部門經(jīng)理競聘演講稿【精】
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的部門經(jīng)理競聘演講稿,希望對大家有所幫助。
部門經(jīng)理競聘演講稿1
你們好!今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動(dòng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機(jī)會(huì)!我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,中共黨員。xx年進(jìn)行工作,現(xiàn)任xx營業(yè)所三級(jí)主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:
一、勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬
在中國人民解放軍xx部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎(jiǎng),并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來,我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的.成績?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己
從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
二、愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個(gè),無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。
三、經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足
以前的鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個(gè)人也因此被評為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開展好工作:
1:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層
次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺(tái)階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^這次競崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和"軟區(qū)",更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭"官",而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神面貌!在此,向多年來支持.關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)今天和明天,請大家繼續(xù)支持我關(guān)心我,謝謝!我堅(jiān)信:我們xx的明天更美!
部門經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識(shí)"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)!耙徽臼健狈⻊(wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對客人推來支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的'服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識(shí)、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
第一項(xiàng)在要求完成這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí),作為管理者必須要為員工主動(dòng)工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項(xiàng)是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合起來。通過班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
第三項(xiàng)今年另一個(gè)主要工作是協(xié)助財(cái)務(wù)加強(qiáng)部門各項(xiàng)費(fèi)用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會(huì)的講解、提醒來提高部門全員的成本意識(shí)。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識(shí)。
第四項(xiàng)工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項(xiàng)工作合理、對口的進(jìn)行管理運(yùn)行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項(xiàng)目。
完善會(huì)議服務(wù)功能:
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺(tái)形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺(tái)尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
部門經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
公開競聘上崗的人才選拔機(jī)制為我們所有的有志之士提供了一個(gè)公開公平的職場競爭平臺(tái),很榮幸趕上人才改革的大潮,得到今天寶貴的機(jī)會(huì)站上挑戰(zhàn)工作高度的競爭平臺(tái),感謝大家的信任與支持,今天我競聘上崗的崗位是銷售副經(jīng)理的工作崗位。
首先,根據(jù)競爭上崗工作要求,向大家介紹一下自己及競職優(yōu)勢:
我叫王凱,大學(xué)本科文化水平,自20xx年參加工作已經(jīng)有6年的工作經(jīng)驗(yàn),從最初的車間一名普通裝配員工做起,先后在生產(chǎn)部輔助部門經(jīng)理做調(diào)度工作,技術(shù)部實(shí)習(xí)、銷售部門實(shí)習(xí)。XX年調(diào)入中煤電氣公司,擔(dān)任實(shí)習(xí)銷售員、銷售員、項(xiàng)目經(jīng)理。經(jīng)過幾年在公司工作的鍛煉,從基層員工到基層干部,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年榮幸地被公司評為20xx年度優(yōu)秀員工。在業(yè)務(wù)方面,銷售額連年遞增。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售額600萬元,20xx年800萬元,20xx年更是開創(chuàng)了個(gè)人銷售的先河,達(dá)到了1400萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。
參與這次競聘,經(jīng)過對自己工作業(yè)績及綜合素質(zhì)的分析,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場競爭中完善自己。
對于今天競職的'銷售副職的工作崗位,我做好了十足的準(zhǔn)備,副職崗位的工作主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為部門事務(wù)當(dāng)好主管,三是為前線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái);胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,銷售部門工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:干銷售工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯樱紵约,照亮別人;他們像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)對營銷中心工作的重視和支持,使?fàn)I銷中心工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓營銷中心成為公司領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與總經(jīng)理之間關(guān)系的橋梁,宣傳中煤電氣精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)煤與非煤市場的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接“中煤電氣”輝煌燦爛的明天。最后,真誠的我真誠的希望能夠得打大家的支持與信任,給我走上中層管理職位的機(jī)會(huì),發(fā)揮自己所學(xué)所得,一起創(chuàng)造我們更美好的明天!
謝謝大家,我演講完了!
部門經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
