上半年工作總結(jié)范文合集5篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
1、全面接管教學(xué)后勤的服務(wù)職能，形成了融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
年初，中心完成了教學(xué)后勤部門(mén)的并入接管工作，4月份完成了教學(xué)后勤部門(mén)的全員聘用工作，6月底前完成了并入固定資產(chǎn)的清理工作，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)保障服務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡，形成了生活后勤和教學(xué)后勤融為一體的后勤保障服務(wù)新體系。
為了深化教學(xué)后勤改革，實(shí)現(xiàn)教學(xué)后勤保障職能的平穩(wěn)過(guò)渡，中心成立了教學(xué)后勤服務(wù)職能接管工作調(diào)研組，按照“有哪些事情要做——服務(wù)范圍；哪些人在做這些事情——服務(wù)人員；這些人做這些事情的花費(fèi)是多少——服務(wù)成本；做這些事情獲得了多少收入——服務(wù)收入”的調(diào)研思路，圍繞部門(mén)承擔(dān)的服務(wù)職能、崗位設(shè)置及人員狀況、職工收入分配政策和狀況、主要收入來(lái)源及狀況、主要支出渠道和狀況、工作建議和其他問(wèn)題，認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，并向校后勤社會(huì)化改革領(lǐng)導(dǎo)小組提交了調(diào)研報(bào)告和政策建議。同時(shí)，中心還協(xié)調(diào)了和教務(wù)處、學(xué)生處等業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系，為4月28日甲、乙雙方順利簽訂接管協(xié)議，建立科學(xué)的管理體制和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為建立和健全內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制，中心在制定《教學(xué)后勤部門(mén)分配辦法》、《教學(xué)后勤部門(mén)經(jīng)費(fèi)收支管理辦法》和《教學(xué)后勤部門(mén)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法》等規(guī)定的基礎(chǔ)上，于4月21-29日組織了教學(xué)后勤部門(mén)全員聘用。通過(guò)全員聘用，共減少8個(gè)崗位，人力資源得到進(jìn)一步優(yōu)化，同時(shí)也增強(qiáng)了員工的憂患和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工積極性。在全員聘用的基礎(chǔ)上，中心對(duì)下屬教學(xué)后勤部門(mén)實(shí)施了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任管理，經(jīng)部門(mén)預(yù)算，中心與教學(xué)后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人分別簽署了《20xx年度教學(xué)后勤部門(mén)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
教學(xué)后勤部門(mén)并入后，中心形成了擁有飲食服務(wù)中心、社區(qū)管理中心、教材與物資采供中心、物業(yè)管理中心、醫(yī)療服務(wù)中心、勤工助學(xué)服務(wù)中心、專家接待服務(wù)中心、交通服務(wù)中心、門(mén)診部、收發(fā)室、文印室和服務(wù)公司等11個(gè)服務(wù)實(shí)體，職工343人，其中事業(yè)編制職工101人，提升了中心的總體實(shí)力。
2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，不斷提高后勤保障服務(wù)能力和后勤服務(wù)質(zhì)量。
3月24日，中心隆重召開(kāi)了20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)20xx年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰，并對(duì)20xx年繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員。封金章副校長(zhǎng)出席了表彰大會(huì)并講話，校人事處、財(cái)務(wù)處和后勤辦的領(lǐng)導(dǎo)出席了大會(huì)。這是中心連續(xù)份；完成了成教學(xué)院和研究生新生體檢以及畢業(yè)生體檢3648人，完成了退休教工體檢386人次，女教工婦科檢查170人次；為04級(jí)學(xué)生注射要求，對(duì)學(xué)校晶藝飾品等四家校辦企業(yè)提供的原始憑證和資料進(jìn)行必要審查的基礎(chǔ)上，做好會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。
完成了市中心功能區(qū)與內(nèi)容安排》、《中心網(wǎng)站構(gòu)想》、《中心網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度》等技術(shù)文件。網(wǎng)站主頁(yè)經(jīng)過(guò)三輪修改于6月9日定稿，7月9日，網(wǎng)站總體框架形成，進(jìn)入調(diào)試階段；中心
一是勞動(dòng)力成本壓力越來(lái)越大。這主要由于事業(yè)的快速發(fā)展，也拉動(dòng)了后勤職工收入的`不斷上漲，不增長(zhǎng)，就難穩(wěn)定；4月1日起外來(lái)人員綜合保險(xiǎn)費(fèi)增加了22元，7月1日起上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)又一次增加了55元；為了節(jié)約服務(wù)成本，減少學(xué)校開(kāi)支，幾年來(lái)教學(xué)和生活后勤部門(mén)，在用工上存在不規(guī)范的情況，隨著勞動(dòng)法規(guī)的不斷健全和勞動(dòng)者法律意識(shí)的增強(qiáng)，這些成本逐步顯現(xiàn)。
