實(shí)用的市場調(diào)查報(bào)告六篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的用途越來越大,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的市場調(diào)查報(bào)告6篇,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報(bào)告 篇1
一 、調(diào)查目的
了解中山市廚衛(wèi)電器行業(yè)市場情況,區(qū)域銷售網(wǎng)點(diǎn)分布,了解競爭對手情況,銷售渠道,競爭手段,競爭產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、性能、價(jià)格、售后、促銷等,了解市場發(fā)展趨勢。
二 、調(diào)查時(shí)間與地點(diǎn)
地點(diǎn):中山市市區(qū)
時(shí)間:20xx年9月19日——20xx年9月28日
三、 調(diào)查設(shè)計(jì)與分析方法
調(diào)查以抽樣調(diào)查與典型調(diào)查相結(jié)合的方式。具體以扮為顧客的形式,實(shí)地拜訪銷售廚衛(wèi)電器的國美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗(yàn)館,櫥柜電器店,廚衛(wèi)電器專賣店等銷售網(wǎng)點(diǎn),抽取某網(wǎng)點(diǎn)某品牌對導(dǎo)購員進(jìn)行深入交流,獲得某產(chǎn)品的導(dǎo)購員說辭,產(chǎn)品賣點(diǎn)、價(jià)格等及宣傳資料。
分析是以收集競爭品牌的宣傳資料(產(chǎn)品手冊,促銷單頁等)與互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),綜合市場上導(dǎo)購員的相互揭密競爭對手的信息,對市場進(jìn)行綜合分析。
四 、調(diào)查對象
(一)、國美、蘇寧家電連鎖店,集成櫥房店,廚房體驗(yàn)館,櫥柜電器店,廚衛(wèi)電器專賣店等。
。ǘ、進(jìn)入中山市銷售的所有廚衛(wèi)電器。
五 、調(diào)查主體內(nèi)容
。ㄒ唬┲猩绞懈艣r:
中山市地處珠江三角洲中南部,珠江口西岸,北連廣州,毗鄰港澳。下轄1個(gè)國家級火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),5個(gè)街道辦事處,18個(gè)鎮(zhèn),總面積1800平方公里,戶籍人口142.3萬,全市年末常住人口為251.xx萬人,城鎮(zhèn)化水平86.14%。全年生產(chǎn)總值(GDP)1408.52億元,總量繼續(xù)居全省第五位。全市常住人口人均生產(chǎn)總值56106元,戶籍人口人均生產(chǎn)總值96612元。
。ǘ﹨^(qū)域銷售網(wǎng)點(diǎn)分布:
市西區(qū):國美富華店。
石岐區(qū):富逸裝飾廣場,鳳鳴電器,國美蓮塘店,國美中山店,蘇寧大信店,大信南路,蓮塘東路,百佳廣場。
市東區(qū):益華四海電器,國美新世界店,蘇寧竹苑店,五星建材市場,五星美居中心。 (三)區(qū)域市場內(nèi)主要產(chǎn)品品牌:
西門子,方太,老板,華帝,創(chuàng)爾特,櫻花,櫻雪,美的,萬和,萬家樂,康寶,德意,歐意,康賽特,皇冠,千禧廚寶,華寶,奇田,索奇,美大,金正,阿特拉斯等。
。ㄋ模┣里@性表現(xiàn)形式:
電器連鎖店,櫥柜+電器聯(lián)合店,電器專賣店,集成櫥房,廚房體驗(yàn)館,百貨商場等。
。ㄎ澹┣辣容^分析:
說明:
1、本調(diào)查范圍為富逸裝飾廣場、五星建材廣場、五星美居,國美、蘇寧電器連鎖店,鳳鳴電器、益華四海電器商場,百佳廣場,萬家百貨。
2、富逸廣場簡稱FY,五星廣場、五星美居WX,大信路D,蓮塘路LT。
3、電器商場:國美電器(G)共4家,蘇寧電器(S)共2家,益華四海電器(Y)1家,
鳳鳴電器(F)1家。
4、其它商場:百佳廣場,萬家百貨等。
從表一中可以看出:首先,華帝布點(diǎn)率最高達(dá)到13家,櫻花為10家,西門子為9家,其次為萬和8家,方太、美的、創(chuàng)爾特、康寶、萬家樂各7家,方太6家,再次為歐意5家,榮事達(dá)4家,櫻雪、皇冠各3家。
在高檔建材家裝市場設(shè)有集成廚房或體驗(yàn)館的僅有3家,分別為西門子體驗(yàn)館,華帝集成廚房,榮事達(dá)生活館。
走櫥電一體化的品牌只有西門子,華帝,榮事達(dá)3家。廚電品牌依托櫥柜銷售的有老板,櫻花,創(chuàng)爾特,榮事達(dá),美的,萬和,歐意等多家。
大部分品牌都進(jìn)駐電器連鎖商場,其中華帝、西門子、康寶、萬和、萬家樂、方太、櫻花、美的幾乎全線進(jìn)駐,老板、歐意、皇冠選擇性進(jìn)入。
另外部分品牌選擇在重要地段選擇性開設(shè)有專賣店,如華帝,櫻花,西門子,創(chuàng)爾特等,其中華帝在同一地段(蓮塘路到大信路段)竟連續(xù)設(shè)有3家。另外也有部分品牌選擇人流量大的商場作為銷售通路。
(六)主要競爭對手分析
3、主要競爭品牌價(jià)格比較:
從價(jià)格上看,西門子、方太走高端路線價(jià)格最貴,其次為老板,華帝,櫻花,然后大部分品牌萬和,萬家樂,康寶,創(chuàng)爾特,美的價(jià)格不上相下。 4、主要競爭品牌售后服務(wù)比較:
首先大部分品牌都有自己的服務(wù)理念與服務(wù)口號,其次長三角強(qiáng)調(diào)品牌的力量以大品牌售后好為優(yōu)勢,而珠三角以近距離售后配件快速到位售后及時(shí)來吸引消費(fèi)者。
六 、市場分析與預(yù)測
。ㄒ唬┶厔菀唬簷浑娨惑w化
廚電一體化、節(jié)能化、標(biāo)準(zhǔn)化。廚房建設(shè)由功能型配套型進(jìn)入了生活舒適藝術(shù)型的發(fā)展階段,表現(xiàn)為追求美觀、個(gè)性化、檔次,廚房設(shè)備由簡單的搭建進(jìn)入到櫥柜單元的專業(yè)化制作階段。隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的改變,對于整體廚房的興趣越來越高,而從市場獲知的信息也表明消費(fèi)者迫切需求櫥電一站式服務(wù)。作為櫥柜電器的供應(yīng)商,我們應(yīng)該更好的整合電器和櫥柜。
。ǘ┶厔荻簷环繒r(shí)尚節(jié)能環(huán)保個(gè)性化