我是xx部的xxx,1987年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開始工作至今已有十九年的工作經(jīng)歷。多年來我在工作中勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。 我非常熱愛本職工作,并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟,只簡單的想做好份內(nèi)的工作,積極進(jìn)取不夠,近年來看到事業(yè)的迅速發(fā)展;企業(yè)的蒸蒸日上;xx部的日益壯大,我自己也隨著改革的大潮改變了觀念,有了更高的追求,目標(biāo)確定之后我一直為之努力;為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵(lì),給我們這次機(jī)會(huì)參加競聘,我要珍惜和把握這個(gè)機(jī)會(huì),使自己能夠在今后的工作更好的發(fā)揮作用,展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過,使我對這個(gè)崗位有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì),這個(gè)崗位是最基層的管理者,所謂管理就是通過他人來完成工作使命,在影響管理行為的管理要素中,管理者在管理活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位,在客觀條件相近的兩個(gè)組織中,決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者,管理者能力的高低,對保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高,起著決定性的作用。管理的本質(zhì)就是追求效率,因此,管理者的管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力, 這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任,所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色,即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績效伙伴,面對松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛崗敬業(yè),一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則,用自己的言行來影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃,為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工,而這種情緒和狀態(tài)的.蔓延對我們整個(gè)隊(duì)伍是一個(gè)非常不利的侵蝕和削弱,如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教,要從細(xì)節(jié)入手、以點(diǎn)帶面,形成一個(gè)良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的心態(tài),以及與人溝通,與人相處的能力,在同事中有良好的口碑,愛學(xué)習(xí)、善積累,有較強(qiáng)的解決問題和處理問題的能力。本人能夠處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,并有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作,為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
我演講完畢,謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好我叫X目前擔(dān)任房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理職務(wù),準(zhǔn)備競聘房貸部經(jīng)理。我大學(xué)本科學(xué)歷、X年X月進(jìn)入營業(yè)室擔(dān)任會(huì)計(jì)專柜柜員、X年調(diào)入當(dāng)時(shí)的個(gè)人金融業(yè)務(wù)部擔(dān)任客戶經(jīng)理,X年調(diào)入房地產(chǎn)信貸管理部,X年經(jīng)競聘成為房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理工作至今。
從我擔(dān)任個(gè)金部、房貸部客戶經(jīng)理至副經(jīng)理期間,也正是分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)大力發(fā)展的時(shí)機(jī),本人有幸參與到了其中,在這里我想先感謝分行歷屆領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的年輕人展示和發(fā)展能力的舞臺(tái)。在我從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)這六、七年時(shí)間里,房地產(chǎn)開發(fā)貸款從當(dāng)年的僅X萬元發(fā)展到了今天的X萬元,個(gè)人按揭更是從無到有,目前余額為X萬元,每年為營業(yè)部實(shí)現(xiàn)利息收入超過X萬元。在業(yè)務(wù)品種上涵蓋了房地產(chǎn)開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)貸款、銀團(tuán)貸款、保函、個(gè)人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個(gè)人產(chǎn)品等,分行所開辦房貸類業(yè)務(wù)我們均進(jìn)行了有益的嘗試,呈現(xiàn)出多點(diǎn)開花的局面。我所在部門及我本人也受益其中,房貸部X年獲得分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)第二名,二手房按揭業(yè)務(wù)更是每年位列分行首位,我也有幸在X年獲得總行級(jí)房貸業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
下面我想說一下我對今后房地產(chǎn)信貸管理部業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)想?梢哉f房地地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型的上游行業(yè),一直以來是國際宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象。X年以來這一點(diǎn)更為明顯,整個(gè)行業(yè)甚至面臨著重新洗牌,大型開發(fā)商逐漸體現(xiàn)出其資金雄厚、儲(chǔ)備充足的優(yōu)勢,同時(shí)部分地理位置優(yōu)、設(shè)計(jì)品位好、價(jià)格合理的項(xiàng)目依然受到了市場追捧。我認(rèn)為應(yīng)抓住這一時(shí)機(jī)加強(qiáng)與大型房地產(chǎn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)合作,這幾年我行已先后與萬科公司、復(fù)地集團(tuán)、金源集團(tuán)這些房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,這些堪稱地產(chǎn)大鄂的集團(tuán)公司無不是在北京乃至全國范圍內(nèi)大規(guī)模開發(fā)項(xiàng)目,在宏觀調(diào)控日緊的形勢下企業(yè)資金需求也達(dá)到前所未有的程度,這就是我行深入合作拓寬業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)。我們應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng)起來對照客戶實(shí)際需求、按照我行風(fēng)險(xiǎn)防控要求有針對性的制定服務(wù)方案,尤其是像利用好農(nóng)行遍布城鄉(xiāng)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)提供現(xiàn)金管理平臺(tái),以及像房地產(chǎn)內(nèi)部銀團(tuán)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣等。以大部分集團(tuán)總部在北京這一特點(diǎn)制定的綜合營銷服務(wù)方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業(yè)務(wù)收入,有效的'提高了綜合收益,達(dá)到引起雙方合作長期化、收益擴(kuò)大化的目的,而且從總部這一層面介入客戶,弄夠從宏觀角度監(jiān)測客戶把我行貸款風(fēng)險(xiǎn)降至最低化。
針對上面提到地理位置優(yōu)、設(shè)計(jì)品位好、價(jià)格合理的項(xiàng)目我認(rèn)為我行更應(yīng)該擇優(yōu)而入,從以往我行所操作過的項(xiàng)目來看,這類開發(fā)商有一定資金實(shí)力,但對銀行信貸資金依存度高。這一特點(diǎn)使我行介入的談判條件相對較低,一旦合作成功開發(fā)商都表現(xiàn)出了較高的忠誠度。其所開發(fā)的項(xiàng)目一經(jīng)上市銷售大都受到市場追捧,能夠?yàn)殂y行帶來豐富的按揭資源。同時(shí)購買該項(xiàng)目的人群生活穩(wěn)定、收入較高、還款意識(shí)強(qiáng),在將來出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性較小。這類項(xiàng)目的介入能夠使我行在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)比較理想的收益,同時(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)完全在我行掌控范圍內(nèi)。
在這些年的房地產(chǎn)信貸工作中,我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風(fēng)險(xiǎn)控制的力度等因素,而輕視了中間業(yè)務(wù)這一環(huán)節(jié)。而中間業(yè)務(wù)確是今后銀行收入的'重要來源之一。網(wǎng)上銀行、債市通、財(cái)務(wù)顧問、現(xiàn)金管理等這些在這方面我行已經(jīng)搭建好了一個(gè)業(yè)務(wù)開展平臺(tái),今后房地產(chǎn)信貸部也應(yīng)在此方面傾注更多力度,使房地產(chǎn)信貸管理部的資產(chǎn)、負(fù)債、中介業(yè)務(wù)全面發(fā)展、齊頭并進(jìn)。
