人力資源部工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的人力資源部工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源部工作總結(jié)范文1
1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《**分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。
2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。
3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的歡迎和肯定。
4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。
5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。
6、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部樹組工干部形象、做公道正派表率的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。
7、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
8、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較**素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試,同時,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,不僅提**了公司的'宣傳度,也為下步提**招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。
總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太**,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
人力資源部工作總結(jié)范文2
人力資源部的整合已有半年時間。在這段時間內(nèi)我們做了大量工作,其中有得有失。為了下一步更好地完成工作,找出工作中的優(yōu)缺點以及各種好的工作方法與措施,為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ),特把此前工作做出總結(jié)。
在這段時間內(nèi),我主要做了三部分工作,一為“層峰式管理工作”,二為“矩陣式管理工作”,三便是“網(wǎng)絡(luò)式管理工作”。共分三部分來重點總結(jié)介紹。
一、層峰式管理工作
1、本科室工作事務(wù):工作中接受績效科的領(lǐng)導、安排,積極配合,努力完成既定目標,履行好自己的職責。在工作中首先嚴格要求自己,完全按標準工作,對不懂的問題做到多問、多學、多看。
2、績效考核:在這段時間內(nèi),我們在部門各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極的學習,積極的掌握,做到更高層次的提升,使自己受益非淺。
3、部門工作事務(wù):隨時接受其它科室的工作安排與領(lǐng)導,做一些時效性的工作。(比如招聘時就要及時接受招聘培訓科的領(lǐng)導,積極配合工作。)
二、矩陣式管理工作
1、每天到矩陣的二級單位不少于三次,主要做一些日常性的工作,看教師的'到崗情況,看學生的到課情況,看衛(wèi)生情況等等。
2、整理搞清矩陣單位的師生數(shù)量、員工編制員額、師資隊伍結(jié)構(gòu)、學生管理、招生就業(yè)等情況。
3、到矩陣單位做一些臨時性的、突發(fā)性的事件等。及時與上級領(lǐng)導匯報,向相應(yīng)員工及學生了解情況。
通過矩陣工作,更加清晰了自己的工作職責與工作態(tài)度,更加堅定了自己的工作目標。對矩陣單位也有了進一步的深入了解,能隨時掌握學院的發(fā)展動向。
三、網(wǎng)絡(luò)式管理工作
網(wǎng)絡(luò)式管理工作近期主要表現(xiàn)在招聘工作上。飛洋學院零九年招聘采用“網(wǎng)絡(luò)式”招聘方式,復(fù)試前的各個環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上進行。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網(wǎng)上進行的。我主要負責外國語學院及公共英語教學中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介,我們把簡介掛到校園網(wǎng)上或發(fā)到相應(yīng)院校中。二是接受應(yīng)聘者簡歷,對簡歷做出篩選,再給選中人員發(fā)送網(wǎng)上答題。答題符合標準者我們會給出網(wǎng)上面試機會。最后才選定合適人員進行復(fù)試、試講工作。
網(wǎng)絡(luò)式招聘方法大大節(jié)省了招聘成本與時間,給招聘者與應(yīng)聘者都節(jié)省了大量工作過程。招聘期間我共接收應(yīng)聘者簡歷超過700多份,篩選出較適合學院需要人員僅40人,再從40人當中找出答題優(yōu)秀者10人。對10人進行網(wǎng)上面試通過5人。最后確定5人進行復(fù)試、試講環(huán)節(jié)。
工作的本身是一件快樂的事情,我們愿意在一種不斷上進,不斷學習的過程中快樂地工作,快樂地生活,我們盼望不斷接受新的事務(wù)與考驗,盼望得到寶貴的經(jīng)驗,在自己以后的工作中不斷地總結(jié),不斷地提高。
人力資源部工作總結(jié)范文3
一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的`完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。
三、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源部工作總結(jié)范文4
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:
積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年xx-xx月招聘入職94人。
招聘的成果:
1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作;
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯;
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù);
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善:
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的.智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(2)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
。3)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
。4)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學:院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(5)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(6)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(7)公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(8)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
人力資源部工作總結(jié)范文5
告別了2xx我們又迎來了新的一年,2xx年我們走過了不平凡的一年,2xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將2xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的`建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,2xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,2xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3-7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
2xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,2xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結(jié)范文6
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導下,在各級干部和廣大員工的共同努力下,堅持以6S為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺,活動按年度計劃進行,6S活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結(jié),提出存在問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面:
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對比,從B線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計到近幾個月的流失情況。
2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時統(tǒng)計分析人員流動狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理,加強人員進出管理,3月份實現(xiàn)正;。
3.人力資源計劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));
3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。
計劃:
1)根據(jù)目前情況計劃招聘人員在500-550人,預(yù)計30%流失,需要招收150-200名員工。
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問題:過了年是人員流動的高峰期,需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,錯過最佳機會。
