有關(guān)上半年工作總結(jié)模板7篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的上半年工作總結(jié)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結(jié) 篇1
繼續(xù)堅持和不斷完善農(nóng)村財務規(guī)范化管理體制。要在實事求是地總結(jié)以前工作的基礎(chǔ)上，推廣好的工作經(jīng)驗，分析和查找存在的問題和不足，制定切實可行、行之有效的工作措施，確保農(nóng)村財務規(guī)范化管理工作落到實處……
從20xx年上半年來，縣、鄉(xiāng)兩級農(nóng)經(jīng)管理部門在農(nóng)村財務管理方面做了大量卓有成效的工作，特別是在全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展以村級財務由鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托代理為主要內(nèi)容的村級財務管理規(guī)范化工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大了農(nóng)村財務審計力度，建立健全了各項財務管理制度，為徹底解決農(nóng)村財務混亂問題打下了堅實基礎(chǔ)。
一、農(nóng)村財務管理工作開展情況
1、積極開展農(nóng)村財務審計及培訓工作。上半年，我們根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社委托，依法對金崖、連搭、和平、夏官營、馬坡、甘草等鄉(xiāng)鎮(zhèn)25個村社財務進行全面、就地審計，審計資金達9377萬元，對存在的問題及時作了糾正，有效遏制了農(nóng)村財務混亂現(xiàn)象。并結(jié)合審計，對60名鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理會計和村社出納進行了《甘肅省農(nóng)村集體資產(chǎn)與財務管理辦法》、《榆中縣農(nóng)村財務和集體資產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)知識的培訓，全面提高農(nóng)村財務人員業(yè)務水平。
2、加強宣傳，切實搞好農(nóng)村債權(quán)債務摸底調(diào)查工作。按照省市業(yè)務主管部門要求，我們結(jié)合開展農(nóng)村財務審計，加強宣傳農(nóng)村債務債務摸底調(diào)查工作，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認認真真搞好摸底、切切實實上報數(shù)據(jù)，確保了農(nóng)村債權(quán)債務的真實性和延續(xù)性。目前，正在對農(nóng)村債權(quán)債務進行全面匯總。
二、存在的主要問題
一是審計結(jié)果難以執(zhí)行，查處不到位的問題大量存在，主要是現(xiàn)行審計法規(guī)制度不夠健全所致。
二是農(nóng)村審計機構(gòu)缺乏行政執(zhí)法職權(quán)，沒有行政處罰權(quán)。很多審計出的違紀現(xiàn)象無法得到應有的懲處，嚴重影響了審計機構(gòu)的權(quán)威性。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級審計職能的空白，造成審計力量嚴重不足，很多日常審計監(jiān)督工作無法開展。由于農(nóng)村審計工作面寬量大，我縣現(xiàn)有行政村268個，村民小組1400多個，90%的村社都有賬目，單靠縣農(nóng)經(jīng)站人員無法進行日常的審計監(jiān)督。
四是農(nóng)村財務中很多揮霍浪費，利用稅務部門開具發(fā)票套取集體資金，非法私設(shè)小金庫，非生產(chǎn)性開支無度，重大資產(chǎn)購置、處置及工程投資項目建設(shè)、集體借貸行為沒有依法程序等等行為造成相當嚴重的資金流失和后果。但相關(guān)法律、法規(guī)沒有具體規(guī)定，查處時相當困難，有些就是村社干部的個人行為，審計中也查出了問題，但由于沒有法律上的明文規(guī)定，在如何處罰上就很被動，無法定性。
三、下一步工作打算及建議
一是繼續(xù)堅持和不斷完善農(nóng)村財務規(guī)范化管理體制。要在實事求是地總結(jié)以前工作的基礎(chǔ)上，推廣好的工作經(jīng)驗，分析和查找存在的`問題和不足，制定切實可行、行之有效的工作措施，確保農(nóng)村財務規(guī)范化管理工作落到實處。
二是搞好農(nóng)村集體資產(chǎn)管理，確保農(nóng)村集體資產(chǎn)保值增值。要繼續(xù)完善實施清產(chǎn)核資、產(chǎn)權(quán)界定登記、資產(chǎn)臺帳管理等規(guī)章制度，切實加強對農(nóng)村集體土地、山林、“四荒”等資源性資產(chǎn)的監(jiān)督管理。同時積極穩(wěn)妥地推進農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革。