房地產(chǎn)信貸管理部另一主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù)。目前我行開辦的品種包括一、二手房貸款、循環(huán)貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天,住房按揭已經(jīng)成為同業(yè)爭搶的業(yè)務(wù),我行在這方面已經(jīng)落后于競爭對手。我認(rèn)為應(yīng)及時(shí)應(yīng)對,拓寬業(yè)務(wù)渠道,在我行個(gè)貸業(yè)務(wù)品種已經(jīng)較為豐富的今天,以產(chǎn)品優(yōu)勢向市場出擊。在這些年我行開發(fā)的業(yè)務(wù)品種中相當(dāng)一部分能夠引起市場的共鳴,但限于其他原因未能推廣開來甚至是被束之高閣。在銀行產(chǎn)品日趨同質(zhì)化今天,這些產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢逐漸體現(xiàn)并最終會(huì)受到市場的青睞。
自X年我行開辦個(gè)貸業(yè)務(wù)以來,已經(jīng)累計(jì)發(fā)放近X筆貸款,這些在別人看來也許是普通個(gè)貸資產(chǎn),而在我看來這些人則好像是一座尚待開掘的礦山一樣,有太多的資源可以挖掘。例如隨著銀行電子化程度的提高,為這些人開通網(wǎng)上銀行,既方便了客戶也減輕銀行電話咨詢的壓力;向還款記錄優(yōu)良者推薦我行貸記卡,培養(yǎng)他們以農(nóng)業(yè)銀行為主消費(fèi)結(jié)算習(xí)慣;向他們中的高端客戶推薦我行理財(cái)產(chǎn)品,提高他們對農(nóng)行的貢獻(xiàn)度等。在我行存量的按揭客戶中不乏大權(quán)在握的國家干部、資金實(shí)力雄厚的企業(yè)老總,而我們對他們的情況了解甚少,更談不上深入的服務(wù)。在今后的工作中我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作,使個(gè)人按揭這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的不動(dòng)產(chǎn)動(dòng)起來,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)收益的最大化。
以上市我對房貸產(chǎn)信貸管理部的開展工作的一些看法,供大家批評指正。最后我想說這是我在營業(yè)部第八個(gè)年頭了,這八年里有辛酸和勞累,但最多的還是快樂和分享。身為營業(yè)部人我有一種由衷的自豪感,這來源于咱們營業(yè)部這支年輕的團(tuán)隊(duì)和敢為人先的精神,從首筆二手房貸款的發(fā)放到第一筆經(jīng)營性物業(yè)貸款,從第一戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通到第一戶現(xiàn)金管理的上線,無不是開分行之先河。我相信這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅(qū)動(dòng)。已過而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感,愿意為營業(yè)部的發(fā)展傾注自己的點(diǎn)滴之力來爭取營業(yè)部和X更快更好的發(fā)展。這就是我此次競聘報(bào)告的全部內(nèi)容。
謝謝大家
部門經(jīng)理競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時(shí)也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行,先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理
處副主任(兼主辦會(huì)計(jì))。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。拿破侖說過:"不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評判。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于深圳市財(cái)經(jīng)學(xué)校,xx年畢業(yè)于深圳廣播電視大學(xué)。工作后,我曾先后從事儲(chǔ)蓄柜臺(tái)員、會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)員等工作;xx年至今從事個(gè)人業(yè)務(wù),并擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理。
多年來,我不斷鼓舞自己、激勵(lì)自己、挑戰(zhàn)自己。憑借我對金融事業(yè)的熱愛和自信,以及近兩年的工作業(yè)績,今天我走上講臺(tái),經(jīng)過權(quán)衡自己,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
首先,我具有一定的成績,增加了競聘的信心。
在xx至xx年度,我成績顯著,并取得多項(xiàng)榮譽(yù)。榮譽(yù)的取得來自儲(chǔ)蓄貸款、個(gè)人產(chǎn)品銷售和保險(xiǎn)銷售三方面:
儲(chǔ)蓄貸款方面。xx年,我新增人民幣儲(chǔ)蓄存款700萬元、港幣25萬元;完成個(gè)貸凈投放990萬元。xx年共發(fā)放個(gè)人貸款達(dá)4790萬元。
個(gè)人產(chǎn)品銷售方面。xx年,銷售匯利豐產(chǎn)品9萬美元、本利豐產(chǎn)品150萬人民幣、開放式基金234萬元;銷售貸記卡163張,并獲得分行第三季度個(gè)人業(yè)務(wù)銀鷹競賽貸計(jì)卡業(yè)務(wù),個(gè)人營銷二等獎(jiǎng)。xx年,我銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品700萬元;金穗貸記卡共201張,并榮獲xx年7月支行貸記卡銷售明星。
保險(xiǎn)營銷方面。xx年,我完成保險(xiǎn)銷售任務(wù)110萬元,并榮獲第二季度
中國農(nóng)業(yè)銀行,深圳東部支行保險(xiǎn)營銷明星,同時(shí)還榮獲,個(gè)人營銷保險(xiǎn)精英獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。xx年,完成保險(xiǎn)銷售322萬元,并獲得參加,分行與美國友邦保險(xiǎn)公司在海南島舉辦的,培訓(xùn)高峰會(huì)的資格。
因此,我在個(gè)人客戶經(jīng)理排名中,xx年名列第xx年1至9月一直名列前茅。
其次,我組織協(xié)調(diào)管理能力強(qiáng)。
管理也是一種生產(chǎn)力。管理與協(xié)調(diào)能力對于營業(yè)經(jīng)理來說,非常重要?梢哉f這幾年的實(shí)踐,使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。特別是個(gè)人客戶經(jīng)理的擔(dān)任,使我在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等各方面得到鍛煉和提高。工作中,我也出色地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作任務(wù),較好地履行了工作職責(zé)。
再次,我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我性格外向,喜歡溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng)。對潛在客戶,我能主動(dòng)溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足。同時(shí),我勤勤懇懇、任勞任怨,對工作和學(xué)習(xí)精益求精,并積極參加政治、安全學(xué)習(xí),努力做到"三個(gè)有利于"、"三個(gè)全面提高"。
如果競聘成功,讓我走上營業(yè)經(jīng)理的工作崗位。我將從多角度開展工作,切實(shí)做好營銷、現(xiàn)場管理、營運(yùn)管理、內(nèi)控管理、考核管理和其他管理工作。具體我將做好以下工作:
做好團(tuán)結(jié)工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重
要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
做好管理工作。
"創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力"在當(dāng)今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下,創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念,在實(shí)際管理中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,具體我會(huì)在現(xiàn)場管理中求"細(xì)"、在營運(yùn)管理中求"敬"、在內(nèi)控管理上求"專"、在安全管理上求"嚴(yán)"。切實(shí)做好各項(xiàng)管理工作。
做好服務(wù)工作。
我將樹立全新的服務(wù)理念,所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷系,工作的重視程度,把服務(wù)提到一個(gè)重要議程。
做好人員培訓(xùn)工作。
我將牢固樹立以人為本的思想,進(jìn)行系統(tǒng)化員工培訓(xùn),并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下,能進(jìn)能出的人才激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行工效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,切實(shí)做到人盡其才,才盡其用,以提高員工整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
部門經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的評委、公司領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
我們又見面了!