4.人力資源開發(fā)
培訓現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓,但培訓效果不理想;
2)沒有開展工人的在職培訓。
培訓計劃:
1)暫時不參與管理人員的培訓,但應(yīng)插入2-3場激勵方面的培訓,如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進行激勵。
2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產(chǎn)學習,學習內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓,上課地點在現(xiàn)在的培訓室。
3)當顧問公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設(shè)基本展開,如按年度計劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,達到了計劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開,部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計劃:
1)由人力資源部門負責的精神文化建設(shè)必須按計劃堅持做下去,每一次活動要總結(jié)工作,下一次改善,就會越做越好。公司領(lǐng)導也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運作的正常化,要對員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,
每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設(shè)施一點都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項目之一。因為物質(zhì)文化是調(diào)動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。
3)團隊精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項,但總經(jīng)理未反饋意見,須跟催。
職業(yè)計劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計劃與發(fā)展計劃:在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓,抓好培訓、調(diào)動、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵員工規(guī)劃自己的`職業(yè)計劃,公司提供發(fā)展機會。
績效管理現(xiàn)狀及計劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開展,因此,無法落實績效管理工作,待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題,都是經(jīng)驗工資方案,不科學,加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復(fù)計薪的,虛報數(shù)據(jù)的,工價高低不一的等現(xiàn)象,因為沒有工業(yè)工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。
薪酬計劃:按顧問公司的計劃進行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設(shè)施和場所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。
福利計劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實效,建議給予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節(jié)回家報回程車費,實施年資工資等。
6.員工和勞動關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動合同未簽;
5)員工晉升沒有制度和程序;
計劃:
1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒有管理責任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進行必要的宣導等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護罩;加強新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析,績效評價等對其提出優(yōu)缺點,以便其改正缺點,提升管理能力。
二、后勤管理方面:
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責任在工廠;2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法,導致隨便住宿、衛(wèi)生特差、住宿情況不清等;3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒有責任心,得過且過。基本上是做個保安的樣子,沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6S
現(xiàn)狀與計劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗不足,還需要鍛煉,年后必須加強,協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒有維持,而且臨時有清潔任務(wù)時找不到人解決,清潔又不徹底。
計劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負責廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部工作總結(jié)范文7
20xx年是公司進一步深化改革的管理年。一年來,人力資源部以黨的十六屆四、五中全會精神為指導,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下,全體員工以求真務(wù)實、團結(jié)奮進的工作作風和精神面貌,緊緊圍繞公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營中心,認真抓好干部領(lǐng)導班子建設(shè)、后備人才培養(yǎng)、專業(yè)人才隊伍管理、勞動人事制度改革、員工薪酬制度改革以及員工職業(yè)技能開發(fā)和再就業(yè)中心等各項工作任務(wù),為公司年度各項工作任務(wù)的完成、促進項目管理提供了強有力的人力資源保障,同時為推進公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略打下了堅實的基礎(chǔ),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及分析
(一)、人力資源現(xiàn)狀
1、20xx年末,公司員工總?cè)藬?shù)為2463名,其中:干部980名、工人1483名;在崗員工1146名(其中:干部738名、工人408名),非在崗員工1317名(其中:干部185名、工人1029名,退養(yǎng)員工103名)。
2、20xx年末,公司員工總?cè)藬?shù)為2157名,其中:干部899名、工人1258名;在崗員工1030名(其中干部688名,工人342名),非在崗員工1127名(其中干部176名,工人726名,退養(yǎng)員工225名)。
今年新招收錄用大、中專院校畢業(yè)生38名,其中:大學本科32名,大專5名,中專1名。調(diào)入員工8名。與上一年度相比,全年共減員336名,其中:終止、解除勞動合同198名、除名9名、死亡3名,退休45名、調(diào)出81名。凈減員306名,減員率為12.42%(員工構(gòu)成情況見附表)。
(二)、人力資源狀況分析
通過一年來人力資源的不斷優(yōu)化和調(diào)整,目前公司員工隊伍的文化素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)、技能水平從總體上雖然有所提高,年齡結(jié)構(gòu)也逐漸趨于年輕化,但從現(xiàn)有人力資源層次和結(jié)構(gòu)上還存在以下突出問題:
1、干部隊伍中土木工程專業(yè)技術(shù)人員比重仍然偏低,尤其是具體從事施工技術(shù)的人員偏少,這與公司近年來生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張、項目增多、項目管理向技術(shù)密集型發(fā)展不相適應(yīng);
2、各類管理和專業(yè)技術(shù)人員中職業(yè)資格證書的持證率較低,特別是質(zhì)檢、安全、試驗和施工九大員崗位持證率少尤為突出,已不能滿足公司經(jīng)營投標資質(zhì)和正常的施工生產(chǎn)需要;
3、后備技術(shù)人才和項目管理人才儲備不足,人才隊伍的選拔、培養(yǎng)工作尚需加強;
4、生產(chǎn)技術(shù)工人的構(gòu)成不合理,特別是測量工和試驗工等工種緊缺。
二、完成的主要工作及取得的成績
(一)、進一步做好干部隊伍建設(shè)管理,為生產(chǎn)經(jīng)營和公司發(fā)展提供人才保障和智力支持。
隨著公司今年生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張,對施工生產(chǎn)管理人員及專業(yè)技術(shù)人才的需求急劇膨脹,同時對干部隊伍的綜合素質(zhì)也提出了新的更高要求和標準。為了進一步滿足施工生產(chǎn)所需和公司改革發(fā)展的遠景目標,我部今年著重抓了以下幾個方面的干部管理工作:
1、培養(yǎng)選拔公司中層領(lǐng)導干部出新措。一年來,我部根據(jù)堅持黨管干部原則和考察選拔任用制度,有效促進了公司后備干部隊伍梯次建設(shè)和有序培養(yǎng),全年共提拔34名中層干部充實到公司本部和項目經(jīng)理部的領(lǐng)導崗位。在今年推行了見習項目副經(jīng)理、見習項目總工程師培養(yǎng)選拔制度,選拔了一批有文化、懂技術(shù)、會管理、思想和道德素質(zhì)好、敢于大膽管理,并有創(chuàng)新意識的年輕技術(shù)干部到領(lǐng)導干部工作崗位上見習。通過壓擔子、加任務(wù)、強培訓、勤教育,不僅給予了后備干部充分的鍛煉機會和施展才能的舞臺,也保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營的人才需要,并在公司內(nèi)部形成了良好的人才成長機制。目前已有10名見習副經(jīng)理通過試用考核提拔到了項目領(lǐng)導崗位上。同時,公司還先后組織了公開招聘經(jīng)營經(jīng)理的考評、錄用工作,共聘任15名分公司經(jīng)營經(jīng)理和經(jīng)營部經(jīng)理擔負公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的片區(qū)經(jīng)營開發(fā)工作。
