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個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，以下是小編精心整理的個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告1
我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)信貸管理堅(jiān)決遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的緊急通知》后，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即指示分行個(gè)人業(yè)務(wù)部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行，布置分行本部、各支行對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款開(kāi)展全面性的自查自糾工作�，F(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下：
一、某年某月末我行個(gè)人消費(fèi)貸款的基本情況
我行發(fā)放的個(gè)人消費(fèi)貸款包括個(gè)人住房貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個(gè)貸款類(lèi)別。截止某年某月末全行個(gè)人消費(fèi)貸款余額為X萬(wàn)元，其中個(gè)人住房貸款余額為X萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的X；汽車(chē)消費(fèi)貸款余額為X萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的X；房屋裝修貸款余額為X萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的X；助學(xué)消費(fèi)貸款余額為X萬(wàn)元，占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的X。
個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況方面。某年某月末全行個(gè)人消費(fèi)不良貸款余額為X萬(wàn)元，不良占比為X，其中個(gè)人住房貸款不良余額為X元，不良占比為X；房屋裝修貸款不良余額為X萬(wàn)元，不良占比為X；助學(xué)消費(fèi)貸款不良余額為X萬(wàn)元，不良占比為X。
某年前X個(gè)月全行只發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款X筆X萬(wàn)元。
二、我行在個(gè)人消費(fèi)貸款發(fā)放和管理中碰到的問(wèn)題
(一)個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮
我行從20xx年開(kāi)始發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款，20xx年達(dá)到了一個(gè)高峰，20xx年以來(lái)逐年萎縮。近幾年我行個(gè)人消費(fèi)貸款投放少有多方面的原因：
一是國(guó)家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，促使消費(fèi)者購(gòu)房行為變得理性，在辦理按揭貸款時(shí)充分考慮了利率變動(dòng)對(duì)自己支付能力的影響，貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，市民收入水平和消費(fèi)水平不高，優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)均不足。
三是X地區(qū)信用環(huán)境較差，貸款經(jīng)辦人員對(duì)此產(chǎn)生了一定的畏懼心理。
四是提高了個(gè)人消費(fèi)貸款準(zhǔn)入門(mén)檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差，虧損嚴(yán)重，省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類(lèi)行。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我行提高了貸款準(zhǔn)入門(mén)檻，將個(gè)人消費(fèi)貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動(dòng)通信、電信、電力等高收入群體，限制了中低端客戶的.準(zhǔn)入。
五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，加大了處罰力度。在這種情況下，客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力，擔(dān)心“做多錯(cuò)多罰款多”，缺少了對(duì)市場(chǎng)的熱情，對(duì)市場(chǎng)拓展的積極性不高，導(dǎo)致個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
六是未建立個(gè)人消費(fèi)貸款激勵(lì)機(jī)制，未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
(二)我行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大，資產(chǎn)質(zhì)量較差
至某年某月末我行除汽車(chē)消費(fèi)貸款不良占比為0外，其他3個(gè)消費(fèi)貸款品種的不良占比都在X以上。我行個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有：
1、存量個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高，風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)
個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長(zhǎng)、單筆風(fēng)
