǎo)與照顧,愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。
工作心得體會(huì)2
到xx通信分公司工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和收費(fèi)系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,針對收費(fèi)管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并能達(dá)到熟練的操作水平。在這幾個(gè)月中,電話和數(shù)字電視收費(fèi)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到收費(fèi)后打錯(cuò)單據(jù)的情況,需要詳細(xì)核對。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費(fèi)工作,能夠做到詳細(xì)核對每一筆收費(fèi)項(xiàng)目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個(gè)月中,各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的`印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和電話及數(shù)字電視收費(fèi)操作上手都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
回顧幾個(gè)月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作心得體會(huì)3
時(shí)間過得有些慢,腳步劃過的時(shí)空像是放慢了節(jié)奏,站軍姿時(shí)額頭的汗水似乎沒有因?yàn)橛晁牡絹矶@得羞澀,汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅(jiān)定的臉龐,蒙蒙細(xì)雨好像也在為新警培訓(xùn)生活演奏著天外炫音。沒有一位新學(xué)員因?yàn)樘鞖獾脑蚨顺,沒有人輕易叫苦叫累,就是我們韶監(jiān)的戰(zhàn)友,人民預(yù)備警察,一群充滿斗志的青年。
來到xx監(jiān)獄已經(jīng)有半個(gè)月了,從來時(shí)的新鮮好奇怪,穿上作訓(xùn)服的那一刻,大家都覺得自己已經(jīng)是個(gè)人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光,內(nèi)心向往著未來而激動(dòng)著。第一天集隊(duì)時(shí)已經(jīng)是晚上了,一百三十一個(gè)人面相著五星紅旗,辦公樓上忠誠,為民,公正,廉潔,八個(gè)大字發(fā)出紅色的光芒,在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個(gè)新學(xué)員看到這些厚重的文字,會(huì)堅(jiān)信這是這份職業(yè)給予我們的使命,讓我們有勇氣去面對接下來的嚴(yán)格訓(xùn)練。默默地接受這兩個(gè)月的洗禮,脫去那層稚嫩的孩子氣,成為國家放心,人民擁護(hù)的警察。
剛開始訓(xùn)練的那幾天,天氣有點(diǎn)熱,加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時(shí)是每天的必修課,帶隊(duì)的隊(duì)長常常說警察站要有警察的站像,要有警察的威嚴(yán),我們是人民的紀(jì)律部隊(duì),站都站不好,將來怎么去管犯人。微風(fēng)輕輕的掠過我們的.臉龐,默默地聽著領(lǐng)導(dǎo)對我們教誨。沒有人因?yàn)殚L時(shí)間的站立而輕易說累,沒有人因?yàn)榭菰锏年?duì)列訓(xùn)練而逃避。一百三十一個(gè)人,統(tǒng)一的節(jié)奏,整齊的步伐,踩在操場上發(fā)出莎莎的聲響,嘹亮的口號(hào)打破的寂靜的蒼穹,視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊(duì)列訓(xùn)練各班的你超我趕,體現(xiàn)我們這批新警不服輸?shù)木瘢驗(yàn)槟贻p所以無畏,正所謂狹路相逢勇者勝。個(gè)個(gè)班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時(shí)候,練習(xí)格斗式的時(shí)手臂發(fā)麻了,從來沒有人叫苦叫累,腳下留下了一個(gè)個(gè)深沉的腳印,那是我們努力的最好見證,堅(jiān)定的眼神,堅(jiān)定的信念,堅(jiān)信著未來,因?yàn)榕,所以一切皆有可能。?xùn)練之余大家一起玩游戲搞活動(dòng),笑聲充滿著整個(gè)操場,我們默默地感受著其中的酸甜苦辣喜樂哀懼,我們隊(duì)伍凝聚力也一天天的壯大,這是就是我們韶監(jiān)的新警學(xué)員,默默地付出,默默地努力!軍訓(xùn)一天一天的過去,目睹了領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,感受著武警戰(zhàn)士的忠誠不悔,體會(huì)著身邊戰(zhàn)友的堅(jiān)韌不拔,就這樣,我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業(yè)的我考入監(jiān)獄警察,做警察是我們警校生的夢想,我們對警服的那份感情也不是一般大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生所能夠感受的,我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服,因?yàn)槊摰舻牟皇且惶滓路俏覀兊膲,一個(gè)年輕的夢想。:忠誠,明法,勤學(xué),強(qiáng)警的校訓(xùn)像是刻記在我們內(nèi)心深處,指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣,通過這次培訓(xùn)能夠讓我們能夠成為合格監(jiān)獄人民警察,因?yàn)槲覀冃量嗟娜兆硬煌跣模瑑?nèi)心便會(huì)豁然開朗。迷茫和痛苦也會(huì)一掃而光。
