大學生暑假實習報告(匯編15篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的大學生暑假實習報告,希望能夠幫助到大家。
大學生暑假實習報告1
一、社會實踐的目的(重要性)
會計是從數(shù)量和數(shù)量兩個方面衡量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策和監(jiān)督會計單位經(jīng)濟運行,以提高經(jīng)濟效益的會計方法。它也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分會計作為一門應用性很強的學科和重要的經(jīng)濟管理學科,是加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟發(fā)展越多,會計就越重要。有鑒于此,經(jīng)過四年的大學學習和生活,通過學習“會計原理”、“中級財務會計”、“高級財務會計”、“管理會計”、“成本會計”和“會計理論”,我可以說我已經(jīng)熟悉了會計。我已經(jīng)基本掌握了所有與會計相關的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,但這些似乎只是理論性的。如果這些高度理論化的東西被付諸實踐,那么我想我肯定沒有辦法開始并且對它們一無所知我想我已經(jīng)掌握了一些會計理論知識,這在這里只能成為空話。因此,我堅信實踐是檢驗真理的唯一標準,我相信只有把從書本上學到的理論知識應用到實際的會計實踐中,我才能真正掌握這些知識。因此,作為一名會計專業(yè)的學生,我有幸在XX年的寒假里參加了近一個月的專業(yè)社會實踐。
二、社會實踐單位
我家在安徽省。這個寒假我會回去的。當我即將畢業(yè)時,各種各樣的想法都聚集在我的心里。自然,我想找一個好的。然而,由于我們專業(yè)的特殊性,會計是一門實踐性和操作性很強的學科。如果我不進行實際的動手練習,而僅僅依靠書本上的一些理論來從事會計行業(yè),那么你將會非常不舒服,并在課程中犯意想不到的錯誤。這也是會計行業(yè)所謂的謹慎既然我不能先找到它,我想我最好把它付諸實踐。也許這是一個著陸!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了巨大的變化,特別是在過去的兩年里,一系列經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的建立,促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。得知這個消息后,我在一位朋友的介紹下,找到了離家比較近的古鎮(zhèn)縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。我想在這里展示我的專業(yè)技能,發(fā)展我的專業(yè)思維。在去開發(fā)區(qū)的路上,我被深深地感動了,想起了以前這里的場景:沒有建筑,沒有道路現(xiàn)在,筆直的混凝土道路穿過開發(fā)區(qū),道路兩旁高樓林立。從遠處看,它們與鄉(xiāng)村風景形成了強烈的對比,就像一個和平的天堂。帶著美好的憧憬,我來到了蚌埠宏源紙業(yè)有限公司,一家專業(yè)生產(chǎn)水果袋紙的企業(yè)。該公司成立于二月二十日。雖然它成立時間不長,但已經(jīng)開始成形。公司占地面積27559.3平方米,擁有員工100多人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)果袋紙、木漿掛紙等產(chǎn)品公司實行全面質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)技術和完整的測量控制方法。擁有先進的設備和雄厚的技術力量,有能力生產(chǎn)和開發(fā)各種水果袋及其他產(chǎn)品。本公司生產(chǎn)的宏遠牌水果袋紙具有抗拉強度高、防水性能好、透氣性適中、復卷整齊、出袋率高的特點。水果套袋的主要優(yōu)點是:1。能有效減少農(nóng)藥中毒,防治病蟲害;2.它能有效改善果實的外觀質(zhì)量,使果實外形美觀,色澤鮮艷。3.促進水果生產(chǎn);4.提高水果價格,增加農(nóng)民收入,為農(nóng)民致富開辟了新的途徑。公司生產(chǎn)的宏遠品牌系列產(chǎn)品以優(yōu)良的品質(zhì)、良好的使用效果和完善的服務贏得了廣大客戶,并已在省內(nèi)外占領了一定的`市場。公司承諾:在21世紀的今天,公司將充分利用其優(yōu)越的地理位置和自身條件,建設一個服務一流的一站式生產(chǎn)、供銷企業(yè),遵循取自然、服務自然的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為成為真正的綠色造紙企業(yè)而不懈努力!
三,社會實踐的主要過程
當我剛來這里時,我卑微的學者很尷尬。他有點緊張,說不出話來。他對自己的大學生活和學習做了一份模糊的報告。然后他沉默了。公司經(jīng)理看出了我的尷尬,打破了僵局,說道:"年輕人,你真帥!"一句不經(jīng)意的贊美立刻消除了我心中的緊張。我笑著說,“謝謝你,經(jīng)理!”將來有很多地方可以向經(jīng)理學習,請評論看似平淡無奇,就像一個普通的家庭,我遇到了這樣的經(jīng)理,而經(jīng)理的姓是張這時經(jīng)理張打了個電話,要求財務部的一個負責人過來。我坐在經(jīng)理辦公室里等著不一會兒,一個中年人來了。經(jīng)理說這是公司財務部的王會計。你將來可以跟著他。我立刻起身,和他握了握手,并解釋了這次我的一些社交活動。會計王點點頭,笑著說:“干得好!”就這樣,我的社會實踐開始了(一)2月4日,第一天上班,心里沒底,既覺得新鮮又緊張新的是能夠觸及許多在學校看不到或?qū)W不到的東西,而緊張的是如果一個人做得不好就會受到批評。也許公司已經(jīng)很久沒有成立了。造紙廠會計部門的人不多。只有一名財政部長、一名出納員和兩名會計師。我遇到的會計王就是其中之一。也許是因為家鄉(xiāng)的人,會計王對我很好。首先,他耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各科目的具體會計內(nèi)容。然后他向我解釋了一些會計就職所需的基本知識。他回答了我提出的所有難題,尤其是一些基本的會計操作。他給予了仔細的指導。說實話,我真的非常感謝他對我的教導。當我第一次接觸社會時,我真的很幸運能遇到這樣一位大師。雖然社會實踐并不像官方所說的那樣忙碌和累人,但我真的融入了社會,所以我覺得我已經(jīng)過了充實的生活,收獲了很多。在他的幫助下,我很快適應了這里的環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。(2)第一天,我熟悉了公司的基本情況。第二天,我按照工作時間提前來到公司。首先,我打掃辦公室的地板、桌子和椅子,然后擦玻璃。第一項已經(jīng)完成。我給了自己一個滿意的微笑。會計王也準時來到辦公室。他對我說,今天讓我看看公司以前制作的憑證。說到證書,我認為這不是我們的強項?過去,我在學校做會計模擬的社會實踐。這不就是填制憑證嗎?我認為這很簡單,所以我把憑證一掃而光,一直認為我可以通過記憶和在大學里學到的理論熟練地掌握原始憑證。正是這種浮躁的態(tài)度,使我忽略了會計分錄這一會計循環(huán)的基石,以至于后來王要我試著記賬時,我還是不知所措。這時我才想起王師傅的好意所以我只能晚上回家補課。我搬出了會計原則,仔細看了看,通讀了公司日常生活中使用較多的會計業(yè)務。畢竟,會計分錄可以從書本上學到,但一些銀行匯票、匯票、發(fā)票表格等只有通過社會實踐才能真正接觸到,從而給他們留下更深的印象。我認為僅僅相互了解是不夠的,還需要按月和按日對所有文件進行分類,為每筆交易整理文件,并用圖釘裝訂,以便為記賬做準備。唉!這是會計應該做的。(3)在接下來的日子里,我所做的就是在嘗試自己處理業(yè)務的同時,了解公司的業(yè)務流程。
大學生暑假實習報告2
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大一生活已經(jīng)結束了。 學校規(guī)定我們每個人都必須出去實習,積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應,或者就是拒絕的回復。于是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有 2 家公司讓我填了表格等待回復,可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進了一家石材公司。 很幸運的,我進入了這家公司的財務部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。
畢竟這次實習的真正目的是要學習,積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。 在實習的這一個多月里,我學會了用復印機、傳真機和掃描機,學會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習生活,豐富多彩,還能學到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有 14 位女孩子來應聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰,F(xiàn)實社會就是如此的殘酷!我能得到這樣的實習機會,真的應該很珍惜。
這個公司的總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學好學精,融會貫通。
不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關的專業(yè)知識外,誠實的作風也很重要。 還有就是要樂于幫助別人。在實習的'過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。
所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。 這次假期實踐我以"善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活"為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二。在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的"在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"四。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
這一次實習生活中有幾個不足的地方:
。1) 在這次實習中我們都有一點點的矛盾,因為有時候公司很忙就覺得過得很充實,如果公司沒什么訂單的時候就很覺得很閑,很浪費時間的感覺,所以就會有點心浮氣燥,不能定下心來,這可能也是需要我們?nèi)タ朔约盒睦镎系K,不能老是以學生的身份去對待這一次的實習,而是應該放下這種身份,慢慢地去適應公司里的各種制度,運作方式。
。2) 考勤?记谑且粋公司對其員工的一個基本考考察指標,也能反映一名員工的基本素質(zhì)及其對工作的態(tài)度和熱情?记谶@方面也是我們疏忽的一個方面,我們在這方面做得不是很到位,我們身為學生更應該知道考勤的重要性,需要我們自己去克服,去遵守公司的考勤制度。 這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有兩年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風順!