三是強化監(jiān)督機制，推進農(nóng)村基層民主化管理。首先，要深化實行財務公開。根據(jù)中央和農(nóng)業(yè)部、監(jiān)察部等有關(guān)文件要求，在擴大公開面的基礎(chǔ)上，繼續(xù)把財務公開引向深入，做到真公開、常公開。其次，要進一步完善民主理財制度。村集體的重要財務事項，如集體土地承包、租賃、舉債、資產(chǎn)處置、一事一議籌資籌勞等，都必須經(jīng)村民大會或村民代表大會討論通過，依照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序進行民主決策。第三，要繼續(xù)強化農(nóng)村審計監(jiān)督。在日常審計的基礎(chǔ)上，重點抓好對建設(shè)占地、搬遷村集體資產(chǎn)、村干部離任經(jīng)濟責任、征占地補償費管理使用及一事一籌資籌勞等專項審計工作，維護農(nóng)村集體資產(chǎn)的安全完整。
四是加強對村集體債務的管理監(jiān)督。要制定出臺相關(guān)的政策規(guī)定，對原有債務進行清理，分類化解，同時建立村集體舉債制度，對舉債審批程序、范圍做出嚴格規(guī)定，規(guī)范舉債行為，對于不按規(guī)定程序決策、脫離實際盲目大量舉債給集體造成經(jīng)濟損失的，要追究責任，嚴肅處理。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村財務代理中心實行專戶管理制度。對村級專項資金，要納入農(nóng)經(jīng)專戶管理，規(guī)范使用。
六是加大《甘肅省農(nóng)村集體經(jīng)濟審計辦法》等農(nóng)村財務管理法規(guī)、制度的再宣傳力度。充分利用廣播、電視、宣傳資料等多種形式，搞好宣傳工作，提高廣大基層干部和社員群眾對農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作和農(nóng)村集體資產(chǎn)、資金、資源管理重要性的認識。
七是切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級審計工作的力度。農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作僅靠縣農(nóng)經(jīng)部門審計力量有限，因此，建議縣上進一步加強和充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)經(jīng)隊伍，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級開展農(nóng)村集體經(jīng)濟審計工作制度。
上半年工作總結(jié) 篇2
人口計劃生育信訪工作上半年總結(jié)及下半年工作安排
20xx年上半年我縣的人口計劃生育信訪工作在市人口計生委的科學指導下，在縣人口計生委黨組的正確領(lǐng)導下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生信訪工作者的共同努力下，完成了我縣人口計劃生育工作的全局穩(wěn)定目標。20xx年上半年我縣人口計生工作未發(fā)生進京赴省、市集體上訪、越級上訪，為“全面提速，創(chuàng)建和諧拓城”的發(fā)展目標保了駕護了航。保質(zhì)保量的完成了各級領(lǐng)導交辦的信訪事項；得到了各級領(lǐng)導的認可。20xx年上半年我縣人口計劃生育信訪事項共23起，其中領(lǐng)導接訪4起，來信1起，來訪6起，來電10起，立案1起，結(jié)案1起，。我們主要通過以下幾點做好計劃生育信訪工作：
一、加強領(lǐng)導，規(guī)范完善制度，建立工作新機制
20xx年初，人口計生委黨組對信訪工作做了認真的研究，對20xx年的信訪工作規(guī)范了各項規(guī)章制度，加強了領(lǐng)導；制定了明確的目標，指出了工作方向，全力確保我縣的人口計劃生育大局穩(wěn)定。共規(guī)范完善了暢通信訪渠道制度、信訪事項受理制度等14項規(guī)范性工作制度，全面系統(tǒng)規(guī)范了我縣的人口計劃生育信訪工作制度，率先全面實現(xiàn)了人口計生信訪工作長效新機制。
二、大力宣傳計劃生育政策法規(guī)，健全全縣鄉(xiāng)村人口計劃生育信訪聯(lián)絡員網(wǎng)絡
我們利用電視、廣播、宣傳車、大小標語、漫畫、各級信訪聯(lián)絡員、重大節(jié)日、各種集會大張旗鼓的宣傳“一法三規(guī)二條例”等人口計劃生育政策法規(guī)，使全縣育齡群眾學法。知法、懂法、做到能夠運用法律武器保護自己的權(quán)益，主動履行應盡的人口計劃生育法律義務。并合理指導育齡群眾對人口計劃生育政策法規(guī)有不明白、不理解的事項，到縣人口計生委反映、咨詢。我們通過全縣人口計劃生育信訪聯(lián)絡員網(wǎng)絡，全面準確、及時掌握全縣人口計劃生育不穩(wěn)定信息，做到及時解決處理各種問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。我縣的'各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各個行政村都配備有一名專（兼）職人口計劃生育信訪聯(lián)絡員，我們對全縣的人口計劃生育信訪專（兼）職信訪聯(lián)絡員，每月進行一次培訓，使他們熟練掌握政策法規(guī)知識，加強業(yè)務能力，并堅持每月一次的信息交流；上報信訪排查處理信息，使各種問題能夠及時浮出水面，及時得到解決。消除上訪源。全縣統(tǒng)一制作了信訪明白卡、信訪預約卡，為信訪群眾提供了理體貼的方便；得到了群眾的好評，極大的促進了工作。
三、對信訪者戶，采取委領(lǐng)導包案，合理引導與安撫慰
問相結(jié)合的原則，做好信訪者戶的穩(wěn)定工作
我們對信訪老戶專門登記造冊；采取委領(lǐng)導包案，合理引導，對他們所反映的問題做深入細致的調(diào)查，及時進行解決，并采取安撫慰問的工作方法幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到各種問題，動之以情、曉之以理。運用各種辦法，做好他們的穩(wěn)定工作，使信訪老戶能夠自愿停訪。