2、提升公司的品牌和市場經(jīng)營資質(zhì)。今年我部相繼向中國鐵路工程總公司、中國公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會、中國企業(yè)聯(lián)合協(xié)會推薦申報和撰寫了5名優(yōu)秀項目經(jīng)理的評審資料,其中有1名被中國鐵路工程總公司評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”、1名被評為職業(yè)經(jīng)理人,另有3名“全國公路工程優(yōu)秀項目經(jīng)理”的資料已經(jīng)通過了總公司評審,其中1名有望獲得國家建設(shè)部表彰的全國優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。
3、繼續(xù)以創(chuàng)建“好班子”為載體,增強基層領(lǐng)導班子工作合力。一年來,公司堅持以“政治素質(zhì)好、團結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好、聯(lián)系群眾好、工作政績好”為主要內(nèi)容的“好班子”創(chuàng)建活動,對項目領(lǐng)導班子建設(shè)情況進行了考核。年初,對20xx年度公司所屬項目經(jīng)理部班子的建設(shè)情況進行了綜合考核評比,評選出6個20xx年度“好班子”,7名“優(yōu)秀項目經(jīng)理”,8名“優(yōu)秀總工程師”,有效地促進了領(lǐng)導班子建設(shè),并使之形成工作合力。
4、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),培養(yǎng)公司核心技術(shù)人才。隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的急劇擴張,針對現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才已不能滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要的實際,引進、培養(yǎng)、激勵專業(yè)技術(shù)人才的工作顯得尤為突出和重要。一是進一步加大人才引進力度,增強公司發(fā)展后勁。全年共引進大、中專畢業(yè)生38名,其中大學本科32名、?5名、中專1名;此外,繼續(xù)加強與各地院校的聯(lián)絡(luò),派員到院校做宣傳、動員人才的引進工作,今年已簽訂20xx年度大學畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議44名。二是做好專業(yè)技術(shù)職稱考試晉升工作。全年共組織146人參加國家職稱英語和計算機等級考試,通過評審,晉升為教授級高級技術(shù)職稱1名,副高級技術(shù)職稱4名,中級技術(shù)職稱20名,初級技術(shù)職稱63名。
5、進一步強化干部職業(yè)教育培訓管理,全面提升員工職業(yè)能力。全年共選送332人次參加了一級建造師考前培訓和工程概預(yù)算、招投標、鐵路客運專線、施工技術(shù)、工程試驗等脫產(chǎn)培訓;同時,為改善干部文化知識結(jié)構(gòu)及學歷水平,全年共批準選派了45人參加專科和本科學歷教育。通過干部職業(yè)教育培訓,使公司干部隊伍知識結(jié)構(gòu)有了明顯改善,業(yè)務(wù)能力得到了全面提高。
(二)、穩(wěn)步推進公司勞動人事和薪酬制度改革。
一年來,在公司的總體安排和部署下,我部在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了切實可行的改革方案,為公司穩(wěn)步推進勞動人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面調(diào)整組織機構(gòu)設(shè)置,有效整合資源。今年,公司對組織機構(gòu)設(shè)置相繼進行了三次重大調(diào)整。一是四月份對公司本部、社會事業(yè)管理分中心和勞動服務(wù)公司的機構(gòu)和職能進行了撤并、重組,撤銷了“勞動服務(wù)公司”,新成立了“安全質(zhì)量管理部”,并剝離了物業(yè)公司(經(jīng)營承包)。整合后的公司本部及后勤單位總定員為150人(含公司領(lǐng)導11人),其中公司本部行政機構(gòu)定員編制為119人、黨群機構(gòu)定員編制為14人、三個辦事處定員編制為17人,此次改革共減員52人(其中:公司本部11人、三個辦事處17人、物業(yè)公司28人)。二是五月份撤銷了四川、貴州等9個分公司,將項目管理模式由以前的二級管理變?yōu)橐患壒芾恚珳p了管理層次。三是十二月份再次對本部組織機構(gòu)設(shè)置及崗位定員編制進行了重組和調(diào)整,重組后的行政系統(tǒng)設(shè)置為6部1室,黨群紀委工作系統(tǒng)設(shè)置為3部4室,社會事業(yè)管理工作系統(tǒng)設(shè)黨委和1部3個辦事處。重新編制的公司本部管理崗位總定員為111人(含公司領(lǐng)導、副三總師及紀委副書記、工會副主席計15人),其中:生產(chǎn)經(jīng)營行政工作系統(tǒng)崗位定員編制為71人、黨群紀委工作系統(tǒng)崗位定員編制為10人、社會事業(yè)管理工作系統(tǒng)崗位定員編制為15人。此次調(diào)整共精減員工61名,減員率達35%。
通過對勞動人事制度的改革,公司組織機構(gòu)臃腫、職能交叉、層次復(fù)雜的問題得到解決,結(jié)構(gòu)合理、管理科學、精干高效的運行機制已初步形成。
2、積極探索和完善員工薪酬分配制度的改革,充分發(fā)揮薪酬制度的激勵功能。為在公司營造“尊重知識、重視人才”的良好氛圍,根據(jù)“薪酬分配與市場搭界”的設(shè)想,公司于9月初率先在項目經(jīng)理部推行了崗位定額工資制試點工作,通過分配制度的改革,拉開了簡單勞動與復(fù)雜勞動、一般崗位與關(guān)鍵崗位的薪酬差距,從制度上開成了公司的`人才激勵機制,較好地遏制了專業(yè)技術(shù)人員外流的現(xiàn)狀,有效地穩(wěn)定了一線專業(yè)技術(shù)人員隊伍。
(三)、有效盤活勞務(wù)管理中心人力資源,積極籌措資金,保證下待崗員工生活費發(fā)放。
目前,公司勞務(wù)管理(再就業(yè))中心共有902名員工。為切實解決下待崗員工再就業(yè)和生活費發(fā)放問題,維護公司的穩(wěn)定,一方面我們充分發(fā)揮公司內(nèi)部勞動力市場機制,積極推薦和公布內(nèi)部用人單位雙向選擇上崗的信息,全年共推薦187人次重新上崗,既較好地促進了下待崗員工再就業(yè)問題,又為施工生產(chǎn)提供了人力保障。另一方面,我們又千方百計籌措資金,積極爭取國家再就業(yè)扶持政策,保證下待崗員工生活費用按時發(fā)放。20xx年,再就業(yè)服務(wù)中心申請下崗職工生活費291.8萬元,其中中央及地方財政補助242.2萬元,社會籌集49.6萬元,成功申報中央財政對出中心員工解除勞動合同補助金33.2萬元,全年計發(fā)放勞務(wù)管理中心下(待)崗員工生活費331.75萬元,其中企業(yè)自籌39.95萬元,同時對生活困難的非在崗員工發(fā)放生活困難補助金4150元。通過這些積極和卓有成效的工作,為保障下、待崗員工基本生活費的按時和足額發(fā)放起到了積極作用,同時為緩解公司資金壓力、減輕負擔做出了重要貢獻。
(四)、切實抓好勞動人事的日常管理事務(wù)性工作。
1、積極做好工程項目人員調(diào)配工作。今年公司新上項目較多,工程技術(shù)人員較為緊缺,為滿足施工生產(chǎn)所需,我部積極主動、加班加點地做好人員調(diào)配工作,全年共調(diào)配各類專業(yè)技術(shù)及管理人員328人次,調(diào)配工人363人次。
2、進一步規(guī)范勞動合同管理,理順勞動合同關(guān)系。為加強公司員工勞動合同管理,我們出臺了《關(guān)于公布<勞動合同管理辦法>的通知》,對員工合同訂立、履行、終止、續(xù)訂、變更和解除,違反勞動合同的經(jīng)濟補償和賠償,勞動合同的日常管理、爭議等做了進一步規(guī)范。全年新簽勞動合同46名,續(xù)簽251名,辦理了 207名員工解除勞動合同或除名(開除)手續(xù)。
3、建立和完善職業(yè)教育培訓制度,加強資質(zhì)管理工作。為提高員工整體素質(zhì),規(guī)范員工職業(yè)教育培訓制度,我部結(jié)合公司實際先后出臺了《關(guān)于公布20xx年員工培訓計劃的通知》(四司人[20xx]169號)、《員工職業(yè)培訓管理辦法》(四司人[20xx]169號)文件,進一步明確了公司員工培訓機構(gòu)的職責、任務(wù)和員工培訓待遇及相應(yīng)的責任,完善了員工培訓管理制度,使員工培訓工作有章可循,促進了公司員工培訓工作走向規(guī)范化管理。同時結(jié)合公司生產(chǎn)管理實際所需,選派了31人參加了瓦斯檢測、既有線施工安全防護員、測量工、電鉗工、焊工和技師等技能鑒定培訓。在項目經(jīng)理資質(zhì)年檢和建造師申報工作方面,對38名項目經(jīng)理資質(zhì)進行了復(fù)查,并全部合格,其中一級13人,二級25人;對符合補充考核二級建造師職業(yè)資格條件的10名一、二級項目經(jīng)理分別申報了二級建造師工作,目前正在考核認定中;整理和完善了35名持證經(jīng)理(建造師)的基礎(chǔ)資料;做好證件管理工作,直接服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。建立了項目經(jīng)理證、職業(yè)技能鑒定等級證、特種作業(yè)證、員工職稱證等證件管理臺帳,并先后辦理各類職稱證件86本。按照證件管理使用的規(guī)定,先后為經(jīng)營開發(fā)部、各項目部提供證件借用服務(wù)200余人次,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。
4、規(guī)范高校畢業(yè)生見習管理。為加強高校畢業(yè)生的培養(yǎng)和見習期間的管理工作,促進高校畢業(yè)生快速成長,今年我部制訂了《關(guān)于公布<高校畢業(yè)生見習管理辦法>的通知》,對高校畢業(yè)生的接收、見習生管理、考核定職、表彰等均做了較為詳盡的要求和規(guī)定。對今年新進高校畢業(yè)生,我們組織公司相關(guān)部門對其做了崗前培訓,對其生活、見習工作等均對各見習單位做了嚴格的安排和要求,隨時調(diào)查了解、監(jiān)督各見習單位對高校畢業(yè)生的見習管理工作,為見習生提供鍛煉機會和成才平臺。
5、認真做好勞資統(tǒng)計和工資日常管理。全年共發(fā)放工資總額約3476萬元(其中勞動合同制職工工資總額2920萬元,非在崗工工資總額498萬元),比去年減少了136萬。勞動合同制職工人均14245元/人年,比去年增加了2363元/人年,增幅為20%,其中在崗勞動合同制員工人均工資為25283元/人年,比去年增加了4614元/人年,增幅為22.3%;非在崗員工工資人均為4005元/人年。