險(xiǎn)狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。20xx年以前我行沒(méi)有針對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究，與其他商業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)貸款的數(shù)量和市場(chǎng)份額上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，形成了一部分個(gè)人消費(fèi)不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加
近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率，部分個(gè)人住房貸款客戶出于貸款成本考慮，紛紛提前還款，而且大部分都是還款一直正常的客戶來(lái)提前結(jié)清銷(xiāo)戶。
3、個(gè)人消費(fèi)不良貸款起訴清收難，抵押物處置損失大
對(duì)不良貸款起訴清收要經(jīng)過(guò)受理、審理、判決、申請(qǐng)執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣(mài)抵押物歸還貸款本息等一系列過(guò)程，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，清收難度大。另外，抵押物處置時(shí)因當(dāng)初貸款發(fā)放時(shí)抵押物評(píng)估價(jià)過(guò)高，導(dǎo)致抵押物拍賣(mài)價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息，也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響
20xx至20xx年，我行為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，支持貧困大學(xué)生上學(xué)，發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會(huì)效益，由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無(wú)法聯(lián)系等原因，大部分已形成了不良貸款。
通過(guò)這次全面性的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理排查，我行沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費(fèi)貸款案件。
三、今后的工作方向
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人消費(fèi)貸款的權(quán)限管理
為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限。由于我行個(gè)人消費(fèi)貸款不良比率超過(guò)控制要求，依據(jù)《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定，我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限，全市個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長(zhǎng)或經(jīng)授權(quán)的主管副行長(zhǎng)審批發(fā)放，對(duì)金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會(huì)審議。
2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)分行本部、各支行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管
檢查及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查，加強(qiáng)對(duì)全行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和貸后管理，力促全行個(gè)人消費(fèi)貸款。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告2
XX，女，1973年2月出生。小學(xué)高級(jí)教師，1992年7月畢業(yè)于新鄉(xiāng)市師范學(xué)校，同年8月被分配到XXX鎮(zhèn)任教至今。1993年8月—1996年7月在河南師范大學(xué)函授學(xué)習(xí)并獲取大專(zhuān)文憑。20xx年4月被聘為小學(xué)高級(jí)教師。從教以來(lái)，本人不斷提高思想覺(jué)悟和教育教學(xué)水平，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生。20年來(lái)我在工作中都是持著腳踏實(shí)地，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度。積極探索教學(xué)模式，努力改進(jìn)教學(xué)方法。為xxx鎮(zhèn)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一生是我義不容辭的義務(wù)和職責(zé)。主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、思想品德方面：
我堅(jiān)決貫徹黨的教育方針，參加工作20年，一直擔(dān)任班主任工作，我愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，自覺(jué)遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我有高尚的師德，純正的品質(zhì)，對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，獻(xiàn)身教育事業(yè)，積極學(xué)習(xí)政治理論，在各方面都能從嚴(yán)從高要求自己，言行堪為學(xué)生表率。二十年來(lái)，我?jiàn)^斗在教育教學(xué)第一線，在工作中講究團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從組織安排，敢挑能挑重?fù)?dān)，積極完成學(xué)校交給的任務(wù)，成績(jī)顯著。
二、教學(xué)工作方面
第一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，理論知識(shí)優(yōu)化