昨天我的答辯未能通過,問題提出雷同的很多,工作計(jì)劃不能有效支持20xx年的工作,感該領(lǐng)導(dǎo)的寬容,給我再一次的機(jī)會(huì),
現(xiàn)在我開始本次第二輪部門經(jīng)理競爭答辯。
我已是第四次站在了金正大競爭上崗公平公正、嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶掗熚枧_(tái)。
回顧過去這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我在工作中取得了點(diǎn)滴進(jìn)步和成績,市場網(wǎng)絡(luò)初步搭建,銷售復(fù)合肥50416.35噸,20號(hào)王恒光的1080噸沒給加,全面實(shí)完成總公司下達(dá)的銷售任務(wù),同時(shí)也暴露了一些缺點(diǎn)和不足,借此機(jī)會(huì)匯報(bào)給大家。謹(jǐn)請指導(dǎo),鞭策。
值得欣慰的幾方面是:
第一,管理和用人的才能有所提高。在20xx年度的工作中,感該領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我擔(dān)任奧格尼公司經(jīng)理,金正大是一所大學(xué)校,我就是奧格尼公司一班之長,就要使奧格尼公司的運(yùn)行有條不紊,就要多注意,多留心,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)彌補(bǔ),把奧格尼公司成員擰成一股繩,使我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能。我們成功的將三個(gè)業(yè)務(wù)部的兵力,劃為六個(gè)業(yè)務(wù)部,更大程度的調(diào)動(dòng)了大家的積極性,增強(qiáng)了大家的責(zé)任心和競爭意識(shí)。新劃業(yè)務(wù)部個(gè)個(gè)全面完成并超額完成了任務(wù)。連續(xù)多年擔(dān)任業(yè)務(wù)主任的王恒光同志更是顧全大局,積極支持三劃六舉措,并比原計(jì)劃超額約兩千噸,富有創(chuàng)業(yè)激情的年輕的新上升的王全昌主任硬是憑著一腔熱情和吃苦耐勞的干勁,經(jīng)常獨(dú)自一人背著重重的行囊,奔波于市場,成功的開發(fā)華中市場并比原計(jì)劃超額約兩千噸,鐘聲經(jīng)理也是顧全公司在四月份調(diào)整的大局,頂力支持我的.工作,團(tuán)結(jié)一致,并兼任四部主任,使這個(gè)銷售業(yè)績滯后的業(yè)務(wù)部完成全年任務(wù)的84%。
第二,品牌管理和產(chǎn)品開發(fā)能力有所提高。奧格尼品牌從始到今只經(jīng)歷了一年的時(shí)光。我們奧格尼公司全體同仁群策群力,身兼數(shù)職,幾位部主任一邊跑市場一邊提一些奧格尼品牌建設(shè)的好方案,并積極配合市場部設(shè)計(jì)包裝和宣傳材料。萬總和解總的指導(dǎo),我們努力將奧格尼作為高端肥料的品牌來塑造,同時(shí)奧格尼公司鉀寶和奧力威沖施肥深受歡迎,由于沖施肥銷售旺季還沒到來,在銷量上暫時(shí)一般,但潛力很大。我們有奧磷丹和硫酸鉀復(fù)合肥兩個(gè)包裝被多個(gè)廠家模防或侵權(quán),這說明我們的產(chǎn)品包裝策劃是有市場影響力的,為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),已通過北京公司申請了包裝專利。
第三,報(bào)考了政法學(xué)院本科繼續(xù)教育,努力學(xué)習(xí),提高水平,隨著公司的高速發(fā)展,也給本人帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn),我要認(rèn)真學(xué)習(xí)羅文精神,時(shí)時(shí)處處以“羅文”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。伴隨著金正大事業(yè)的壯大,我已感覺到長江后浪推前浪的緊迫感。如果不進(jìn)步,真是前有猛虎后有追兵,只有憑借堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí),才能給自己插上騰飛的翅膀。與金正大公司一起成長,力爭為二次創(chuàng)業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
第四,提高了覺悟,革新了意識(shí)。我是公司第一批派往青島參加FST意識(shí)革新訓(xùn)練的學(xué)員。期間簡單的幾條內(nèi)容大半天還背不下來,我真正領(lǐng)悟自己曾經(jīng)是如何眼高手低。擺在我們大家面前的各項(xiàng)工作看似簡單,但真正完整的、扎實(shí)的、不折不扣的辦好還是要耐下性子,身體力行的去做才能行。
當(dāng)然,我本人的一點(diǎn)進(jìn)步還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司前進(jìn)的步伐,
拓展閱讀:
微不足道的成績也是領(lǐng)導(dǎo)百般叮嚀、同事頑強(qiáng)拼搏精誠合作而取得的。我還有很多缺點(diǎn)和不足有待于改進(jìn),主要表現(xiàn)為以下二十個(gè)問題:
1、新產(chǎn)品開發(fā)缺乏系統(tǒng)性,并且在新產(chǎn)品問世后沒有與之配套的宣傳推廣方案。比如鉀寶就沒有制定有力的宣傳方案,甚至連宣傳材料都沒有。解決方案是每推出一個(gè)新品種先做出方案。
2、對有些區(qū)域市場了解不透,沒能在適合的季節(jié)進(jìn)行有效的市場開發(fā)。比如安徽市場,總公司其他品牌在這里銷量很大,而奧格尼產(chǎn)品當(dāng)時(shí)錯(cuò)過了市場開發(fā)的黃金時(shí)期,客戶又少又校解決方案是在20xx銷售年度開始之際,召集大家系統(tǒng)討論分析,廣泛咨詢論證,統(tǒng)一制定全年市場開發(fā)方案。
3、沒能解決物流瓶頸對銷售的影響。沒到火車站、鐵路局積極主動(dòng)的找路子,協(xié)調(diào)緩解車皮壓力。解決方案是統(tǒng)計(jì)、了解發(fā)貨涉及的鐵路局,找關(guān)系協(xié)調(diào)。
4、對員工管理方式缺乏科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),方式簡單粗暴,批評人不注意場合,影響了自己的形象,傷害了員工的感情和自尊心,挫傷了積極性,解決方案:不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),換位思考。
5、在今年3月份發(fā)現(xiàn)個(gè)別小廠防制我公司“奧磷丹”包裝,沒有從法律角度以起訴或打假的方式去解決糾紛。影響了我公司產(chǎn)品的銷售,解決方案是向客戶搜集材料,鼓勵(lì)客戶到當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。案情較大的地方親自辦。
6、審核員工報(bào)銷單據(jù)連續(xù)兩次出現(xiàn)失誤,一次是不認(rèn)真查看誤將聯(lián)通公司對帳單當(dāng)成正式發(fā)票簽字,一次是姚一富的報(bào)銷封面沒有大寫數(shù)額就簽字,也沒看出來。解決方案是:認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心工作。
7、對公司內(nèi)部衛(wèi)生管理不嚴(yán),曾兩次被罰款。解決方案,注意培養(yǎng)衛(wèi)生意識(shí)。
8、我公司業(yè)務(wù)二部和業(yè)務(wù)四部人員經(jīng)常遲到請假,由于本人有老好人思想,本想拒絕簽字不同意,又怕得罪人,就簽字同意很多不當(dāng)理由的請假,致使個(gè)別同志失去了改良的機(jī)會(huì)。解決方案:杜絕老好人思想。
9、原來本人制定的把部分部主任培養(yǎng)成銷售經(jīng)理,把部分業(yè)務(wù)員培養(yǎng)成部主任的計(jì)劃沒落實(shí),上次答辯瞎吹的承諾,在實(shí)際工作中沒做。解決辦法:認(rèn)真去做。
10、對公司規(guī)定的周例會(huì)制度沒有落實(shí),其中還有一次根本沒開就編了二個(gè)會(huì)議記錄交到人力資源資部,這種掩耳盜鈴的做法是不稱職的行為。解決辦法:只要不出差,嚴(yán)格認(rèn)真組織召開,并讓成為提高管理和開展工作的手段。
部門經(jīng)理競聘演講稿8
我叫,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加石吉高速路面標(biāo)項(xiàng)目副經(jīng)理(分管機(jī)務(wù)、材料、行政協(xié)調(diào)、安全)一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我年參加工作,年開始從事機(jī)械設(shè)備工作,年至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞希3?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
第一:我在本崗位工作多年。曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的'工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”。
第三、我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠實(shí)守信,敬崗愛業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話,辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)!皟纱笾黝}”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
一、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,調(diào)查了解情況,善于聽取各方面的.意見,不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
二、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目副經(jīng)理,必須針對各人特點(diǎn),用其所長,避其所短。關(guān)心愛護(hù)部下,滿足下級(jí)的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
三、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
四、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
五、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從大局,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。
最后,讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
部門經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì),也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來,先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢,同時(shí)也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取,增強(qiáng)營銷意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對其各自特點(diǎn)及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的.聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿10
各位同事:
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星,(呵呵,太抬舉我了),其實(shí)我誰也不像,我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州,上有天堂,下有演講蘇杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在這個(gè)火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔!大家說,杭州美不美,(美),那杭州的店長們美不美(笑,美)。好的演講,大家很有自信心,那我們的營業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我到這里來工作,是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作,大家知不知道中國國家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的,他提倡的是一種快樂足球,所以他率領(lǐng)的中國隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的.舞臺(tái)上!今天,我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售,所以一年以后,我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名,大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)
俗話說:新官上任三把火!可是我燒的不是三把火,而是帶給大家三個(gè)快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想,只要我們的店長們快樂了,店里的員工們也就會(huì)快樂,大家都快樂了,工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情,生活就會(huì)有熱情!我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂地購物了,那時(shí),我們的營業(yè)額想不上升都難!