公司自九月份推行新的崗位定額工資以來,我部嚴格按照黨政聯(lián)席會議的決議要求,對達州翠屏山等22個在建(新建)和收尾項目的工資總額進行了核批,并完成了26名新進員工定職、定級工作。
6、積極穩(wěn)妥地做好員工雙退和死亡員工的善后處理工作。年內(nèi)共辦理內(nèi)部退養(yǎng)51名,報送20xx~20xx年共計125名名員工的退休審批資料,辦理了45名員工的退休手續(xù),協(xié)助處理了3名因工和非因工死亡員工的善后事宜工作。
一年來,人力資源部為公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革,做了大量的工作,取得了一定的成績。但對照公司改革發(fā)展要求,在人力資源建設(shè)管理方面尚存在不足,如人才培養(yǎng)開發(fā)工作需進一步拓展,干部隊伍建設(shè)尚需進一步加強,勞動用工管理需繼續(xù)規(guī)范,薪酬分配方案需進一步完善等。
三、20xx年度工作計劃
通過對公司人力資源現(xiàn)狀分析,結(jié)合公司20xx年的生產(chǎn)、經(jīng)營和改革、發(fā)展的形勢及任務(wù)要求,我們擬從以下幾個方面改善、推進人力資源管理工作:
。ㄒ唬、多途徑、多渠道做好各類人才培養(yǎng)工作。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的變化和擴張,有針對性采取形式多樣的各類人才推薦選拔工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供強勁的后備人才保障。
。ǘ、完善、創(chuàng)新各級領(lǐng)導班子及成員的業(yè)績考核。加大對各級領(lǐng)導班子的德、能、勤、績、廉的考核力度,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理提供健康的人才環(huán)境。
。ㄈ、進一步完善和改進領(lǐng)導干部選拔、任用機制。努力探索更加科學和切實可行的領(lǐng)導干部選拔、任用制度,通過競爭讓一些優(yōu)秀人才走上領(lǐng)導干部崗位,讓一些碌碌無為的平庸者退出領(lǐng)導崗位。
。ㄋ模、強化公司各專業(yè)人員教育培訓工作。針對公司生產(chǎn)經(jīng)營所需,有計劃、有目的的著力培養(yǎng)各類專業(yè)人員,以解決相關(guān)專業(yè)人員緊缺問題。
。ㄎ澹(yōu)化公司人力資源。進一步終止、解除因勞動技能低、身體素質(zhì)不適應(yīng)一線施工生產(chǎn)并且長期滯留勞務(wù)管理中心人員的勞動關(guān)系。
(六)、進一步吃透和用足、用活再就業(yè)工作政策。積極推進下、待崗員工再就業(yè)和出中心的分流工作,加大申報再就業(yè)中央財政補貼的工作力度,堅持“兩個確保”方針。
。ㄆ撸、進一步完善公司薪酬分配制度。著力實施公司機關(guān)本部的薪酬分配方案,并進一步完善公司新上項目、在建項目及收尾項目的工資分配制度。
。ò耍、認真做好勞動工資統(tǒng)計分析,有效調(diào)控員工工資總額,并進一步做好勞資政策的監(jiān)督和執(zhí)法檢查工作。
。ň牛、在改善人力資源結(jié)構(gòu)的同時,制定控制人才外流的有效措施。
人力資源部工作總結(jié)范文8
時光飛逝,在人力的每一天時間總是那么的短暫,不知不覺一個學期就這樣過去了,我卻總是覺得一切猶如昨天,如果說當初加入人力為的是學會如何去做事做人,而現(xiàn)在我覺得最重要的是在這樣一個家里,認識了這樣一群同樣有著激蕩的夢想與追求的朋友們,人力的大家里總是那么充滿活力。雖說下一個星期大家都面臨抉擇,但無論如何,我們永遠是一家!永遠!人力的工作嘛,高效永遠是必須的,這點正好和企業(yè)體制里人類資源管理一樣,雖然說我們做得并沒有那么perfect,但是我相信我們會一步步的走向長大,漸漸的走向成熟,成為一個真正意義上服務(wù)社團的部門,和我們社聯(lián)的宗旨走得更近。我想這也應(yīng)該是我們加入社聯(lián)的初衷之一。正如小鷹聯(lián)聯(lián)一樣,我相信有一天我們也會展翅高飛。
說了這么多,也該說一說這個學期的工作了(雖說我這個學期并沒有做得太多):
一.打雜性質(zhì)各種工作
一些雖說是打雜性質(zhì),但是說實話,從這些細小的工作中,我確實從中學會了挺多,比如說三顆心:細心.耐心.責任心,注意禮節(jié)禮貌等等,還有就是隨機應(yīng)變,比如說有一次那個“星光最舞臺”,本來要通知老部長留下來,本來要部長把話傳過去就好了,但是我卻從部長面前一個個傳過去,過后覺得挺尷尬的,所以做事不能太機械。我覺得我們的工作也一樣,如果太強調(diào)那些條條框框的話,事情做起來未免就有一點死板,而且容易偏離我們的初衷。
二.講座類
講座類工作,培訓和鷹翔計劃,這種工作主要是在室內(nèi)開展,主要事項就是發(fā)邀請函,借課室,現(xiàn)場布置,ppt,迎接嘉賓,現(xiàn)場應(yīng)急,發(fā)講座票等等。這些工作都要有非常嚴密的準備,一個小細節(jié)出錯就會導致整場講座看起來非常的不嚴謹。就像那次鷹翔計劃,過程中老師的ppt出了問題整場講座看起來有一種馬馬虎虎的感覺。所以以后如果我們能提前多想一點,可能就能避免類似的問題出現(xiàn)。
三.換屆大會
換屆大會可以說是這個學期的重頭戲,也是持續(xù)時間最長的一次活動,雖然覺得有一點形式,首先是通知會長云云,其中自己覺得和會長聯(lián)系還不錯,我覺得和會長的交往就是這樣,如果我們自己禮貌得會長都不好意思了,那么會長就也不好對你說七道八了,我覺得還是靠一顆誠心吧。
在人力的工作真的很開心,也覺得人力的'工作很有意義,有一段時間自己閑著無聊也想了一想,我覺得我們的工作看起來有點打醬油的性質(zhì),主要是整個社聯(lián)都偏離了一點最重要的一條宗旨——服務(wù)社團。我覺得其實其實我們可以,通過自己一系列的活動來回饋社團,比如說搞“最社團”促進社團招新等等,我自己應(yīng)該會把自己的設(shè)想分享出來看看它的可行性。
我的工作總結(jié)到此結(jié)束了,寫工作總結(jié)可真是一件有意義的事,把人力的工作當作一份工作來做,我真的收獲很多。
人力資源部工作總結(jié)范文9
人力資源部在09年09月份主要進行了如下幾方面的工作: 一、招聘方面:
1、共參加了四場現(xiàn)場招聘會(農(nóng)林街一次、南粵人才三次),組織安排面 試18次,錄用10人。其中組織電工面試6批次,共18人,錄用3人(1人已離職,在職兩人);管理處主任3批次,共4人,錄用1人;餐廳主管4批次,復(fù)試4人,錄用0人;7—11便利店員4批次,試用4人,錄用1人,物業(yè)助理2批次5人,錄用1人(10月9日上班)。另神山3保安;廣醫(yī)1綠化。
相關(guān)工作準備。 3、協(xié)助南海交通局李主任辦理了佛山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)管理中心會員,并在佛山市南海區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)管理中心處發(fā)布相關(guān)的招聘信息。 二、培訓方面:
1、組織管理人員和服務(wù)中心主任進行兩次《oa操作系統(tǒng)》培訓;
2、和廣州市保安服務(wù)總公司聯(lián)系保安資格證培訓事宜,安排5名保安參加培訓; 3、將最高法對物業(yè)權(quán)的司法解釋發(fā)給服務(wù)管理部各主管各服務(wù)中心主任和助理學習;
4、購買《物業(yè)服務(wù)實務(wù)》和《保安服務(wù)》等培訓光盤,分發(fā)給各專業(yè)主管用于業(yè)務(wù)培訓; 5、組織服務(wù)中心主任和專業(yè)主管對廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的三個服務(wù)規(guī)范進行業(yè)務(wù)學習,并分享學習的'心得和體會;
6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的工傷保險業(yè)務(wù)知識培訓;
7、根據(jù)辦公會議成員的討論結(jié)果修改《服務(wù)中心主任和助理培訓方案》; 8、將物業(yè)管理師考試時間通知各相關(guān)人員,要求他們認真?zhèn)淇,同時再一次確認報考的人員;
9、批改育才中學留用人員新招人員的培訓試題,培訓資料整理和歸檔; 10、更新外出培訓情況統(tǒng)計表;
11、對新入職的管理處主任楊青松進行培訓; 12、培訓數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
1、9月份(截止至20xx年9月28日)東康物業(yè)人員流動情況統(tǒng)計:入職 28人,離職17
人。
2、本月相關(guān)人員入職,轉(zhuǎn)正,離職手續(xù)辦理。 3、清查了管理人員檔案和工勤人員檔案。 4、整理統(tǒng)計后編制了《工勤人員資料核對表》,主要包括員工戶口地址、戶口性質(zhì)、不購買社保申請書/協(xié)議書、勞動合同和社保情況等。 5、工資結(jié)算方面的工作移交。
a)編制了《各管理處工勤人員工資標準》、《管理人員工資待遇一覽表》供財務(wù)部計算工資。 b)就工資計算中的細節(jié)問題和注意事項進行了交代和說明。 c)協(xié)助收集考勤卡和考勤表。
6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的網(wǎng)報和紙質(zhì)報送。
7、本月份各管理處相關(guān)零星工勤人員勞動合同的新簽和續(xù)簽(南海交通局大部分員工合同到期)。
8、合同到期管理人員續(xù)約工作及勞動合同簽訂(張燦輝、胡健君)。 9、月份勞動合同到期相關(guān)人員通知發(fā)放。
10、東康物業(yè)相關(guān)參保人員醫(yī)?ㄞk理、領(lǐng)取、發(fā)放。
11、東康物業(yè)相關(guān)人員《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取、存檔。 12、用工備案及增減員。 勞動用工備案14、全體管理人員電子檔案更新至20xx年9月。 四、其它工作:
1、擬寫《員工激勵和約束方案》、《服務(wù)中心主任分級試行方案》、霍藝的《任命通知書》;修改《公司人事制度》、《工勤人員制度須知》、《入職和試用期管理規(guī)程》、《離職管理規(guī)程》以及相關(guān)的表格;
五、20xx年10月工作重點: 一、招聘方面
1、繼續(xù)組織管理職位:電工領(lǐng)班餐廳主管及零星補充人員的招聘工作。 2、繼續(xù)拜訪廣州各區(qū)勞動就業(yè)服務(wù)中心,與各招聘渠道保持良好關(guān)系。 3、繼續(xù)了解開辟廣西招聘渠道,為接盤做好準備。
二、培訓方面
1、取回保安資格證和上崗證,安排下一批培訓的有關(guān)事宜; 2、物業(yè)管理師考前培訓信息的收集和篩選; 3、服務(wù)中心主任和助理的培訓的組織實施。
4、對服務(wù)中心主任進行入職和離職流程,及相關(guān)表格使用注意事項的培訓。 三、勞動關(guān)系方面
