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醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)科長(zhǎng)競(jìng)職演講
文章標(biāo)題:醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)科長(zhǎng)競(jìng)職演講
首先,感謝院黨委給我們創(chuàng)造了一個(gè)這樣公平地、公開地競(jìng)爭(zhēng)上崗的平臺(tái),感謝同事們,朋友們給我一個(gè)借著這個(gè)平臺(tái)與大家溝通交流的機(jī)會(huì)。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是:醫(yī)療市場(chǎng)科科長(zhǎng)。
醫(yī)療市場(chǎng)是**醫(yī)院發(fā)展的生命線,醫(yī)療市場(chǎng)的開發(fā)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,作為醫(yī)療市場(chǎng)科科長(zhǎng),不僅需要我們民政的孺子牛精神,同時(shí)需要勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神,不僅需要市場(chǎng)開發(fā)方面豐富的理論知識(shí),更要有大膽的實(shí)踐精神。我深知自己資歷尚淺,能力有待在實(shí)踐中提高。但作為一名黨員,我愿意響應(yīng)黨委號(hào)召,站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹,并就醫(yī)療市場(chǎng)的開發(fā)工作談幾點(diǎn)看法,供大家探討。
本人1989年畢業(yè)于湖北中醫(yī)學(xué)院中藥系,具本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后在藥廠工作五年,主要從事新產(chǎn)品開發(fā)工作,曾擔(dān)任生產(chǎn)車間技術(shù)主任,技術(shù)科科長(zhǎng)等職。1994年調(diào)入榮院,曾在藥劑科、醫(yī)務(wù)科工作,現(xiàn)任人事教育科干事。正在武漢理工大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位,主攻方向是人力資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理。以上是個(gè)人的簡(jiǎn)單經(jīng)歷。下面是我對(duì)市場(chǎng)開發(fā)工作的幾點(diǎn)看法。
長(zhǎng)期以來,作為全額撥款的優(yōu)撫事業(yè)單位,肩負(fù)著為**服務(wù)的光榮使命,**醫(yī)院曾經(jīng)走過輝煌?墒,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著事業(yè)單位改革力度的加大,我們醫(yī)院面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們深切地感受到我們醫(yī)院的發(fā)展遭遇了危機(jī)。我們能不能在醫(yī)療市場(chǎng)這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫(yī)院的的那一份,是一個(gè)事關(guān)醫(yī)院生存與發(fā)展的大問題,在這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,我們醫(yī)院適時(shí)成立了醫(yī)療市場(chǎng)科。
我所理解的醫(yī)療市場(chǎng)科面臨的業(yè)務(wù)分為三大塊:第一,根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃,鎖定開發(fā)四大目標(biāo)市場(chǎng)。第二,開發(fā)新市場(chǎng),成為推動(dòng)我院技術(shù)創(chuàng)新的陣地。第三,面向醫(yī)療,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用一句話概括,那就是:醫(yī)療市場(chǎng)科是我們醫(yī)院面向市場(chǎng)的一個(gè)窗口,是開發(fā)新市場(chǎng)的一個(gè)陣地,是立足于為醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)職能科室。[本文轉(zhuǎn)載自范文先生網(wǎng)-http://adivasplayground.com]
透過這個(gè)窗口,我們要塑造好“**醫(yī)院”這個(gè)品牌,要根據(jù)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃牢牢地鎖定社區(qū)、軍休所、廳直系統(tǒng)、優(yōu)撫療養(yǎng)四大目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),采取不同的營(yíng)銷策略進(jìn)行開發(fā)。比如,針對(duì)社區(qū)服務(wù)這一塊,就要配合醫(yī)院要將門診做大做全的構(gòu)想,建立各種有效的傳播渠道,深入社區(qū),及時(shí)地讓我們服務(wù)的社區(qū)了解感受我們醫(yī)院發(fā)生的變化,通過醫(yī)務(wù)部門發(fā)起“溫馨服務(wù)”“親情服務(wù)”“微笑服務(wù)”等等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),樹立良好的口碑,讓我們服務(wù)的社區(qū)病人依賴我們、信賴我們。常見病、多發(fā)病病人愿意到家門口的醫(yī)院來就診。針對(duì)軍休所這一塊市場(chǎng),要充分調(diào)動(dòng)各種資源,與武漢市各軍休所的相關(guān)部門建立起固定的聯(lián)系制度,在市場(chǎng)開發(fā)的初期,通過組織上門服務(wù),舉辦聯(lián)誼活動(dòng),舉辦專家講座等形式多樣的活動(dòng),讓軍休所的老干部們了解我們**醫(yī)院的康復(fù)?剖怯袃(yōu)勢(shì)的,**醫(yī)院的普外、骨外、內(nèi)科、婦科等科室的常規(guī)醫(yī)療業(yè)務(wù)也是精良的。對(duì)些有自已網(wǎng)絡(luò)的軍休所,我們還可以借助他們的平臺(tái)建立醫(yī)院的電子論壇,讓其成為我們醫(yī)院的宣傳陣地。醫(yī)療市場(chǎng)科還應(yīng)有針對(duì)性的與各大醫(yī)院保持密切聯(lián)系,有條件地接診那些需要長(zhǎng)期住院療、康復(fù)的病人。針對(duì)廳機(jī)關(guān)、廳直系統(tǒng)我們的兄弟單位,周邊的各大單位,還有我們傳統(tǒng)的優(yōu)撫療這一塊業(yè)務(wù),我們都要做好市場(chǎng)分析、做好市場(chǎng)規(guī)劃,做好規(guī)劃的執(zhí)行工作,全面地開展醫(yī)療市場(chǎng)業(yè)務(wù)。[本文轉(zhuǎn)載自范文先生網(wǎng)-http://adivasplayground.com]
醫(yī)療市場(chǎng)科作為開發(fā)新市場(chǎng)的陣地,除了根據(jù)我們醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平開發(fā)四大目標(biāo)市場(chǎng),引進(jìn)業(yè)務(wù),讓我們醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)展外,還要充分調(diào)動(dòng)、充分利用信息網(wǎng)絡(luò)、人際網(wǎng)絡(luò)等各種網(wǎng)絡(luò)資源,為我們醫(yī)院醫(yī)、藥、護(hù)、技各個(gè)領(lǐng)域提供最新的資訊、反饋?zhàn)钚碌男畔,把握住市?chǎng)脈博的跳動(dòng),瞄準(zhǔn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)前沿,不斷地介紹、宣傳醫(yī)學(xué)科技的新成果,拓展新的業(yè)務(wù),成為推動(dòng)我院技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)陣地。
同時(shí),醫(yī)療市場(chǎng)科面向醫(yī)療臨床一線,對(duì)內(nèi)服務(wù)的職能也是非常重要的,正如田院長(zhǎng)在動(dòng)員會(huì)上所說,為了減輕病人的負(fù)擔(dān),要在門診與住院大樓之間建立一個(gè)通道一樣,醫(yī)療市場(chǎng)科也要建立好與醫(yī)療、醫(yī)技科室、廣大的醫(yī)藥護(hù)技人員間的溝通渠道,通過這樣一個(gè)渠道,讓臨床科室知道醫(yī)療市場(chǎng)科正在做些方面的開發(fā)工作,需要他們提供哪些方面的配合,共同來維護(hù)我們的市場(chǎng),通過這樣一個(gè)渠道,找準(zhǔn)臨床醫(yī)療一線的需求,了解臨床醫(yī)療有哪些業(yè)務(wù)需要
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