廚房是體現(xiàn)主人追求優(yōu)質(zhì)生活的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者對于個(gè)性化產(chǎn)品的需求越來越大,而市場上經(jīng)濟(jì)型、實(shí)用型、豪華型等不同類別的產(chǎn)品正是迎合了不同消費(fèi)者的需求,環(huán)保、節(jié)能、美觀、個(gè)性化、高檔化的廚衛(wèi)銷售表現(xiàn)異;钴S,已經(jīng)成為高端消費(fèi)的主流。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者在裝修家居時(shí),越來越注重廚衛(wèi)的品質(zhì)。作為現(xiàn)代生活必需品的廚電產(chǎn)品,最貼近日常生活,最關(guān)乎健康、時(shí)尚、個(gè)性化。從外觀上看,或簡約,或時(shí)尚,或尊貴,或繁雜……從價(jià)格上看,或經(jīng)濟(jì)型,或?qū)嵱眯,或豪華型,不一而同,風(fēng)格各異。作為櫥柜電器供應(yīng)商我們就應(yīng)該不斷創(chuàng)造出不同外觀的櫥柜電器及風(fēng)格各異的集成廚房。
。ㄈ┶厔萑浩放屏α
隨著消費(fèi)者對櫥衛(wèi)行業(yè)認(rèn)識程度的深入,對品牌的認(rèn)知度及忠誠度必然會(huì)加強(qiáng),這就要求我們必須不斷提高企業(yè)形象,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者對企業(yè)有更多的認(rèn)知,對本品牌產(chǎn)生更好的.信賴,不斷提高忠誠度。另外本身任何營銷策略都無法替代品牌,隨著競爭的不斷升級,只有品牌才能讓企業(yè)在市場上有自己的一席之地。品牌本身具備兩大優(yōu)勢:產(chǎn)品溢價(jià)優(yōu)勢,品牌商品比非品牌商品的溢價(jià)率都在30%以上;其次,品牌會(huì)對消費(fèi)者產(chǎn)生心靈的征服。因此我們必須加強(qiáng)品牌建設(shè),不斷提高品牌知名度。 (四)豐富的套餐選擇,風(fēng)格不一,價(jià)格各異。
目前市場上主要是靠價(jià)格組合的梯形價(jià)格進(jìn)行套餐包裝銷售,并且套餐豐富,選擇余地大,從購買者角度上看,套餐形式節(jié)省了購買者挑選單品的時(shí)間,并簡化了繁瑣的搭配,但從另一方面講,配置套餐就必須給出豐富的套餐,風(fēng)格不一價(jià)格各異的套餐。目前我們的套餐顯得有些少,給人以單調(diào)簡單的感覺。另外目前有些廠家已經(jīng)開始從外觀上、材質(zhì)上、顏色上甚至有不同的花紋來區(qū)別套餐,這給我們思考什么才是真正意義上的廚衛(wèi)套裝?我個(gè)人感覺應(yīng)是從工業(yè)設(shè)計(jì)上配套,體現(xiàn)在外觀造型,用材及顏色等來設(shè)計(jì)真正意義的套裝。
市場調(diào)查報(bào)告 篇2
又到了春耕時(shí)期。為了充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)調(diào)作用和供銷合作社化肥流通主渠道地位作用,確保放心農(nóng)資下,近日,我們組織相關(guān)人員,對全縣春耕備耕農(nóng)資市場尤其是化肥調(diào)運(yùn)儲(chǔ)備情況進(jìn)行了。
一、 總體情況
全縣農(nóng)資市場逐漸活躍,備耕物資陸續(xù)到位。去冬今春以來,面對國際國內(nèi)化肥市場發(fā)生重大變化、農(nóng)資價(jià)格走勢難以預(yù)測的不利因素,縣供銷社立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng),進(jìn)一步強(qiáng)化“協(xié)會(huì)式,市場化運(yùn)作”的模式,想方設(shè)法、多方籌資,做到計(jì)劃早啟動(dòng),工作早部署,措施早落實(shí),農(nóng)資早配備,人員早到位,為春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行提供了有力的物資保障。
隨著春季用肥高峰的臨近,全縣農(nóng)資市場由冷變暖,化肥儲(chǔ)備由去冬少量庫存轉(zhuǎn)為旺季庫存充裕,化肥品種已達(dá)30余種,整個(gè)農(nóng)資市場呈現(xiàn)貨源充足、品種多樣、價(jià)格較穩(wěn)、群眾選擇空間大的供應(yīng)局面。
目前,供銷社(農(nóng)資流通協(xié)會(huì))化肥儲(chǔ)備量已達(dá)到2509噸,占全縣春季化肥總需求量(3600噸)的70﹪,其中尿素790噸、磷酸二銨343噸、磷肥545噸、碳銨370噸,測土配方專用肥461噸。其余部分正在想方設(shè)法籌措資金,落實(shí)貨源,加緊調(diào)運(yùn),3月底前即可到位。另外,供銷社已經(jīng)儲(chǔ)備棚膜30噸、地膜10噸、壓膜線3噸,農(nóng)藥400公斤。隨著化肥、農(nóng)膜等農(nóng)資的陸續(xù)調(diào)運(yùn)到位,供銷社完全可以保證全縣春播用肥及設(shè)施需求。
二、供銷社積極備戰(zhàn)春耕的主要措施。
自去冬以來,縣供銷社積極應(yīng)對全球性危機(jī)帶來的不利影響,采取多種有力措施,全力做好春播化肥調(diào)運(yùn)儲(chǔ)備工作。一是認(rèn)真做好市場分析和需求預(yù)測工作,及早與區(qū)供銷社進(jìn)行計(jì)劃對接;二是早部署、早行動(dòng)、早落實(shí),千方百計(jì)籌措資金,發(fā)揮龍頭倉儲(chǔ)優(yōu)勢和農(nóng)資流通協(xié)會(huì)優(yōu)勢,及時(shí)簽定、落實(shí)貨源,把增加專用肥貨源、推廣測土配方肥使用量作為應(yīng)對危機(jī)、節(jié)本增效、助農(nóng)增收的有力舉措,努力做到了春耕化肥數(shù)量足、質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好。三是加大農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營力度,積極開展全方位農(nóng)化服務(wù)。繼續(xù)推行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)等現(xiàn)代經(jīng)營管理方式,確保協(xié)會(huì)“五統(tǒng)一”經(jīng)營率達(dá)到100﹪,讓更多的“放心農(nóng)資”直接進(jìn)入田間地頭,讓農(nóng)民真正得到了實(shí)惠。
