個人工作心得體會(3篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編精心整理的個人工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作心得體會 篇1
如火的季節(jié)帶動如火的熱情,在這個夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過于淺薄,但是對于我這個剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來說是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個人寶貴心得了。因此,請允許我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報說明:
一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時候就常常聽到老師說,人這一生就是學(xué)習(xí)的一生,不會因為你離開了學(xué)校就可以不用學(xué)習(xí)了。相反,在離開了學(xué)校以后要更加主動的'去進(jìn)行學(xué)習(xí),只有時時刻刻更新自己的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣,我們需要對客戶和我們的的商品進(jìn)行非常深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對性的提出建議,勾起客戶的購買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識不夠了解的話,就很有可能錯失機會,看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識,能夠在客戶面前侃侃而談,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點進(jìn)行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
二、銷售工作心態(tài)很重要
常說做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自己的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶,甚至這樣還不一定能夠?qū)⑸庾龀。常常付出而又沒有收獲,這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員一定要會調(diào)節(jié)自己的情緒,學(xué)會在困難和苦楚面前保持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說的那句話:“只有努力拼搏,面對困難不放棄、不放松的人才能夠在越過一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不知道有多少大大小小的艱難險阻,未來又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我也相信,在我不懈的努力之下,我一定能夠在未來取得好的成績,獲得令我驕傲的業(yè)績!
個人工作心得體會 篇2
在我兩個月的試用期內(nèi),我的主要工作是熟悉環(huán)境、人員和系統(tǒng)流程。通過學(xué)習(xí),我熟悉了oo花園的整個物業(yè)運營流程。在工作中,我一直嚴(yán)于律己,認(rèn)真及時地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),同時主動向領(lǐng)導(dǎo)分享自己的心事,提出好的建議;對項目不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí),不斷完善充實自己,希望能早日融入工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的`幫助和全體員工的配合下,我已經(jīng)工作了兩個多月。這一時期的工作報告如下:
首先,充分熟悉公司、項目人員環(huán)境、系統(tǒng)流程,并領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化。
我入職的時候,公司全體員工在老板的帶領(lǐng)下,充滿熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的企業(yè)氛圍。受到這種良好的企業(yè)文化的啟發(fā),我很快投入到工作中。
二、糾正錯誤,合理建議:
前期由于各種原因,物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,尤其是工程維護(hù)方面。通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)程的前提下,對客服、保潔、綠化工作進(jìn)行了調(diào)整。
三是規(guī)范管理制度,提高項目執(zhí)行能力;
增加與部門員工的對話,增進(jìn)了解,利用例會和臨時會議進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,及時解釋和消除,在利用好原有制度的基礎(chǔ)上,完善和建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修檢查制度;
2.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度;
3.清理工作流分配方案;
經(jīng)過最初的調(diào)控和調(diào)整,每個員工真正做到了對人負(fù)責(zé)和獎懲;定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,有效提高員工的專業(yè)服務(wù)知識和技能。現(xiàn)在員工的服務(wù)意識和服務(wù)客戶的能力都有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。比如個別項目的維護(hù)不能及時完全解決,就盡量逐個協(xié)調(diào)解決。相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,xx花園物業(yè)服務(wù)中心的工作會取得進(jìn)一步的進(jìn)展。
個人工作心得體會 篇3
為期一周的金工實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但卻使我受益一生。雖然我們中的大多數(shù)人將來不會從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗與感想,對我們每一個人的工作學(xué)習(xí)生活中來說都是一筆價值連城的財富。
借金工實習(xí)這個機會,我們可以把平時理論學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中來,將一塊沒有任何生命力的鐵打成一塊蘊含著創(chuàng)造智慧的藝術(shù)品。這里面有動手能力,藝術(shù)創(chuàng)造力,團隊協(xié)作精神,吃苦耐勞精神等,不是簡單的打鐵蠻力。金工實習(xí)的意義在于,非機電類專業(yè)學(xué)生通過實習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)機械制造工藝的基礎(chǔ)知識,提高操作技能,為今后使用、維護(hù)機械設(shè)備打下一定的基礎(chǔ)。
有些人認(rèn)為文科類非機電專業(yè)學(xué)生金工實習(xí),一點用處都沒有,完全是在浪費學(xué)生的時間以及學(xué)校的資源。持有這種反對意見的人認(rèn)為文科的專業(yè)跟金工沒有任何聯(lián)系,金工對以后的就業(yè)沒有任何幫助。其實這些實用主義者只是看到表面現(xiàn)象,只知其一不知其二。事物是普遍聯(lián)系的,我們不能孤立、靜止的看待問題,要用聯(lián)系、發(fā)展的.眼光看待問題。雖然我們暫時不能像專業(yè)的學(xué)生那樣很快的把它應(yīng)用到實際生產(chǎn)中去,快速產(chǎn)生利益,但金工對學(xué)生的影響是一輩子的,是深沉久遠(yuǎn)的。
比如,作為一名漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生,即使你不從事機電方面的職業(yè)。生活在現(xiàn)代社會里,你還是要跟制造業(yè)打交道,你還得對制造業(yè)有所了解。假如你畢業(yè)后成為一名新聞工作者,接受任務(wù)去工廠采訪,而你對工廠生產(chǎn)一無所知,即使你有再優(yōu)美的文筆,寫出來的東西必將空洞乏味,無血無肉。相反,你因為大學(xué)有了金工實習(xí)這段特殊而又珍貴的實踐經(jīng)歷,寫這篇新聞稿,你一定會得心應(yīng)手,游刃有余。
作為一名漢語言文學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生,一周的金工實習(xí),我感觸頗深。好像蟬經(jīng)過一番掙扎之后的脫殼而后生。我們每天都在學(xué)習(xí)理論知識,動手實踐的機會很少,甚至沒有。學(xué)校提供這一次機會,讓我可以近距離的接觸機器,了解工廠的流水線生產(chǎn)。
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