酸奶市場調(diào)查報告

　　在某些事情不明真相時，我們就需要去粗取精地分析研究，并根據(jù)掌握到的材料，形成調(diào)查報告�？靵韰⒖颊{(diào)查報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的酸奶市場調(diào)查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酸奶市場調(diào)查報告 篇1

　　摘要：隨著人們生活水平的不斷提高，酸奶這一健康飲品越來越受到消費者的青睞。但市場上的酸奶五花八門琳瑯滿目，而消費者對酸奶的包裝和質(zhì)量也越來越關(guān)注，消費者到底會購買那個品牌的酸奶呢？消費者更看重酸奶的哪個特點呢？一般會去哪里購買酸奶呢？本次市場調(diào)查主要是想了解大多數(shù)購買酸奶的一些習(xí)慣。

　　1.調(diào)查時間：

　　XXXX年10月2日

　　2.調(diào)查地點：

　　官渡二路1+1超市

　　3.調(diào)查對象：

　　超市里面的顧客

　　4.調(diào)查方式：

　　實地調(diào)查、問卷調(diào)查

　　5.調(diào)查分工安排：

　�。�1）實地走訪1+1超市，了解各個品牌的酸奶的價格以及種類。

　�。�2）向超市消費者發(fā)放調(diào)查報告，了解不同消費群體對酸奶的認識以及安全態(tài)度。

　　（3）查詢資料并完成調(diào)查報告。

　　6.調(diào)查結(jié)果分析：

　　蒙牛酸奶單價2元，銷售量占總量的29.5%；伊利酸奶單價2元，銷售量占總量的27%

　　光明酸奶單價3元，銷售量占總量的23.5%；三元酸奶單價2元，銷售量占總量的20%

　　7.綜合分析：

　　（1）33.2%的.消費者會偶爾更換酸奶品牌，76.8%的消費者對酸奶的品牌無特別要求。

　�。�2）大部分消費者比較關(guān)注酸奶的營養(yǎng)，口感以及品牌次之。

　�。�3）大部分消費者并不知道哪種酸奶更適合自己。

　�。�4）調(diào)查結(jié)果顯示，酸奶的降價可以直接影響消費者購買意向。

　　8.總結(jié)和建議：

　　酸奶可以帶給我們健康，消費者也一直在追求時尚和不一樣的口感，所以早餐飲品從傳統(tǒng)的豆?jié){到今天琳瑯滿目的酸奶，消費者追求新鮮的口感，酸奶的市場將越來越大，對酸奶知識的宣傳是有必要的。我們可以為提高酸奶的消費提幾個建議：

　�。�1）開發(fā)多種口味的酸奶，進入不同細分市場。

　�。�2）品牌定位必：營養(yǎng)健康飲品。

　�。�3）銷售渠道：超市、便利店

　　（4）產(chǎn)品賣點：健康美味、攜帶方便

　　（5）包裝設(shè)計：圖案要時尚鮮明，不同品種設(shè)計不同圖案，圖案要突出產(chǎn)品特色。

　　酸奶市場調(diào)查報告 篇2

　　在如今的市場上，酸奶占據(jù)了很大的市場地位，也隨著人們生活水平的提高，消費者從高薪人群逐漸擴大為一般家庭。本案旨在調(diào)查酸奶的市場和消費者對酸奶的認識與需求。

　　一、調(diào)查目的

　　隨著健康飲食在人們心中的地位的提高，酸奶用戶數(shù)量也一路突飛猛漲，各大的乳業(yè)巨頭也看中了這一商機，大力發(fā)展自己的酸奶業(yè)務(wù)。很多乳業(yè)巨頭旗下的酸奶產(chǎn)品已多達數(shù)十種類型。酸奶的質(zhì)量安全問題也隨之而來。走到超市的冰凍柜前，面對琳瑯滿目的酸奶，到底應(yīng)該選擇哪種酸奶？什么類型的酸奶最適合自己?本次調(diào)查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認識等方面了解了一部分消費者選擇酸奶的習(xí)慣。

　　二、調(diào)查方法

　　1）通過實地走訪學(xué)校周邊各大超市了解酸奶的市場，了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例、價格、種類、促銷活動。

　　2）通過互聯(lián)網(wǎng)了解酸奶的市場、企業(yè)及周邊超市所售品牌的酸奶的營養(yǎng)成分、營養(yǎng)價值、營養(yǎng)功能、原料（或配料）、適宜人群等。

　　3）通過問卷調(diào)查及訪問調(diào)查了解不同消費群體對酸奶的認識、消費情況、對酸奶安全問題的態(tài)度。隨機訪問了100名周邊消費者（武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)生及周邊居民），收回有效問卷88份。問卷見附表1。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　1）市場分析