近期中心對(duì)教學(xué)和生活后勤臨時(shí)聘用人員的用工情況進(jìn)行了全面的清理，主要問(wèn)題有：部分崗位工資沒(méi)有達(dá)到上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)；部分人員每周六天工作制，加班工資標(biāo)準(zhǔn)低或沒(méi)有；部分從事24小時(shí)值班崗位，沒(méi)有實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，工作超時(shí)。根據(jù)這一情況，中心認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，進(jìn)行了認(rèn)真的研究，擬定了規(guī)范的辦法，分析了規(guī)范后需要增加成本，一次規(guī)范的成本達(dá)到年49.2萬(wàn)元。
二是交通服務(wù)的困難越來(lái)越大。幾年來(lái)中心克服了車輛更新的困難，基本完成了原有車輛的全部更新，服務(wù)公理數(shù)從20xx年14萬(wàn)公里，預(yù)計(jì)到今年底將達(dá)到30萬(wàn)公里，為學(xué)校的快速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但由于服務(wù)價(jià)格始終沒(méi)有變，而人員工資、燃油費(fèi)、維修費(fèi)等運(yùn)行成本的不斷上升，交通服務(wù)的虧損越來(lái)越大。
上半年工作總結(jié) 篇2
上半年，縣檔案局緊緊圍繞縣委和縣政府中心工作及新時(shí)期檔案工作目標(biāo)，克服人員少的困難，盡職盡責(zé)，艱難奮進(jìn)，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃如下：
一、上半年主要工作
(一)積極做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。一是下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度文件材料歸檔工作的通知》文件，對(duì)各類檔案整理歸檔提出了要求。通過(guò)上門(mén)指導(dǎo)、網(wǎng)上交流等方式，對(duì)全縣各單位的20xx年度的文書(shū)檔案整理歸檔進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，至目前，全縣已有50%單位完成文書(shū)檔案的歸檔整理。二是指導(dǎo)縣招標(biāo)辦、工傷站等業(yè)務(wù)檔案歸檔。三是指導(dǎo)服務(wù)全縣的中心工作，跟蹤指導(dǎo)全縣的精準(zhǔn)扶貧檔案管理。
(二)抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。根據(jù)市局今年安排的工作任務(wù)，將“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔任務(wù)列入我縣檔案工作的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，及時(shí)下達(dá)了工作任務(wù)通知到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了20個(gè)村的建檔任務(wù)，并經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)檔案員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。至目前各村正在改善檔案室管理?xiàng)l件，抓好檔案材料的整理歸檔。
(三)啟動(dòng)檔案館信息化工作。檔案館信息化工作列入今年的工作重點(diǎn)，提請(qǐng)縣委常委會(huì)議研究。4月19日縣委常委會(huì)議同意開(kāi)展檔案館信息化，同意安排檔案館規(guī)范化管理和信息掃描工作經(jīng)費(fèi)，由縣政府核撥。今年主要任務(wù)是把縣政府的文書(shū)檔案和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料進(jìn)行全文掃描錄入，計(jì)劃錄入50萬(wàn)頁(yè)。目前，主要是落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)和辦理政府采購(gòu)手續(xù)。
(四)抓好檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是5月8日在全縣辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上，舉辦檔案業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班，由分管業(yè)務(wù)副局長(zhǎng)講課，講授了檔案歸檔基本知識(shí)及存在的問(wèn)題，解讀新《歸檔文件整理規(guī)則》，并對(duì)今年的檔案工作進(jìn)行布置。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)檔案員及分管領(lǐng)導(dǎo)300余人參加培訓(xùn)�？h兩辦對(duì)表現(xiàn)突出的6名檔案工作先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了單項(xiàng)表彰通報(bào)。二是5月24日選派局分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參加為期三天的全省檔案業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。三是全體干部職工經(jīng)常性開(kāi)展檔案業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)討論，業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步的.更新與提高。
(五)舉辦“6·9”國(guó)際檔案日宣傳活動(dòng)。6月9日在全縣開(kāi)展了“檔案我們共同的記憶”主題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)共出動(dòng)宣傳車10輛，懸掛宣傳橫幅20條、懸掛宣傳掛圖80張，展覽宣傳檔案利用實(shí)例、歷史檔案、家庭檔案宣傳畫(huà)冊(cè)展板25塊，發(fā)放宣傳資料20xx余份、發(fā)放《檔案時(shí)空》雜志200份，接受群眾咨詢180余人次，發(fā)送宣傳短信2萬(wàn)條，開(kāi)展了“寶葫蘆”杯檔案法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，發(fā)放競(jìng)賽試卷20xx份，宣傳活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果。