大學生暑假實習報告3
“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我?guī)е涞纳駪B(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經(jīng)驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮斗下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。
工作雖然是通過中介找到的,但對于我來說,從現(xiàn)在開始我要奮斗了,我未曾放棄理想,只是所達到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對于我來說并不陌生,更別說是有壓力了。
也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時漫不經(jīng)心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數(shù)落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關照的。后來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個曾經(jīng)未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內(nèi)做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。
開始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自己的無能,不知從何下手修理?吹剿鼈兾倚母庠,為何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。后來線長叫個技術員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。
接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術,更重要的是讓我認識了今后的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。
暑假社會這一游不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的`不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學到社會上漂泊闖蕩,至于社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學生但對于他們其中又有多少學習到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶著夢想來到大學中最終自己的夢想也被彌腐的大學生活所吞噬,那與不來大學有何區(qū)別呢?社會不好生存,更別說是發(fā)展了,但我不會象那些自命為什么大學生的人而歧視職業(yè)的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學習,辛苦對于我來說并不害怕。
面對每年高校生失業(yè)情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對于每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是為什么中國那么多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是為什么每年有那么多的準博士生走上自殺之路;疑惑為什么大學生失業(yè)率依舊那么高……知識也許只是改變我們?nèi)松鷹l件之一,但對于每日在象牙塔里面渡過的學生來說他們又擁有社會社會對其經(jīng)驗、技術的需求嗎?有多少人從大學走出來可以從事自己所學的專業(yè)工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質(zhì);一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經(jīng)歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮斗的目標,最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學生目對如此競爭激烈的社會生存的危機。
大學生暑假實習報告4
20xx年暑假期間,在我校的號召下,提前踏入社會預知社會熟知社會,學會做人做事,也能在自己有限的能力范圍內(nèi)作出一定得進步,學會些課本中學不到的知識,為日后踏入社會做出良好的基甸。
結合了自身的不足,在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習。“艱辛如人生,實習長才干”,作為大學生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實習,我明白了大學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。
或許是從小生長在大城市吧,總是多多少少有些驕縱,所以園林這項實習真的能讓我從中學會很多。
第一次頂著這樣的驕陽不是出去玩,而是陪伴著一群花花草草和樹樹。第一次來到苗圃,我覺得萬分地新奇,絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的,而是來實習!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風雨,瞬間清醒。
在這炎熱的夏日,不夸張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服,就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多么的辛苦,甚至可以說是艱辛,有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多。這一刻我真心的學會了尊重一切勞動人民,沒有誰比誰更值得尊重,而是人人平等。
穿好了工作服就隨著帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃,呵呵,先介紹一下這位“謝老大”,他是一個小小的主管,人老實的很,一輩子勤勤懇懇,不過他可不信謝,是個電視劇里一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他為“謝老大”。我只需要拿著鐵鍬和水壺,不要小看這兩樣東西哦,功能可是很大的哦。
“謝老大”非常認真的耐心的教我怎么用鐵鍬,這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈內(nèi)的苦”,“說著容易做著難”,“要求別人總比要求自己多”,我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地將花搬個新家,從苗圃挪去花盆。
有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老板這苗圃是真的沒法開下去,我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖,還全靠“謝老大”等老員工為我補救。當然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終于可以獨立完成一棵花地遷移。
隨后就用到了水壺,別看澆水很簡單,隨隨便便就可以,不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的,有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去,有些花則是需要在根部直接的灌溉,這里面啊還大有學問。
這些雖然苦,但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的,這次的實習下來我覺得最辛苦的不是學習任何一樣困難的事,不是在烈日下狂曬,而是日復一日地做著同樣一件事。之后的一個月我堅持著第一天所做的事情。正當我找到了感覺,開始學會凡事往好的一面想,培養(yǎng)興趣愛好,和花交流“自言自語”。
這時“謝老大”又給了我新任務,跟著卡車將一盆盆的花送去幼兒園,又要開學了,學校也要一副新面貌,這個工作比之前的輕松了不少,幫著工人傳遞花盆,不過經(jīng)過了之前的實習,這樣的工作我也能從中學會許多,看著提前準備的`幼教老師們欣欣向榮的工作,我覺得我更應該好好讀書,為以后打下更扎實的基礎。
