街道辦事處城區(qū)合作醫(yī)療工作匯報(bào)材料

　　2006年，市委、市政府決定在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)城區(qū)合作醫(yī)療工作。在岳塘區(qū)城區(qū)合作醫(yī)療工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)以后，我街道黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速行動(dòng)。經(jīng)過(guò)街道、社區(qū)廣大干部職工的努力，工作的上戶(hù)率、群眾知曉率達(dá)到100%，群眾已參保人數(shù)共計(jì)2357人，按照剔除了空掛戶(hù)、外出戶(hù)、已參加醫(yī)保戶(hù)等的人口基數(shù)計(jì)算，全街參合率已達(dá)50%�，F(xiàn)將我們的主要工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全

　　全區(qū)城區(qū)合作醫(yī)療工作動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)以后，我街道對(duì)城區(qū)合作醫(yī)療工作高度重視，多次召開(kāi)黨委，行政聯(lián)席會(huì)議研究布署此項(xiàng)工作，街道加強(qiáng)對(duì)城區(qū)合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是體現(xiàn)在組織上。街道召開(kāi)了全街道合作醫(yī)療工作動(dòng)員大會(huì)，并健全了合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，街道成立了以黨委書(shū)記為首的合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)，成立了以街道主任為首的合作管理委員會(huì)，成立了街道分管領(lǐng)導(dǎo)為站長(zhǎng)的合作醫(yī)療管理站，各社區(qū)也都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。街道還召多次開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議、召開(kāi)問(wèn)題研討會(huì)，集中解決社區(qū)在工作中存在的問(wèn)題，為社區(qū)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

　　二是體現(xiàn)在人員上。街道為合管站專(zhuān)門(mén)配備了工作場(chǎng)地、設(shè)備，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。此外，街道還動(dòng)員了街道、社區(qū)全體工作人員以及居民小組長(zhǎng)、樓（棟）長(zhǎng)和社區(qū)黨員、積極分子參與到此項(xiàng)工作中來(lái)。

　　三是體現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)上，合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)工作任務(wù)非常繁重，為保證工作的順利開(kāi)展，街道專(zhuān)門(mén)設(shè)立了分階段專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)，確保了工作的各項(xiàng)措施能夠落實(shí)到位。全年共有2個(gè)社區(qū)獲得了獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)1000元，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的積極性。

　　二、認(rèn)真部署，落實(shí)責(zé)任

　　為保證城區(qū)合作醫(yī)療工作的順利開(kāi)展，街道制定并強(qiáng)化了各項(xiàng)工作制度措施，并加強(qiáng)督查，確保它們落實(shí)到位。

　　一是聯(lián)點(diǎn)責(zé)任制。聯(lián)點(diǎn)責(zé)任制分為兩個(gè)層次：一是街道班子成員聯(lián)點(diǎn)一個(gè)社區(qū)，指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展合作醫(yī)療工作，并負(fù)責(zé)為社區(qū)解決存在的困難問(wèn)題，特別是解決駐街單位集體參保的問(wèn)題；二是社區(qū)全體工作人員分片包戶(hù)制。全體社區(qū)工作人員分片包干，聯(lián)系到每家每戶(hù)。此外還充分發(fā)揮黨員一聯(lián)一、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、社區(qū)志愿者等現(xiàn)有工作網(wǎng)絡(luò)，制定了詳細(xì)的聯(lián)點(diǎn)安排，形成了街道領(lǐng)導(dǎo)、干部與社區(qū)聯(lián)點(diǎn)；社區(qū)干部分片包戶(hù)；居民小組長(zhǎng)、樓（棟）長(zhǎng)和社區(qū)黨員、積極分子積極配合的工作網(wǎng)絡(luò)；

　　二是周工作日制。街道按照區(qū)合管辦的計(jì)劃，把整個(gè)合作醫(yī)療工作任務(wù)按周進(jìn)行安排，并制定了詳細(xì)的工作日程安排表，把工作安排按每周安排到社區(qū)。同時(shí)，社區(qū)把街道安排的工作按日分配到每一個(gè)工作人員。每周五街道組織合管委、合管站工作人員到每個(gè)社區(qū)進(jìn)行考核、督查，并把結(jié)果向全街道進(jìn)行通報(bào)，確保工作進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。