慢慢的,我們懂得了從事監(jiān)獄工作不僅需要有良好的體能素質(zhì),更需要我們有堅(jiān)定不移的信念,監(jiān)獄人民警察之歌有句話說的好,我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體,我們堅(jiān)守的是社會(huì)最后的一道防線,只有樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,緊跟著黨走,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念才不會(huì)被糖衣炮彈所蒙蔽,才不會(huì)被社會(huì)陰暗的負(fù)面影響所吞噬,才不會(huì)迷失自己腳下的路,在遇到困難時(shí)才能從容不迫。尤如中華大地這厚實(shí)的土地里的那些拔地而起的參天大樹,只有我們年青一代腳踏實(shí)地的吸收來自健康土壤里的養(yǎng)分,我們的生命才會(huì)茁壯成長,才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地,才能保衛(wèi)祖國的平安,才能夠成為祖國放心,人民擁護(hù)的人民警察。
工作心得體會(huì)4
還有一個(gè)月我在富士康就算呆了三個(gè)月了,前一個(gè)月我在這實(shí)習(xí),后兩個(gè)月我是試用期,也就是說還有一個(gè)月我便轉(zhuǎn)正了,我自高中以來,上學(xué)的閑暇時(shí)間做過很多兼職,接觸過很多的公司,各個(gè)行業(yè),包括酒店傳菜生、建筑工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅,也有靠腦力吃飯的行業(yè)、比如教師,銷售策劃,宣傳策劃等等,比起在富士康我引用一位老者對我說的總結(jié)我的評價(jià):富士康就是我的第二個(gè)大學(xué),我選擇富士康不去北京,我想我是對的。
上不是為富士康造勢,每個(gè)企業(yè)都有一本難念的經(jīng),都有自己的難處,富士康太大,用企業(yè)管理模式來管理一個(gè)百萬級(jí)人口的集團(tuán)已經(jīng)是一個(gè)人間奇跡,我們自動(dòng)化部門只是集團(tuán)的一根牛毛。
上學(xué)最重要的傲骨,學(xué)校給每個(gè)人的.機(jī)會(huì)都是一樣的,要有任何方面不輸別人的霸氣。但是上班最重要的是心態(tài),因?yàn)樯习嗄闼幍那闆r可謂是千變?nèi)f化,即使努力了,認(rèn)真的去做了,領(lǐng)導(dǎo)看不到,你做事產(chǎn)生的影響任然微乎其微。
千萬不能產(chǎn)生做一個(gè)有落花生精神偉大人物,這個(gè)世界需要你的崛起!
即使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你,但是別人更會(huì)取悅領(lǐng)導(dǎo)你還是不行,即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌,但是你PLC、單片機(jī)不是很精通,你也只是夸夸其談。要知道,我們一個(gè)案子如果要是在你手里砸了,把自己賣了都賠不起,雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應(yīng)有學(xué)校到公司情況的轉(zhuǎn)變呢?其實(shí)你認(rèn)為你們公司是什么情況,即使它不是,在你的心里也是,你對鏡子笑,他自然會(huì)對你笑,最關(guān)鍵的還還是心態(tài),這就上升到哲學(xué)的高度了。
如果我離職了,也在工作過程中有太多的不如意,不順心,如果我對每件事情都錙銖必較,那煩惱豈不是很讓人失眠。調(diào)整心態(tài)真的很重要,我不管別人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本職工作,別人需要幫助熱情的給予別人幫助,別人需要技術(shù)資料,我會(huì)把所有的,不牽涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料一并給別人,交友需要以心換心。還有一個(gè)就是當(dāng)處于領(lǐng)導(dǎo)崗位不罵人,當(dāng)你罵別人的時(shí)候你自己心情也被影響了。我剛來富士康,是一個(gè)技術(shù)菜鳥,公司把我送到佰奧學(xué)習(xí)了半個(gè)月,我被罵了半個(gè)月,學(xué)習(xí)歸來我緊急上崗,做電控相關(guān)的事情,來到天津出差,和臺(tái)灣的兩個(gè)工程師合作被罵了兩個(gè)月,沒辦法,技術(shù)不行,必須虛心學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在他們回臺(tái)灣了,這里留下我教大陸的兩個(gè)工程師關(guān)于機(jī)臺(tái)的技術(shù)、不懂,我再教,再不懂,我繼續(xù)教!我也開心,他們學(xué)的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下,我想這是個(gè)人原因,試想你在上班的時(shí)候給同事是一個(gè)什么印象?