(六)抓好檔案查閱利用及編研。一是認(rèn)真落實(shí)免費(fèi)查檔，簡(jiǎn)化查檔手續(xù)。半年來(lái)共熱情接待社會(huì)各界檔案利用者350人次，查閱檔案480卷，出具山林權(quán)證、生育審批、知青下鄉(xiāng)、工作參考等檔案證明230份，為查檔者解決了大量的實(shí)際問(wèn)題，產(chǎn)生了不可估量的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二是做好《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料匯編》第一冊(cè)編纂工作，縣財(cái)政解決前期工作經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)元，聘請(qǐng)一名老同志對(duì)館藏的抗日檔案進(jìn)行初步篩選，共選出優(yōu)撫、后援、捐贈(zèng)、征兵主題材料673頁(yè)，復(fù)印件送市局進(jìn)行了初審，目前正在進(jìn)行第二輪的材料審查。
(七)加強(qiáng)檔案的安全管理。認(rèn)真落實(shí)檔案館安全管理措施，按照“九防”要求，給庫(kù)房投放了防蟲(chóng)防霉藥，每月對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行了一次衛(wèi)生大清掃，高溫高濕季節(jié)每天及時(shí)進(jìn)行除濕降溫，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有力保障檔案館及檔案安全。加強(qiáng)防汛期間安全管理，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)省檔案局《關(guān)于加強(qiáng)汛期檔案安全保管工作的緊急通知》至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各單位，在今年的“6·25”“7·1”洪災(zāi)中檔案沒(méi)有受到損失。
(八)貫徹落實(shí)扶貧攻艱任務(wù)。一是結(jié)對(duì)幫扶，精準(zhǔn)慰問(wèn)走訪。6 月 17日，我局全體干部職工到紅巖鎮(zhèn)下匡村進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶走訪，每個(gè)干部職工結(jié)對(duì)幫扶到戶，挨家挨戶，上門(mén)走訪調(diào)查，逐一摸透家庭基本情況與致貧原因，精準(zhǔn)提供幫扶政策，對(duì)癥尋找脫貧路徑，共走訪貧困戶15戶。二是精準(zhǔn)識(shí)貧，復(fù)核扶貧數(shù)據(jù)。6月30日，我局全體干部在紅巖鎮(zhèn)陽(yáng)樓村，對(duì)精準(zhǔn)識(shí)貧上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行上門(mén)上戶復(fù)核，共復(fù)核貧困戶95戶。
(九)黨建及其他日常工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)縣里禁賭限牌專項(xiàng)整治，全體干部職工簽訂禁賭限牌承諾書(shū)，抓好干部作風(fēng);積極參加縣委辦系統(tǒng)的“四治四提”專項(xiàng)整治活動(dòng)，及時(shí)上報(bào)“周清月結(jié)”，提升工作執(zhí)行力，改進(jìn)工作作風(fēng);按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納黨費(fèi)，做好黨費(fèi)收繳排查清理工作;對(duì)黨員的基本信息進(jìn)行采集。二是梳理規(guī)范1項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和保留2項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，完成了領(lǐng)導(dǎo)干部持有有效證件清理及登記備案人員因私事出國(guó)(境)信息查詢表。三是完成了全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和22個(gè)機(jī)關(guān)單位的檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)。四是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)，及時(shí)更新政府門(mén)戶網(wǎng)站單位信息及動(dòng)態(tài)12條。五是完成綜治、創(chuàng)衛(wèi)等各項(xiàng)日常工作。
上半年基本完成既定任務(wù)，但還存在人員空缺、經(jīng)費(fèi)困難等問(wèn)題，這些問(wèn)題有望在下半年解決，爭(zhēng)取完成全年工作任務(wù)。
二、下半年工作計(jì)劃
1.開(kāi)展檔案執(zhí)法檢查。7月份對(duì)部分重點(diǎn)整改單位檔案工作進(jìn)行執(zhí)法檢查，督促整改落實(shí)。
2.開(kāi)展檔案工作年檢年審。堅(jiān)持檔案工作年檢年審制度，于8-9月份開(kāi)展檔案工作年檢年審，嚴(yán)格年檢年審標(biāo)準(zhǔn)要求，年檢年審結(jié)果在全縣通報(bào)。
3.繼續(xù)加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。一是按照國(guó)家檔案局8號(hào)令的要求和新的整檔規(guī)則要求，繼續(xù)指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位完成20xx年度文書(shū)檔案整理歸檔。二是繼續(xù)指導(dǎo)各單位檔案室規(guī)范化管理，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及“美麗鄉(xiāng)村”檔案建檔。
4.做好檔案資料查閱利用。改進(jìn)工作作風(fēng)，熱情接待每一位查檔者，免費(fèi)為查檔利用者解決實(shí)際問(wèn)題。
5.開(kāi)展檔案信息化。完成館藏縣政府和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案50萬(wàn)頁(yè)的全文掃描錄入。
