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            暑假調(diào)查報告

            時間:2022-09-07 18:36:37 調(diào)查報告 我要投稿

            暑假調(diào)查報告

              導(dǎo)語:想要了解一些情況或事件時,我們需要帶著創(chuàng)新精神去開展調(diào)查,并將探尋到的規(guī)律和經(jīng)驗寫進調(diào)查報告。你想知道調(diào)查報告怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的暑假調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。

            暑假調(diào)查報告

              暑假調(diào)查報告 篇1

              活動主題:

              關(guān)于紹興建城的調(diào)查

              活動內(nèi)容:

              通過收集古城紹興的歷史資料,編成此次活動的調(diào)查卷,發(fā)予組員,分頭進行調(diào)查。

              活動目的:

              在我們自身了解了古城紹興的悠久的歷史的同時,能讓更多的人熱愛我們的家園——美麗的紹興。

              活動流程:

             、7月12日上午9:00在稽山中學(xué)大門口集合

             、诜职l(fā)調(diào)查表

             、坌袆

             、茉11:00之前結(jié)束

              活動感想:作為即將踏入社會的`青少年,每次參加社會實踐活動我都感到很興奮。今年是紹興建城25XX年,可以說,紹興一直在變,變得更加美麗,更加富有內(nèi)涵,身邊的紹興就是這25XX年來在時間沖刷下的最好見證。

              作為這次調(diào)查活動的小組長,問卷由我負責(zé)設(shè)計,一開始,可以說是被難住了,因為感覺關(guān)于紹興有很多話想說,豈是幾道題目就能夠表達夠的?反復(fù)斟酌與討論之后,自主設(shè)計了七道題,涉及紹興的歷史與當(dāng)代的實際內(nèi)容。

              如下:《關(guān)于紹興建城25XX年的問卷調(diào)查》

              1、紹興在春秋戰(zhàn)國時期是 基地。(a)

              a、越國

              b、吳國

              c、趙國

              d、秦國

              2、范蠡作為和紹興古越歷史有深厚淵源的人物,并以其傳奇經(jīng)歷,被人們奉為“ ”(b)

              a、書圣

              b、商圣

              c、情圣

              d、詩圣

              3、紹興建城的城雕是 (a)

              a、越王劍

              b、啟航

              c、明珠

              d、虹

              4、位于紹興府山東南麓的越王臺始建于 (a)

              a、春秋、南宋

              b、唐

              c、漢

              d、清

              5、紹興市市花是 (a)

              a、蘭花

              b、菊花

              c、櫻花

              d、牡丹

              6、今年紹興將舉辦第 屆世合會。(c)

              a、四

              b、五

              c、六

              d、七

              7、身在紹興,您最想了解的是紹興的什么?或者您最想去瀏覽的是紹興的哪一處名勝古跡?

             。o唯一答案)

              后經(jīng)統(tǒng)計,第一題的正確率為70%,第二題為40%,第三題為70%,第四題為60%,第五題為80%,第六題為40%。

              這份問卷調(diào)查的對象沒有特別的要求,在我們的活動中,多是社區(qū)居民或是路人接受了調(diào)查,針對紹興的過去和現(xiàn)在都有一定的了解。

              活動最后:我們收獲了很多,雖然天氣很熱,大家都累得直冒汗,但是我們收獲了很多,也衷心的希望我們的紹興越來越美麗!

              暑假調(diào)查報告 篇2

              當(dāng)前經(jīng)濟全球化的推進、國際競爭的加劇,以及知識經(jīng)濟的崛起和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,對基礎(chǔ)教育提出了更加緊迫的任務(wù)。英語教學(xué)是基礎(chǔ)教育教學(xué)中的一項重要內(nèi)容,然而由于學(xué)習(xí)習(xí)慣導(dǎo)致低效率的學(xué)習(xí),一直困擾著英語教學(xué)實踐活動。益陽市第一師范附屬小學(xué)英語教育工作者為解決這個問題進行了不懈的探索,以期培養(yǎng)符合青少年生理、心理及思維發(fā)展水平的科學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而提高英語教學(xué)的效率。在小學(xué)階段,用英語交流、提前閱讀已是大勢所趨,這一點毋庸置疑。低年級孩子年齡小,思維能力不成熟,尚未形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如何培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是小學(xué)英語教學(xué)亟待解決的一個問題。學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成直接關(guān)系到英語教學(xué)的質(zhì)量,關(guān)系到學(xué)生掌握英語這一工具促進其他各門知識的學(xué)習(xí)質(zhì)量。研究學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),探究出既減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負擔(dān)又提高英語學(xué)習(xí)質(zhì)量的更科學(xué)、更藝術(shù)、更符合兒童接受能力的英語教學(xué)途徑,實在很有必要。當(dāng)然,這不是短期內(nèi)能實現(xiàn)的,而是要經(jīng)過廣大教師、科研人員長期的努力,逐步接近這一目標(biāo)。而此次調(diào)查,可以提高我們的認識,更好地知道英語教學(xué)的實踐,推動英語教學(xué)的不斷發(fā)展。