還有人怕出名,豬怕壯,大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(因?yàn)槲沂菍儇i的嘛),所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的!門店的營運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理,營運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我們的業(yè)績才會(huì)上來,大家說,是不是會(huì)很辛苦?不過,只要我們方法得當(dāng),只要我們有一顆積極的心態(tài),大家就不會(huì)很辛苦,就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂、體會(huì)到營業(yè)額提升的快樂、體會(huì)到杭州分部發(fā)展的快樂!
業(yè)績的提升離不開團(tuán)隊(duì)的建設(shè),沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團(tuán)結(jié)在我的周圍,店長能團(tuán)結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周圍,員工們能團(tuán)結(jié)在店長的周圍!我們一起團(tuán)結(jié)在公司老總的周圍,這樣我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)無比強(qiáng)大!眾志成城,上下一心,我們還會(huì)怕我們的業(yè)績不會(huì)提升嗎?
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù),門店的員工要全心全意為顧客服務(wù),零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作,我和大家一樣,剛?cè)牍镜臅r(shí)候,我在門店做見習(xí)藥師,三個(gè)月后做店長,七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理,一年后做門店部經(jīng)理,二年后做總經(jīng)理助理,三年后任副總經(jīng)理,可是不管我做到什么樣的職位,我一直都是全心全意為門店服務(wù),做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài),心態(tài)決定一切,熱愛才會(huì)成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展!
在以后的工作里,我們將會(huì)一起同甘共苦,全力沖刺下半年的營業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境,營造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂的環(huán)境!營造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒有信心!大家想不想爭第一!(有,爭第一,群情高漲)
好!很好!真的很好!(我有點(diǎn)感動(dòng)了!)
那么讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我叫,目前在區(qū)域負(fù)責(zé),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)。
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入xx的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力。
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
1、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
2、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的`凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
3、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度!白裕蝗缙鸲小!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
4、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。
因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體?照?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對在座各位的尊重與熱愛!敖o我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們明天會(huì)更好!謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
你們好!
非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,我才有這個(gè)機(jī)會(huì)參加競聘。我競聘的崗位是服務(wù)公司副經(jīng)理。
我20xx年7月畢業(yè)于上海電力學(xué)院工業(yè)自動(dòng)化專業(yè),助理工程師。20xx年3月至20xx年9月在變電站維護(hù)班工作,20xx年9月至今在生產(chǎn)技術(shù)部工作。
在變電站工作期間,對五個(gè)變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進(jìn)行維護(hù)和檢修,培訓(xùn)變電站值班人員。20xx年,參加了幾個(gè)變電站改造的設(shè)計(jì)和農(nóng)網(wǎng)改造;20xx年12月,參加了朝東變電站的擴(kuò)建;20xx年9月,參加城北變電站新建工程;20xx年4月,參加110KV變電站新建工程。
幾年來,我自覺遵守國家法律法規(guī),擁護(hù)黨的政策、路線、方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)刻注重對自身的思想品質(zhì)、職業(yè)道德的培養(yǎng),端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),全身心投入崗位工作之中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的支持幫助下,多次獲公司先進(jìn)個(gè)人,并在20xx年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號(hào)。
我競聘的是服務(wù)公司副經(jīng)理,我認(rèn)為自己具有一定的優(yōu)勢:
1、熟悉35KV線路的維護(hù)。
在變電站工作期間使我對七條35kv線路的維護(hù)比較熟悉,20xx年農(nóng)網(wǎng)改造的磨練又使我熟練掌握了10KV線路及低壓線路的架設(shè)。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設(shè)備的安裝和維護(hù)。
在變電站工作期間,對五個(gè)變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進(jìn)行維護(hù)和檢修,對繼電保護(hù)進(jìn)行校驗(yàn)整定,對變電站用的絕緣工具進(jìn)行定期試驗(yàn)。這使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能正確地判斷和處理一次設(shè)備、二次設(shè)備的各種故障。
20xx年12月至20xx年6月,參加了朝東變電站的擴(kuò)建,并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開關(guān)更換為ZW1-12型柱上真空開關(guān)。我負(fù)責(zé)組織材料,做好設(shè)備交接試驗(yàn),把握施工質(zhì)量,順利地完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝。在二次調(diào)試時(shí),由于幾個(gè)變電站的“四合一”集控臺(tái)運(yùn)行年限已久,電子元件老化,集控臺(tái)經(jīng)常誤發(fā)信號(hào)。我根據(jù)學(xué)到的專業(yè)知識(shí),參考有關(guān)資料修改內(nèi)部電路,恢復(fù)了集控臺(tái)相應(yīng)功能,順利通過工程竣工驗(yàn)收,為這幾個(gè)變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
20xx年9月,參加城北變電站新建工程,20xx年4月,參加110KV變電站新建工程。在整個(gè)變電站安裝過程中,我是主要技術(shù)骨干之一,與施工技術(shù)組一起負(fù)責(zé)審核圖紙、組織材料、指導(dǎo)施工、把握質(zhì)量,并負(fù)責(zé)多個(gè)分項(xiàng)工程。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備構(gòu)架與實(shí)際安裝尺寸不一致時(shí),及時(shí)做出修改方案,請示設(shè)計(jì)院,使工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。在施工中始終堅(jiān)持“安全第一”、“質(zhì)量第一”的原則,改進(jìn)安裝工藝,提高安裝質(zhì)量,以高質(zhì)量完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝,為變電站的'投入運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),使我熟練掌握了變電站電氣設(shè)備的安裝和調(diào)試,業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對職工教育培訓(xùn)有一定的經(jīng)驗(yàn)。