三、存在問題
為了確保放心農(nóng)資下鄉(xiāng),保證春耕生產(chǎn)所需,盡管供銷合作社以服務(wù)三農(nóng)為己任,克服重重困難,千方百計(jì)抓好農(nóng)資貨源和供應(yīng)服務(wù),確保了不違農(nóng)時(shí)、保障有力,但由于各種因素的影響,我縣春季農(nóng)資市場依然存在一些不容忽視的困難和問題。一是貸難、融資難等制約農(nóng)資企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,也是我縣歷年來用肥高峰期化肥價(jià)格出現(xiàn)反彈的主要因素。尤其是冬季化肥淡季儲(chǔ)備期,化肥價(jià)格較低、貨源較足,但因年底收貸,企業(yè)貸難,無力承擔(dān)儲(chǔ)備。即便是春耕臨近,供銷社也無足夠抵押品,只能獲取少量個(gè)人擔(dān)保貸,面對高峰期“一天一價(jià)”,只好望肥興嘆了。今年的'尿素就是典型的例子,去冬進(jìn)價(jià)每噸1725元,今春2月中旬漲到每噸1820元,時(shí)下已漲到每噸1910元,沒有足夠的淡季儲(chǔ)備,漲價(jià)帶來的壓力只好由農(nóng)民承受了。二是春季農(nóng)資市場秩序不容樂觀。由于利益的驅(qū)動(dòng),無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營有所抬頭。一些外省區(qū)化肥生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商,借個(gè)別優(yōu)質(zhì)化肥貨 源緊缺、價(jià)格上漲之機(jī),采取緊缺化肥搭配地產(chǎn)小化肥的辦法,為鄉(xiāng)經(jīng)營戶甚至是“臨時(shí)經(jīng)營人員”提供貨源。從表面上看,其做法增加了化肥品種,便于農(nóng)戶擇優(yōu)挑選,活躍了市場。但其也給我縣農(nóng)資市場帶來了新的質(zhì)量隱患,造成了化肥市場魚木混雜,秩序欠佳,給加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)。
四、建議和對策
一是建議縣人民協(xié)調(diào)相關(guān)金融部門,加大對供銷社企業(yè)貸扶持力度,幫助供銷社企業(yè)發(fā)揮好主渠道作用和龍頭帶動(dòng)作用,確保供銷社和農(nóng)資流通協(xié)會(huì)做到貨源組織充足、供應(yīng)保障有力、價(jià)格實(shí)惠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷。同時(shí),建立縣級化肥淡季儲(chǔ)備制度,給予供銷社淡季化肥儲(chǔ)備貼息,以發(fā)揮政府市場調(diào)控能力,緩解企業(yè)壓力,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
二是加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管,凈化農(nóng)資市場,保護(hù)農(nóng)民利益?h、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)牧、發(fā)改、公安、供銷等“縣農(nóng)資市場整治小組”成員單位,要協(xié)調(diào)一致,相互配合,嚴(yán)格按照《隆德縣人府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場管理的通知》精神,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資經(jīng)營資格核準(zhǔn)、農(nóng)資商品準(zhǔn)入和登記注冊等制度,全面實(shí)施農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢制度,堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入我縣農(nóng)資市場,確保農(nóng)資商品質(zhì)量萬無一失,市場井然有序、規(guī)范運(yùn)行。
三是強(qiáng)化協(xié)會(huì)內(nèi)部管理和行業(yè)自律。樹立“誠信農(nóng)資”形象、打造農(nóng)資商品安全供應(yīng)體系。積極推行農(nóng)資企業(yè)法人問責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一進(jìn)貨制度,堅(jiān)決制止私自進(jìn)貨,嚴(yán)把農(nóng)資商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量承諾制度,完善農(nóng)資商品質(zhì)量賠償制度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的利益。完善“兩賬、兩票、一卡”制度和“索證索票”制度。按照“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標(biāo)識、)的模式,開展城鄉(xiāng)連鎖配送服務(wù),保證將質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)資商品送到農(nóng)民手中。
四是落實(shí)措施,強(qiáng)化服務(wù)。首先做到“六早”:早上班、早計(jì)劃、早安排、早調(diào)運(yùn)、早儲(chǔ)備、早行動(dòng),確保農(nóng)資供應(yīng)數(shù)量充足、品種齊全、價(jià)格平穩(wěn)。二、落實(shí)措施:延長營業(yè)時(shí)間,實(shí)行供應(yīng)旺季24小時(shí)值班制,保證群眾隨到隨賣;送肥進(jìn)村入戶,減少農(nóng)民支出;拆整稱零,方便群眾購買。三、發(fā)放資料,農(nóng)民科學(xué)施肥、合理用藥,提高農(nóng)民科學(xué)施肥和識別真假的自我保護(hù)能力。農(nóng)資企業(yè)要深入鄉(xiāng)村為農(nóng)民現(xiàn)場講解測土配方、作物栽培、植物保護(hù)等實(shí)用農(nóng)業(yè)技術(shù)知識,幫助農(nóng)民朋友解困答疑,并把豐富多樣的專用配方肥送往田間地頭。通過全社上下共同努力,抓住春播用肥的高峰季節(jié),做大銷售,做好為農(nóng)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)良的服務(wù)保證全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求,讓政府放心,讓農(nóng)民滿意。