              一、調(diào)查時間

              20xx年8月20日——20xx年9月2日

              二、調(diào)查對象:

              湖南省益陽市第一師范附屬小學(xué)

              三、調(diào)查目的和方式:

              在這樣的大環(huán)境下,為了解目前小學(xué)生學(xué)習(xí)英語的方法是否得當(dāng),他們的學(xué)習(xí)效果如何及他們對當(dāng)前的英語教學(xué)與英語學(xué)習(xí)環(huán)境的看法,以便發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,我對益陽市第一師范附屬小學(xué)的120名學(xué)生(男生52人,女生68人)以問卷的形式進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查共設(shè)問題12個,發(fā)放問卷共120份,收回112份,其中有效問卷108份,有效回收率90%。

              四、調(diào)查結(jié)果和分析

              (一)注意力易分散

              小學(xué)生正處于多變時期,他們好玩、好動,好奇心強。教師雖然采用了多種教學(xué)方法,但是教學(xué)原則沒有引起教師足夠的重視,降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。例如:在上新課時,教師設(shè)置了角色扮演的環(huán)節(jié),請同學(xué)們到黑板前面來表演,但輪到一位小姑娘的時候,她不愿意上來,老師認為她是緊張、害羞,便鼓勵她,其他同學(xué)也一起鼓勵,有的同學(xué)甚至去拉,沒想到小姑娘反而哭了。這就是沒有做到因材施教,也就是沒做好“備學(xué)生”:原本大家都沉浸在快樂的學(xué)習(xí)氛圍中,這一事件使得課堂秩序一下變亂了,學(xué)生的注意力也從課堂學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到這位小姑娘身上,影響了教學(xué)效果。

             。ǘ⿲W(xué)習(xí)過程中的主動性不明顯

              從“機械地學(xué)”向“主動地學(xué)”過渡較遲,有些學(xué)生上課也認真聽課,但僅僅停留在“聽”的被動學(xué)習(xí)階段,不能發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性,無法將舊知識與新知識聯(lián)系起來,使得有些知識得不到及時鞏固。如:老師在教What do you do in the spring?時,學(xué)生的思維只局限在本課內(nèi)容所描述的活動,想不到以前學(xué)過的I play on the swing/slide。等活動,不能靈活運用所學(xué)知識。

              (三)克服困難的意識不強

              很多學(xué)生經(jīng)過老師多種教學(xué)方法的激勵,對英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣,但在學(xué)習(xí)中遇到困難的時候,總想依賴老師、父母、同學(xué),不能迎難而上,缺乏鉆研精神,最后向困難妥協(xié),久而久之,這些同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情便逐漸下降。

              (四)未能定時定量執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃

              在實際學(xué)習(xí)生活中,許多學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏應(yīng)有的計劃,既不定時,也不定量,從形式到內(nèi)容全是被動式的,老師推一推,他就動一動。在學(xué)習(xí)的時間安排上,總是先松后緊;在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,喜歡搞臨考突擊。往往是老師留作業(yè),就做一做,不留作業(yè),不做要求的,就概不理睬。長期下去,導(dǎo)致知識脫節(jié)、老師講課跟不上。這樣學(xué)到的知識,不但數(shù)量少,而且質(zhì)量差,往往是“水過地皮濕”,經(jīng)不起嚴格的檢驗。也有的同學(xué),該記的沒有記住、該明白的沒有弄明白就忙于做課外題,結(jié)果沒有抓住根本。因此,定時定量執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是實現(xiàn)目標(biāo),獲得知識的法寶。