四、加強信訪案件的查處工作力度，避免越級信訪、重訪、集體上訪事件發(fā)生
我們對所有的立案案件，加大查處力度。實事求是的調(diào)查。本著法律面前人人平等的原則，對反映的違法違紀現(xiàn)象，一經(jīng)查實；按照法律法規(guī)，堅決處理到位。將處理結(jié)果在案發(fā)地公示20天，授受人民群眾的監(jiān)督。對于人民群眾來信來訪，屬于咨詢的當場依照法律法規(guī)做出解釋，屬于舉報的只查不轉(zhuǎn)，屬于反映其它問題的，及時向分管領(lǐng)導匯報，依照有關(guān)法律法規(guī)，在規(guī)定的工作日內(nèi)解決問題。
我縣的人口計劃生育信訪工作雖然取得一些成績，但與領(lǐng)導的要求還有一定差距，仍有個別亟待解決的問題。分析原因，主要因素有以下幾點：
一個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦對群眾反映的問題不能及時解決。
二仍有政策外生育現(xiàn)象。
三個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦在行政行為中仍有不規(guī)范行為。
四個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對落實獎勵優(yōu)惠優(yōu)待政策工作認識不到位，有獨生子女父母獎勵費不能及時兌現(xiàn)現(xiàn)象。
根據(jù)以上存在問題，我們在20xx年下半年的工作中將做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)加強信訪工作人員的培訓，提高他們在工作中處理，解決問題的能力，提高人口計生信訪隊伍戰(zhàn)斗力。堅持舉行每月一次的信訪工作人員例會，堅持好信訪信息交流。
二、繼續(xù)加強“一法三規(guī)二條例”的宣傳，使育齡群眾做到知法、懂法、守法。
三、及時掌握信訪戶的動向，作好工作，息訴停訪，使他們安心的生產(chǎn)、生活，堅持合理引導與安撫慰問相結(jié)合的工作原則。
四、堅持領(lǐng)導接訪、批閱、包案，提高辦案質(zhì)量，對于舉報查實的案件，堅持處理到位并公示。
五、將工作重點放到基層，經(jīng)常深入基層，調(diào)查走訪，排除不安定因素，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，堅持避免越級上訪、集體上訪、重訪現(xiàn)象發(fā)生。
六、繼續(xù)發(fā)揮人口計生信訪長效工作機制的作用；使全縣的人口計生信訪事項能夠發(fā)現(xiàn)的早、處理的好、穩(wěn)定的了。
縣人口計生委信訪股
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年土地治理項目處在局黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟處室的支持下，經(jīng)過努力，較好地完成了局領(lǐng)導布置的各項工作任務。
一、做好20xx年度國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目掃尾工作
針對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目具有跨年度實施的特點，為促進項目早日建成，盡早發(fā)揮效益，我們把抓好20xx年度項目實施掃尾工作，作為處室上半年的一項重要工作。突出加強巡查力度，深入調(diào)研，強化指導，保證項目建設(shè)進度和質(zhì)量，取得良好的效果。針對全市項目進展不平衡的情況，在海安召開項目現(xiàn)場交流會進行推進，同時對存在問題多、矛盾突出的縣（市）區(qū)進行重點督查，到項目現(xiàn)場實地了解情況，針對困難和問題，和項目縣局一起想辦法、出主意，保證項目順利完工。
目前全市20xx年度土地治理項目已基本完工，海安、通州、如東已經(jīng)完XX縣級驗收，如皋正在組織縣級驗收、海門、啟東正在抓緊工程掃尾。20xx年度產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目除1個項目（海門優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出口加工項目）正在建設(shè)中，其他全面建成，預計7月底全面完成計劃任務。
二、做好20xx年度國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目推進工作
20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目目前已下達計劃：國家土地治理項目27個項目，總投資22716.33萬元，財政資金22030萬元，建設(shè)高標準農(nóng)田項目15.1萬畝、土地沙化治理項目2萬畝。到目前為止，通州、如東、海門項目計劃工程招標工作全部完成，海安已經(jīng)發(fā)布招標公告，將于7月21日開標，如皋、啟東正在報財政招標工程審核，預計在7月底發(fā)布招標公告。
20xx年產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目計劃和實施方案已經(jīng)下達，全市共19個產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目，總投資9278.5萬元，財政資金4450萬元，項目都在按序時進度抓緊實施。
