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供電企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式
供電企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式
科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì),是實(shí)現(xiàn)又快又好地發(fā)展。立足科學(xué)發(fā)展,就要堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量。這些關(guān)系是相輔相承的辯證關(guān)系,互為條件、互為因果。這是本人學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神及參加省公司黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議后的一點(diǎn)感想。
隨著政企進(jìn)一步分開,供電企業(yè)的職責(zé)就是“供好電、管好網(wǎng)、收好費(fèi)、服好務(wù)”。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),重要的是如何在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式上做文章。抓好企業(yè)的發(fā)展,必須搞好企業(yè)的管理,從企業(yè)管理入手,從企業(yè)內(nèi)部挖潛,不僅能夠從經(jīng)濟(jì)效益方面獲得增長,企業(yè)的社會(huì)效益也會(huì)隨之而增長。
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,首先要強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)調(diào)度,從供電企業(yè)源頭上抓起。
過去強(qiáng)調(diào)得最多的是安全調(diào)度。安全調(diào)度、優(yōu)質(zhì)調(diào)度是經(jīng)濟(jì)調(diào)度的基礎(chǔ),僅有這些還是不夠,還必須強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)調(diào)度。企業(yè)合法追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生存、發(fā)展的前提,是無可非議的。在日常情況下,要使電網(wǎng)處于最佳運(yùn)行方式中,減少運(yùn)行成本,包括及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式。在負(fù)荷高峰或低谷時(shí),要及時(shí)投、退電容器,改變系統(tǒng)無功分布。視運(yùn)行中的電壓變化,及時(shí)調(diào)整各變電站的分接頭位置;視各變電站的負(fù)荷變化,合理安排變壓器的投、退[本文轉(zhuǎn)載自。這樣,可以提高功率因素和提高運(yùn)行電壓,并能提高輸、變電設(shè)備的輸送容量,降低線損。調(diào)度調(diào)度,就是要“調(diào)”出安全性、科學(xué)性,就是要“度”出經(jīng)濟(jì)效益來。
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,其次要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,從供電企業(yè)點(diǎn)面上使勁。
傳統(tǒng)觀念中的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,好像都是客戶要求我們應(yīng)該“這樣做”。在市場化的今天,供電企業(yè)員工要從觀念上徹底轉(zhuǎn)變,優(yōu)質(zhì)服務(wù),既是為他人,也是為自己。變“要我”優(yōu)質(zhì)服務(wù)為“我要”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
檢修安排要合理,事故搶修要及時(shí)。為了讓客戶用好電,現(xiàn)在供電企業(yè)都實(shí)行了零點(diǎn)檢修。這在主觀上是為了客戶,其實(shí),零點(diǎn)時(shí)分,也是用電的低谷期。此時(shí)檢修,無疑,客觀上也能多供電,供電企業(yè)也得到利益。及時(shí)搶修也是同理,不僅讓客戶能夠及時(shí)用上電,縮短了停電時(shí)間,就能多供電。供電企業(yè),就是要“多供”,才能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)利益。科學(xué)安排檢修,能集中的不分散,能少停的不多停。用電可靠性提高了,用電客戶滿意了,在其他燃料價(jià)格不穩(wěn)定的今天,客戶選擇購買家用電器的概率也會(huì)增大,那么,電力市場也會(huì)隨之而增大,增供擴(kuò)銷也變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。搶占能源市場,應(yīng)該成為供電企業(yè)的戰(zhàn)略之一。以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得電力市場,今天的客戶,就是明天的市場。供電企業(yè)不僅贏得了經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也贏得了良好的社會(huì)效益。范文先生版權(quán)所有
為了使這一管理理念、經(jīng)營理念進(jìn)一步落實(shí)和深化,景德鎮(zhèn)供電公司在實(shí)行臺(tái)區(qū)考核的基礎(chǔ)上,施行了“客戶經(jīng)理制”,公司領(lǐng)導(dǎo)為重要、大宗客戶的“經(jīng)理”,抄核收人員是各臺(tái)區(qū)客戶的“經(jīng)理”,并把具體的責(zé)任人和聯(lián)系方式送到客戶手中,把真誠送到客戶心中。
雖然,當(dāng)?shù)毓まr(nóng)商等行業(yè)沒有新的電量增長點(diǎn),景供公司在科學(xué)展觀的指導(dǎo)下,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式入手,以科學(xué)的集約化、精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)了電量的增長。2005年累計(jì)完成售電量101690萬千瓦時(shí),完成年度考核計(jì)劃的110.53,創(chuàng)下年售電量逾10個(gè)億、單月售電量超1億的歷史最高記錄。安全管理水平也在不斷提高:截止12月31日,安全生產(chǎn)記錄達(dá)936天,創(chuàng)歷史新高。
誠如省公司毛日峰總經(jīng)理所說:要“以‘十一五’規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持‘三抓一創(chuàng)’的工作思路,加快電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)升級(jí),強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部科學(xué)管理,建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍”,景德鎮(zhèn)公司要以抓發(fā)展促管理,不斷提高全體員工自身的綜合素質(zhì),學(xué)會(huì)并強(qiáng)化從管理中挖潛的能力,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長方式,義無反顧地追求“兩個(gè)”效益。
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