              五、總結(jié)、啟示與建議

              經(jīng)過這次調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段小學(xué)低年級學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣比前幾年有所改善。雖然還存在不足之處,但是經(jīng)過課程與教學(xué)改革給英語教學(xué)帶來了長足的進步。小學(xué)低年級英語,按教材階段目標(biāo)為語音語調(diào)輸入階段,教學(xué)宗旨是“聽說為主”,著重培養(yǎng)語感,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)學(xué)生的身心特點、認知水平和語言能力選擇、編排語言材料,教學(xué)內(nèi)容由淺入深,循序漸進,重點突出,難點分散。學(xué)生并沒有把英語學(xué)習(xí)作為負擔(dān),相反卻成了他們的樂事。其中有積極的方面,同時它也反映出一些問題。對于這些存在的問題,我建議:

              (一)創(chuàng)設(shè)契機,提高學(xué)習(xí)興趣

              根據(jù)不同的課文采用合理的教學(xué)形式。一般單詞較多、課文較長時,可以采用集中教學(xué)的形式,這樣可以節(jié)省教學(xué)時間,培養(yǎng)自學(xué)能力,并使課文分析較為連貫流暢,不致因教單詞過多而使課文支離破碎。操作時,可讓學(xué)生從“要我學(xué)”的傳統(tǒng)模式中解放出來,給予他們自由選擇的機會,找出自己想學(xué)、會學(xué)的單詞,發(fā)揮其主觀能動性,真正把學(xué)生放在主題的位置上。實踐證明,這種形式的集中教學(xué),學(xué)生積極性高,課堂氣氛輕松活躍。同時,也可有意識地找出所教單詞具有的共同點加以分類進行教學(xué),可以取得事半功倍的效果。

             。ǘ┲匾曋笇(dǎo),多種方法,提高學(xué)習(xí)興趣

              教師知道學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要,低年級學(xué)生的學(xué)習(xí)更是如此,學(xué)生總是按照他所掌握的學(xué)習(xí)方法來學(xué)習(xí)的。因此,教師的指導(dǎo)方式起著定向作用。由此可見,英語教學(xué)不僅是讓學(xué)生掌握幾個單詞、句子,更重要的是在教學(xué)的過程中,激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,不斷提高他們的學(xué)習(xí)能力,使他們能夠主動去獲取和運用英語知識,以順利完成對英語的分析綜合過程,使這個過程更加完善、更簡化,有助于英語教學(xué)質(zhì)量的提高。常用的方法有:表演法、競賽法、游戲法、和音樂教學(xué)。

             。ㄈ┡囵B(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,學(xué)會在生活中學(xué)習(xí)

              當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握了許多方法,就可以根據(jù)學(xué)習(xí)的不同內(nèi)容加以靈活運用。

             。1)“姐妹字”,“換偏旁”

              像“ball、tall、wall”這樣外形相似的單詞,稱之為“姐妹字”。在英語單詞中,這樣的現(xiàn)象有很多,“換偏旁”記單詞便成了學(xué)生識記單詞的主要方法。學(xué)習(xí)“l(fā)ook”的時候,他們會與“book”進行比較;學(xué)習(xí)“now”,他們會聯(lián)想到“how”、“cow”,找出了詞形之間的聯(lián)系,不僅學(xué)習(xí)起來容易多了,而且做了學(xué)習(xí)的有心人,也隨機復(fù)習(xí)了以前學(xué)過的單詞。

             。2)復(fù)雜的單詞,拆開記

              對于字母結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的單詞,會拆詞組合、化難為易!皊tomachache”,這個單詞的讀音較難,孩子們開動腦筋,很快想出了識記辦法:先讀前兩個音節(jié),再讀最后的音節(jié)。用這樣的方法,學(xué)生很容易讀出這類難讀的單詞。

              (3)“會意字,會其意,記其形”

              孩子們不懂什么是“會意字”,卻覺得這樣的“字”確實很有意思。如“snowman”、“raincoat”、“homework”,學(xué)生仔細觀察。就會發(fā)現(xiàn)“snowman”→“snow”+“man”,“raincoat”→“rain”+“coat”,“homework”→“home”+“work”。對于這類特殊的單詞,學(xué)生領(lǐng)會了其意,便很快記住了其形。