這一個月我堅持了下來,也學會了很多,轉(zhuǎn)眼間我們又開學了,我倒有些舍不得這些工人了,無論做什么事都需要反省才會有下一次更美好的未來。
一、我學會了尊重所有的一切人,只要是靠自己雙手勤懇工作的,無論是民工還是農(nóng)民或是其他別的什么工作,“職業(yè)無貴賤”。
二、我學會了做什么偉大的事情不如堅持一件簡單的事情,簡單的事情一旦因為堅持就會變得不尋常。
三、我學會了心心點點的花卉知識,就如澆水知識來說吧,夏季氣溫高,水分蒸發(fā)快。路培養(yǎng)土過于板結,在干旱時盆面容易產(chǎn)生龜裂。出現(xiàn)這種情況時,不應急于澆水。如立即澆水,水會從龜裂的縫中很快流走,而盆土仍然是干的。所以在澆水前,應先松土,再澆水;或者現(xiàn)在盆面上噴灑少許水,讓盆土吸水膨脹,待裂縫消失后再澆水。
暑假順利的結束了,我也學會了許多,我希望學到的東西可以運用在我以后的生活中,雖然我今天意識到的問題是很多人很早先年前就意識到的,我在課本上也聽到過不少這樣的故事,但是都比不上今天自己親自經(jīng)歷過。
大學生暑假實習報告5
實習人:XXX專業(yè):法學實習地點:縣人民法院
實習時間:20xx年7月28日~20xx年8月20日
年級:20xx、班級:法學1班、學號:20xx0301118
關鍵詞:實習、細心、嚴謹、準確聽庭、程序、理論聯(lián)系實際
很高興能利用暑假時間到吳起縣人民法院實習,對于即將升入大二的我來說,這是一次不可多得的實踐活動。首先,要感謝為我提供實習平臺的法院的全體工作人員以及我的老師和家長給我的支持
這是我第一次到法院實習,沒有實習經(jīng)驗。因為是大一,物權法、債權法、商法、知識產(chǎn)權法特別是民訴法等均尚未涉及,而且是到基層法院實習,所以此次實習的目的主要是熟悉法院的辦事機構、工作流程以及案件的立案審結過程等層面上的東西,而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書等實質(zhì)上的內(nèi)容。雖沒什么實質(zhì)的收獲,但還是感觸頗深,受益匪淺。
第一天因為法院的全體工作人員下午政治學習。第二天正式開始實習,基本無事可做,除了跑跑腿兒送送卷宗或文件。我的實習老師負責民一庭的內(nèi)勤工作,所以我學會的第一項工作就是拿送報紙和信件。書記員收發(fā)當事人出庭傳票、開庭權利義務通知書、送達回證、裁判書、判決書、調(diào)解書等法律文書主要是通過特快專遞或掛號信件來完成的,所以信件一天分兩次及時拿送。拿送時要注意蓋章登記信件,這也是工作程序,避免出錯。別看這不起眼的小事,仔細研究起來還大有講究,疏忽不得,一旦出錯整個訴訟程序?qū)⑹艿接绊。綜合部的一位法官是專門負責訴調(diào)對接簡報工作的,交給我們幾個實習生校對各中院交付打印成冊的簡報的工作,看看打印樣文是否有文字和標點上的錯誤,也就是找錯別字。這使我想起了高考的`一道語文題,也是找錯字。我不想頌揚可惡的高考題型如何實用,只是想說在學校學的東西到了工作上說不定哪天就會用到,所以書到用時方嫌少,要利用上學時間多學點東西。校對工作需要兩種東西,細心和耐心。校對過程中,我們幾個討論了“制定”和“制訂”的區(qū)別,“裝潢”和“裝璜”的區(qū)別,還查閱了字典。老師告訴我們,曾經(jīng)因為用詞的不同還引發(fā)過一場官司。法律的嚴謹準確又一次實際地印入我的腦海。
我的工作之一就是送拿卷宗到律師閱卷室,這樣我們便有足夠的機會來翻翻看似神秘的卷宗里都包含些什么東西,人告訴我們,卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等,是給法院內(nèi)部看的,當事人及其代理人是絕對看不到的;正卷里包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等,正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應及時送還案件的承辦法官或書記員。我在想內(nèi)卷為何不能公開呢?法官們的高見為何不能與公眾見面呢?為什么裁判書、判決書上只是裁判判決的結果而無相關的理由支持呢?這又如何體現(xiàn)法律的透明公正呢?這些問題確實值得我好好思考。
第二件事就是在一些法院日常工作的操作。在掌握了上述基本技能之后,我也便了解了一個案子從立案到結案的全過程。因為每個案宗的排列順序都是按照法院的操作流程來辦理的。有了這些基本知識后,我邊接觸了一些訴訟文書的寫作一類的事情。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。然后還負責這些文件的編排、校對、打印等工作。期間還經(jīng)常打電話聯(lián)系當事人或接聽電話以及接待來訪客人及其他訴訟參與人。這使我認識到作為一名法律工作者不僅應當具備專業(yè)知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。而在發(fā)出票和運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質(zhì)應該在日常的學習生活中就應該注意培養(yǎng)。
上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI下參與旁聽。
接下來的第三件事就是旁聽給我的感性認識。我所見到的庭審與我想象中的庭審差別很大。可能是我歐美律政小說又或是電影看多了,腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,與現(xiàn)實格格不入。在法院看到的審判庭是一個面積狹小、布置簡陋的隔間,給人一種隨意的感覺。法官也與當事人打成一片,完全沒有律師當堂對抗、精彩紛呈的場面。審判時間也很短,一般不會超過兩小時。后來從法官處得知這是一個臨時法庭,正式的法庭尚在修理當中。
幾樁案子下來,我感觸頗多。首先,當事人法律意識淡薄。很多人連律師都不用請,直接在親朋好友的陪同下以期借助人多勢眾據(jù)“理”力爭壓倒一切。這使得審批多次被打斷甚至重新審理,反應出我國的法制宣傳教育還存在很大問題。其次,法官壓力龐大。無論在辦公室還是在審判庭這種正式場合法官們無疑不面臨當事人的責難。這實在是一種無奈也是一種悲哀,而上級的指示和干擾無疑又加劇了這種悲哀。最后,審理工作是可以靈活處理的。這與我想象中教條式處理方式是又很大不同的。例如,在一次民事共同訴訟案件的審理過程中,原告只有一個,即小區(qū)物業(yè)管理公司,而被告有六個,都是小區(qū)業(yè)主。本來我認為此案會合并審理,因為這樣比較方便又簡便快捷,結果法官卻是一一進行審理的。在我的提問之后,我得到的解釋是,經(jīng)調(diào)查這六位業(yè)主各持己見、互不統(tǒng)一,若是合并審理就會造成混亂很難控制局面,最后反而會影響審判工作的進行。這使我不得不佩服法官們的經(jīng)驗豐富,表面上看起來法官與平常人沒什么兩樣,可一到工作中就會發(fā)現(xiàn)他們的厚積薄發(fā)和機智靈活。然而我的另一發(fā)現(xiàn)就是合議庭基本上是合而不議,每次記錄都是書記員按固定模式從前面的審判記錄中抄錄一段話就完了,不知道這是不是另一種靈活處理。
值得一提的是法院的保密工作。從我們到法院實習的第一天起,袁老師就告訴我們凡是在法院聽到的、看到的一切屬于保密的東西都要爛在肚子里,不能說出去。連席會議上各個法官的的意見理由都屬于保密的內(nèi)容,不能透露出去。法官們辦公室桌邊的紙簍都是自己親自倒到保密紙桶里的,然后統(tǒng)一送到保密室集中銷毀,實習生一般不幫法官倒紙簍的。
在近二十多天的時間里,我基本熟悉了案件從立案到審結的大致的全過程,這對我下個學期學習民事訴訟法將會有極大的幫助。理論與實踐結合才能把知識學透。
上午工作不忙的時候就去聽庭審,雖然事先沒有看卷宗,但還是能聽懂大概。我覺得,在庭審的過程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導著整個審理過程;法官總結的爭議焦點很關鍵,關系到能否準確地指出案件的要害;而一個好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說,還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義,不要答非所問,詭辯在中國這樣一個極力追求事實真相的國家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。
短短的二十多天,盡管當時覺得無聊、浪費時間,但現(xiàn)在回想起來收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉。我在想,中國的法學教育如若真能實現(xiàn)理論與實踐的結合,那該會培養(yǎng)出多少人才!
在報告的結尾,我要再一次感謝為我的實習提供幫助的法院工作者,謝謝你們!