1、20xx年10月相關(guān)人員入職,離職,轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。 2、商業(yè)意外保險續(xù)約相關(guān)事宜。
3、編制各管理處的花名冊和人事異動表格式,由各服務(wù)中心自行記錄,建議每周匯總一次。
4、未參加社會保險人員勞動用工備案以及參保。 5、東方公司第二批轉(zhuǎn)東康社保人員相關(guān)手續(xù)辦理。 6、20xx年10月勞動合同到期人員簽訂合同。
7、20xx年11月勞動合同到期人員發(fā)放到期通知書; 8、醫(yī)?ㄞk理、領(lǐng);《省就業(yè)失業(yè)手冊》辦理、領(lǐng)取;高鳳喜企業(yè)經(jīng)理證復(fù)審后領(lǐng)回。
9、退休人員曹友谷移交社會化管理手續(xù)辦理跟進。
編制:
人力資源部工作總結(jié)范文10
年人力資源部按照集團董事會的戰(zhàn)略方針,以及董事長歷次會議精神,嚴格落實工作計劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個方面著手,進一步完善人力資源管理制度,做好各項工作。現(xiàn)將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報:
一、主要工作
(1)招聘面試:
20xx年共搜索網(wǎng)上簡歷總數(shù)3800余份,面試 650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計師,工程師等共計35人。其他崗位如財務(wù)部會計/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計、工程資料員、置業(yè)顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。
。2) 招聘信息發(fā)布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場招聘會三種方式在進行招聘,報紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發(fā)布,費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發(fā)布,費用160元。
網(wǎng)站招聘主要為:
1.123網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費用共計2180元。
現(xiàn)場招聘會主要為:
1.市人才市場招聘會,費用共計1700元。
2.校園招聘會,費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
。3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動合同。
2、培訓工作方面:
。1)通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實新員工培訓計劃。
3、考勤薪酬方面:
。1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
。2)調(diào)整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進一步規(guī)范了考勤管理。
(3)嚴格了每十天員工考勤統(tǒng)計公示,出現(xiàn)問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。
4、其他工作:
。1)完成了本部門年度工作計劃的修訂。
。2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽光心態(tài)類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。
。3)完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動局相關(guān)手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項保險費用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。
。4)積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理,按照領(lǐng)導指示,統(tǒng)計在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個,通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
。5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,配合競聘上崗領(lǐng)導小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團競聘上崗工作。
。6)按照集團工作部署,重新修訂了部門工作流程。
。7)做好公司各項會議、活動、房展會等后勤組織保障工作。
。8)完成公司中秋節(jié)福利品清點、發(fā)放工作。
。9)參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求;二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,本地應(yīng)聘人員投遞簡歷較少,造成主動搜索的工作量大,再者20xx年招聘費用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長效機制;二是考核薪酬的激勵作用不明顯;三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進;四是員工福利待遇上,為員工辦理保險的相關(guān)事宜需要盡快落實。
3、培訓工作:
一是針對新員工缺少定期培訓;二是針對中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對打造高績效團隊建設(shè)的培訓計劃亟待完善、落實。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié),制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開:
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產(chǎn)項目開展相關(guān)工作,招聘要做到及時為地產(chǎn)項目完善人員的配備,做到補充及時,既要保證人員及時到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標計劃的達成,一是通過招聘渠道的進一步拓展,包括招聘網(wǎng)站的選擇上,招聘形式的'多元化;效果不佳的網(wǎng)站及報紙暫時取消,采用校園(免費)、勞動市場(免費)、人才市場組織的現(xiàn)場招聘會,再為公司節(jié)省招聘費用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對接,保證及時了解崗位需求和人員配置情況。
時間節(jié)點:貫穿全年
2、培訓工作
20xx年培訓工作應(yīng)當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
。1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓,對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。
(3)對于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點:貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上進一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用,做到日清月結(jié),不延期、不出錯、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實際情況,本著便捷、高效、及時、準確的統(tǒng)計原則,靈活開展考勤統(tǒng)計;二是繼續(xù)嚴格按照工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時發(fā)放;三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法,落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,完善激勵體制。
時間節(jié)點:貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關(guān)系,根據(jù)公司保險實際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時間節(jié)點:貫穿全年每月10日前
5、培訓工作
20xx年培訓工作應(yīng)當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
。1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
。2)新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。
。3)對于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立,要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
。4)人才培養(yǎng):內(nèi)部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點:貫穿全年
6、績效考核
完善績效管理體系,堅定不移執(zhí)行績效考核
。1)20xx年,人力資源部將繼續(xù)按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施,在各級部門考核指標的基礎(chǔ)上,實施集團季度考核。確定衡量績效的相關(guān)指標,監(jiān)控指標的完成情況 。
(2)嚴格實施考核結(jié)果,實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效的完成情況,實施績效工資浮動或獎勵的發(fā)放。績效等級特別差的員工,啟動相應(yīng)的降級降薪和淘汰機制。
時間節(jié)點:貫穿全年
回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來,我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發(fā)展戰(zhàn)略,按照董事長歷次會議的指示,落實了人力資源部20xx年工作計劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續(xù)遵循科學管理理念,落實各項工作目標,為集團的發(fā)展保駕護航,為集團的明天盡責盡職!