             。⿵呐灾笇(dǎo),培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

              “興趣是最好的老師”。人一旦對某樣事物建立起濃厚的.興趣,那做起來往往會事半功倍。因此,激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)興趣后,老師可以問問那些在課堂上積極發(fā)言并回答正確的孩子,“你是怎么學(xué)習(xí)英語的?”“為什么你回答得這么好呢?”在孩子們回答后,老師表揚,“這樣做很好!”“是個好方法!”對孩子們的回答進行歸納整理,提出建議。一段時間后,比一比,誰的進步大。反復(fù)幾次之后,孩子們的好習(xí)慣會慢慢培養(yǎng)起來。在實踐中,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生,當(dāng)他們?nèi)硇牡赝度,去想各種各樣巧妙的辦法時,英語教學(xué),不僅變得很容易而且充滿了趣味和快樂!我認為英語教學(xué)必須和學(xué)生的生活緊密聯(lián)系起來,教學(xué)內(nèi)容、手段、形式都必須體現(xiàn)開放、靈活、活潑的特點,讓學(xué)生在廣泛、生動、有趣的活動中樂學(xué),提高學(xué)習(xí)能力。從兒童的認知規(guī)律看,兒童最先認的字,是與他們的日常生活最密切相關(guān)的,如“爸(father)”、“媽(mother)”、“我(I)”等。因此,我們可以從學(xué)生的興趣入手,把學(xué)生的視野引向豐富多彩的生活中,提倡在生活中學(xué)習(xí)。蘇霍姆林斯基說過“興趣的源泉在于運用”,只有讓學(xué)生體會到所學(xué)知識的力量與價值,才能讓他們永久地保持學(xué)習(xí)的興趣。

             。ㄆ撸┙柚钪械膶嵨、圖片等學(xué)習(xí)

              教室里有許多現(xiàn)成的實物,如:門(door)、窗(window)、

              黑板(blackboard)、錄音機(radio)、桌子(desk)、椅子(chair)、墻(wall),貼上單詞卡,讓學(xué)生看到什么就說出表示該實物的單詞。還可以分類進行識詞比賽,比一比誰認識的單詞多。如:學(xué)習(xí)用品類、水果類、蔬菜類、植物類、動物類。

             。ò耍┘彝ソ逃龢淞⒄_的教育目和動機,采取正確的教育手段

              家庭是孩子學(xué)習(xí)的第一環(huán)境,父母是孩子的第一任老師。家長的教育觀念及其教育動機能直接影響著孩子。因此,提醒那些望子成龍、望女成鳳的家長們在對孩子進行英語教育時應(yīng)扭轉(zhuǎn)自己的教育觀念,采用科學(xué)的教育方法、正確的教育手段對孩子進行早期英語開發(fā)教育,真正達到開發(fā)智力、培養(yǎng)興趣、提高能力的目的。

              另外,家長還要注意在孩子學(xué)習(xí)過程中給孩子創(chuàng)造機會使孩子盡量處于雙語環(huán)境中,只有在這種環(huán)境中孩子才能更輕松地學(xué)習(xí)英語知識與技能。英語是一門語言,只有多說才能學(xué)好,在日常生活中家長要有意識地引導(dǎo)孩子多說英語,多表揚鼓勵孩子,使他們在成人的激發(fā)和鼓舞下進一步強化活動興趣,形成良性循環(huán)。

              著名的教育學(xué)家福祿貝爾曾說過“兒童就像饑渴的小苗需要水分和養(yǎng)料一樣,天然渴望在適宜的環(huán)境里自然而茁壯的成長,他們需要活動的認識,需要興趣得到喚起和培植,他們要主動的發(fā)展自己”。只有遵循兒童學(xué)習(xí)語言的發(fā)展規(guī)律,才能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,打下“聽,說,讀”的基礎(chǔ)。教師寓教于樂,學(xué)生學(xué)得輕松、愉快,興趣盎然,師生關(guān)系融洽,彼此全身心投入,從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣!

              這次問卷調(diào)查使我更加了解現(xiàn)在小學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面存在的誤區(qū)和不當(dāng)之處,留給我很多值得深思的東西。它使我認識到:轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式,使之更具開放性、自主性、實踐性、合作性、綜合性、創(chuàng)新性,已成為當(dāng)前教學(xué)改革的主要趨勢;在教學(xué)中要充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體,“以人為本”的教育理念,充分發(fā)揮學(xué)生自身潛能,實現(xiàn)其自我價值,這也正是當(dāng)前素質(zhì)教育的根本要求。此次調(diào)查對有想法走上教師崗位的我們是一個極大的幫助,希望它也能夠給在職的英語教師一點有益的啟示。