三、規(guī)范土地治理項目管理
1、進一步規(guī)范工程監(jiān)理。全面推行項目工程建設(shè)監(jiān)理制，由縣級自行招標確定監(jiān)理單位，強化對監(jiān)理單位直接管理，加強對監(jiān)理單位的日常監(jiān)管，定期召開監(jiān)理工作會議，同時加強檢查考核力度，對不盡責監(jiān)理人員進行更換，對監(jiān)理單位不盡責行為進行處罰。
2、進一步規(guī)范工程招投標。一是嚴格執(zhí)行江蘇省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目招標投標管理辦法，加強招標計劃的審核，建立招標計劃核準制度。二是推行資格后審制、價格單因素評標辦法，確保公平、公開、公正性。三是所有土建工程都進入公共資源交易市場公開招投標。
3、進一步強化項目過程監(jiān)管。一是嚴格計劃執(zhí)行。在項目實施過程中，為確保計劃得到落實，我們嚴格對照項目計劃的工程定點定位圖表進行檢查，發(fā)現(xiàn)項目計劃有調(diào)整的`，必須要有調(diào)整手續(xù)，對擅自調(diào)整的堅決予以整改；所有項目工程必須做到圖、表、實地一致，杜絕抵占冒用行為。二是完善項目監(jiān)管體系，要求各縣（市）區(qū)建立業(yè)務部門規(guī)范管理，監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)管，項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，群眾代表現(xiàn)場監(jiān)督的 “四位一體”監(jiān)管體系。三是建立項目推進聯(lián)系會制度。我們定期召開項目建設(shè)推進交流會，及時了解項目實施情況、督促整改檢查發(fā)現(xiàn)的問題，強化對監(jiān)理單位的監(jiān)督。
四、認真完成領(lǐng)導交辦的工作
一是認真完成宣傳信息工作。二是積極配合兄弟處室做好項目驗收、項目考察等其他工作。三是做好局機關(guān)黨支部有關(guān)工作。
五、下半年工作舉措
一是抓好業(yè)務培訓。要求縣（市）區(qū)在土地治理項目招標后，對施工單位、監(jiān)理單位和項目鎮(zhèn)村進行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)業(yè)務培訓，明確農(nóng)業(yè)開發(fā)計劃要求、單項工程工序要求、監(jiān)理和監(jiān)督員的職責要求，切實做到實施與計劃的無縫對接。
二是突出政策宣傳。要求縣（市）區(qū)加強農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策的宣傳，特別是要產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營項目實施單位要多宣傳政策，杜絕老板實施過程中隨意調(diào)整想套取項目資金的念頭。保證項目嚴格按照年度計劃和實施方案實施到位。
三是強化檢查指導。市級將加大項目日常檢查的力度，突出對現(xiàn)場監(jiān)理的檢查，定期召開現(xiàn)場推進會，組織中期檢查，對項目的實施進度和質(zhì)量情況進行全市通報，確保項目保質(zhì)保量按期完成。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx已經(jīng)過半，散裝事業(yè)部物資科嚴格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路，積極推動ERP軟件升級工作，認真落實利庫事宜。在各位領(lǐng)導的大力支持下，在朋友們的通力協(xié)作中，我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求，今年上半年基本完成生產(chǎn)任務。
現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、工作成績
�。ㄒ唬┰诠疚镔Y管理上，我們嚴格按照生產(chǎn)計劃，以公司質(zhì)量管理體系為標準，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的責任制；從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務。
20xx年1-6月完成收發(fā)任務。其中鋼材入出庫5350.3噸，配套件入庫1961121.29元、出庫57979087.88元，為生產(chǎn)下料1391.2噸，利庫322142.46元。
（二）在學習、落實公司ERP軟件的升級，我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習，從而進一步增強了部門員工的業(yè)務能力，提高了工作質(zhì)量。
（三）對機加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識，貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理，明確職責，使物資貯存管理能夠切實到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》，制訂了《倉儲管理考核辦法》，對崗位職責、勞動紀律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。