　　三是三次上戶(hù)工作制。為把合作醫(yī)療這件為民辦好事工作做實(shí)，把黨和政府的溫暖送到每一戶(hù)居民家中，街道要求對(duì)所有明確表示不參加合作醫(yī)療的對(duì)象，社區(qū)工作人員必須要三次上戶(hù)做工作，面對(duì)面地宣講政策，盡量勸說(shuō)其參保，如其確實(shí)不愿參保，則要求對(duì)象每次都要在統(tǒng)一制定的表冊(cè)上簽字。

　　四是分段激勵(lì)制。為確保工作按進(jìn)度進(jìn)行，凡在街道規(guī)定的期限內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)的社區(qū)，街道除責(zé)任狀規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)外，另外拿出獎(jiǎng)金進(jìn)行進(jìn)度分段獎(jiǎng)勵(lì)，以此確保工作進(jìn)度，激發(fā)社區(qū)工作人員的積極性和創(chuàng)造性。

　　五、責(zé)任追究制。為保證工作目標(biāo)的最終達(dá)成，明確各社區(qū)的工作責(zé)任，街道采取了責(zé)任狀的形式，街道與每個(gè)社區(qū)都簽訂了工作責(zé)任狀，把工作的各項(xiàng)目標(biāo)層層落實(shí)，責(zé)任分解到個(gè)人。并將合作醫(yī)療工作納入社區(qū)工作年度考核，對(duì)第一次不能按進(jìn)度完成工作任務(wù)的社區(qū)，除通報(bào)批評(píng)外，社區(qū)書(shū)記、主任要分別向街道書(shū)記、主任說(shuō)明情況，并提出解決問(wèn)題的方案，對(duì)兩次不能按要求完成任務(wù)的社區(qū)，街道要對(duì)其進(jìn)行問(wèn)責(zé)。年底要按街道績(jī)效考核辦法追究社區(qū)及其主要負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。

　　三、廣泛動(dòng)員、積極宣傳

　　群眾的知情率達(dá)到100%是確保參合率達(dá)到60%的基礎(chǔ)。為了做到使居民群眾家喻戶(hù)曉，街道從三個(gè)層次開(kāi)展了宣傳動(dòng)員，一是街道層面的動(dòng)員，在區(qū)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)以后，街道及時(shí)召開(kāi)了包括社區(qū)工作人員參加的全街道合作醫(yī)療動(dòng)員大會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對(duì)所有工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，街道還通過(guò)報(bào)紙新聞、廣播電視等新聞媒體的作用來(lái)進(jìn)行宣傳，湘潭電視臺(tái)專(zhuān)門(mén)到我街道制作了一期電視專(zhuān)題節(jié)目，市政府周巧藝副市長(zhǎng)親自到場(chǎng)宣講合作醫(yī)療政策，取得了很好的效果。街道上報(bào)信息被湘潭日?qǐng)?bào)、晚報(bào)采用3條，《岳塘工作》采用2條；二是社區(qū)層面的動(dòng)員，各社區(qū)先后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，會(huì)議開(kāi)到居民小組長(zhǎng)、樓（棟）長(zhǎng)、社區(qū)黨員，層層部署，社區(qū)還準(zhǔn)備了宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳板20余條（塊），營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍；三是面對(duì)面的動(dòng)員，街道合管站和各社區(qū)工作人員、居民小組長(zhǎng)、樓（棟）長(zhǎng)、社區(qū)黨員、居民積極分子對(duì)廣大居民群眾廣泛開(kāi)展了面對(duì)宣傳活動(dòng)，政府通告都張貼到了居民小區(qū)，政府宣傳單實(shí)現(xiàn)了逐戶(hù)發(fā)放。同時(shí)街道還制定了專(zhuān)門(mén)的政策問(wèn)答3000份，和政府通告、宣傳單一起發(fā)放，實(shí)現(xiàn)了居民群眾家喻戶(hù)曉，人人皆知。