大學生暑假實習報告6
我是一名商務英語專業(yè)的學生,大學生暑假實習報告。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,鍛煉英語聽說 讀 寫能力,掌握實用的商務英語技能,實踐和鞏固商務英語知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出的代價.
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的.壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”,實習報告《20xx年大學生暑假實習報告》。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。
工作辛苦
就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。做到:(1)堅持理論聯(lián)系實際;(2)加強英語的學習;(3)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系;(4)堅持學以致用; 商務英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿(mào)交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科里的重要性。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
大學生暑假實習報告7
八月長安,孤城無寐,城南,星空迷離,白月光零落一地,雪色如霜。繾綣花魂游離,靜聽云涌風起,看歲月靜好,流年輾轉(zhuǎn)。我輕倚季節(jié)的轉(zhuǎn)角,依著文字的馨香,將暑期的經(jīng)歷,和著如水的情思,搖曳成筆尖的曼妙。那些溫暖而又明媚的感動,且聽我娓娓道來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!弊鳛橐幻(jīng)濟學專業(yè)的大學生,我學到的知識以理論為主,所以我一直很期待能夠到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習,切實體會這些金融機構的業(yè)務工作,從實踐中加深對所學知識的理解。終于,這個期待已久的夢想在這個暑假里實現(xiàn)了。按照學校社會實踐的要求,我申請到上海浦東發(fā)展銀行西安分行進行見習。
從20xx年7月29號到8月28號,雖然只有短短一個月,但這次見習卻給我在金融知識、銀行業(yè)務,銷售技巧、人際關系處理、個人性格塑造等方面上了一堂意義深遠的實踐課,特別是友誼東路支行營業(yè)部的各位前輩們對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到友誼東路支行這個大家庭的溫馨與美好,對“友誼之家”充滿了歸屬感與感激之情,對浦發(fā)人“智慧奉獻社會,敬業(yè)實現(xiàn)理想”的座右銘有了更深刻的認識。
花影微涼,清香搖曳,正是橙黃橙綠一年好景之時,夏日的濃烈一年勝過一年,卻仍不敵面試時角逐的激烈。風吹酒旗,雨打芭蕉,我僥幸地從大浪淘沙中存留下來,被分配到上海浦東發(fā)展銀行西安分行友誼東路支行,負責大堂經(jīng)理助理的工作。上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司(以下簡稱:浦發(fā)銀行)是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設立、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市的國有控股全國性股份制商業(yè)銀行,總行設在上海。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念,浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,經(jīng)營實力不斷增強。上市以來,浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強”。
而我即將進入如此優(yōu)秀的單位見習,壓力自然是有的。在見習之前,我以為大堂工作是比較簡單輕松的,而且能學到較多的東西,真正進去工作了解之后,才發(fā)現(xiàn)在銀行工作并不像我之前想象的那樣輕松,銀行大堂工作繁瑣,對細節(jié)要求特別高,是最鍛煉人的崗位。在大堂,首先要做的便是迎接客戶?蛻暨M入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務,引導客戶到相應的業(yè)務區(qū)域。如遇客戶較多時,對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。其次,要學會分流、引領、識別客戶。這是考驗人的觀察能力的時候,此時要做到神情專注地詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導客戶填寫各類憑證,并分流、引領客戶至不同業(yè)務區(qū)域。
同時收集重要客戶信息,細心觀察客戶穿著、言談舉止等,結合客戶辦理的業(yè)務種類識別低、中、高端客戶。第三個工作便是推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,向客戶發(fā)送業(yè)務宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風險。第四,維護大堂秩序?蛻暨^多時,根據(jù)客戶辦理的業(yè)務種類,引導客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務,及時進行疏導,緩解客戶等候時間,照顧客戶情緒。最后,送別客戶。客戶離開時,應主動與客戶告別,全程微笑服務。銀行大堂工作是面向廣大群眾客戶的,是一份一舉一動都被廣大群眾客戶監(jiān)督的服務性質(zhì)的工作,也是一份機遇與挑戰(zhàn)、責任與收獲并存的工作。
青春就像一條河,左岸是不可推卸的責任,右岸是助我成長的挑戰(zhàn),中間飛速流淌的,是稍縱即逝的機遇。融入一個新環(huán)境,適應一個新崗位,于我而言,每一步都是挑戰(zhàn)。剛到大堂,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢一問三不知,感覺自己這個大堂助理十分不夠格,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。銀行大堂的工作看似簡單,實則辛苦,里面包含的細節(jié)非常多,每一步都需要工作人員小心謹慎。
浦發(fā)銀行向來以服務好著稱,銀行更是注重大堂工作人員的服務質(zhì)量和服務細節(jié),對每一位客戶的到來都要熱心接待,對每一位客戶的要求都要盡量滿足,特別是遇到一些年紀較大的客戶,更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,也是因為銀行業(yè)務涉及的資金都是每個客戶的心血,不能因為自己工作的一時疏忽而讓客戶承受經(jīng)濟損失。所以,我必須盡快掌握業(yè)務知識。見習時間很短,只有一個月,也就是說我必須在一個周內(nèi)學會常用業(yè)務才能更好的完成接下來的工作,與時間的賽跑,正式開始。在學校里,我學習的理論知識只教會了我“是什么”,至于“為什么“和“怎么辦”,則是需要實踐才能獲得的知識。
在銀行里,支行的每一位員工都是我的前輩、我的師傅,我虛心學習前輩們的工作經(jīng)驗,感謝他們不厭其煩地教我業(yè)務知識,讓我將所學的知識與實踐相結合,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性,大大提高了我對銀行業(yè)務的熟悉程度。同時,工作之余我還會學習《零售銀行產(chǎn)品手冊》,740頁的書讓我總結為了60頁的筆記。
通過這一個禮拜的`學習過渡,我迅速地適應了銀行大堂的工作,面對客戶的詢問基本可以對答如流,少許疑問我會立即請教前輩們,然后將答案記在筆記本上,當下次再遇到同樣的問題,便不會手足無措、一問三不知了?蛻舻脑儐柋闶菍ξ业男湃危员仨殰蚀_的回答,才是對客戶對我的寄托和信任負責?蛻粼儐柡娃k理業(yè)務是直接體現(xiàn)我服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),對一線的工作細節(jié)把好關,盡可能地讓每個客戶對我行的工作放心、滿意。做到這一點了,我想我的見習便是有收獲的。
面對挑戰(zhàn),迎面而上;面對機遇,更是一個都不能放過。我行每周會定期發(fā)布一些理財產(chǎn)品,每天都會有人前來咨詢,理財區(qū)人來人往,我也會幫著解答一些客戶的簡單疑問,對于一些新發(fā)行的理財產(chǎn)品,我便會一邊工作一邊“偷聽”理財經(jīng)理是如何向客戶講解的,如此“偷師學藝”,倒也學下了不少的理財知識,對于以前在書中學到的債券市場、證券市場,也有了更加深刻的理解。