�。ㄋ模┌踩Ｐl(wèi)是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的`生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時安排人員值守，定職定責，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理，積極配合公司全�？频墓芾砉ぷ鳎瑢嵶ズ葑�，堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務有請示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務有總結(jié)檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。
二、存在的問題
半年來，物資科全體員工在學習工作中逐步成長，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強，與工作崗位的需要、領(lǐng)導的要求還存在一定的差距，是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同事們對我科進行指導。
�。ㄒ唬┳杂X加強學習，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務能力。加強員工整體業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，認真學習，確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
（二）加強員工的責任心，不推托工作，不推卸責任，困難面前勇于承擔，在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作，做到腳踏實地，提高工作主動性，點滴實踐中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，認真貫徹落實公司制定的年度目標任務，進一步增強服務于生產(chǎn)一線的意識，更好的為各車間服務。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標準，進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。
3、加大對備品備件采購供應管理力度，把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復進貨，嚴格控制物資儲備定額。
4、加強部門人員業(yè)務知識和專業(yè)技能的培訓工作。
5、強化部門內(nèi)部崗位責任、勞動紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識，始終把安全置于第一位，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、20xx下半年，我們將一如既往，繼續(xù)認真工作，刻苦學習，完善管理制度，做好為生產(chǎn)一線的服務工作。積極探討物資供應路子，不斷完善公司物資供應的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本，充分利用物資管理軟件，形成新的庫管體系。
相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們一定會振奮精神、堅定信心、銳意進取、團結(jié)互助。圓滿完成20xx年各項任務，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
上半年工作總結(jié) 篇5
今年以來,我社會計出納工作人員在上級領(lǐng)導的正確指導下,認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務.堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質(zhì)服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗.
一.強化優(yōu)質(zhì)服務,確保各項目標任務的超額完成
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭.服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益.
一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件,以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩,強化優(yōu)質(zhì)文明服務.樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務的197.33%.
二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供限時服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務的134%.四是推行上門服務.內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的`個體工商戶進行重點服務.止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元.
二.強化責任管理,提高會計出納人員素質(zhì),保證會計核算質(zhì)量.