我自初中發(fā)現(xiàn)自己性格缺點(diǎn),如不更正,后果我是承擔(dān)不起的,我很慶幸那時(shí)的理智,我現(xiàn)在的心態(tài)便是那是的總結(jié):無為而治!
當(dāng)我遇到困難不要退縮,不要回避,勤于思考、勇于面對,請教生活閱歷豐富,成就巨大的人,盡自己最大的力量努力去做,就算失敗了,我也沒有什么遺憾了!愿未來如我計(jì)劃一樣美好!
工作心得體會(huì)5
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我對標(biāo)書制作的流程有了大致的了解。并參與了兩個(gè)項(xiàng)目的商務(wù)標(biāo)的制作以及如何封標(biāo)。對此我來談?wù)勎疫@一個(gè)月所對招投標(biāo)的了解。
招標(biāo)的流程是:
第一,是業(yè)主發(fā)布招標(biāo)公告,這個(gè)可以在網(wǎng)上查到的。第二,根據(jù)招標(biāo)公告向招標(biāo)公司報(bào)名,購買資格預(yù)審文件。
第三,根據(jù)資格預(yù)審文件要求,完成資格預(yù)審申請文件的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交到招標(biāo)公司,進(jìn)行預(yù)審。
第四,通過預(yù)審后,在招標(biāo)公司通知,購買招標(biāo)文件。第五,在規(guī)定時(shí)間完成招標(biāo)文件的制作,并在招標(biāo)當(dāng)日進(jìn)行文件開啟,進(jìn)行招標(biāo)。第六,招標(biāo)完成后三日內(nèi),招標(biāo)公司通知或者在網(wǎng)上公布招標(biāo)結(jié)果。第七,業(yè)主跟中標(biāo)單位聯(lián)系,鑒定合同。并有招標(biāo)公司發(fā)布中標(biāo)通知書。
在拿到招標(biāo)文件時(shí)一定要仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件,要了解招標(biāo)人對投標(biāo)人的資格要求,投標(biāo)保證金的繳納時(shí)間、投標(biāo)截止時(shí)間、投標(biāo)地點(diǎn)、開標(biāo)時(shí)間地點(diǎn)、投標(biāo)文件的份數(shù)、開標(biāo)時(shí)要求提供的證書及證明原件等以及重點(diǎn)閱讀投標(biāo)人須知和評標(biāo)辦法。
標(biāo)書一般包括商務(wù)標(biāo)(含投標(biāo)函)、綜合標(biāo)、技術(shù)標(biāo),從制作商務(wù)標(biāo)的角度出發(fā)商務(wù)標(biāo)書包括企業(yè)資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照,相關(guān)獲獎(jiǎng)證書,證明公司業(yè)績的相關(guān)文件,有的還需要安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)簡介,具體看招標(biāo)文件要求。商務(wù)標(biāo)主要包含的`內(nèi)容為:
(1)法定代表人身份證明
。2)法人授權(quán)委托書(正本為原件)
。3)投標(biāo)函
。4)投標(biāo)函附錄
。5)投標(biāo)保證金交存憑證復(fù)印件
。6)對招標(biāo)文件及合同條款的承諾及補(bǔ)充意見
(7)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等;
。8)工程量清單計(jì)價(jià)表
。9)投標(biāo)報(bào)價(jià)說明
。10)報(bào)價(jià)表(又稱投標(biāo)一覽表)
。11)投標(biāo)文件電子版(u盤或光盤)
商務(wù)標(biāo)主要判斷該投標(biāo)企業(yè)是否符合招標(biāo)文件要求的資格等因素,一般在投標(biāo)報(bào)名時(shí)就會(huì)進(jìn)行資格預(yù)審,達(dá)標(biāo)后才有資格參加投標(biāo)活動(dòng)。所以在制作過程中一定要仔細(xì),要對招標(biāo)文件了解透徹。
在封標(biāo)時(shí)一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)書要求制作標(biāo)書,包括順序,格式等等,整理好后按照順序打出一份然后蓋章,副本可以直接復(fù)印。應(yīng)該蓋章的部分有封面、授權(quán)書、價(jià)格表、公司證書、報(bào)價(jià)書、一覽表、技術(shù)偏差表、商務(wù)偏差表、投標(biāo)函、封條、文件袋的封口處、電子版封面等。在蓋章的時(shí)候需注意,有些是需要蓋公章以及法人章,切勿遺漏。
通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到,作為一個(gè)招標(biāo)人員,對于本職工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,要做到三多,多想,多問,多溝通,只有這樣才能做到在招標(biāo)工作中百密而無一疏,才能保證招標(biāo)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。雖然現(xiàn)在學(xué)到還只是皮毛,不能完整的做出一套標(biāo)書,但是我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),虛心求學(xué)。盡快學(xué)會(huì)完整的做出一套標(biāo)書,努力做好本職工作,塑造一個(gè)全新的自我。
工作心得體會(huì)6
時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫這個(gè)總結(jié)的時(shí)候,我已經(jīng)來到句容碧桂園項(xiàng)目工作有一個(gè)多月了,具體說來,這段時(shí)間,我有以下兩點(diǎn)收獲:
第一:全面了解、認(rèn)識(shí)了建筑行業(yè)的情況,繼而加強(qiáng)了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性,以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來這邊時(shí)心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點(diǎn)。對照自己的不足,加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
第二:基本完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這一個(gè)多月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個(gè)過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對自己的'工作有了自己獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個(gè)多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。另外,在這一個(gè)多月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇于的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后還要加強(qiáng)鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
工作心得體會(huì)7
