保險(xiǎn)理賠競(jìng)聘演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在學(xué)習(xí)、工作生活中,用到演講稿的地方越來(lái)越多,你寫演講稿時(shí)總是沒有新意?下面是小編收集整理的保險(xiǎn)理賠競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)理賠競(jìng)聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝公司能提供這樣一個(gè)給我展示自己的機(jī)會(huì)。
我今天競(jìng)聘的崗位是理賠部主任助理,我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下六方面
一、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,熟讀保險(xiǎn)法
等相關(guān)法律,更好掌握保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧,切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
二、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。
毛主席曾說(shuō)過(guò)誰(shuí)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),20xx年9月,龍灣公司理賠vip小組正式成立以來(lái),我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至20xx年12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬(wàn)多元,切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護(hù)了公司的權(quán)益,同時(shí)對(duì)居心不良者也起到了警示的作用。
四、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的.感情。
6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜。可以說(shuō)我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
五、熟悉理賠流程。
我當(dāng)過(guò)理算員、車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)查勘定損員、核損員,無(wú)論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。6年的理賠工作使我對(duì)于理賠中各個(gè)崗位非常熟悉,這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。
六、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
通過(guò)做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過(guò)很多疑難問(wèn)題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對(duì)同一工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會(huì)使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達(dá)理賠部的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把年計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
以上所述情況,是我競(jìng)聘主任助理的優(yōu)勢(shì)條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知,主任助理的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀。
謝謝大家,我的演講稿完畢。
保險(xiǎn)理賠競(jìng)聘演講稿2
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝龍灣公司能提供這樣一個(gè)給我展示自己的機(jī)會(huì)。
我叫xxx,1999年xxx學(xué)校法律專業(yè)畢業(yè)后,先后在法院實(shí)習(xí)過(guò)、律師樓瞎忙過(guò),政府部門打雜過(guò)。20xx年6月加入xx保險(xiǎn)公司至今,先后3次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,除了干好本職工作外,期間還參加了xx大學(xué)法律本科學(xué)習(xí),因而,可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒有過(guò)人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡,我有的只是一種埋頭苦干、堅(jiān)持不懈的精神。
幾年來(lái),雖說(shuō)查勘定損只是一兩件小事,且時(shí)過(guò)三四年遙,境遷五六里遠(yuǎn),特別是七八月間的盛夏季節(jié),九十點(diǎn)鐘的戌亥時(shí)分,加上至少十多天陰雨天氣,案件每天高達(dá)二十多件,壓在xx理賠組僅有的幾人身上,然著實(shí)讓人驚奇不已,使人感觸良深。如今對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō),我參加今天的競(jìng)選,是不需要理由的,不參加才需要理由!
我今天競(jìng)聘的崗位是理賠部主任助理,我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有以下六方面
一、對(duì)人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜?梢哉f(shuō)我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關(guān),我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)
展,無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。
二、熟悉理賠流程。我當(dāng)過(guò)理算員、車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)查勘定損員、核損員,無(wú)論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。6年的理賠工作使我對(duì)于理賠中各個(gè)崗位非常熟悉,這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。
三、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過(guò)很多疑難問(wèn)題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,面對(duì)同一工作領(lǐng)域,這些溝通和協(xié)調(diào)能力,會(huì)使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達(dá)理賠部的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把年計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
四、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,熟讀保險(xiǎn)法等相關(guān)法律,更好掌握保險(xiǎn)公估知識(shí)、理賠業(yè)務(wù)技巧,切實(shí)提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
五、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。毛主席曾說(shuō)過(guò)誰(shuí)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),20xx年9月,龍灣公司理賠vip小組正式成立以來(lái),我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險(xiǎn)欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至20xx年12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬(wàn)多元,切實(shí)做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護(hù)了公司的權(quán)益,同時(shí)對(duì)居心不良者也起到了警示的作用。以上所述情況,是我競(jìng)聘主任助理的`優(yōu)勢(shì)條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知,主任助理的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我會(huì)認(rèn)真做好以下幾方面的工作,真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀:
首先以一個(gè)合格的主任助理來(lái)嚴(yán)格要求自己,抓好理賠部的基礎(chǔ)工作。
1、協(xié)助建立健全各項(xiàng)制度。如內(nèi)控制度、考核辦法等,初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范單證使用。采取科學(xué)、合理、實(shí)用、簡(jiǎn)潔的單證,滲透到整個(gè)理賠工作當(dāng)中。
3、建議經(jīng)理室盡快招兵買馬,強(qiáng)化培訓(xùn),保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。
a改善內(nèi)部協(xié)調(diào),做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦,絕不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。b強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與交警隊(duì)、公估公司、律師、修理廠等部門建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
其次,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平。在工作中,我和我的團(tuán)隊(duì)要進(jìn)一步加強(qiáng)車險(xiǎn)查勘、定損、報(bào)價(jià)、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵(lì),不斷提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實(shí)做到:
1、查勘定損崗接到95518調(diào)度后5分鐘內(nèi)回復(fù)率力爭(zhēng)達(dá)到100%,現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%,理算崗件數(shù)結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。
2、控制好車損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)查勘率,擠壓車損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
3、加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速。
4、建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。
5、出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間。
6、抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
7、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
8、規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
9、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
10、積極做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,理賠部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。最后,認(rèn)清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置,完善并修定理賠部的工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次。
通過(guò)六年來(lái)的努力,本人的工作成績(jī)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處:如專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不扎實(shí),人情案子黑不下臉,處理保險(xiǎn)拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,在工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)車險(xiǎn)查勘、定損、核損基礎(chǔ)知識(shí),切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
這次競(jìng)聘我是抱著“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備“的心態(tài)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)珍惜大家給我的這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個(gè)稱職主任助理。如果競(jìng)聘失敗,那也無(wú)所謂,孔子曾言:不患無(wú)位,患所以立。還是會(huì)一如既往地在本職工作上繼續(xù)努力,作為人保人,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!
謝謝!
【保險(xiǎn)理賠競(jìng)聘演講稿】相關(guān)文章:
保險(xiǎn)理賠述職報(bào)告08-24
保險(xiǎn)理賠述職報(bào)告12-31
保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書04-23
保險(xiǎn)理賠工作總結(jié)12-31
保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書12-13
保險(xiǎn)理賠競(jìng)聘演講稿[精華]12-14
保險(xiǎn)理賠崗工作總結(jié)08-06