從教二十年來(lái)，我一直在繼續(xù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文專(zhuān)業(yè)知識(shí)，教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)，文化科學(xué)知識(shí)，如《走進(jìn)新課程》、教育經(jīng)典書(shū)籍《給教師的建議》、《班主任工作指南》等書(shū)籍。以廣博的.知識(shí)拓寬學(xué)生的視野，以傳神的語(yǔ)言撥動(dòng)學(xué)生的心弦，以先進(jìn)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
我有正確先進(jìn)的教育思想和觀念。在實(shí)際教學(xué)中，注重教書(shū)育人。讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)與人合作，學(xué)會(huì)發(fā)展自我。
第二、把握教學(xué)各環(huán)節(jié)，教學(xué)效果明顯
在教學(xué)中，我注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。
1 、認(rèn)真?zhèn)湔n，作為一名教師，上好一堂課不難，但備好一堂課很難。因此，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。我認(rèn)真研究課文，找出了重點(diǎn)、難點(diǎn)、準(zhǔn)備有針對(duì)性地講。為了令教學(xué)生動(dòng)，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，讓學(xué)生直觀形象的學(xué)習(xí)。我授課也胸有成竹了。學(xué)生學(xué)習(xí)特別用功，教學(xué)效果十分理想。與此可見(jiàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。
2 、認(rèn)真組織課堂教學(xué)。一堂課的四十五分鐘，就是一個(gè)教師表演技能的階段。上課時(shí)，本著 “傳道 、授業(yè) 、
解惑 ” 的原則，努力提高教學(xué)質(zhì)量，使講解有條理，清晰 ，準(zhǔn)確，生動(dòng)。我上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心， 這就是教無(wú)定法。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)，使每堂課學(xué)生有所獲，努力使學(xué)生打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧，培養(yǎng)學(xué)生的正確思維方式，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3 、注意因材施教，做好課后輔導(dǎo)工作。 因?yàn)檎Z(yǔ)文的
特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。從平時(shí)的課堂反應(yīng)，課后交流，周記記錄中掌握各個(gè)學(xué)生的心理狀況，抓住他們的特點(diǎn)和個(gè)性，有的放矢地與其進(jìn)行交流，及時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)愛(ài)。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并給予表?yè)P(yáng)；積極發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予鼓勵(lì)，樹(shù)立他們的自信心。只要堅(jiān)持對(duì)這些同學(xué)的輔導(dǎo)，他們的基礎(chǔ)重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì)更好。
三、教學(xué)教研業(yè)績(jī)
我多年從事一線教學(xué)工作，寫(xiě)出不少理論聯(lián)系實(shí)際、具有一定教學(xué)水平的論文，為提高自身的文化業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力提供了有力的條件，并且取得了可喜成績(jī)：
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告3
我作為公司工程技術(shù)骨干，自XX年被評(píng)為工程師后，一直從事公路工程建設(shè)及管理工作，并多次被交通局借用從事農(nóng)村公路管理及橋梁建設(shè)管理工作，在工作之余，不斷加強(qiáng)技術(shù)理論學(xué)習(xí)，取得了吉林大學(xué)工程碩士學(xué)位證書(shū)，結(jié)合工作實(shí)際在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文2篇，通過(guò)幾年的工作和學(xué)習(xí)，無(wú)論在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是理論水平都有了很大的提高，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求，保質(zhì)保量，完成了各種路橋建設(shè)管理工作
XX年在區(qū)交通局從事區(qū)重點(diǎn)工程的監(jiān)理工作：3月——9月份擔(dān)任區(qū)重點(diǎn)工程一、二合同段的監(jiān)理工程師，一合同為3孔10米和4孔13米的西營(yíng)2個(gè)橋該橋，基礎(chǔ)為混凝土擴(kuò)大基礎(chǔ)，下部結(jié)構(gòu)為重力式u型橋臺(tái)和墩柱，上部結(jié)構(gòu)為空心板，總投資175萬(wàn)元，二合同為西營(yíng)商業(yè)街路面，全長(zhǎng)1.5km、寬18m，路面結(jié)構(gòu)為12cm水穩(wěn)+20cm水泥混凝土，總投資180萬(wàn)元。9月——12月?lián)螡?jì)南東區(qū)一號(hào)路二期工程路基二合同段監(jiān)理工程師，該合同段全長(zhǎng)1400米，按城市道路一級(jí)設(shè)計(jì)施工，總投資700萬(wàn)元。