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓.在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進會計服務,以適應新形勢的需要.正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務;按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購進和領(lǐng)用進行出入庫登記管理、領(lǐng)用登記管理,進行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進行帳實核對.上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳.現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復核;及時核對庫款,做到帳款、帳實相符.上半年共辦理業(yè)務41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生.四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能.及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴格執(zhí)行利率政策,準確為儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務,大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時刻樹立安全意識,加強“三防一�！惫ぷ�
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復雜,會計出納人員時刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管.及時做好內(nèi)外帳務核對,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,對內(nèi)加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務,但同形勢和上級領(lǐng)導的要求還有一定的差距,會計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗.
上半年工作總結(jié) 篇6
****年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對****年上半年各項工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營工作：
三樓商場截止到****年6月銷售完成全年計劃的**%，完成同期的****%，利潤完成全年計劃****%，完成同期****%。其中男裝銷售完成去年同期的****%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降****%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降****%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的****%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的****%，下降較大的品類是中島，同期下降**%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2****%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅****%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的****%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的`，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761****%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193****%。
2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟;
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36****%、7.46****%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
二、管理工作
1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。
部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、存在的問題
1、對新引進品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進度;
3、員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述****年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作：
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;
(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通最大的活動力度積極聯(lián)系貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，城管執(zhí)法局嚴格按照縣委、縣政府《關(guān)于進一步加大脫貧攻堅力度確保20xx年實現(xiàn)“縣摘帽”目標的實施意見》(舒發(fā)〔20xx〕7號)、縣委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(舒組字〔20xx〕6號)等有關(guān)文件精神和會議要求，認真落實“單位包村、干部包戶”責任，積極組織開展干部職工幫扶走訪和副科級以上干部“組組進”活動，扎實推進脫貧攻堅各項工作。