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化管理

　　在動(dòng)員居民群眾參合后，街道合管辦和各社區(qū)都及時(shí)加強(qiáng)了后續(xù)措施的跟進(jìn)，以推進(jìn)對(duì)參合群眾的服務(wù)為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理，確保群眾的參合資金都能及時(shí)上繳入庫(kù)，保證參合群眾能及時(shí)領(lǐng)取合作醫(yī)療證、生病后能及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)助資金，從而享受到實(shí)實(shí)在在的利益。一是加強(qiáng)資金管理、足額上繳參合金。對(duì)每一戶(hù)參合群眾，社區(qū)都認(rèn)真填寫(xiě)參合檔案，按檔案開(kāi)具收據(jù)并收取參合金。街道財(cái)政所制定了嚴(yán)格的資金管理制度，對(duì)社區(qū)收上來(lái)的資金要認(rèn)真核對(duì)，做到帳（票據(jù)）、人（參合檔案）、錢(qián)（現(xiàn)金）三方面核對(duì)無(wú)誤，所有資金、票據(jù)和參合檔案核對(duì)無(wú)誤后，街道財(cái)政所及時(shí)匯總并足額上繳區(qū)合管辦，不截留、不挪用。所有收取參合資金工作結(jié)束后，街道及時(shí)與區(qū)合管辦辦理了票據(jù)、資金核對(duì)工作，做到了帳帳相符、帳實(shí)相符。二是按時(shí)錄入信息、及時(shí)制證發(fā)證。由于條件所限，同一時(shí)間內(nèi)，只能有一臺(tái)電腦能進(jìn)行信息錄入工作。為保證信息錄入工作按時(shí)、順利完成，街道合理調(diào)配人員、輪流上機(jī)，做到人休息、工作不停止。同時(shí)，按照區(qū)合管辦的時(shí)間安排，每次輪到東坪制證時(shí)間，街道盡量多安排人去，以提高工作效率，縮短時(shí)間，以盡可能快地制作合作醫(yī)療證來(lái)，并在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)到群眾手中。三是認(rèn)真落實(shí)服務(wù)、及時(shí)公示補(bǔ)助情況。合作醫(yī)療啟動(dòng)以來(lái)，我街道已有群眾因病需要補(bǔ)助，對(duì)每一位群眾，街道合管站都熱情接待，依法依程序?qū)ζ渥≡褐委熐闆r進(jìn)行審核，并指引其到兌付點(diǎn)領(lǐng)取補(bǔ)助資金。每月月末街道合管站和各社區(qū)都將所有補(bǔ)助情況在醒目位置進(jìn)行公示。3個(gè)月以來(lái)，共公示了14名群眾的補(bǔ)助情況。四是完善檔案資料、強(qiáng)化內(nèi)部管理。街道合管站把加強(qiáng)內(nèi)部管理放到了工作的重要位置，制定并完善了工作制度、職責(zé)和辦事程序，加強(qiáng)對(duì)工作人員教育，嚴(yán)格依法辦事。同時(shí)，對(duì)所有資料按檔案的要求及時(shí)歸檔，認(rèn)真規(guī)范管理。五是加強(qiáng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系，做好指導(dǎo)服務(wù)工作。我街道的定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是區(qū)中西結(jié)合醫(yī)院，為加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，街道、社區(qū)及時(shí)派專(zhuān)人上門(mén)，加強(qiáng)溝通，盡可能為他們的工作提供方便，更好地為廣大居民群眾服務(wù)。

　　通過(guò)街道和社區(qū)全體工作人員的共同努力，我街道的合作醫(yī)療工作取得了一定的成效，目前我街道制證、發(fā)證工作已經(jīng)完成，正在進(jìn)一步完善后續(xù)的服務(wù)工作，但我們認(rèn)識(shí)到，我們的工作離總體目標(biāo)和群眾要求還有不小的差距，面臨的工作壓力還比較沉重。下一年度，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)合管辦的指導(dǎo)下，積極工作，爭(zhēng)取更好地完成工作任務(wù)。

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