市場調(diào)查報(bào)告 篇3
道路客運(yùn)市場經(jīng)過九十年代初的放開和九十年代末的調(diào)控,直到本世紀(jì)初道路客運(yùn)實(shí)行資質(zhì)管理以來,現(xiàn)已進(jìn)入一個(gè)前所未有的道路客運(yùn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大發(fā)展、大創(chuàng)新的變革時(shí)期。在這個(gè)新的時(shí)期,道路客運(yùn)市場出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾、新問題,道路客運(yùn)市場管理如何制定新的產(chǎn)業(yè)政策加以引導(dǎo)、加以推進(jìn)、加以規(guī)范,就當(dāng)前我市客運(yùn)市場出現(xiàn)的問題談?wù)劀\見。
一、道路客運(yùn)市場近幾年來發(fā)展的狀況
(一)運(yùn)力增長速度明顯加快。由于近幾年來加大了運(yùn)力投入力度和大量的農(nóng)民外出打工,使得鄉(xiāng)村形成的運(yùn)力增長迅猛勢頭得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
(二)公路客運(yùn)線路輻射范圍繼續(xù)擴(kuò)展。我市公路客運(yùn)線路近年來增長較快,省際班線現(xiàn)已開通廣東、福建、浙江、湖南、湖北、安徵、山東、河北、北京、天津、上海,市際客運(yùn)線路已開通南京、蘇州、無錫、常州、南通、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、徐州、連云港、宿遷、泰州、鹽城,縣際鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線開通了吳城、宋集、老張集、五里、漁溝、古寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(三)客運(yùn)車輛更新步伐較快。由于近幾年對道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,企業(yè)為了達(dá)到相應(yīng)規(guī)模:一是采取了兼并重組的措施,做大做強(qiáng)不斷提高新車系數(shù)。二是形成了高、中、普多層次運(yùn)力結(jié)構(gòu)。
(四)運(yùn)輸經(jīng)營組織化程度正在逐步提高。隨著形式的不斷發(fā)展和政策的相繼出臺(tái),中、短途客運(yùn)線路實(shí)行公司化經(jīng)營已漸成雛形。
二、存在的主要問題
(一)運(yùn)力與運(yùn)量失衡的矛盾仍然突出。通過近兩個(gè)月對幾條客運(yùn)線路的出站客流抽樣調(diào)查以及每日的客運(yùn)班線實(shí)載率統(tǒng)計(jì),營運(yùn)客運(yùn)車輛實(shí)載率偏低,部分班線(承包班車)的經(jīng)濟(jì)效益較差。
(二)客運(yùn)線路布局不合理。重復(fù)線路加劇了運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾。出于利益驅(qū)動(dòng),相同班線,重復(fù)里程過長線路之間,相互惡性競爭的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。相互剎價(jià),爭搶客源,惡性競爭,矛盾較為突出。
(三)車輛產(chǎn)權(quán)不清晰,掛靠經(jīng)營現(xiàn)象普遍。大多數(shù)企業(yè)采取全額融資的方式由經(jīng)營業(yè)主出資購車,或采取“單車租賃經(jīng)營”的方式,實(shí)行全額風(fēng)險(xiǎn)抵押的單車承包經(jīng)營。這種經(jīng)營方式實(shí)質(zhì)上是經(jīng)營權(quán)的變相轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣,為徹底實(shí)行公司化經(jīng)營的方針政策不相符,從而產(chǎn)生很多弊端:一是企業(yè)不經(jīng)過市場調(diào)查盲目申請開行班線;二是造成“炒買(賣)”線路牌現(xiàn)象;三是企業(yè)與車主之間由于產(chǎn)權(quán)不清晰,而造成糾紛不斷。
(四)站點(diǎn)不適應(yīng)車輛發(fā)展需要,站運(yùn)雙方矛盾日益凸顯。車站在班次安排上又不盡合理,矛盾時(shí)有發(fā)生。按照“車進(jìn)站,人歸點(diǎn)”的管理原則,客運(yùn)班線的車輛必須簽訂進(jìn)站協(xié)議才能辦理相關(guān)手續(xù),因此站方擁有著一定程度的壟斷經(jīng)營和強(qiáng)制經(jīng)營的權(quán)力。而對車主而言,其“受制性”極大,導(dǎo)致其私自在外發(fā)班,私改發(fā)班時(shí)間。
(五)在鄉(xiāng)村公路建設(shè)與管理還處于建設(shè)與探索中,公路建設(shè)只建不管,也不配套,只修路,而安全設(shè)施,管養(yǎng)機(jī)制等問題并未落實(shí)。只修不養(yǎng)的現(xiàn)象較為突出,安全實(shí)施、設(shè)備滯后未及時(shí)的落實(shí)。
(六)非法營運(yùn)的車輛大量存在對道路客運(yùn)市場的沖擊和影響十分突出。
三、形成目前問題的主要原因