XX年—XX年分別濟(jì)南市旅游路二期工程路面工程二合同和內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程擔(dān)任項(xiàng)目總工。旅游路二期工程按照城市道路設(shè)計(jì)，全長(zhǎng)8.24公里，路面寬20米，路面結(jié)構(gòu)為15cm二灰土+2*15cm二灰碎石+12cm瀝青混凝土，我公司承建二合同，總投資1490萬(wàn)元，在該工程施工中對(duì)原路基的不足、沿線群眾出行干擾較多及綠化等其他隊(duì)伍的配合問(wèn)題的進(jìn)行了合理科學(xué)的安排，使該工程圓滿按期保質(zhì)的完成。內(nèi)蒙古國(guó)道110線改造工程全長(zhǎng)16公里，路面結(jié)構(gòu)為2*16cm二灰碎石+9cm的瀝青混凝土，總投資6000萬(wàn)元，該工程的'圓滿完成，受到了業(yè)主的好評(píng)，為我公司在開(kāi)辟內(nèi)蒙施工打下了基礎(chǔ)，使我公司近幾年在內(nèi)蒙的取得了更多的工程項(xiàng)目。
XX年—XX年在區(qū)交通局從事工程管理工作，XX年參與了區(qū)重點(diǎn)工程荷花路東段第二合同段的建設(shè)管理工作，在該工程中充分利用原路面。首次提出在縣鄉(xiāng)路采用冷再生技術(shù)，不但節(jié)約了大量資金，保證了質(zhì)量，還做到了工程建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的有機(jī)結(jié)合，共完成投資840萬(wàn)元。XX年從事橋梁建設(shè)管理工作，參與了港九路九曲大橋的建設(shè)管理工作，參與了歷城區(qū)其他6座危橋建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督工作，共完成橋梁建設(shè)373.2延米，3632.8平方米，共投資950萬(wàn)元，爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金800余萬(wàn)元，在九曲大橋的施工中與設(shè)計(jì)單位、施工單位共同研究克服了軟土地基、大斜面巖石等施工的技術(shù)問(wèn)題，使該工程做到了實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合。XX年參與了區(qū)重點(diǎn)工程稼軒路第一合同段的建設(shè)管理工作，在該工程中妥善處理了技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的沖突，即保證了工程質(zhì)量，又達(dá)到了沿線群眾的滿意，收到了各方面的好評(píng)，共完成投資1000萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)技術(shù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合
為更好用理論指導(dǎo)工作，近幾年我堅(jiān)持技術(shù)理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)吉林大學(xué)交通運(yùn)輸工程（路橋）專(zhuān)業(yè)的工程碩士研究生的學(xué)習(xí)效果，圓滿修滿學(xué)分，并師從力學(xué)專(zhuān)家劉寒冰教授，完成碩士論文《二灰碎石基層在濟(jì)南縣鄉(xiāng)公路中的應(yīng)用研究》的撰寫(xiě)，順利通過(guò)碩士論論答辯，論文時(shí)候答辯老師的好評(píng)，并被中國(guó)優(yōu)秀博碩論文網(wǎng)收錄。
在工作中自費(fèi)訂閱了《中國(guó)公路學(xué)報(bào)》、《長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)報(bào)》、《公路科技》等專(zhuān)業(yè)雜志，通過(guò)專(zhuān)業(yè)雜志及網(wǎng)絡(luò)，不斷了解新材料、新技術(shù)、新工藝，寫(xiě)了不少專(zhuān)業(yè)文章，其中，《特殊環(huán)境下預(yù)應(yīng)力t梁橋的施工設(shè)計(jì)及質(zhì)量控制》在《筑路機(jī)械與施工機(jī)械化》雜志XX年底6期發(fā)表�！掇r(nóng)村公路招投標(biāo)工作怎么管》在《中國(guó)公路》雜志XX年第2期發(fā)表�！豆饭こ填A(yù)算定額》于XX年更新發(fā)布，我在XX年3月參加了省交通廳舉辦的新定額編制辦法宣傳貫穿學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了新定額的變化內(nèi)容和使用要點(diǎn)和編制辦法，為更好的從事工程施工和管理打下了基礎(chǔ)。
XX年—XX年，為更好的完善自身理論知識(shí)，擴(kuò)展知識(shí)面，我參加了注冊(cè)造價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試，XX年通過(guò)1門(mén)，今年已全部考完，成績(jī)沒(méi)下來(lái)，自己感覺(jué)能夠全部通過(guò)�？傊�，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使自己的理論水平得到了很大的提高。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，不斷完善自我，超越自我
公路工程技術(shù)看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際是一門(mén)理論頗深、涉及知識(shí)面較廣的學(xué)科，涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、力學(xué)、材料學(xué)等一系列的學(xué)科。在技術(shù)更新迅速發(fā)展的今天，只有活到老，學(xué)到老，才不不會(huì)被淘汰落伍。在過(guò)去的五年中，我不斷總結(jié)自己的不足，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，有不明白的就想有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教，使自己取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，充分利用各種途徑，更加努力的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新材料、新工藝，在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做到用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論，通過(guò)兩者的完美結(jié)合不斷的完善自我，超越自我。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告4