人力資源部工作總結(jié)范文11
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結(jié):
一、年度工作總結(jié):
。ㄒ唬 集團公司XX部人力資源配置現(xiàn)況
。1)機構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
。2)集團公司XX部員工人數(shù):現(xiàn)有員工XX人(集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。
(3)高層領(lǐng)導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。
。ǘ﹩T工關(guān)系管理
健全勞動人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》XX份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風險,勞資關(guān)系良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批準后方可執(zhí)行,請假、換休必須提前書面申請經(jīng)批準后方可休假。
。ㄈ 招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:
1、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,為公司節(jié)約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進行招聘等。
3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。
。2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度,進行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。
離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。
。3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時查選。
。ㄋ模、培訓組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。
。1)、新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認識公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍圖,認同公司企業(yè)文化,明白公司機構(gòu)設(shè)置,清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
。2)、員工在崗培訓:
1、根據(jù)年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓,先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓。
2、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓。
。ㄎ澹 績效考核管理
績效考核與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結(jié)合的績效考核,將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。
(六) 員工薪酬管理
無論是對企業(yè),還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強企業(yè)凝聚力,第二有利于促進人力資源管理的科學化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。
。ㄆ撸 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想:集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障。
。ò耍└鶕(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習,縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費XX元。
。ň牛┥鐣kU管理。
社會保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報,做到了及時,準確、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數(shù)):嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保;攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為XX人,基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為XX人,工傷保險參保人數(shù)為XX人(含XX項目部17人),失業(yè)保險參保人數(shù)為XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費用。
。ㄊ榇龠M4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國家有關(guān)政策,對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。
。ㄊ唬┙衲晟习肽暌艳k理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
。ㄊ┢渌A(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、 工作中的不足:
。ㄒ唬┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
。ǘ┝羧朔矫妫毫羧藱C制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。
。ㄈ┛冃Э己朔矫妫嚎己藰藴什粔蚣毣,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng)新思維。
。ㄋ模┡嘤柗矫妫喝肆Y源部今年對員工在職培訓不到位。
。ㄎ澹┫嚓P(guān)工作方面的法律知識少,知道一些但又不系統(tǒng),對開展工作造成困難。
。╅_拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、工作計劃:
。ㄒ唬┗诠疚磥碚w發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的`重點是:公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
。ㄈ┌凑展拘陆M織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在XX年此工作已做,但還未審核。
。ㄋ模┩晟朴萌酥贫,推動員工的正常流動,規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
。ㄎ澹⿵娀冃Э己斯δ,建立和完善績效考核體系,量化考核指標,全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。
。ㄆ撸 招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時補充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
(八)加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
。ň牛┤粘P院突A(chǔ)性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學習各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進公司的全面發(fā)展!
人力資源部工作總結(jié)范文12
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,**礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。回顧20xx年,人力資源部主要做了以下工作:
一 、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。
二 、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三 、對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是:
1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、 到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。
20xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結(jié)束后,廣大學員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結(jié)束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調(diào)整培訓的方式、方法進行調(diào)整。
五 、實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠離公司的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六 、部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
20xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1 、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標準化基礎(chǔ)材料及ISO9000質(zhì)量體系認證及HSE健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3、 按時完成上級公司布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司領(lǐng)導的.表揚。
七 、繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
20xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節(jié)約 余元,提獎 余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八 、不足之處:勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九、 明年工作安排。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導下,圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作: 20xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
1、 配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務(wù)。
2、 探索、改革員工培訓制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結(jié)合,培訓與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
3、 完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。20xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細化崗位考核,規(guī)范獎懲,結(jié)合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應(yīng)對其進行在崗培訓、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。
逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源部工作總結(jié)范文13
一、人力資源部崗位職責解讀:
“人力資源部”對于企業(yè)是一個非常重要的部門,但對于學校來是個新生事物,一般學校是不會設(shè)立這個部門的。對于我來說也是一個完全陌生的行當,經(jīng)過近一學年的工作,才漸漸進入角色,明白它的功能和職責范圍。它就是一個服務(wù)于教職員工,服務(wù)于學校各部門的部門,說大了是為學校儲存人力資源,盤活人力資源,建設(shè)專業(yè)教師隊伍;說小了就是為教職員工建立檔案、簽訂合同、辦理五險一金、申報職稱評審等等。這項工作對于每個教職員工個體來說應(yīng)該是至關(guān)重要的。因此也就有了與全校教職員工以及各個部門打交道的機會,也就要求我們?nèi)魏螘r候都要保持一顆清醒的頭腦,保有一份愉悅的工作熱情,更要有一顆寬容人理解人的心,因為總有一些教師對很多文件或要求不閱讀,而通過不停的電話咨詢達到理解的目的。也總有一些教師對要求上交的資料推三阻四,不及時,這就需要我們耐心解釋和等待并不停催促。
二、學年工作回顧:
1、教師招聘工作:雖然今年與往年不同,少了小學教師的大面積招聘,但我們也去師范大學和師范大學各一次,收到簡歷近100份,經(jīng)過篩選,確定來校面試二三十人,但由于應(yīng)屆畢業(yè)生的求職心態(tài)波動較大,最后能來或被錄取的寥寥無幾。倒是校長通過各種渠道招聘了幾名非常優(yōu)秀的初中各大學科教師好幾名,為學校的師資隊伍注入了一股新鮮的力量。
2、做好校本培訓各項工作:
對教師的校本培訓,自己更多的做得是方案的制訂等文字工作,實施在學部,自己還應(yīng)該有督促的職責。從假期的校本培訓學分認定和師德培訓總結(jié)開始,自己組織和收集材料,撰寫總結(jié)材料和自評報告(2萬多字),審定215位教師的學分,順利通過教育局審核,并打了98分。另外,根據(jù)學校具體情況制訂了《教師學科素養(yǎng)提升若干規(guī)定》,用各種數(shù)據(jù)對教師在專業(yè)素養(yǎng)提升做出規(guī)定,現(xiàn)已收到教師專業(yè)素養(yǎng)提升盤點表格。浙江省教師培訓平臺上的學分認定,有200人次的資料需要輸入并且確認。上學年結(jié)束,由于對于這項培訓的不重視,導致報名以及參訓率都不高,但經(jīng)過多次的.宣傳動員,明顯感覺老師們對這項工作的重視,本學期的參訓率已明顯提高。
3、做好學科素養(yǎng)考試工作:由于自己剛接手人力資源部工作,很多事情都不清楚,加上學科素養(yǎng)考試是實行360學時培訓以來的第一次考試,報名、安排考場、落實監(jiān)考人員、督促大家復(fù)習等等,都顯得很不順暢,后來在很多同事的幫助下(史柏華老師、易燎鑫老師)幾乎是對我有求必應(yīng)。終于使得學科素養(yǎng)考試得以圓滿完成,每位參加考試的教師都取得了良好的成績。
4、做好校本培訓評估工作:每年的九月份是教育局對各校進行校本培訓情況調(diào)查評估的時間。在史老師的指點下,我積極地做著各項準備,首先是對照評估考核表逐項進行材料的收集和整理,從各部門找來一些資料進行編排,接著對照學校每一位教師在20xx學年中所接受的校本培訓一一計分,生怕漏掉了某項或某個人,而影響到大局或個體的利益。在做好各項準備后又請有經(jīng)驗的老師幫助審核,9月29日,終于等到了教育局領(lǐng)導的評估考核的時間,他們一看到桌子上排得整整齊齊的五盒資料和一些校本教材,就用心地查看起來,邊看邊不停地稱贊我們學校的校本培訓所取得的成績。他們還饒有興趣的問起了我們學校關(guān)于校本培訓工作中他們所欣賞的地方。最后圓滿的通過了考核評估,為每位教師爭取到了22到24分不等的學分。
5、做好教師管理平臺選課審核工作:教師培訓管理平臺的操作雖然并不復(fù)雜,但對于一個新手卻也是存在一定的難度。首先不了解情況,不知道在什么時間怎么樣對教師的報名進行審核。經(jīng)過史柏華老師耐心指導,才弄懂操作流程,并根據(jù)要求一一通知全校教師,督促大家上平臺查看報名,然后按照規(guī)定時間對報名情況一一進行審核,為了減少工學矛盾,把報名情況進行統(tǒng)計,然后科學地安排教師參與培訓,接著對教師參訓情況進行統(tǒng)計并上報。最后及時通知參訓教師對平臺進行評價以及按時把發(fā)票、學分送交教師個人手中。
6、做好人事代理工作:隨著1+9政策在溫州的進一步推進,我校已取得教師資格證書的教師急需解決人事代理以及社保問題。這關(guān)系著教師切身利益,我校從上到下都非常重視,特別是校長特別關(guān)心這項工作的進展情況,經(jīng)常催問。為了做好這項工作,部門人員按照教育局以及校長要求,認真做好報名、審核各項工作,從個人基本情況登記表、資格審核表到最后的考察表,光要求老師填寫的表格就有三份,另外還有上報各種匯總表以及到教育局開具調(diào)檔函等等,工作量很大,但通過努力,現(xiàn)已在教育局進行人事代理的教師已達到182位。對于原來沒有取得教師資格證書的教師,經(jīng)過校長以及人力資源部的多次宣傳動員,現(xiàn)只有6位教師尚未考取教師資格證書。這項關(guān)乎民生的政策出臺,對促進我校教師的工作積極性以及隊伍的穩(wěn)定性起著積極的作用。
7、做好教師五險一金辦理工作:為新增教師辦理五險一金是人力資源部的工作重心之一,為了及時調(diào)整有關(guān)教師的五險一金,我們在財務(wù)室的要求下,對已調(diào)離的教師的五險一金及時停止,對加盟的教師及時辦理。由于業(yè)務(wù)的不熟悉,我本著多問多跑的原則,每周二、四下午往返于有關(guān)部門和學校之間,因此此項工作也能做到及時處理。
8、做好教師職稱申報評選工作:職稱評選已被我校越來越多教師重視,本學期隨著教育局對已取得教師資格證書教師人事代理的辦理,老師們除了積極參加教師資格證書考取外,并積極辦理初級職稱和高一級職稱晉級。為了為全體教師提供方便,我們不斷以短信形式提醒相關(guān)教師及時辦理,并幫助大家領(lǐng)取表格。特別是幫助參加高一級職稱評選的教師做著相關(guān)準備,各類表格填寫、學分統(tǒng)計以及各類證書提供等等提供這個應(yīng)該提供的幫助,使參加評選的教師都能如期通過(除一人由于個人原因沒有通過外)。20xx年職稱申報工作業(yè)已結(jié)束,經(jīng)過多次動員,最后申報初中一級教師xx名,小學高級教師10名。
9、做好新一屆帶頭人評選工作:為了激發(fā)廣大教師工作積極性,集團、學校每兩年一屆的學科帶頭人以及品牌教師、名星教師評選工作也是本學期的重心工作之一。從方案設(shè)計、宣傳、報名、資料審核以及課堂考核等等經(jīng)歷了整整兩個月,自己參與聽課達28節(jié),并都能公正公平地做出評價,使許多教師在此項評比中脫穎而出,最后評出集團學科帶頭人3名,班主任帶頭人2位,;學校品牌教師31位,名星教師36位。集團的學科帶頭人、班主任帶頭人考評工作由于各種原因一拖再拖,但為了配合他們工作,我們部門一再按照他們的要求催促我校的相關(guān)教師上交資料,幫助他們打印資料并進行第一輪審核并上報集團,在接待他們考評時,我們更是全力配合,并做好匯報工作,使得考評工作比如期完成,雖然留下很多遺憾,但也為以后的工作積累了很多經(jīng)驗。
三、教學工作盤點:
教學工作是每一個教師必須緊緊抓在手里的工作,為了更快適應(yīng)從低段教學向高段教學的轉(zhuǎn)型,在開學初做足功課,認真學習課標,并對五上教材認真閱讀,搜集相關(guān)誦讀資料,訂閱適合的學生閱讀的課外讀物,然后對本班學生進行分析,掌握第一手資料,最重要的是制定好本學期的寫作計劃。把培養(yǎng)學生寫作興趣當做本學期的重要功課來做,通過一個學期的努力,學生除背誦教務(wù)處規(guī)定的古詩50首外,增加背誦古詩12首、宋詞6篇、論語12則、小古文6篇。平均每個學生寫隨筆100多篇,利用雙休日打字上傳QQ空間,最多的學生達到了兩萬多字。每個學生的寫作能力都在原有的基礎(chǔ)上了上了一個新的臺階,并為學生寫作興趣的培養(yǎng)做好工作。
四、存在問題
1、人力資源部工作是重要而不緊急的工作,需要部門工作人員的主動工作,但是由于本人對人力資源工作的不熟悉,人力資源部工作還沒能在原有基礎(chǔ)上有所推進。
2、人力資源管理是一門深奧的學問,需要長期的運作和沉淀,我校人力資源部雖成立已有幾個年頭,但還未能系統(tǒng)規(guī)劃,未能為學校的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見。
3、部分教師對于360學時培訓沒有足夠的理解,因此不管是報名還是參訓都不是很積極,從而影響了學校的參訓率。
4、學校教職員工的入職離職手續(xù)不規(guī)范,無法同步進行五險一金的相關(guān)手續(xù)辦理,雖沒有造成一定的影響,但卻給財務(wù)室造成一定的麻煩。
5、缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。
6、人力資源部的對人工作的水平需要進一步提高,要把學校的意圖與本部門的工作結(jié)合起來理解和執(zhí)行,更要為學校的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
7、語文教學成績沒有處在穩(wěn)步上升的階段,特別是學生的基礎(chǔ)知識掌握存在一定的問題,個別學生的書寫很不規(guī)范,影響了整體成績。
人力資源部工作總結(jié)范文14
20xx年,XX中心正式重新組建,為進一步抓好部門案防工作責任制的落實,不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護作用,本中心嚴格按照省行、二級分行指示遵照執(zhí)行相關(guān)規(guī)程,現(xiàn)將20xx年度客戶營銷中心案防工作情況匯報如下:
(一)20xx年XX案防工作開展基本情況