將書本上的知識與實踐結合起來之后才發(fā)現(xiàn),原來書也不可盡信,倒真是應了那句古話:“盡信書,不如無書!惫贿是“實踐出真知”啊。有些知識也是在實踐中才能學到的,書本根本就不可能講得通透徹底,比如說產(chǎn)品銷售技巧。見習的這一個月里,我行推出了大閱兵紀念金票的活動,在這個活動中,我學到了如何去做銷售,如何觀察人的心理,如何用自己的語言打動客戶說服別人買我推薦的產(chǎn)品,同時也看到了銀行工作人員的辛苦,學到了公司內(nèi)部管理經(jīng)驗。銀行的工作早已不再局限于存取款、貸款業(yè)務,銀行、證券、保險等金融機構相互合作的模式已經(jīng)建立。我國金融行業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展迅速,這也就要求我們必須從現(xiàn)在開始積累業(yè)務知識,將書本與實踐結合起來,為以后的工作奠定基礎。
微風細卷,時光淺白。其實,看慣了夏衰秋來,本應淡對花落花開,觸目此情卻仍是奢想無奈;品透了悲歡苦甜,自是驚懼聚散離合,飲盡風霜卻仍是癡心不改。塵世無量,情感無序,每每到了要離開,才會如此想要珍惜在一起的時光。感謝各位前輩們對我的關懷,讓我這一個月里,除了工作上的挑戰(zhàn)與機遇,還收獲了無數(shù)的感動與溫暖。浦發(fā)銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛互助。
我和每一位同事都相處得很好,也學到了很多東西,包括銀行和與銀行相關的證券、保險等金融知識,如證券投資開戶、保險理賠手續(xù),還有為人處事的方式方法,從與他們交談中收獲的社會知識和經(jīng)驗等等。在忙碌時,同事會合理分擔工作,緩解大堂的擁擠;在清閑時,同事會主動教導我,提高我的業(yè)務能力,以便我更好的融入到工作當中;谥袪I業(yè)部經(jīng)理和大堂經(jīng)理對我的信任與肯定,她們多次給予我單獨處理問題的機會,及時解答我所遇到的難題,讓我更好地從中發(fā)現(xiàn)不足,總結工作經(jīng)驗。
在浦發(fā)見習讓我難忘的是我所在的支行同事們對客戶的每一件要求小事都會放在心上認真對待,而且工作時都有節(jié)儉、不浪費的好習慣。每天早晨的晨會是總結前一天工作、分配當天任務和提升業(yè)務技能的時候,接著就以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。記得剛到單位的第5天,我還在慢慢熟悉業(yè)務,老擔心犯錯誤,客戶在進門取號之后會在休息區(qū)等候,叫到號牌之后帶客戶到相應的柜臺辦理業(yè)務,我本以為在這么簡單的工作上是不會犯錯的,但事情總會有意外。
當一位客戶向我詢問7號柜臺時,我便習慣性的用手指為客戶指路,待客戶走后,大堂經(jīng)理走到我身邊說“為客戶指路時要用一只手而不是一根手指,遞給客戶叫號牌時要用雙手,服務細節(jié)一定要注意。銀行會定期安排神秘人對各支行進行檢查,一旦被查出錯漏,全支行上下都會受到批評”。之后,經(jīng)理還耐心地向我解說大堂里一個個要注意的細節(jié)點。我想,不管在哪個企業(yè),如果擁有嚴謹?shù)钠髽I(yè)作風,良好的企業(yè)文化,主動積極的員工,那么這個企業(yè)的發(fā)展一定會蒸蒸日上,也會吸納更多的優(yōu)秀人才。
歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時光,點點散落在未明的塵世?床煌笌自S未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),縫隙斜陽靜成灰,浮華如斯東逝水。一個月的時光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。第三,銀行職員的工作態(tài)度、服務意識對于銀行這類服務行業(yè)來說尤為重要,比如對待客戶要用敬語,“您好”“請簽字”“請慢走”之類的話要常掛嘴邊;與客戶傳遞資料時必須雙手接送;對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。第四,我們必須要有明確的職業(yè)規(guī)劃,今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,腹有詩書才能胸有成竹,相信只有這樣以后才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。第五,我覺得應該盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。
走上社會之后,環(huán)境、生活習慣等都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。一旦走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。最后,我也認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了誰都會做,在實際工作中動手能力更重要,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。實習過程里使我深深體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始的生疏,不自信,變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。感謝浦發(fā)銀行給了我這個平臺,讓我有機會能夠加入“友誼之家”這個優(yōu)秀的團隊、和諧的大家庭,從前輩們的身上我也學到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。無論是工作上的挑戰(zhàn)與機遇,還是前輩們留給我充滿感動的回憶,還有工作中的收獲,都是需要我永遠珍藏的經(jīng)歷。
淺秋,微涼。獨倚軒窗,看一片落葉染了秋色,看一季落花滄桑了流年。一個月的時光似乎快了一些,才剛開始,便又結束了。于指尖的光陰中,把這段經(jīng)歷收藏于歲月的剪影里,淺喜,深愛。將八月的回憶,許一世長安。
大學生暑假實習報告8
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在假期有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的機會。
陽光明媚,充滿朝氣的一天,終于迎來了今年暑期三下鄉(xiāng)
在校車上,隊友們都對我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛,大家都非常期待快到我們的目的地,一個小時左右過去了,我們的目的地已達到。這時,當?shù)氐拇甯刹款I導們來迎接我們大學生的到來,此時,我們的帶隊老師送上慰問并與領導們交談起來,接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資,同時也組織好大家一起為我們住宿的地方有計劃的進行衛(wèi)生清潔,大家忙忙碌碌的一天就快過去了,接著我們又開了一個小會,初步的布置下接下去的工作任務,并讓隊友們積極的討論。
雨水洗禮過的天空,格外的清澈,透明。還不時下起小雨滴,但各位隊友們的心情仍然是澎湃不已,今天是7月19日,這一天我們要完成的任務就是對高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進行貧困戶調(diào)查,了解貧困戶們的基本生活狀況。早上八點許久,集中隊友們開了一個工作前的簡短會議,大體的布置了今天將要開展的貧困戶調(diào)查活動的工作任務,根據(jù)情況分析,因為我們調(diào)查的區(qū)域跨幅度較大,所以就將我們的隊伍20人分為兩小組,一組由隊長楊錦雄帶隊的到中坡村和高坡三村調(diào)查,另一組由鄭琨義同學帶隊的到高坡一和高坡二村進行調(diào)查,在基本的任務分配好情況下,兩個小組分頭行動進行實地調(diào)查,由于雨剛下完不久,則導致了許多泥田路行走起來比較困難,但隊友們都咬緊牙關突破重重困難,不怕外界惡劣的環(huán)境,堅持不懈地,步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長的`帶領下,我們首先調(diào)查的是一戶五保戶家庭,家庭情況是:丈夫早年病逝,女當家為啞人,家有3個子女,女兒今年出去外地打工,收入微薄,大兒子讀初二棄學給小兒子就讀六年級,大兒子負責照顧全家大小,主要靠養(yǎng)蠶來維持家庭基本生活。兩兒子看起來長年是缺少營養(yǎng),身體都比較瘦弱,看著真讓人痛心。接著村長又帶我們到另一戶五保戶家庭,妻子早年病逝,男當家身體有缺陷,只有基本工作能力,兩子女都是低文化水平,到外地打工謀求生活,男當家不僅要照顧自己,還要照顧年老的母親,所以生活也比較困窘。接著又進行了一些戶口調(diào)查。