(一)歷史原因和法制原因。在過去公路通行能力差,運(yùn)輸效率很低,只能靠增加運(yùn)力供給來滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求的歷史背景下,在90年代后期,交通部門根據(jù)國家改革開放的總方針,率先將公路客運(yùn)市場向社會(huì)開放。提出了“國營、集體、個(gè)體一起上”,“有江大家行船,有路大家行車”的政策導(dǎo)向,推動(dòng)了公路客運(yùn)的迅猛發(fā)展,在很大程度地緩解了“乘車難”的問題。但在發(fā)展過程中過多注重了運(yùn)力的發(fā)展,忽略了市場結(jié)構(gòu)需求和服務(wù)質(zhì)量的.改善。近十年來,隨著公路通行條件的巨大變化和運(yùn)輸工具的不斷改善,國有企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和經(jīng)營方式的調(diào)整,加上汽車租賃公司、私家車和“黑車”客運(yùn)的沖擊,使客運(yùn)市場各種矛盾加劇,特別是運(yùn)力與運(yùn)量的矛盾尤為突出。公路客運(yùn)市場管理法規(guī)建設(shè)滯后和規(guī)章制度的不完善,也是導(dǎo)致約束道路客運(yùn)市場和行政行為不能到位的重要因素。
(二)規(guī)劃和管理原因。首先是行業(yè)發(fā)展沒有規(guī)劃?瓦\(yùn)目前仍是計(jì)劃性和政府干預(yù)性較強(qiáng)的行業(yè)。但對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展、線路布局、運(yùn)力調(diào)控等沒有遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期計(jì)劃。運(yùn)輸管理的思路、方法和措施明顯滯后于市場變化,我們在工作上缺乏超前研究,指導(dǎo)上缺乏前瞻性。以致底子不清、信息不靈,“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,造成工作被動(dòng)局面,在行政審批班線時(shí)沒有適時(shí)廣泛的組織更多的人才、物力進(jìn)行調(diào)研。
四、幾點(diǎn)對策和思考
(一)解決好客運(yùn)線路布局和運(yùn)力調(diào)控問題。首先要打破客運(yùn)線路經(jīng)營的“終身制”,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車輛已達(dá)到車輛報(bào)廢年限后根據(jù)市場的供需狀況確定是否更新運(yùn)力。對已開行的線路在車輛到期后,要分別采取“調(diào)、并、壓、停”的方法重新調(diào)整和審批。其次,要建立 長效機(jī)制,編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和近期實(shí)施計(jì)劃,做到底子清、情況明、把關(guān)嚴(yán)、審批準(zhǔn)。要建立健全客運(yùn)線路統(tǒng)計(jì)、整理制度。對客運(yùn)線路進(jìn)行科學(xué)、合理的布局。要控制線路之間重復(fù)里程的長度或比例。合理確定省際、縣際班線起訖點(diǎn)之間重復(fù)里程的控制數(shù)。最后是在加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)控的同時(shí),要充分考慮到春節(jié)和節(jié)假日客流高峰而產(chǎn)生運(yùn)力緊張的問題,建議準(zhǔn)備重要運(yùn)輸機(jī)動(dòng)運(yùn)力,以備及時(shí)之需。
(二)實(shí)行公司化經(jīng)營,解決好掛靠經(jīng)營的問題。掛靠經(jīng)營的問題,涉及面太廣,尤其涉及到穩(wěn)定問題,不能操之過急,分步實(shí)施,逐步糾正思路,在確保穩(wěn)定的前提下徹底解決,并實(shí)行公司化經(jīng)營。首先逐步解決車輛產(chǎn)權(quán)清晰的問題,不能急于要求企業(yè)實(shí)行“公車公營”。其次要為解決掛靠經(jīng)營,創(chuàng)造好的經(jīng)營環(huán)境,對現(xiàn)有客運(yùn)班線分步進(jìn)行線路改造。目前已經(jīng)嘗試進(jìn)行了幾條線路的改造,總體效果是利大于弊,但未取得最佳效果,經(jīng)驗(yàn)仍不成熟,F(xiàn)在仍然可在矛盾較多或原有車輛到期的線路上進(jìn)行試點(diǎn),待經(jīng)驗(yàn)成熟后,再全面推廣。
(三)解決好車頭向下,發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)的問題。首先是要制定好農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃,將農(nóng)村客運(yùn)的發(fā)展納于企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)市場現(xiàn)狀,雖然沒有形成成熟的農(nóng)村客運(yùn)市場,但是開行的班線已覆蓋或途徑行政村的線路較多,具備了一定的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),目前正在規(guī)劃未來5年農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展方向,根據(jù)實(shí)際實(shí)行大的片區(qū)聯(lián)營模式。制定規(guī)劃必須注意避免與已開行線路之間的矛盾。其次是要努力做到農(nóng)村客運(yùn)公交化。站點(diǎn)設(shè)施要簡易、方便、實(shí)用。起訖點(diǎn)始發(fā)站可設(shè)置公交式的停車、候車棚或小規(guī)模的簡易站場、站房,沿途各行政村可設(shè)立候車點(diǎn)或招呼站,切忌“一陣風(fēng)”式地建設(shè)不切實(shí)際的鄉(xiāng)鎮(zhèn)等級汽車站場。根據(jù)農(nóng)村客運(yùn)的客流特點(diǎn),制定首未班及趟次間隔時(shí)間,同時(shí)開通周未車,趕集車、學(xué)生車。要切實(shí)降低經(jīng)營成本,購置適應(yīng)農(nóng)村道路狀況、越野性能好的經(jīng)濟(jì)適用性客運(yùn)車輛,積極爭取其它扶植政策,調(diào)整和制定適合農(nóng)村客運(yùn)的低票價(jià)政策,讓農(nóng)民兄弟乘上“經(jīng)濟(jì)車”。