時(shí)間可真快,一眨眼的時(shí)間,一學(xué)期又過去了,在這里我需要認(rèn)真自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的保育工作水平。這學(xué)期我?guī)У氖切“啵以谂ν瓿勺约悍止艿谋Sぷ饕酝,還做到保教結(jié)合,以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作
隨著社會(huì)的發(fā)展、家長對幼兒園保育工作的高度重視,因此對幼兒園的保育工作提出了更高更新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能確保幼兒健康、愉快、安全的生活,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中做到:
(1)虛心的'向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們在保育方面的長處和經(jīng)驗(yàn),借此來不斷提高自己的保育水平。
(2)毫無怨言的完成幼兒園的工作任務(wù)及本班的保育工作。
二、手腳勤快、做好衛(wèi)生、消毒工作
我每天早上來園就把教室的門窗打開通風(fēng),把毛巾、口杯進(jìn)行消毒,并把物體表面擦的干干凈凈,物品擺放整齊,玩具清洗消毒,在飯前和飯后給幼兒洗手、擦嘴,讓幼兒養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣,吃完飯用消毒液擦桌子、拖地,從而減少病菌的生長,讓寶寶在舒適的環(huán)境中成長。
三、照顧好幼兒的一日生活
每天定時(shí)提醒寶寶去上廁所,并給他們將褲子提好。寶寶如果進(jìn)行了戶外活動(dòng),我及時(shí)給他們抹汗、墊毛巾、更換衣服,根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,每次活動(dòng)前提醒幼兒喝水、上廁所;顒(dòng)后給幼兒清潔手和面部衛(wèi)生。如有幼兒生病,我會(huì)按時(shí)給他們喂藥,注意是否發(fā)燒,對他們多多照顧。寶寶吃飯時(shí),要教育他們飯前洗手、專心吃飯,進(jìn)餐時(shí)不說話,不亂扔,不掉飯的好習(xí)慣。
四、做到保教結(jié)合
雖然是做保育工作,但我知道要保教結(jié)合。所以我每次做完自己的衛(wèi)生、消毒工作后,我還會(huì)協(xié)助曾老師和周老師的教學(xué)工作,以及幫老師們管理好小朋友的常規(guī)工作。
五、家園互動(dòng)
我知道要搞好班級(jí)工作,需要家長的配合。我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或者關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常高興和溫暖。同時(shí),我及時(shí)向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。
在這學(xué)期的保育工作中,我還有做得不夠細(xì)致的地方,需要不斷的改進(jìn)和完善,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)更多保育方面的知識(shí)。保育工作很鎖碎,也很辛苦,帶給我的是酸、甜、苦、辣,但看到寶寶活波可愛的樣子,并甜甜地叫一聲楊老師時(shí),我的心里像喝了蜜一樣的甜。
工作心得體會(huì)8
一:出差前的準(zhǔn)備:
出差前與孫進(jìn)國說明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國處開拓市場,對銀川市場進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
二:公司情況:
孫進(jìn)國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做XX,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國搬到汽車城注冊公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進(jìn)國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前只有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
三:價(jià)格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元,4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900G高溫20元,積碳凈12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
四:網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣XX的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加XX機(jī)油,孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷XX機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川XX的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場的開拓上,孫進(jìn)國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報(bào),有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營銷的'模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使XX的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频,已?jīng)把自己做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制,市場的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,XX的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時(shí),銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4S店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進(jìn)國對市區(qū)及4S店市場并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問題,剛開始孫進(jìn)國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價(jià)格壓得很低,沒多大前景,而4S店只有咱把XX的名氣做上來了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。后來通過幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時(shí)候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
五:品系拓展:
今年銀川市場的品系拓展是個(gè)主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視,他也希望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬以上,防凍液20萬,制動(dòng)液15萬,其他15萬。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價(jià)格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來,一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后一定會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達(dá)到的。