在變電站工作期間,我通過上業(yè)務(wù)技術(shù)課、出測試題、開展業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)競賽等手段,使變電站值班員的業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)意識(shí)有了明顯的提高。20xx年針對新建的三座變電站的新設(shè)備,對運(yùn)行人員進(jìn)行專門培訓(xùn),使運(yùn)行人員在短時(shí)間內(nèi)掌握新設(shè)備的操作方法,為新建變電站的安全可靠運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。如果我能競聘上這個(gè)職位,我將積極協(xié)助正職完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),在遇到自己管理范圍內(nèi)不能解決的問題時(shí),積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)。主要從以下幾方面開展工作:
一、審核和設(shè)計(jì)安裝預(yù)算,嚴(yán)格把握安裝質(zhì)量,確保工程安裝順利進(jìn)行,為公司創(chuàng)造最大的效益。
二、抓好變電站電氣設(shè)備的維護(hù)檢修。
平時(shí),加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及時(shí)處理,使事故消除在萌芽狀態(tài),并做出年度檢修計(jì)劃,使設(shè)備處于良好狀態(tài),確保變電站安全可靠供電。
三、加強(qiáng)職工教育學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
抓好隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí),以提高職工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)意識(shí)。完善管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。生產(chǎn)過程中堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對安全生產(chǎn)要狠抓不懈。
不管這次競聘是否成功,我都將更加嚴(yán)格要求自己,更加努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),爭取為電力行業(yè)多作貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!
我叫,是個(gè)工作認(rèn)真,有責(zé)任心的一個(gè)人,今天很榮幸站在這里,參加高速路面標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理一職的競聘。迎接挑戰(zhàn),這是公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁給予我的機(jī)遇,借此機(jī)會(huì)我要向一直關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
我8年前開始從事機(jī)械設(shè)備工作,至今一直擔(dān)任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜治、安全方面的工作,我自認(rèn)為在這方面有一定的經(jīng)驗(yàn),但是并不代表我比別人多一份優(yōu)勢。之所以參加此次競聘,是因?yàn)樵谌松牡缆飞,常常?huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰(zhàn)自我,超越自我”,才會(huì)到達(dá)成功的頂峰。
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
第一:我在本崗位工作多年。
曾在許多工地?fù)?dān)任行政辦公室主任,負(fù)責(zé)綜治、安全、行政、協(xié)調(diào)等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應(yīng)手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會(huì)把工作搞的更好。
第二、我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
作為一名副職,它雖然不是單位的領(lǐng)頭羊,沒有多大的權(quán)利和責(zé)任,但我認(rèn)為也比較重要,重要之所在,就是要當(dāng)好一把手的參謀和助手,協(xié)助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個(gè)茅坑不拉屎”
第三、我敢于和善于工作。
具有勝任工作的組織能力和相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),能獨(dú)擋一面,獨(dú)立和與單位的同志一道,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)放心。我的工作理念是:誠實(shí)守信,敬崗愛業(yè),刻苦認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)。講話講實(shí)話,辦事半實(shí)事,工作求實(shí)效。
如何做好這個(gè)崗位上的工作,我的工作思路是:“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)服從”,“五個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參謀助手,下為職工服務(wù),做到有力配合,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“兩大主題”就是圍繞協(xié)調(diào)與管理兩大主題,突出項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)和辦公室業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。
“五個(gè)做到”是:
1、服從主要領(lǐng)導(dǎo)安排,作好班子內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,營造民主團(tuán)結(jié)的氣氛,決策形成共識(shí)和默契,成為有活本文力、有凝聚力的戰(zhàn)斗集體。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,調(diào)查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進(jìn)管理,持續(xù)提高,把自己的親和力置身于團(tuán)隊(duì)的行列。為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策出主意,想辦法。
2、知人善任。了解下屬的德才學(xué)識(shí)、性格作風(fēng)。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須針對各人特點(diǎn),用其所長,避其所短。關(guān)心愛護(hù)部下,滿足下級(jí)的`心理和感情需要,積極幫助下屬解決實(shí)際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當(dāng)?shù)胤潘晒芾淼摹绊\繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。
3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項(xiàng)目部集體利益,增強(qiáng)把握事務(wù)的黨性觀念,嚴(yán)格執(zhí)行政策,是非分明。
4、發(fā)揮帶頭和示范作用,正直公平,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行組織所賦予的職責(zé)和義務(wù),按制度辦事,不循私情,不為個(gè)人利益所動(dòng),廉潔自律,使企業(yè)在有序規(guī)范經(jīng)營中取得最大效益,讓公司放心、讓項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全體職工放心。
5、始終保持追求的信念,從理論和實(shí)踐中學(xué)習(xí),審視不足,保持心態(tài),不懈進(jìn)取,體現(xiàn)個(gè)人活力,更好為企業(yè)服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。如果這次競聘不成功,我將無條件服從大局,不計(jì)較個(gè)人得失,盡職盡責(zé)、一如既往地做好各項(xiàng)本職工作。最后,讓我們衷心祝愿公司、項(xiàng)目部的明天更加美好!公司的未來更加燦爛輝煌!