(四)解決好站運(yùn)雙方矛盾和市場秩序問題。要充分運(yùn)用法律、行政、市場手段,加強(qiáng)對站運(yùn)雙方的監(jiān)管,協(xié)調(diào)好站運(yùn)雙方的矛盾。一是在車站內(nèi)形成有序的競爭機(jī)制,車站在站內(nèi)可以考慮分車輛檔次,分企業(yè)品牌設(shè)立售票窗口服務(wù),方便廣大市民選擇乘坐車型及車次,以增強(qiáng)市場活力,有序競爭,優(yōu)勝劣汰;二是引導(dǎo)和督促站運(yùn)雙方改變過去由車站定班定點(diǎn)的做法,建立車站民主管理的協(xié)調(diào)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和站運(yùn)雙方組成的自律組織,由站運(yùn)雙方共同協(xié)商制定好班次時(shí)間,并監(jiān)督執(zhí)行;三是督促車站盡快增加服務(wù)項(xiàng)目,努力提高行業(yè)整體服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理。
(五)要不斷加強(qiáng)對客運(yùn)市場的現(xiàn)場執(zhí)法力度,重點(diǎn)取締非法設(shè)立的?空军c(diǎn),打擊非法營運(yùn)的“黑車”,嚴(yán)厲查處坑、宰、甩客等違法違規(guī)行為。切實(shí)增強(qiáng)群眾交通安全意識,在全社會(huì)逐步形成“非法營運(yùn)”人人唾棄的社會(huì)共識,自覺抵制非法營運(yùn),達(dá)到從事違法經(jīng)營的人員主動(dòng)放棄違法經(jīng)營的目的。
市場調(diào)查報(bào)告 篇4
機(jī)電產(chǎn)品貿(mào)易增幅略低于總體貿(mào)易,1-6月進(jìn)出口總值達(dá)到8577.9億美元,占全商品貿(mào)易總額的50.3%,同比增長19.2%,低于全商品增幅6.6個(gè)百分點(diǎn);其中出口4981.6億美元,占全商品出口額的57%,同比增長19.5%,比全商品出口低4.5個(gè)百分點(diǎn);進(jìn)口3596.3億美元,占全商品進(jìn)口額的43.4%,同比增長18.9%,比全商品低8.7個(gè)百分點(diǎn)。機(jī)電產(chǎn)品順差1385.3億美元,比上年同期增長21.2%。
(一)國際市場需求尚未明顯恢復(fù)當(dāng)期歐美經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景變數(shù)較大,國際市場不利消息頻頻發(fā)出,不論是實(shí)際需求還是信心都較前段時(shí)間有所下降。
而且隨著歐美市場補(bǔ)庫存周期逐漸結(jié)束,在前景不明的情況下采購商有可能進(jìn)入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會(huì)期間,我會(huì)調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進(jìn)入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強(qiáng)。
(二)原材料價(jià)格大幅上漲、人民幣匯率變動(dòng)對機(jī)電企業(yè)影響很大。
上半年銅、玻纖布價(jià)格上漲拉動(dòng)印刷電路價(jià)格持續(xù)上漲并帶動(dòng)電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價(jià)格上漲。液晶屏、鋼材等價(jià)格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚(yáng)。從20xx年下半年到20xx年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項(xiàng)目一般建設(shè)周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項(xiàng)目造成了較大的匯損。同時(shí),人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項(xiàng)目的報(bào)價(jià)水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價(jià)格差距正不斷縮小。
(三)勞動(dòng)力成本上升對機(jī)電出口企業(yè)影響不容小視。
20xx年我國30個(gè)省份上漲了最低工資標(biāo)準(zhǔn),今年又有18個(gè)省份上漲了工資。據(jù)我會(huì)調(diào)研,年初以來多數(shù)企業(yè)一線勞動(dòng)力成本上升10%-20%,而且,管理人員、市場人員、研發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員等在內(nèi)的企業(yè)綜合人員成本也呈上升態(tài)勢。另外,企業(yè)招工難的問題仍舊存在,尤其是東部地區(qū)部分企業(yè)因勞動(dòng)力短缺致使生產(chǎn)線開工不足。
(四)融資問題對企業(yè)影響巨大。
去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動(dòng)了江浙的地下錢x快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時(shí)已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項(xiàng)目,承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),但由于保費(fèi)偏高,最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。
(五)電力供需矛盾突出。
持續(xù)了較長時(shí)間的'電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價(jià)上漲同時(shí)給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
(六)物流、倉儲(chǔ)逐漸成為影響企業(yè)成本的重要因素。
如對我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進(jìn)水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲(chǔ)成本在上升,此外,日本強(qiáng)震造成部分精密零部件價(jià)格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