六:相關(guān)信息:
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個(gè)主流品牌,賽福特見得稍多,價(jià)位也是18元。
七:感想與建議:
總結(jié)起來,銀川XX任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4S店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川XX的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國隨時(shí)保持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川XX的良性增長。此次出差,孫進(jìn)國跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會(huì)出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過,正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川XX今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
工作心得體會(huì)9
在這個(gè)學(xué)期,我依舊擔(dān)任這高三x班的班主任一職。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,不僅是學(xué)生,我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考,迫在眉睫。我們一眾老師已經(jīng)做好了自己應(yīng)盡的職責(zé)了。這學(xué)期以來,每天起早貪黑,早早的來到班上,幫助同學(xué)們進(jìn)行早上的學(xué)習(xí),早自習(xí)也已經(jīng)改成上課了,不再是讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)。而晚上的晚自習(xí),前半節(jié)是教給老師來上課,后半節(jié)時(shí)間才是交給學(xué)生們自己學(xué)習(xí)、寫作業(yè)。我能體會(huì)到學(xué)生們的辛苦,也能感受到他們一直不曾放棄,一直在努力的提升自己。學(xué)生們這么努力了,我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業(yè)的時(shí)候一道道題目都檢查的仔仔細(xì)細(xì),看著他們把題目做的'一絲不茍,字跡寫的工整,我的心里也是開心的。
這個(gè)學(xué)期總共有兩次月考,一次期中考。期中考的時(shí)候是和本市其他學(xué)校一起聯(lián)合出卷考的,很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出,往偏的出,這樣才好找出學(xué)生們到底是在哪些地方容易犯錯(cuò),好在接下來的時(shí)間里有針對的去講。我曾聽過畢業(yè)之后的學(xué)生向我抱怨,說平?荚嚤雀呖歼難。其實(shí)平日里的考試難一些,是因?yàn)閷W(xué)生們還沒有太熟悉這樣的題目,對這樣的題型掌握的還不夠,所以才會(huì)覺得難。而在高考的時(shí)候,盡管題目不一樣,但是解題的思路是差不多的,所以才會(huì)覺得簡單一些吧。這都離不開四個(gè)字:“熟能生巧”。
我們平日里給學(xué)生們布置很多的作業(yè),也是因?yàn)檫@個(gè)原因,有些知識(shí),只是靠背誦,過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的,那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣,對于古詩詞,對于文言文這些,都是要求背誦并默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固,不會(huì)提筆就忘。
高三,畢業(yè)季。我從高二開始接受這個(gè)文科班,有些學(xué)生甚至高一的時(shí)候就是我的學(xué)生了。和他們相處的這兩三年里,我為他們而自豪。我可以說,這是我?guī)н^的最好的一屆學(xué)生了。勤奮、自立、好學(xué),幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔(dān)心的,就是怕自己的教 不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們,也很感謝他們,讓我也度過了愉快的高中三年。
工作心得體會(huì)10
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過于淺薄,可是對于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來說是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。所以,請?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說明:
一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽到教師說,人這一生就是學(xué)習(xí)的一生,不會(huì)因?yàn)槟汶x開了學(xué)校就能夠不用學(xué)習(xí)了。相反,在離開了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的.去進(jìn)行學(xué)習(xí),僅有時(shí)時(shí)刻刻更新自我的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進(jìn)行十分深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對性的提出提議,勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話,就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì),看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí),能夠在客戶面前侃侃而談,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
二、銷售工作心態(tài)很重要
常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自我的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶,甚至這樣還不必須能夠?qū)⑸庾龀。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷售人員必須要會(huì)調(diào)節(jié)自我的情緒,學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前堅(jiān)持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說的那句話:“僅有努力拼搏,應(yīng)對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不明白有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最終。我也相信,在我不懈的努力之下,我必須能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業(yè)績!