　　目前國內(nèi)的酸奶市場競爭激烈，眾多乳品公司開始進軍酸奶市場，同時，許多外國品牌也加入到國內(nèi)的競爭行列。在當(dāng)前這個同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中，各大企業(yè)紛紛拓展經(jīng)營項目，力圖尋求更大的發(fā)展空間，以求得在市場中站穩(wěn)腳跟。酸奶以新鮮的牛奶為原料，經(jīng)過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發(fā)酵劑），經(jīng)發(fā)酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點，而且某些方面經(jīng)加工過程還揚長避短，成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。目前市面上各種酸奶制品品種繁多，有凝固型的、攪拌型的，還有加入不同的果汁、酸甜可口、適應(yīng)各人不同口味的果汁型酸奶。不管是何種酸奶，其共同的特點都是含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內(nèi)繁殖時會分泌對人體健康有益的物質(zhì)，因此酸奶對人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高，人們越來越注重追求健康的生活方式， 酸奶也自然成了大家的寵兒。

　　2）企業(yè)分析（以光明酸奶為主要企業(yè)調(diào)查對象）

　　目前市場上酸奶品牌眾多，我們的調(diào)查顯示，光明酸奶的提及率最高，其次是蒙牛，還有伊利、友芝友、金爵等品牌，但提及率相對較低，市場占有率遠不如光明和蒙牛。光明擁有世界一流的乳品研發(fā)中心、乳品加工設(shè)備以及先進的乳品加工工藝，形成了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產(chǎn)品，是目前國內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。作為國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，光明乳業(yè)長期以來秉承“創(chuàng)新生活、共享健康”的企業(yè)使命，始終以領(lǐng)先變革的首創(chuàng)精神，銳意進取、不斷創(chuàng)新，在打造中國新鮮品第一品牌的事業(yè)中取得了一定的成績。光明集團致力于生產(chǎn)健康營養(yǎng)綠色的奶制品，經(jīng)過多年的推廣與營銷已擁有較廣的顧客認可度，因此，現(xiàn)階段的'廣告宣傳應(yīng)注重宣傳企業(yè)信譽和產(chǎn)品形象，提高顧客偏愛度。但是前段時間網(wǎng)傳的“皮鞋老酸奶”的食品安全事件讓光明的企業(yè)形象在消費者心中大大降低。不過光明負責(zé)人已向廣大媒體澄清那只是某些小作坊的牟利行為。媒體也表示酸奶中的食品明膠是常見的食品添加劑，不會對人體健康產(chǎn)生危害。且這些原料均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商也有國家認可的資質(zhì)�？梢姽饷魇呛芫邔嵙Φ�。

　　3）產(chǎn)品分析

　　酸奶比純奶的營養(yǎng)價值高，易于消化，而且能促進鈣磷的吸收，而光明酸奶相比其他品牌的酸奶濃度更高，口感更好更能得到消費者的青睞。現(xiàn)在光明酸奶的包裝有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的，攜帶方便，可隨時飲用，適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活，越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。由于競爭的日趨激烈，企業(yè)開始生產(chǎn)多種口味的酸奶，以適應(yīng)不同的消費人群的需求，同時，酸奶的價格戰(zhàn)也十分激烈，各企業(yè)紛紛采取促銷活動吸引消費者購買。除此之外，酸奶的安全問題也備受關(guān)注。

　　4）消費者分析

　　問卷調(diào)查顯示，絕大多數(shù)的人喜歡喝酸奶。大學(xué)生中，男生大部分是半月以上喝一次，女生則是兩到三天喝一次。學(xué)校周圍的消費者中部分則是為家中小孩買酸奶，以望其健康成長。而且由于酸奶的營養(yǎng)價值與美麗、健康掛鉤，迎合了大部分女性的心理，所以其女性消費市場更為廣泛。

　　隨著酸奶消費人群的擴大，酸奶品類和口味的增加，消費者的可選范圍不斷增大但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費者在購買時都會優(yōu)先考慮酸奶的口感，他們更喜歡密封塑料杯的酸奶，其次是盒裝的，主要是因為比較方便攜帶和飲用。大學(xué)生基本是無收入或是有很微少的收入，所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導(dǎo)向因素，他們一般選購價格比較低的酸奶，而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級的消費者，都喜歡促銷的推廣方式。而幾年以后，這部分大學(xué)生走上社會，成為社會主力軍，收入會增多，對健康和生活品質(zhì)的要求也會更高，因此他們對酸奶的消費潛力還是很大的，所以應(yīng)該將他們視為目標(biāo)人群，著重加強對這部分人的宣傳。有收入的消費者則更看重酸奶的營養(yǎng)價值與食品的安全性，但是他們普遍表示對這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點主要是在武商量販，其次是商儲、中百，因此商品可以在這三大場所同時展開銷售，同時可以利用海報、招貼的形式引起他們的注意，配合低價位或是促銷活動加強產(chǎn)品的宣傳。問卷調(diào)查結(jié)果分析圖表見附表2。

　　四、綜合分析

　　1）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者選擇牛奶品牌時：超過半數(shù)的人只是偶爾更換，有22.7%的消費者經(jīng)常更換選擇的品牌，只有11.6%是選擇固定的牛奶品牌，而15.7%的人對品牌沒什么要求。