時(shí)間過(guò)的好快， 轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了，九月份也即將開(kāi)始，離年底還有四個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天，把時(shí)間管理好，不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入，對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對(duì)這個(gè)月的工作，從以下幾個(gè)方面做工作總結(jié)。
1.市場(chǎng)分析
2.業(yè)績(jī)完成情況
3.個(gè)人能力方面
4.下個(gè)月計(jì)劃
唐山市場(chǎng)分析：唐山是一個(gè)重工業(yè)城市，主要分為兩類(lèi)：鋼廠和機(jī)加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械，中國(guó)北車(chē)等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的，所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng)，廠家有很多，機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾�(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多，但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色，比如我們公司就在服務(wù)上做的很好，保證24小時(shí)到位，所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn)，對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的，客戶普遍的反應(yīng)是：原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好，要么就是處于觀望狀態(tài)。總之前景是挺好，困難也不少。需要各個(gè)方面的努力。
業(yè)績(jī)完成情況：由于上個(gè)月時(shí)間比較緊，客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)，所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車(chē)、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看，這個(gè)月有信息也算不少，但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，要么就是廠房興建過(guò)程中，要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
個(gè)人能力方面：回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢？似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細(xì)想想還是“專(zhuān)業(yè)能力，銷(xiāo)售能力、為人處世接人待物的能力”，這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力，沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊，比如專(zhuān)業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你，只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人，另外銷(xiāo)售能力，就是要不斷的去跑市場(chǎng)，去接觸更多的人，這個(gè)不是很重要，重要的是接觸那么多人后的分析，以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以，時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng)，去悟，沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作，對(duì)自己各個(gè)方面的`能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，持之以恒的做下去。
下個(gè)月計(jì)劃：
拜訪計(jì)劃：主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪，開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單，然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。
學(xué)習(xí)計(jì)劃：對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁，這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透，做到下次遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷(xiāo)售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí)，抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這方面的能力。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告5
當(dāng)您踏上工作崗位以后，一般的公司會(huì)要求有基本的工作周報(bào)，工作月報(bào)，工作年報(bào)等等，這就開(kāi)始了您寫(xiě)工作報(bào)告的歷史。也許您這個(gè)時(shí)候還停留在文字的描寫(xiě)上，用大量的形容詞，這是我想說(shuō)的最基本的工作報(bào)告是請(qǐng)仔細(xì)審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。一份不成熟的或者過(guò)度渲染的報(bào)告才會(huì)有大量的形容詞出現(xiàn)。如果您不想讓老板覺(jué)得您是一個(gè)不務(wù)實(shí)的人，那請(qǐng)刪除掉那些無(wú)用的形容詞。