(七)我機(jī)電產(chǎn)品遭遇的國際貿(mào)易摩擦仍處于多發(fā)階段。
由于各國經(jīng)濟(jì)形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護(hù)本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查,20xx年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年。
市場調(diào)查報(bào)告 篇5
。ㄒ唬┮)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總量較低,產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)整體發(fā)展水平不高。近年來,我市經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程中仍然面臨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低,農(nóng)村消費(fèi)力不足等問題,人均國民生產(chǎn)總值與整體經(jīng)濟(jì)水平依然較低。保險(xiǎn)業(yè)正處于成長階段,社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識還比較淡薄,產(chǎn)險(xiǎn)市場缺乏有序競爭,有效供給不足。盡管我市的產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)與全國產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)一樣,在改革開放以后才開始恢復(fù)業(yè)務(wù),但與我省其他地區(qū)尤其是與蘇南相對發(fā)達(dá)的地區(qū)相比,尚處于較低的水平。以20xx年來說,107055萬元的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入占全省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的2.23%,而20xx年我市的國內(nèi)生產(chǎn)總值約占全省生產(chǎn)總值的3.83%。這說明我市的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)模小的根本原因是經(jīng)濟(jì)總量低,地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展制約了產(chǎn)險(xiǎn)的`快速發(fā)展。
(二)寡頭壟斷競爭格局依然明顯,缺乏適度競爭
從目前的產(chǎn)險(xiǎn)市場供給主體來看,參加產(chǎn)險(xiǎn)市場的保險(xiǎn)公司數(shù)量偏少。雖然我市產(chǎn)險(xiǎn)公司的總數(shù)已達(dá)15家,但是全市60%以上的保費(fèi)集中在人保產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn),這老三家保險(xiǎn)公司。而其它公司各自所占的份額累加在40%以下,且平均市場占比不到3.5%。這種情況與我市積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效的目標(biāo)不相適應(yīng),充分說明我市產(chǎn)險(xiǎn)市場壟斷程度依然偏高,市場競爭不充分。這種寡頭壟斷的格局難以給保險(xiǎn)市場的競爭者帶來真正的壓力,也使消費(fèi)者無法享受到優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。
(三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,市場有效供給不足
近幾年,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入一直占我市產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的70%以上,并沒有明顯的下降趨勢,因此,車險(xiǎn)經(jīng)營的狀況在很大程度上決定了整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,這直接導(dǎo)致了產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大。同時(shí),我市各家產(chǎn)險(xiǎn)公司都是總分公司建制,缺乏獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品的能力,直接銷售由總公司從全國層面出發(fā)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,使得險(xiǎn)種單一、結(jié)構(gòu)雷同,毫無特色和側(cè)重,缺乏競爭力和對保戶的吸引力,無法滿足投保人全方位、多層次的保險(xiǎn)需求。因此,保險(xiǎn)公司如何創(chuàng)新觀念,加快產(chǎn)品的更新速度,開發(fā)設(shè)計(jì)適銷對路的產(chǎn)品,使其滿足市場的需
要,逐步提高非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比重,并支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成為當(dāng)前迫切需要解決的一個(gè)問題。