6.編纂完成《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)檔案資料匯編》，并出版。
7.落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶工作。繼續(xù)落實(shí)好聯(lián)系點(diǎn)的結(jié)對(duì)幫扶工作，為貧困戶及村里解決實(shí)際問(wèn)題。
8.完成黨建、綜治、創(chuàng)衛(wèi)等工作任務(wù)，配合完成其他中心工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開(kāi)拓勘測(cè)設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄒ唬⒔�(jīng)營(yíng)收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng)，目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%，設(shè)計(jì)所經(jīng)營(yíng)總收入為160萬(wàn)元，與去年同期相比增長(zhǎng)了18%，其中設(shè)計(jì)收入是139萬(wàn)元，測(cè)量收入是22萬(wàn)。
�。ㄒ唬�、設(shè)計(jì)工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。
3、千庫(kù)保安工程
在千庫(kù)保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫(kù)保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的'同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫(kù)和玉蒼山天湖水庫(kù)的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國(guó)家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
�。ǘ�、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20xx年上半年購(gòu)置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。
上半年工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是20xx上半年物業(yè)工作總結(jié)展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的`繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
上半年工作總結(jié) 篇5
�。ㄒ唬┙W(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)思想教育
每周一晚上全站職工集中學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律法規(guī)及一些新的科學(xué)技術(shù)和各種文件，逐步轉(zhuǎn)變職工的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，提高干部職工業(yè)務(wù)水平和工作水平，以便能更好地深入工作，服務(wù)于農(nóng)業(yè)。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)作用
半年來(lái)，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作思路，沿著龍慶“十一·五”畜牧發(fā)展方向，抓住肉羊市場(chǎng)價(jià)走好的態(tài)勢(shì)，積極發(fā)揮我業(yè)務(wù)部門(mén)技術(shù)作用，加強(qiáng)防疫、強(qiáng)化良種，使我鄉(xiāng)畜牧業(yè)的發(fā)展再上一新臺(tái)階。
(三)加大各種科技扶持力度，促進(jìn)龍慶畜牧業(yè)前進(jìn)步伐
為推進(jìn)黑山羊之鄉(xiāng)前進(jìn)步伐，從“種、料、防、免、驅(qū)、治”等技術(shù)方面加大科技投入，重點(diǎn)放在示范養(yǎng)殖、規(guī)模養(yǎng)殖，形成以點(diǎn)帶面，以線連面的發(fā)展方向。
（四）明確職責(zé)，責(zé)任到人
為把各項(xiàng)科技推廣落實(shí)到位，完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，年初將我站工作分為服務(wù)與執(zhí)法兩塊，采取分管、定人、定崗、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲辦法；與村防疫員于重大動(dòng)物疫病防疫、獸醫(yī)衛(wèi)生室管理、各項(xiàng)指標(biāo)的'完成等方面層層簽訂責(zé)任書(shū)，根據(jù)考核辦法，用30%補(bǔ)貼作年終考核。
�。ㄎ澹┘哟笮竽翀�(zhí)法力度的宣傳與學(xué)習(xí)
“依法治牧，以法興牧”是發(fā)展畜牧業(yè)的根本保障，加強(qiáng)各項(xiàng)畜牧法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行，提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，依法實(shí)施“放心肉”、“安全藥”、“安全料”工程，確保我鄉(xiāng)人畜安
全。理順市場(chǎng)兩檢工作，規(guī)范獸藥飼料經(jīng)營(yíng)秩序。使全鄉(xiāng)產(chǎn)地檢疫開(kāi)展面為100%，動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫監(jiān)督面為100%。
【上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：
上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)_上半年工作總結(jié)10-18
上半年的工作總結(jié)12-01
上半年工作總結(jié)01-21
上半年工作總結(jié)。03-25
[精選]上半年工作總結(jié)07-17
上半年工作總結(jié)[精選]07-15
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19
上半年工作總結(jié)07-19