另一組的調(diào)查情況更為凄慘,在高坡一村長的帶領下,第一戶人家是一位中年喪偶并獨自撫養(yǎng)3個小孩長大的婦女,她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶的大哥已經(jīng)快20年了,相信沒意外的話,這婦女會一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明,可以想象的是,這婦女承受的壓力該有多大了。說著說著,她的眼淚奪框而出,原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會在電視劇上出現(xiàn),但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前,在場的每個人都沉默了,只能不停地在安慰她。這婦女說她要自強不息,靠自己的雙手和辛勤勞動,來撐起屬于她們的半邊天。令人安慰的是,婦女的三個小孩都已經(jīng)具有工作能力,并且對自己的母親都很孝順,可以說,這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過去了,苦盡甘來了,也應該讓她享享清福、過過考試吧的日子了。第二戶人家是一個“神女戶”,所謂的“神女戶”就是說這戶人家只生了兩個小孩,而且都是女生。女主人是聾啞人,男主人已經(jīng)70多歲了。情況來說,他們家的勞動力是嚴重缺乏的,但男主人又要供他那兩個女兒上初中,雖說國家政策規(guī)定是初中不用交學費,但學校頗為煩瑣的書雜費也已讓他們難以堅持,說到他女兒的教育情況時,似乎說到他心中的最憂愁的事。他不自覺地就流淚了,兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石!吧衽畱簟痹诋?shù)亟?jīng)常處于劣勢,一些國家優(yōu)惠政策時常通知不到他那里,導致男主人這戶人家沒多少收入的日子過得更加艱辛。但男主人并不放棄生活,他說要靠自己,要自強不息,他反復地在強調(diào)這一點,因為他知道,只有這樣,他才能慢慢地改變生活,改變現(xiàn)況。
其他的五保戶以及低保戶,雖說他們的日子也是過得艱辛,但他們同樣是相信“自強不息”這一點,如果說自己都放棄了自己的生活,那就沒什么動力去改變現(xiàn)況了,所以說,自強不息代表著他們的信念,也同樣感動了我們。
不知不覺已經(jīng)到中午了,我看見隊友們的表情都是激動不已的,在休息片刻后,大家吃完由后勤組隊友們下廚的午飯后,隊友們又繼續(xù)今天的任務。行走了一段路程到達了中坡村,我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況,了解到村民們的困苦,生活所逼不得不讓一些家庭自強不息起來,肩負起家庭的重擔,接著中坡村村長帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況,了解到村中的醫(yī)療措施都沒有建立起來,老年人的醫(yī)療也沒得到基本的保障,這都是導致就醫(yī)難的阻礙,這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。
忙碌又充實的一天,今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶家庭,了解到五保戶、低保戶、低收入戶、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊友們都深受感觸,了解到村民們困苦不堪的一面,甚至連一些基本生活都沒有得到保障,情況不容樂觀。一些隊友們與村民們的情況相互比較了下,隊友們都感慨良多,都訴說出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活,報答照顧我們的父母親,他們是多么的辛苦來撫養(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)犐舷露忌狭艘惶脤氋F的課,感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。
天空是多么的晴朗,今天是7月20日,昨天隊友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過的感人場面,以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的,這回真的是出現(xiàn)了,都讓人倍受同情與感動。今天又會是隊友們充實又有意義的一天,今天我們主打的任務是為這幾條村的貧困戶家庭捐送我們千里迢迢運送過來的物資,這些物資是我們在三下鄉(xiāng)活動策劃時期在學校募捐到的衣物、書籍及小禮品等。此時工作任務下達后,隊友們都紛紛在整理好各種物資,擺放有序,分類得當。各種準備前工作都完成好后,早上九點,我們?nèi)犎藛T正式從高坡一村開始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止,根據(jù)我們昨天對這四條村的貧困戶調(diào)查情況,初步的統(tǒng)計好貧困戶等級情況,我們手頭上的有關這四條村里貧困戶的戶口數(shù),因而這些數(shù)據(jù)會給我們今天要開展的活動起到非常大的幫助,在一路走過各家各戶里,貧困戶們再次看見我們又來探訪他們感到無比的欣慰,同時我們也送上我們溫暖的衣物,在他們呈上雙手接納我們的物資時,場面又再次的讓在場的每位隊友們倍受感動,這就是我們常掛在嘴邊的“人間關愛露真情”吧,無論是小孩、老人、殘疾者、五保戶、低保戶、低收入戶、都是我們物資捐送的對象。
無論是走泥路還是走水泥路也好,隊友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資,即使是再苦再累,大家都是臉帶著笑容,充滿激情的運送,這真的體現(xiàn)出我們寸金學子們是多么的無私與關愛他人,無論是村民們還是隊友們,大家的一舉一動都深深的感動著我,并將這關愛與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過程中,不時的每家每戶的村民們都夸出其言,贊賞我們大學生有這樣的愛心來為廣大的農(nóng)民們服務是多么難能可貴,為什么每個隊友都頂著烈日的太陽,不怕苦不怕累的要完成我們的活動任務,因為大家都秉著熱心服務于廣大農(nóng)民群眾,付出我們每個人最大的努力,早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子,好好的讓每一個農(nóng)民孩子們都過上幸福快樂的日子,這就是我們這次來三下鄉(xiāng)活動的主要目的了。
大學生暑假實習報告9
在這段時間里,自我走上社會以來,在這個陌生的新環(huán)境里我就不斷的體會并學習著那些不曾接觸的社會知識。生活中、崗位上,社會里有太多值得學習和掌握的事情。而作為即將走向社會的一名大學生,我正需要這樣的知識來填補自己的空缺,好讓我能找到屬于自己的未來!
20xx年x月x日,在經(jīng)過了一番努力之后,我終于得到了這次面試的機會。作為一名學生,我珍惜這此來之不易的崗位,但字努力學習并體會社會環(huán)境的同時,我也積極負責的完成了自己作為xx崗位員工的職責,完成了自己在社會上的`工作任務,F(xiàn)實習結束,我對此次頂崗實習的情況做報告如下:
一、實習崗位認識
此次暑假,經(jīng)過我在準備期間收集的情報以及自身的了解,我在實習中計劃了幾個預期的目標。經(jīng)過簡歷投遞以及面試之后,我最終來到了xx公司的xx工作崗位。對于這個崗位,我最初的理解僅僅是網(wǎng)絡和他人的描述評價,只當是一個十分簡單的工作崗位。
但真正的進入公司之后,我才意識到,雖然這份工作基礎而普遍,但并沒有所謂的“簡單”。工作的紀律、責任、細節(jié),正是因為這次的實習,才讓我真正意識到,工作并沒有簡單一說,想要將工作做好,就沒有輕松可言。
二、個人工作情況
實習期間的工作并不復雜,也許是因為考慮到我們能力和適應性的緣故,期初我們負責的都是一些十分基礎簡單的任務。憑借自身在專業(yè)知識上的基礎,再加上領導在培訓中的指點,我們很快就掌握了工作的要領,并開始漸漸適應這里的工作任務和辦公環(huán)境。
后來,通過工作中學習和進展,我負責的任務越來越多了,但同時,我自身的業(yè)務能力也變得更加出色。不僅對工作有了更為深入的了解,還學習了很多經(jīng)驗和技巧,掌握了較強的判斷能力,在工作紀律上也變得更有責任感。
三、生活適應情況
實習期間,除了工作,我每天的生活也有了很大的變化。在生活上,我適應了工作者的日常,并能在每天照顧好自己的日常和起居。
通過和身邊朋友的交流和學習,我也學到了不少生活的技巧,認識了很多生活中需要注重的事情。這些成長,不僅讓我較好的配合了工作上的情況,更適應了社會的環(huán)境,真正融入了社會。
如今,實習已經(jīng)漸漸走向結束,但實習帶來的收獲卻長久的停留在我的身上,相信這份收獲也能給我?guī)砀嗟倪M步,今后我一定會成為一名出色的社會人才!