(四)保險(xiǎn)市場的經(jīng)營管理方式欠妥,行業(yè)競爭不規(guī)范。近年來,尤其是在計(jì)算機(jī)普及、網(wǎng)絡(luò)信息共享、集中數(shù)據(jù)分析和專業(yè)管理軟件運(yùn)用上差距更大。這種管理上的不足不僅造成大量保險(xiǎn)資源不能有效地轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)生產(chǎn)力,還助長了行業(yè)競爭的不規(guī)范。主要表現(xiàn)在:一是變相支付高額手續(xù)費(fèi)、傭金或返還形式上。由于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)種存在較大的同質(zhì)性,加之全區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的市場化程度不高,差異化服務(wù)不明顯,保險(xiǎn)公司之間的競爭一定程度上是靠價(jià)格戰(zhàn)。但在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格監(jiān)控下,價(jià)格的伸縮空間有限,因此變相支付手續(xù)費(fèi)就成為各保險(xiǎn)公司爭相采用的降價(jià)方式。二是保險(xiǎn)中介運(yùn)作不規(guī)范。由于生存的需要和盈利的壓力都緊緊維系在手續(xù)費(fèi)上,因此,一些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)憑借其手中業(yè)務(wù)在市場中漫天要價(jià),它們一方面要求保險(xiǎn)公司大幅降費(fèi),一方面又要求支付高額的代理費(fèi)用和傭金,從而助長了非理性競爭行為。
(五)中高級管理人才及保險(xiǎn)專業(yè)人才匱乏,保險(xiǎn)一般從業(yè)人員素質(zhì)尚待提高
保險(xiǎn)業(yè)的特殊經(jīng)營方式產(chǎn)生了對展業(yè)、承保、投資、理賠等特殊人才的需求,但各種專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)、累積的過程。在近幾年保險(xiǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展時(shí)期,一些公司為了應(yīng)付業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,招聘門檻過低,導(dǎo)致一些綜合素質(zhì)不高的人員進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),對行業(yè)整體形象造成負(fù)面影響。一方面,新興產(chǎn)險(xiǎn)公司在壯大的過程中需要建立完善的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局,而網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)理所當(dāng)然需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才;另一方面,產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營的特殊性決定了它對精算、承保、理賠和查勘等方面保險(xiǎn)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求。市場缺乏高學(xué)歷、懂管理、重服務(wù)的高級管理人員。人才問題已成為制約全區(qū)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一大因素。
市場調(diào)查報(bào)告 篇6
一、市場調(diào)查報(bào)告的特征
市場調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報(bào)告和專題性市場調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報(bào)告和分析型市場調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場調(diào)查報(bào)告的格式與寫法
市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場調(diào)查報(bào)告簡化為“調(diào)查”,也是可以的;
市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場調(diào)查報(bào)告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》的`市場調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
(三)市場調(diào)查報(bào)告的主體
這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報(bào)告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
市場調(diào)查報(bào)告范文:
以《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺(tái)。其中,銷量超過5000臺(tái)的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺(tái),占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費(fèi),及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運(yùn)用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
(四)市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
三、市場調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)
(一)市場調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報(bào)告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
(三)市場調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報(bào)告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報(bào)告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
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