　　2）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者均比較關(guān)注的是酸奶的口感，其次是營養(yǎng)及品牌，質(zhì)量、價格次之。

　　3）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者飲用牛奶的習(xí)慣：大約37.9%的消費者應(yīng)用牛奶是不定期的，約33.4%的消費者是一天一次，約11%的消費者是一天多次，約10%的消費者是一周兩次。

　　4）調(diào)查結(jié)果顯示，降價銷售最影響消費者的購買抉擇，其次是贈品銷售、現(xiàn)場品嘗。

　　5）調(diào)查結(jié)果顯示，消費者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養(yǎng)價值的酸奶。且僅有約17.9%的消費者知道如何正確選擇購買酸奶。

　　酸奶市場調(diào)查報告 篇3

　　一、調(diào)查目的

　　隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和生活質(zhì)量的不斷提高,酸奶作為一種時尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設(shè)計更是受到極大的關(guān)注。本次調(diào)查將針對學(xué)生的喜好展開調(diào)查。

　　二、調(diào)查方法

　　裝材料的酸奶所占的市場比例。

　　三、酸奶品質(zhì)概述

　　酸奶是以新鮮的牛奶為原料，經(jīng)過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌（發(fā)酵劑），經(jīng)發(fā)酵后，再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點，而且某些方面經(jīng)加工過程還揚長避短，成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。

　　酸奶比純奶的營養(yǎng)價值高，易于消化，而且能促進鈣磷的吸收�，F(xiàn)在酸奶的包裝有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的，攜帶方便，可隨時飲用，適應(yīng)了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。

　　四、調(diào)查分析

　　1包裝材料

　　1.1玻璃瓶

　　玻璃瓶是酸奶較常用的包裝，它有良好的阻氣性，能夠防止酸奶被氧化而變質(zhì)，同時可以阻止內(nèi)裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā)，還可重復(fù)使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高，運輸不方便，易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理，比較難清洗，回收也不方便，并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。

　　1.2塑料包裝

　　1.2.1HDPE瓶(杯)裝酸奶

　　這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標(biāo)來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標(biāo)貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質(zhì)期為20天,需要冷藏處理。

　　1.2.2PS(聚苯乙烯)

　　PS材料呈白色的片狀，采用熱成型工藝制成。PS杯剛性較好，外觀高雅，表面光潔度好，附著力強，耐低溫冷凍性能優(yōu)異,能耐受－30℃的低溫，保質(zhì)期一般為21天左右。

　　1.2.3PET

　　PET瓶的優(yōu)點是對其內(nèi)部的乳品具有很好的遮光保護，透光率很低，延長了乳制品的.保質(zhì)期。這種遮光解決方案為高品質(zhì)的乳制品提供了合適的選擇，使得高品質(zhì)的產(chǎn)品受到了高品質(zhì)包裝物的保護。其次，PET隔氧性能良好，加上相應(yīng)的套標(biāo)或印刷，特別適合推廣巴氏殺菌奶、UHT奶或風(fēng)味乳飲料。第三，PET材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講，PET材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時，由于酸奶中脂肪含量較高，乳脂肪會發(fā)生分解反應(yīng)產(chǎn)生游離的脂肪酸，出現(xiàn)酸敗氣味而變質(zhì),同時蛋白質(zhì)發(fā)生分解,影響酸奶的質(zhì)量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。

　　2、酸奶運輸中的包裝

　　由于去超市調(diào)查的時候售貨員已經(jīng)將物品放在貨架上，，因此運輸過程中的包裝無法拍照，故從網(wǎng)上搜集資料。酸奶運輸應(yīng)注意的問題：

　　春夏季要注意冷藏或避高溫，秋冬天則對溫度無妨，快收快運，能有防震隔離措施更或好以免過度震動水分與奶分層。首先是路途中容易破損，另外酸奶運輸中式不能脫離冷鏈的，脫離了冷鏈，酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長，造成酸奶酸度較高，口味變酸，達到一定程度就會無法食用。最重要的一點就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理，所以在運輸中有可能導(dǎo)致一些有害微生物的生產(chǎn)，導(dǎo)致酸奶變質(zhì)，對人體有害。

　　酸奶運輸：冷鏈管理

　　生產(chǎn)好的酸奶，最重要的是要保持冷藏溫度，不能脫冷。工廠生產(chǎn)好的酸奶，進入2-6度恒溫的冷庫后，由移庫車運送至配送中心，然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內(nèi)各賣場。無論是移庫車，還是配送車，全部是保持2-6度恒溫，保證全程冷鏈運輸。負責(zé)運輸酸奶的冷藏車，密封嚴(yán)實，能保證在斷電情況下，車廂繼續(xù)保溫5-6個小時。此外，每輛車都配備獨立的GPS模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時實時監(jiān)控。冷鏈?zhǔn)求w現(xiàn)乳企實力的一道高門檻，不僅需要巨大的資金投入，更需要時間和經(jīng)驗的積累。

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