工作心得體會(huì)11
湖南湘西管理處監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳正式運(yùn)作已有一年半的時(shí)間。監(jiān)控大廳相對于管理處其他部門,工作性質(zhì)較為特殊。實(shí)行24小時(shí)輪班制,監(jiān)控員們常常是披新戴月的上班,夜深人靜時(shí)依然堅(jiān)守在工作崗位。
監(jiān)控員的責(zé)任相當(dāng)重大。作為湘西管理處與上級(jí)部門、收費(fèi)站、橋隧所、路政隊(duì)、司乘人員、公安交警等部門聯(lián)接的樞紐,監(jiān)控員必須要掌握豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的職業(yè)操守,還必須具備相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力,做到處事不驚,在第一時(shí)間做好上傳下達(dá)。對氣象信息、路況信息、應(yīng)急處置信息等各種渠道信息都要做好收集、采集、傳遞和發(fā)布工作,做到“監(jiān)督于收費(fèi),服務(wù)于收費(fèi)”。
監(jiān)控員每天還必須隨時(shí)關(guān)注幾十個(gè)監(jiān)控顯示屏,對收費(fèi)站廣場、監(jiān)控室、車道、收費(fèi)亭、橋梁隧道實(shí)時(shí)監(jiān)控。接聽各收費(fèi)站、橋隧所、路政隊(duì)、在工作中關(guān)于各種情況的咨詢、幫助以及投訴。
接聽電話是監(jiān)控員每天必須的工作。怎樣才能更專業(yè)、更清晰明了的幫助和解決其他各部門的咨詢和求助呢?首先我們的聲音必須要會(huì)笑。雖然電話那頭的一方看不見我們,但他們能夠通過聲音感受到我們的容貌。在接聽電話時(shí),我們是面帶笑容的,那么很自然的,我們的聲音也會(huì)是明朗的,是溫暖的,是積極而快樂的。這樣,雙方溝通起來會(huì)更加親切。記得有一次,某收費(fèi)站的監(jiān)控員報(bào)崗,平時(shí)他都是用的普通話,但這次,他卻用的本地方言,而且聲音有些沮喪。我笑瞇瞇的對他說:“你說普通話的聲音很好聽呢,希望下次你還是用那么好聽的普通話報(bào)崗哦!”于是,他很高興,又用普通話報(bào)了一次崗,并且對我說了謝謝。我始終相信,快樂和理解是能夠通過聲音傳遞的。
我們的工作除了上傳下達(dá),還需要各部門之間的配合與協(xié)調(diào),這就非?简(yàn)監(jiān)控員的責(zé)任心,組織與協(xié)調(diào)能力,以及應(yīng)急處置能力。記得有一次上夜班,天氣非常不好,下著大雨,某隧道出口附近的電纜被盜,路政隊(duì)希望橋隧所的巡查班給予配合,等待交警和公安將事故處理好。而橋隧所巡查班當(dāng)時(shí)正好發(fā)現(xiàn),由于變電箱故障,導(dǎo)致多處隧道燈不亮,必須手動(dòng)合閘,由于手動(dòng)合閘的隧道較多,需要一定時(shí)間,暫時(shí)無法趕去配合路政隊(duì),而雙方?jīng)]有及時(shí)溝通,再加上語言上有所沖突,因此鬧起了矛盾。我在接聽電話后,向雙方仔細(xì)了解了情況,又及時(shí)與雙方溝通,并耐心的給予解釋。雙方在弄清了事情原委后,達(dá)成了共識(shí),并理解了對方。最后,巡查班手動(dòng)合閘完成后,立即趕到了被盜電纜事故現(xiàn)場,全力配合交警公安。整個(gè)事件從0:09分一直持續(xù)到2:48分,前后接聽和撥打了共十個(gè)電話。通過這次事件,我發(fā)現(xiàn),理解是多么重要。特別是高速公路的特殊工作性質(zhì),我們的路政員、巡查員、收費(fèi)員、監(jiān)控員、養(yǎng)護(hù)人員,都要24小時(shí)堅(jiān)守在第一線。當(dāng)別人正酣睡美夢時(shí),他們風(fēng)里來雨里去,他們不喊苦不喊累,因?yàn)樗麄冎,這是他們的責(zé)任,但偶爾聽到的一句“辛苦了!”會(huì)讓他們感動(dòng)很久。是的,為了高速公路的暢安通達(dá)再苦也值得。
某日下午16時(shí)接班后,狂風(fēng)暴雨,電閃雷鳴。從16:40分開始,監(jiān)控分中心的電話就沒停過。有發(fā)生交通意外的;有收費(fèi)站、橋隧所停電的;隧道視頻中斷、停電的;公安局抓捕違法車輛,收費(fèi)站實(shí)行交通管制的;還有塌方事故等等。偏偏這時(shí),雷雨天氣導(dǎo)致整個(gè)管理處停電。災(zāi)害天氣讓整個(gè)監(jiān)控分中心甚至管理處都處于高度戒備狀態(tài)。監(jiān)控分中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,在最艱難的`時(shí)刻給予了我的幫助和積極的配合。到23:43分止,我已經(jīng)接聽和撥打了幾十個(gè)電話,并記錄、協(xié)調(diào)、上報(bào)了各種情況。下班時(shí),我覺得很溫暖,因?yàn)榉种行牡念I(lǐng)導(dǎo)與我一同并肩作戰(zhàn),他們很辛苦,同時(shí)讓我學(xué)到了很多處理重大事故的經(jīng)驗(yàn)。
監(jiān)控分中心的監(jiān)控員們大多是充滿活力和青春的九零后,他們?yōu)楸O(jiān)控分中心注入了新鮮血液。他們工作勤懇,踏實(shí),有著強(qiáng)烈的求知欲,是團(tuán)結(jié)的大家庭,互助互愛,相互關(guān)心。
我很喜歡監(jiān)控分中心的工作,它讓我保持微笑,學(xué)會(huì)理解,懂得支持和包容。它是一份充滿愛的工作。愛你所做的工作,因?yàn)橹挥袗鄄艜?huì)快樂,只有快樂的工作,你才會(huì)釋放出最璀璨的光芒。
工作心得體會(huì)12
首先向在護(hù)理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問候,對_個(gè)“5。12”護(hù)士節(jié)表示熱烈的祝賀。護(hù)理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分,我們要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務(wù),并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護(hù)士過去一年的護(hù)理工作,同時(shí)也希望全體護(hù)理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲,營造和諧的工作氛圍,積極創(chuàng)新,望在今后的工作中繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾精神,“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心服務(wù)好所護(hù)理的每一位病人,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
通過舉辦這次護(hù)士節(jié)活動(dòng),展示了我院護(hù)理人員良好的精神風(fēng)貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng),讓護(hù)士們體會(huì)到了自己的價(jià)值和醫(yī)院的溫暖,同時(shí)也增強(qiáng)了護(hù)理人員的集體榮譽(yù)感和凝聚力,激發(fā)了我院護(hù)理人員全心全意為人民服務(wù)的工作熱情。如今護(hù)理學(xué)科發(fā)展遇到了前所未有的.好時(shí)機(jī)。我們在面臨機(jī)遇的同時(shí),也面臨挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇我們不錯(cuò)過,面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里,我們的白衣天使們會(huì)更加的兢兢業(yè)業(yè),真正做到“想患者之所想,急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護(hù)理特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