部門經(jīng)理競聘演講稿14
各位評委、在座同事:
首先,我覺得公司開展此次部門經(jīng)理崗位競聘活動(dòng),是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司戰(zhàn)斗力的非常好的舉措。美國為什么富裕強(qiáng)大,因?yàn)槊绹I(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)秀;美國領(lǐng)導(dǎo)人為什么優(yōu)秀,因?yàn)槊绹I(lǐng)導(dǎo)人是競聘上崗。
我今天競聘的崗位是品質(zhì)管理部經(jīng)理,對我來說,實(shí)際上連任競聘,盡管此前在公司內(nèi)謠言四起,趕我下臺(tái)的呼聲也非常高,但是,我的競聘口號(hào)是:我要連任,我能連任,我必定連任。我競聘連任的理由如下:
第一、競聘這個(gè)崗位,其它人都是空談,都是畫餅,只有我在本公司有實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)可資各位評委參考,各位評委都是與我朝夕相處的同事,對我的工作最為了解,以前的工作作得如何,我不敢妄言好壞,各評委心中自有一桿秤,大家回顧一下,自然好壞分明,忠奸立現(xiàn),若認(rèn)可就投一張贊成票,若不滿意就投一張反對票。我的工作經(jīng)歷,是你們投票最好的依據(jù)。這就叫實(shí)事勝于雄辯,完全不需要我來多費(fèi)口舌。但是,當(dāng)有評委要投反對票的時(shí)候,我要提醒一下,那就是當(dāng)你把這張票投給別人的時(shí)候,一定要考慮到,讓一個(gè)沒有品質(zhì)經(jīng)理工作經(jīng)歷的人去擔(dān)當(dāng)這個(gè)職位,公司要承擔(dān)很大的未知風(fēng)險(xiǎn),還要重新支付培養(yǎng)成本,因此,我想那些有眼光的、對公司負(fù)責(zé)的評委,還是會(huì)將這神圣的一票投向我的。
第二、連任已是一種世界潮流,大家看看今天的美國總統(tǒng)、英國首相、中國領(lǐng)導(dǎo)人,哪一個(gè)不是正在連任或?qū)⒁B任的?為了保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,選民們往往會(huì)作出這樣的選擇。所以說,連任是方向和潮流,孫中山講,世界大勢,浩浩蕩蕩,順之者暢,逆之者亡,希望各位評委要順應(yīng)潮流,與時(shí)俱進(jìn),不要逆天行事,作出錯(cuò)誤的判斷。
第三、在公司自有品牌的產(chǎn)品將要上市的當(dāng)口,在我們提出的“金品質(zhì)工程”正要實(shí)施的前夜,我們還要強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的一面,如果此時(shí)作出大的調(diào)整,勢必會(huì)對新品上市及金品質(zhì)工程的實(shí)施產(chǎn)生一些不良影響,增加一些不可控的因素,所以我奉勸各位評委還要持一些遷就的心看待這個(gè)問題,就是說,不是萬不得已,還是不要輕易換我的好,就像是要換X,也不要馬上就換,要保證一種平穩(wěn)過渡。也或者說,磨還未卸,不急殺驢。
第四、公司成立不到三年,我已經(jīng)是第三任品質(zhì)經(jīng)理,如果頻繁更換,勢必對繼任者造成很大的心理壓力,必不能安心工作,時(shí)常處于位幾不保、人人自危的恐懼狀態(tài),怎么可能作好品質(zhì)?現(xiàn)在品質(zhì)不好,自有品質(zhì)經(jīng)理控制不力的'責(zé)任,更有研發(fā)經(jīng)理、工程經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理研發(fā)、生產(chǎn)的責(zé)任,老板要組織調(diào)整,應(yīng)多考慮這些經(jīng)理的調(diào)整,不要總把矛頭指向品質(zhì)經(jīng)理。
第五、在過去一年多的品質(zhì)管理活動(dòng)中,我及我所領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)部團(tuán)隊(duì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在品質(zhì)控制中有一定的提升,在這里我想再復(fù)述一下我代表部門對實(shí)施金品質(zhì)工程所作的措施與方案,這是一些具體措施,一些是以前欠缺作得不夠的需加強(qiáng)的,一些是已有在作需要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的?偣8點(diǎn),分述如下:
一、加強(qiáng)來料尤其是關(guān)鍵原材料的品質(zhì)把關(guān)
1、自6月份起,對不符合特采程序規(guī)定的不合格來料,以及超出質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的特采率(小于10%)的不合格物料,一律不再同意辦理特采手續(xù)。
2、發(fā)現(xiàn)對所供應(yīng)材料沒有質(zhì)量保證能力的不合格供應(yīng)商,品質(zhì)將按照相關(guān)規(guī)定堅(jiān)決要求相關(guān)部門對其予以淘汰。
3、不見封樣不收貨,封樣與規(guī)格書不符不收樣品。按樣品收貨后出現(xiàn)問題,應(yīng)追究相關(guān)封樣人的責(zé)任。
4、提升檢驗(yàn)人員的責(zé)任心與檢驗(yàn)水平,降低誤判率,降低上線不良率,從而降低由此造成的品質(zhì)事故。
二、對關(guān)鍵原材料加大品質(zhì)輔導(dǎo)力度。
1、對供應(yīng)商制程進(jìn)行定期稽查,檢討其加工過程是否存在變異。
2、要求我司產(chǎn)品的操作員須保證經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗。
3、要求我司產(chǎn)品的'關(guān)鍵工序的作業(yè)員、檢驗(yàn)員要能保證員工穩(wěn)定并定員作業(yè),出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)須知會(huì)我司。
4、必要時(shí)與供應(yīng)商成立qcc小組處理專項(xiàng)不良。
5、必要時(shí)派駐qe、pe、rd到供應(yīng)商處駐廠處理品質(zhì)異常。
6、對關(guān)鍵原材料的品質(zhì)情況品質(zhì)經(jīng)理作到實(shí)時(shí)掌握,每天定時(shí)聽取qe報(bào)告,重大問題及時(shí)向上層反饋
三、加強(qiáng)新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn)評審的品質(zhì)把關(guān)
1、跟蹤新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn),對在試產(chǎn)過程中和實(shí)驗(yàn)中所發(fā)現(xiàn)的不符合情況在技術(shù)部門或采購部門沒有給出經(jīng)驗(yàn)證的有效的解決辦法或合理的解釋前,品質(zhì)部將不同意新產(chǎn)品或新材料的量產(chǎn)。達(dá)不到要求不罷休。
2、新產(chǎn)品的驗(yàn)證需更加細(xì)化、科學(xué),出現(xiàn)問題進(jìn)行科學(xué)分析,作到既防止小題大做,又要能夠防微杜漸,既不冤枉良品,也不放過不良。對問題的危害性作出客觀的判斷。
四、加強(qiáng)成品出貨的品質(zhì)把關(guān)
1、制程中發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)糾正,不能即時(shí)糾正的,立即停止生產(chǎn)進(jìn)行糾正。直到有有效糾正措施以后方可允許恢復(fù)生產(chǎn)。同時(shí)督促預(yù)防措施的制定實(shí)施。