作為一線營銷部門,在全面開展營銷走訪的過程中,案防工作意識是業(yè)務(wù)正常開展得保障,也是客戶經(jīng)理對工作負責、對自己負責的保護傘。因此,客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對本部門員工定期進行案防教育、風險排查, 不斷完善案防長效機制情況,結(jié)合典型案例深入學習教育。及時對上級行下發(fā)的風險事件典型案例,通過工作例會、周會等形式深入開展學習教育,規(guī)范員工操作行為,樹立員工合規(guī)理念,提升員工風險意識,實現(xiàn)20xx年全年安全無事故營運。
(二)案防工作開展內(nèi)容
為進一步抓好本部門人員案防素質(zhì)。客戶營銷中心通過各種形式多樣的會議學習中心組會議、內(nèi)控案防會議、參與網(wǎng)點主持的案防工作會等形式,利用多種途徑牢固樹立“防范案件就是經(jīng)營效益”的觀念,在做好、抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,積極、主動地切實做好所管轄范圍的案件防控工作。具體措施如下:
1、抓好員工案防意識培養(yǎng)。通過各類警示教育活動,下發(fā)的案例分析,使員工通過本部門定期組織的內(nèi)控案防會議等形式強化學習,增強員工自我保護意識,根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實際情況,與全體員工簽訂《案防責任狀》,促使全員知曉本崗位工作職責及應(yīng)履行的案防職責,進一步明確工作職責,將案件防范工作責任制落實到部門與人。
2除集中、強化性學習外,結(jié)合日常實際工作情況定期召開部門案防會議、學習培訓等,使內(nèi)控案防的學習貫穿于整個年度,形成內(nèi)控案防長抓不懈的良好氛圍。
3、加強對案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點內(nèi)容及案防形勢變化,及時修訂本部門內(nèi)控案防的考核細則,突出重點,加大對重點案防內(nèi)容的考核比重,有效落實人員的案防責任。
4、重點異常行為排查。組織開展進行全員重點異常行為的'排查工作,通過個別
了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對排查出有異常行為特征的人員納入重點關(guān)注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無異常行為員工。
(三)20xx年案防工作計劃
一是強化日常管理。加強執(zhí)行力建設(shè),健全完善本部、本專業(yè)管理機制,案防領(lǐng)導小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實各項整改。發(fā)現(xiàn)問題及時糾改。確保每一個員工、每一個崗位嚴格執(zhí)行國家各項金融政策、法律法規(guī)、各項規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅持“以人為本”發(fā)展理念,堅持案防意識教育。加快培育先進的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學習和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關(guān)鍵行為準則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺防范風險,積極引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
三是加強政策傳導力度。及時傳達和落實上級行有關(guān)制度、規(guī)定,制度性的要求必須在規(guī)定時間內(nèi)或業(yè)務(wù)實施前組織學習和貫徹,并有針對性地組織開展內(nèi)控和案防教育活動,加強制度規(guī)定培訓與業(yè)務(wù)知識學習,確保員工熟練掌握本崗位最新、最強、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風險防控內(nèi)容。
四是加強廉政內(nèi)控目標管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標和計劃,開展內(nèi)控案防工作目標考核,定期召開內(nèi)控防范會議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢,分析員工行為動態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標序時完成。
五是強化風險突發(fā)管理。認真落實重大事項和突發(fā)事件報告制度,明確管理職責,要求對本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項和突發(fā)事件,按規(guī)定的程序和時限報告,以確保能在最短的時間內(nèi)采取有效的應(yīng)對措施,消除隱患和負面影響。
人力資源部工作總結(jié)范文15
一個學期的工作已經(jīng)過去了,往事已經(jīng)成為回憶,而期末工作結(jié)束之后還有一件重要的事情就是把回憶中一些重要的片段進行拾取和整理。
人力資源部內(nèi)部的換屆,新老交替的順利完成。銘記傳承與發(fā)展,平衡延續(xù)與創(chuàng)新。新干事的加入,又為咱們?nèi)肆Y源部添加了新的力量。在工作效率上的思考與改進。積極迎接mi新理念的提出和提前完成下學期活動策劃的施行。無一不昭示了人力資源部內(nèi)部的發(fā)展和作為社聯(lián)一份子力量的提升。
當然,工作的一個學期,是一個成功與不足交織的一個學期。成功之余,還有一些不足之處是需要反思的。
個人總結(jié):一個學期下來,我收獲的東西確實不少,假如說上個學期是一個接受新鮮事物的過程,那這個學期就是一個精學已經(jīng)大概了解事物的過程。會長換屆,部門招新,社團換屆…..每件事情輕身經(jīng)歷后都有感觸,可以說我身上的一個很大的改變就是磨去我高中時期的靦腆,思想不再在學習上,開始學習一個組織如何運行發(fā)展,一個團體如何交流溝通,一個活動如何計劃運行。原以為這樣也就差不多了,可是暑假和紫媚聊天,她問我:你在部門學到了什么?我的回答只是泛泛的沒有具體東西。又問我“你覺得你在部門是一個怎樣的角色?”這個問題是面試的`時候問過我的,但是到部門以后我真的沒有仔細去想過。她再問:你覺得咱們部門應(yīng)該如何發(fā)展啊?(經(jīng)典問題啊,留著以后問別人)…..我突然覺得我這一年來太多問題沒有去認真想過。
我開始發(fā)現(xiàn),在以前的工作中,我著實欠缺思考。因為欠缺思考,有時候一些感觸就沒能及時轉(zhuǎn)化為心得積累下來。因為缺乏思考,一些問題沒能及時發(fā)現(xiàn),事后很久回想的東西終歸沒有結(jié)束后隨即思考來得的好。因為缺乏思考,在付出相同努力的情況下,我的所作出的貢獻沒那么大。不知道其他人有沒有存在這一問題,無論如何,這是一個對自身發(fā)展及其不利的毛病,無論站在部門還是自身的角度看,都是急需改正的。
部門總結(jié):
籠統(tǒng)來說,部門的發(fā)展分為對內(nèi)和對外兩個方面:
對內(nèi):
l 傳承:
1首先要弄清楚我們有什么東西可以傳承。
一是部門文化。這個大伯已經(jīng)在博客上有了具體的闡述。
二是部門精神。這個博客也有說明。
三是部門行事方法。我覺得這一點是咱部門在三點中最薄弱的一個。咱部門的工作主要分兩種:一種是行政工作,一種是搞活動。我覺得搞活動留下的東西可以只是個大概,這樣有利于后來人的創(chuàng)新。但是行政類的工作的描述和總結(jié)最好做到詳細具體,也就是出一個具體模版,精確到人員的具體分工,具體到哪些人做哪些事。比如說這次濤濤和自勉負責的換屆,其中有很多很煩的東西要他們處理,確實耗費了不少時間去做每年差不多都一樣的東西。假如說這次把整一個活動流程寫下來,并且標明哪些是特別要注意的地方,旨在讓后來者可以在一些必須做但對自身成長作用不大的環(huán)節(jié)上“按部就班”。后來者按這個程序執(zhí)行并且不斷完善這個流程,應(yīng)該可以使得行政類的工作越做越快越好。
2是需要我們刻意去留下些傳承的東西。
暑假快結(jié)束的時候我看了咱部門的博客。里面的文章雖然數(shù)目較多,但是對于咱這樣一個交接這么多代的部門來說,確實少了點,甚至說有些前輩的思想從未被烙印在這部門博客上面。而在給的那張人力資料光盤上絕大多數(shù)是10年留下的東西。每個人在部門都會有體會和收獲,很有可能一些體悟跟別人不一樣,一些體悟就這樣隨著前輩的離開而消失了不很可惜么?我覺得咱部門可以有一個規(guī)定,每個人離開的時候都仔細回憶下自己所工作的歲月,記下自己覺得很有意義的心得與感悟留在博客上,既是紀念自己在人力的日子,也算是給了后來的師弟師妹們一個禮物。還有一點就是:我在博客上追溯不到部門活動在08之前很多的東西。這意味著08之前的很多可能存在的搞活動很有用的idea或經(jīng)驗遺失了。以后還是要鼓勵在博客上發(fā)表下所作活動的一些閃光點,打個比方,有前輩通過自己經(jīng)驗得出假如嘉賓遲到了用哪種方法挽救更有效,發(fā)表了一篇諸如“論嘉賓遲到危機處理方法”名字的文章,這也是一筆值得傳承的財富啊。
3是傳承的途徑。
就目前來看,咱部門的傳承有三個途徑。一是口頭宣傳,多表現(xiàn)為出現(xiàn)問題的時候。二是期末給的光盤。三是博客。但我覺得力度是不夠的,特別是對于干事級的來講。方法一只是針對一個人或者幾個人,而且不夠系統(tǒng)。方法二…..內(nèi)部版本得干完一個學期才有。方法三對沒開網(wǎng)的干事來說確實有些不便,而且目前博客貌似很少人上啊….。所以可以在這幾個的基礎(chǔ)上再添加2個:
1紙質(zhì)的部門手冊。招新進來就發(fā),人手一本。這有助于讓成員迅速了解部門相關(guān)的東西,同時也培養(yǎng)了歸宿感。
2平時的文化滲透。這不僅僅包括潛移默化的方式,還可以是“赤裸裸”的,(可以把博客這份力量做大做強)。比如在某次開會對成員說:最近咱部門博客新出了一篇很好的文章,大家有空一定得去看看!多跟成員提提博客的事,使得他們養(yǎng)成有機會就上博客看看的習慣是最好不過了。
l 發(fā)展:
1正確處理好成員的招收與培養(yǎng)。
。幔赫惺辗矫妫鹤龅秸行轮坝袀大概的招人意向。
也經(jīng)歷了一次部門招新,到最后的二輪面試結(jié)束后,到底招哪幾個人進來引起了很大的爭議,甚至咱老一干事級討論近半個小時都沒有出一個統(tǒng)一的結(jié)果,最終的決定下來的時候,仍然不是一個一錘定音毫無爭議的決定。這主要是一個“招那種類型人才”的問題。討論的時候才發(fā)現(xiàn),每個人心中都有不同的偏向,短時間內(nèi)確實難以做到所有人的意見統(tǒng)一。所以在招新工作開始的時候還是有必要進行一個就此討論的會議的,至少說要做到在選拔人才的過程中大家心中都有數(shù)咱部門到底需要何種類型人才?是埋頭苦干型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實力但態(tài)度有待改正的人給不給機會?為人靦腆但渴望進步和忠誠的人讓不讓進?雖然說是得視人和情況不同來決定,但之前有個大概的集體趨向不更好么?
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