寫(xiě)好一份工作報(bào)告其實(shí)是您和老板之間溝通最好的機(jī)會(huì)。筆者曾經(jīng)親歷過(guò)一個(gè)部門(mén)的小組長(zhǎng)，因?yàn)樽约簣?jiān)持給老板寫(xiě)工作報(bào)告，最好做到了這個(gè)公司的副總經(jīng)理的位置上的過(guò)程。工作報(bào)告不僅是向老板表明您干了多少工作，也是您提意見(jiàn)和表明您對(duì)項(xiàng)目或者事情看法的好的機(jī)會(huì)。
工作報(bào)告有主動(dòng)型和被動(dòng)型兩種。主動(dòng)型的工作報(bào)告是老板看完能從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且找到答案，這是老板喜歡看見(jiàn)的工作積極的優(yōu)秀員工的報(bào)告；而被動(dòng)型的則是只是簡(jiǎn)單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動(dòng)思考問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也提出來(lái)了，但并不提出解決辦法的。
當(dāng)然，工作報(bào)告除了有給老板的，也有給客人或者合作伙伴的，每一種都不一樣，但基本的有以下幾點(diǎn)：
1. 工作報(bào)告內(nèi)容物理的真實(shí)性：寫(xiě)工作報(bào)告之前，您必須充分的了解您所匯報(bào)或者總結(jié)的工作的前因后果和整個(gè)內(nèi)容，如果不了解，那請(qǐng)做好調(diào)查或者向同事了解，老板或者客人最煩的就是有錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)存在里面，這樣會(huì)引導(dǎo)他們有一個(gè)錯(cuò)誤的總結(jié)，做一個(gè)錯(cuò)誤的判斷，最后影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。所以物理的錯(cuò)誤是絕對(duì)不允許發(fā)生的。
2. 工作報(bào)告不夾雜個(gè)人觀點(diǎn)：大多數(shù)情況下，工作報(bào)告盡量陳述一個(gè)事實(shí)，一般反對(duì)在陳述事實(shí)的時(shí)候夾雜個(gè)人觀點(diǎn)，我們不否認(rèn)作者個(gè)人的思想是對(duì)的，但每個(gè)人的思想都是片面的，而且您也不能判斷看這份報(bào)告的人是否和您是一樣的思路或者想法，那最好請(qǐng)不要在工作報(bào)告里夾雜自己的想法。如果您一定想表明自己的想法，那就請(qǐng)注明，這是您個(gè)人的想法。
3. 簡(jiǎn)單明了是工作報(bào)告的原則：這一點(diǎn)上面已經(jīng)提到了。做到這一點(diǎn)最簡(jiǎn)單的辦法是在您的每一段開(kāi)頭先寫(xiě)上總結(jié)性的話或者標(biāo)題，段落明確，觀點(diǎn)清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個(gè)報(bào)告的中心思想。無(wú)論是老板或者客人，都不會(huì)很有耐心象讀言情小說(shuō)一樣的讀您的工作報(bào)告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說(shuō)花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個(gè)過(guò)程寫(xiě)下來(lái)，我可以明確告訴您，即使您寫(xiě)下來(lái)，讀者了不會(huì)同情您，他只需要一個(gè)結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。
4. 有解決問(wèn)題的辦法：一份優(yōu)秀的`工作報(bào)告除了有主題，有內(nèi)容，一定有解決問(wèn)題的辦法，如果您只告訴老板前面有一個(gè)大坑，但不告訴他拿這個(gè)大坑怎么辦，那就是您的問(wèn)題了。您也許會(huì)說(shuō)可以修橋，可以填坑等，要看老板預(yù)算多少，我決定不了，那您就錯(cuò)了，您需要做的是把可以填坑或者修橋的辦法寫(xiě)在報(bào)告里，并且最好附上各自的預(yù)算，這樣您的老板一定會(huì)給您的工作加分。
5. 有必要的抄送：這種情況多數(shù)出現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)程匯報(bào)里，如果您是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)您在向老板匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)候，最好抄送給項(xiàng)目組相關(guān)的人一份，因?yàn)槌鸵院螅蠹視?huì)對(duì)您對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)有一個(gè)認(rèn)同感，如果描述有出入，也會(huì)第一時(shí)間通知您，這樣您也有準(zhǔn)備面對(duì)老板的問(wèn)話。
·工作轉(zhuǎn)正報(bào)告 ·鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx ·共青團(tuán)工作報(bào)告 ·年度工作報(bào)告 ·企業(yè)工作報(bào)告
很多人都覺(jué)得寫(xiě)工作報(bào)告是一件痛苦的事，這大多數(shù)只有兩種原因，一是您對(duì)您所要報(bào)告的工作或者項(xiàng)目本身不了解，二是您沒(méi)有工作的主動(dòng)性或者缺乏熱情。寫(xiě)工作報(bào)告的時(shí)候也是老板或者客人看您對(duì)工作或者項(xiàng)目有多少了解和分析的時(shí)候，如果您寫(xiě)不出來(lái)，最大的可能性是您對(duì)這件事情本身不了解。
如果您說(shuō)因?yàn)椴涣私�，所以您�?xiě)不出來(lái)，不寫(xiě)，那我想下一個(gè)開(kāi)掉的對(duì)象可能就是您，因?yàn)槟狈ぷ鞯闹鲃?dòng)性和熱情，不了解就去問(wèn)，問(wèn)技術(shù)這個(gè)產(chǎn)品是怎么實(shí)現(xiàn)的，問(wèn)客服最近客人都投訴什么樣的問(wèn)題，問(wèn)市場(chǎng)最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎？還是您一貫的坐在那里等別人來(lái)向您匯報(bào)？再一次提醒您，您不是老板，不是等人來(lái)匯報(bào)，而是需要主動(dòng)向別人匯報(bào)的。