大學生暑假實習報告10
在大三畢業(yè)之即,我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改善服務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面經(jīng)過優(yōu)質(zhì)服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,堅持市場存量;另一方面經(jīng)過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一齊努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關鍵因素之一。我明白:一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人本事是有限的,而眾人的智慧是無窮的',怎樣去熱愛自我的崗位,培養(yǎng)進取的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業(yè)良好服務形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價,所以班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情景及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統(tǒng)培訓方式,在短時間內(nèi)讓新進員工迅速掌握必備的業(yè)務知識和服務技能。
“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業(yè)務知識的系統(tǒng)學習,學習資料涵蓋了電信業(yè)務知識、分公司組織架構與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務受理、新業(yè)務新優(yōu)惠等!熬殹,在培訓課程進行的過程中為學員安排課后作業(yè),經(jīng)過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務的感知,培養(yǎng)換位思考!皽y”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫忙學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應答技巧等多方面考評學員學習情景!皫汀,充分發(fā)揚同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫忙學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個
大學生暑假實習報告11
09年7月份,我開始在**市一家物業(yè)管理公司實踐擔任會計一職,從此踏出了人生中關鍵的一步:從學校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實踐階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔心并存。我在的這家公司掛名是運輸公司,主要經(jīng)營:貨物運輸、裝卸、吊裝、倉儲等項目,同時也經(jīng)營著鋼材買賣銷售,屬于一家兼營行為的企業(yè)。
我在此公司財務部主要的實踐內(nèi)容是關于鋼材買賣銷售方面的會計核算工作,其中主要包括填制憑證,登記賬簿,月底出報表,月初繳稅,網(wǎng)上報稅等等。
初到公司那段時間,首先熟悉了本公司與我工作有關經(jīng)營方面的其本業(yè)務情況及主要記賬方法,會計年度以公歷1月1日至12月31日;會計本位幣是人民幣;采用借貸記賬法、實際成本計價法;存貨采用月末一次加權法;固定資產(chǎn)提折舊采用直線法等。
接下來,就是年初建賬這一大關了。雖然建賬就是根據(jù)企業(yè)具體行業(yè)要求和將來可能發(fā)生的會計業(yè)務情況,購置所需要的賬簿,然后根據(jù)企業(yè)日常發(fā)生的業(yè)務情況和會計處理程序登記賬簿。看似這樣簡單的一個問題其實需考慮的問題還是很多的:
第一,與企業(yè)相適應。本公司規(guī)模較小,業(yè)務量也小,分工也相對簡單。所以,一個會計可以處理所有經(jīng)濟業(yè)務,設置賬簿時就沒有必要設許多賬,所有的明細賬可以合成一至兩本也完全可以。
第二,依據(jù)企業(yè)管理需要。建立賬簿是為了滿足企業(yè)管理需要,為管理提供有用的會計信息,所以在建賬時應避免重復設賬、記賬。
第三,依據(jù)賬務處理程序。企業(yè)業(yè)務量大小不同,所采用的賬務處理程序也不同。企業(yè)一旦選擇了賬務處理程序,也就選擇了賬簿的設置,如果企業(yè)采用的是記賬憑證賬務處理程序,企業(yè)的`總賬就要根據(jù)記賬憑證序時登記,那就要準備一本序時登記的總賬。在經(jīng)過以上考慮并與老會計討論后,從而建立了我在會計工作中的第一本賬,有三欄式的總分類賬、現(xiàn)金和銀行存款日記賬、往來明細賬,數(shù)量金額式的庫存商品明細賬和多欄式的應交稅金明細賬。由于本公司現(xiàn)金收付業(yè)務較少,只購買了普通的記賬憑證。為報表方便還應購買空白資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等相關會計報表,我的前期工作準備完畢,接下來就是會計的核心工作了會計的核算,這也是我所最為擔心的事情。
雖然進行了二年半的大學學習生活,通過對專業(yè)知識的學習,可以說所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標準。”很顯然,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,真正檢驗我的時候來臨了。
會計工作通俗說就是記賬、算賬和報賬。記賬與算賬基本是同時進行的,于是接下來的日子里,我所作的工作重點就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務,根據(jù)原始憑證填制好記賬憑證,在確定計算準確時就開始記賬了。記賬看似簡單,可重復如此大的工作沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有嚴格要求的,錯賬的更正方法只有三種:1劃線更正法,2紅字更正法,3補充登記法。舉例說明:1在結賬前賬簿金額錯誤,應用紅筆劃掉,再蓋上責任人的章;2填寫摘要欄錯誤,則可用藍黑筆劃橫線在上旁更正,寫摘要時還一定要靠左頂格寫起;3對于書寫數(shù)字時尤其不要寫滿格一般應占格距的二分之一,能比較容易進行更改。
每當月底時等所有的賬都登記完畢就該結賬工作了,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,當然現(xiàn)金與銀行存款賬是必須每天結出余額叫做日清月結,結結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在老會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子了。會計工作最忙碌的時候無疑就是月底的時候了,在結賬完畢后還要不停歇得編制財務報表,及時放映出公司財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等相關的會計信息,以供投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾使用。一套完整的財務報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權益變動表和附注。
通過這一段實踐會計工作使我了解到好多,也真正體會到了什么叫做工作,什么叫實踐。以前認為實踐不過是出去玩兩天的想法早就在到達真正工作時的那一瞬間就消失了,更知道了事實和理論并不是完全一樣的,也明白實踐才是最重要的。但是在大學里學的理論知識不得不說也尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清楚了很多核算上存在的問題:
1.會計核算中企業(yè)產(chǎn)權和個人財產(chǎn)界限不清,中小企業(yè)中民營企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營者,企業(yè)財產(chǎn)與個人財產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2.會計機構構設置不符合規(guī)定,經(jīng)常出現(xiàn)用自己的親屬當出納或會計,再外聘“高手”做兼職定期來做賬,甚至有些會計沒有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。
3.所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍,通常為了自身利益,竟想著逃避納稅義務從而多獲得利潤。
4.有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發(fā)票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
5.建賬不規(guī)范或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業(yè)設兩套賬,使會計信息失真。
6.企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全,企業(yè)領導常會干預會計工作,會計人員受制于領導或用利益驅(qū)使,使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。
通過這次的實踐,我了解到理論的應用一定要在實踐的基礎上,而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現(xiàn)代大學生我們不但要學好我們的專業(yè)課,學扎實我們的專業(yè)知識,還要抓住任何實踐機會努力加強實踐經(jīng)驗,并把我們所學的和我們所做努力結合在一起。
當中我也深刻認識到會計工作的重要性,會計工作不僅僅是為了報表而已,更是為了掌握好企業(yè)的各個會計資料好用來正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟信息,用來為決策者提供必要的決策條件,使得企業(yè)能長足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位,在財政工作中起著不可或缺的重要作用,我們必須牢記會計準則,堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作。
大學生暑假實習報告12
暑假對于我們大學生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵。很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實習活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實習。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在xxx大世界店,因為九月份開學的來臨,所以選擇做xxx文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松。可是不然,上班之后,不久要按xxx員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班,因為住家離上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長帶著孩子來買開學的.學習用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學生,應該以一種學習的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實習社會的機會是很珍貴的。
在xxx里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。
xx月xx號,短暫的實習生活就這樣結束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
大學生暑假實習報告13
XX年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里,我經(jīng)歷了很多,學到了很多同時也認識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:
先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本億元,總行設在福建省福州市。