2、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題,除對檢驗(yàn)批返工以外,還要分析問題發(fā)生的根本原因,若經(jīng)分析認(rèn)為此不良存在不穩(wěn)定因素且有較大隱患,可就此問題進(jìn)行連座,需對相關(guān)批次全部返工處理,直到問題消除方可出貨。
3、成品出貨后發(fā)現(xiàn)問題,必要時(shí)須將所有問題機(jī)召回處理。
五、實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)手段的建立健全。實(shí)驗(yàn)是對原材料及成品品質(zhì)檢驗(yàn)、驗(yàn)證的重要手段,要充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的功效,須加強(qiáng)工廠實(shí)驗(yàn)室的建立,添置必要的設(shè)備,繼續(xù)科學(xué)化實(shí)驗(yàn)手段,力爭能對來料及成品作出充分全面的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,使問題能夠暴露在進(jìn)料前、出貨前。
六、加強(qiáng)對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析手法的應(yīng)用,提高對原材料與產(chǎn)品的品質(zhì)管制水平,更加方便地掌握控制重點(diǎn)、分析原因。
七、積極配合銷售與售后服務(wù)部門作好市場投訴的處理,作好此產(chǎn)品銷售后的服務(wù)品質(zhì)。
八、作好質(zhì)量保證體系建立、品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)教育工作,使品質(zhì)從根本上具有保證力,具有穩(wěn)定性,能夠真正作到預(yù)防的作用,換言之,要逐步建立公司大品質(zhì)管理。
以上八點(diǎn),將是未來具體工作中的重點(diǎn),也算是我的競聘承諾,請?jiān)u委認(rèn)真考慮。
同時(shí),大家也要認(rèn)識(shí)到,這次品質(zhì)部改名為品質(zhì)管理部,是一種認(rèn)識(shí)上的提升,我們很多人認(rèn)為品管部是技術(shù)部門,實(shí)際上是不對的,品管部更重要的是一個(gè)管理部門,其最主要或者說更重要的職責(zé)就是建立、實(shí)施、保持品質(zhì)保證體系,而不僅僅是一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。品管部經(jīng)理則是一個(gè)位高權(quán)重,責(zé)任重大的崗位,唯其重要,因而對這個(gè)崗位也提出了很高的要求與挑戰(zhàn)。本著對公司長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,我也將我所發(fā)現(xiàn)的自己的一些缺點(diǎn)暴露給各位評委,以使大家能夠客觀地對我進(jìn)行打分。
我隨手揀到四個(gè)缺點(diǎn),分述如下:
一、缺乏影響力。品質(zhì)管理者應(yīng)具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ軌蛏嫌绊懙焦旧蠈,下影響到公司全員,要產(chǎn)生這種影響力,除了自己的專業(yè)性與典范力,最主要的還是要有好的溝通能力,高超的溝通水平與技巧,但是我在這方面比較欠缺,自身的性格弱點(diǎn)有時(shí)成為溝通的障礙,未能使這種溝通暢通進(jìn)行,從而導(dǎo)致缺乏影響力。
二、遇事容易發(fā)懵,反應(yīng)能力差,容易被唬住,不能作到處變不驚,臨危不慌的狀態(tài),缺乏管理者必要的素質(zhì)。比如:以前我曾給楊總打電話,說現(xiàn)在困難很多,壓力很大,想退位讓賢,楊總就罵我:你這是一個(gè)男人說的話嗎?我一下就懵了,許多準(zhǔn)備好的理由堵在喉嚨,一句也說不出,但放下電話我就反應(yīng)過來,董建華不也辭職嗎,媒體也沒有見到說他不是男人的報(bào)道。
三、立場不夠堅(jiān)定,態(tài)度不夠明確,遇事顧頭顧尾,患得患失,不能當(dāng)機(jī)立斷,不能力排眾議,總是心腸太軟,把所有問題都自己扛,有時(shí)在嚴(yán)肅的問題面前不夠嚴(yán)肅,有時(shí)揀了芝麻丟了西瓜,這些都是品質(zhì)管理之大敵,我自己都有一種恨鐵不成鋼的痛心。
四、有時(shí)有些尖酸刻薄,不夠尊重同事,不夠體諒別人,我傷害了你,還一笑而過,這哪里是一個(gè)經(jīng)理,分明就是一個(gè)睚眥必報(bào)的莽夫。
五、我現(xiàn)在有輕度憂郁癥及自閉傾向,這不是危言聳聽,這是一種心理疾病,如果我有幸當(dāng)選,則須要求老板更多的向下溝通、關(guān)注以及關(guān)心,這實(shí)際又增加了老板的負(fù)擔(dān),老板是否愿意?
最后,我希望其它同事能夠積極勇敢地應(yīng)聘這個(gè)崗位,從此次競聘活動(dòng)的報(bào)名來看,競聘此崗位的人是最多的,這說明有幾點(diǎn)
1、說明我以前工作沒作好,競爭力最弱,別人賭勝的把握比較大;
2、說明品質(zhì)管理工作并非我講得那么難,隨便什么人都可以作的;
3、公司里還是藏龍臥虎,更多人才有待挖掘和發(fā)現(xiàn)。在前面,我表達(dá)了自己想連任的迫切期望,其實(shí),我也迫切希望能夠退位讓賢。品質(zhì)管理是個(gè)瓷器活,要的是金剛鉆,我是個(gè)老鉆頭,金剛的成分也有些不足,從公司長遠(yuǎn)利益計(jì),我們需要一個(gè)更好的金剛鉆來作這個(gè)瓷器活,也即是需要一個(gè)更加專業(yè)、善于溝通、性格強(qiáng)勢、大局觀好的人來擔(dān)此重任。若能如此,則是公司之幸,是股東之幸,是我之幸。
人生要經(jīng)歷很多的痛苦,今天站在這么多人面前獻(xiàn)丑,對我來說,確實(shí)是一件痛苦的事情,我希望自己是痛苦并收獲著!
多多獻(xiàn)丑,謝謝大家!
部門經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xxx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給(本文轉(zhuǎn)載自 www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網(wǎng))予格外的關(guān)注:
。ㄏ旅嬷v工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來,講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的`各項(xiàng)到位制度!白,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動(dòng)情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點(diǎn)。為公司拓展市場。
六、提高營業(yè)前臺(tái)營業(yè)員營銷能力
目前營業(yè)前臺(tái)營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識(shí),一方面進(jìn)行營銷知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)果前一個(gè)生意興隆,另一個(gè)面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
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