所以學(xué)習(xí)寫(xiě)好工作報(bào)告，也是幫助您審核您自己的重要因素。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告6
20ｘｘ年即將過(guò)去，一年多來(lái)，我始終以真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作和學(xué)習(xí)，對(duì)待每一位學(xué)生，現(xiàn)將一年來(lái)的業(yè)務(wù)總結(jié)如下：
一、政治思想
從教以來(lái)，我熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，積極參加政治學(xué)習(xí)和校內(nèi)各項(xiàng)政治活動(dòng)，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行教師職責(zé)，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。通過(guò)政治學(xué)習(xí)，在一年多的教學(xué)工作中取得了顯著的成績(jī)，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，深受家長(zhǎng)學(xué)生的好評(píng)。
二、業(yè)務(wù)工作
我認(rèn)為：教書(shū)育人，不光是育學(xué)生，首先育自己。教師的教和學(xué)生的學(xué)是主導(dǎo)和主體的關(guān)系。教師自身的學(xué)尤為重要。在教學(xué)實(shí)踐中，我充分認(rèn)識(shí)到了教師自身的素質(zhì)對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量的重要性。因此，從未放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。如：20ｘｘ年7月參加由縣教育舉辦的新教師培訓(xùn)，8月參加教育局舉辦的“全國(guó)中小學(xué)心理健康及班主任工作”培訓(xùn)等，在學(xué)習(xí)中吸收營(yíng)養(yǎng)，充實(shí)自己，努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
三、班務(wù)工作管理
一個(gè)教學(xué)班，學(xué)生各有特點(diǎn)，各有長(zhǎng)短，要充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)積極性，教師有必要對(duì)班務(wù)工作進(jìn)行科學(xué)管理，讓他們從小能揚(yáng)長(zhǎng)避短，各顯其能，得到全面發(fā)展。要搞好班務(wù)工作，只有師生同心協(xié)力，共同管理，才能有好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。我的嘗試是：
1、建立班委會(huì)、學(xué)習(xí)小組，實(shí)行學(xué)生民主選舉班委會(huì)成員，充分發(fā)揮班委會(huì)的作用，并給各成員分配不同的管理事項(xiàng)和負(fù)責(zé)范圍，教師適時(shí)檢查和指導(dǎo)。
2、抓制度建設(shè)，制訂班規(guī)班紀(jì)，建立各種登記冊(cè)，指派專(zhuān)人進(jìn)行登記，定時(shí)公布，總結(jié)評(píng)比。
3、根據(jù)班上實(shí)際，開(kāi)展有益活動(dòng)，促進(jìn)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感以及實(shí)踐能力。
4、實(shí)行目標(biāo)管理，建立獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。
5、充分利用教室后面的.黑板，舉辦板報(bào)，作為學(xué)生練習(xí)的園地，半月一刊，每組輪流辦報(bào)。教師確定主題，各組自行設(shè)計(jì)，編排抄寫(xiě)內(nèi)容，讓學(xué)生評(píng)報(bào)、評(píng)比。
6、對(duì)學(xué)生從小進(jìn)行法制安全教育。
四、主要業(yè)績(jī)
從教一年多來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，踏實(shí)地工作，辛勤教學(xué)，取得了一些成績(jī)。
20ｘｘ年下期，我所教班九年級(jí)1班被學(xué)校評(píng)為“文明班級(jí)”；20ｘｘ年上期，我所教班九年級(jí)1班被被學(xué)校評(píng)為“文明班級(jí)”；20ｘｘ年上期，配合學(xué)校使中職送生任務(wù)完成率達(dá)106%；20ｘｘ年下期，被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班主任”和教學(xué)先進(jìn)個(gè)人；20ｘｘ年上期，被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班主任”；
五、今后的打算
自己從事教育工作以來(lái)，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)。但離黨和人民的要求還有差距，要走的路還很長(zhǎng)，教學(xué)改革的任務(wù)還很重。因此，我決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加教學(xué)研究，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，充分發(fā)揮自己的光和熱，樂(lè)于奉獻(xiàn)，培養(yǎng)好下一代，無(wú)愧于人民教師的光榮稱(chēng)號(hào)，在今后的教學(xué)工作中爭(zhēng)取更上一層樓！
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告7
今年以來(lái)，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售方式，加快推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道和隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)。
一、第四季度個(gè)金工作情況