開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任,以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項業(yè)務持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤億元,同比增長77%。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務網(wǎng)絡日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關系,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務網(wǎng)絡。
(三)業(yè)務創(chuàng)新積極推進
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。
(五)人才隊伍精干高效
經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。
為期一個半月的實習主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前,我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的.各項守則。
在興業(yè)銀行xx分行xx支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。
一個星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。
當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了?傊,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非土生土長的xx本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對xx商業(yè)圈很了解的同學溝通學習,同時還在網(wǎng)上翻找xx黃頁,在對xx的各個區(qū)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。
當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
大學生暑假實習報告14
暑假一個多月的專業(yè)實習一晃而過,作為一個即將進入職場的大學生,在暑假實習的過程中我嚴格要求自己,認真對待這份工作,盡自己最大的努力把它做得最好。
一、實習公司情況介紹
公司名稱:
公司地址:
公司介紹:長沙光合太陽能有限公司位于湖南省長沙市岳麓區(qū),是一家私營有限責任公司,以網(wǎng)上銷售為主。主營太陽能集熱、光伏電力、風能以及新能源、可再生能源、節(jié)能領域的相關產(chǎn)品、設備的研制、銷售等。太陽能路(街)燈、太陽能花園燈、太陽能草坪燈、太陽能交通信號燈、太陽能充電器、太陽能水泵、太陽能玩具、太陽能發(fā)電系統(tǒng)、太陽能電池片、太陽能電池板、太陽能熱水器、風光互補太陽能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
公司聯(lián)系人:
公司電話:
工作崗位:淘寶客服
二、實習工作介紹
我在長沙光合太陽能有限公司工作的崗位是淘寶客服,這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務很多的方面。我們是個人負責各自的產(chǎn)品,從交易的開始到結束的整個過程都是要自己完全負責。其中還包括從阿里巴巴上采購產(chǎn)品的過程。在公司實習的一個多月我負責的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網(wǎng)四種。這次實習的工作涉及到的范圍很廣,需要多方面的能力,給了我一個很好的鍛煉機會。
我一個月中做過的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺客服、售后客服、產(chǎn)品的采購、產(chǎn)品市場的分析等,這些工作大多都是同時進行的。負責四種產(chǎn)品我需要在最短的時間了解熟悉它們,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應商溝通,叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細資料。在同時進行這么多的工作中,我遇到了各種不同的問題,這些問題中解決售后問題是最痛苦的,面對客戶的不滿與憤怒有時真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的,在平常的工作中總結中還是會有解決的辦法,這種問題處理多了就會比較應手,靈活。通常主動與客戶溝通會讓客戶的不滿和憤怒平息下來然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購的問題了,每負責一種產(chǎn)品,就要與產(chǎn)品的供應商溝通,向他們了解產(chǎn)品的詳細資料以及產(chǎn)品的報價。公司每種產(chǎn)品都有合作的供應商,做生意貨比三家,當然也可以自己開發(fā)新的供應商,爭取利潤最大化。有時候也會很難抉擇的。
除了以上說的工作內(nèi)容,我也去公司倉庫中了解過各種產(chǎn)品,偶爾也包裝過。這種看似很簡單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會使貨物在運輸?shù)倪^程中損壞。不仔細的話也很容易發(fā)錯貨物的。這些瑣碎的事情做起來的時候會認為沒有用處,過后細細想起來還是有可取之處的`。
三、工作心得
我很珍惜有這次暑假鍛煉的機會,這份工作讓我處理問題的能力提高了很多,同時也開闊了工作的思維,想問題不會僅僅停留在學生階段了。
實習的這段期間,我嚴格的要求的自己,認真的去好每一件事情。當看著一個個問題我自己一個人也可以處理很好的時候,我相信自己的工作能力,自己能勝任這份工作的。雖然有時會遇到比較難解決的問題,忙得焦頭爛額,但我相信這是對我一個考驗,一個鍛煉的好機會。當我的工作得到了經(jīng)理的肯定時,這是對我的一個認可,讓我更加的相信自己不比正式員工差。
雖然工作只有一個月,但我和公司的同事相處的很好,當遇到實在不知或不能解決的問題時,
我向他們詢問時會很積極的幫助我。下班后,我們也會一起去吃飯、逛街之類的,這種生活
我非常適應的,覺得一天是過的很充實的。
大學生暑假實習報告15
短暫的暑假實習很快便結束了,在這次暑假實習過程中,在實習工地的現(xiàn)場技術員、工程師的幫忙下,我對實習過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,透過這次實習,我收益匪淺,不僅僅學到了許多專業(yè)知識,而且還從建筑工人師傅老前輩那學到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實習以來的心得體會總結如下:
認真做事,踏實做人透過這次實習,讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模,管理體制,運營模式,以及人才的培養(yǎng)?辈煸O計的施工作業(yè)隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會有較大的幫忙,盡自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學習更多的知識,為公司貢獻自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處,多關心人,幫忙人,做到不失信于人!虛心向別人學習!
在實際工作中好多東西都是我們在課本上學不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經(jīng)驗得來的。從別人身上學習來的,我們務必抓住這個機會,認真的學習,不斷地自我總結,自我完善,從而全面的提高自己。
首先,透過這次暑假實習,使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)知識。大學四年在學完專業(yè)基礎課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實的專業(yè)知識,但在校期間所學的資料都是理論知識,除上課程認知識習和假期專業(yè)實習外,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。透過這次實習,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。
以前課本上學的知識都是最基礎的資料,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑安全、合理、經(jīng)濟的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。其次,透過這次暑假實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監(jiān)理工作,我們都就應注重提高施工管理效率。這次暑假實習的幾處工程單位,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在莆田的工程實習時,給我的感受最深刻。
路橋施工管理要思考的資料多,范圍廣,所要安排的`工作任務量更大,但這直接關系到土建工程的進度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現(xiàn)場指導。因此各項工作都在計劃進行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在莆田的仙港大道工程中實習,透過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,透過這次暑假實習,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實,在這么短暫的暑假實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的暑假實習中我從更全面的角度認清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多老師和工人師傅們所說:“暑假后從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學習”。的確,從大學暑假走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅ。因此,應對那么多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗比我們豐富,知識學的比我們扎實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領域取得更大的收獲。
另外,在這次暑假實習環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點,主要有以下三點:
1、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管大學四年中認真學習了專業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能簡單勝任土木工程工作,因此,盡管即將走上工作崗位,但我就應將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
2、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。由于以前專業(yè)實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,透過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,必須要抓住機會,多向路橋工程工人師傅學習,同時要轉(zhuǎn)換學習方法和態(tài)度,改變以往過于依靠老師的被動吸收學習方式,應主動用心向他人學習和請教,同時加強自學潛力和駕馭解決難題的本領。
3、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。透過這次暑假實習,我切實感受到以前所學的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有構成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今后在學習和實踐中就應重視積累和運用,使所學的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導作用。
暑假實習很快就告一段落了,但透過這次短短的實習,我從只學到了許多以前在課本上難以學到的知識,這些新的收獲,將對我們正在進行的暑假設計準備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導好處。
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