會(huì)義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會(huì)議結(jié)束后,院領(lǐng)導(dǎo)、參賽護(hù)士合影留念,此次活動(dòng)圓滿成功。
工作心得體會(huì)13
今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo),理清思路,加大措施,強(qiáng)化管理,創(chuàng)新機(jī)制,扎實(shí)工作,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計(jì)劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項(xiàng)稅金38萬元,實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1萬元。截止6月底,公司資產(chǎn)總額1802萬元,所有者權(quán)益525萬元,費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初,我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式,以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營。在日常工作中,堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合,逐步建立起市場管理長效機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí),堅(jiān)持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,突出重點(diǎn)區(qū)域的整治,切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn),突出農(nóng)村市場整治,落實(shí)食鹽零售許可證制度,依法取締無證經(jīng)營,規(guī)范鹽業(yè)市場秩序,維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次,公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財(cái)政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,克服資金困難,1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元,結(jié)算率達(dá)到
100%,維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能,充分發(fā)揮全市15xx年以來,我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的.宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費(fèi)群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前,公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次,合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用,大力發(fā)展多種經(jīng)營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元,奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元,創(chuàng)造利潤9.2萬元,完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo),企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,扎實(shí)開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善預(yù)算管理體系,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理,規(guī)范各項(xiàng)開支行為。二是堅(jiān)持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理,并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書,明確責(zé)任,嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財(cái)務(wù)”,認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制,定期對財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開,真正達(dá)到支出有計(jì)劃,成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核,強(qiáng)化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書,非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工,堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo),為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ),提供保障。
(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴穑愫脵C(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來,我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時(shí),按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開活動(dòng),以開展活動(dòng)為契機(jī),建立健全了學(xué)習(xí)制度,完善了規(guī)章管理制度。此外,我們還按照當(dāng)?shù)卣螅e極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,堅(jiān)持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認(rèn)識(shí)水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善,獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強(qiáng),存在人浮于事,吃大鍋飯現(xiàn)象,企業(yè)還存在管理上的漏洞,規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅(jiān)定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè),提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確崗位職責(zé),細(xì)化考核措施,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的,部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對