�。ㄒ唬﹤�(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來(lái)抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開(kāi)展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、代發(fā)工資專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門(mén)的捆綁營(yíng)銷(xiāo)，抓住市場(chǎng)信息，形成了批量業(yè)務(wù)拓展日�；Ｍ瑫r(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷(xiāo)靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷(xiāo)售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元，同比增幅為%。
�。ǘ﹤�(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨，調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)力量，優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見(jiàn)效一批的.梯次發(fā)展。成營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)，深入到各地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、開(kāi)發(fā)樓盤(pán)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬(wàn)元，比年初減少萬(wàn)元。其中個(gè)人住房貸款增加萬(wàn)元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營(yíng)貸款）增加萬(wàn)元余額占比較年初上升（下降）個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
（三）個(gè)人中間業(yè)務(wù)。為確保個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入的快速提升，一方面繼續(xù)加大個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展“開(kāi)卡送好禮，龍年新驚喜”牡丹卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并以信用卡分期付款業(yè)務(wù)帶動(dòng)客戶持卡需求，有效激勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)，促進(jìn)銀行卡消費(fèi)額、發(fā)卡量雙提升，一季度發(fā)放牡丹靈通卡張，年費(fèi)收入達(dá)到萬(wàn)元、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬(wàn)元,
（四）客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，落實(shí)日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過(guò)贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開(kāi)展高端客戶的維護(hù)工作。11月末，個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬(wàn)元，占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬(wàn)元。
二、第四季度個(gè)金工作存在問(wèn)題
成績(jī)?nèi)〉脕?lái)之不易，問(wèn)題和差距也不容忽視。主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的問(wèn)題依然存在，一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴(yán)重，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，問(wèn)題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高，新開(kāi)客戶不多；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的融資需求，一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒(méi)有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之中。
三、來(lái)年目標(biāo)措施
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)。當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元、日均萬(wàn)元，季末增量四行占比確保三爭(zhēng)二；信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售萬(wàn)元；個(gè)人貸款凈增萬(wàn)元，季末增量四行占比確保第第二。市行專(zhuān)業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。
（二）措施。針對(duì)小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進(jìn)“E”式營(yíng)銷(xiāo)。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶，沿著核心客戶延伸出來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條，開(kāi)展綜合營(yíng)銷(xiāo)。支行小企業(yè)的“E”式營(yíng)銷(xiāo)，將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對(duì)象，通過(guò)核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁，為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行將針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
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