一、幫扶村基本情況
小河村位于山七鎮(zhèn)政府西南面，距鎮(zhèn)政府所在地7公里，全村轄20個村民組，519戶，全村總?cè)丝?866人。全村國土總面積9平方公里，耕地面積610畝。目前支部黨員59名，村民代表34名�，F(xiàn)有村兩委干部3人，村務監(jiān)督委員會3人。小河村人口居住分散，地理、自然條件較差，屬于典型的山區(qū)貧困村，在冊貧困戶159戶。截止目前，全村仍有11戶32人未脫貧。
二、幫扶工作開展情況
(一)領(lǐng)導重視，脫貧攻堅任務落到實處
我局脫貧攻堅工作領(lǐng)導小組由局黨組書記、局長張俊社為組長，局黨組成員為副組長、各股室單位主要負責人為成員，局脫貧攻堅具體工作由局黨組成員、副局長萬偉分管，脫貧攻堅工作領(lǐng)導小組定期召開脫貧攻堅專題會議，聽取脫貧攻堅工作總結(jié)，落實幫扶干部幫扶走訪活動，研究落實幫扶村幫扶措施。
今年3月份，為貫徹落實縣脫貧攻堅幫扶工作方案，經(jīng)局黨組研究決定今年在鞏固結(jié)對村“村出列”基礎(chǔ)上,幫助結(jié)對村完成本年度“戶脫貧”任務，把群眾滿意度達90%以上、村級集體經(jīng)濟收入達到10萬元以上、村容村貌進一步改善作為脫貧攻堅工作目標，編制了《XX縣城管執(zhí)法局20xx年度脫貧攻堅幫扶工作方案》和《責任體系一覽表》，分解幫扶責任，確立以幫扶工作領(lǐng)導小組每月召開例會、定期走訪調(diào)研、幫助解決集體訴求，推動脫貧攻堅工作落實。
(二)走訪調(diào)研，進一步提升群眾滿意度
局黨組書記、局長張俊社和局黨組成員、副局長萬偉定期到村開展走訪調(diào)研，召開扶貧工作例會，聽取村兩委及駐村工作隊脫貧攻堅工作總結(jié)，分析脫貧攻堅工作存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。局黨組書記、局長張俊社強調(diào)脫貧攻堅工作要堅持思想認識不松懈、重點環(huán)節(jié)有舉措、群眾關(guān)注為突破、各項政策抓落實，確保順利完成脫貧攻堅工作任務。
局黨組成員積極開展“組組進”活動，分別到小河村所包保村民組通過召開村民小組會議的形式，與群眾面對面交流討論，詳細詢問群眾對扶貧工作的意見建議，認真記錄群眾反映的問題和訴求。局黨組成員對包保村民組所有在家的農(nóng)戶入戶走訪，深入了解農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況，認真記錄農(nóng)戶的困難和需求。針對走訪調(diào)研中群眾反映的問題和訴求進行梳理分析，并召開專題會議研究解決辦法。
(三)結(jié)對幫扶，認真開展入戶走訪活動
我局嚴格按照縣脫貧攻堅幫扶工作要求，組織幫扶干部分別到小河村、俞河村、大河沿村開展幫扶走訪和“家庭親情團聚”(同吃同勞動)活動。幫扶走訪中，幫扶干部深入了解結(jié)對幫扶戶家庭情況和發(fā)展需求，記錄結(jié)對幫扶戶的“微心愿”，宣傳扶貧政策知識，鼓勵結(jié)對幫扶戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，開展“五大教育”活動，增強結(jié)對幫扶戶內(nèi)在發(fā)展動力。
幫扶干部根據(jù)結(jié)對幫扶戶家庭情況、實際需求、發(fā)展意愿，結(jié)合相應的.扶貧政策和幫扶干部自身能力，制定了結(jié)對幫扶戶的幫扶計劃，同時我局將結(jié)對幫扶戶的幫扶成效落實情況作為個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。幫扶干部在幫扶走訪中，嚴格按照要求落實“精準扶貧”app簽到和“安徽扶貧”app幫扶日志填寫。今年2月份，我局組織對所有結(jié)對幫扶戶中20xx-2018年脫貧戶發(fā)放春節(jié)慰問金。
(四)專項行動，壓實脫貧攻堅工作責任
我局認真落實《XX縣“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動實施方案》(舒扶貧〔20xx〕2號)文件要求，組織所有幫扶干部對所結(jié)對幫扶戶開展排查，重點核查貧困戶基礎(chǔ)信息、政策落實、退出精準等方面情況;局脫貧攻堅領(lǐng)導小組對結(jié)對村開展排查，查找項目資金落實及規(guī)范使用情況、村級檔案資料完整度。認真梳理排查出的問題，根據(jù)責任分配迅速落實整改，并層層簽訂承諾書，確保貧困戶識別精準、措施精準、脫貧精準。
(五)幫扶項目，逐步落實村級發(fā)展規(guī)劃
為進一步提升小河村村容村貌，解決部分群眾的集體訴求，局黨組書記、局長張俊社和局黨組成員、副局長萬偉多次到村進行實地調(diào)研，聽取村兩委主要負責人意見建議，并多次召開專題會議研究解決辦法，決定幫助結(jié)對幫扶的小河村落實路燈安裝項目，目前該項目已完成規(guī)劃設(shè)計。
為幫助解決小河村垃圾桶周轉(zhuǎn)難，垃圾回收處理不及時等問題，我局決定為小河村采購電動三輪垃圾桶周轉(zhuǎn)車一輛，并于今年6月份由局環(huán)衛(wèi)所移交給小河村。今年以來，我局環(huán)衛(wèi)所繼續(xù)優(yōu)先采購小河村青山農(nóng)民專業(yè)合作社竹編大掃把，目前采購額已達七萬多元。
(六)加強管理，選派干部堅持駐村扶貧
為穩(wěn)定駐村扶貧工作力量，按照上級工作部署要求，今年4月份我局選派一名政治素質(zhì)高、綜合能力強的干部作為駐村工作隊副隊長到結(jié)對幫扶的小河村開展駐村扶貧工作。選派干部能夠嚴格遵守扶貧駐村工作制度，定期向局主要負責人、分管領(lǐng)導匯報駐村脫貧攻堅工作開展情況，積極協(xié)助組織幫扶干部幫扶走訪。我局能針對選派干部提出的困難和問題，及時幫助改善駐村工作隊辦公、生活條件，并按時按標準發(fā)放選派干部生活補貼、交通補貼，真正做到讓選派干部“下得去、呆得住、干得好”。
三、下一步工作打算
今后，我局將繼續(xù)按照縣委縣政府脫貧攻堅工作要求，按照縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導組工作部署，繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”工作，加大幫扶力度，拓寬幫扶途徑，增強幫扶實效，鞏固脫貧成果，確保完成年度脫貧攻堅目標任務。
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