非鹽工作消極被動(dòng),任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的,包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作,嚴(yán)禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應(yīng),核定用戶用量,按照需求合理供應(yīng),銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制,嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場,在主營業(yè)務(wù)上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作,堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制,真正達(dá)到支出有計(jì)劃,成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理,年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷,大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求,實(shí)行工作重心下移,領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線,了解實(shí)際情況,積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)行民主集中制,形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業(yè)黨建主題活動(dòng),豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新,推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作,同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí),有力地推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
工作心得體會(huì)14
時(shí)間過的好快,不知不覺我們在這已經(jīng)熬過一個(gè)月了,記得剛來的時(shí)候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學(xué)會(huì)了慢慢適應(yīng)!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨(dú)立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習(xí)生開會(huì),談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開會(huì),接著一天的工作就開始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復(fù)的.生活,原來這就是所謂的社會(huì)人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!
一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣,好多同事看見我們幾個(gè)都說脫去工裝看著你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì)與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化!經(jīng)理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習(xí)中成長,從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細(xì)節(jié)做不到何來管理!他還鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,堅(jiān)持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當(dāng)輪到我時(shí),當(dāng)我把我的感受說出來時(shí),說實(shí)話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當(dāng)你無法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯(cuò),是社會(huì)就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著,你是大學(xué)生那來的經(jīng)驗(yàn)讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì)低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們再見面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰(zhàn),相信我會(huì)以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學(xué)會(huì)更多!
工作心得體會(huì)15
我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個(gè)多月時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實(shí)力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說:“文化建設(shè)是xx穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來,xx公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的.xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則(簡稱“三十六條”)、員工行為規(guī)范(簡稱“十六字方針”)、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引xx人前進(jìn)的行為文化!秞x報(bào)》、《xx學(xué)習(xí)報(bào)》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體;勞模競選大會(huì)、年度萬人運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類文化活動(dòng)不斷充實(shí)著xx人的物質(zhì)文化,讓企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行。
作為xx的一員,要有主人翁意識(shí),胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步,是xx人的價(jià)值取向,也是我的價(jià)值取向。做事要凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。事情無論大小,關(guān)鍵在于策劃,策劃無論大小,關(guān)鍵在于精心。要做到時(shí)時(shí)有策劃,
事事有策劃。凡事謀定而后動(dòng),三思而后行,大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署,才能事半功倍,取得成果。
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