              暑假調(diào)查報告 篇3

              在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%;認為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的`認識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

              這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要?在對電子商務(wù)的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn),問題確實很多。

              表示對電子商務(wù)流程有明確認識的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。

              在對edi的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學(xué)生?梢,在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟管理為主。在這方面,經(jīng)濟管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔(dān)憂。

              對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑

              第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。

              調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報道數(shù)量也在加大,同時也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報刊并不多。

              在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

              最后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務(wù)的展覽會,從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。

              通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。

              暑假調(diào)查報告 篇4

              河北XX大學(xué)輕工學(xué)院

              暑假社會調(diào)查報告

              題目

              系部

              專業(yè)

              班級

              學(xué)號

              學(xué)生姓名

              指導(dǎo)教師

              商學(xué)與人文部

              工商管理

              20XX年6月15日

              調(diào)查時間:

              20XX年6月1——6月15日

              調(diào)查地點:

              石家莊沃爾瑪黃興南路分店、新一佳通程店、家樂福芙蓉店、步步高井灣子店、家潤多朝陽店、大潤發(fā)高橋店。

              調(diào)查方式:

              問卷調(diào)查、訪談法、觀察法、二手資料收集法等

              調(diào)查目的:

              本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷表100份,收回有效調(diào)查問卷表88份。其中:男性40%、女性60%。

              摘要:

              隨著2004年12月份中國全面開放零售業(yè)市場,連鎖經(jīng)營以其特殊的競爭優(yōu)勢廣泛滲透于零售業(yè)以及飲食業(yè)等服務(wù)業(yè)中,以經(jīng)濟實惠、規(guī)范經(jīng)營、方便快捷、輕松隨意等諸多優(yōu)點贏得了廣大消費者的認同。連鎖超市作為零售業(yè)的一種新型業(yè)態(tài),采用“顧客自我服務(wù)、一次購齊”的銷售方式,以經(jīng)營食品和日常服務(wù)器等中低檔商品為主,實行高周轉(zhuǎn)率、低利潤率、價廉物美的銷售方針,帶來了零售業(yè)的又一次革命。文章從石家莊超市的發(fā)展現(xiàn)狀入手,通過搜集大量的資料和實際調(diào)查,分析石家莊超市存在的問題,并嘗試進行對策分析和探討

              一、石家莊超市發(fā)展現(xiàn)狀

              據(jù)中國商務(wù)網(wǎng),全省目前已擁有包括國有、集體、民營、等多種形式不同規(guī)模的超市門店800多家,銷售額約占社會消費品總額的5%。

              省內(nèi)的零售業(yè)、特別是以便利連鎖店和倉儲式大賣場為代表的超市業(yè)也不再有過去政府保護下的高枕無憂。尤其在最近世界零售業(yè)第一位的沃爾瑪和家樂福等獲準(zhǔn)在國內(nèi)增開超市連鎖店,超市之間的競爭激烈化程度開始加劇,人們開始認識到在銷售業(yè)態(tài)進行變革的同時,還應(yīng)在物流方式上進行變革。作為連鎖經(jīng)的核心技術(shù),物流成為超市經(jīng)營競爭的焦點,物流技術(shù)與物流管理成為連鎖超市提升利潤的一道門檻。然而在激烈的市場競爭中亦有如步步高一樣的連鎖超市在石家莊本土生根發(fā)芽,成長為石家莊超市的主力軍。同時石家莊超市的發(fā)展遠不夠成熟和完善,發(fā)展之路任重道遠。

              二、連鎖超市物流主要存在的問題

              對于連鎖超市來說,他們直接面對廣大的消費者,可得性、便利性、經(jīng)濟性都是追求的目標(biāo)。連鎖經(jīng)營零售企業(yè)的物流系統(tǒng)具有地域跨度小、運用距離短;動態(tài)性強、復(fù)雜多變;物流大量化、規(guī);;二律背反現(xiàn)象成尤為突出等特點。而且,連鎖店進出貨量較大的主要是食品以及日用品。因此,采購物流是連鎖超市物流的根本,與供應(yīng)商達成至關(guān)重要,否則供應(yīng)商不及時供貨或者掐斷貨源,超市就成無源之水。但是,連鎖超市作為供應(yīng)鏈上極有控制權(quán)的一員,其物流是否順暢呢?在石家莊,當(dāng)前連鎖超市物流主要存在如下問題:

              1、即時配送率低

              石家莊連鎖超市企業(yè)目前物流管理和物流效率尚有欠缺,即時配送率低,配送的差錯主和殘損率也較高,供應(yīng)鏈不暢。

              以全球最大的零售商沃爾瑪(Wal—Mart)的物流配送為例,其建設(shè)了多種類型配送中心,提供快速、準(zhǔn)確的物流服務(wù)。以沃爾瑪在中國采購的物流來說,沃爾瑪有三種選擇:

              一是從國際供應(yīng)商在世界其他地區(qū)進貨;

              二是從國際供應(yīng)鏈商設(shè)在中國的廠家進貨;

              三是從中國當(dāng)?shù)氐膹S家進貨。

              沃爾瑪最終選擇了85%從中國市場上進貨這一比例。這樣,一方面滿足了當(dāng)?shù)仡櫩唾徺I美國生產(chǎn)的高檔消費品愿望,另一方面又緩解了當(dāng)?shù)卣膭钯徺I本國產(chǎn)品而給商店帶來壓力。現(xiàn)在,我國許多連鎖經(jīng)營的零售企業(yè)也建立了自己的配送中心,為企業(yè)內(nèi)部的連鎖網(wǎng)點提供物流配送服務(wù),一些連鎖企業(yè)配送商品比例已經(jīng)超過企業(yè)經(jīng)營品種的50%。但是總體來看,配送中心的`運作效率不高,配送的差錯率和殘損率較高。由于多數(shù)企業(yè)缺乏現(xiàn)代物流管理意識,計算機管理信息系統(tǒng)尚未建立,物流作業(yè)自動化程度低,造成配送技術(shù)落后,效率低下。配送資源閑置和重復(fù)配置的現(xiàn)象突出,很多連鎖企業(yè)有自己的物流工具,但利用率僅為25%。而在發(fā)達國家,高科技的發(fā)展使商業(yè)配送中心普遍實行自動化控制

              2、超市企業(yè)之間競爭手段趨同,導(dǎo)致企業(yè)毛利下降。由于超市經(jīng)營具有很強的外溢性,即一個企業(yè)的管理模式、營銷手段、經(jīng)營等很容易因人員流動等因素被其他企業(yè)仿效。因此,現(xiàn)階段各連鎖企業(yè)競爭手段趨同,沒有“一招鮮,吃遍天”的現(xiàn)象。8月7日7點30分至8月8日22點30分,沃爾瑪石家莊黃興南路分店將推出“周年慶越夜越瘋狂——39小時持續(xù)不打烊”活動,

              其中8月7日22點至8日8點更是每兩個小時推出衣食住等方面不同種類的瘋狂超低價商品,價格有的低至五折。沃爾瑪(中國)投資有限公司事務(wù)高級經(jīng)理劉石炎稱,“這是沃爾瑪進入中國市場14年來的第一次,非常驚爆、非?涨埃彩侨胂娴牡谝淮巍。無獨有偶,8月5日至8月8日,家樂福芙蓉店為慶祝其重裝再造升級,也單店推出購物滿300元即送50元現(xiàn)金券(團購除外),購物滿58元可立減8元,全場嬰兒奶粉等用品85折銷售,兩大洋超市即將引爆石家莊的“超市大戰(zhàn)”,業(yè)內(nèi)人士指出,這絕不僅僅是一次促銷,背后深層次的原因是:超市正在搶占自己的份額。

              3、庫存金額偏高,周轉(zhuǎn)時間也偏長

              在我國,流通業(yè)還是國發(fā)經(jīng)濟的一個薄弱環(huán)節(jié),對國發(fā)經(jīng)濟的貢獻率僅為7.8%。而據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù),2009年,國內(nèi)流通業(yè)銷售收入的利潤率僅為1.06%,我國企業(yè)500強中的流通企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)速度僅為2.3次,而發(fā)達國家流通企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度達到20次以上。流通效率低、效益差是擺在國內(nèi)流通業(yè)前的直接問題。

              4、融資難,導(dǎo)致連鎖超市擴張難,缺乏物流技術(shù)方面的動力。近年來,內(nèi)資連鎖零售企業(yè)由于不能與外資一樣利用其著名的品牌得到銀行的貸款,只能采取“滾雪球”的方式擴張,融資難束縛著內(nèi)資連鎖企業(yè)的發(fā)展,他們與外資連鎖企業(yè)規(guī)模上的差距越來越大。

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